KR102523735B1 - 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템 - Google Patents

전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템 Download PDF

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Abstract

전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템이 제공되며, 전자제품의 종류, 수량 및 골드 리펀드 지급방법을 포함하는 배출신청 데이터를 입력하여 배출을 요청하는 사용자 단말 및 사용자 단말로부터 배출신청 데이터를 수신하는 수신부, 전자제품이 방문수거 또는 택배발송되어 입고되는 경우 입고품인 전자제품을 확인하는 입고확인부, 전자제품을 해체 및 파기를 진행하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 입력받는 파기보고부, 해체 및 파기된 전자제품이 기 등록된 유상매입제품인 경우, 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 사용자 단말의 계정에 적립하거나 현금으로 지급하는 리펀드부를 포함하는 리펀드 서비스 제공 서버를 포함한다.

Description

전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템{SYSTEM FOR PROVIDING GOLD REFUND SERVICE FOR RECYCLING APPLIANCE}
본 발명은 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 전자제품을 폐기요청하면 운송, 입고, 해체 및 파기한 후 골드 포인트를 적립하여 골드바로 교환할 수 있도록 하는 플랫폼을 제공한다.
전 세계적으로 원자재 가격이 급등하고 국가 간 전략금속의 수급 불균형으로 인해 일시적인 수요부족현상을 겪으면서 특정 국가에 편중된 희유금속에 대한 각국의 물량 확보경쟁이 치열해졌다. 한국은 금속의 대부분을 수입에 의존하기 때문에 원자재 대란이 재발하면 부품소재산업의 근간이 되는 전략금속의 안정적 확보가 어렵게 되므로 국내에서 발생되는 도시 광산(Urban Mine), 즉 폐전자제품(Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)으로부터 유가금속을 회수해야 한다. 폐전자제품 재활용의 핵심은 현재 재활용되고 있는 철스크랩이나 알루미늄 등의 재료, 이외에 폐전자제품의 PCB(Printed Circuit Boards)나 전자부품, IC(Integrated Circuit)에 사용된 귀금속과 희토류를 회수, 재활용하는 것이다. 한국은 금속광물의 99%를 해외에서 수입하므로, 금속가격의 급등 및 천연자원 고갈에 대한 대책으로 폐전자제품으로부터 자원을 회수하는 것이 자원확보에 대한 효율적인 대안이 될 수 있다.
이때, 폐기물을 자동으로 분류하여 수거비용을 결제하도록 하거나, 전자폐기물을 수거, 해체 및 보고하는 구성이 연구 및 개발되었는데, 이와 관련하여, 선행기술인 한국등록특허 제10-2368016호(2022년02월25일 공고) 및 한국등록특허 제10-2057539호(2019년12월19일 공고)에는, 카메라가 폐기물의 투기 여부를 감지한 후 관리업체에 영상 및 위치정보를 통보함과 동시에, 주민에게 음성으로 폐기물 비용결제를 안내하며, 폐기물 비용이 결제되면 수거일시가 예약되고 납부결과에 따라 폐기물을 수거하는 구성과, 사용자 단말로부터 처리접수를 받아 수거하고, 입고 후 QR 코드로 전자제품을 식별하며, 전자제품의 수거, 구분, 해체, 폐기 및 분리가 진행되면 영상으로 촬영하여 사용자 단말로 보고하는 구성이 각각 개시되어 있다.
다만, 전자의 경우 폐기물을 수거만 할 뿐 그 후에 어떻게 처리하는지에 대한 구성이 개시되어 있지 않고, 후자의 경우에도 구분, 해체 및 폐기나 분리를 한다고 기재되어 있으나 개인정보가 담긴 메모리나 하드디스크에 대한 처리를 어떻게 하는지에 대한 구성은 개시되어 있지 않다. 무엇보다 사용자가 선의의 마음을 가지고 자원순환을 위해 택배를 보내주거나 방문수거를 기다리면 좋겠지만, 시간이 곧 돈으로 측정되고 가까운 거리도 배달을 시켜먹는 문화가 뉴노멀이 된 지금, 보상도 없는 일에 자신의 시간을 기꺼이 쓸 사람은 많지 않다. 이에, 전자제품을 수거하는 경우 매입단가에 따라 골드 포인트를 적립해주고, 골드 포인트로 골드바를 교환할 수 있도록 하는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.
본 발명의 일 실시예는, 전자제품을 수거요청하여 입고 후 처리되는 경우 골드 포인트를 적립해주거나, 적어도 하나의 쇼핑몰에서 전자제품을 구매하고 기 보유한 전자제품의 무상수거를 요청하는 경우 구매 및 결제 즉시 골드 포인트를 지급함으로써, 개인이 보유한 전자제품의 반납을 유도하여 도시 광산(Urban Mine)을 활용하고, 쇼핑몰 서버로는 골드 포인트 지급에 따른 비용을 정산하며, 골드 포인트가 누적되는 경우 적어도 하나의 골드바로 교환할 수 있도록 함으로써, 폐전자제품을 골드바로 교환받을 수 있다는 것을 각 개인이 깨닫고 자원재활용에 동참할 수 있는 계기를 제공할 수 있는, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 전자제품의 종류, 수량 및 골드 리펀드 지급방법을 포함하는 배출신청 데이터를 입력하여 배출을 요청하는 사용자 단말 및 사용자 단말로부터 배출신청 데이터를 수신하는 수신부, 전자제품이 방문수거 또는 택배발송되어 입고되는 경우 입고품인 전자제품을 확인하는 입고확인부, 전자제품을 해체 및 파기를 진행하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 입력받는 파기보고부, 해체 및 파기된 전자제품이 기 등록된 유상매입제품인 경우, 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 사용자 단말의 계정에 적립하거나 현금으로 지급하는 리펀드부를 포함하는 리펀드 서비스 제공 서버를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 전자제품을 수거요청하여 입고 후 처리되는 경우 골드 포인트를 적립해주거나, 적어도 하나의 쇼핑몰에서 전자제품을 구매하고 기 보유한 전자제품의 무상수거를 요청하는 경우 구매 및 결제 즉시 골드 포인트를 지급함으로써, 개인이 보유한 전자제품의 반납을 유도하여 도시 광산을 활용하고, 쇼핑몰 서버로는 골드 포인트 지급에 따른 비용을 정산하며, 골드 포인트가 누적되는 경우 적어도 하나의 골드바로 교환할 수 있도록 함으로써, 폐전자제품을 골드바로 교환받을 수 있다는 것을 각 개인이 깨닫고 자원재활용에 동참할 수 있는 계기를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 리펀드 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3 및 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1 개의 유닛이 2 개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2 개 이상의 유닛이 1 개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다. 한편, '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니며, '~부'는 어드레싱 할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체 지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
본 명세서에서 설명되지 않은 구성, 동작 및 프로세스는 본 출원인의 한국등록특허 제10-2057539호(2019년12월19일 공고)를 참조하도록 하며 동일한 내용은 중복하여 기재하지 않는다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 리펀드 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 관리 단말(400) 및 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)를 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다. 또한, 이하 설명에서 리펀드 서비스 제공 서버(300)는 본 발명의 일 실시예에 따른 리펀드 서비스 제공 서버(300)로서, 이하 설명의 편의상 본 서버(300)라 달리 지칭될 수 있다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(Network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 리펀드 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 관리 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 관리 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 리펀드 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 네트워크(200)를 통하여 리펀드 서비스 제공 서버(300) 및 사용자 단말(100)과 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷(WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다. 무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), 5GPP(5th Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), RF(Radio Frequency), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC(Near-Field Communication) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.
적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 전자제품의 수거 및 폐기를 요청하는 사용자의 단말일 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)은 폐기를 요청하는 전자제품의 종류, 수량, 동작 여부 등을 입력하고, 운송방법을 택배 또는 방문수거로 선택하는 단말일 수 있다. 사용자 단말(100)은 매입단가가 기 설정된 종류 및 모델의 전자제품을 송부한 경우, 이에 대응하는 골드 포인트를 적립받는 단말일 수 있다. 사용자 단말(100)은 적립한 골드 포인트를 이용하여 골드바로 교환하는 사용자의 단말일 수 있다. 또, 사용자 단말(100)은 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 전자제품을 구매할 때 기 보유한 전자제품을 수거하는 것을 조건으로 골드 포인트를 적립받는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)로부터 전자제품 수거요청을 받고 방문수거를 위한 기사 단말(미도시)을 배정하거나, 택배로 배송을 받는 서버일 수 있다. 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 전자제품이 입고가 되는 경우, 관리 단말(400)에서 입고, 해체 및 파기를 진행하는 과정에 대한 사진 및 영상을 입력받고 완료보고를 사용자 단말(100)로 전송하는 서버일 수 있다. 또한, 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 파기 후 기 설정된 종류 및 모델의 전자제품의 경우 매입단가에 대응하는 골드 포인트를 적립해주는 서버일 수 있다. 또는, 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)와 연계하고, 사용자 단말(100)에서 전자제품을 구매하는데 무상수거를 요청하는 경우, 무상수거되는 전자제품의 종류 및 모델을 입력받고 결제와 즉시 골드 포인트를 사용자 단말(100)로 지급하도록 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)로 요청하는 서버일 수 있다.
