KR20010095114A - Building facility remote monitoring system - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은, 엘리베이터 등의 빌딩설비를 원격감시하는 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a system for remotely monitoring a building facility such as an elevator.
건물의 고층화, 개인 주택의 고기능화 등에 따라, 엘리베이터 등의 빌딩설비의 수는 점점 증대되고 있다. 복수의 빌딩설비에 대해, 이들 설비의 가동상황 또는 고장발생 등을 원격감시하는 시스템이 알려져 있다. 도 5는 종래의 빌딩설비 원격감시 시스템을 도시한 개략 구성도이다. 이 시스템에 있어서, 감시센터(50)는 복수의 송수신장치(51)와, 각각의 송수신장치(51)에 대응해서 1:1대응으로 접속된 처리 단말기(52)와, 복수의 처리 단말기(52)에 대해 LAN(58)에 의해 접속된 관리센서(3)와, 프린터(56)를 구비한다. 빌딩설비(60)로부터 공중회선(20)을 개재하여 감시센터(50)의 대표 전화번호(M)에 걸려온 발신경보는, 자동적으로 송수신장치(51)로 할당된다. 송수신장치(51)는 수신된 정보를 각각 접속된 처리 단말기(52)로 송신하여, 이 처리 단말기(52)에 있어서의 정보처리, 예를 들면 프린트 출력이 행해진다. 또, 본 발명에 관련된 선행 기술로서, 일본국 특허출원 공개번호 특개소61-80445호(공개일 1986.4.24). 특개평 9-34540호(공개일 1997.2.7)를 들 수 있다.With the rise of high-rise buildings, high-performance of private homes, the number of building facilities such as elevators is increasing. Background of the Invention Systems for remotely monitoring a plurality of building facilities, such as operation conditions or failure occurrence of these facilities, are known. 5 is a schematic configuration diagram showing a conventional building equipment remote monitoring system. In this system, the monitoring center 50 includes a plurality of transceivers 51, a processing terminal 52 connected in a 1: 1 correspondence to each of the transceivers 51, and a plurality of processing terminals 52. ), A management sensor 3 connected by a LAN 58, and a printer 56 are provided. The outgoing alarm which is received from the building facility 60 via the public line 20 to the representative telephone number M of the monitoring center 50 is automatically assigned to the transceiver 51. The transceiver 51 transmits the received information to the connected processing terminals 52, respectively, and performs information processing in the processing terminal 52, for example, print output. Moreover, as a prior art concerning this invention, Unexamined-Japanese-Patent No. 61-80445 (published date 1986.4.24). Japanese Patent Laid-Open No. 9-34540 (published Feb. 1997).
그런데, 이와 같은 종래의 시스템에서는, 한 개의 송수신장치(51)에 대해 한개의 처리 단말기(52)가 대응할 뿐이기 때문에, 송수신장치(51)가 빌딩설비(60)로부터의 정보를 수신하였을 때에 처리 단말기(52)가 어떤 이유에 의해 기능정지 중인 경우에는, 송수신장치(51)로부터 다시 빌딩설비(60)측으로의 정보송신이 불가능하다는 뜻의 신호가 되돌아가고, 그것에 대해 빌딩설비(60)측은 감시센터(50)의 대표 전화번호(M)에 대해 재발신경보하여야 하고, 긴급사태의 경우에 있어서, 그 대처개시까지 시간지연을 일으킨다고 하는 문제가 있다.By the way, in such a conventional system, since only one processing terminal 52 corresponds to one transceiver 51, the transceiver 51 receives the information from the building facility 60 and processes it. When the terminal 52 is suspended for some reason, a signal indicating that information transmission from the transceiver 51 to the building equipment 60 is impossible again is returned, and the building equipment 60 side monitors it. There is a problem in that the representative telephone number M of the center 50 has to be re-alarmed, and in the case of an emergency, it causes a time delay until the start of coping.
도 1은 본 발명의 실시예에 관한 빌딩설비 원격감시 시스템의 개략 구성도이다.1 is a schematic block diagram of a building equipment remote monitoring system according to an embodiment of the present invention.
도 2는 본 발명의 실시예에 관한 빌딩설비의 개략 구성도이다.2 is a schematic configuration diagram of a building facility according to an embodiment of the present invention.
도 3은 본 발명의 실시예에 관한 빌딩설비 원격감시 시스템의 처리 단말기를 도시한 블럭도이다.3 is a block diagram showing a processing terminal of a building equipment remote monitoring system according to an embodiment of the present invention.
도 4는 본 발명의 실시예에 관한 빌딩설비 원격감시 시스템이 관리센서를 도시한 블럭도이다.4 is a block diagram showing a management sensor of the building equipment remote monitoring system according to an embodiment of the present invention.
도 5는 종래의 빌딩설비 원격감시 시스템의 개략 구성도이다.5 is a schematic configuration diagram of a conventional building equipment remote monitoring system.
♣도면의 주요부분에 대한 부호의 설명♣♣ Explanation of symbols for main part of drawing ♣
10 : 감시센터(빌딩설비 원격감시 시스템)10: Surveillance Center (Building Equipment Remote Monitoring System)
11 : 송수신장치11: transceiver
12Am, 12Bm, 12Cm :주처리 단말기12 Am, 12 Bm, 12 Cm: Main Processing Terminal
12As, 12Bs, 12Cs : 부처리 단말기12As, 12Bs, 12Cs: Subprocessing Terminal
12e : 정보 축적부 13e : 정보집약 축적부12e: information accumulator 13e: information-intensive accumulator
14 : 백업장치 20 : 공중회선14: backup device 20: aerial line
30 : 빌딩설비30: building equipment
상기 문제를 감안해서, 본 발명에 의하면, 빌딩설비 원격감시 시스템은, 공중 회선을 개재하여 빌딩설비와의 정보의 송수신을 행하는 복수의 송수신장치와, 송수신장치마다 대응하여 접속하여, 이 송수신장치로 수신한 정보의 처리를 행하는 복수의 주처리 단말기를 구비하고, 상기 각 송수신장치에는 다른 송수신장치에 대응하는 상기 주처리 단말기가 부처리 단말기로서 접속되어, 이 송수신장치로 송신된 정보를 주처리 단말기가 처리하지 못하는 경우에는, 상기 부처리 단말기에서 이 정보의 처리를 행한다.In view of the above problem, according to the present invention, a building equipment remote monitoring system is connected to a plurality of transceivers for transmitting and receiving information to and from a building equipment via a public line, and is connected to each transceiver so as to be connected to this transceiver. A plurality of main processing terminals for processing the received information are provided, and the main processing terminals corresponding to other transmitting and receiving apparatuses are connected as sub-processing terminals to each of the transmitting and receiving apparatuses, and the information transmitted to the transmitting and receiving apparatuses is output to the main processing terminals. If the processing fails, the subprocessing terminal performs processing of this information.
