KR101748598B1 - System for mediating technique man - Google Patents
System for mediating technique man Download PDFInfo
- Publication number
- KR101748598B1 KR101748598B1 KR1020160154564A KR20160154564A KR101748598B1 KR 101748598 B1 KR101748598 B1 KR 101748598B1 KR 1020160154564 A KR1020160154564 A KR 1020160154564A KR 20160154564 A KR20160154564 A KR 20160154564A KR 101748598 B1 KR101748598 B1 KR 101748598B1
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- technology
- information
- repair
- terminal
- consumer
- Prior art date
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
- G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
- G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
- G06Q10/063112—Skill-based matching of a person or a group to a task
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
- G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
- G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
- G06Q10/063118—Staff planning in a project environment
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
- G06Q10/105—Human resources
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0613—Third-party assisted
- G06Q30/0619—Neutral agent
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Economics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Marketing (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Finance (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
본 발명의 실시 형태는 기술인을 검색하는 소비자가 사용하는 단말기로서, 기계설비, 전기설비, 전자기기, 건축물을 포함한 수리 대상체를 수리하는 기술인을 검색할 수 있는 기술인 검색 정보를 입력받아 입력된 기술인 검색 정보를 기술인 중개 서버로 전송하며, 상기 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인의 인물 정보가 정렬된 기술인 리스트를 상기 기술인 중개 서버로부터 수신하여 표시하며, 상기 기술인 리스트 중에서 기술인을 선택받아 기술인 중개 서버로 전송하는 소비자 단말기; 기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 저장되어 있으며, 상기 소비자 단말기로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 중개 서버; 각 기술인이 사용하는 단말기로서, 상기 기술인 중개 서버에 기술인 인물 정보와 함께 기술인 회원 등록하는 기술인 단말기; 및 상기 소비자 단말기, 기술인 중개 서버, 및 기술인 단말기간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공하는 유무선 통신망;을 포함한다.An embodiment of the present invention is a terminal used by a consumer who searches for a technician, and is a terminal that receives search information, which is a technology capable of searching for a technician who repairs a repair object including a hardware, an electric equipment, And transmits the information to a mediation server which is a technology, receives and displays, from the mediation server as the technology, a list of technical information of a technician matched with the search information as the technology, Consumer terminal; A mediation server for storing personality information for each technology category and extracting person information as a technology matching with search information received from the consumer terminal and transmitting the extracted person information to the consumer terminal; A terminal used by each technician, which is a technology for registering as a technology member together with person information of a technical person in the mediation server as the above technology; And a wired / wireless communication network for providing wired communication or wireless communication between the consumer terminal, a mediation server as a technology, and a technology terminal.
Description
본 발명은 기술인 중개 서비스 시스템으로서, 기술인을 소비자에게 중개해주는 기술인 중개 서비스 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an intermediary service system as a technology, and relates to an intermediary service system that is a technology for intermediating a technician to a consumer.
현대 사회는 모든 산업이 정밀, 첨단, 고집적화되면서 가정, 빌딩, 아파트, 공장, 근린생활 시설내 건축, 기계설비, 전기, 통신 등이 정밀, 첨단 고집적화되면서 이에 맞는 기술을 보유한 기술자 또는 기술 유경험자를 찾기가 어려워지며, 정밀, 첨단, 고집적화되면서 기술 또한 세분화되어 단순 기술도 필요하지만 기술을 가진 유경험 기술자가 필요한 시대가 되었다.As all industries are precise, high-tech and highly integrated, modern society has become highly precise, advanced and highly integrated in architecture, machinery, electrical and communication in homes, buildings, apartments, factories and neighborhood living facilities and finds technicians or technologists It becomes difficult, precise, cutting-edge, highly integrated, and the technology is also subdivided so that simple technology is required, but it is time to need skilled engineers with skill.
현재는 소비자(개인, 가정 산업체)가 기술 서비스를 받으려면 지인 또는 인터넷을 통하여 사업체 또는 개인 기술자에게 견적을 받고 소비자가 원하는 기술 서비스를 받고 있으나, 막상 계약 후 기술 서비스때는 일하는 기술자는 하청에 재하청을 몇번을 거쳐서 하며, 또한 규격화된 서비스 가격이 없어서 제대로 된 서비스 기술과 서비스 가격에 합당한 기술 서비스를 받지 못하는 실정이다.In order to receive technical services, consumers (households or households) receive estimates from businesses or individual technicians through their acquaintances or the Internet and receive technical services desired by consumers. However, technicians who work after the contracts are re-subcontracted to subcontractors There is no standardized service price, so it does not receive proper service technology and technical service that meets service price.
또한 단순 기술 서비스라고 해도 거리가 멀리 떨어지거나 그 기술자의 시간에 맞추어야 하고 규격화된 서비스 가격이 없어서 서비스 비용이 일정치 않고 기술자의 전문 분야가 아니라서 되돌아 가거나 막상 그 기술 서비스에 맞는 기술자가 오더라도 기술이 부족하여 제대로 수리하지 못하고 비용만 발생되고 숙련된 기술자가 와서 기술 서비스를 받아도 고가의 비용을 지불하게 되는 경우가 많은데, 이러한 폐단을 없애고자, 기술 서비스가 필요한 소비자가 필요한 기술자를 손쉽게 검색하고 선택할 수 있는 수단의 필요성이 절실하다.Also, even if it is a simple technical service, the distance is far away or it should be adjusted to the time of the technician, and the service cost is not constant because the standardized service price is not available and the technician of the technician does not come back. In order to get rid of such problems, consumers who need technical service can easily search for and select a technician who needs a technical service. There is a need for a means.
본 발명의 기술적 과제는 기술별로 세분화 분류 등록하여 이에 따른 기술인 또한 그 기술이 맞는 기술자를 세분화 데이터베이스화하여 소비자(개인, 가정, 산업체)가 원하는 기술을 가지는 기술인을 검색하여 선택할 수 있도록 하는 수단을 제공하는데 있다.The technical object of the present invention is to provide a means of searching for and selecting a technician who has a desired technology from a consumer (individual, home, or industry) by subdividing and classifying the technology according to the technology, .