여기서, 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 관리 단말(400)은, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 사용자의 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 관리 단말(400)은, 입고된 전자제품의 종류, 모델 및 동작 여부를 확인하고, 이에 대응하는 매입단가를 사용자 단말(100)과 매핑되도록 리펀드 서비스 제공 서버(300)로 업로드하는 단말일 수 있다. 관리 단말(400)은 전자제품이 해체 및 파기되는 과정을 촬영하여 사용자 단말(100)로 전송되도록 리펀드 서비스 제공 서버(300)로 사진 및 영상을 업로드하는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 관리 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 관리 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 관리 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 사용자 단말(100)에서 전자제품을 구매하면 기 보유한 전자제품의 무상수거를 원하는 경우 기 보유한 전자제품의 종류 및 모델을 입력하도록 하고, 종류 및 모델에 대응하는 매입단가를 골드 포인트로 적립해주는 서버일 수 있다. 그리고, 쇼핑몰 서버(500)는 적립한 골드 포인트에 대하여 리펀드 서비스 제공 서버(300)로 정산을 요청하며, 수거한 전자제품을 리펀드 서비스 제공 서버(300)의 입고지로 배송하도록 하는 서버일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(Smartphone), 스마트 패드(Smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 리펀드 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3 및 도 4(즉, 도 4a 내지 도 4k)는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 리펀드 서비스 제공 서버(300, 본 서버)는, 수신부(310), 입고확인부(320), 리펀드부(330), 파기보고부(340), 골드바제공부(350), 쇼핑몰연계부(360), 안내부(370), 교체유도부(380), 방문수거부(390), 동작검사부(391) 및 삭제제어부(393)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 리펀드 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 관리 단말(400) 및 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)로 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 관리 단말(400) 및 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)는, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 관리 단말(400) 및 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(Hyper Text Mark-up Language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(Chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(Application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(App)을 포함한다.
도 2를 참조하면, 수신부(310)는, 사용자 단말(100)로부터 배출신청 데이터를 수신할 수 있다. 사용자 단말(100)은, 전자제품의 종류, 수량, 수거지 및 골드 리펀드 지급방법을 포함하는 배출신청 데이터를 입력하여 배출을 요청할 수 있다. 이때, 전자제품은 데스크탑, 모니터, TV, 노트북 및 휴대폰을 포함하는 제품이고, 작동 여부, 기종, 모델 및 제조년도에 따라 매입단가가 다르게 설정될 수 있다.
또한, 사용자 단말(100)은 배출신청 데이터를 입력하여 배출을 요청할 때, 배출 대상이 되는 전자제품(즉, 사용자가 기 보유한 전자제품)이 수거되는 수거지의 수거지 주소 정보를 입력할 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)은 수거지 주소 정보와 관련하여 사용자로부터 직접 타이핑으로 입력된 타이핑 대략 주소 정보가 입력되면, 주소 검색 사이트에서 상기 입력된 타이핑 대략 주소 정보와 대응되는 표준화된 도로명 주소 정보를 자동으로 검색하고, 이후 상기 입력된 타이핑 대략 주소 정보를 상기 검색된 표준화된 도로명 주소 정보로 자동 대체함으로써 상기 수거지 주소 정보를 입력받을 수 있다.
통상 사용자들은 자신의 집 주소 등과 같은 특정 주소의 정보를 입력할 때, 아파트명이나 동, 호수 등의 구체적인 정보를 표준화된 도로명 주소로 입력하기 보다는, 그 이전에 사용자가 편하게 사용해 오던 대략적인 주소 정보를 입력하는 경향이 있으며, 이러한 대략적인 주소 정보에 의하면 타 사용자(일예로 수거기사)가 해당 주소로 찾아가고자 할 때, 정확한 위치를 찾기 어려워 헤매는 경우가 있을 수 있다.
또한, 통상 온라인 상에서는 특정 주소 정보를 입력함에 있어서, 칸칸마다 별도로 나뉘어 있는 여러 항목들(일예로 시, 구, 동, 상세주소, 우편번호 등) 각각을 개개로 검색하고 선택함으로써 입력이 가능한 구조이기 때문에, 사용자로 하여금 주소를 입력하는 데에 오랜 시간이 걸리고 번거로움을 야기하는 측면이 있었다.
이에, 사용자 단말(100)은 사용자가 직접 타이핑으로 대략적인 주소를 입력하기만 하면, 자동으로 표준화된 도로명 주소로 변경되어 반영되도록 함으로써, 사용자에게 편의성을 제공할 수 있다.입고확인부(320)는, 전자제품이 방문수거 또는 택배발송되어 입고되는 경우 입고품인 전자제품을 확인할 수 있다. 이때 본 출원인의 선등록특허인 한국등록특허 제10-2057539호(2019년12월19일 공고)와 같이, QR 코드와 같은 2 차원 바코드를 이용할 수도 있고, 바코드와 같은 1 차원 바코드를 이용할 수도 있다. 전자제품이 사용자 단말(100)에서 등록될 때 이미 전자제품의 종류 및 모델명 등이 입력되어 있으므로, 관리 단말(400)에서 1 차원 또는 2 차원 바코드를 스캔 또는 리딩하는 경우, 어떠한 전자제품이고 최종적으로 어떠한 유가물을 추출할 것인지에 따라 분류가 가능하다. 다양한 종류와 구성품을 보유한 전자제품을 일일이 구별하는 것보단 한꺼번에 파분쇄하는 것이 더 효과적일 수 있는데, 전자제품 내 철스크랩, 비철금속, 플라스틱 등을 회수하기 위해서는 자력선별, 와류선별, 비중선별 및 광학선별을 수행할 수 있다. 예를 들어, 선별 방법에 따라 철스크랩, 전선, 비철금속이 선별가능하고, 유가물 가치 상승을 위한 플라스틱 색상별 또는 재질 선별도 광학선별을 통해 가능하다. 다만, 처리업체의 실정에 맞는 공정이 되기 위해서는 유가물 단가, 처리용량, 인건비 등 공정 외에 드는 비용도 함께 고려되어야 할 수 있다.
파기보고부(340)는, 전자제품을 해체 및 파기를 진행하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 입력받을 수 있다. 파기보고부(340)는 해체파기기록부 등의 용어로 달리 지칭될 수 있다. 예를 들어, 폐전기·전자제품 중 대표 품목인 냉장고의 경우, 지구온난화유발물질인 냉매를 전처리 과정에서 회수하여 폐가스류처리업자에게 인계한다. 이후 냉장고는 자동화된 기계적 처리공정인 파쇄 및 선별공정을 거쳐 최종 철, 우레탄 고형연료, 플라스틱(ABS, PS, PP), 비철금속(구리, 알루미늄) 등으로 재생산된다. 냉장고와 마찬가지로 세탁기 역시 자동화 공정을 통해 재활용되는데, 차이점은 냉장고에 비해 공정 구성이 상대적으로 단순하다는 것이다. 세탁기는 전처리과정에서 수작업으로 세탁기 내통을 제거하기 때문에 내통에 포함된 비철금속(스테인레스)의 사전 제거가 매우 용이하다. 즉, 실제 파쇄 및 선별공정에서는 철과 플라스틱 파쇄 잔재물만 발생하게 되므로 자력선별기만 운용하게 된다.
에어컨디셔너는 냉장고, 세탁기와 함께 대형기기에 속하지만, 구성 특성상 수작업을 통해 재활용되고 있다. 특히, 냉장고와 동일하게 내부에 지구온난화유발물질인 냉매가 주입되어 있으므로 이를 반드시 전처리 단계에서 회수하여야 한다. 에어컨디셔너의 주입냉매는 R-22 또는 R-410A 냉매가 주를 이룬다. 에어컨을 수작업으로 해체·분해하게 되면 주로 철(콤프레셔), 플라스틱(케이스), 구리(라지에타) 등 유가성 자원을 얻을 수 있다. TV는 CRT와 FPD(LCD, LED)에 따라 재활용 방법이 상이하나, 수작업 위주로 진행되는 공통점이 있다. CRT는 케이스 분리 및 전면부 해체 후 형광물질을 안전하게 회수하여야 하며, FPD(LCD)는 내부의 냉음극형광램프를 제거해야 한다. CRT의 경우 유리 구성 비율이 약 40% 이상으로 높은 편이다.
중소형 전기·전자제품의 경우 매우 다양한 재질로 구성되었을 뿐만 아니라 색상 및 크기가 상이하여 재활용 공정 자동화가 매우 어렵다. 그러므로 각 제품의 구성재질의 특성을 잘 파악하여 자동화하는 공정을 이용해야 하는데, 특히 플라스틱은 다양한 크기, 색상, 재질의 플라스틱이 혼재되어 있으므로 이를 효과적으로 선별하기 위한 근적외선(NIR), 정전선별 기술을 이용할 수 있다. 이때, NIR 선별은, 근적외선 선별기술로써 플라스틱 및 합성수지가 근적외선 영역에서 서로 다른 고유 파장을 갖는다는 특성을 이용하여 재질별로 선별하는 자동선별 기술이고, 정전선별은, 물질 간 유전상수, 전기전도도, 접촉 전위차 등과 같은 전기적 물성차를 이용하여 입자에 전하를 띄워 이를 전기장 내로 투입하여 정전기적 인력이나 척력에 의해 분리하는 기술이다. 중·소형 폐가전을 효율적으로 처리하기 위한 자동화 공정을 만들기 위해서는, 중·소형가전 중 플라스틱 재질이 비슷한 제품끼리의 그룹화를 진행하고, 파쇄가 불가능한 호스, 토너 등을 별도로 수작업으로 분리한 후, 일괄 파쇄하는 방식을 이용할 수 있다. 또한, 선별공정에서도 자력선별기와 와전류선별기로 분류가 불가능한 PCB 기판, 모터 등을 수작업으로 회수하는 공정이 포함할 수 있다.
