KR102631423B1 - 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템 - Google Patents

건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템 Download PDF

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KR102631423B1
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Abstract

특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법 및 서버가 개시된다. 본 개시의 일 실시예에 따른, 서버에 의해 수행되는, 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법은, 상기 특정 건물에 설치된 적어도 하나의 유형의 센서로부터 위생 관련 센싱 데이터를 주기적으로 수신하는 단계; 상기 위생 관련 센싱 데이터에 기초하여 상기 특정 건물 중 위생 관리가 필요한 적어도 하나의 영역 및 상기 적어도 하나의 영역에 필요한 제1 위생 관리 유형을 식별하는 단계; 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치로 상기 적어도 하나의 영역에 대한 정보 및 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 요청하는 제1 메시지를 전송하는 단계; 및 상기 제1 업체의 관리자로부터 상기 적어도 하나의 영역의 위생 관리 결과 데이터가 수신됨에 기반하여, 상기 위생 관리 결과 데이터를 통해 생성된 보고서를 상기 특정 건물의 임차인 또는 임대인 중의 적어도 하나가 이용하는 단말 장치로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 보고서는 상기 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션 또는 웹 사이트 중의 적어도 하나에 자동으로 업로드될 수 있다.

Description

건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템{METHODS, DEVICES, AND SYSTEMS FOR PROVIDING SANITARY MANAGEMENT AND DISINFECTION SERVICES IN BUILDINGS}
본 개시는 건물의 위생 관리 및 소독 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 인공지능(artificial intelligence, AI) 기술 및 IoT(internet of things) 기술을 접목하여 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 빌딩 등과 같은 건물의 경우, 전문 청소 및 관리 용역 업체가 건물 실내/외 청소 및 소독과 경비 등을 전담하여 관리하게 된다. 이를 통해 전문 청소 및 관리업체의 경우 자체 스케줄에 맞추어 주기적으로 건물 전체 청소 및 소독을 진행함으로써 건물 내부의 청결을 유지하게 된다.
즉, 건물의 위생의 효율적인 관리를 위해서는 다양한 분야의 서비스 및 인력이 필요하다. 다만, 건물의 위생 관리가 필요한 영역의 식별 및 피드백 제공을 모두 사람이 진행할 경우, 많은 인력 및 비용이 필요하다는 문제점이 존재한다.
등록특허공보 제10-2398628호, 2022.05.11
본 개시는 AI 기술 및 IoT 기술을 접목한 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템을 제공함에 있다.
본 개시가 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 개시의 또 다른 예로, 서버에 의해 수행되는, 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법은, 상기 특정 건물에 설치된 적어도 하나의 유형의 센서로부터 위생 관련 센싱 데이터를 주기적으로 수신하는 단계; 상기 위생 관련 센싱 데이터에 기초하여 상기 특정 건물 중 위생 관리가 필요한 적어도 하나의 영역 및 상기 적어도 하나의 영역에 필요한 제1 위생 관리 유형을 식별하는 단계; 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치로 상기 적어도 하나의 영역에 대한 정보 및 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 요청하는 제1 메시지를 전송하는 단계; 및 상기 제1 업체의 관리자로부터 상기 적어도 하나의 영역의 위생 관리 결과 데이터가 수신됨에 기반하여, 상기 위생 관리 결과 데이터를 통해 생성된 보고서를 상기 특정 건물의 임차인 또는 임대인 중의 적어도 하나가 이용하는 단말 장치로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 보고서는 상기 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션 또는 웹 사이트 중의 적어도 하나에 자동으로 업로드될 수 있다.
그리고, 상기 적어도 하나의 유형의 센서는, 이미지 센서, 온도 센서, 습도 센서 및 유독 가스 검출 센서 중의 적어도 하나를 포함하고, 상기 위생 관련 데이터는: 상기 이미지 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 이미지, 상기 온도 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 온도, 상기 습도 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 습도, 및 상기 유독 가스 검출 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 유독 가스 농도 중의 적어도 하나를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 특정 건물의 적어도 하나의 영역 중 특정 영역에 대한 이미지를 객체 인식 인공지능(artificial intelligence, AI) 모델에 입력하여 상기 특정 영역에 존재하는 적어도 하나의 객체에 대한 정보가 획득되고, 상기 적어도 하나의 객체가 위생 관리를 필요로 하는 객체인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 적어도 하나의 객체와 연관된 상기 제1 위생 관리 유형이 식별될 수 있다.