본 발명의 실시 형태는 기술인을 검색하는 소비자가 사용하는 단말기로서, 기계설비, 전기설비, 전자기기, 건축물을 포함한 수리 대상체를 수리하는 기술인을 검색할 수 있는 기술인 검색 정보를 입력받아 입력된 기술인 검색 정보를 기술인 중개 서버로 전송하며, 상기 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인의 인물 정보가 정렬된 기술인 리스트를 상기 기술인 중개 서버로부터 수신하여 표시하며, 상기 기술인 리스트 중에서 기술인을 선택받아 기술인 중개 서버로 전송하는 소비자 단말기; 기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 저장되어 있으며, 상기 소비자 단말기로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 중개 서버; 각 기술인이 사용하는 단말기로서, 상기 기술인 중개 서버에 기술인 인물 정보와 함께 기술인 회원 등록하는 기술인 단말기; 및 상기 소비자 단말기, 기술인 중개 서버, 및 기술인 단말기간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공하는 유무선 통신망;을 포함할 수 있다.An embodiment of the present invention is a terminal used by a consumer who searches for a technician, and is a terminal that receives search information, which is a technology capable of searching for a technician who repairs a repair object including a hardware, an electric equipment, And transmits the information to a mediation server which is a technology, receives and displays, from the mediation server as the technology, a list of technical information of a technician matched with the search information as the technology, Consumer terminal; A mediation server for storing personality information for each technology category and extracting person information as a technology matching with search information received from the consumer terminal and transmitting the extracted person information to the consumer terminal; A terminal used by each technician, which is a technology for registering as a technology member together with person information of a technical person in the mediation server as the above technology; And a wired / wireless communication network for providing wired communication or wireless communication between the consumer terminal, the mediation server, and the technology terminal.
상기 기술인 검색 정보는, 수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목, 수리 대상체의 위치주소, 기술인의 수리비용 범위를 포함할 수 있다.The search information may include a repair item to be repaired in the repair object, a location address of the repair object, and a repair cost range of the technician.
상기 기술인 중개 서버는, 상기 소비자 단말기 및 기술인 단말기와 유무선 통신망을 통하여 통신하는 서버 통신부; 기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 할당되어 저장된 기술인 인물 정보 데이터베이스; 상기 소비자 단말기로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보들을 추출하여 기술인 리스트로서 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 리스트 제공부; 상기 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인의 연락처를 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 연락처 제공부; 상기 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 상기 소비자의 연락처를 전송하는 소비자 연락처 제공부; 수리 대상체에 대해서 수리를 완료한 기술인의 평가 정보인 기술인 평가 정보를 상기 소비자 단말기로부터 제공받아 저장하는 기술인 평가 정보 저장부; 및 기술인끼리 소통할 수 있는 커뮤니케이션 게시판을 생성하여, 상기 기술인 단말기에 제공하는 커뮤니케이션 게시판 생성부;를 포함할 수 있다.The mediation server may include a server communication unit for communicating with the consumer terminal and a technology terminal through a wired / wireless communication network; A person information database which is a technology in which technical person information is assigned and stored according to a technology category; A list provider for extracting person information, which is a technology matching with search information that is a technology received from the consumer terminal, and transmitting the extracted person information to the consumer terminal as a technology list; A contact providing unit, which is a technique for transferring a contact of a technician selected from the list of technologies to the consumer terminal; A consumer contact providing unit for transmitting the contact information of the consumer to a terminal, which is a technology used by a technology selected from a consumer terminal, from among the list of the technical specifications; An evaluation information storage unit for storing technology name evaluation information, which is evaluation information of a technician who has completed repairing a repair target, from the consumer terminal and storing the received evaluation information; And a communication bulletin board generating unit for generating a communication bulletin board which can communicate with technicians and providing the communication bulletin board to the terminal.
상기 기술인 중개 서버는, 수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목이 복수개인 경우, 각 수리 항목별로 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인을 각각 추출하여, 수리 항목별 추출한 기술인들을 기술인 프로젝트 그룹에 그룹원으로 할당하여 저장하는 기술인 프로젝트 그룹 생성부;를 포함할 수 있다.In the case where there are a plurality of repair items to be repaired in the repair target, the mediation server, which is the above technique, extracts each technician who is matched to the search information, which is technology, for each repair item, assigns the technicians extracted for each repair item to the project group And a project group generation unit which is a technology for storing the project group.
상기 소비자 연락처 제공부는, 상기 기술인 프로젝트 그룹내에 속하는 기술인 중에서 미리 설정된 대표 기술인 선정 조건을 충족하는 기술인을 대표 기술인으로 결정하여, 결정된 대표 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 상기 소비자의 연락처를 전송할 수 있다.The consumer contact providing unit may determine a technical person who meets the selection condition, which is a preset representative technology among the technical persons belonging to the project group, to be the representative technical person, and transmit the contact information of the consumer to the terminal, which is a technology used by the determined representative technical person.
상기 대표 기술인 선정 조건을 충족하는 기술인을 대표 기술인으로 결정하는 것은, 상기 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 상기 기술인 평가 정보가 가장 좋은 평가를 받은 기술인을 대표 기술인으로 선정하거나, 또는 상기 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 가장 나이가 많은 기술인을 대표 기술인으로 선정할 수 있다.In order to determine a technical person who meets the above-mentioned representative technical conditions as a representative technical person, it is preferable to select a technical person who has the best evaluation information of the technical evaluation information among the technical persons belonging to the project group as the technical person as a representative technical person, The oldest technician among the technicians can be selected as the representative technician.
상기 기술인 중개 서버는, 수리 대상체의 고장 증상별로 수리 항목이 할당되어 저장된 고장 증상별 수리 항목 데이터베이스;를 포함하며, 상기 기술인 리스트 제공부는, 상기 소비자 단말기로부터 수리 대상체의 고장 증상과 함께 기술인 검색 자문 요청이 있는 경우, 상기 고장 증상에 매칭되는 수리 항목을 추출하여, 추출한 수리 항목에 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 기술인 리스트로서 상기 소비자 단말기로 전송할 수 있다.The mediating server may include a repair item database for each breakdown symptom in which a repair item is allocated and stored for each breakdown symptom of the repair target object, A repair item matching the failure symptom is extracted, and the person information, which is a technique matched to the extracted repair item, is extracted and transmitted to the consumer terminal as a technology list.
상기 기술인 중개 서버는, 각 수리 항목별로 수리 자재, 수리 장비, 사용 비용이 포함된 수리 도구 정보가 할당되어 저장되어 있는 수리 도구 데이터베이스; 및 상기 소비자 단말기로부터 수신한 수리 항목에 매칭되는 수리 도구 정보 리스트를 상기 소비자 단말기에 전송하는 수리 도구 정보 리스트 전송부;를 포함하며, 상기 소비자 연락처 제공부는, 상기 수리 도구 정보 리스트 중에서 상기 소비자 단말기로부터 선택되는 수리 도구 정보를, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 전송할 수 있다.The mediating server includes a repair tool database in which repair information, repair equipment, and repair tool information are allocated and stored for each repair item; And a repair tool information list transmission unit for transmitting a repair tool information list matching the repair item received from the consumer terminal to the consumer terminal, The selected repair tool information may be transmitted from the consumer terminal to the terminal, which is a technology used by the selected technology.