리펀드부(330)는, 해체 및 파기된 전자제품이 기 등록된 유상매입제품인 경우, 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 사용자 단말(100)의 계정에 적립하거나 현금으로 지급할 수 있다. 이때, 유상매입제품의 조건이 "작동"인 경우, 동작하는지의 여부를 확인한 후 지급할 수 있다.
파기보고부(340)는, 전자제품이 파기가 완료되는 경우, 사용자 단말(100)로 파기완료를 사진 또는 영상을 첨부하여 보고할 수 있다. 이는 사진 또는 영상과 함께 파기보고가 사용자 단말(100)의 메신저, 예를 들어 카카오톡으로 전달될 수 있다.
골드바제공부(350)는, 사용자 단말(100)에서 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 사용자 단말(100)의 계정에 적립한 경우, 리펀드 서비스 제공 서버(300)에 등록된 골드바를 골드 포인트로 구매할 수 있도록 한다.
골드바제공부(350)는 일예로 사용자 단말(100)에서 골드바의 구매가 가능하도록 함에 있어서, 본 서버(300) 내 골드바 정보 DB(미도시)에 등록된 복수의 골드바 정보의 리스트를 사용자 단말(100)의 화면에 제공할 수 있다. 이때, 사용자 단말(100)의 화면에 제공(표시, 노출)된 리스트 내 복수의 골드바 정보 각각의 표시 영역 내에는 일영역에 각 골드바 정보의 상세정보 제공을 가능하게 하는 상세정보 제공 버튼이 포함되어 있을 수 있다.
일예로, 화면에 제공된 리스트 내 복수의 골드바 정보 중 어느 한 골드바 정보인 제1 골드바 정보의 표시 영역에는 표시 영역 내 일영역에 제1 골드바 정보의 상세정보의 제공이 가능하게 하는 제1 상세정보 제공 버튼(즉, 제1 골드바 정보에 대응하는 상세정보 제공 버튼인 제1 상세정보 제공 버튼)이 포함(마련)되어 있을 수 있다.
골드바들은 중량에 따라 각기 다른 크기를 가지고 있을 수 있고, 또한 각기 다른 디자인(모양)을가지고 있을 수 있다. 이에 따르면, 골드바 정보 DB(미도시)에 등록된 복수의 골드바 정보 각각은 중량, 크기 및 디자인(모양) 중 적어도 하나가 다른 골드바의 정보일 수 있다. 또한, 각 골드바 정보의 상세정보는, 골드바의 이미지, 중량, 크기, 순도, 제품명 및 판매자 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다.
골드바제공부(350)는 앞서 말한 바와 같이 골드바 정보 DB(미도시)에 저장된 복수의 골드바 정보의 리스트를 사용자 단말(100)의 화면에 제공할 수 있는데, 이때 화면에 제공(표시, 노출)된 리스트 내 제1 골드바 정보의 표시 영역 내에는 일영역에 제1 골드바 정보에 대응하는 상세정보 제공 버튼인 제1 상세정보 제공 버튼이 포함되어 있을 수 있다.
여기서, 제1 상세정보 제공 버튼은, 제1 골드바 정보를 업로드한 제1 업체 사용자가 소속된 제1 업체의 주소에 대응하는 위치 정보를 상세정보 상에 표시한 위치 표시 상세정보 정보(즉, 제1 골드바 상세정보)를 제공 가능하게 하는 버튼을 의미할 수 있다.
골드바제공부(350)는 사용자 단말(100)에서 제1 상세정보 제공 버튼에 대한 사용자의 입력이 이루어진 경우, 상기 사용자의 입력을 토대로 제1 골드바 정보의 상세정보인 제1 골드바 상세정보를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있는데, 이때 사용자의 입력 방식에 따라 다음과 같이 각기 다른 표시 유형으로 제1 골드바 상세정보를 제공(표시, 노출)할 수 있다.
구체적인 예로, 골드바제공부(350)는 사용자 단말(100)에서 사용자가 리스트 내 제1 골드바 정보에 대응하는 제1 상세정보 제공 버튼을 기 설정된 시간(일예로 1초) 이내로 선택 입력(클릭 입력)한 것으로 감지된 경우(즉, 단순히 클릭했다가 바로 손을 뗀 것으로 감지된 경우), 리스트 내 제1 골드바 정보에 대응하는 제1 골드바 상세정보가, 현재 리스트가 노출되어 있는 사용자 단말(100)의 현재의 화면 페이지와는 다른 새로운 페이지를 통해 상기 새로운 페이지의 전체에 표시되도록 사용자 단말(100)을 작동을 제어할 수 있다. 이와 같은 제1 골드바 상세정보의 표시 유형(즉, 새로운 페이지로 제공하는 유형)은 제1 표시 유형이라 지칭될 수 있다.
반면, 골드바제공부(350)는 사용자가 제1 상세정보 제공 버튼을 기 설정된 누름 입력 시간(일예로 2초) 이상 누르고 있는 상태인 것으로 감지된 경우, 이를 제1 골드바 상세정보가 새로운 페이지로 제공되도록 하는 것이 아닌, 리스트가 노출된 현재의 사용자 단말(100)의 화면 상의 일부 영역에 팝업 방식으로 오버랩해 표시되도록 요청하는 신호로 인식하여, 사용자가 제1 상세정보 제공 버튼을 처음 누른 시점으로부터 상기 기 설정된 누름 입력 시간(일예로 2초)이 경과된 시점에(즉, 제1 상세정보 제공 버튼을 처음 누르고 나서 2초가 지난 시점에) 제1 골드바 상세정보를 사용자 단말(100)의 화면 상의 일부 영역에 팝업 방식으로 표시되도록 사용자 단말(100)의 작동을 제어할 수 있다.
이때, 골드바제공부(350)는, 제1 골드바 상세정보가 사용자 단말(100)의 화면 상의 일부 영역에 팝업 방식으로 표시되고 있는 상태에서, 제1 상세정보 제공 버튼을 누르고 있던 사용자의 손가락이 사용자 단말(100)의 화면으로부터 떼어진 위치가 제1 상세정보 제공 버튼에 대응하는 버튼 영역 내의 위치인 것으로 감지(식별)된 경우, 사용자의 손가락이 버튼 영역 내의 위치에서 화면으로부터 떼어진 시점에 팝업 방식으로 사용자 단말(100)의 화면에 표시되어 있던 제1 골드바 상세정보가 사용자 단말(100)의 화면 상에서 미표시되도록(즉, 사라지도록) 사용자 단말(100)의 작동을 제어할 수 있다. 이에 따르면, 골드바제공부(350)는, 제1 상세정보 제공 버튼을 누르고 있던 사용자의 손가락이 버튼 영역 내의 위치에서 떼어지면, 손가락이 화면으로부터 떼어짐과 동시에 팝업으로 표시되어 있던 제1 골드바 상세정보가 즉시 사라지도록 할 수 있는바, 사용자의 손가락이 버튼 영역을 누르고 있는 시간 동안에 한하여 제1 골드바 상세정보가 일부 영역에 표시되도록 하여 사용자가 일시적으로 해당 제1 업체의 위치 정보를 확인 가능하도록 할 수 있다. 이와 같은 제1 골드바 상세정보의 표시 유형은 제2 표시 유형이라 지칭될 수 있다.
여기서, 사용자 단말(100)의 화면 상에서 손가락이 떼어진 위치의 식별은 사용자 단말(100)의 화면이 터치패널 등으로 구현되어 있음에 따라 이를 통해 식별이 가능할 수 있다.
이때, 사용자 단말(100)의 화면 상에서, 일부 영역과 버튼 영역은 서로 중첩되지 않도록 표시될 수 있다.
만약, 골드바제공부(350)는, 제1 골드바 상세정보가 사용자 단말(100)의 화면 상의 일부 영역에 팝업 방식으로 표시되고 있는 상태에서, 제1 상세정보 제공 버튼을 누르고 있던 사용자의 손가락이 버튼 영역을 벗어나 일부 영역 내의 위치까지 드래그됨에 따라 이후 사용자의 손가락이 사용자 단말(100)의 화면으로부터 떼어진 위치가 일부 영역 내의 위치인 것으로 감지(식별)된 경우, 사용자의 손가락이 일부 영역 내의 위치에서 화면으로부터 떼어진 이후에도 팝업 방식으로 사용자 단말(100)의 화면에 표시되어 있던 제1 골드바 상세정보가 지속적으로 사용자 단말(100)의 화면 상에서 표시되도록(즉, 없어지지 않도록) 사용자 단말(100)의 작동을 제어할 수 있다. 이에 따르면, 골드바제공부(350)는, 제1 상세정보 제공 버튼을 누르고 있던 사용자의 손가락이 일부 영역 내의 위치에서 떼어지면, 손가락이 화면으로부터 떼어지더라도 그와는 무관하게, 팝업으로 표시되어 있던 제1 골드바 상세정보가 지속적으로 사용자 단말(100)의 화면 상에 계속 표시된 상태로 유지되도록 할 수 있는바, 이를 토대로 사용자가 일부 영역에 표시된 제1 골드바 상세정보를 확대 또는 축소 등을 통해 보다 상세히 확인 가능하도록 할 수 있다. 이와 같은 제1 골드바 상세정보의 표시 유형은 제3 표시 유형이라 지칭될 수 있다.