이와 같은 구성에 의하면, 송수신장치에 대해 주처리 단말기와 부처리 단말기의 복수의 처리 단말기가 접속되기 때문에, 대응하는 주처리 단말기가 기능 정지중인 경우에도, 부처리 단말기에 정보를 송신하고, 이 부처리 단말기로 정보의 처리를 행할 수 있다. 이 때문에, 빌딩설비측으로부터 재발신경보하지 않고도 빠르게 정보 처리를 행하며, 빌딩설비측으로부터의 정보에 의해 신속하게 처리할 수 있다.According to such a configuration, since a plurality of processing terminals of the main processing terminal and the subprocessing terminal are connected to the transceiver, the information is transmitted to the subprocessing terminal even when the corresponding main processing terminal is in a function stop. Information can be processed by the processing terminal. For this reason, the information processing can be performed quickly without re-warning from the building equipment side, and it can be processed quickly by the information from the building equipment side.
또 본 발명에 의하면, 빌딩설비 원격감시 시스템은, 복수의 각 처리 단말기로부터의 정보를 집약하여 축적하는 정보집약 축적부와, 각 처리 단말기마다 설치된 정보 축적부를 구비하고, 상기 각 처리 단말기는, 상기 정보집약 축적부로의 정보의 축적이 가능하지 D않은 경우에는, 상기 정보 축적부에 정보를 일시적으로 축적한다.In addition, according to the present invention, a building equipment remote monitoring system includes an information intensive accumulating unit which collects and accumulates information from a plurality of processing terminals, and an information accumulating unit provided for each processing terminal. If the accumulation of information in the information intensive accumulation unit is not possible, the information is temporarily stored in the information accumulation unit.
정보집약 축적부가 기능 정지중인 경우에는, 처리 단말기로부터의 정보를 축적할 수 없게 된다. 이에 대처하기 위해, 정보집약 축적부를 이중으로 설치하고, 설비의 규모가 확대되며, 관리비용도 확대되어 버린다. 본 발명에 의하면, 정보집약 축적부로의 정보의 축적이 가능하지 않은 경우에는, 정보 축적부에 일시적으로 정보를 보관할 수 있기 때문에, 필요 최저한의 자원에 의해, 정보 축적의 신뢰성을 향상시킬 수 있다.When the information intensive accumulation unit is suspended, it is impossible to accumulate information from the processing terminal. To cope with this, the information-intensive accumulating unit is provided in duplicate, the size of the facility is expanded, and the management cost is also expanded. According to the present invention, when it is not possible to accumulate information in the information intensive accumulation section, the information can be temporarily stored in the information accumulation section. Therefore, the reliability of information accumulation can be improved by the minimum resources required.
또, 본 발명에 의하면, 빌딩설비 원격감시 시스템은, 정보집약 축적부에 축적된 정보를 읽어 들이고, 기억 매체에 기억시킨 백업부를 구비한다.In addition, according to the present invention, the building equipment remote monitoring system includes a backup section for reading information stored in the information intensive accumulation section and storing the information stored in the storage medium.
이와 같은 구성에 의하면, 축적되는 정보를 적절히 기억매체에 백업할 수 있기 때문에, 더욱 정보축적의 신뢰성을 향상시킬 수 있다.According to such a structure, since the accumulated information can be properly backed up to the storage medium, the reliability of information storage can be further improved.
이하, 본 발명에 관한 빌딩설비 원격감시 시스템을 엘리베이터의 원격감시 시스템에 적용한 본 발명의 실시예에 대해 도면을 참조하면서 설명한다. 도 1에는, 빌딩설비 원격감시 시스템의 구성도를, 도 2에는, 빌딩설비의 개략 구성을 도시한 블럭도를, 도 3에는, 감시센터의 처리 단말기의 개략 구성을 도시한 블록도를, 또 도 4에는, 감시센터의 관리서버의 개략 구성을 도시한 블록도를 각각 나타낸다.EMBODIMENT OF THE INVENTION Hereinafter, the Example of this invention which applied the remote monitoring system of the building equipment which concerns on this invention to the remote monitoring system of an elevator is demonstrated, referring drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a building equipment remote monitoring system, FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of a building equipment, FIG. 3 is a block diagram showing a schematic configuration of a processing terminal of a monitoring center. 4, the block diagram which shows schematic structure of the management server of a monitoring center is shown, respectively.