본 발명의 실시 형태에 따르면 기술별로 세분화 분류 등록하여 이에 따른 기술인 또한 그 기술이 맞는 기술자를 소비자에게 중개해줌으로써, 기술자와 소비자간에 손쉬운 매칭이 가능하다. 또한 본 발명의 실시 형태에 따르면 프로젝트 그룹 형태로 기술인 그룹핑이 가능하여, 효율적인 수리가 가능하다.According to the embodiment of the present invention, it is possible to easily match between a technician and a consumer by subdividing and classifying the technology according to the technology, According to the embodiment of the present invention, grouping of technicians in the form of a project group is possible, and efficient repair is possible.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 중개 서비스 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 소비자 단말기의 구성 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 중개 서버의 구성 블록도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 기술인 검색 정보를 입력받는 필드가 표시된 소비자 단말기를 도시한 그림.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 기술인 리스트가 표시된 소비자 단말기를 도시한 그림.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 프로젝트 그룹의 예시 그림.1 is a configuration diagram of an intermediary service system, which is a technology according to an embodiment of the present invention.
2 is a block diagram of a configuration of a consumer terminal according to an embodiment of the present invention;
3 is a block diagram of a configuration of an intermediary server according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a diagram illustrating a consumer terminal in which a field for receiving search information, which is an art according to an embodiment of the present invention, is displayed.
5 is a view illustrating a consumer terminal displaying a list according to an embodiment of the present invention.
Figure 6 is an illustration of a project group that is an art according to an embodiment of the present invention.
이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The advantages and features of the present invention, and how to achieve them, will be apparent from the following detailed description of embodiments thereof taken in conjunction with the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as being limited to the exemplary embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete and will fully convey the concept of the invention to those skilled in the art. And the present invention is only defined by the scope of the claims. In the following description, well-known functions or constructions are not described in detail since they would obscure the invention in unnecessary detail.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 중개 서비스 시스템의 구성도이며, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 소비자 단말기의 구성 블록도이다.FIG. 1 is a configuration diagram of an intermediary service system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a configuration block diagram of a consumer terminal according to an embodiment of the present invention.
본 발명은, 단순 기술은 단순한 기술대로, 정밀, 첨단, 고집적화된 기술은 첨단 기술별로 세분화 분류 등록하여, 이에 따른 기술인 또한 그 기술이 맞는 기술자를 세분화 데이터베이스화하여 소비자(개인, 가정, 산업체)가 원하는 기술을 가지는 기술인을 검색하여 선택할 수 있도록 하는데 있다.According to the present invention, the simple technology is classified and classified by advanced technology according to a simple technology, and the precise, advanced, and highly integrated technology is classified and classified by the advanced technology, and the consumer (individual, home, industrial) And to search for and select a technician having a desired technology.
본 발명의 기술인 중개 서비스 시스템은, 유무선 통신망(100), 소비자 단말기(200), 기술인 단말기(400), 및 기술인 중개 서버(300)를 포함할 수 있다.The intermediary service system of the present invention may include a wired /
유무선 통신망(100)은, 소비자 단말기(200), 기술인 중개 서버(300), 및 기술인 단말기(400)간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공한다. 이러한 유무선 통신망(100)이 무선 통신망으로 구현되는 경우, 기지국(BTS;Base Transceiver Station), 이동교환국(MSC;Mobile Switching Center), 및 홈 위치 등록기(HLR;Home Location Register) 으로 이루어진 무선 이동통신망을 이용하여 데이터 통신을 할 수 있다. 또한 유무선 통신망(100)이 유선 통신망으로 구현되는 경우, 네트워크 통신망으로 구현될 수 있는데 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The wired /
소비자 단말기(200)는, 기술인을 검색하는 소비자가 사용하는 단말기로서, 도면에서는 스마트폰(smart phone)을 예로 들어 설명하나, 스마트폰만 아니라 데스크탑 PC(desktop PC), 태블릿 PC(tablet PC), 슬레이트 PC(slate PC), 노트북 컴퓨터(notebook computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player) 등이 해당될 수 있다. 물론, 본 발명이 적용 가능한 단말기는 상술한 종류에 한정되지 않고, 외부 장치와 통신이 가능한 단말기를 모두 포함할 수 있음은 당연하다.The
소비자 단말기(200)는, 기계설비, 전기설비, 전자기기, 건축물을 포함한 수리 대상체를 수리하는 기술인을 검색할 수 있는 기술인 검색 정보를 입력받아 입력된 기술인 검색 정보를 기술인 중개 서버(300)로 전송한다.The
그리고 소비자 단말기(200)는, 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인의 인물 정보가 정렬된 기술인 리스트를 기술인 중개 서버(300)로부터 수신하여 표시하며, 기술인 리스트 중에서 기술인을 선택받아 기술인 중개 서버(300)로 전송한다.Then, the
이를 위하여 소비자 단말기(200)는 도 2에 도시한 바와 같이, 단말기 통신부(210), 단말기 입력부(220), 단말기 표시부(230), 및 기술인 중개 어플리케이션(240)을 포함할 수 있다.2, the
단말기 통신부(210)는, 이동통신망을 통하여 외부의 기술인 중개 서버(300)와 통신하는 기능을 수행하는 모듈로서, 3G, 4G 등의 이동 통신을 수행하는 경우에는, 무선 송신되는 신호의 주파수를 상승변환 및 증폭하는 RF송신기(미도시)와, 수신되는 무선 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF수신기(미도시) 등을 포함한다.The
단말기 입력부(220)는, 기술인 검색 정보를 입력받으며, 또한 기술인 리스트 중에서 어느 특정의 기술인을 선택받는다. 기술인 검색 정보는, 수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목, 수리 대상체의 위치주소, 기술인의 수리비용 범위가 포함될 수 있다. 예를 들어, 가정집이 수리 대상체인 경우, 가정집 내의 변기, 하수관, 보일러 등이 수리 항목에 해당되며, 가정집의 주소가 수리 대상체의 위치주소가 되며, 소비자가 지급 가능한 수리비용의 최저가부터 최고가까지가 수리비용 범위에 해당된다.The
단말기 표시부(230)는, 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인의 인물 정보가 정렬된 기술인 리스트를 상기 기술인 중개 서버(300)로부터 수신하여 표시한다. 단말기 입력부(220)와 단말기 표시부(230)는 터치스크린 패널의 단일 형태로 구현될 수 있다. 터치 스크린 패널은, 입력과 표시를 동시에 수행할 수 있는 터치 스크린 화면을 제공하여 단말기의 전면에 마련되어 작업 화면을 표시하는 표시창으로서, 소통을 위한 그래픽 유저 인터페이스(GUI;Graphic User Interface)를 표시한다.The