이때, 제1 골드바 상세정보가 표시되는 일부 영역 내 일영역에는, 일부 영역 상에 표시된 제1 골드바 상세정보가 화면 상에서 미노출 되도록 하기 위한 꺼짐 버튼(x버튼)이 마련되어 있을 수 있고, 꺼짐 버튼에 대한 사용자의 입력이 이루어진 것으로 감지된 경우, 골드바제공부(350)는 꺼짐 버튼에 대한 사용자의 입력에 응답하여 일부 영역에 표시된 제1 골드바 상세정보가 화면 상에서 사라지도록 제어할 수 있다.
상술한 바에 따르면, 골드바제공부(350)는 사용자가 리스트 내 복수의 골드바 정보를 확인하는 과정에서, 제1 상세정보 제공 버튼을 선택한 이후, 언제 손가락을 화면에서 떼었는지, 어느 위치에서 손가락을 화면에서 떼었는지 등에 따라 제1 골드바 상세정보의 표시 유형(즉, 새로운 페이지에 표시할 것인지 팝업 방식으로 표시할 것인지) 및 팝업 방식으로 제공된 제1 골드바 상세정보의 사라짐 여부 등을 달리 제어할 수 있다. 즉, 골드바제공부(350)는 제1 상세정보 제공 버튼을 선택한 이후, 사용자가 손가락을 화면에서 언제 떼었는지, 어느 위치에서 손가락을 떼었는지 등에 따라 제1 골드바 상세정보를 제1 표시 유형 내지 제3 표시 유형 중 어느 표시 유형으로 표시(제공)할 수 있다.
골드바제공부(350)가 제1 골드바 상세정보를 사용자 단말(100)의 화면에 제공함에 있어서 새로운 페이지가 아닌 일부 영역에 팝업 방식으로 제공(표시)할 수 있는바, 이러한 본 서버(300)는 사용자가 리스트 내 각기 다른 중량, 디자인 등을 갖는 복수의 골드바 정보의 상세정보를 확인함에 있어서, 새로운 페이지로 넘어갔다가 다시 이전 페이지로 넘어왔다가 하는 등의 번거로움의 필요 없이, 빠르고 쉽고 확인이 가능하도록 할 수 있다. 즉, 본 서버(300)는 골드바 정보 DB(미도시)에 등록된 봉수의 골드바 정보 각각에 대한 상세정보의 확인이 사용자로 하여금 효율적이고 편리하게 확인 가능하도록 할 수 있다.
쇼핑몰연계부(360)는, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)와 연계되고, 사용자 단말(100)에서 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 전자제품을 구매 및 결제하면서 기 보유한 전자제품의 무상수거를 요청하는 경우, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 사용자 단말(100)로 골드 포인트를 지급하고, 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)로 전자제품 수거요청을 전달하면서 사용자 단말(100)로 지급된 골드 포인트에 대응하는 비용을 정산할 수 있다.
이때, 쇼핑몰연계부(360)는 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 판매되는 전자제품에 대한 구매신호가 사용자 단말(100)에서 감지된 경우, 사용자 단말(100)에 대하여 기 설정된 결제 프로세스를 진행함으로써 사용자 단말(100)에서 상기 구매 신호에 대응하는 전자제품의 결제가 완료되도록 하고, 결제 완료가 이루어진 이후 상기 골드 포인트를 지급할 수 있다.
이때, 기 설정된 결제 프로세스는, 상기 사용자 단말(100)에 복수개의 카드가 기 등록되어 있는 경우, 결제 프로세스가 진행되는 현시점에 사용자 단말(100)에 기 등록된 복수개의 카드 각각의 카드 실적 정보를 획득하고, 획득된 카드 실적 정보를 고려하여 상기 복수개의 카드 중 상기 현 시점에 실적 미충족 금액의 값이 가장 낮은 어느 한 카드를 식별하며, 식별된 상기 어느 한 카드로 전자제품에 대한 결제가 이루어지도록 하는 프로세스를 의미할 수 있다. 이때, 기 설정된 결제 프로세스는 일예로 사용자 단말(100)에서 실적 기반 결제 진행 동의란에 대한 사용자의 입력(체크)이 이루어진 경우에 한하여 진행되는 결제 프로세스일 수 있다.
상술한 설명에서, 카드 실적 정보는, 각 카드에서 서비스하는 혜택을 제공받기 위해 사용자가 이용(달성)해야 하는 카드 사용 금액에 관한 정보를 의미할 수 있다. 이러한 카드 실적 정보는 각 카드의 실적 기간, 실적 기준 금액, 상기 현 시점(즉, 결제 프로세스가 진행되는 현 시점)까지의 사용자의 카드 사용에 따른 실적 충족 사용 금액과 실적 미충족 금액, 및 상기 실적 기준 금액을 기준으로 한 실적 충족 여부에 관한 정보를 포함할 수 있다.
통상 각 카드마다는 실적 기간, 실적 기준 금액 등에 관한 정보가 카드사마다 및 카드의 종류에 따라 모두 상이하게 설정되어 있다. 예시적으로 현대카드는 매월 1달(1일부터 말일)을 기준으로 실적 기간이 설정되어 있고, 실적 기준 금액이 30만원으로 설정되어 있을 수 있다. 다른 예로, 롯데카드는 이번달 5일부터 다음달 5일을 기준으로 하여 실적 기간이 설정되어 있을 수 있으며, 실적 기준 금액은 20만원으로 설정되어 있을 수 있다. 이처럼, 각 카드마다는 해당 카드들에서 제공하는 혜택을 받기 위해 각 카드사에서 카드 종류별로 설정해둔 실적 정보(카드 실적 정보)에 맞는 기준(즉, 실적 기준 금액)을 충족해야만 헤택을 제공받는 것이 가능하다. 여기서, 혜택은 예시적으로 영화 2000원 할인, 놀이동산 50%할인, 커피숍 30% 할인 등의 할인 혜택을 의미할 수 있다.
그런데, 사용자가 복수의 카드를 소지하고 있는 경우가 있는데, 자신이 각 카드의 실적을 충족하는지를 확인하기 위해서는 종래에 각 카드사의 홈페이지에 접속하여 하나하나(일일이) 확인해야 했는바, 불편한 측면이 있었다. 각 카드에서 정해진 실적 기준을 충족하기만 하면 혜택 이용이 가능하므로, 사용자는 복수의 카드를 소지하고 있을 경우, 각 카드마다의 실적 기준에 해당하는 금액 만큼만 카드들을 사용할 경우 복수의 카드마다 제공하는 많은 혜택들을 두루두루 제공받을 수 있게 될 것이다.
이러한 점에 착안하여, 쇼핑몰연계부(360)는 사용자가 소지한 복수의 카드가 두루 카드실적을 모두 충족할 수 있도록 해 보다 많은 혜택을 제공받을 수 있도록 하고자, 사용자 단말(100)에서 상술한 기 설정된 결제 프로세스로 결제가 진행되도록 할 수 있다. 즉, 쇼핑몰연계부(360)는 사용자가 소지한 복수의 카드 각각의 카드 실적 정보를 고려해 복수의 카드 중 어느 카드가 우선으로 결제되도록 할지를 자동으로 선정하되, 이때 우선 결제될 카드로서 복수의 카드 중 실정 미충족 금액이 가장 낮은 카드를 선정하여 선정된 해당 카드(즉, 실적 미충족 금액이 가장 낮은 카드)로 결제가 진행되도록 할 수 있다.
구체적인 예로, 기 설정된 결제 프로세스에 의하면, 쇼핑몰연계부(360)는 일예로 기 등록된 복수개의 카드가 3개이고, 3개의 카드 각각의 카드 실적 정보를 확인한 결과, 3개의 카드 중 제1 카드의 경우 이미 실적을 충족한 카드(즉, 일예로 제1 카드의 실적 기준 금액이 30만원인데 이미 현 시점에 45만원이 사용된 카드)인 것으로 판단되고, 제2 카드의 경우 실적 미충족 금액이 2만원(즉, 일예로 제2 카드의 실적 기준 금액이 20만원인데 현 시점에 18만원이 사용된 카드)인 것으로 판단되며, 제3 카드의 경우 실적 미충족 금액이 10만원(즉, 일예로 제3 카드의 실적 기준 금액이 30만원인데 현 시점에 20만원이 사용된 카드)인 것으로 판단되는 경우, 기 등록된 복수개의 카드 중 제2 카드가 실적 미충족 금액의 값이 가장 낮은 카드인 것으로 식별할 수 있다. 이후, 쇼핑몰연계부(360)는 사용자 단말(100)에서 감지된 구매 신호에 응답하여, 제2 카드로 전자제품에 대한 결제가 이루어지도록 할 수 있다.