먼저, 통상 동작시의 정보의 흐름에 대해 개략 설명한다. 빌딩설비(30)로부터 공중회선(20)을 개재하여 감시센터(10)의 대표 전화번호(N)로 걸려온 발신경보는, 자동적으로 송수신장치(11)에 할당된다. 송수신장치(11)는, 송신된 정보를 각각 주접속선(17m)을 개재하여 접속된 주처리 단말기(12m)에 송신하고, 이 주처리 단말기(12m)에서 정보의 처리가 행해진다. 또, 관리 센서(13)는 정보집약 축적부(13e)를 구비하여, 처리 단말기(12)로부터의 정보를 이 정보집약 축적부(13e)에 집약하여 축적한다. 여기에 축적된 정보는, 예를 들면, 보고서 작성용 단말기(15)에서 보고서의 작성 등에 이용된다. 이하, 본 실시예에 관한 감시센터(10) 및 빌딩설비(30)의 구성에 대해 상세하게 설명한다.First, the flow of information at the time of normal operation is outlined. The outgoing alarm sent from the building facility 30 to the representative telephone number N of the monitoring center 10 via the public line 20 is automatically assigned to the transceiver 11. The transmission / reception apparatus 11 transmits the transmitted information to the main processing terminal 12m connected via the main connection line 17m, respectively, and the information processing is performed by this main processing terminal 12m. In addition, the management sensor 13 includes an information intensive accumulator 13e, which accumulates and accumulates information from the processing terminal 12 in this information intensive accumulator 13e. The information accumulated here is used, for example, in the creation of a report in the report preparation terminal 15. Hereinafter, the structure of the monitoring center 10 and the building installation 30 which concerns on a present Example is demonstrated in detail.
원격감시 시스템으로서의 감시센터(10)는, 송수신장치(11)(11A, 11B, 11C), 처리 단말기(12)(12Am(12Cs), 12Bm(12As), 12Cm(12Bs)), 관리서버(13), 백업장치(14), 보고서 작성용 단말기(15) 및 프린터(16)를 구비한다. 이하, 이들 감시센터(10)의 각 요소에 대해 설명한다.The monitoring center 10 as a remote monitoring system includes a transceiver 11 (11A, 11B, 11C), a processing terminal 12 (12Am (12Cs), 12Bm (12As), 12Cm (12Bs), management server 13). ), A backup device 14, a report writing terminal 15 and a printer 16. Hereinafter, each element of these monitoring centers 10 is demonstrated.
송수신장치(11), 예를 들면 모뎀은, 공중회선(20)으로부터의 정보를 수신하고, 접속선(17)을 개재하여 처리 단말기(12)로 정보를 송신한다. 송수신장치(11)는, 주접속선(17m)(17Am, 17Bm, 17Cm) 및 부접속선(17s)(17As, 17Bs, 17Cs)을 개재하여, 복수, 예를 들면 두 개의 처리 단말기(12)에 접속된다. 그 중, 주접속선(17m)을 개재하여 접속된 처리 단말기(12)를 주처리 단말기(12m)(12Am, 12Bm, 12Cm)로 하고, 부접속선(17s)을 개재하여 접속한 처리 단말기(12)를 부처리 단말기(12s)(12As, 12Bs, 12Cs)로 한다. 통상 각 송수신장치(11)에서 수신된 정보는, 각 송수신장치(11)에 대응하는 주처리 단말기(12m)에서 처리된다.송수신장치(11)는 공중회선(20)으로부터 정보를 수신하면, 주처리 단말기(12m)에서 정보의 처리가 가능한지의 여부를 확인한다. 처리 가능한 상태인 때에, 송수신장치(11)는 주처리 단말기(12m)에 정보를 송신하고, 여기에서 이 정보가 처리된다. 한편, 처리 불가능한 상태(예를 들면 기능 정지 또는 통화중 등)인 때에는, 송수신장치(11)는 부처리 단말기(12s)에 정보를 송신하여, 부처리 단말기(12s)에서 이 정보가 처리된다. 이와 같이, 각 송수신장치(11)에 대해 복수의 처리 단말기(12)를 접속함으로써, 주처리 단말기(12m)가 처리 불가능해진 때에도, 부처리 단말기(12s)에 있어서 처리를 계속하게 할 수 있다. 또, 부처리 단말기(12s)는, 어느 하나라도 다른 송수신장치(11)에 대한 주처리 단말기(12m)로서 구성되어 있다. 그에 따라, 최저한의 자원에 의해서, 정보처리의 신뢰성을 향상시킬 수 있다. 또, 송수신장치(11)로의 전화는, 각 빌딩설비(30)로부터 공중회선(20)을 개재하여 대표 전화번호(N)에 걸려온다. 대표 전화번호(N)에 걸려온 전화는 공중회선(20)에서 자동적으로 비어 있는 송수신장치(11)에 할당된다.The transceiver 11, for example, a modem, receives information from the public line 20 and transmits the information to the processing terminal 12 via the connection line 17. The transceiver 11 is provided with a plurality of, for example, two processing terminals 12 via a main connection line 17m (17Am, 17Bm, 17Cm) and a sub connection line 17s (17As, 17Bs, 17Cs). Is connected to. Among them, a processing terminal 12 connected via a main connecting line 17m is a main processing terminal 12m (12Am, 12Bm, 12Cm), and a processing terminal connected via a subconnection line 17s ( 12 is set to the subprocessing terminals 12s (12As, 12Bs, 12Cs). Usually, the information received by each transceiver 11 is processed by the main processing terminal 12m corresponding to each transceiver 11. When the transmitter / receiver 11 receives information from the public line 20, It is confirmed whether or not the processing terminal 12m can process the information. In the processable state, the transceiver 11 transmits the information to the main processing terminal 12m, where the information is processed. On the other hand, when it is in an unprocessable state (for example, a function stop or a call, etc.), the transceiver 11 transmits the information to the subprocessing terminal 12s, and this information is processed by the subprocessing terminal 12s. In this way, by connecting the plurality of processing terminals 12 to each of the transmitting and receiving devices 11, the processing can be continued in the subprocessing terminal 12s even when the main processing terminal 12m becomes impossible to process. In addition, any of the subprocessing terminals 12s is configured as the main processing terminal 12m for the other transceiver 11. As a result, the least amount of resources can improve the reliability of information processing. In addition, a telephone call to the transceiver 11 is sent to the representative telephone number N from each building facility 30 via the public line 20. The telephone call to the representative telephone number N is automatically assigned to the empty transceiver 11 on the public line 20.
