KR19980030811A - Billing data processing device and method - Google Patents

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Abstract

본 발명은 과금 데이터 처리 장치 및 그 방법에 관한 것으로 본 발명의 장치는 정상/비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 수집하는 제 1 저장부(10)와 ; 정상/비정상 호절단을 판단하여 과금 데이터를 생성한 후, 제 1 저장부(10)의 해당 영역에 저장 출력하는 교환기 프로세서(20)와 ; 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 저장하는 제 2 저장부(30) ; 및 상기 제 1 저장부(10)로부터 과금 데이터를 입력받아 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 상기 제 2 저장부(30)의 해당 영역에 저장하였다가, 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하는 웍스테이션 프로세서(40)로 구성되어 있으며, 본 발명의 방법은 호절단이 발생하면 과금 데이터를 생성하는 한편, 비정상 호절단의 원인을 과금 데이터에 표시하는 단계(S1)와 ; 상기 생성된 과금 데이타를 정상/비정상 호절단에 따른 과금 데이타로 분류하여 일정량이 수집되면 출력하는 단계(S2) ; 상기 출력된 과금 데이터를 저장하는 한편, 비정상 호절단에 따른 과금 데이터만을 별도로 저장하는 단계(S3) ; 및 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하여 출력하는 단계(S4)로 구성되어 있어, 비정상 호절단의 발생 횟수 및 비용 산출, 비정상 호절단의 원인별 발생 횟수 및 비용 산출 등을 파악함으로써, 좀더 효율적으로 시스템을 유지 보수한다는 데 그 효과가 있다.The present invention relates to an apparatus for billing data processing and a method thereof, comprising: a first storage unit (10) for separately collecting billing data according to normal / abnormal call cutting; An exchange processor 20 for generating charging data by determining normal / abnormal call cutting and storing and outputting the corresponding data in the first storage unit 10; A second storage unit 30 for separately storing charging data according to abnormal call cutting; And receiving the billing data from the first storage unit 10 and storing the billing data according to the abnormal call cutting in the corresponding area of the second storage unit 30, and according to the request of the operator. It consists of a workstation processor 40 for analyzing the billing data, the method of the present invention generates billing data when a call cut occurs, and displaying the cause of the abnormal call cut in the billing data (S1); Classifying the generated billing data into billing data according to normal / abnormal call cutting and outputting a predetermined amount (S2); Storing the output billing data and separately storing only the billing data according to abnormal call cutting (S3); And analyzing and outputting the billing data according to the abnormal call cutting at the request of the operator (S4), calculating the number and cost of occurrence of the abnormal call cutting, calculating the number and cost of occurrence of each abnormal call cutting, etc. By knowing this, the effect is to maintain the system more efficiently.

Description

과금 데이터 처리 장치 및 그 방법 ( An apparatus for and method of processing a chaging-data )An apparatus for and method of processing a chaging-data

본 발명은 과금 데이터 처리 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 특히 비정상적인 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 수집 저장하여 분석 처리하도록 되어진 과금 데이터 처리 장치 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a billing data processing device and a method thereof, and more particularly, to a billing data processing device and method which is configured to separately collect and store billing data according to abnormal call cutting.

여기서 과금 데이타( Charging Data )란 공중 통신망에 가입한 각 가입자에 대한 통신시설 사용 요금을 부가하기 위한 데이터를 말한다.Here, Charging Data refers to data for adding a communication facility usage fee for each subscriber to the public telecommunication network.

일반적으로 교환 접속을 행하는데는 전화기와 교환기간, 혹은 교환기와 교환기간에서 제어에 필요한 여러 가지 정보를 주고 받아야 한다. 이러한 정보를 전송하는 방법에 대한 약속을 신호 방식( Signaling System )이라 한다.In general, switching access requires the exchange of information between the telephone and the exchange, or the exchange and the exchange. The promise of how to transmit this information is called a signaling system.

예를 들면 전화기와 교환기 사이에서는 기동 신호, 응답 신호, 선택 신호, 종료 신호, 절단 신호, 과금 정보 등 여러 가지의 국간 신호가 필요하다.For example, between a telephone and an exchange, various inter-station signals such as a start signal, a response signal, a selection signal, an end signal, a disconnect signal, and charging information are required.

이때 호처리에 대한 과금 데이타는 통상 호 종료시 생성되어 저장되는데, 즉 호절단이 발생하면 교환기내에서 프로세서가 과금 데이터를 생성하여 버퍼에 일시 수집해둔다.In this case, charging data for call processing is usually generated and stored at the end of the call. That is, when call disconnection occurs, the processor generates charging data in the exchange and temporarily collects it in the buffer.