상술한 기 설정된 결제 프로세스에 의하면, 본 서버(300)는 사용자가 복수의 카드를 사용자 단말(100)에 등록해둔 상태에서 특정 쇼핑몰 서버에서 전자제품에 대한 구매 및 결제를 수행하려 할 때, 복수의 카드가 모두 실적 기준 금액을 두루 충족할 수 있도록 하는 형태로 결제가 이루어지도록 할 수 있어, 사용자가 보다 복수의 카드 각각에서 제공되는 다양한 혜택들을 모두 누릴 수 있도록 할 수 있다.안내부(370)는, 사용자 단말(100)로부터 제품라벨 또는 제품외관을 촬영한 사진을 업로드받고, 사용자 단말(100)에서 보유한 전자제품의 종류 및 수량을 파악하며, 사용자 단말(100)에서 동종의 전자제품을 복수개 보유한 경우, 동종의 복수개의 전자제품 중 신 모델 및 구 모델을 구분하여 구 모델에 대한 매입단가를 추출하고, 매입단가의 총 합을 사용자 단말(100)로 안내할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 촬영한 제품라벨 또는 USB를 연결하여 확인된 전자제품이 2015년도에 생산된 갤럭시A3(구 모델), 2016년도에 생산된 갤럭시S7(구 모델)와 2021년도에 생산된 갤럭시S21(신 모델)라고 가정하자. 이때, 갤럭시A3가 갤럭시S7보다 구형이고, 갤럭시S7보다 갤럭시S21보다 구형이다. 이 경우 사용자가 갤럭시A3나 갤럭시S7을 사용할 확률은 희박하다. 이때, 사용자 단말(100)로 갤럭시A3 및 갤럭시S7에 대한 맹입단가를 추출하고, 갤럭시A3와 갤럭시S7을 한 번에 수거하는 경우 얼마인지 안내해줄 수 있다. 각 가정에 상술한 경우 말고도 오래된 데스크탑, 모니터, 프린터, 2G폰, 메모리 등 다양한 전자제품이 있는 경우가 많다. 이를 모두 사용자 단말(100)에서 촬영하여 업로드하거나 라벨을 업로드하는 경우 본 발명의 안내부(370)는 각 전자제품의 매입단가를 모두 계산해줄 수 있고 사용자는 집 안에서 자리만 차지하고 있는 골동품을 버릴 수 있다. 이때 각 객체(Object)를 인식하기 위해서는 YOLO나 CNN 등의 영상 분석 알고리즘을 이용할 수 있고, 라벨을 리딩하기 위해서는 OCR을 이용할 수 있다. 물론, 상술한 알고리즘에 한정되는 것은 아니다.
교체유도부(380)는, 사용자 단말(100)로부터 제품라벨 또는 제품외관을 촬영한 사진을 업로드받고, 사용자 단말(100)에서 보유한 전자제품의 종류 및 수량을 파악한 후, 사용자 단말(100)에서 보유한 전자제품의 보유기간이 기 설정된 평균 교체기간을 도과한 경우, 기 연계된 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 기 설정된 평균 교체기간을 도과한 전자제품의 최신모델을 검색하여 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자 단말(100)로 기 설정된 평균 교체기간을 도과한 전자제품을 무상수거요청한 경우 적립되는 골드 포인트를 안내할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(100)에서 집 안의 모든 전자제품을 촬영했다고 가정하자. 이때, 통돌이 세탁기가 15 년이 도과했고, TV는 10 년이 도과하였고 PDP 화면에 번인(Burn-In) 현상이 발생하고 있으며, 에어컨도 20년 이상되어 가스충전 또는 실외기 문제로 교체할 시기가 지났다고 가정하자. 이 경우, 통돌이 세탁기, TV 및 에어컨에 대하여, 동종의 전자제품의 최신형 모델의 최저가 페이지를 쇼핑몰 서버(500)에서 검색해준 후, 현재 보유한 통돌이 세탁기, TV 및 에어컨을 무상수거접수하는 경우 골드 포인트를 몇 포인트 적립해준다고 안내해주는 경우, 본 발명의 플랫폼과 연계된 쇼핑몰 서버(500)에서 전자제품을 구매할 확률이 높아지게 된다.
방문수거부(390)는, 사용자 단말(100)에서 등록한 전자제품을 방문수거하는 경우 적어도 하나의 기사 단말로 전자제품의 종류, 수량 및 수거지를 전송하여 방문수거업무를 할당할 수 있다. 이때, 전자제품별 수거단가는 전자제품별 표준수거시간을 기반으로 책정되는데, 전국적으로 표준화된 전자제품별 수거단가는 수거기사들의 불만을 야기시키고 있다. 이는 실제 전자제품 수거에 요구되는 수거시간과 노동력은 전자제품의 유형뿐만 아니라 수거지의 환경, 예를 들어, 승강기의 유무나 배출장소와 같은 환경에 영향을 받기 때문이다. 하지만 현재 수거기사들의 경우 수거한 전자제품의 양에 비례에 인건비를 지급받고 있어, 환경의 문제로 수거시간이 많이 소요되는 경우 손해를 볼 수밖에 없다. 이에 따라, 본 발명의 일 실시예는, 머신러닝 모델들을 이용하여 각 수거지의 수거환경에 따른 수거시간 수준을 예측하고, 이를 실제 수거수준과 결과를 비교하여 성능이 가장 좋은 모델을 선정하며, 이를 통해 수거기사들에게 수거업무를 할당 시 수거시간 수준에 따라 업무를 분배하여 업무노동 및 급여 편차를 개선시킬 수 있도록 한다.
<데이터 개요>
전국의 무상방문수거 서비스를 통해 수거된 전자제품의 정보 데이터를 이용할 수 있다. 이는, 고객, 수거제품, 수거기사, 수거차량, 수거단가, 표준 수거시간 등 수거와 관련된 정보를 포함하고 있다. 독립변수와 종속변수를 이하 표 1과 같이 설정할 수 있으며, 독립변수는 다시 명목형, 수치형으로 분류되고 종속변수는 범주형으로 분류될 수 있다. 독립변수 수치형 변수 중 용적합은 무상방문수거 업체에서 보유하고 있는 전자제품별 표준 부피를 이용하여 하나의 수거지에서 수거되는 전자제품들의 부피합을 나타낸다. 종속변수는 1에서 5까지로 분류한 수거시간 수준을 나타내는 범주형 데이터이다.
[표 1]
Figure 112022109141295-pat00001
<데이터 전처리>데이터의 전처리 과정은 첫 번째로 전자제품별 수거단가와 표준 수거시간 및 수거차량 정보를 추가한 총 28개 변수 중에서 수거시간에 영향을 주는 수거환경 변수를 무상방문수거 서비스업체의 전문가 의견을 종합하여 독립변수를 선정할 수 있다. 수거기사가 하나의 수거지에서 수거하는 수거시간을 도출하기 위하여 각 수거기사, 수거일자, 수거지 도착시간을 오름차순으로 정렬한 뒤, 도착시간의 차를 이용하여 각 수거지에서의 소요시간을 계산할 수 있다. 소요시간은 수거차량의 이동시간과 실질적으로 수거를 진행한 시간이 합쳐진 시간이기 때문에 각 수거기사별 평균 이동속도와 수거지 별 위도 및 경도를 통한 이동거리를 계산하여 차량의 이동시간과 실질적으로 수거를 진행한 시간을 분리할 수 있다. 이때, 이동거리는 Moritz의 위도 및 경도를 통한 이동거리 계산방법을 사용할 수 있다. 수거지에서 수거한 시간을 수거시간으로 정의한다. 이후에 수거기사들의 점심시간과 수거된 전자제품의 집하장 하차로 인하여 발생되는 이상치 데이터를 제거하는 작업을 박스 플롯 분석방법을 사용하여 진행할 수 있다.
추가적으로 수거기사별 평균속력을 사용함으로써 발생되는 수거시간의 에러값과 고객이 수거신청 시 입력하지 않은 데이터 정보들을 제외하고 진행할 수 있다. 최대한 고객의 미입력 데이터를 연구에 사용하기 위해 주소 변수에서 아파트의 경우 “”단지“, 아파트브랜드 등 주거환경을 아파트로인식 시키기 위하여 비슷한 단어 요인들을 그룹으로 묶어 [아파트]로 변환시켜주는 작업을 진행할 수 있다. 이러한 전처리 과정은 승강기의 존재 유무성과 전자제품의 배출위치(집 안 또는 밖)에 대해서도 작업이 진행될 수 있다. 전처리 과정을 거친 데이터의 수거시간 범위는 다양하게 나타날 수 있는데, 수거시간을 5 개 범주로 분류하기로 하며 표 2와 같이 분류할 수 있다.
[표 2]
Figure 112022109141295-pat00002
<변수 선정>머신러닝 모델의 성능을 향상시키기 위해서 18개의 독립변수들 중 변수 선정(Feature Selection: FS)작업을 GA(Genetic Algorithm)를 사용하여 진행할 수 있다. GA는 생물진화원리를 기반으로 선택(Selection), 교차(Crossover), 돌연변이(Mutation), 대치(Replacement) 과정을 통해 진행되는 휴리스틱 기법이다. GA기법은 기존 PCA, Backward, Forward, Step Wise 등의 다양한 FS기법보다 최적화 문제에 효율적이며 지역 최적해에 빠지지 않고 전역해를 찾아 간다는 특징을 갖고 있는 FS 방법 중 하나이다. FS과정에서 GA를 이용하기 위하여 표 1의 명목형 변수들은 Label Encoding하여 지정하고, 수치형 데이터는 0~1로 정규화를 진행할 수 있으며, GA의 Parameter를 설정한 후 FS을 실시할 수 있다.
<머신러닝 모델>
다양한 머신러닝 모델들의 수거시간 수준 예측 결과를 비교하여 가장 우수한 모델을 선정할 수 있다. 테스트는 확보된 데이터를 무작위로 Training Set와 Test Set을 7:3 비율로 분리하여 각 모델 별 성능이 좋은 경우의 최적의 Parameter로 설정한 후 N 회씩 반복하여 성능평가를 실시할 수 있다. 이때, 종속변수의 데이터 수 분포는 불균형한 경우, F1 Score를 사용하여 모델들의 성능을 비교평가 할 수 있다. F1는 정밀도(Precision)와 재현율(Recall)을 이용하여 성능을 측정하는 계산방법인데, 정밀도는 이진 분류에서 컴퓨터가 양성(Positive)으로 예측한 것 중 실제 양성 샘플이 어느 정도 인지 측정하는 기준이고, 재현율은 전체 실제 양성 샘플 중 컴퓨터가 양성 샘플을 얼마나 분류하였는지 측정하는 기준이다.
