KR102138902B1 - 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것으로서, 본 발명의 일 실시 예에 따른 통신망을 통해 공유 차량 단말 및 예약자 단말과 연동되는 차량 공유 서버에서 차량 공유 서비스를 제공하는 방법은 상기 공유 차량 단말과 공유 차량의 반납 일시 및 반납 장소가 포함된 공유 차량 반납 정보를 설정하는 단계와 상기 예약자 단말과 상기 공유 차량의 인수 일시 및 인수 장소가 포함된 공유 차량 예약 정보를 설정하는 단계와 상기 공유 차량 단말로부터 상기 공유 차량의 현재 위치 정보가 포함된 공유 차량 반납 요청 메시지를 수신하는 단계와 상기 현재 위치 정보에서 기반하여 최적 인수 인계 장소를 결정하는 단계와 상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 제1 응답 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계와 상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 안내 메시지를 상기 예약자 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
Description
본 발명은 차량 공유 서비스에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 보다 편리하고 지능적인 차량 공유 서비스를 제공하는 것이 가능한 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템에 관한 것이다.
최근 공유 경제의 세계적인 관심 속에 차량을 불특정 다수가 공유하는 카쉐어링(차량 공유)서비스가 빠른 속도로 확산되고 있으며, 차량 공유 서비스를 이용하는 이용자가 증가됨에 따라 공유 차량도 빠르게 증가하고 있다.
차량 공유 서비스는 특정 차량을 불특정 다수가 필요한 시간만큼 임대하여 사용하는 일종의 렌터카 서비스로서, 이용자 입장에서 기존 렌터카와의 가장 큰 차이점은 이용자가 차량 소유주 또는 차량 공유 서비스를 제공하는 사업자와 직접 대면하지 않고도, 스마트폰 등에 탑재된 앱을 이용하여 원하는 공유 차량을 선택 및 예약할 수 있다는 점이다.
따라서, 차량 공유 서비스를 이용하는 고객의 불편을 최소화하기 위해서는 공유 차량에 대한 인수 인계가 이용자 사이에서 원활히 이루어지는 것이 매우 중요하다.
특히, 공유 차량 운전자가 다음 예약자와 반납하기로 약속한 장소에 예정 시간보다 늦게 도착하는 경우, 차량 공유 서비스에 대한 만족도는 매우 낮아질 수 있는 문제점이 있다. 예를 들어, 공개특허공보 제10-2018-0068529호를 참조하면, 셰어링카(sharing car)를 사용하고자 하는 사용자와 상기 셰어링카를 현재 사용하고 있는 사용자 간 정보를 이용하여 셰어링카의 수령위치 또는 수령시간을 선정할 수 있지만, 다수의 사용자가 하나의 차량을 공유하는 카쉐어링의 특성상 추가적인 서비스가 요구될 수 있다.
본 발명은 상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 고안된 것으로, 본 발명의 목적은 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템을 제공하는 것이다.
실시 예에 따른 본 발명의 목적은 공유 차량의 운행 상태에 따라 다음 예약자와의 만남 장소를 자동으로 조정하여 약속된 시간에 인수 인계를 보장하는 것이 가능한 공유 차량 반납 서비스를 제공하는 것이다.
실시 예에 따른 본 발명은 운전자의 요청에 따라 차량 반납을 연기하거나 조기 반납을 가능하게 하는 차량 공유 서버를 제공하는 것이다.
실시 예에 따른 본 발명은 예약된 공유 차량의 현재 운행 상태에 따라 예약 변경이 필요한 경우, 다음 예약자를 위한 대체 차량을 자동 검색하여 제공하는 것이 가능한 공유 차량 반납 서비스를 제공하는 것이다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명은 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 통신망을 통해 공유 차량 단말 및 예약자 단말과 연동되는 차량 공유 서버에서 차량 공유 서비스를 제공하는 방법은 상기 공유 차량 단말과 공유 차량의 반납 일시 및 반납 장소가 포함된 공유 차량 반납 정보를 설정하는 단계와 상기 예약자 단말과 상기 공유 차량의 인수 일시 및 인수 장소가 포함된 공유 차량 예약 정보를 설정하는 단계와 상기 공유 차량 단말로부터 상기 공유 차량의 현재 위치 정보가 포함된 공유 차량 반납 요청 메시지를 수신하는 단계와 상기 현재 위치 정보에서 기반하여 최적 인수 인계 장소를 결정하는 단계와 상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 제1 응답 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계와 상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 안내 메시지를 상기 예약자 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 최적 인수 인계 장소를 결정하는 단계는, 상기 공유 차량 반납 정보에 따른 공유 차량 반납 시간이 제1 시간 이내로 진입하면, 상기 공유 차량의 현재 위치에서 상기 반납 장소까지의 예상 이동 시간을 산출하는 단계와 현재 시간에 상기 예상 이동 시간을 더해 예상 도착 시간을 산출하는 단계와 상기 예상 도착 시간을 상기 반납 시간과 비교하는 단계와 상기 비교 결과에 따라 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시하는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 예상 도착 시간이 상기 반납 시간을 일정 시간 이상 초과하면 상기 공유 차량 반납 재설정 절차가 개시될 수 있다.
실시 예로, 상기 공유 차량 반납 재설정 절차는, 상기 예약자 단말의 현재 위치 정보를 획득하는 단계와 상기 공유 차량의 현재 위치 및 상기 예약자 단말의 현재 위치에 기초하여 반납 장소 변경이 가능한 타겟 존을 결정하는 단계와 상기 결정된 타겟 존 내 현재 교통 정보에 기초하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정하는 단계와 상기 적어도 하나의 추천 반납 장소를 사용자 선택이 가능하게 지도상에 매핑한 제1 화면을 구성하여 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계와 상기 사용자에 의해 선택된 상기 추천 반납 장소에 상응하여 상기 예약자 단말로부터 승인을 받는 단계를 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 방법은 상기 예약자 단말로부터의 승인이 완료된 경우, 상기 공유 차량 단말로 반납 장소 변경이 완료되었음을 지시하는 반납 장소 변경 완료 메시지를 전송하는 단계와 상기 변경된 반납 장소에 기반하여 상기 설정된 공유 차량 반납 정보를 갱신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 방법은 상기 공유 차량 단말로부터 반납 연기 요청 메시지를 수신하는 단계와 상기 공유 차량의 다음 예약자를 위한 적어도 하나의 대체 차량을 검색하는 단계와 상기 검색된 적어도 하나의 대체 차량에 대한 정보를 상기 예약자 단말로 전송하여 상기 다음 예약자로부터 원하는 대체 차량을 선택 받는 단계와 반납 연기 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 방법은 상기 공유 차량 단말로부터 조기 반납 장소가 포함된 조기 반납 처리 요청 메시지를 수신하는 단계와 상기 조기 반납 장소에 기반하여 광고 대상 지역을 결정하는 단계와 상기 결정된 광고 대상 지역 내 위치한 차량 공유 서비스 가입자를 검색하는 단계와 상기 검색된 가입자 중 배차 대기 상태인 가입자를 식별하는 단계와 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 광고 메시지를 상기 식별된 가입자로 전송하는 단계와 상기 광고 메시지를 수신한 가입자의 요청에 따라 상기 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 사용 예약을 설정하는 단계와 조기 반납 처리 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 방법은 상기 예약자 단말로부터 특별 서비스 요청 메시지를 수신하는 단계와 상기 특별 서비스 요청 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하여 