기술인 중개 어플리케이션(240)은, 기술인 중개 서버(300)에 접속하여 로그인이 완료되면, 기계설비, 전기설비, 전자기기, 건축물을 포함한 수리 대상체를 수리하는 기술인을 검색할 수 있는 기술인 검색 정보를 입력받아 입력된 기술인 검색 정보를 기술인 중개 서버(300)로 전송한다. 기술인 검색 정보를 입력받는 필드는, 도 4에 도시한 바와 같이, 수리 대상체 종류를 입력받는 수리 대상체 입력 필드, 수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목을 입력받는 수리 항목 입력 필드, 수리 대상체의 위치주소를 입력받는 위치주소 입력 필드, 기술인의 수리비용 범위를 입력받는 수리비용 입력 필드를 포함할 수 있다.The mediator application 240 as a technology accesses the
또한 기술인 중개 어플리케이션(240)은, 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인의 인물 정보가 정렬된 기술인 리스트를 기술인 중개 서버(300)로부터 수신하여 단말기 표시부(230)에 표시하며, 기술인 리스트 중에서 기술인을 선택받아 기술인 중개 서버(300)로 전송하는 제어를 수행한다.In addition, the technology intermediary application 240 receives from the mediation server 300 a list that is a technique for arranging person information of technicians matched with technology search information, displays the list on the
참고로, 스마트폰(smart phone) 등으로 구현되는 소비자 단말기(200)는, 수백여 종의 다양한 어플리케이션(응용프로그램)을 소비자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있어, 소비자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있으며, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있다. 따라서 구글마켓, 애플스토어 등에서 기술인 중개 어플리케이션(240)을 다운로드받아 스마트폰에 설치할 수 있다.For reference, a
기술인 단말기(400)는, 각 기술인들이 사용하는 단말기로서, 소비자 단말기(200)와 마찬가지로 스마트폰, 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 노트북 등이 해당될 수 있다. 기술인 단말기(400)는, 회원 등록 시에 기술인 중개 서버(300)에 기술인 인물 정보와 함께 기술인 회원 등록할 수 있다. 또한 기술인 단말기(400)는, 소비자 단말기(200)로부터 선택된 기술인의 경우, 소비자의 연락처를 수신하여 표시할 수 있다.The
기술인 중개 서버(300)는, 기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 저장되어 있으며, 소비자 단말기(200)로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 소비자 단말기(200)로 전송한다. 이를 위하여 기술인 중개 서버(300)는, 상기한 동작을 구현하기 위해 하드웨어적으로는 통상적인 웹 서버와 동일한 구성을 가지며, 소프트웨어적으로는 C, C++, Java, Visual Basic, Visual C 등과 같은 다양한 형태의 언어를 통해 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈을 포함한다. 이하 도 3과 함께 상술하기로 한다.The
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 중개 서버의 구성 블록도이며, 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 기술인 검색 정보를 입력받는 필드가 표시된 소비자 단말기를 도시한 그림이며, 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 기술인 리스트가 표시된 소비자 단말기를 도시한 그림이며, 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 기술인 프로젝트 그룹의 예시 그림이다.FIG. 3 is a block diagram illustrating a mediation server according to an embodiment of the present invention. FIG. 4 is a diagram illustrating a consumer terminal in which a field for receiving search information, which is a technique according to an embodiment of the present invention, is displayed. FIG. 6 is a diagram illustrating an exemplary embodiment of a project group according to an exemplary embodiment of the present invention. Referring to FIG.
기술인 중개 서버(300)는 도 3에 도시한 바와 같이, 서버 통신부(310), 기술인 인물 정보 데이터베이스(320), 기술인 리스트 제공부(330), 기술인 연락처 제공부(340), 소비자 연락처 제공부(350), 기술인 평가 정보 저장부(360), 및 커뮤니케이션 게시판 생성부(370)를 포함할 수 있다. 이밖에 기술인 프로젝트 그룹 생성부(380), 고장 증상별 수리 항목 데이터베이스(385), 수리 도구 데이터베이스(390), 및 수리 도구 정보 리스트 전송부(395)를 더 포함할 수 있다.3, the
서버 통신부(310)는, 소비자 단말기(200) 및 기술인 단말기(400)와 각각 통신하는 하드웨어 및 소프트웨어의 프로토콜을 지원한다. 서버 통신부(310)는, 예컨대, TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The
기술인 인물 정보 데이터베이스(320)는, 기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 할당되어 저장된 데이터베이스(DB;DataBase)이다. 이러한 데이터베이스는, 하드디스크 드라이브(Hard Disk Drive), SSD 드라이브(Solid State Drive), 플래시메모리(Flash Memory), CF카드(Compact Flash Card), SD카드(Secure Digital Card), SM카드(Smart Media Card), MMC 카드(Multi-Media Card) 또는 메모리 스틱(Memory Stick) 등 정보의 입출력이 가능한 모듈로서 장치의 내부에 구비되어 있을 수도 있고, 별도의 장치에 구비되어 있을 수도 있다.The technical
기술인 리스트 제공부(330)는, 소비자 단말기(200)로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보들을 추출하여 기술인 리스트로서 소비자 단말기(200)로 전송한다. 예를 들어, 집의 변기가 막힌 소비자는, 도 4에 도시한 바와 같이, 수리대상체, 수리 항목, 위치 주소, 수리비용 범위를 소비자 단말기(200)에 입력하게 되고, 이를 수신한 기술인 리스트 제공부(330)는, 입력된 수리대상체, 수리 항목, 위치 주소, 수리비용 범위에 모두 만족시키는 기술인 인물 정보들을 추출하여 기술인 리스트로서 소비자 단말기(200)에 전송한다. 기술인 리스트를 수신한 소비자 단말기(200)는 도 5에 도시한 바와 같이, 수신한 기술인 리스트를 표시할 수 있게 된다. 이러한 기수인 인물 정보는, 사진, 이름, 전문수리분야, 평가점수 등의 다양한 정보가 표시될 수 있다.The technology
기술인 연락처 제공부(340)는, 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기(200)로부터 선택된 기술인의 연락처를 상기 소비자 단말기(200)로 전송한다. 즉, 소비자가 도 5에 도시된 기술인 리스트 중에서 어느 한 명의 기술인을 선택한 경우, 기술인 연락처 제공부(340)는 선택된 기술인의 연락처를 기술인 단말기(400)에 전송하여, 소비자가 해당 기술인의 연락처를 알게 되어 연락을 취할 수 있게 된다.The
소비자 연락처 제공부(350)는, 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기(200)로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기(400)에 소비자의 연락처를 전송한다. 따라서 소비자로부터 선택된 기술인 역시 소비자의 연락처를 획득할 수 있어, 소비자와 기술인 간의 양방향 소통이 가능할 수 있게 된다.The consumer
기술인 평가 정보 저장부(360)는, 수리 대상체에 대해서 수리를 완료한 기술인의 평가 정보인 기술인 평가 정보를 소비자 단말기(200)로부터 제공받아 저장한다. 수리를 완료한 기술인의 평가점수 등의 평가 정보를 소비자가 직접 입력하여 평가함으로써, 추후 다른 소비자들이 기술인 선정시에 참고할 수 있게 된다.The technician's evaluation
커뮤니케이션 게시판 생성부(370)는 기술인끼리 소통할 수 있는 커뮤니케이션 게시판을 생성하여, 기술인 단말기(400)에 제공한다. 따라서 기술인들은 커뮤니케이션 게시판을 통해 의견을 교환하며, 소그룹 등을 짤 수도 있을 것이다.The communication bulletin
한편, 아파트, 개인주택, 빌라, 사무실 등과 같은 건축물의 경우, 시설물 어느 하나가 고장난 것이 아니라 복수개로 고장이 날 수 있다. 예를 들어, 베란다 결로, 온수 공급 불량, 도어락 불량 등이 동시 다발적으로 발생하는 경우, 이를 일시에 하룻동안에 모두 수리받기를 소비자는 원할 것이다.On the other hand, in the case of buildings such as apartments, private homes, villas, offices, etc., one of the facilities may not be broken down but may be broken down into a plurality of units. For example, if a porcelain condensation, a poor supply of hot water, or a bad door lock occurs at the same time, the customer would want to get it all overnight.