그리고, 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 복수의 업체에 대한 데이터베이스가 상기 서버에 의해 수집되고, 상기 복수의 업체에 대한 데이터베이스를 업체 선정을 위한 AI 모델에 입력하여 상기 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 상기 제1 업체에 대한 정보가 획득되고, 상기 보고서에 대한 평가 점수가 상기 데이터베이스에 포함되고, 미리 정의된 주기 별로 상기 보고서에 대한 평가 점수가 포함된 상기 데이터베이스를 상기 AI 모델에 입력하여 상기 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 업체에 대한 정보가 획득될 수 있다.
그리고, 상기 적어도 하나의 객체가 해충인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 제1 업체는 해충 처리와 관련된 업체이고, 상기 적어도 하나의 객체가 곰팡이인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 제1 업체는 청소 용역과 관련된 상기 업체 및 상기 적어도 하나의 영역의 온도 및 습도를 관리하는 업체이고, 상기 유독 가스 농도가 임계값을 초과함에 기반하여, 상기 제1 업체는 유독 물질 관리와 관련된 업체일 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 의해, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템이 제공될 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 의해, 위생 관리가 필요한 영역의 식별 및 해당 영역의 관리를 위한 업체와의 연락이 모두 자동으로 진행됨에 따라, 보다 효율적인 건물의 위생 관리 및 소독 서비스가 제공될 수 있다.
본 개시의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법을 구현하기 위한 시스템의 개략도이다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 장치의 구성을 간략히 도시한 블록도이다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
본 개시의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 개시는 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 개시의 개시가 완전하도록 하고, 본 개시가 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 개시의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 개시는 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 개시를 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다.
명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 개시의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 개시가 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.
공간적으로 상대적인 용어인 "아래(below)", "아래(beneath)", "하부(lower)", "위(above)", "상부(upper)" 등은 도면에 도시되어 있는 바와 같이 하나의 구성요소와 다른 구성요소과의 상관관계를 용이하게 기술하기 위해 사용될 수 있다. 공간적으로 상대적인 용어는 도면에 도시되어 있는 방향에 더하여 사용시 또는 동작 시 구성요소들의 서로 다른 방향을 포함하는 용어로 이해되어야 한다.
예를 들어, 도면에 도시되어 있는 구성요소를 뒤집을 경우, 다른 구성요소의 "아래(below)"또는 "아래(beneath)"로 기술된 구성요소는 다른 구성요소의 "위(above)"에 놓여질 수 있다. 따라서, 예시적인 용어인 "아래"는 아래와 위의 방향을 모두 포함할 수 있다. 구성요소는 다른 방향으로도 배향될 수 있으며, 이에 따라 공간적으로 상대적인 용어들은 배향에 따라 해석될 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 , 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법, 장치, 및 시스템에 대해 설명한다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법을 구현하는 시스템(1000)을 간략히 도시한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 건물의 위생 관리 및 소독 서비스를 제공하는 방법을 구현하기 위한 시스템(1000)은, 서버(100), 사용자가 이용하는 단말 장치(200), 복수의 업체에서 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N) 및 복수의 센서가 이용하는 단말 장치(400-1, 400-2, ... 400-N)(N은 2 이상의 자연수)를 포함할 수 있다.
여기서, 사용자는 특정 건물의 위생 관리 서비스를 요청하는 주체를 통칭하며 임대인으로 표현될 수도 있다.
복수의 업체는 특정 건물에 대해 위생 관리 용역 업체를 의미할 수 있다. 일 예로, 복수의 업체는 청소 업체, 해충 방역 및 처리 업체, 유독 가스/물질 처리 업체, 폐기물 수거 업체 등을 포함할 수 있다.
복수의 센서는 특정 건물 내에서 위생 관리가 필요한 영역 등을 검출하기 위한 센서를 의미할 수 있다. 예로, 복수의 센서는 이미지 센서, 온도 센서, 습도 센서 및 유독 가스 검출 센서 중의 적어도 하나를 포함할 수 있다.