현재 공유 차량 운전자가 제공 가능한 특별 서비스를 식별하는 단계와 상기 식별된 특별 서비스에 기반하여 상기 현재 공유 차량 운전자의 계정에 소정 포인트를 부여하거나 공유 차량 서비스 이용 요금을 감면하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 방법은 상기 공유 차량 단말로부터 특별 서비스 결제 요금 및 송금 계좌가 포함된 특별 서비스 처리 결과 메시지를 수신하여 상기 예약자 단말로 전송하는 단계와 상기 송금 계좌로 상기 결제 요금이 송금된 경우, 상기 예약자 단말로부터 송금 완료 보고 메시지를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 특별 서비스 요청 메시지는 특별 서비스를 식별하기 위한 타입 정보를 포함하고, 상기 특별 서비스는 연료 충전 서비스, 세차 서비스 및 장보기 서비스, 차량 점검 서비스를 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시 예에 따른 통신망을 통해 공유 차량 단말 및 예약자 단말과 연동되는 차량 공유 서버는 상기 공유 차량 단말과 공유 차량의 반납 일시 및 반납 장소가 포함된 공유 차량 반납 정보를 설정하고, 상기 예약자 단말과 상기 공유 차량의 인수 일시 및 인수 장소가 포함된 공유 차량 예약 정보를 설정하는 예약 설정 모듈과 상기 공유 차량 단말로부터 상기 공유 차량의 현재 위치 정보가 포함된 공유 차량 반납 요청 메시지를 상기 통신망을 통해 수신하는 통신 모듈과 상기 현재 위치 정보에서 기반하여 최적 인수 인계 장소를 결정하고, 상기 결정된 최적 인수 인계 장소에 관한 정보를 상기 공유 차량 단말 및 상기 예약자 단말로 전송하는 제어기를 포함할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 공유 차량 반납 정보에 따른 공유 차량 반납 시간이 제1 시간 이내로 진입하면, 상기 공유 차량의 현재 위치에서 상기 반납 장소까지의 예상 이동 시간을 산출하고, 현재 시간에 상기 예상 이동 시간을 더해 예상 도착 시간을 산출하고, 상기 예상 도착 시간을 상기 반납 시간과 비교하고, 상기 비교 결과에 따라 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 예상 도착 시간이 상기 반납 시간을 일정 시간이상 초과하면 상기 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시할 수 있다.
실시 예로, 상기 서버는 상기 공유 차량 및 상기 예약자 단말의 현재 위치 정보를 획득하는 위치 정보 수집 모듈을 더 포함하고, 상기 제어기는 상기 공유 차량의 현재 위치 및 상기 예약자 단말의 현재 위치에 기초하여 반납 장소 변경이 가능한 타겟 존을 결정하고, 상기 결정된 타겟 존 내 현재 교통 정보에 기초하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정하고, 상기 적어도 하나의 추천 반납 장소를 사용자 선택이 가능하게 지도상에 매핑한 제1 화면을 구성하여 상기 공유 차량 단말로 전송하고, 상기 사용자에 의해 선택된 상기 추천 반납 장소에 상응하여 상기 예약자 단말로부터의 승인 절차를 수행할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 예약자 단말로부터의 승인이 완료된 경우, 상기 공유 차량 단말로 반납 장소 변경이 완료되었음을 지시하는 반납 장소 변경 완료 메시지를 전송하고, 상기 변경된 반납 장소에 기반하여 상기 공유 차량 반납 정보가 기록된 데이터베이스를 갱신할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 반납 연기 요청 메시지를 수신하면, 상기 공유 차량의 다음 예약자를 위한 적어도 하나의 대체 차량을 검색하고, 상기 검색된 적어도 하나의 대체 차량에 대한 정보를 상기 예약자 단말로 전송하여 상기 다음 예약자에 의해 원하는 대체 차량이 선택되면 상기 공유 차량 단말로 반납 연기 완료 메시지를 전송할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 조기 반납 장소가 포함된 조기 반납 처리 요청 메시지를 수신하면, 상기 조기 반납 장소에 기반하여 광고 대상 지역을 결정하고, 상기 결정된 광고 대상 지역 내 위치한 차량 공유 서비스 가입자를 검색하고, 상기 검색된 가입자 중 배차 대기 상태인 가입자를 식별하고, 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 광고 메시지를 상기 식별된 가입자로 전송하고, 상기 광고 메시지를 수신한 가입자의 요청에 따라 상기 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 사용 예약을 설정되면 조기 반납 처리 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 예약자 단말로부터 특별 서비스 요청 메시지를 수신하면, 상기 특별 서비스 요청 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하여 현재 공유 차량 운전자가 제공 가능한 특별 서비스를 식별하고, 상기 식별된 특별 서비스에 기반하여 상기 현재 공유 차량 운전자의 계정에 소정 포인트 또는 요금 감면 혜택이 부여되도록 제어할 수 있다.
실시 예로, 상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 특별 서비스 결제 요금 및 송금 계좌가 포함된 특별 서비스 처리 결과 메시지를 수신하면 상기 예약자 단말로 전달하고, 상기 예약자 단말로부터 송금 완료 보고 메시지를 수신하여 상기 결제 요금의 송금이 완료되었음을 확인할 수 있다.
실시 예로, 상기 특별 서비스 요청 메시지는 특별 서비스를 식별하기 위한 타입 정보를 포함하고, 상기 특별 서비스는 연료 충전 서비스, 세차 서비스 및 장보기 서비스, 차량 점검 서비스를 포함할 수 있다.
상기 본 발명의 양태들은 본 발명의 바람직한 실시 예들 중 일부에 불과하며, 본원 발명의 기술적 특징들이 반영된 다양한 실시 예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 본 발명의 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.
본 발명에 따른 방법, 장치 및 시스템에 대한 효과에 대해 설명하면 다음과 같다.
본 발명은 인공 지능에 기반한 차량 공유 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템을 제공하는 장점이 있다.
실시 예에 따른 본 발명은 공유 차량의 운행 상태에 따라 다음 예약자와의 만남 장소를 자동으로 조정함으로써, 약속된 시간에 공유 차량에 대한 이용자간 인수 인계를 보장하는 것이 가능한 공유 차량 반납 서비스를 제공하는 장점이 있다.
실시 예에 따른 본 발명은 운전자의 요청에 따라 차량 반납을 연기하거나 조기 반납을 가능하게 하는 차량 공유 서버를 제공하는 장점이 있다.
실시 예에 따른 본 발명은 예약된 공유 차량의 현재 운행 상태에 따라 예약 변경이 필요한 경우, 다음 예약자를 위한 대체 차량을 자동 검색하여 제공함으로써 사용자 불편을 최소할 수 있는 장점이 있다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
이하에 첨부되는 도면들은 본 발명에 관한 이해를 돕기 위한 것으로, 상세한 설명과 함께 본 발명에 대한 실시 예들을 제공한다. 다만, 본 발명의 기술적 특징이 특정 도면에 한정되는 것은 아니며, 각 도면에서 개시하는 특징들은 서로 조합되어 새로운 실시 예로 구성될 수 있다.
도 1은 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템 구성도이다.
도 2는 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 실시 예에 따른 차량 공유 서버에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 실시 예에 따른 공유 차량 반납 재설정 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 실시 예에 따른 반납 장소 재설정 화면이다.
도 6은 실시 예에 따른 반납 장소 변경 승인 요청 화면이다.
도 7은 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9는 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 10은 실시 예에 따른 차량 공유 서버의 구조를 설명하기 위한 블록도이다.