이를 고려하여 본 발명의 기술인 중개 서버(300)는, 기술인 프로젝트 그룹 생성부(380)를 구비한다. 기술인 프로젝트 그룹 생성부(380)는, 수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목이 복수개인 경우, 각 수리 항목별로 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인을 각각 추출하여, 수리 항목별 추출한 기술인들을 기술인 프로젝트 그룹에 그룹원으로 할당하여 저장하는 것이다. 도 6에 도시한 바와 같이, 예를 들어, A 소비자가 베란다 결로, 온수 공급 고장, 도어락 고장을 수리해줄 것을 요청한 경우, 베란다 전문 기술인, 수도 배관 기술인, 도어락 수리 기술인을 각각 추출하여, 이들 추출한 베란다 전문 기술인, 수도 배관 기술인, 도어락 수리 기술인들을 기술인 프로젝트 그룹 A에 할당하는 것이다. 마찬가지로, B 소비자가 거실램프등 고장, 가스공급 불량, 현관문 고장을 수리해줄 것을 요청한 경우, 전기기사 기술인, 가스기사 기술인, 잡화수리 기술인을 각각 추출하여, 이들 추출한 전기기사 기술인, 가스기사 기술인, 잡화수리 기술인들을 기술인 프로젝트 그룹 B에 그룹원으로 포함시키는 것이다.In consideration of this, the
이와 같이 기술인 프로젝트 그룹이 생성되는 경우, 소비자 연락처 제공부(350)는, 기술인 프로젝트 그룹내에 속하는 기술인 중에서 미리 설정된 대표 기술인 선정 조건을 충족하는 기술인을 대표 기술인으로 결정하여, 결정된 대표 기술인이 사용하는 기술인 단말기(400)에 소비자의 연락처를 전송한다. 대표자인 대표 기술인에게 소비자 연락처를 제공하여 대표로서 해당 소비자와 연락하여 수리 일정을 잡도록 하기 위함이다. 여러명의 기술인이 소비자와 각각 연락하여 수리 일정을 잡을 경우, 소비자는 번거롭기 때문이다. 대표 기술인이 소비자와 수리 일정을 잡은 경우, 대표 기술인은 나머지 그룹원들인 기술인들에게 수리 일정을 통보해준다.In the case where the project group is created as described above, the consumer
이러한 대표 기술인 선정 조건을 충족하는 기술인을 대표 기술인으로 결정하는 것은, 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 기술인 평가 정보가 가장 좋은 평가를 받은 기술인을 대표 기술인으로 선정할 수 있다. 또는 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 가장 나이가 많은 기술인을 대표 기술인으로 선정할 수 있다. As a representative engineer who meets the criteria for selecting representative engineers as a representative engineer, the engineer who has received the evaluation of the engineer's evaluation information among the engineers belonging to the engineer project group can be selected as the representative engineer. Or a technologist who belongs to a technical group and is one of the oldest technologists.
한편, 아파트, 개인주택, 빌라, 사무실 등과 같은 건축물의 경우, 시설물 어느 하나가 고장난 것이 아니라 복합적으로 고장이 날 수 있다. 예를 들어, 베란다 결로가 발생되는 경우, 어떤 기술인을 불러서 수리를 요청해야 하는지 일반 소비자들은 알 수 없다. 따라서 소비자는 기술인 검색 시에 수선 항목 선택이 어려울 수 있다. 이를 고려하여, 본 발명의 기술인 중개 서버(300)는, 수리 대상체의 고장 증상별로 수리 항목이 할당되어 저장된 고장 증상별 수리 항목 데이터베이스(385)를 포함한다. 예컨대, 베란다 결로의 고장 증상에는 단열 시공 기술인이 할당되며, 바닥 난방 불량의 고장 증상에는 보일러 시공 기술인이 할당될 수 있다.On the other hand, in the case of buildings such as apartments, private houses, villas, offices, etc., one of the facilities may not be broken down but may be broken down in a complex manner. For example, if veranda condensation occurs, ordinary consumers will not know which technician should be called for repairs. Therefore, it may be difficult for consumers to select repair items when searching for a technical person. In consideration of this, the
따라서 기술인 리스트 제공부(330)는, 소비자 단말기(200)로부터 수리 대상체의 고장 증상과 함께 기술인 검색 자문 요청이 있는 경우, 고장 증상에 매칭되는 수리 항목을 추출하여, 추출한 수리 항목에 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 기술인 리스트로서 소비자 단말기(200)로 전송할 수 있다.Therefore, when there is a technical-information search consultation request together with a failure symptom of the repair target object from the
한편, 수리함에 있어서 수리 자재, 수리 장비 등을 고가로 사용하여 수리할 수 있으며, 또는 저가로 사용하여 수리할 수 있다. 이러한 수리 자재, 수리 장비, 사용 비용이 포함된 수리 도구를 사용함에 있어서 고가의 수리 도구를 사용할지, 저가의 수리 도구를 사용할지는 소비자의 경제적 상태에 따라서 선택하도록 할 필요가 있다.On the other hand, repairing materials, repairing equipment and the like can be repaired at a high price or can be repaired using low cost. It is necessary to choose expensive repair tools or low cost repair tools depending on the economic situation of the consumer in using repair materials including repair materials, repair equipment and usage costs.
이를 위하여, 본 발명의 기술인 중개 서버(300)는, 각 수리 항목별로 수리 자재, 수리 장비, 사용 비용이 포함된 수리 도구 정보가 할당되어 저장되어 있는 수리 도구 데이터베이스(390)와, 소비자 단말기(200)로부터 수신한 수리 항목에 매칭되는 수리 도구 정보 리스트를 상기 소비자 단말기(200)에 전송하는 수리 도구 정보 리스트 전송부(395)를 포함할 수 있다.To this end, the
소비자 연락처 제공부는, 수리 도구 정보 리스트 중에서 상기 소비자 단말기(200)로부터 선택되는 수리 도구 정보를, 소비자 단말기(200)로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기(400)에 전송할 수 있다. 따라서 수리를 가는 기술인은 소비자로부터 선택된 수리 도구를 지참하여 가서 수리를 해주고, 그에 상응하는 보수를 받음으로써, 추후 수리 비용에 대한 분쟁을 사전에 예방할 수 있다. 예컨대, 기술인은 고가의 수리 도구를 이용하여 상급의 수리를 해주었는데, 소비자는 저가의 수리 비용을 주겠다고 우길 수 없어 분쟁 여지가 없다. 이는 소비자 본인이 미리 고가의 수리 도구를 요청하였기 때문이다.The consumer contact providing unit may transmit repair tool information selected from the
결국, 상기의 구성을 가지는 본 발명의 기술인 중개 서비스 시스템은 다음과 같은 기능을 구현할 수 있게 된다.As a result, the intermediary service system of the present invention having the above-described configuration can implement the following functions.