처리 단말기(12)는, 도 3에 도시한 바와 같이, 제어부(12a), 기억부(12b), 출력부(12c), 입력부(12d), 정보 축적부 (12e), 음성 출력부(12f), (12g) 및 송수신장치측 인터페이스(12hm),(12hs)를 구비한다. 제어부(12a), 예를 들면 CPU는 처리 단말기(12)의 각 요소의 제어를 담당한다. 또 제어부(12a)는, 송수신장치(11)에서 수취한 정보에 응해서, 정보의 처리를 행한다. 이 제어부(12a)의 정보의 처리에 대해서는 후술한다. 기억부(12b), 예를 들면 RAM/ ROM은, 제어부(12a)에서의 정보처리 또는 각부의 제어에 관한 파라미터를 기억한다. 출력부(12c), 예를 들면 디플레이는, 송수신장치(11)에서 수취한 정보의 표시 이외에, 정보에 응해서 제어부(12a)에서 처리 또는 생성된 정보의 표시등을 행한다. 입력부(12d), 예를 들면 키보드는, 제어부(12a)에 대한 지시입력을 행한다. 정보 축적부(12e)는, 관리서버(13)가 기능 정지 상태에 있을 때, 또는 정보집약 축적부(13e)에서 정보의 축적이 불가능할 때에 송수신장치(11)로부터의 정보를 일시적으로 축적한다. 음성 출력부(12f), 예를 들면 스피커 및 음성 입력부(12g), 예를 들면 마이크는, 송수신장치(11)에서 수취한 정보가 통화기(34a)로부터 긴급통화인 때에, 통화기(34a)와 통화하는 전화로서의 기능을 한다. 또 음성 출력부(12f)는, 경보음 또는 착신음의 발신도 행한다. 송수신장치측 인터페이스(12hm), (12hs)는 각각 주접속선(17m) 및 부접속선(17s)을 통한 송수신장치(11)측의 정보의 송수신을, 또는 LAN측 인터페이스(12i)는 LAN(18)측과의 정보의 송수신을 각각 행한다.As shown in Fig. 3, the processing terminal 12 includes a control unit 12a, a storage unit 12b, an output unit 12c, an input unit 12d, an information storage unit 12e, and an audio output unit 12f. , 12g, and a transceiver-side interface 12hm, 12hs. The control unit 12a, for example, the CPU, is responsible for controlling each element of the processing terminal 12. Moreover, the control part 12a processes information in response to the information received by the transceiver 11. The process of the information of this control part 12a is mentioned later. The storage unit 12b, for example, the RAM / ROM, stores parameters related to information processing in the control unit 12a or control of each unit. In addition to the display of the information received by the transceiver 11, the output unit 12c, for example, the de-play, lights an indicator of the information processed or generated by the control unit 12a in response to the information. The input unit 12d, for example, the keyboard, performs an instruction input to the control unit 12a. The information accumulating unit 12e temporarily accumulates information from the transmitting and receiving device 11 when the management server 13 is in a function stop state or when the information accumulation accumulating unit 13e cannot accumulate information. The audio output unit 12f, for example, the speaker and the audio input unit 12g, for example, the microphone, is used when the information received by the transceiver 11 is an emergency call from the telephone 34a. Functions as a phone call to The audio output unit 12f also transmits an alarm sound or ring tone. The transceiver side interfaces 12hm and 12hs transmit and receive information on the transceiver 11 side through the main connection line 17m and the sub connection line 17s, respectively, or the LAN side interface 12i receives the LAN ( 18) Send and receive information with each side.
관리 서버(13)는, 도 4에 도시한 바와 같이, 제어부(13a), 기억부(13b), 출력부(13c), 입력부(13d), LAN측 인터페이스(13f) 및 백업장치측 인터페이스(13g)를 구비한다. 제어부(13a), 예를 들면 CPU는 관리서버(13)의 각 요소의 제어를 담당함과 동시에, 정기적인 운전 이력정보의 회수의 지시, 및 발신경보 시험의 지시를 행한다. 여기에서 운전 이력정보란, 각 빌딩설비(30)의 운전 이력 기억부(32a)에 기억된 동작 기기(34)의 운전 이력을 나타내는 정보이고, 또, 발신경보 시험이라는 것은, 빌딩설비(30)와 감시센터(10)와의 정보의 송수신이 정상적으로 행해지는가의 여부를 확인하는 시험이다. 운전 이력정보의 회수 지시, 또는 발신경보 시험의 지시를 나타내는 신호는, 예를 들면 처리 단말기(12) 및 송수신장치(11)를 개재하여각 빌딩설비(30)로 전달되고, 여기에 응해서 각 빌딩설비(30)는 운전 이력정보 또는 발신경보 시험 정보를 감시센터(10)로 송신한다.As shown in Fig. 4, the management server 13 includes a control unit 13a, a storage unit 13b, an output unit 13c, an input unit 13d, a LAN side interface 13f, and a backup device side interface 13g. ). The control unit 13a, for example, the CPU, is in charge of controlling each element of the management server 13, and at the same time, instructs the number of the periodical operation history information to be collected and the outgoing alarm test. Here, the driving history information is information indicating the driving history of the operating device 34 stored in the driving history storage unit 32a of each building facility 30. In addition, the outgoing alarm test means that the building facility 30 Test to check whether the transmission and reception of the information with the monitoring center 10 is performed normally. A signal indicating the collection instruction of the driving history information or the instruction of the outgoing alarm test is transmitted to each building facility 30 via, for example, the processing terminal 12 and the transceiver 11, and in response to each building facility. The facility 30 transmits driving history information or outgoing alarm test information to the monitoring center 10.
