KR100788959B1 - 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상시스템 및 그 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명에서는 사용자에게 상거래 서비스를 제공하는 상거래 서버 및 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버와 연계하여, 상기 사용자에게 소정 보상을 제공한다. 즉, 커뮤니티 서버를 통한 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터에, 상기 제1 사용자의 요청에 따라 소정 상품에 대한 식별 정보를 포함시켜 저장한다. 이후 접속하는 제2 사용자의 요청에 따라 상기 시스템이 상기 커뮤니티 활동 데이터를 제공하고, 제2 사용자가 상기 커뮤니티 활동 데이터에 포함된 소정 상품의 식별 정보를 선택하면, 상기 시스템이 상거래 서버를 통하여 상기 상품에 대한 정보를 제2 사용자에게 제공한다. 다음 제2 사용자가 상기 상품을 구매하면, 상기 시스템이 상기 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 제1 사용자에게 소정 보상을 제공한다.
이러한 본 발명에 따르면, 사용자의 커뮤니티 활동을 보다 활성화시킬 수 있으며, 커뮤니티 활동의 활성화에 따라 상거래의 매출 증대를 도모할 수 있다.
커뮤니티, 상거래, 보상, 게시글
Description
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템의 구조도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 게시글 작성을 포함한 커뮤니티 활동을 수행하는 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 보상 등록 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 5a 및 도 5b는 도 4에 도시된 게시글 조회 과정을 보다 구체적으로 나타낸 도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에서, 구매시 사용자가 보상 여부를 선택 또는 취소하는 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 보상 처리 내역 조회 및 정산 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 제2 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템의 구조도이다.
도 9는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 보상 처리 업무 제휴 과정을 나타낸 흐름도이다.
본 발명은 상거래 보상 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게 말하자면 네트워크 상에서 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래에 대하여 보상을 수행하는 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
인터넷 보급이 급격하게 증가됨에 따라 인터넷이라는 동질의 매체를 통하여 전 세계인을 대상으로 하는 전자 상거래가 이루어지고 있으며, 사용자간의 커뮤니케이션 기능도 점점 발달하여 매우 다양한 형태의 커뮤니케이션이 인터넷을 통하여 이루어지고 있다.
전자 상거래시 쇼핑몰에서 상품을 판매하려면, 해당 상품의 장점을 잘 부각시켜서 소비자들을 구매로 유도해야 한다. 즉 쇼핑몰은 단순히 상품을 판매하는 장소로 그치는 것이 아니라, 해당 상품의 품질, 가격 등의 다양한 상품 정보를 효과적으로 유통시킴으로써 상품 매출을 확대하는 정보유통의 공간이라고도 볼 수 있다. 전통적인 오프라인 판매시스템에서 상품 정보의 유통은 인적인 접촉으로 통해 개별적으로 전파되거나, 매체를 이용해 대규모로 전파하는 방법이 일반적이었다. 또한 정보의 유통 방향도 판매자에서 구매자로 단선적인 방향으로 이루어지고, 구 매자간의 정보교환은 인적 접촉을 통해 제한적으로 이루어 졌다.
그러나 인터넷 시대에는 인터넷을 통해 상품 정보가 대규모로 공개되면서 구매 패턴이 혁신적으로 합리화되고 있다. 정보의 유통 방향도 판매자에서 구매자간에 쌍방향 교환으로 이루어지고, 구매자간의 정보교환도 인터넷을 통해 대규모로 진행된다. 결국 인터넷 쇼핑몰은 판매의 시간적 공간적 한계를 극복했을 뿐만 아니라 상품 정보의 유통에서도 획기적인 진전을 이루게 되었다.
이러한 인터넷 시대의 이점을 활용하고자 인터넷 쇼핑몰에서도 커뮤니티 활동을 제공하는 경우가 많아지고 있다. 낮게는 간단한 상품평 수준에서 높게는 다양한 상품에 대한 비교 분석이 사용자에 의해 이루어지고 사이트에 게시되면서, 상품의 구매자는 다른 사용자의 글로부터 더 많은 정보를 빠른 시간에 얻어 상품 구매에 이용할 수 있게 되었다. 인터넷 쇼핑몰은 이러한 커뮤니티 활동이 쇼핑몰의 신뢰도 제고와 회원 확대, 매출 확대로 이어지기를 기대하며 다양한 형태의 커뮤니티 서비스를 시도하는 것이다.