-산업별 분류된 기술인끼리 소통할 수 있는 시스템(다음 카페처럼 각 분야별 기술인끼리 기술 상담처럼 기타 소통 역할).- Systems that can communicate with each other by industry-specific technologies (like other cafes, technical communication between technicians in each field, etc.).
-산업별 분류된 기술인끼리 프로젝트에 따라 이에 맞는 기술인끼리 연합할 수 있는 시스템.- A system that can be united among technicians according to the project according to the project.
-산업별 분류된 기술인끼리 협의, 본인들 스스로 가치평가(임금)할 수 있는 시스템- Systems that can be evaluated by themselves (self-assessment)
-등록된 기술인을 소비자가 사용후 평가 또는 리뷰할 수 있는 시스템.- A system that allows registered technicians to evaluate or review after use.
-소비자가 의뢰한 기술 서비스, 프로젝트에 대한 협의 또는 기록 보관할 수- Technical service commissioned by the consumer, can consult or record the project
있는 시스템.The system.
-산업별 분류된 기술 서비스, 프로젝트에 따라 기록 보관하며, 기술자, 소비자, 모두 접속 가능하며, 추후 이상 발생 시에 그곳에 참여한 기술인 및 이상 요인을 확보할 수 있는 시스템.- Classified technical service according to industry, keeping records according to the project, technicians, consumers, access to all, and technicians who participated in the event in case of an error, and the system to be able to obtain the abnormal factors.
-산업별 분류된 기술자를 일반 소비자가 접속 나라, 지역, 능력별로 적정 가격에 선택할 수 있는 시스템.- A system that enables the general consumer to select the classified technicians for each country, region, and ability at the right price.
-산업별 소비자가 산업 프로젝트 발주 시에 그 프로젝트를 분류하여 그에 맞는 기술자 또는 연합된 기술팀을 연결하는 시스템.- A system in which industrial customers sort the project when ordering an industrial project and connect the engineer or the associated technical team.
-산업별 분류된 기술자 집단을 최고 기술자를 기점으로 피라미드 형식의 구성 시스템.- A pyramid-type composition system based on the best technicians from a group of technologists classified by industry.
-소비자가 등록한 기술 서비스를 기술자가 접속 후에 보고 기술 수준 및 기술 비용에 따라 선택할 수 있는 시스템- A system in which a technician can select a technical service registered by the consumer according to the technology level and the technology cost after the connection
-산업별 분류된 기술자를 소비자에게 맞는 지역, 비용, 시간의 기술자를 연결할 수 있는 시스템.- A system that connects classified technicians classified by industry to technicians of local, cost and time appropriate for consumers.
-산업별 소비자가 기술 분류가 어려울 시에 기술 서비스 내용 등록시에 자문단을 통하여 기술자를 선정하여 주고, 소비자는 이를 본 후에 선택 또는 선택받을 수 있는 시스템.- When the technical classification of the industry is difficult for the industry, the technician can be selected through the advisory group at the time of registration of the technical service contents, and the consumer can select or select the system after seeing it.
-산업별 소비자는 기술 서비스 등록 후 기술 서비스 시에 사용 또는 소요되는 공구, 자재, 장비, 기술인을 검색, 확인 또는 선택할 수 잇는 시스템.- Industrial customers can search, check, or select tools, materials, equipment, and technicians who are used or needed for technical service after registering technical service.
-각 산업별 공구, 장비, 자재를 등록하여 소비자가 확인 선택하거나 대여할 수 있는 시스템- A system that allows consumers to confirm, select, or rent equipment, equipment, or materials for each industry
-각 산업별 기술 서비스 및 유지 보수 금액 표준화 시스템.- Technical service and maintenance amount standardization system for each industry.
-각 산업별 소비자가 시술 서비스를 받을 시에 인적사항(경력, 기술능력, 사진)을 확인 가능 시스템.- It is possible to check the personal information (career, technical ability, photo) when the consumer of each industry receives the service.
-현재 각 산업체 근무 기술자도 지원 등록 가능하며, 야간 또는 휴일에 접속된 기술자는 소정의 임금을 받고 기술 서비스를 할 수 있는 시스템.- Currently, technicians who work at each industry can register for support, and technicians who are connected at night or on holiday can receive technical service at a given wage.
-각 산업별 소비자가 접속 등록된 기술자, 장비, 공구,자재를 사용시 대금 지불을 본 발명의 시스템에 지불하고, 본 시스템은 기술인에게 월지급 또는 일일지급(수수료 제외)하는 시스템.- A system in which a customer of each industry pays payment to the system of the present invention when using registered technicians, equipment, tools, and materials, and the system is paid to the technician on a monthly or daily basis (excluding fees).
-각 산업별 소비자가 기술 프로젝트 요청 시에 본 시스템에 등록된 자문 기술단이 방문 자료 수집 후 각 분야에 맞는 전문 집단과 토의하여 기술 서비스료 견적후 소비자와 협의후 적정한 기술자 집단을 파견하는 시스템.- The consulting technologists registered in this system at the request of technological project by each industry, collect the visiting data and discuss with experts in each field. After consulting the customer after estimating the technical service fee, the system is dispatched to the proper technician group.
-각 산업별 기술자를 초급, 중급, 고급, 특급, 박사급, 자문급으로 분류하여 데이터베이스화한 시스템.- A system that classifies engineers in each industry as beginner, intermediate, advanced, exp.
상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.The embodiments of the present invention described above are selected and presented in order to facilitate the understanding of those skilled in the art from a variety of possible examples. The technical idea of the present invention is not necessarily limited to or limited to these embodiments Various changes, modifications, and other equivalent embodiments are possible without departing from the spirit of the present invention.