여기서, 도 1에는 사용자가 이용하는 단말 장치(200) 및 복수의 업체가 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N)가 이용하는 단말 장치가 하나의 스마트 폰의 형태로 구현된 경우를 도시되어 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
서버(100), 사용자가 이용하는 단말 장치(200), 복수의 업체에서 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N) 및 복수의 센서가 이용하는 단말 장치(400-1, 400-2, ... 400-N)는 상술한 바와 같이 다양한 유형의 전자 장치 또는 하나 이상의 유형의 전자 장치가 연결된 장치 군을 의미할 수 있다.
시스템(1000)에 포함된 서버(100), 사용자가 이용하는 단말 장치(200), 복수의 업체에서 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N) 및 복수의 센서가 이용하는 단말 장치(400-1, 400-2, ... 400-N)는 네트워크(W)를 통해 통신을 수행할 수 있다.
여기서, 네트워크(W)는 유선 네트워크와 무선 네트워크를 포함할 수 있다. 예를 들어, 네트워크는 근거리 네트워크(LAN: Local Area Network), 도시권 네트워크(MAN: Metropolitan Area Network), 광역 네트워크(WAN: Wide Area Network) 등의 다양한 네트워크를 포함할 수 있다.
또한, 네트워크(W)는 공지의 월드 와이드 웹(WWW: World Wide Web)을 포함할 수도 있다. 그러나, 본 개시의 실시예에 따른 네트워크(W)는 상기 열거된 네트워크에 국한되지 않고, 공지의 무선 데이터 네트워크나 공지의 전화 네트워크, 공지의 유무선 텔레비전 네트워크를 적어도 일부로 포함할 수도 있다.
서버(100)는 특정 건물의 위생 관리 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다. 일 예로, 서버(100)는 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션 및/또는 웹 사이트를 생성할 수 있다. 사용자가 이용하는 단말 장치(200)는 서버(100)에 의해 생성된 어플리케이션 및/또는 웹 사이트를 통해 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공받을 수 있다.
사용자가 이용하는 단말 장치(200), 복수의 업체에서 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N) 및 복수의 센서가 이용하는 단말 장치(400-1, 400-2, ... 400-N)는 각종 데이터를 서버(100)에 의해 생성된 어플리케이션 및/또는 웹 사이트를 통해 교환할 수 있다.
또한, 사용자가 이용하는 단말 장치(200) 및 복수의 업체가 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N)가 데이터를 어플리케이션 및/또는 웹 사이트에 입력한다는 것은 사용자가 이용하는 단말 장치(200) 및 복수의 업체가 이용하는 단말 장치(300-1, 300-2, ... 300-N)가 데이터를 서버(100)로 전송한다는 것을 의미할 수 있다.
서버(100)에 의해 제공되는 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법은 도 2 및 도 3을 참조하여 구체적으로 설명하도록 한다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른, 시설 관리 및 주택 임대 관리 서비스를 제공하는 장치의 구성을 간략히 도시한 블록도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 서버(100)는 메모리(110), 통신 모듈(120), 디스플레이(130), 및 프로세서(140)를 포함할 수 있다. 다만, 이에 국한되는 것은 아니며, 서버(100)는 필요한 동작에 따라 당업자 관점에서 자명한 범위 내에서 소프트웨어 및 하드웨어 구성이 수정/추가/생략될 수 있다.
메모리(110)는 본 장치의 다양한 기능을 지원하는 데이터와, 제어부의 동작을 위한 프로그램을 저장할 수 있고, 입/출력되는 데이터들(예를 들어, 복수의 센서로부터 수신된 센싱 데이터 등)을 저장할 있고, 본 장치에서 구동되는 다수의 응용 프로그램(application program 또는 애플리케이션(application)), 본 장치의 동작을 위한 데이터들, 명령어들을 저장할 수 있다. 이러한 응용 프로그램 중 적어도 일부는, 무선 통신을 통해 외부 서버로부터 다운로드 될 수 있다.
이러한, 메모리(110)는 플래시 메모리 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), SSD 타입(Solid State Disk type), SDD 타입(Silicon Disk Drive type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(random access memory; RAM), SRAM(static random access memory), 롬(read-only memory; ROM), EEPROM(electrically erasable programmable read-only memory), PROM(programmable read-only memory), 자기 메모리, 자기 디스크 및 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다. 또한, 메모리(110)는 본 장치와는 분리되어 있으나, 유선 또는 무선으로 연결된 데이터베이스가 될 수도 있다.