또 기억부(13b), 예를 들면 RAM/ ROM은, 제어부(13a)에서 관리서버(13) 각부의 제어에 관한 파라미터를 기억한다. 출력부(13c), 예를 들면 디스플레이는 각종 정보의 표시를 행하고, 입력부(13d)는, 예를 들면 키보드는 제어부(13a)에 대한 지시입력을 행한다. 정보집약 축적부(13e), 예를 들면 하드디스크 드라이브는, 각 처리 단말기(12)로부터의 정보를 집약해서 축적한다. 이 축적되는 정보에 대해서는 후술한다. LAN측 인터페이스(13f)는 LAN(18)측과의 정보의 송수신을, 또 백업장치측의 인터페이스(13g)는 백업장치(14)측과의 정보의 송수신을 각각 행한다.In addition, the storage unit 13b, for example, the RAM / ROM, stores, in the control unit 13a, parameters related to control of each unit of the management server 13. The output unit 13c, for example, the display, displays various kinds of information, and the input unit 13d, for example, the keyboard performs an instruction input to the control unit 13a. The information intensive accumulation unit 13e, for example, a hard disk drive, aggregates and accumulates information from each processing terminal 12. This accumulated information will be described later. The LAN-side interface 13f transmits and receives information to and from the LAN 18 side, and the interface 13g on the backup device side transmits and receives information to and from the backup device 14 side, respectively.
백업장치(14)는, 정보집약 축적부(13e)에 축적되는 정보를 읽어내서 기억 매체, 예를 들면 테이프, MO(광자기 디스크)등에 기억시킨다. 이 백업장치(14)를 구비함으로써, 정보를 보다 확실하게 보존할 수 있다.The backup device 14 reads out the information stored in the information intensive storage 13e and stores it in a storage medium such as a tape, an MO (magnet) disk, or the like. By providing this backup device 14, the information can be stored more reliably.
보고서 작성용 단말기(15)는, 각 빌딩설비(30)의 소유자에 대한 보고서의 작성을 행한다. 이 보고서 작성용 단말기(15)에서 작성된 보고서는, 프린터(16)에서 종이로 출력할 수도 있고, 처리 단말기(12) 및 송수신장치(11)를 통해서 전자메일로 송신할 수도 있다. 또, 프린터(16)는, 처리 단말기(12), 관리 서버(13), 또는 보고서 작성용 단말기(15)로 제어되어, 모든 정보의 종이 출력을 행한다.The report preparation terminal 15 creates a report for the owner of each building facility 30. The report generated by the report preparation terminal 15 may be output on paper by the printer 16 or may be transmitted by e-mail via the processing terminal 12 and the transmission / reception apparatus 11. In addition, the printer 16 is controlled by the processing terminal 12, the management server 13, or the terminal for creating a report 15 to output paper of all information.
빌딩설비(30)에는, 도 2에 도시한 바와 같이, 송수신장치(31), 빌딩설비 관리부(32), 동작기기 제어부(33), 및 동작기기(34)가 구비되어 있다. 송수신장치(31), 예를 들면 모뎀은, 빌딩설비 관리부(32)에서 수취한 정보를 공중회선(20)을 통해서 감시센터(10)로 송신한다. 빌딩설비 관리부(32)는, 동작 기기 제어부(33)로부터 송신된 동작기기(34)(예를 들면 엘리베이터)의 운전 상황에 근거하여, 운전 이력정보를 생성하고, 예를 들면 빌딩설비 관리부(32)에 설치된 운전 이력 기억부(32a)에 이 정보를 일시적으로 축적한다. 여기에 축적된 운전 이력정보는, 빌딩설비 관리부(32)가 수취한 제어부(13a)로부터의 회수지시에 응해서, 송수신장치(31)를 통해 감시센터(10)로 송신되어, 관리 서버(13)에 축적된다. 동작 기기 제어부(33)(예를 들면 엘리베이터 제어부)는, 동작기기(34)의 동작을 제어한다. 또 동작기기(34)에(예를 들면 엘리베이터 칸내에) 설치된 통화기(34a)는, 긴급시 또는 시험시에 동작기기(34)의 외부와 통화하기 위해 설치된다. 본 실시예에서, 통화기(34a)는, 빌딩설비 관리부(32) 및 송수신장치(31)를 통해 감시센터(10)에 접속되어, 긴급시에 있어서 통화기(34a)를 사용하는 사람은 처리 단말기(12)의 오퍼레이터와 통할할 수 있도록 구성되어 있다.As shown in FIG. 2, the building equipment 30 includes a transceiver 31, a building equipment management unit 32, an operation device control unit 33, and an operation device 34. The transceiver 31, for example, a modem, transmits the information received by the building facility management unit 32 to the monitoring center 10 through the public line 20. The building equipment management unit 32 generates driving history information on the basis of the driving situation of the operating device 34 (for example, an elevator) transmitted from the operating device control unit 33, and for example, the building equipment management unit 32. This information is temporarily stored in the operation history storage part 32a provided in the). The operation history information stored therein is transmitted to the monitoring center 10 through the transmission / reception device 31 in response to the recovery instruction from the control unit 13a received by the building facility management unit 32, and the management server 13. Accumulates in. The operating device control unit 33 (for example, the elevator control unit) controls the operation of the operating device 34. In addition, the telephone 34a provided in the operating device 34 (for example, in a car) is provided to communicate with the outside of the operating device 34 in an emergency or a test. In the present embodiment, the telephone 34a is connected to the monitoring center 10 through the building facility management unit 32 and the transceiver 31, so that a person using the telephone 34a in an emergency is processed. It is comprised so that communication with the operator of the terminal 12 is possible.
다음에, 처리 단말기(12)에서의 정보처리에 대해 설명한다. 처리 단말기(12)는, 송수신장치(11)에서 수취한 정보의 각각에 따른 정보의 처리를 행한다. 처리 단말기(12)가 송수신장치(11)에서 수취하는 정보, 즉, 빌딩설비(30)로부터의 정보에는,Next, the information processing in the processing terminal 12 will be described. The processing terminal 12 processes the information corresponding to each of the information received by the transceiver 11. In the information received by the processing terminal 12 from the transmitting and receiving device 11, that is, the information from the building equipment 30,
(1) 빌딩설비(30)의 고장을 나타내는 정보(고장정보),(1) information (failure information) indicating a failure of the building equipment 30,
(2) 빌딩설비(30)로부터의 긴급통화,(2) emergency calls from the building equipment (30);
(3) 정기적으로 빌딩설비(30)로부터 송신되는 빌딩설비(30)의 운전 이력정보, 및(3) operation history information of the building facility 30 periodically transmitted from the building facility 30, and
(4) 관리서버(13)로부터의 발신경보 시험요구에 응해 빌딩설비(30)에 의해 발신경보된 발신경보 시험정보,(4) outgoing alarm test information transmitted and received by the building facility 30 in response to the outgoing alarm test request from the management server 13,
가 있다. 이하 처리 단말기(12)에서의 이들 각각에 대한 처리에 대해 설명한다.There is. Processing for each of these in the processing terminal 12 will be described below.