도 1은 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템 구성도이다.
도 2는 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 실시 예에 따른 차량 공유 서버에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 실시 예에 따른 공유 차량 반납 재설정 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 실시 예에 따른 반납 장소 재설정 화면이다.
도 6은 실시 예에 따른 반납 장소 변경 승인 요청 화면이다.
도 7은 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9는 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 10은 실시 예에 따른 차량 공유 서버의 구조를 설명하기 위한 블록도이다.
이하, 본 발명의 실시예들이 적용되는 장치 및 다양한 방법들에 대하여 도면을 참조하여 보다 상세하게 설명한다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
실시예의 설명에 있어서, 각 구성 요소의 " 상(위) 또는 하(아래)"에 형성되는 것으로 기재되는 경우에 있어, 상(위) 또는 하(아래)는 두개의 구성 요소들이 서로 직접 접촉되거나 하나 이상의 또 다른 구성 요소가 두 개의 구성 요소들 사이에 배치되어 형성되는 것을 모두 포함한다.
또한 “상(위) 또는 하(아래)”으로 표현되는 경우 하나의 구성 요소를 기준으로 위쪽 방향뿐만 아니라 아래쪽 방향의 의미도 포함할 수 있다.
도 1은 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템 구성도이다.
도 1을 참조하면, 공유 차량 서비스 제공 시스템(100)-이하, 간단히 “시스템”이라 명함-은 공유 차량(110), 차량 공유 서버(120), 예약자 단말(130), 공유 차량 운전자 단말(140), 통신망(150), 교통 범칙금 납부 서버(160), 교통 정보 제공 서버(170) 및 측위 위성(180) 등을 포함할 수 있다.
상기 시스템(100)의 구성 요소들을 모두가 반드시 필수적인 구성은 아니어서, 그 중의 일부로 구성될 수도 있다.
공유 차량(110)은 해당 차량 내부에 장착된 단말(111)-이하, “공유 차량 단말”이라 명함-과 차량용 외장 안테나(112)를 포함할 수 있다. 여기서, 차량용 외장 안테나(112)는 무선망(151)과의 신호 송수신에 사용되는 안테나 뿐만 아니라 측위 위성(180) 신호를 수신하기 위한 안테나가 하나로 통합된 구조로 구성될 수 있다.
공유 차량 단말(111)은 차량용 외장 안테나(112)를 통해 통신망(150)에 접속하거나 측위 위성(190)의 신호를 수신할 수 있다. 여기서, 통신망(150)은 무선망(151) 및 인터넷망(152)을 포함할 수 있다.
공유 차량 단말(111)은 공유 차량 운전자 단말(140)과 근거리 무선 통신을 수행할 수 있다. 일 예로, 근거리 무선 통신은 블루투스(Bluetooth) 통신, 와이파이(Wi-fi) 통신, UWB(Ultra Wideband Band) 통신 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
예약자 단말(130)은 통신망(150)을 통해 차량 공유 서버(120)에 접속할 수 있다.
사용자는 자신의 단말에 설치된 차량 공유 서비스 앱을 실행하여 자신의 일정에 적합한 공유 차량을 선택하고, 선택한 공유 차량의 사용을 예약할 수 있다.
또한, 사용자는 일정 변경 시 차량 공유 서비스 앱을 통해 현재 운전중인 차량의 사용 기한을 연장할 수도 있다. 만약, 사용 연장 요청된 차량에 대한 예약자가 존재하는 경우, 차량 공유 서버(120)는 해당 예약자를 위한 적어도 하나의 대체 차량을 검색하고, 검색 결과를 예약자 단말(130)에 제공할 수 있다. 예약자는 대체 차량을 선택하고, 선택 결과를 차량 공유 서버(120)로 전송할 수 있다.
공유 차량(110) 사용자는 공유 차량 단말(111) 또는 공유 차량 단말(111)과 근거리 무선 통신으로 연결된 공유 차량 운전자 단말(140)에 탑재된 차량 공유 서비스 앱을 통해 차량 반납 장소와 시간을 설정하거나 변경할 수 있다.
또한, 공유 차량(110) 예약자는 자신의 단말(130)을 통해 예약을 설정하거나 예약 내역을 변경/취소할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 새로운 공유 차량을 등록하거나 기존 등록된 공유 차량을 차량 소유주의 요청 또는 해당 공유 차량에 대한 사용자 평가 결과에 기초하여 등록 해지시킬 수 있다. 일 예로, 차량 공유 서버(120)는 단위 기간 동안의 차량 정비 회수가 기준치를 초과하거나, 사용자 평균 평점이 기준치 이하이거나 심각한 교통 사고가 발생된 공유 차량에 대해 등록 해지를 결정할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 현재 공유 차량 운전자가 설정한 반납 장소와 다음 공유 차량 사용을 예약한 예약자가 설정한 인수 장소를 기반하여 최적의 만남 장소를 결정하는 할 수 있다.
일 예로, 차량 공유 서버(120)는 현재 공유 차량 운전자가 설정한 반납 장소와 다음 공유 차량 사용을 예약한 예약자가 설정한 인수 장소에 기반하여 반납(또는 인수 또는 만남) 장소 변경을 위한 타겟 존(Target Zone)을 결정하고, 결정된 타겟 존에 상응하여 수집한 교통 상황 정보, 주차 정보, 이벤트 정보 등에 기초하여 추천 반납 장소-운전자와 다음 예약자의 공유 차량 인수 인계를 위한 추천 만남 장소-를 결정할 수 있다. 여기서, 결정된 추천 반납 장소는 복수일 수 있으며, 차량 공유 서버(120)는 복수의 추천 만남 장소 중 어느 하나를 사용자-예를 들면, 현재 공유 차량 운전자-가 선택할 수 있도록 화면을 구성하여 해당 단말-예를 들면, 공유 차량 단말(111) 또는 공유 차량 운전자 단말(140)-에 제공할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 타겟 존 내 현재 교통 상황을 교통 정보 제공 서버(170)로부터 획득하여 모니터링할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 타겟 존 내 현재 교통 상황에 대한 정보를 공유 차량 단말(111), 예약자 단말(130), 공유 차량 운전자 단말(140)에 제공할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 차량 반납 시간대에 타겟 존 내 계획된 이벤트 정보를 수집할 수도 있다. 예를 들면, 이벤트 정보는 마라톤 행사 정보, 집회 정보, 축제 정보 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
차량 공유 서버(120)는 교통 범칙금 납부 서버(160)로부터 등록된 공유 차량에 상응하여 발생된 교통 범칙금 고지서를 획득할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 교통 범칙금 고지서상에 표시된 교통 법규 위반 일시 및 장소에 기초하여 실제 해당 법칙금을 납부할 사용자를 식별할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 법칙금을 납부해야 하는 사용자로부터 계좌 이체 등을 통해 범칙금을 수령하고, 수령된 범칙금을 해당 범칙금 납부 계좌로 자동 이체할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 교통 법규 위반으로 범칙금을 발생시킨 사용자의 계정에 소정 벌점을 부여할 수 있다. 일 예로, 해당 사용자 계정의 벌점이 소정 기준치를 초과하면, 차량 공유 서버(120)는 해당 사용자 계정에 대한 등록 해지를 결정하고, 계정이 해지되었을 알리는 소정 통보 메시지를 해당 계정에 상응하여 미리 등록된 단말로 전송할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 사용자 계정 별 누적된 벌점에 기초하여 서비스 요율을 결정할 수 있다. 일 예로, 누적된 벌점이 작을수록 낮은 서비스 요율이 적용되고, 누적된 벌점이 많을수록 높은 서비스 요율이 적용될 수 있다. 상기와 같은 정책을 따라 보다 안전하고 깨끗하게 공유 차량이 관리되고 이용될 수 있다.