현재에도 인터넷 쇼핑몰에서 커뮤니티를 활성화하기 위해 커뮤니티 활동에 참여하는 사용자에게 다양한 보상 정책을 제공하고 있다.
종래에 인터넷 사이트에서 이루어지는 커뮤니티 활동에 대한 기술로는 대한민국 특허 출원 공개 번호 제2002-78714호에 기재된 "상품 사용 평가에 의한 사용자 구매지원 시스템"이 있다. 이 종래 기술은 각 사용자별 상품 구매 정보를 카테고리별(이용 용도별, 제조사별, 브랜드별, 상품모델별, 관련 그룹별, 인적정보별 등)로 데이터베이스화하고 구매한 상품에 한해 사용후기 등 상품 사용 평가 정보를 입력할 수 있도록 하여 실질적인 상품 구매 통계 정보를 구매 예정자에게 실시간으로 제공하는 방법을 개시하고 있다.
이외에도, 이러한 커뮤니티 활동에 대하여 소정 보상을 제공하는 기술로는 동 특허 출원 공개 번호 제2001-84892호에 기재된 "인터넷을 이용한 마일리지 적용 방법"이 있으며, 이 방법은 여행 회원의 국내 및 해외 여행 소감이 올려진 여행 게시판의 여행 감상문에 대하여 다른 회원이 평가하는 결과에 따라 상기 여행 감상문을 올린 회원에게 마일리지를 지급하는 방법에 관한 것이다.
또한, 동 특허 출원 공개 번호 제2000-12721호에 서버 컴퓨터에 저장된 클라이언트 상품정보를 평가하고 평가결과를 상품 구매정보로 활용할 수 있도록 하는 "네트워크상의 클라이언트 상품정보 평가 시스템 및 평가 방법"이 개시되어 있다. 이 종래 기술은 상품정보를 평가한 평가 점수와 평가자수를 제공하여 실질적인 상품 구매정보로 활용할 수 있도록 하면서, 평가자와 정보제공자에게 점수를 부여하고, 부여된 점수에 따라 상품구매에 소정의 이익이 반영되도록 하여, 상품정보의 등록을 적극 유도하도록 하는 방법을 개시하고 있다.
그러나, 이러한 종래 기술들에서 사용자에게 제공되는 마일리지나 점수 등의 소정 보상을 제공하는 정책이 사이트(쇼핑몰 등)마다 주관적인 기준에 의해 정해지기 때문에, 커뮤니티 활동에 따라 소정 정보를 제공한 사용자에게 적절한 보상이 이루어지지 않는 문제점이 있다. 또한, 보상정책이 커뮤니티 자체의 활성화에는 기여하지만 쇼핑몰의 매출 증대를 보장해주지 않는다는 문제점이 있다.
그러므로 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 전자 상거래에서 있어서 사용자의 커뮤니티 활동이 상거래의 매출로 이어질 수 있도록 하는 상거래 보상 시스템 및 그 방법을 제공하는데 있다.
이러한 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 상거래 보상 방법은, 사용자에게 상거래 서비스를 제공하는 상거래 서버 및 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버를 선택적으로 포함하는 시스템에서 사용자에게 소정 보상을 제공하는 상거래 보상 방법에 있어서, a) 상기 시스템이, 상기 커뮤니티 서버를 통한 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터--상기 커뮤니티 활동 데이터에 상기 제1 사용자가 선택한 상품에 대한 링크 정보가 포함되어 있음--가 제2 사용자에게 제공되어 있는 상태에서, 상기 제2 사용자가 상기 커뮤니티 활동 데이터에 포함된 소정 상품을 선택함에 따라 상기 상품에 대한 링크 정보--상기 링크 정보는 상기 상품에 대한 상품 식별 정보를 포함하고, 상기 커뮤니티 활동 데이터 식별 코드 또는 상기 제1 사용자의 식별 코드 중 적어도 하나를 더 포함함--를 수신하는 단계; b) 상기 시스템이 상기 링크 정보가, 커뮤니티 활동 데이터 상에 게재된 상품에 관한 것임을 판단하기 위한 설정 포맷으로 되어 있는지를 판단하는 단계; c) 상기 시스템은, 상기 링크 정보가 설정 포맷으로 되어 있는 경우, 상기 링크 정보로부터 상품 식별 정보를 추출하여 상기 상거래 서버로 전달하여, 상기 상거래 서버가 상기 상품 식별 정보에 해당하는 상품 관련 정보를 상기 제2 사용자에게 제공하도록 하는 단계; d) 상기 시스템이 상기 링크 정보를 보상 처리 여부를 판단하기 위한 식별 정보인 보상 정보로 사용하고, 상기 제2 사용자의 보상 정보로 저장시키는 단계; e) 상기 상거래 서버로부터 상기 제2 사용자가 구매한 상품에 대한 상품 식별 정보를 수신하면, 상기 상품 식별 정보가 상기 제2 사용자의 보상 정보에 포함되어 있는지를 확인하는 단계; 및 f) 상기 상품 식별 정보가 상기 보상 정보에 포함되는 경우, 상기 시스템이 상기 보상 정보에 대응하는 상기 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 상기 제1 사용자에게 소정 보상을 제공하는 단계를 포함한다.