상기 버퍼에 과금 데이터가 일정량 만큼 쌓이면, 상기 과금 데이터는 웍스테이션으로 전송된다.When charging data is accumulated in the buffer by a certain amount, the charging data is transmitted to the workstation.

이에 따라 상기 웍스테이션은 전송받은 과금 데이터를 하드 디스크에 저장해두었다가, 상기 하드 디스크에 일정량 만큼의 과금 데이타가 저장되면 이를 정산소로 이동하여 분석을 한다.Accordingly, the workstation stores the received billing data on the hard disk, and when the billing data of a predetermined amount is stored on the hard disk, the workstation moves the billing data to the settlement office for analysis.

그러나 호 도중에 가입자의 실수가 아닌 다른 이유로 호절단이 발생하는 경우, 교환기는 이를 정상적인 호절단과 별도로 구분하지 않고 일괄적으로 과금 데이터를 생성하여 웍스테이션의 하드 디스크에 저장하고 있기 때문에, 해당 국사의 서비스 수준을 잘못 판단한다는 문제점이 있었다.However, if a call break occurs during the call for reasons other than the subscriber's mistake, the exchange does not separate it from the normal call break and generates the billing data in a batch and stores it on the workstation's hard disk. There was a problem of incorrectly judging the level.

이에 따라 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로,비정상 호절단에 따른 과금 데이타를 별도로 저장하여 분석 처리하도록 되어진 과금 데이터 처리 장치 및 그 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a billing data processing device and a method for separately storing and analyzing billing data according to abnormal call cutting.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 장치는, 정상 호절단에 따른 과금 데이터와 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 수집하기 위한 제 1 저장부와 ; 호절단이 발생하면 상기 호절단이 정상적인가 비정상적인가를 판단하여 과금 데이터를 생성한 후, 상기 과금 데이터를 제 1 저장부의 해당 영역에 저장하였다가, 일정량이 수집되면 출력되도록 제어하는 교환기 프로세서 ; 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 저장하기 위한 제 2 저장부 ; 및 상기 제 1 저장부로부터 과금 데이터를 입력받아 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 상기 제 2 저장부의 해당 영역에 저장하였다가, 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하는 웍스테이션 프로세서로 구성되어 있는 것을 특징으로 한다.The billing data processing apparatus according to the present invention for achieving the above object comprises: a first storage unit for separately collecting billing data according to a normal call cutting and billing data according to an abnormal call cutting; An exchange processor configured to determine whether the call disconnection is normal or abnormal, generate billing data, store the billing data in a corresponding region of the first storage unit, and output a predetermined amount when the call disconnection occurs; A second storage unit for separately storing charging data according to abnormal call cutting; And a workstation processor which receives charging data from the first storage unit, stores charging data according to abnormal call cutting in a corresponding area of the second storage unit, and analyzes charging data according to the abnormal call cutting at the request of an operator. Characterized in that consists of.

아울러, 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 방법은, 호절단이 발생하면 과금 데이터를 생성하는 한편, 정상적인 호절단인가 비정상적인 호절단인가를 판단하여 비정상 호절단이면 그 원인을 상기 과금 데이터에 표시하는 제 1 단계와 ; 상기 생성된 과금 데이타를 정상 호절단에 따른 과금 데이타와 비정상 호절단에 따른 과금 데이터로 분류하여 일시 저장하였다가 일정량이 수집되면 출력하는 제 2 단계 ; 상기 출력된 과금 데이터를 저장하는 한편, 비정상 호절단에 따른 과금 데이터만을 별도로 저장하는 제 3 단계 ; 및 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하여 출력하는 제 4 단계로 구성되어 있는 것을 특징으로 한다.In addition, the billing data processing method according to the present invention may generate billing data when a call break occurs, and determine whether it is a normal call break or an abnormal call break, and if so, displays the cause in the billing data. Step; A second step of classifying the generated billing data into billing data according to a normal call cutting and billing data according to an abnormal call cutting and temporarily storing the billing data; A third step of storing the output billing data and separately storing only the billing data according to abnormal call cutting; And a fourth step of analyzing and outputting the billing data according to the abnormal call cutting at the request of the operator.

즉, 본 발명은 호절단이 발생하면 상기 호절단이 정상적인가 비정상적인가를 판단하여 각각 해당 저장 수단에 저장해두었다가, 비정상 호절단에 따른 과금 데이터만을 분석하여, 비정상적인 호절단의 원인을 파악할 수 있어 시스템 유지 보수에 효율적이다.That is, the present invention determines whether the truncation is normal or abnormal when the truncation occurs, and stores it in the respective storage means, and analyzes only the billing data according to the abnormal truncation, thereby determining the cause of the abnormal truncation. Is efficient.