실시 예에 따른 차량 공유 서버(120)는 공유 차량(110) 및 예약자 단말(130)의 현재 위치 정보를 수집할 수 있다.
일 예로, 현재 위치 정보는 주기적으로 수집되거나 특정 이벤트 발생 시 수집될 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량(110)에 대한 반납 예정 시간이 얼마 남지 않은 경우-예를 들면, 반납 예정 시간이 도래하기까지 1시간 남은 경우일 수 있음-, 공유 차량 단말(111) 또는 공유 차량 운전자 단말(140)로부터 공유 차량(110)의 현재 위치 정보를 획득할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량(110)의 현재 위치에서 반납 예정 장소까지 최단 거리(또는 최단 시간)으로 이동 시 기 설정된 반납 예정 시간을 초과할 것으로 판단되는 경우, 공유 차량 단말(111)로 반납 장소 변경을 요청할 수 있다.
이때, 차량 공유 서버(120)는 공유 차량(110)의 현재 위치와 예약자 단말(130)의 현재 위치 등을 고려하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정할 수 있다.
공유 차량(110) 운전자는 원하는 반납 장소를 선택한 후 선택 결과를 차량 공유 서버(120)에 전송할 수 있다. 차량 공유 서버(120)는 선택 결과를 다음으로 공유 차량(110) 사용을 예약한 단말(130)에 전달하여 반납 장소 변경에 대한 승인을 요청할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 반납 장소 변경에 대한 승인 결과를 공유 차량 단말(111)에 전송할 수 있다.
실시 예에 따른 공유 차량 예약자는 자신의 스마트폰에 탑재된 차량 공유 서비스 앱에서 제공되는 소정 메뉴의 선택을 통해 공유 차량(110) 운전자에게 특별 서비스를 요청할 수 있다. 일 예로, 특별 서비스는 연료 충전 서비스, 세차 서비스, 시장 보기 서비스, 차량 수리 서비스, 차량 점검 서비스 등을 포함할 수 있으나 이에 한정되지는 않는다.
차량 공유 서버(120)는 다음 예약자가 운전자에게 요청한 특별 서비스가 수락 및 처리 완료된 경우, 해당 운전자의 계정에 처리된 특별 서비스에 상응하는 소정 포인트를 부여하거나 공유 차량 이용 요금을 할인해 줄 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 누적 포인트에 따라 해당 사용자 계정에 차량 등급을 무료로 승급할 수 있는 차량 업그레이드 보너스, 소정 주행 거리를 무료로 연장할 수 있는 주행 거리 보너스, 공유 차량 반납 시간을 일정 시간 무료로 연장할 수 있는 사용 시간 연장 보너스, 컨텐츠 제공 보너스-예를 들면, 무료 음원 제공 보너스- 등의 각종 보너스를 제공할 수 있다.
도 2는 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 공유 차량 단말(111)은 차량 공유 서비스 앱을 통해 차량 공유 서버(120)에 접속하여 공유 차량을 반납할 장소 및 일시를 설정할 수 있다(S210).
예약자 단말(130)은 차량 공유 서비스 앱을 통해 차량 공유 서버(120)에 접속하여 공유 차량 예약 시 해당 공유 차량을 인수할 장소 및 일시를 설정할 수 있다(S220).
실시 예에 따른 차량 공유 서버(120)는 현재 공유 차량 운전자에 의해 설정된 반납 장소 및 일시에 관한 정보를 다음 예약자의 단말로 전송할 수 있으며, 다음 예약자는 설정된 반납 장소 및 반납 일시에 기초하여 인수 장소 및 인수 일시를 설정할 수 있다.
공유 차량 단말(111)은 공유 차량 반납 요청 메시지를 차량 공유 서버(120)로 전송할 수 있다(S230). 여기서, 공유 차량 반납 요청 메시지는 공유 차량의 현재 위치 정보를 포함할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량의 현재 위치 정보에 기초하여 최적 인수 인계 장소를 결정할 수 있다(S240).
실시 예로, 차량 공유 서버(120)는 공유 차량의 현재 위치에서 기 설정된 반납 장소까지 이동했을 때의 예상 시간이 기 설정된 반납 시간을 초과할 것으로 판단된 경우, 새로운 반납 장소를 결정할 수 있다. 차량 공유 서버(120)는 새로운 반납 장소 결정이 필요한 경우, 예약자 단말(130)의 현재 위치 정보를 수집할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량의 현재 위치 및 예약자 단말(130)의 현재 위치를 고려하여 최적의 새로운 인수 인계 장소-즉, 새로운 반납(만남) 장소-를 결정할 수 있다. 차량 공유 서버(120)는 공유 차량 및 예약자가 위치한 지역의 현재 교통 상황을 더 고려하여 최적의 새로운 만남 장소를 결정할 수도 있다.
차량 공유 서버(120)는 새롭게 결정된 만남 장소에 관한 정보가 포함된 제1 응답 메시지를 공유 차량 단말(111)에 전송할 수 있다(S250-1).
차량 공유 서버(120)는 공유 차량의 현재 위치에서 기 설정된 반납 장소까지 이동했을 때의 예상 시간이 기 설정된 반납 시간 이전인 것으로 판단하면, 기 설정된 반납 장소가 그대로 유효함을 지시하는 제2 응답 메시지를 공유 차량 단말(111)에 전송할 수 있다(S250-2).
차량 공유 서버(120)는 최적 인수 인계 장소 및 일시가 포함된 안내 메시지를 예약자 단말(130)에 전송할 수 있다(S260).
공유 차량 단말(111)은 공유 차량 반납 요청 메시지에 대응하여 수신된 응답 메시지에 상응하는 최적 인수 인계 장소-즉, 최종 변경된 반납 장소-를 네비게이션 목적지로 자동 설정할 수 있다(S270).
도 3은 다른 실시 예에 따른 차량 공유 서버에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3을 참조하면, 차량 공유 서버(120)는 공유 차량 단말(111)의 요청에 따라 공유 차량 반납 정보를 설정할 수 있다(S310). 여기서, 공유 차량 반납 정보는 반납할 날짜, 시간 및 장소에 관한 정보를 포함할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 예약자 단말(130)의 요청에 따라 공유 차량 예약 정보를 설정할 수 있다(S320). 여기서, 공유 차량 예약 정보는 공유 차량을 인수할 날짜, 시간 및 장소에 관한 정보를 포함할 수 있다.
실시 예에 따른 예약자 단말(130)은 차량 공유 서버(120)로부터 공유 차량 반납 정보를 수신할 수 있으며, 예약자는 공유 차량 반납 정보에 기초하여 공유 차량을 예약할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 반납 시간까지 제1 시간 남은 경우, 공유 차량의 현재 위치에서 설정된 반납 장소까지의 예상 이동 시간 T_move를 산출할 수 있다(S340). 여기서, 차량 공유 서버(120)는 해당 이동 구간에 대한 해당 시간대의 교통 혼잡도가 고려하여 예상 이동 시간 T_move를 산출할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 현재 시간 T_current에서 예상 이동 시간 T_move를 더하여 반납 장소까지의 예상 도착 시간 T_arrival을 산출하고, 산출된 예상 도착 시간 T_arrival을 반납 시간 T_return과 비교할 수 있다(S350).