본 발명은 다중 분류 분석에 속함으로 각 종속변수의 수준별 F1 Score의 평균값을 기준으로 각 모델들의 성능을 비교할 수 있다. 이때 F1 Score에서는 Micro 평균을 사용할 수 있다. 여기서, Micro 평균은, 모든 종속변수들의 수준 개수를 헤아린 후에 정밀도와 재현율을 계산하는 방법이다. 이때, 이용되는 머신러닝은 예를 들어, DT(Decision Tree), RF(Random Forest), GB(Gradient Boosting), SVC(Support Vector Classification), MLP(Multi Layer Perception)일 수 있으며, 이를 이용하여 수거수준을 예측 및 F1 Score를 비교할 수 있다. 이에 따라, 수거기사에게 급여를 지급하는데 있어서 전자제품별 동일한 단가에 추가적으로 수거수준을 적용함으로써 전국 수거기사들이 동일한 전자제품을 수거하여도 상황에 따라 다양한 수거비용을 지급받을 수 있도록 하거나 동일한 부하의 업무가 할당될 수 있도록 업무를 분배할 수 있다. 물론, 상술한 방법을 이용하여 예측을 하지 않아도 가능하며 상술한 모델만을 이용해야 하는 것도 아니며 다양한 방법 및 모델이 사용될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
동작검사부(391)는, 사용자 단말(100)에서 배출요청한 전자제품이 입고되고, 사용자 단말(100)에서 동작가능으로 입력한 경우, 전자제품의 동작 여부를 적어도 하나의 검사장치로 검사할 수 있다. 여기서, 검사장치는 일예로 관리 단말(400)을 의미할 수 있다. 이때 해당 제품 자체로 동작이 가능한 것인지를 테스트할 수도 있고 각 부품을 별도로 판매하거나 재사용할 수 있을 것인지를 확인할 수도 있다. 예를 들어, TV의 디스플레이는 고장이 나지 않았는데 PCB가 고장이 난 경우에는 PCB만 갈아끼우면 다시 중고 TV로 사용하거나 판매할 수 있다. 스마트폰의 경우 5핀 또는 8핀의 데이터 케이블만 연결하면 해당 휴대폰이 제대로 작동을 하는지를 확인할 수 있으므로 이를 통하여 내부 구동여부를 확인하고, 외부의 깨짐이나 디스플레이 작동 여부 등은 카메라 촬영으로 사진이나 영상으로 확인을 할 수도 있다. 최근 IoT 기기들이 증가하면서 스마트폰으로 IoT 기기의 고장 여부를 판단하는 애플리케이션도 출시되었는데 IoT 기기가 없더라도 동글(Dongle)만 있으면 동글에서 해당 전자제품의 데이터를 관리 단말(400)로 보내줄 수 있기 때문에 각 동글을 부착하고, 관리 단말(400)은 고장 여부를 체크하고, 고장이 나지 않은 것으로 판단된 전자제품만을 다시 인력(일예로 테스터 기사)이 투입되어 검수(재검수)를 하는 정도로 분류효율을 높일 수도 있다.
즉, 달리 말하면, 동작검사부(391)는 입고된 전자제품의 동작 여부(즉, 고장 여부)를 검사장치(즉, 관리단말)를 이용해 자동으로 검사(확인)하고, 검사 결과 상기 입고된 전자제품이 고장나지 않은 것으로 판단(1차 판단)되는 경우, 고장나지 않은 것으로 판단된 전자제품을 미고장 전자제품(임시 미고장 전자제품)으로 인식(판단)하고, 미고장 전자제품에 대하여 테스터 기사(즉, 인력, 사람)에 의한 재검사(재검수)가 진행되도록 할 수 있다.
이때, 동작검사부(391)는 테스터 기사가 미고장 전자제품에 대한 재검사의 진행시 검사 진행(수행)의 편의를 위해 제품검사 체크리스트를 테스터 기사가 소지한 단말인 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 상에 표출시킬 수 있다. 이때, 테스터 기사 단말은 일예로 테스터 기사가 소지한 단말로서, 일예로 스마트폰(휴대폰), 데스크탑 PC, 태블릿 PC 등일 수 있다. 이에 대한 구체적인 설명은 다음과 같다.
테스터 기사는 동작검사부(391)로부터 제공받은 제품검사 체크리스트를 기반으로 미고장 전자제품에 대한 재검사를 수행할 수 있고, 재검사를 통해 미고장 전자제품이 고장났는지(동작하는지) 여부, 고장이 나지 않음으로 인해 재활용이 가능한지 여부 등을 검사(검수, 확인, 체크)할 수 있다.
동작검사부(391)는, 테스터 기사가 미고장 전자제품에 대한 재검사 진행시 체크(확인)가 필요한 점검 사항들의 정보가 포함된 제품검사 체크리스트를 생성하여 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 상에 표출시키되, 상기 표출시, 상기 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기와 상기 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항의 문항 글자수를 고려하여, 상기 복수개의 문항 중 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 노출되는 최대 문항의 개수를 달리 제어할 수 있다. 이때, 동작검사부(391)는 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기가 제1 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제1 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제1 범위보다 큰 제2 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제2 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제2 범위보다 큰 제3 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제3 유형으로 표출시킬 수 있다.
여기서, 상기 제1 유형은, 상기 복수개의 문항 각각을 1개의 문항씩 순차적으로 화면에 노출시키는 유형이고, 상기 제2 유형은, 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 노출되는 문항 글자수의 전체 글자수가 기 설정된 최대 글자수 이하가 되도록 하는 문항 개수만큼씩 화면에 노출시키는 유형이고, 상기 제3 유형은 상기 복수개의 문항 전체를 상기 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 내에 노출시키는 유형일 수 있다. 상기 제1 범위는 테스터 기사 단말(미도시)의 액정의 크기인 화면 크기가 11인치 미만에 해당하는 범위이고, 상기 제2 범위는 상기 화면 크기가 11인치 이상 20인치 미만에 해당하는 범위이고, 상기 제3 범위는 상기 화면 크기가 20인치 이상에 해당하는 범위일 수 있다.
또한, 제품검사 체크리스트는, 상기 복수개의 문항 각각에 대한 응답란이 복수의 선택지 중 어느 한 선택지를 선택하는 형태로 마련될 수 있다.
또한, 동작검사부(391)는, 제품검사 체크리스트가 제1 유형으로 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출된 상태에서, 상기 복수개의 문항 중 화면에 표출된 제1 문항과 관련하여 제1 문항의 응답으로서 제1 문항에 대응하는 복수의 선택지 중 어느 한 선택지를 기 설정된 시간이상 누르는 누름 입력이 이루어진 경우, 제1 문항 다음에 위치한 제2 문항의 표출을 요청하는 신호로 인식하여 제2 문항이 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출되도록 제어할 수 있다.
즉, 본 서버(300)는 미고장 전자제품에 대한 테스터 기사의 재검사 편의를 위해 제품검사 체크리스트를 테스터 기사 단말(미도시)로 제공할 수 있다.
제품검사 체크리스트는, 전자제품의 종류별로 고장 여부를 판단하는 데에 있어서 고장 점검(검사)시 확인이 필요한 사항들(내용들)의 정보를 포함하는 체크리스트를 의미할 수 있다. 제품검사 체크리스트는 복수개의 문항을 포함할 수 있고, 제품검사 체크리스트 내 문항의 정보는 일예로 본 서버(300)를 관리하는 관리자에 의해 설정, 변경 및 관리될 수 있다.
동작검사부(391)는, 기 생성된 제품검사 체크리스트를 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출시킬 때, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기와 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항의 문항 글자수를 고려하여, 복수개의 문항 중 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 노출되는 최대 문항의 개수를 달리 제어(조절)할 수 있다.
동작검사부(391)는, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기가 제1 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제1 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제1 범위보다 큰 제2 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제2 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제2 범위보다 큰 제3 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제3 유형으로 표출시킬 수 있다. 여기서, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기라 함은 테스터 기사 단말(미도시)의 디스플레이 부재인 액정의 크기를 의미할 수 있다.
여기서, 제1 유형은, 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항 각각을 1개의 문항씩 순차적으로 화면에 노출시키는 유형이고, 제2 유형은, 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 노출되는 문항 글자수의 전체 글자수가 기 설정된 최대 글자수(일예로 100자) 이하가 되도록 하는 문항 개수만큼씩 화면에 노출시키는 유형이고, 제3 유형은 상기 복수개의 문항 전체를 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 내에 노출시키는 유형일 수 있다.
통상 스마트폰(핸드폰)과 같은 휴대 단말은 액정의 크기가 6인치, 7인치, 8인치 등과 같이 다양한 크기로 존재하고, 갤럭시탭 등의 태블릿PC나 노트북 등은 휴대 가능하면서 핸드폰보다는 액정의 크기가 더 크게 마련되어 11인지, 12인치 등의 액정 크기를 가지며, 데스크탑 PC는 22인치 이상 등과 같이 핸드폰, 태블릿PC 등과 대비하여서는 비교적 큰 액정 크기를 가지고 있다.