도 1 은 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 장치를 도시한 블럭도,1 is a block diagram showing a charging data processing apparatus according to the present invention;

도 2 는 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 방법을 도시한 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a charging data processing method according to the present invention.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 명칭* Names of symbols for main parts of the drawings

1 : 교환기 2 : 웍스테이션1: Switch 2: Workstation

10 : 제 1 저장부 20 : 교환기 프로세서10: first storage unit 20: exchange processor

30 : 제 2 저장부 40 : 웍스테이션 프로세서30: second storage unit 40: workstation processor

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 일실시예를 살펴보도록 한다.Hereinafter, an embodiment according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

도 1 은 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 장치를 도시한 블록도이며, 도 2 는 본 발명에 따른 과금 데이터 처리 방법을 도시한 흐름도이다.1 is a block diagram showing a charging data processing apparatus according to the present invention, Figure 2 is a flow chart showing a charging data processing method according to the present invention.

도 1 에 도시된 바와 같이 본 발명의 장치는, 제 1 저장부(10)와, 교환기 프로세서(20)와, 제 2 저장부(30)와, 웍스테이션 프로세서(40)로 구성되어 있다.As shown in FIG. 1, the apparatus of the present invention includes a first storage unit 10, an exchange processor 20, a second storage unit 30, and a workstation processor 40.

이어서 상기와 같이 구성된 본 발명에 대한 동작 및 효과를 자세히 살펴보도록 한다.Next will be described in detail the operation and effects of the present invention configured as described above.

먼저 호절단이 발생하면 교환기 프로세서(20)는 과금 데이터를 생성한다. 이때, 상기 교환기 프로세서(20)는 상기 호절단이 정상적인 호절단인가 비정상적인 호절단인가를 판단하여, 비정상적인 호절단이면 그 원인을 상기 과금 데이터에 표시한다(S1).First, when a call cut occurs, the exchange processor 20 generates charging data. At this time, the exchange processor 20 determines whether the call cutting is a normal call cutting or an abnormal call cutting, and if the call cutting is abnormal, displays the cause in the billing data (S1).

한편 교환기(1)내에 설치된 제 1 저장부(10)는 두 개의 버퍼(11,12)로 구성되어 있어, 하나(11)에는 정상적인 호절단에 따른 과금 데이터를 저장하고, 다른 하나(12)에는 비정상적인 호절단에 따른 과금 데이터를 저장하도록 되어 있다.On the other hand, the first storage unit 10 installed in the exchanger 1 is composed of two buffers 11 and 12, one of which stores the charging data according to the normal call cutting, and the other 12 It is supposed to store the billing data for abnormal call cutting.

즉, 상기 교환기 프로세서(20)에 의해 분류된 정상 호절단에 따른 과금 데이타와 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 각각 해당 버퍼(11,12)에 일정량이 수집될 까지 저장한다(S2).That is, the charging data according to the normal call cutting and the charging data according to the abnormal call cutting classified by the exchange processor 20 are stored until a predetermined amount is collected in the corresponding buffers 11 and 12, respectively (S2).

상기 제 1 저장부(10)에 일정량의 과금 데이터가 수집되면, 상기 교환기 프로세서(20)는 과금 데이터를 웍스테이션(2)으로 전송한다.When a certain amount of billing data is collected in the first storage unit 10, the exchange processor 20 transmits the billing data to the workstation 2.

상기 웍스테이션(2)에 설치된 제 2 저장부(30)는, 상기 제 1 저장부(10)로부터 입력된 모든 과금 데이터를 저장하기 위한 메모리(31)와, 비정상적인 호절단에 따른 과금 데이터만을 저장하기 위한 메모리(32)로 구성되어 있다.The second storage unit 30 installed in the workstation 2 stores a memory 31 for storing all the charging data input from the first storage unit 10 and only the charging data according to abnormal call cutting. It consists of a memory 32 for.

따라서 상기 웍스테이션 프로세서(40)는 웍스테이션(2)에 입력된 모든 과금 데이터 가운데 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 해당 메모리(32)에 저장한다(S3).Accordingly, the workstation processor 40 stores charging data corresponding to abnormal call cutting among all charging data input to the workstation 2 in the memory 32 (S3).

이에 따라 운용자에 의해 비정상 호절단에 따른 과금 데이터의 분석 요구가 들어오면, 웍스테이션 프로세서(40)에 의해 제 2 저장부(30)의 해당 메모리(32)에 저장된 비정상 호절단에 따른 과금 데이터가 분석된다.Accordingly, when a request for analyzing billing data due to abnormal call cutting is received by the operator, the billing data according to abnormal call cutting stored in the corresponding memory 32 of the second storage unit 30 is analyzed by the workstation processor 40. do.