차량 공유 서버(120)는 예상 도착 시간 T_arrival이 반납 시간 T_return 이후이면, 예상 초과 시간-즉, 예상 도착 시간 T_arrival에서 반납 시간 T_return을 뺀 시간 -이 제1 범위 이내인지 판단할 수 있다(S370).
판단 결과, 제1 범위 이내이면, 차량 공유 서버(120)는 공유 차량 단말(111)에 소정 경고 알람 메시지를 전송할 수 있다(S380).
판단 결과, 예상 초과 시간이 제1 범위를 벗어나면, 차량 공유 서버(120)는 소정 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시할 수 있다(S390). 여기서, 공유 차량 반납 재설정 절차는 후술할 도 4를 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
상기한 360 단계에서, 예상 도착 시간 T_arrival이 반납 시간 T_return과 같거나 이전이면, 차량 공유 서버(120)는 공유 차량 반납 안내 메시지를 다음 예약자의 단말(130)에 전송할 수 있다.
상기한 도 3의 실시 예에 따른 차량 공유 서버(120)는 공유 차량 운전자와 다음 예약자를 위한 최적의 만남 장소를 지능적으로 제공할 수 있는 장점이 있다.
도 4는 실시 예에 따른 공유 차량 반납 재설정 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
상세하게 도 4는 상기한 도 3의 390 단계에서의 공유 차량 반납 재설정 절차를 설명하기 위한 상세 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 차량 공유 서버(120)는 예약자 단말(130)의 현재 위치 정보를 획득할 수 있다(S410).
차량 공유 서버(120)는 적어도 공유 차량의 현재 위치 및 예약자 단말의 현재 위치에 기초하여 변경 가능 존을 결정할 수 있다(S420).
차량 공유 서버(120)는 변경 가능 존 내 교통 정보에 기초하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정할 수 있다(S430). 실시 예로, 차량 공유 서버(120)는 장소 변경이 가능한 존-즉, 타겟 존- 내 교통 정보뿐만 아니라 주차 정보, 이벤트 정보 등을 더 고려하여 추천 반납 장소를 결정할 수도 있다.
차량 공유 서버(120)는 지도상에 선택 가능한 추천 반납 장소를 매핑하여 반납 장소 재설정 화면을 구성할 수 있다(S440). 여기서, 반납 장소 재설정 화면은 공유 차량의 현재 위치, 예약자 단말의 현재 위치, 기 설정된 반납 장소가 더 표시될 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 반납 장소 재설정 화면을 공유 차량 단말(111)로 전송할 수 있다(S450).
공유 차량 운전자는 공유 차량 단말(111)의 터치 화면에 표시된 추천 반납 장소(들) 중 하나를 선택할 수 있다.
또한, 공유 차량 운전자는 반납 장소 재설정 화면의 일측에 표시된 통화 버튼을 선택하여 예약자 단말(130)과 전화 통화/문자 전송/1:1 채팅을 선택적으로 수행할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 운전자가 선택한 새로운 반납 장소에 관한 정보를 공유 차량 단말(111)로부터 수신할 수 있다(S460).
차량 공유 서버(120)는 지도상에 공유 차량 운전자가 선택한 새로운 반납 장소를 표시한 반납 장소 변경 승인 요청 화면을 구성할 수 있다(S470). 여기서, 반납 장소 변경 승인 요청 화면은 공유 차량의 현재 위치, 예약자 단말의 현재 위치, 기 설정된 반납 장소가 더 표시될 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 반납 장소 변경 승인 요청 화면을 예약자 단말(130)에 전송할 수 있다(S480).
예약자는 반납 장소 변경 승인 요청 화면 일측에 표시된 통화 버튼을 선택하여 공유 차량 단말(111) 또는 공유 차량 운전자 단말(140)과 직접 전화 통화를 시도하거나 문자 전송 또는 1:1 채팅을 선택적으로 수행할 수 있다.
또한, 예약자는 반납 장소 변경 승인 요청 화면 일측에 표시된 수락 버튼 및 거절 버튼 중 어느 하나를 선택할 수 있다.
예약자에 의해 수락 버튼이 선택되면, 차량 공유 서버(120)는 반납 장소 변경 요청이 수락되었음을 지시하는 소정 응답 메시지를 예약자 단말(130)로부터 수신할 수 있다(S490).
차량 공유 서버(120)는 수락 응답 메시지가 수신되면, 운전자가 선택한 반납 장소로의 변경이 완료되었음을 지시하는 반납 장소 변경 완료 메시지를 공유 차량 단말(111)로 전송할 수 있다(S491).
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 데이터베이스에 접속하여 해당 공유 차량에 대한 정보를 갱신할 수 있다(S492).
도 5는 실시 예에 따른 반납 장소 재설정 화면이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 반납 장소 재설정 화면(500)은 공유 차량의 현재 위치(510), 예약자 단말의 현재 위치(520), 기 설정된 반납 장소(530) 및 적어도 하나의 추천 반납 장소(540-1, 540-2)가 지도상에 매핑되어 표시될 수 있다.
공유 차량 운전자는 반납 장소 재설정 화면(500)에 표시된 추천 반납 장소(540-1, 540-2) 중 어느 하나를 선택한 후 확인 버튼(560)을 선택하여 예약자와의 만남 장소를 변경할 수 있다.
공유 차량 운전자는 반납 장소 재설정 화면(500)에 표시된 다음 예약자와 연락하기 버튼(550)을 선택하여 예약자와의 음성 통화, 영상 통화, 문자 전송, 1:1 채팅 등을 선택적으로 수행할 수 있다.
도 6은 실시 예에 따른 반납 장소 변경 승인 요청 화면이다.
도 6을 참조하면, 반납 장소 변경 승인 요청 화면(600)은 공유 차량의 현재 위치(610), 예약자 단말의 현재 위치(620), 기 설정된 반납 장소(630) 및 공유 차량 운전자에 의해 선택되어 변경 요청된 반납 장소(640)가 지도상에 매핑되어 표시될 수 있다.
예약자는 반납 장소 재설정 화면(600)에 표시된 변경 반납 장소(640)에 만족하면, 수락 버튼(650)을 선택하고, 만족하지 않으면 거절 버튼(660)을 선택할 수 있다.
만약, 예약자에 의해 거절 버튼(660)이 선택되면, 차량 공유 서버(120)는 새로운 반납 장소 재설정 화면을 구성하여 공유 차량 단말(111)(또는 공유 차량 운전자 단말(140))에 전송할 수 있다. 이때, 차량 공유 서버(120)는 예약자에 의해 거절된 반납 장소를 추천 반납 장소에서 제외하여 반납 장소 재설정 화면을 새롭게 구성할 수 있다.
예약자는 반납 장소 변경 승인 요청 화면(600)에 표시된 현재 운전자와 연락하기 버튼(670)을 선택하여 공유 차량 운전자와 음성 통화, 영상 통화, 문자 전송, 1:1 채팅 등을 선택적으로 수행할 수 있다.