100:유무선 통신망 200:소비자 단말기
300:기술인 중개 서버 400:기술인 단말기100: wired / wireless communication network 200: consumer terminal
300: a mediation agent server 400: a technology terminal
Claims (8)
기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 저장되어 있으며, 상기 소비자 단말기로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 중개 서버;
각 기술인이 사용하는 단말기로서, 상기 기술인 중개 서버에 기술인 인물 정보와 함께 기술인 회원 등록하는 기술인 단말기; 및
상기 소비자 단말기, 기술인 중개 서버, 및 기술인 단말기간에 유선 통신 또는 무선 통신을 제공하는 유무선 통신망;을 포함하고,
상기 기술인 검색 정보는,
수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목, 수리 대상체의 위치주소, 기술인의 수리비용 범위를 포함하고,
상기 기술인 중개 서버는,
상기 소비자 단말기 및 기술인 단말기와 유무선 통신망을 통하여 통신하는 서버 통신부;
기술 카테고리별로 기술인 인물 정보가 할당되어 저장된 기술인 인물 정보 데이터베이스;
상기 소비자 단말기로부터 수신한 기술인 검색 정보와 매칭되는 기술인 인물 정보들을 추출하여 기술인 리스트로서 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 리스트 제공부;
상기 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인의 연락처를 상기 소비자 단말기로 전송하는 기술인 연락처 제공부;
상기 기술인 리스트 중에서, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 상기 소비자의 연락처를 전송하는 소비자 연락처 제공부;
수리 대상체에 대해서 수리를 완료한 기술인의 평가 정보인 기술인 평가 정보를 상기 소비자 단말기로부터 제공받아 저장하는 기술인 평가 정보 저장부; 및
기술인끼리 소통할 수 있는 커뮤니케이션 게시판을 생성하여, 상기 기술인 단말기에 제공하는 커뮤니케이션 게시판 생성부;를 포함하고,
상기 기술인 중개 서버는,
수리 대상체에서 수리되어야 할 수리 항목이 복수개인 경우, 각 수리 항목별로 기술인 검색 정보에 매칭되는 기술인을 각각 추출하여, 수리 항목별 추출한 기술인들을 기술인 프로젝트 그룹에 그룹원으로 할당하여 저장하는 기술인 프로젝트 그룹 생성부;를 포함하고,
상기 기술인 중개 서버는,
각 수리 항목별로 수리 자재, 수리 장비, 사용 비용이 포함된 수리 도구 정보가 할당되어 저장되어 있는 수리 도구 데이터베이스; 및
상기 소비자 단말기로부터 수신한 수리 항목에 매칭되는 수리 도구 정보 리스트를 상기 소비자 단말기에 전송하는 수리 도구 정보 리스트 전송부;를 포함하며,
상기 소비자 연락처 제공부는, 상기 수리 도구 정보 리스트 중에서 상기 소비자 단말기로부터 선택되는 수리 도구 정보를, 소비자 단말기로부터 선택된 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 전송함을 특징으로 하는 기술인 중개 서비스 시스템.
A terminal used by a consumer who searches for a technician, receives search information, which is a technology capable of searching for a technician who repairs a repair object, including mechanical equipment, electrical equipment, electronic equipment, and buildings, A consumer terminal for receiving and displaying a list of technical information of a technical person matched with the search information, which is the technology, from the mediation server as the technology, and transmitting the selected technical person to a mediation server as a technology;
A mediation server for storing personality information for each technology category and extracting person information as a technology matching with search information received from the consumer terminal and transmitting the extracted person information to the consumer terminal;
A terminal used by each technician, which is a technology for registering as a technology member together with person information of a technical person in the mediation server as the above technology; And
And a wired / wireless communication network for providing wired communication or wireless communication between the consumer terminal, a mediation server as a technology, and a terminal as a technology,
The search information,
The repair item to be repaired in the repair object, the location address of the repair object, and the repair cost range of the technician,
The mediation server,
A server communication unit for communicating with the consumer terminal and the terminal through a wired / wireless communication network;
A person information database which is a technology in which technical person information is assigned and stored according to a technology category;
A list provider for extracting person information, which is a technology matching with search information that is a technology received from the consumer terminal, and transmitting the extracted person information to the consumer terminal as a technology list;
A contact providing unit, which is a technique for transferring a contact of a technician selected from the list of technologies to the consumer terminal;
A consumer contact providing unit for transmitting the contact information of the consumer to a terminal, which is a technology used by a technology selected from a consumer terminal, from among the list of the technical specifications;
An evaluation information storage unit for storing technology name evaluation information, which is evaluation information of a technician who has completed repairing a repair target, from the consumer terminal and storing the received evaluation information; And
And a communication bulletin board generating unit for generating a communication bulletin board capable of communicating with technicians and providing the communication bulletin board to the above-
The mediation server, which is the above-
If there are a plurality of repair items to be repaired in the repair object, a technology group that is matched to the search information of the technical person is extracted for each repair item, and a project group Comprising:
The mediation server, which is the above-
A repair tool database in which repair tool information, repair equipment, and repair tool information including usage costs are allocated and stored for each repair item; And
And a repair tool information list transmission unit for transmitting a repair tool information list matching the repair item received from the consumer terminal to the consumer terminal,
Wherein the customer contact information providing unit transmits repair tool information selected from the consumer terminal to the terminal, which is a technology used by a technology selected by the consumer terminal, from the repair tool information list.
상기 기술인 프로젝트 그룹내에 속하는 기술인 중에서 미리 설정된 대표 기술인 선정 조건을 충족하는 기술인을 대표 기술인으로 결정하여, 결정된 대표 기술인이 사용하는 기술인 단말기에 상기 소비자의 연락처를 전송함을 특징으로 하는 기술인 중개 서비스 시스템.
The system according to claim 1,
Determining a technical person who meets the selection condition, which is a representative technology preset in the project group belonging to the project group, as the representative technical person, and transmitting the contact information of the consumer to the terminal, which is a technology used by the determined representative technician.
상기 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 상기 기술인 평가 정보가 가장 좋은 평가를 받은 기술인을 대표 기술인으로 선정하거나, 또는 상기 기술인 프로젝트 그룹에 속하는 기술인 중에서 가장 나이가 많은 기술인을 대표 기술인으로 선정함을 특징으로 하는 기술인 중개 서비스 시스템.
The method according to claim 5, wherein determining a technical person who meets the selection condition,
Among the technologists belonging to the project group, the technical information of the evaluation information is selected as the representative technical person or the technologist of the oldest technology among the technical group belonging to the technical group is selected as the representative technical person Technical intermediary service system.
수리 대상체의 고장 증상별로 수리 항목이 할당되어 저장된 고장 증상별 수리 항목 데이터베이스;를 포함하며,
상기 기술인 리스트 제공부는, 상기 소비자 단말기로부터 수리 대상체의 고장 증상과 함께 기술인 검색 자문 요청이 있는 경우, 상기 고장 증상에 매칭되는 수리 항목을 추출하여, 추출한 수리 항목에 매칭되는 기술인 인물 정보를 추출하여 기술인 리스트로서 상기 소비자 단말기로 전송함을 특징으로 하는 기술인 중개 서비스 시스템.The method according to claim 1,
And a repair item database for each breakdown symptom in which a repair item is allocated and stored for each breakdown symptom of the repair object,
The list providing unit may extract a repair item matched with the malfunction symptom when a technical information search advice is requested together with a malfunction symptom of the repair target object from the consumer terminal, extracts person information as a technology matched to the extracted repair item, As a list, to the consumer terminal.