이처럼, 테스터 기사들 각각이 소지한 단말은 각 단말의 유형에 따라 화면 크기가 각기 다를 수 있는데, 이처럼 다양한 화면 크기를 갖는 단말의 특성을 전혀 고려하는 것 없이 일예로 테스터 기사 단말(미도시)에 대하여 제품검사 체크리스트를 단순히 고정된 단일 표시 형태(예시적으로, 제품검사 체크리스트의 모든 정보가 한 화면 상에 모두 노출되도록 하는 형태)로 제공한다면, 비교적 작은 화면 크기를 가진 테스터 기사테스터 기사 단말(미도시)을 소지한 테스터 기사의 경우에는, 테스터 기사 단말(미도시)을 통하여 제품검사 체크리스트에 포함되어 있는 각 문항의 내용을 글자가 너무 작아서 한눈에 파악하기 어려워, 별도로 화면을 확대하거나 하는 등의 조작을 해야하는 불편함(번거로움)이 존재한다.
따라서, 동작검사부(391)는 테스터 기사가 제품검사 체크리스트를 보면서 미고장 전자제품에 대한 재검사를 진행할 때 제품검사 체크리스트를 불편함 없이 확인 가능하도록 하기 위해, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기와 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항의 문항 글자수를 고려하여, 복수개의 문항 중 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 노출되는 최대 문항의 개수를 달리 제어할 수 있다. 특히, 동작검사부(391)는 제품검사 체크리스트를 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출시킬 때, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기가 제1 범위에 속하면 제1 유형으로, 화면 크기가 제2 범위에 속하면 제2 유형으로, 화면 크기가 제3 범위에 속하면 제3 유형으로 표출시킬 수 있다.
여기서, 예시적으로, 제1 범위는 테스터 기사 단말(미도시)의 액정 크기가 11인치 미만에 해당하는 범위를 의미하고, 제2범위는 액정의 크기가 11인치 이상 20인치 미만에 해당하는 범위를 의미하고, 제3 범위는 액정의 크기가 20인치 이상에 해당하는 범위를 의미할 수 있다. 다만, 이러한 구체적인 수치 설정은 본 발명의 이해를 돕기 위한 하나의 예시일 뿐, 이에만 한정되는 것은 아니고, 본 서버(300)를 관리하는 관리자에 의해 다양하게 설정, 변경될 수 있다.
예시적으로, 제품검사 체크리스트 내에 전체 40개의 문항이 포함되어 있고, 제1 문항의 글자수는 12자, 제2 문항의 글자수는 20자, 제3 문항의 글자수는 18자, 제4 문항의 글자수는 15자, 제5 문항의 글자수는 25자, 제6 문항의 글자수가 13자 등과 같다고 하자. 이때, 동작검사부(391)는 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기가 12인치인 경우, 제품검사 체크리스트를 제2 유형으로 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출시킬 수 있다. 이때, 제1 문항 내지 제6 문항까지의 글자수를 전부 합한 전체 글자수가 총 103자 이므로, 이는 기 설정된 최대 글자수(일예로 100자)를 초과하므로, 동작검사부(391)는 제품검사 체크리스트와 관련하여 5개의 문항(즉, 제1 문항 내지 제5문항)까지를 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 내에 노출시킬 수 있다.
다음으로, 만약 제7 문항의 글자수가 40자, 제8 문항의 글자수가 35자, 제9 문항의 글자수가 16자라면, 제6 문항 내지 제9문항의 글자수를 전부 합한 전체 글자수가 총 104자 이므로, 이는 기 설정된 최대 글자수를 초과하므로, 동작검사부(391)는 제5 문항에 대한 테스터 기사의 응답이 입력되면, 이후 제품검사 체크리스트와 관련하여 3개의 문항(즉, 제6 문항 내지 제8 문항)까지를 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 내에 노출시킬 수 있다. 이에 따르면, 동작검사부(391)는 제품검사 체크리스트를 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출시킬 때, 첫페이지에서는 5개의 문항(즉, 제1 문항 내지 제5 문항)만 표출되도록 하고, 두번째 페이지에서는 3개의 문항(즉, 제6 문항 내지 제8문항)만 표출되도록 할 수 있다.
동작검사부(391)는 이처럼 테스터 기사 단말(미도시)의 화면 크기 및 제품검사 체크리스트 내 각 문항의 글자수를 고려하여 다양한 유형(제1 유형 내지 제3 유형)으로 제품검사 체크리스트를 화면에 표출시킬 수 있는바, 테스터 기사가 별도로 화면을 확대하거나 축소하는 등의 번거로움 없이 각 문항을 쉽게 확인 가능하도록 하며, 나아가 각 문항에 대한 응답을 편하고 빠르게 입력(선택 입력, 체크) 가능하도록 할 수 있다.
또한, 제품검사 체크리스트는, 복수개의 문항 각각에 대한 응답란이 복수의 선택지 중 어느 한 선택지를 선택하는 형태로 마련될 수 있다. 예시적으로, 본 발명에서 고려되는 제품검사 체크리스트는 일예로 각 문항에 대한 응답란이, 복수의 선택지로서 2개의 선택지로 마련(즉, 양호 또는 불량을 선택할 수 있는 형태로 마련)될 수 있다.
또한, 동작검사부(391)는, 제품검사 체크리스트가 제1 유형(즉, 1개의 문항씩 한 화면에 표출되는 유형)으로 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출된 상태에서, 상기 복수개의 문항 중 화면에 표출된 제1 문항과 관련하여 제1 문항의 응답으로서 제1 문항에 대응하는 복수의 선택지 중 어느 한 선택지를 기 설정된 시간(일예로 2초)이상 누르는 누름 입력이 이루어진 경우, 제1 문항 다음에 위치한 제2 문항의 표출을 요청하는 신호로 인식하여 제2 문항이 화면에 표출되도록 할 수 있다.
또한, 동작검사부(391)는 제1 유형으로 제품검사 체크리스트를 화면에 표출시킬 때(즉, 복수개의 문항 중 1개의 문항씩만을 한 화면 상에 표출되도록 할 때), 1개의 문항 각각이 테스터 기사 단말(미도시)의 한 화면 상에 꽉 찬 형태(즉, 최대한 글자수를 키워서 한 화면 상에 크게 표시될 수 있는 형태)로 노출되도록 제공할 수 있다.
예시적으로, 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 제1 문항이 표출된 이후, 테스터 기사가 제1 문항에 대한 응답으로서 '양호'라는 응답을 입력하려는 경우, 이때 테스터 기사는 '양호'라는 선택지를 미리 설정된 시간(일예로 2초)이상 눌렀다 뗄 수 있다. 이처럼, 동작검사부(391)는, 제1 문항에 대응하는 복수의 선택지 중 '양호'에 대응하는 선택지에 대하여 테스터 기사에 의해 미리 설정된 시간(일예로 2초)이상 누름 입력이 이루어진 것으로 감지되면, 이를 제1 문항 다음에 위치하는 제2 문항을 화면에 표출시켜 달라는 요청 신호로 인식하여, 그 다음 항목인 제2 항목을 자동으로 테스터 기사 단말(미도시)의 화면에 표출시킬 수 있다. 이때, 본 발명에서 제1 문항에 대하여 설명된 내용은 생략된 내용이라 하더라도 복수개의 문항 각각에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있다.
동작검사부(391)는 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항 각각에 대한 테스터 기사의 응답이 모두 이루어진 경우, 복수개의 문항별 기 설정된 점수를 기반으로 해당 제품검사 체크리스트에 대한 응답지를 점수화하고, 점수화를 통해 도출된 점수가 기 설정된 임계 점수(일예로 80점) 이상이면 테스터 기사에 의해 재검사가 진행된 미고장 전자제품을 최종적으로 고장이 나서 재활용이 불가능함에 따라 파기가 필요한 파기 전자제품인 것으로 인식하여 파기가 진행되도록 하고, 만약 기 설정된 임계 점수 미만이면 재활용이 가능한 전자제품으로 인식하여 재활용 절차가 진행되도록 할 수 있다.
이러한 동작검사부(391)는 테스터 기사가 제품검사 체크리스트 내에 포함된 복수개(일예로 40개)의 항목 각각에 대한 확인(체크)을 보다 빠르고 편리하게 수행할 수 있도록 할 수 있다.
삭제제어부(393)는, 사용자 단말(100)에서 배출요청한 전자제품이 메모리가 존재하는 제품이고, 사용자 단말(100)에서 배출요청한 전자제품이 동작가능하면 골드 포인트가 지급된다고 매입단가가 책정된 경우, 메모리 내 저장된 적어도 하나의 데이터를 삭제처리하도록 제어할 수 있다. 이는 전자제품이 동작하는 경우를 전제한 것이다. 동작하지 않는 경우에는 메모리나 하드디스크를 물리적으로 파쇄하는 것을 전제로 상술한 동작을 실행하지 않는다. 대부분의 개인들은 새로 휴대폰을 구매하면서 이전 핸드폰을 쉽사리 매장에 되팔지 못한다. 휴대폰에는 각 개인의 내밀한 사생활이 고스란히 담겨있기 때문이다. 최근 기기보상으로 반납한 휴대폰에 대하여 각 매장 직원이 개인정보를 팔아 넘겼다는 기사가 연일 기사화되면서 공장초기화도 안전하지 못하다는 인식이 강하게 자리잡고 있다.