도 7은 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 공유 차량 단말(111)은 공유 차량의 사용 기한을 연장하기 위한 반납 연기 요청 메시지를 차량 공유 서버(120)에 전송할 수 있다(S710). 여기서, 반납 연기 요청 메시지는 변경할 반납 일시, 변경할 반납 장소 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 반납 연기 요청 메시지가 수신되면 해당 공유 차량을 예약한 고객에게 제공할 대체 차량을 검색할 수 있다(S720). 여기서, 검색된 대체 차량의 차종 및 옵션은 반납 연기 요청된 공유 차량과 동일한 등급이거나 상향된 등급으로 결정될 수 있다. 또한, 검색된 대체 차량은 적어도 하나일 수 있으며, 예약자는 대체 차량이 복수인 경우, 그 중 어느 하나를 선택할 수 있다.
차량 공유 서버(12)는 대체 차량 검색 결과가 포함된 공유 차량 변경 요청 메시지를 예약자 단말(130)로 전송할 수 있다(S730). 여기서, 반납 연기 요청 메시지에 따라 대체 차량이 제공되어야 하는 예약자는 복수일 수 있다. 이 경우, 대체 차량 검색 결과는 복수의 예약자 단말로 전송될 수 있다.
예약자는 복수의 대체 차량 중 어느 하나를 선택할 수 있으며, 예약자 단말(130)은 대체 차량 선택 결과가 포함된 공유 차량 변경 응답 메시지를 차량 공유 서버(120)에 전송할 수 있다(S740).
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 변경 응답 메시지에 기초하여 공유 차량 데이터베이스를 갱신할 수 있다(S750). 여기서, 공유 차량 데이터베이스에는 등록된 공유 차량의 사양 및 평가 정보뿐만 아니라 예약 현황, 사고 및 수리 내역, 범칙금 발급 내역 등의 정보가 기록되어 유지될 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 변경 응답 메시지를 통해 예약자에 의해 선택된 대체 차량을 식별하고, 식별된 대체 차량 단말 및(또는) 대체 차량 소유주 단말(700)로 새로운 예약 정보를 전송할 수 있다(S760).
차량 공유 서버(120)는 반납 연기 요청이 정상적으로 처리 완료되었음을 지시하는 반납 연기 완료 메시지를 공유 차량 단말(111)에 전송할 수 있다(S770).
도 8은 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 공유 차량 단말(111)은 공유 차량의 조기 반납을 위한 조기 반납 요청 메시지를 차량 공유 서버(120)에 전송할 수 있다(S810). 여기서, 조기 반납 요청 메시지는 조기 반납할 일시, 조기 반납할 장소 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 조기 반납 요청 메시지가 수신되면 조기 반납될 공유 차량을 위한 추가 예약자를 확보하기 위한 소정 광고 절차를 개시할 수 있다.
광고 절차가 개시되면, 차량 공유 서버(120)는 광고 대상 지역을 결정하고, 결정된 광고 대상 지역 내 위치한 차량 공유 서비스 가입자를 검색할 수 있다(S820 내지 S830).
차량 공유 서버(120)는 검색된 가입자 중 배차 대기 상태인 가입자를 식별할 수 있다(S840). 여기서, 배차 대기 상태는 차량 공유 서비스에 가입한 가입자가 예약할 공유 차량을 탐색 요청중인 상태를 의미할 수 있다.
차량 공유 서버(120)는 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 광고 메시지를 생성하고, 생성된 광고 메시지를 통신망(150)을 통해 식별된 가입자 단말(800)로 전송할 수 있다(S850).
가입자 단말(800)과 차량 공유 서버(120)는 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 사용 예약을 설정할 수 있다(S860).
차량 공유 서버(120)는 설정된 예약에 기초하여 공유 차량 데이터베이스를 갱신할 수 있다(S870).
차량 공유 서버(120)는 해당 공유 차량에 대한 조기 반납 처리가 완료되었음을 지시하는 조기 반납 처리 완료 메시지를 공유 차량 단말(111)에 전송할 수 있다.
상기한 도 7 내지 8의 실시 예를 통해 본원 발명에 따른 차량 공유 서버(120)는 사용자 요청에 따라 공유 차량에 대한 사용(반납) 연기뿐만 아니라 조기 반납을 지능적으로 처리하여 사용자 불편을 최소화시킬 수 있는 장점이 있다.
도 9는 또 다른 실시 예에 따른 공유 차량 서비스 제공 시스템에서의 공유 차량 반납 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 9를 참조하면, 예약자 단말(130)은 특별 서비스 타입 정보가 포함된 특별 서비스 요청 메시지를 차량 공유 서버(120)로 전송할 수 있다(S910). 여기서, 특별 서비스 타입은 연료 충전 서비스, 세차 서비스, 정비 서비스, 시장 보기 서비스 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
차량 공유 서버(120)는 특별 서비스 요청 메시지에 따라 특별 서비스 요청 화면을 구성하고, 특별 서비스 요청 화면이 포함된 특별 서비스 요청 메시지를 해당 공유 차량 단말(111) 및(또는) 공유 차량 운전자 단말(140)로 전송할 수 있다(S920).
이때, 공유 차량 운전자는 예약자 단말(130)에 의해 요청된 특별 서비스를 확인한 후 수락 여부를 결정할 수 있다.
일 예로, 공유 차량 예약자는 공유 차량 운전자에게 복수의 특별 서비스를 요청할 수 있다. 이 경우, 공유 차량 운전자는 요청된 복수의 특별 서비스 중 수락 가능한 서비스를 특별 서비스 요청 화면상에서 선택할 수 있다.
공유 차량 단말(111) 및(또는) 공유 차량 운전자 단말(140)은 운전자에 의해 선택된 특별 서비스 정보가 포함된 특별 서비스 응답 메시지를 차량 공유 서버(120)로 전송할 수 있다(S930).
차량 공유 서버(120)는 공유 차량 운전자에 의해 수락된 특별 서비스 타입에 관한 정보가 포함된 특별 서비스 응답 메시지를 예약자 단말(130)에 전송할 수 있다(S940).
차량 공유 서버(120)는 특별 서비스 선택 결과에 기초하여 현재 공유 차량 운전자의 계정에 소정 포인트 및(또는) 요금 감면 혜택을 부여할 수 있다(S950).
수락된 특별 서비스에 대한 처리가 완료된 경우, 공유 차량 단말(111) 및(또는) 공유 차량 운전자 단말(140)은 특별 서비스 결제 요금 및 송금 계좌에 관한 정보가 포함된 특별 서비스 처리 결과 메시지를 차량 공유 서버(120)를 통해 예약자 단말(130)로 전송할 수 있다(S960 내지 S970).
예약자 단말(130)은 특별 서비스 처리 결과 보고 메시지에 따라 송금 계좌로 특별 서비스 결제 요금을 송금할 수 있다(S980).
송금이 완료된 경우, 예약자 단말(130)은 특별 서비스 결제 요금에 대한 송금 처리가 완료되었을 지시하는 송금 완료 보고 메시지를 차량 공유 서버(120)로 전송할 수 있다(S990).
도 10은 실시 예에 따른 차량 공유 서버의 구조를 설명하기 위한 블록도이다.
도 10을 참조하면, 차량 공유 서버(120)는 통신 모듈(1001), 위치 정보 수집 모듈(1002), 교통 정보 수집 모듈(1003), 인증 및 보안 모듈(1004), 예약 설정 모듈(1005), 차량 검색 모듈(1006), 데이터베이스(1010), 광고 모듈(1020), 차량 등록 모듈(1030) 및 과금 모듈(1040을 포함하여 구성될 수 있다.
통신 모듈(1001)은 통신망(150)을 통해 송수신되는 신호를 처리할 수 있다.
위치 정보 수집 모듈(1002)은 공유 차량의 위치 정보 및 예약자 단말의 위치 정보를 주기적으로 또는 특정 이벤트 발생 시 획득할 수 있다.