통신 모듈(120)은 외부 장치와 통신을 가능하게 하는 하나 이상의 구성 요소를 포함할 수 있으며, 예를 들어, 무선통신 모듈 또는 위치정보 모듈 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
여기서, 무선 통신 모듈은 와이파이(Wifi) 모듈, 와이브로(Wireless broadband) 모듈 외에도, GSM(global System for Mobile Communication), CDMA(Code Division Multiple Access), WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access), UMTS(universal mobile telecommunications system), TDMA(Time Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution), 4G, 5G, 6G 등 다양한 무선 통신 방식을 지원하는 무선 통신 모듈을 포함할 수 있다.
무선 통신 모듈은 각종 신호(예로, 메시지 및/또는 각종 정보 등)를 송신하는 안테나 및 송신기(Transmitter)를 포함하는 무선 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 또한, 무선 통신 모듈은 제어부의 제어에 따라 무선 통신 인터페이스를 통해 제어부로부터 출력된 디지털 제어 신호를 아날로그 형태의 무선 신호로 변조하는 신호 변환 모듈을 더 포함할 수 있다.
무선 통신 모듈은 각종 신호를 수신하는 안테나 및 수신기(Receiver)를 포함하는 무선 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 또한, 무선 통신 모듈은 무선 통신 인터페이스를 통하여 수신한 아날로그 형태의 무선 신호를 디지털 제어 신호로 복조하기 위한 신호 변환 모듈을 더 포함할 수 있다.
디스플레이(130)는 본 서버(100)에서 처리되는 정보를 표시(출력)한다. 예를 들어, 디스플레이는 본 서버(100)에서 구동되는 응용 프로그램(일 예로, 어플리케이션)의 실행화면 정보, 또는 이러한 실행화면 정보에 따른 UI(User Interface), GUI(Graphic User Interface) 정보를 표시할 수 있다.
프로세서(140)는 본 장치 내의 구성요소들의 동작을 제어하기 위한 알고리즘 또는 알고리즘을 재현한 프로그램에 대한 데이터를 저장하는 메모리, 및 메모리에 저장된 데이터를 이용하여 전술한 동작을 수행하는 적어도 하나의 프로세서(미도시)로 구현될 수 있다. 이때, 메모리와 프로세서는 각각 별개의 칩으로 구현될 수 있다. 또는, 메모리와 프로세서는 단일 칩으로 구현될 수도 있다.
또한, 프로세서는 이하의 도 3에서 설명되는 본 개시에 따른 다양한 실시 예들을 본 장치 상에서 구현하기 위하여, 위에서 살펴본 구성요소들을 중 어느 하나 또는 복수를 조합하여 제어할 수 있다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른, 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
서버는 특정 건물에 설치된 적어도 하나의 유형의 센서로부터 위생 관련 센싱 데이터를 주기적으로 수신할 수 있다(S310).
여기서, 적어도 하나의 유형의 센서는, 이미지 센서, 온도 센서, 습도 센서 및 유독 가스 검출 센서 중의 적어도 하나를 포함할 수 있다.
그리고, 위생 관련 데이터는 이미지 센서로부터 수신된 특정 건물 내의 이미지, 온도 센서로부터 수신된 특정 건물 내의 온도, 습도 센서로부터 수신된 특정 건물 내의 습도, 및 유독 가스 검출 센서로부터 수신된 특정 건물 내의 유독 가스 농도 중의 적어도 하나를 포함할 수 있다.
본 개시의 일 예로, 적어도 하나의 유형의 센서는 센싱 데이터를 서버로 전송할 때 센서 식별자 및/또는 센서의 위치를 나타내는 정보를 함께 전송할 수 있다. 이에 따라, 서버는 수신된 센싱 데이터가 특정 건물의 어떤 위치에 대한 데이터인지 식별할 수 있다.
추가적으로 또는 대안적으로, 서버는 특정 건물에 대응되는 3D 가상 모델을 통해 복수의 센서의 위치를 확인하고 해당 센서를 제어할 수 있다. 일 예로, 서버는 특정 건물의 설계도 및/또는 이미지에 기초하여 특정 건물에 대응되는 3D 가상 모델을 구축할 수 있다. 그리고, 서버는 복수의 센서에 대응되는 3D 모델을 가상 모델 상에 배치할 수 있다. 즉, 서버는 특정 건물에 대응되는 3D 가상 모델 내에서 특정 센서가 위치한 영역에 대응되는 위치에 특정 센서에 대응되는 3D 모델을 배치할 수 있다. 이에 따라, 서버를 관리하는 담당자는 특정 건물의 센서의 위치 및 해당 센서를 통해 모니터링되는 환경을 보다 효율적으로 파악할 수 있다.