<고장정보> 처리 단말기(12)는, 송수신장치(11)에서 고장정보를 수취하면, 출력부(12c), 예를 들면 디스플레이에 이 정보를 표시함과 동시에, 음성 출력부(12f), 예를 들면 스피커를 통해 경고음을 낸다. 이 표시는, 오퍼레이터가 판별하기 쉬운 표시형식(예를 들면 다른 정보의 경우보다 사이즈가 큰 표시부분)(문자 등)을 구비하거나 또는 점멸 부분을 구비하는 등)에 의해 행해진다. 또 여기에서는, 고장정보의 속성정보(예를 들면 빌딩설비(30)의 식별번호 및 명칭, 동작기기(34)의 식별번호, 고장상황, 및 고장발생 시각 등)가 표시되고, 또 어느 송수신장치(11)를 경유했는지가 표시된다. 그에 따라, 오퍼레이터는 빌딩설비(30)의 고장 상황을 확인하고, 경유한 송수신장치(11)를 확인함으로써, 처리 단말기(12)의 상태를 파악할 수 있다. 즉, 이 정보를 표시한 처리 단말기(12)가 송수신장치(11)에 대한 부처리 단말기인 경우에는, 송수신장치(11)의 주처리 단말기인 처리 단말기(12)에서의 정보처리가 불가능한 것(즉, 처리 단말기(12)가 기능정지 또는 통화중 상태인 것)을 알 수 있다.<Fault Information> The processing terminal 12 displays the information on the output unit 12c, for example, a display, and receives the failure information at the transceiver 11, and at the same time, the audio output unit 12f, for example. For example, a beep sounds through the speaker. This display is performed by a display format (e.g., a display portion having a larger size than that of other information) (characters, etc.) or a blinking portion that the operator can easily identify. Here, attribute information of the fault information (for example, the identification number and name of the building equipment 30, the identification number of the operation device 34, the fault status, the fault occurrence time, etc.) is displayed, and any transceiving device is displayed. It is displayed whether it passed via (11). Accordingly, the operator can grasp the state of the processing terminal 12 by checking the failure situation of the building equipment 30 and confirming the transceiving device 11 that has passed. That is, when the processing terminal 12 displaying this information is a sub-processing terminal for the transceiver 11, the information processing in the processing terminal 12 which is the main processing terminal of the transceiver 11 is impossible ( That is, the processing terminal 12 is in the state of a function stop or a call).
또 처리 단말기(12)는 관리서버(13)에 액세스하여, 정보집약 축적부(13e)에 이 고장정보가 축적 가능한지의 여부를 확인한다. 그리고, 축적 가능한 때에는, 관리서버(13)로 고장정보가 송신되어, 이 정보집약 축적부(13e)에 고장정보가 축적된다. 한편, 축적 불가능한 때(예를 들면 관리 서버(13)가 기능정지 중일 때, 또는 정보집약 축적부(13e)의 빈 용량이 부족한 때 등)에는, 정보 축적부(12e)에 이 정보가 일시적으로 축적된다. 이와 같은 구성에 의하면, 정보집약 축적부(13e)를 이중화하지 않고도, 필요 최저한의 자원에 의해 정보 축적의 신뢰성을 확보할 수 있다. 또 이 때, 출력부(12c)에서 관리서버(13)의 가동상황(예를 들면 관리서버(13)의 기능정지, 또는 정보집약 축적부(13e)의 빈 용량 부족)이 표시된다. 그에 따라, 오퍼레이터는 관리서버(13)의 상황을 신속하게 파악하여 적절한 처치(예를 들면 관리 서버(13)의 복구, 정보집약 축적부(13e)에 축적되는 정보의 백업장치(14)로의 백업 등)를 시행할 수 있다. 또, 정보축적부(12e)로의 정보의 일시적 축적은, 정보집약 축적부(13e)로의 고장정보의 축적이 가능으로 될 때까지 계속된다. 정보집약 축적부(13e)로의 축적이 가능하게 되었을 때에는, 정보 축적부(12e)에 일시 축적된 정보는 정보집약 축적부(13e)에 축적된다.In addition, the processing terminal 12 accesses the management server 13, and checks whether or not this failure information can be accumulated in the information-intensive accumulating unit 13e. When the accumulation is possible, the failure information is transmitted to the management server 13, and the failure information is accumulated in this information aggregation storage unit 13e. On the other hand, when it is impossible to accumulate (e.g., when the management server 13 is stopped functioning or when the free capacity of the information intensive accumulator 13e is insufficient), this information is temporarily stored in the information accumulator 12e. Accumulate. According to such a structure, the reliability of information accumulation can be ensured by the minimum resource required, without redundancy of the information-intensive accumulation part 13e. At this time, the operation state of the management server 13 (for example, the function stop of the management server 13 or the lack of free capacity of the information-intensive accumulation unit 13e) is displayed on the output unit 12c. Accordingly, the operator quickly grasps the situation of the management server 13 and backs up to the backup device 14 of the appropriate procedure (for example, the recovery of the management server 13 and the information accumulated in the information intensive accumulation unit 13e). Etc.). Incidentally, the temporary accumulation of information in the information accumulation unit 12e continues until the accumulation of failure information in the information-intensive accumulation unit 13e becomes possible. When the accumulation in the information intensive accumulation unit 13e becomes possible, the information temporarily accumulated in the information intensive accumulation unit 13e is accumulated in the information intensive accumulation unit 13e.