교통 정보 수집 모듈(1003)은 관심 지역에 상응하는 현재 교통 상태 정보를 수집할 수 있다.
인증 및 보안 모듈(1004)은 차량 공유 서비스에 가입한 가입자를 인증하고 보안 메시지를 생성할 수 있다.
일 예로, 인증 및 보안 모듈(1004)은 생체 정보에 기초하여 가입자를 인증할 수 있다. 또한, 인증 및 보안 모듈(1004)은 해당 가입자에 상응하는 생체 정보에 기초하여 보안 메시지를 생성하고, 해당 가입자로부터 수신된 보안 메시지를 해당 가입자의 생체 정보에 기반하여 복호할 수 있다.
예약 설정 모듈(1005)은 공유 차량 예약을 위한 소정 예약 화면을 구성할 수 있다. 예약 설정 모듈(1005)은 가입자 설정된 예약에 기초하여 공유 차량 데이터베이스(1011)를 갱신할 수 있다.
예약 설정 모듈(1005)은 공유 차량 운전자의 반납 연기 요청 및 조기 반납 요청 등에 따른 처리 결과에 기초하여 해당 공유 차량에 대한 예약 내역을 갱신할 수 있다.
차량 검색 모듈(1006)은 가입자의 요청에 상응하는 최적의 공유 차량을 검색할 수 있다. 일 예로, 차량 검색 모듈(1006)은 공유 차량 단말(111)로부터 반납 연기 요청 메시지가 수신된 경우, 해당 공유 차량 예약자를 위한 최적의 대체 차량을 검색할 수 있다.
데이터베이스(1010)는 서비스 등록된 공유 차량에 대한 상세 정보가 기록되어 있는 공유 차량 데이터베이스(1011), 각종 지도 정보가 기록되어 있는 지도 데이터베이스(1011), 차량 공유 서비스에 가입된 가입자 정보가 기록된 가입자 데이터베이스(1013)를 포함할 수 있다.
일 예로, 공유 차량 데이터베이스(1011)는 차량 별 소유자 정보, 차종 및 옵션 정보, 사고 이력 정보, 누적 벌점 정보, 평가 정보, 예약 정보, 현재 위치 정보, 반납 일시 및 장소에 관한 정보 등이 포함될 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
지도 데이터베이스(1012)는 특정 존 단위로 구성된 지도 정보를 유지할 수 있다. 실시 예로, 제어기(1050)는 공유 차량에 대한 반납 장소 변경이 필요한 경우, 공유 차량 단말과 예약자 단말의 현재 위치를 고려하여 타겟 존을 결정하고, 타겟 존 내 교통 상황 등을 고려하여 추천 반납 장소를 결정할 수 있다.
가입자 데이터베이스(1013)는 가입자 별 신상 정보, 연락처 정보, 선호 차량 정보, 차량 예약 정보, 과금 정보, 평가 정보, 포인트 정보, 주행 통계 정보, 범칙금 통계 정보, 보험 요율 정보 등이 유지될 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
광고 모듈(1020)은 상기한 도 8의 실시 예와 같이, 해당 가입자 단말에 전송할 광고 메시지를 생성할 수 있다.
차량 등록 모듈(1030)은 차량 소유주의 요청에 따라 해당 차량을 새로운 공유 차량으로 등록하거나, 기 등록된 공유 차량을 차량 소유주의 요청 또는 기타 이유-예를 들면, 차량 평가 등급이 기준치 이하이거나 치명적 교통 사고가 발생된 경우를 포함할 수 있음-로 등록 해제시킬 수 있다.
과금 모듈(1040)은 가입자 별 공유 차량 사용 요금을 산출할 수 있다. 또한, 과금 모듈(1040)은 특별 서비스 처리 결과에 기초하여 해당 가입자 계정에 포인트를 부여하거나 요금을 감면 혜택을 부여할 수 있다.
또한, 과금 모듈(1040)은 각종 보너스 쿠폰을 발생하고, 해당 가입자 단말에 해당 쿠폰을 전송할 수도 있다.
제어기(1050)는 차량 공유 서버(120)의 전체적인 동작 및 입출력을 제어할 수 있다. 특히, 제어기(1050)는 각종 이벤트를 감지하고, 감지된 이벤트에 따른 사용자 인터페이스 화면을 구성할 수 있다.
제어기(1050)의 구체적인 동작은 상술한 도 1 내지 도 9의 설명으로 대체한다.
본 발명은 본 발명의 정신 및 필수적 특징을 벗어나지 않는 범위에서 다른 특정한 형태로 구체화될 수 있음은 당업자에게 자명하다.
따라서, 상기의 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 아니되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 결정되어야 하고, 본 발명의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 본 발명의 범위에 포함된다.
Claims (20)
- 통신망을 통해 공유 차량 단말 및 예약자 단말과 연동되는 차량 공유 서버에서 차량 공유 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
상기 공유 차량 단말과 공유 차량의 반납 일시 및 반납 장소가 포함된 공유 차량 반납 정보를 설정하는 단계;
상기 예약자 단말과 상기 공유 차량의 인수 일시 및 인수 장소가 포함된 공유 차량 예약 정보를 설정하는 단계;
상기 공유 차량 단말로부터 상기 공유 차량의 현재 위치 정보가 포함된 공유 차량 반납 요청 메시지를 수신하는 단계;
상기 현재 위치 정보에서 기반하여 최적 인수 인계 장소를 결정하는 단계;
상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 제1 응답 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계;
상기 결정된 최적 인수 인계 장소가 포함된 안내 메시지를 상기 예약자 단말로 전송하는 단계;
상기 예약자 단말로부터 특별 서비스 요청 메시지를 수신하는 단계;
상기 특별 서비스 요청 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하여 현재 공유 차량 운전자가 제공 가능한 특별 서비스를 식별하는 단계; 및
상기 식별된 특별 서비스에 기반하여 상기 현재 공유 차량 운전자의 계정에 소정 포인트를 부여하거나 공유 차량 서비스 이용 요금을 감면하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 최적 인수 인계 장소를 결정하는 단계는,
상기 공유 차량 반납 정보에 따른 공유 차량 반납 시간이 제1 시간 이내로 진입하면, 상기 공유 차량의 현재 위치에서 상기 반납 장소까지의 예상 이동 시간을 산출하는 단계;
현재 시간에 상기 예상 이동 시간을 더해 예상 도착 시간을 산출하는 단계;
상기 예상 도착 시간을 상기 반납 시간과 비교하는 단계; 및
상기 비교 결과에 따라 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제2항에 있어서,
상기 예상 도착 시간이 상기 반납 시간을 일정 시간이상 초과하면 상기 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제3항에 있어서,
상기 공유 차량 반납 재설정 절차는,
상기 예약자 단말의 현재 위치 정보를 획득하는 단계;
상기 공유 차량의 현재 위치 및 상기 예약자 단말의 현재 위치에 기초하여 반납 장소 변경이 가능한 타겟 존을 결정하는 단계;
상기 결정된 타겟 존 내 현재 교통 정보에 기초하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정하는 단계;
상기 적어도 하나의 추천 반납 장소를 사용자 선택이 가능하게 지도상에 매핑한 제1 화면을 구성하여 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계; 및