서버는 위생 관련 센싱 데이터에 기초하여 특정 건물 중 위생 관리가 필요한 적어도 하나의 영역 및 적어도 하나의 영역에 필요한 제1 위생 관리 유형을 식별할 수 있다(S320).
본 개시의 일 예로, 서버는 특정 건물에 부착된 적어도 하나의 이미지 센서로부터 수신된 이미지를 주기적으로 수신할 수 있다. 서버는 적어도 하나의 이미지 센서로부터 수신된 이미지를 객체 인식 AI 모델에 입력하여 해당 이미지에 포함된 적어도 하나의 객체에 대한 정보를 획득할 수 있다. 서버는 적어도 하나의 객체가 위생 관리를 필요로 하는 객체인지 여부를 판단할 수 있다.
일 예로, 적어도 하나의 객체가 위생 관리를 필요로 하는 객체인 것으로 판단되면, 서버는 적어도 하나의 객체와 연관된 제1 위생 관리 유형을 식별할 수 있다.
즉, 서버는 특정 건물의 적어도 하나의 영역 중 특정 영역(즉, 적어도 하나의 이미지 센서 중 특정 이미지 센서가 모니터링하는 영역)에 대한 이미지를 객체 인식 AI 모델에 입력하여 특정 영역에 존재하는 적어도 하나의 객체에 대한 정보를 획득할 수 있다. 그리고, 서버는 적어도 하나의 객체가 위생 관리를 필요로 하는 객체인지 여부에 따라 위생 관리 유형을 식별할 수 있다.
일 예로, AI 모델을 통해 식별된 객체가 해충인 경우, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스는 해충 처리 서비스일 수 있다. AI 모델을 통해 식별된 객체가 쓰레기인 경우, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 쓰레기 처리 및 청소 서비스일 수 있다. AI 모델을 통해 식별된 객체가 유독 가스를 방출하는 물질 또는 위험 물질인 경우, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 유독 물질 처리 서비스일 수 있다. AI 모델을 통해 식별된 객체가 곰팡이인 경우, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스는 곰팡이 제거 서비스일 수 있다.
본 개시의 또 다른 예로, 특정 건물 내의 특정 영역의 습도 및 온도가 미리 정의된 값에 매칭되는 경우(즉, 적어도 하나의 온도 센서 및 습도 센서 중 특정 영역의 온도 및 습도를 모니터링하는 온도 센서 및 습도 센서를 통해 획득된 습도 및 온도가 미리 정의된 값에 매치되는 경우), 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스는 특정 건물의 온도 및 습도 관리 서비스일 수 있다.
그리고, 적어도 하나의 객체가 해충인 것으로 판단됨에 기반하여, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체는 해충 처리와 관련된 업체일 수 있다. 적어도 하나의 객체가 곰팡이인 것으로 판단됨에 기반하여, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체는 제1 업체는 청소 용역과 관련된 상기 업체 및 적어도 하나의 영역의 온도 및 습도를 관리하는 업체일 수 있다. 유독 가스 농도가 임계값을 초과함에 기반하여, 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체는 유독 물질 관리와 관련된 업체일 수 있다.
서버는 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치로 적어도 하나의 영역에 대한 정보 및 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 요청하는 제1 메시지를 전송할 수 있다(S330).
구체적으로, 서버는 제1 위생 관리 유형에 대응되는 복수의 업체에 대한 데이터베이스를 수집할 수 있다.
일 예로, 서버는 복수의 해충 처리 업체, 청소 업체, 해충 방역 및 처리 업체, 유독 가스/물질 처리 업체, 및 폐기물 수거 업체에 대한 정보(예로, 해당 업체의 연락처, 해당 업체의 위치, 해당 업체의 규모 등)를 수집하여 데이터베이스를 구축할 수 있다.
일 예로, 서버는 지도 어플리케이션 및/또는 포털 사이트 상에 해충 처리 업체, 청소 업체, 해충 방역 및 처리 업체, 유독 가스/물질 처리 업체, 및 폐기물 수거 업체를 검색함으로써 복수의 해충 처리 업체, 청소 업체, 해충 방역 및 처리 업체, 유독 가스/물질 처리 업체, 및 폐기물 수거 업체에 대한 정보를 수집할 수 있다.