<긴급통화> 처리 단말기(12)는 송수신장치(11)에 의해 긴급통화를 받으면, 음성출력부(12f), 예를 들면 스피커를 통해 착신음을 내고, 출력부(12c), 예를 들면 디스플레이에 긴급통화라는 뜻의 표시를 행한다. 이 표시는, 오퍼레이터가 판별하기 쉬운 표시형식에 의해 행해진다. 단, 이 표시형식은 가령, 색, 크기, 점멸속도를 변경하는 등에 의해 고장정보의 경우와 구별된다. 또 빌딩설비(30)로부터의 화상정보가 있을 때에는, 이 화상 정보가 표시된다. 오퍼레이터에 의해 입력부(12d)로부터 통화 개시지시 입력이 행해지면, 음성 출력부(12f), 예를 들면 스피커 및 음성 입력부(12g), 예를 들면 마이크에 의해, 통화기(34a)와 통화가 행해진다.<Emergency Call> When the processing terminal 12 receives an emergency call by the transceiver 11, it emits a ringing tone through the voice output unit 12f, for example, a speaker, and sends it to the output unit 12c, for example, a display. Give an indication of an emergency call. This display is performed in a display format that is easy for the operator to discriminate. However, this display format is distinguished from the case of the fault information by, for example, changing the color, size, and flashing speed. When there is image information from the building equipment 30, this image information is displayed. When the call start instruction input is made from the input unit 12d by the operator, a call is made to the caller 34a by the voice output unit 12f, for example, a speaker and the voice input unit 12g, for example, a microphone. All.
통화가 종료되면, 제어부(12a)에서 긴급통화의 속성정보(빌딩설비(30)의 식별번호 및 명칭, 동작기기(34)의 식별번호, 통화 발생시각 및 통화시간 등)를 포함한 통화 기록 정보가 생성된다. 이 정보에는 통화 내용(예를 들면 녹음한 통화음성 또는 녹화된 통화시의 빌딩설비(30)로부터의 화상 등)을 포함할 수도 있다. 그리고, 고장정보의 경우와 마찬가지로, 통화기록 정보가 정보집약 축적부(13e)에 축적된다. 이 때, 고장정보의 경우와 마찬가지로, 처리 단말기(12)는 관리 서버(13)에 액세스하여, 정보집약 축적부(13e)에 이 통화기록 정보가 축적 가능한지의 여부를 확인한다. 그리고, 축적 가능한 경우에는 관리 서버(13)에 통화기록 정보가 송신되어 정보집약 축적부(13e)에 이 정보가 축적되고, 축적 불가능한 경우에는 정보 축적부(12e)에 이 정보가 일시적으로 보관된다. 그리고 축적 가능하게 되기까지 일시 축적이 계속되며, 그 후 정보 축적부(12e)로 이관 축적되는 점도 고장정보의 경우와 마찬가지이다.When the call is finished, the call record information including the attribute information of the emergency call (identification number and name of the building equipment 30, identification number of the operation device 34, call occurrence time and call time, etc.) Is generated. This information may include the contents of the call (for example, a recorded call voice or an image from the building facility 30 at the time of the recorded call). In the same manner as in the case of the failure information, the call log information is accumulated in the information intensive accumulation section 13e. At this time, similarly to the case of the failure information, the processing terminal 12 accesses the management server 13 to check whether or not this call record information can be accumulated in the information aggregation storage unit 13e. If it is possible to accumulate, call log information is transmitted to the management server 13, and this information is accumulated in the information intensive accumulating unit 13e, and when it cannot be accumulated, this information is temporarily stored in the information accumulating unit 12e. . Temporary accumulation is continued until it can be accumulated, and then transferred to the information accumulation unit 12e and accumulated in the same manner as in the case of the failure information.
<운전 이력정보> 처리 단말기(12)는 송수신장치(11)에 의해 운전 이력정보를 받으면, 출력부(12c), 예를 들면 디스플레이에 이 정보를 표시한다. 이 표시는, 고장정보의 경우와는 다른 표시형식, 예를 들면 고장정보의 경우보다도 눈에 띄지 않는 표시형식(예를 들면 점멸하고, 고장정보의 경우보다 문자사이즈를 작게 하는 등)에 의해 행해진다. 또 표시되는 내용은, 운전 이력정보의 속성정보(예를 들면 운전 이력정보인 것의 표시, 빌딩설비(30)의 식별번호 및 명칭, 동작기기(34)의 식별 번호 등)이고, 운전 이력정보의 전부는 표시되지 않는다. 또 이 경우에도, 어느송수신 정치(11)를 경유했는지가 표시되며, 또 특히 경고음 등은 내지 않는다. 그리고, 고장정보의 경우와 마찬가지로, 운전 이력 정보가 정보집약 축적부(13e)에 축적된다. 이 축적에 관한 프로세스는 고장정보의 경우와 같기 때문에, 여기에서 상세한 설명은 생략한다.<Drive history information> When the process terminal 12 receives the drive history information by the transceiver 11, it displays this information on the output part 12c, for example, a display. This display is performed in a different display format than in the case of the fault information, for example, a display form that is less noticeable than in the case of the fault information (e.g., flickers and makes the character size smaller than in the case of the fault information). All. The displayed contents are attribute information (for example, display of driving history information, identification number and name of building equipment 30, identification number of operating device 34, etc.) of driving history information, All of it is not displayed. Also in this case, it is displayed which transmission / reception politics 11 has passed through, and in particular, no warning sound or the like is issued. Then, similarly to the case of the failure information, the operation history information is accumulated in the information intensive accumulation unit 13e. Since the process relating to this accumulation is the same as in the case of the fault information, the detailed description is omitted here.