상기 사용자에 의해 선택된 상기 추천 반납 장소에 상응하여 상기 예약자 단말로부터 승인을 받는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제4항에 있어서,
상기 예약자 단말로부터의 승인이 완료된 경우, 상기 공유 차량 단말로 반납 장소 변경이 완료되었음을 지시하는 반납 장소 변경 완료 메시지를 전송하는 단계; 및
상기 변경된 반납 장소에 기반하여 상기 설정된 공유 차량 반납 정보를 갱신하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 공유 차량 단말로부터 반납 연기 요청 메시지를 수신하는 단계;
상기 공유 차량의 다음 예약자를 위한 적어도 하나의 대체 차량을 검색하는 단계;
상기 검색된 적어도 하나의 대체 차량에 대한 정보를 상기 예약자 단말로 전송하여 상기 다음 예약자로부터 원하는 대체 차량을 선택 받는 단계; 및
반납 연기 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 공유 차량 단말로부터 조기 반납 장소가 포함된 조기 반납 처리 요청 메시지를 수신하는 단계;
상기 조기 반납 장소에 기반하여 광고 대상 지역을 결정하는 단계;
상기 결정된 광고 대상 지역 내 위치한 차량 공유 서비스 가입자를 검색하는 단계;
상기 검색된 가입자 중 배차 대기 상태인 가입자를 식별하는 단계;
조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 광고 메시지를 상기 식별된 가입자로 전송하는 단계;
상기 광고 메시지를 수신한 가입자의 요청에 따라 상기 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 사용 예약을 설정하는 단계; 및
조기 반납 처리 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 삭제
- 제1항에 있어서,
상기 공유 차량 단말로부터 특별 서비스 결제 요금 및 송금 계좌가 포함된 특별 서비스 처리 결과 메시지를 수신하여 상기 예약자 단말로 전송하는 단계; 및
상기 송금 계좌로 상기 결제 요금이 송금된 경우, 상기 예약자 단말로부터 송금 완료 보고 메시지를 수신하는 단계
를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 특별 서비스 요청 메시지는 특별 서비스를 식별하기 위한 타입 정보를 포함하고, 상기 특별 서비스는 연료 충전 서비스, 세차 서비스 및 장보기 서비스, 차량 점검 서비스를 포함하는 차량 공유 서비스 제공 방법. - 통신망을 통해 공유 차량 단말 및 예약자 단말과 연동되는 차량 공유 서버에 있어서,
상기 공유 차량 단말과 공유 차량의 반납 일시 및 반납 장소가 포함된 공유 차량 반납 정보를 설정하고, 상기 예약자 단말과 상기 공유 차량의 인수 일시 및 인수 장소가 포함된 공유 차량 예약 정보를 설정하는 예약 설정 모듈;
상기 공유 차량 단말로부터 상기 공유 차량의 현재 위치 정보가 포함된 공유 차량 반납 요청 메시지를 수신하는 통신 모듈; 및
상기 현재 위치 정보에서 기반하여 최적 인수 인계 장소를 결정하고, 상기 결정된 최적 인수 인계 장소에 관한 정보를 상기 공유 차량 단말 및 상기 예약자 단말로 전송하는 제어기를 포함하고,
상기 제어기는,
상기 통신 모듈을 통해 상기 예약자 단말로부터 특별 서비스 요청 메시지를 수신하고, 상기 통신 모듈을 통해 상기 특별 서비스 요청 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하여 현재 공유 차량 운전자가 제공 가능한 특별 서비스를 식별하고, 및 상기 식별된 특별 서비스에 기반하여 상기 현재 공유 차량 운전자의 계정에 소정 포인트를 부여하거나 공유 차량 서비스 이용 요금을 감면하는 차량 공유 서버. - 제11항에 있어서,
상기 제어기는 상기 공유 차량 반납 정보에 따른 공유 차량 반납 시간이 제1 시간 이내로 진입하면, 상기 공유 차량의 현재 위치에서 상기 반납 장소까지의 예상 이동 시간을 산출하고, 현재 시간에 상기 예상 이동 시간을 더해 예상 도착 시간을 산출하고, 상기 예상 도착 시간을 상기 반납 시간과 비교하고, 상기 비교 결과에 따라 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시하는 차량 공유 서버. - 제12항에 있어서,
상기 제어기는 상기 예상 도착 시간이 상기 반납 시간을 일정 시간이상 초과하면 상기 공유 차량 반납 재설정 절차를 개시하는 차량 공유 서버. - 제13항에 있어서,
상기 공유 차량 및 상기 예약자 단말의 현재 위치 정보를 획득하는 위치 정보 수집 모듈을 더 포함하고,
상기 제어기는
상기 공유 차량의 현재 위치 및 상기 예약자 단말의 현재 위치에 기초하여 반납 장소 변경이 가능한 타겟 존을 결정하고, 상기 결정된 타겟 존 내 현재 교통 정보에 기초하여 적어도 하나의 추천 반납 장소를 결정하고, 상기 적어도 하나의 추천 반납 장소를 사용자 선택이 가능하게 지도상에 매핑한 제1 화면을 구성하여 상기 공유 차량 단말로 전송하고, 상기 사용자에 의해 선택된 상기 추천 반납 장소에 상응하여 상기 예약자 단말로부터의 승인 절차를 수행하는 차량 공유 서버. - 제14항에 있어서,
상기 제어기는 상기 예약자 단말로부터의 승인이 완료된 경우, 상기 공유 차량 단말로 반납 장소 변경이 완료되었음을 지시하는 반납 장소 변경 완료 메시지를 전송하고, 상기 변경된 반납 장소에 기반하여 상기 공유 차량 반납 정보가 기록된 데이터베이스를 갱신하는 차량 공유 서버. - 제11항에 있어서,
상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 반납 연기 요청 메시지를 수신하면, 상기 공유 차량의 다음 예약자를 위한 적어도 하나의 대체 차량을 검색하고, 상기 검색된 적어도 하나의 대체 차량에 대한 정보를 상기 예약자 단말로 전송하여 상기 다음 예약자에 의해 원하는 대체 차량이 선택되면 상기 공유 차량 단말로 반납 연기 완료 메시지를 전송하는 차량 공유 서버. - 제11항에 있어서,
상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 조기 반납 장소가 포함된 조기 반납 처리 요청 메시지를 수신하면, 상기 조기 반납 장소에 기반하여 광고 대상 지역을 결정하고, 상기 결정된 광고 대상 지역 내 위치한 차량 공유 서비스 가입자를 검색하고, 상기 검색된 가입자 중 배차 대기 상태인 가입자를 식별하고, 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 광고 메시지를 상기 식별된 가입자로 전송하고, 상기 광고 메시지를 수신한 가입자의 요청에 따라 상기 조기 반납 요청된 공유 차량에 대한 사용 예약을 설정되면 조기 반납 처리 완료 메시지를 상기 공유 차량 단말로 전송하는 차량 공유 서버. - 삭제
- 제11항에 있어서,
상기 제어기는 상기 공유 차량 단말로부터 특별 서비스 결제 요금 및 송금 계좌가 포함된 특별 서비스 처리 결과 메시지를 수신하면 상기 예약자 단말로 전달하고, 상기 예약자 단말로부터 송금 완료 보고 메시지를 수신하여 상기 결제 요금의 송금이 완료되었음을 확인하는 차량 공유 서버. - 제11항에 있어서,
상기 특별 서비스 요청 메시지는 특별 서비스를 식별하기 위한 타입 정보를 포함하고, 상기 특별 서비스는 연료 충전 서비스, 세차 서비스 및 장보기 서비스, 차량 점검 서비스를 포함하는 차량 공유 서버.
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