즉, 상기 비정상 호절단 분석에 의해, 비정상 호절단의 발생 횟수 및 과금 산출과, 비정상 호절단의 원인별 발생 횟수 및 과금 산출 등을 파악할 수 있다.That is, by the abnormal call cutting analysis, it is possible to determine the number of occurrences of the abnormal call cutting and the charging, the number of occurrences of each abnormal cutting, the charge calculation, and the like.

상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터의 분석 결과는 모니터나 프린터를 통해 운용자가 상황을 파악할 수 있다.As a result of analyzing the billing data according to the abnormal call cutting, the operator can grasp the situation through a monitor or a printer.

이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명에 따른 장치는 비정상적인 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 저장하여 분석함으로써, 비정상 호절단의 발생 횟수 및 비용 산출과, 비정상 호절단의 원인별 발생 횟수 및 비용 산출 등을 파악할 수 있어, 좀더 효율적으로 시스템을 유지 보수한다는 데 그 효과가 있다.As described above, the apparatus according to the present invention stores and analyzes billing data for abnormal call cutting separately, thereby determining the number and cost of occurrences of abnormal call cutting, the number of occurrences and cost calculation for each cause of abnormal call cutting, and the like. The effect is to maintain the system more efficiently.

Claims (3)

정상 호절단에 따른 과금 데이터와 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 수집하기 위한 제 1 저장부(10)와 ;A first storage unit 10 for separately collecting charging data according to a normal call cutting and charging data according to an abnormal call cutting; 호절단이 발생하면 상기 호절단이 정상적인가 비정상적인가를 판단하여 과금 데이터를 생성한 후, 상기 과금 데이터를 제 1 저장부(10)의 해당 영역에 저장하였다가, 일정량이 수집되면 출력되도록 제어하는 교환기 프로세서(20) ;When the call cutting occurs, it is determined whether the call cutting is normal or abnormal, and generates charging data. The exchange processor stores the charging data in the corresponding area of the first storage unit 10 and outputs the predetermined amount when the predetermined amount is collected. 20; 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 별도로 저장하기 위한 제 2 저장부(30) ; 및A second storage unit 30 for separately storing charging data according to abnormal call cutting; And 상기 제 1 저장부(10)로부터 과금 데이터를 입력받아 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 상기 제 2 저장부(30)의 해당 영역에 저장하였다가, 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하는 웍스테이션 프로세서(40)로 구성되어 있는 것을 특징으로 하는 과금 데이터 처리 장치.Receiving billing data from the first storage unit 10 and storing the billing data according to the abnormal call cutting in the corresponding area of the second storage unit 30, the billing according to the abnormal call cutting at the request of the operator Billing data processing device, characterized in that consisting of a workstation processor for analyzing the data (40). 호절단이 발생하면 과금 데이터를 생성하는 한편, 정상적인 호절단인가 비정상적인 호절단인가를 판단하여 비정상 호절단이면 그 원인을 상기 과금 데이터에 표시하는 제 1 단계(S1)와 ;A first step (S1) of generating billing data when a call cut occurs, and determining whether it is a normal call cut or an abnormal call cut and displaying the cause in the billing data if it is an abnormal call cut; 상기 생성된 과금 데이타를 정상 호절단에 따른 과금 데이타와 비정상 호절단에 따른 과금 데이터로 분류하여 일시 저장하였다가 일정량이 수집되면 출력하는 제 2 단계(S2) ;A second step (S2) of classifying the generated billing data into billing data according to a normal call cutting and billing data according to an abnormal call cutting and temporarily storing the billing data; 상기 출력된 과금 데이터를 저장하는 한편, 비정상 호절단에 따른 과금 데이터만을 별도로 저장하는 제 3 단계(S3) ; 및A third step of storing the output billing data and separately storing only the billing data according to abnormal call cutting; And 운용자의 요구에 의해 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하여 출력하는 제 4 단계(S4)로 구성되어 있는 것을 특징으로 하는 과금 데이터 처리 방법.And a fourth step (S4) of analyzing and outputting the billing data according to the abnormal call cutting at the request of the operator. 제 2 항에 있어서 상기 제 4 단계(S4)는,The method of claim 2, wherein the fourth step (S4), 상기 비정상 호절단에 따른 과금 데이터를 분석하여, 비정상 호절단의 발생 횟수 및 과금 산출과, 비정상 호절단의 원인별 발생 횟수 및 과금 산출을 수행하는 것을 특징으로 하는 과금 데이터 처리 방법.And analyzing billing data according to the abnormal call cutting, calculating the number of occurrences of the abnormal call cutting and the charging, and calculating the number of occurrences of the abnormal call cutting and the charging.
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