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020160154564A KR101748598B1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | System for mediating technique man |
PCT/KR2017/007497 WO2018093010A1 (en) | 2016-11-18 | 2017-07-13 | Technician mediation service system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020160154564A KR101748598B1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | System for mediating technique man |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
KR101748598B1 true KR101748598B1 (en) | 2017-06-20 |
Family
ID=59281209
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1020160154564A KR101748598B1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | System for mediating technique man |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
KR (1) | KR101748598B1 (en) |
WO (1) | WO2018093010A1 (en) |
Cited By (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20190100827A (en) | 2018-02-21 | 2019-08-29 | 허제 | System for brokering manufacturer and client using block chain |
KR102285639B1 (en) * | 2020-11-20 | 2021-08-04 | 이수진 | Total heavy equipment brokerage service method |
KR102379051B1 (en) * | 2021-08-18 | 2022-03-25 | 주식회사 지인들 | Control method of server for providing platform of maintenance of facility, and system |
KR102389449B1 (en) * | 2021-07-23 | 2022-04-21 | 천상일 | Location-based refrigerating/freezing facility repair matching system using iot technology |
KR20220081563A (en) * | 2020-12-09 | 2022-06-16 | 주식회사 이엠엘 | System for after-service brokerage service and method for providing after-service brokerage service |
KR102496217B1 (en) * | 2022-10-07 | 2023-02-06 | 김재상 | Method, device and system for providing maintenance service for electricity and firefighting equipment based on regional expert distribution information |
KR102537422B1 (en) | 2022-04-23 | 2023-05-26 | 성상용 | Method for intermediating between customer and worker, and system thereof |
Family Cites Families (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20130037051A (en) * | 2011-10-05 | 2013-04-15 | (주)로시컴 | Method and server for providing expert matching service |
KR20130113100A (en) * | 2012-04-05 | 2013-10-15 | (주) 엔젤메디칼 | System, server and method for reserving medical examination |
KR20140002375A (en) * | 2012-06-29 | 2014-01-08 | 김용식 | Service intermediating method between service consumerand service provider and system performing the method and system thereof and apparatus thereof |
KR101548526B1 (en) * | 2013-11-27 | 2015-09-01 | 한국과학기술정보연구원 | Appartus, system and method for selecting core technology and developer based on the evaluation from external human resource |
KR101639215B1 (en) * | 2014-12-10 | 2016-07-14 | (주)바이헤븐 | Expert consulting matching system and method thereof |
-
2016
- 2016-11-18 KR KR1020160154564A patent/KR101748598B1/en active IP Right Grant
-
2017
- 2017-07-13 WO PCT/KR2017/007497 patent/WO2018093010A1/en active Application Filing
Cited By (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20190100827A (en) | 2018-02-21 | 2019-08-29 | 허제 | System for brokering manufacturer and client using block chain |
KR102285639B1 (en) * | 2020-11-20 | 2021-08-04 | 이수진 | Total heavy equipment brokerage service method |
KR20220081563A (en) * | 2020-12-09 | 2022-06-16 | 주식회사 이엠엘 | System for after-service brokerage service and method for providing after-service brokerage service |
KR102447110B1 (en) * | 2020-12-09 | 2022-09-26 | 주식회사 이엠엘 | System for after-service brokerage service and method for providing after-service brokerage service |
KR102389449B1 (en) * | 2021-07-23 | 2022-04-21 | 천상일 | Location-based refrigerating/freezing facility repair matching system using iot technology |
KR102379051B1 (en) * | 2021-08-18 | 2022-03-25 | 주식회사 지인들 | Control method of server for providing platform of maintenance of facility, and system |
KR20230026935A (en) * | 2021-08-18 | 2023-02-27 | 주식회사 지인들 | Control method of server for providing platform of maintenance of facility based on video call comprised of multi functions, and system |
KR20230026934A (en) * | 2021-08-18 | 2023-02-27 | 주식회사 지인들 | Control method of server for extracting and providing information of facility during video call, and system |
KR102589256B1 (en) | 2021-08-18 | 2023-10-13 | 주식회사 지인들 | Control method of server for extracting and providing information of facility during video call, and system |
KR102674428B1 (en) | 2021-08-18 | 2024-06-13 | 주식회사 지인들 | Control method of server for providing platform of maintenance of facility based on video call comprised of multi functions, and system |
KR102537422B1 (en) | 2022-04-23 | 2023-05-26 | 성상용 | Method for intermediating between customer and worker, and system thereof |
KR102496217B1 (en) * | 2022-10-07 | 2023-02-06 | 김재상 | Method, device and system for providing maintenance service for electricity and firefighting equipment based on regional expert distribution information |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
WO2018093010A1 (en) | 2018-05-24 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR101748598B1 (en) | System for mediating technique man | |
US11579639B2 (en) | Systems and methods for providing augmented reality-like interface for the management and maintenance of building systems | |
US8805000B2 (en) | Mobile energy audit system and method | |
US8510031B2 (en) | Systems and methods for information transformation and exchange | |
US20160050279A1 (en) | METHOD FOR MANAGING IoT DEVICES AND ANALYZING SERVICE OF BIG DATA | |
CN103699999A (en) | Electronic commerce information system and method based on WIFI (Wireless Fidelity) intelligent routing equipment | |
KR20230016238A (en) | System for providing home repair matching service and method thereof | |
CN105321083A (en) | Large-area rapid household appliance maintenance network platform system and method | |
KR20190125230A (en) | Method for providing install service of home appliances and system thereof | |
KR101582760B1 (en) | Apparatus for checking interior estimate cost | |
CA2987238C (en) | A system and method for a map-based contract negotiation record | |
KR20220153476A (en) | Integrated management system for apartment houses that supports all cleaning services, defect repairs, utility bills, and management | |
US20140244314A1 (en) | System and method for asset management | |
JP2011113417A (en) | Rental property management device, communication terminal, rental property management method, rental property management program, and rental property management system | |
KR20160073935A (en) | Method for simplifying work management using mobile device | |
KR20190020204A (en) | Client service support Interactive mediation system and method | |
Avina et al. | Virtual audits: the promise and the reality | |
JP5702030B1 (en) | Information providing method and information processing method | |
KR20180026056A (en) | Reading room reservation management system based on artificial intelligence | |
KR101436461B1 (en) | Housing life service system and a method for intermediating addition service | |
KR20170099032A (en) | Multi repair application service apparatus | |
KR102059351B1 (en) | Web-based smart building management system using cloud server | |
US20140089222A1 (en) | Mobile reporting systems (MRS) | |
TWM510498U (en) | Project progress control and management device | |
JP2019128712A (en) | Information providing device, information providing system, information providing method, and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
E701 | Decision to grant or registration of patent right | ||
GRNT | Written decision to grant |