<발신경보 시험정보> 처리 단말기(12)는 송수신장치(11)에 의해 발신경보 시험정보를 수취하면, 출력부(12c), 예를 들면 디스플레이에 이 정보를 표시한다. 이 표시는, 고장정보의 경우와 다른 표시형식, 예를 들면 고장정보의 경우보다도 눈에 띄지 않는 표시형식(예를 들면 점멸하고, 고장정보의 경우보다 문자사이즈를 작게 하는 등)에 의해 행해지며, 발신경보 시험정보의 속성정보(예를 들면 발신경보 시험정보인 것의 표시, 빌딩설비(30)의 식별번호 및 명칭, 동작기기(34)의 식별 번호 등)가 표시된다. 또, 이 경우에도 어느 송수신장치(11)를 경유했는지가 표시되고, 또 특히 경고음 등은 내지 않는다.Call-out alarm test information When the processing terminal 12 receives the call-out alarm test information by the transceiver 11, it displays this information on the output part 12c, for example, a display. This display is performed in a different display format than in the case of the fault information, for example, a display form that is less noticeable than in the case of the fault information (e.g., flickers and makes the character size smaller than in the case of the fault information). Attribute information of the outgoing alarm test information (for example, display of the outgoing alarm test information, identification number and name of the building equipment 30, identification number of the operation device 34, etc.) is displayed. In this case as well, which transmitting and receiving device 11 has passed through is displayed, and in particular, no warning sound or the like is issued.
그리고 발신경보 시험정보가 정보집약 축적부(13e)에 축적된다. 처리 단말기(12)는 관리 서버(13)에 액세스하여, 정보집약 축적부(13e)에서 이 발신경보 시험정보가 축적 가능한지의 여부를 확인한다. 그리고, 정보집약 축적부(13e)에 정보가 축적 가능한 경우에는 이 정보는 정보집약 축적부(13e)에 축적된다. 또 축적 불가능한 경우에는 정보 축적부(12e)에 축적된 빈 용량을 확인하고, 충분한 빈 용량이 있는 경우에는(예를 들면 기억부(12b)에 축적되는 빈 용량의 문턱값과의 비교에 의해)이 정보가 정보 축적부(12e)에 일시적으로 축적된다. 정보집약 축적부(13e)가 축적 가능으로 될 때까지 이 일시 축적이 계속되며, 그 후 정보 축적부(12e)로 이관 축적되는 점은 고장정보의 경우와 동일하다. 발신경보 시험정보는, 다른 정보에 비해 우선도가 낮다. 이와 같이 우선도가 낮은 정보의 보존(예를 들면 정보 축적부(12e)로의 축적)을 제한함으로써, 우선도가 높은 정보를 보다 확실하게 보관할 수 있다.Outgoing alarm test information is accumulated in the information-intensive accumulating unit 13e. The processing terminal 12 accesses the management server 13, and confirms whether or not this outgoing alarm test information can be accumulated in the information-intensive accumulating unit 13e. When information can be accumulated in the information intensive accumulation section 13e, this information is accumulated in the information intensive accumulation section 13e. If it is impossible to accumulate, the free space accumulated in the information storage unit 12e is checked. If there is a sufficient free space (for example, by comparison with a threshold value of the free space stored in the storage unit 12b). This information is temporarily stored in the information storing unit 12e. This temporary accumulation is continued until the information intensive accumulation unit 13e becomes possible to accumulate, and then transferred to the information accumulation unit 12e and accumulated thereafter is the same as in the case of the failure information. Outgoing alarm test information has a lower priority than other information. In this way, by restricting the storage of low priority information (for example, accumulation in the information storage unit 12e), it is possible to more reliably store the high priority information.
또, 본 발명은 상술한 실시예에로 한정되지는 않는다. 본 실시예에서는 송수신장치 하나에 대해서 처리 단말기 두 개가 접속된 구성이지만, 이에 한정되는 것은 아니다. 또, 송수신장치와 처리 단말기와의 사이, 또는 LAN 부분은, 무선에 의해 신호가 분배되도록 구성하여도 좋다. 또, 상술한 실시예에서는, 송수신장치측에서 주처리 단말기에서의 처리의 가부를 판별하고, 처리 단말기를 선택하여 정보를 송신하는 구성으로 하였으나, 이것을 미리 각 처리 단말기의 가동상황을 소정의 처리 단말기 또는 관리서버에서 파악해 두어, 처리 단말기에 대해 정보를 수취하는 송수신장치를 선택 지시하도록 구성해도 좋다. 또, 이 경우에는, 송수신장치로부터는 복수의 처리 단말기에 대해 항상 정보를 송신하도록 구성하면 좋다.In addition, this invention is not limited to the Example mentioned above. In this embodiment, two processing terminals are connected to one transceiver, but the present invention is not limited thereto. In addition, between the transceiver and the processing terminal, or the LAN portion, the signal may be distributed by radio. In the above-described embodiment, the transmission / reception apparatus side determines whether or not the processing is performed at the main processing terminal, selects the processing terminal, and transmits the information. Alternatively, the management server may be configured to select and instruct the processing terminal to receive and receive the information. In this case, the transmission and reception apparatus may be configured to always transmit information to a plurality of processing terminals.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 의하면, 송수신장치에 대해 주처리 단말기와 부처리 단말기의 복수의 처리 단말기가 접속되기 때문에, 대응하는 주처리 단말기가 기능 정지중인 경우에도, 부처리 단말기에서 정보를 송신하여 이 부처리 단말기에서 정보의 처리를 행한다. 이 때문에, 빌딩설비측에서 재발신경보하지 않고도 빠르게 정보의 처리를 행하여, 빌딩설비측으로부터의 정보에 의해 신속하게 처리할 수 있다.As described above, according to the present invention, since the plurality of processing terminals of the main processing terminal and the subprocessing terminal are connected to the transceiver, the information is transmitted from the subprocessing terminal even when the corresponding main processing terminal is suspended. This subprocessing terminal performs information processing. For this reason, it is possible to process information quickly without re-alarming the warning from the building equipment side, and to process it quickly by the information from the building equipment side.
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