이에 삭제제어부(393)는, 완전삭제기술을 이용할 수 있다. 완전삭제기술은 크게 하드웨어 측면과 소프트웨어 측면으로 나눌 수 있다. 전자는 저장매체에 강력한 자기장을 가하여 손상시키거나 전기적인 방식을 통하여 물리적인 손상을 일으키는 것을 의미한다. 이 경우에는 저장매체의 재사용이 불가능하기 때문에 저장매체를 폐기할 때 주로 이용할 수 있다. 후자는 저장매체의 물리적인 손상 없이 논리적으로 삭제하는 방법으로 데이터가 저장된 저장매체의 영역을 반복적으로 덮어씀으로써 데이터를 복구할 수 없도록 만든다. 현재 소프트웨어적인 완전삭제 방법은 완전삭제 도구이며, 완전삭제 기술을 사용한다면 개인정보를 보호하고, 기밀 자료의 노출을 방지할 수 있다.
이하, 상술한 도 2의 리펀드 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3 및 도 4를 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.
도 3을 참조하면, (a) 리펀드 서비스 제공 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 전자제품의 배출신청을 받을 수 있다. 이때 전자제품의 종류, 수량 및 수거지를 입력할 수 있고, 모델명을 입력하거나 모델명이 표기된 라벨을 촬영한 사진을 업로드할 수도 있다. 너무 오래되어 라벨마저 희미해진 경우라면 전자제품의 종류만 입력할 수도 있다. (b)와 같이 수거 및 운송이 완료되면 리펀드 서비스 제공 서버(300)는, 관리 단말(400)에서 입고처리가 된 후, 자동분류 또는 수동분류 이전에 전자제품의 동작 여부를 확인해야 하는 제품인 경우 동작 여부를 확인할 수 있다. 또는 동작 여부를 확인해야 하는 제품의 경우 별도로 분류하여 이후 테스터 기사들에게 전달되도록 할 수 있다. 그리고 (c)와 같이 자동화 공정을 촬영하거나 또는 수동으로 파기를 하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 사용자 단말(100)로 전송하는데, 관리 단말(400)에서는 해체 또는 파기하기 이전에 1 차원 바코드 또는 2 차원 바코드가 리딩되므로 현재 컨베이어 벨트를 지나고 있는 제품이 어떠한 제품인지 구분할 수 있다. 이에 따라, 관리 단말(400)은, 각 제품의 주인인 사용자의 사용자 단말(100)로 해체 및 파기되는 영상 또는 사진을 전송할 수 있다.
이때, 관리 단말(400)과 연결되고 각 컨베이어 벨트를 촬영하는 카메라가 연속하여 영상을 촬영하는 경우, 어느 프레임부터 어느 프레임까지가 사용자 A의 B 전자제품을 해체 및 파기하는 프레임인지를 확인해야 한다. 여기서, 컨베이어 벨트 상부 및 좌우를 덮도록 바코드 스캐너가 구비되고, 바코드 스캐너에서 스캔된 바코드로 전자제품을 배출한 사용자를 찾을 수 있으며, 바코드 스캐너에서 스캔된 시점을 기준으로 파기가 될 때까지의 영상을 사용자 A의 영상으로 처리하여 전송할 수 있다. 이때, 컨베이어 벨트가 이동하는 속도는 일정하므로 거리=속력*시간으로 촬영 시점을 특정할 수 있고, 이에 따라 사람이 일일이 사진촬영을 하지 않아도 자동으로 사용자에게 보고 영상이 전송될 수 있다. 이렇게 파기된 전자제품에 대한 해체 및 파기가 완료되면 사용자 단말(100)은 골드 포인트를 적립받을 수 있고, 이를 이용하여 적어도 하나의 쇼핑몰 서버(500)에서 전자제품을 살 때 할인을 받을 수 있다. 또는, 상술한 바와 같이, 쇼핑몰 서버(500)에서 전자제품을 기 보유한 사용자가 구매를 시도할 시에 무상수거로 기 보유한 전자제품을 반납하는 경우 골드 포인트를 제공하는 방법으로 매출발생과 자원순환을 유도할 수 있다.
도 4a 내지 도 4d와 같은 본 발명의 플랫폼(가칭, 골드 리펀드)은, 도 4e 내지 도 4g와 같은 방법으로 배출, 수거 및 환불과정을 진행할 수 있다. 현재는 도 4h와 같은 수거품목을 다루고 있으나 이에 한정되는 것은 아니다. 도 4i와 같은 매입단가도 월 단위로 변경될 수 있다. 도 4j와 같이 사용자 단말(100)은 적립받은 골드 포인트를 이용하여 골드바로 교환할 수 있고, 도 4k와 같이 메모리와 같이 개인정보유출의 우려가 있는 제품들도 상술한 물리적 파괴 또는 소프트웨어적 와이핑 방법을 이용하여 유출 가능성을 제로화한다.
이와 같은 도 2 내지 도 4의 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 5를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 5에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 5를 참조하면, 리펀드 서비스 제공 서버는, 사용자 단말로부터 배출신청 데이터를 수신한다(S5100).
그리고, 리펀드 서비스 제공 서버는, 전자제품이 방문수거 또는 택배발송되어 입고되는 경우 입고품인 전자제품을 확인한다(S5200).
이때, 리펀드 서비스 제공 서버는, 전자제품을 해체 및 파기를 진행하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 입력받고(S5300), 해체 및 파기된 전자제품이 기 등록된 유상매입제품인 경우, 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 사용자 단말의 계정에 적립하거나 현금으로 지급한다(S5400).
상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S5100~S5400)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 5의 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (4)

  1. 전자제품의 종류, 수량 및 골드 리펀드 지급방법을 포함하는 배출신청 데이터를 입력하여 배출을 요청하는 사용자 단말; 및 리펀드 서비스 제공 서버를 포함하되,
    상기 리펀드 서비스 제공 서버는,
    상기 사용자 단말로부터 상기 배출신청 데이터를 수신하는 수신부;
    상기 전자제품이 방문수거 또는 택배발송되어 입고되는 경우 입고품인 전자제품을 확인하는 입고확인부;
    상기 전자제품을 해체 및 파기를 진행하는 과정을 촬영한 사진 또는 영상을 입력받는 파기보고부;
    상기 해체 및 파기된 전자제품이 기 등록된 유상매입제품인 경우, 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 상기 사용자 단말의 계정에 적립하거나 현금으로 지급하는 리펀드부; 및
    상기 사용자 단말에서 배출요청한 전자제품이 입고되고, 상기 사용자 단말에서 동작가능으로 입력한 경우, 상기 전자제품의 동작 여부를 적어도 하나의 검사장치로 검사하는 동작검사부를 포함하고,
    상기 동작검사부는,
    입고된 전자제품의 동작 여부를 검사장치를 이용해 자동으로 검사하고, 검사 결과 상기 입고된 전자제품이 고장나지 않은 것으로 1차 판단되는 경우, 고장나지 않은 것으로 판단된 전자제품을 미고장 전자제품으로 인식하고, 제품검사 체크리스트를 테스터 기사가 소지한 단말인 테스터 기사 단말의 화면 상에 표출시킴으로써 상기 제품검사 체크리스트를 기반으로 상기 미고장 전자제품에 대하여 테스터 기사에 의한 재검사가 진행되도록 하고,
    상기 표출시, 상기 테스터 기사 단말의 화면 크기와 상기 제품검사 체크리스트 내 복수개의 문항의 문항 글자수를 고려하여, 상기 복수개의 문항 중 테스터 기사 단말의 한 화면 상에 노출되는 최대 문항의 개수를 달리 제어하되,
    상기 테스터 기사 단말의 화면 크기가 제1 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제1 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제1 범위보다 큰 제2 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제2 유형으로 표출시키고, 상기 화면 크기가 제2 범위보다 큰 제3 범위에 속하는 경우 제품검사 체크리스트를 제3 유형으로 표출시키고,
    상기 제1 유형은, 상기 복수개의 문항 각각을 1개의 문항씩 순차적으로 화면에 노출시키는 유형이고, 상기 제2 유형은, 테스터 기사 단말의 한 화면 상에 노출되는 문항 글자수의 전체 글자수가 기 설정된 최대 글자수 이하가 되도록 하는 문항 개수만큼씩 화면에 노출시키는 유형이고, 상기 제3 유형은 상기 복수개의 문항 전체를 상기 테스터 기사 단말의 한 화면 내에 노출시키는 유형이고,
    상기 제1 범위는 테스터 기사 단말의 액정의 크기인 화면 크기가 11인치 미만에 해당하는 범위이고, 상기 제2 범위는 상기 화면 크기가 11인치 이상 20인치 미만에 해당하는 범위이고, 상기 제3 범위는 상기 화면 크기가 20인치 이상에 해당하는 범위인 것인, 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 리펀드 서비스 제공 서버는,
    상기 사용자 단말에서 유상매입단가에 대응하는 골드 포인트를 상기 사용자 단말의 계정에 적립한 경우, 상기 리펀드 서비스 제공 서버에 등록된 골드바를 상기 골드 포인트로 구매할 수 있도록 하는 골드바제공부;
    를 더 포함하는 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 리펀드 서비스 제공 서버는,
    적어도 하나의 쇼핑몰 서버와 연계되고, 상기 사용자 단말에서 상기 적어도 하나의 쇼핑몰 서버에서 전자제품을 구매 및 결제하면서 기 보유한 전자제품의 무상수거를 요청하는 경우, 상기 적어도 하나의 쇼핑몰 서버에서 상기 사용자 단말로 골드 포인트를 지급하고, 상기 적어도 하나의 쇼핑몰 서버로 전자제품 수거요청을 전달하면서 상기 사용자 단말로 지급된 골드 포인트에 대응하는 비용을 정산하는 쇼핑몰연계부;
    를 더 포함하는 전자제품 리사이클링을 위한 골드 리펀드 서비스 제공 시스템.
  4. 삭제
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