서버는 (제1 위생 관리 유형에 대응되는) 복수의 업체에 대한 데이터베이스를 업체 선정을 위한 업체 선정 AI 모델에 입력하여 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 제1 업체에 대한 정보를 획득할 수 있다.
각 업체의 평가 등급은 각 업체의 위치, 규모, 비용, 및 리뷰 데이터에 기초하여 결정될 수 있다. 업체 선정 AI 모델은 각 업체의 위치 및 특정 건물의 위치 간의 거리에 대해 제1 가중치를 적용하여 제1 중간 수치를 획득하고, 각 업체의 규모에 대해 제2 가중치를 적용하여 제2 중간 수치를 획득하고, 각 업체의 비용에 대해 제3 가중치를 적용하여 제3 중간 수치를 획득하고, 각 업체에 대한 리뷰 데이터에 대응되는 수치에 대해 제4 가중치를 적용하여 제4 중간 수치를 획득할 수 있다.
여기서, 업체에 대한 리뷰 데이터는 업체에 대한 제1 평가 점수(예로, 다른 사용자가 해당 업체에 적용한 평가 점수 등) 및 평가를 나타내는 텍스트 데이터를 포함할 수 있다. 업체 선정 AI 모델을 평가를 나타내는 텍스트 데이터의 의도에 대응되는 임베딩 벡터를 추출하고, 임베딩 벡터에 대응되는 제2 평가 점수를 획득할 수 있다. 업체에 대한 리뷰 데이터에 대응되는 수치는 제1 평가 점수 및 제2 평가 점수의 합산 값일 수 있다.
서버는 제1 중간 수치, 제2 중간 수치, 제3 중간 수치, 및 제4 중간 수치에 기초하여 업체 별 최종 수치를 획득할 수 있다. 일 예로, 서버는 수학식 1에 따라 최종 수치를 획득할 수 있다.
상기 수학식 1에서, 각 변수 및 함수는 다음을 의미한다.
P(i) = 업체 별 최종 수치 (i는 특정 업체의 인덱스를 의미함);
A = 해당 업체 i의 규모(예로, 해당 업체 i의 매출 규모, 인력 규모 및 자산 규모에 기초하여 산출된 규모)
B = 해당 업체 i의 리뷰 데이터에 대응되는 수치
C = 해당 업체 i와 특정 건물 간의 거리
D = 해당 업체 i의 비용
w1, w2, w3, w4, = 미리 정의된 가중치 값
여기서, w1, w2, w3, w4의 값은 사용자 또는/및 서버를 이용하는 관리자에 의해 결정될 수 있다. 즉, 사용자 또는/및 서버를 이용하는 관리자의 선호도 정보에 기초하여 w1, w2, w3, w4의 크기가 결정될 수 있다.
서버는 업체 별 최종 수치에 기초하여 업체 별 평가 등급을 획득할 수 있다. 서버는 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 제1 업체에 대한 정보를 획득할 수 있다.
서버는 평가 등급이 가장 높은 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치로 적어도 하나의 영역에 대한 정보(즉, 위생 관리가 필요한 것으로 식별된 영역에 대한 정보) 및 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 요청하는 제1 메시지를 전송할 수 있다. 위생 관리가 필요한 것으로 식별된 영역에 대한 정보는 해당 영역에 존재하는 객체의 유형, 해당 객체의 이미지 등을 포함할 수 있다.
제1 업체의 관리자로부터 적어도 하나의 영역의 위생 관리 결과 데이터가 수신됨에 기반하여, 서버는 위생 관리 결과 데이터를 통해 생성된 보고서를 특정 건물의 임차인 또는 임대인 중의 적어도 하나가 이용하는 단말 장치로 전송할 수 있다(S340).
구체적으로, 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치는 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 진행한 후 위생 관리 결과 데이터를 서버로 전송할 수 있다. 위생 관리 결과 데이터는 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 진행한 영역의 현재 상태를 나타내는 이미지, 해당 서비스를 진행하기 위해 소요된 비용, 해당 영역의 위생 관리를 위한 추천 정보 등을 포함할 수 있다.
서버는 위생 관리 결과 데이터에 기초하여 보고서를 생성할 수 있다. 서버는 보고서 템플릿을 생성할 수 있다. 보고서 템플릿 상에는 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 진행한 영역의 현재 상태를 나타내는 이미지, 해당 서비스를 진행하기 위해 소요된 비용, 해당 영역의 위생 관리를 위한 추천 정보 각각을 입력할 수 있는 영역이 구분되어 있다. 서버는 각 영역에 위생 관리 결과 데이터를 입력함으로써 보고서를 자동으로 생성할 수 있다.
서버는 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션 또는 웹 사이트 중의 적어도 하나에 보고서를 업로드할 수 있다. 이에 따라, 특정 건물의 임차인 및/또는 임대인은 어플리케이션 또는 웹 사이트를 통해 보고서를 효율적으로 확인할 수 있다.
서버는 건물의 임차인 및/또는 임대인으로부터 보고서에 대한 평가 점수를 획득할 수 있다. 서버는 평가 점수가 적용된 보고서를 데이터베이스에 포함시킬 수 있다. 서버는 미리 정의된 주기 별로 보고서에 대한 평가 점수가 포함된 데이터베이스를 AI 모델에 입력하여 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 업체에 대한 정보를 획득할 수 있다.
구체적으로, 서버는 보고서에 대한 평가 점수를 수학식 B(i)에 적용할 수 있다. 즉, 서버는 보고서에 대응되는 업체에 대응되는 리뷰 데이터에 보고서의 평가 점수를 추가시킬 수 있다. 이를 통해, 서버는 주기적으로 최적화된 위생 관리 업체를 선정할 수 있다.
추가적으로 또는 대안적으로, 서버는 특정 건물에 입주한 임차인이 이용하는 단말 장치로부터 민원 영상 및 사진을 수신할 수 있다. 즉, 임차인이 이용하는 단말 장치가 민원 영상 및 사진을 어플리케이션 및/또는 웹 사이트에 업로드할 경우, 서버는 복수의 담당자 중 민원 영상 및 사진에 대응되는 담당자가 이용하는 단말 장치로 민원 영상/사진 및 임차인의 연락처를 전송할 수 있다.
예로, 민원 영상 및 사진이 해충 발생 또는/및 유독 물질 발견에 관련된 경우, 서버는 해충 처리 업체 또는/및 유독 물질 처리 업체의 담당자가 이용하는 단말 장치로 민원 영상/사진 및 민원을 전송한 임차인의 연락처를 전송할 수 있다.
또 다른 예로, 서버는 임차인 및 민원 영상 및 사진에 대응되는 업체의 담당자가 화상 미팅을 수행할 수 있는 UI를 제공할 수 있다. 즉, 임차인 및 민원 영상 및 사진에 대응되는 업체의 담당자 각각은 해당 UI를 통해 민원에 대한 논의를 진행할 수 있다.
서버는 해당 UI를 통해 해충 처리 및/또는 유독 물질 처리와 관련된 민원인과 업체 간의 계약에 기초한 전자 계약서를 생성할 수 있다.
추가적으로 또는 대안적으로, 서버는 임차인이 이용하는 단말 장치로 특정 건물의 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용 납부서를 전송할 수 있다. 이 때, 서버는 특정 건물의 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용 납부서에 다양한 납부 방식(예로, 카드 납부 방식)에 대한 정보를 추가할 수 있다.
임차인이 특정 건물에 대한 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용의 납부 방식으로 카드 납부 방식을 선택한 경우, 서버는 임차인의 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용에 대한 카드 납부 결제 내역을 획득할 수 있다.
특정 건물의 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용 납부서는 특정 건물의 위생 관리 서비스/소독 서비스를 제공하는 적어도 하나의 업체로부터 수신된 청구서에 기초하여 생성될 수 있다. 적어도 하나의 업체와의 체결된 위생 관리 서비스/소독 서비스에 대한 계약은 렌탈 기반 계약으로 체결될 수 있다.
이에 따라, 서버는 적어도 하나의 업체로부터 수신된 청구서는 렌탈 계약에 기초하여 주기적으로 수신할 수 있다. 서버는 적어도 하나의 업체로부터 수신된 청구서에 포함된 비용을 합산하여 특정 건물의 위생 관리 서비스/소독 서비스 비용 납부서를 생성할 수 있다.
한편, 개시된 실시예들은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 저장하는 기록매체의 형태로 구현될 수 있다. 명령어는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 프로그램 모듈을 생성하여 개시된 실시예들의 동작을 수행할 수 있다. 기록매체는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체로 구현될 수 있다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체로는 컴퓨터에 의하여 해독될 수 있는 명령어가 저장된 모든 종류의 기록 매체를 포함한다. 예를 들어, ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), 자기 테이프, 자기 디스크, 플래쉬 메모리, 광 데이터 저장장치 등이 있을 수 있다.
이상에서와 같이 첨부된 도면을 참조하여 개시된 실시예들을 설명하였다. 본 개시가 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 개시의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고도, 개시된 실시예들과 다른 형태로 본 개시가 실시될 수 있음을 이해할 것이다. 개시된 실시예들은 예시적인 것이며, 한정적으로 해석되어서는 안 된다.
110: 메모리
120: 통신 모듈
130: 디스플레이
140: 프로세서

Claims (5)

  1. 서버에 의해 수행되는, 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 상기 방법은:
    상기 특정 건물에 설치된 적어도 하나의 유형의 센서로부터 위생 관련 센싱 데이터를 주기적으로 수신하는 단계;
    상기 위생 관련 센싱 데이터에 기초하여 상기 특정 건물 중 위생 관리가 필요한 적어도 하나의 영역 및 상기 적어도 하나의 영역에 필요한 제1 위생 관리 유형을 식별하는 단계;
    상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 제1 업체의 관리자가 이용하는 단말 장치로 상기 적어도 하나의 영역에 대한 정보 및 상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 서비스를 요청하는 제1 메시지를 전송하는 단계; 및
    상기 제1 업체의 관리자로부터 상기 적어도 하나의 영역의 위생 관리 결과 데이터가 수신됨에 기반하여, 상기 위생 관리 결과 데이터를 통해 생성된 보고서를 상기 특정 건물의 임차인 또는 임대인 중의 적어도 하나가 이용하는 단말 장치로 전송하는 단계를 포함하고,
    상기 보고서는 상기 특정 건물의 위생 관리 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션 또는 웹 사이트 중의 적어도 하나에 자동으로 업로드되며,
    상기 적어도 하나의 유형의 센서는, 이미지 센서, 온도 센서, 습도 센서 및 유독 가스 검출 센서 중의 적어도 하나를 포함하고,
    상기 위생 관련 데이터는:
    상기 이미지 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 이미지, 상기 온도 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 온도, 상기 습도 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 습도, 및 상기 유독 가스 검출 센서로부터 수신된 상기 특정 건물 내의 유독 가스 농도 중의 적어도 하나를 포함하며,
    상기 특정 건물의 적어도 하나의 영역 중 특정 영역에 대한 이미지를 객체 인식 인공지능(artificial intelligence, AI) 모델에 입력하여 상기 특정 영역에 존재하는 적어도 하나의 객체에 대한 정보가 획득되고,
    상기 적어도 하나의 객체가 위생 관리를 필요로 하는 객체인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 적어도 하나의 객체와 연관된 상기 제1 위생 관리 유형이 식별되며,
    상기 적어도 하나의 객체가 해충인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 제1 업체는 해충 처리와 관련된 업체이고,
    상기 적어도 하나의 객체가 곰팡이인 것으로 판단됨에 기반하여, 상기 제1 업체는 청소 용역과 관련된 상기 업체 및 상기 적어도 하나의 영역의 온도 및 습도를 관리하는 업체이고,
    상기 유독 가스 농도가 임계값을 초과함에 기반하여, 상기 제1 업체는 유독 물질 관리와 관련된 업체인, 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제1 위생 관리 유형에 대응되는 복수의 업체에 대한 데이터베이스가 상기 서버에 의해 수집되고,
    상기 복수의 업체에 대한 데이터베이스를 업체 선정을 위한 AI 모델에 입력하여 상기 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 상기 제1 업체에 대한 정보가 획득되고,
    상기 보고서에 대한 평가 점수가 상기 데이터베이스에 포함되고,
    미리 정의된 주기 별로 상기 보고서에 대한 평가 점수가 포함된 상기 데이터베이스를 상기 AI 모델에 입력하여 상기 복수의 업체 중 평가 등급이 가장 높은 업체에 대한 정보가 획득되는, 방법.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
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