또한 본 발명의 다른 특징에 따른 상거래 보상 시스템은 사용자에게 상거래 서비스를 제공하는 상거래 서버 및 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버와 연계하여 상기 사용자에게 소정 보상을 제공하는 상거래 보상 시스템에 있어서, 상기 커뮤니티 서버를 통하여 전달되는, 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터를 접속하는 제2 사용자에게 제공하는 커뮤니티 관리부; 상기 제1 사용자의 커뮤니티 활동 데이터에 상기 제1 사용자가 선택한 상품에 대한 링크 정보--상기 링크 정보는 상기 상품에 대한 상품 식별 정보를 포함하고, 상기 커뮤니티 활동 데이터 식별 코드 또는 상기 제1 사용자의 식별 코드 중 적어도 하나를 더 포함함--를 포함시키는 관련 상품 관리부; 상기 제2 사용자의 선택에 따라 상기 커뮤니티 활동 데이터에 포함된 링크 정보가 전달되면, 상기 링크 정보가 커뮤니티 활동 데이터 상에 게재된 상품에 관한 것임을 판단하기 위한 설정 포맷으로 되어 있는 경우, 상기 링크 정보에 포함된 상품 식별 정보를 상기 상거래 서버로 전달하고, 상기 링크 정보를 상기 제2 사용자의 보상 처리 여부를 판단하기 위한 식별 정보인 보상 정보로 저장시키는 식별부; 및 상기 상거래 서버로부터 제공되고 상기 제2 사용자가 구매한 상품에 대한 상품 식별 정보가 상기 보상 정보에 포함하는 경우, 상기 보상 정보에 대응하는 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 상기 제1 사용자에게 소정 보상을 제공하는 정산 처리부를 포함한다.
이하, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있는 가장 바람직한 실시 예를 첨부된 도면을 참조로 하여 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
도 1에 본 발명의 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 방법에 대한 개념도가 도시되어 있다.
첨부한 도 1에 도시되어 있듯이, 본 발명에서는 사용자에게 쇼핑을 포함한 상거래 관련 서비스를 제공하는 상거래 서버, 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버, 사용자에게 소정 보상을 제공하는 보상 처리 서버, 소정의 정보들이 저장되는 데이터베이스 서버를 이용하여, 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 하여 이루어진 상거래에 대하여 소정 보상을 제공한다.
예를 들어, 사용자는 인터넷을 통하여 사이트에 접속하여 회원으로 가입 후, 커뮤니티 서비스를 이용하여 커뮤니티 활동을 한다. 커뮤니티 활동으로는 게시글 작성, 동영상 등의 파일 게시, 채팅 등 인터넷에서 이루어지는 모든 커뮤니티 활동을 포함한다. 예를 들어 사용자가 커뮤니티 활동으로 게시글을 작성하면 사용자에게 해당 글과 관련 있는 하나 이상의 상품을 선택할 수 있도록 한다. 이후 사용자가 커뮤니티 활동을 종료하면 이러한 활동에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터(게시글 작성인 경우에는 커뮤니티 활동 데이터가 "게시글"이 된다)를 관련 상품 정보와 함께 보상 처리 서버에 전송하고, 보상 처리 서버는 전송된 데이터를 데이터베이스 서버에 저장한다. 커뮤니티 활동 데이터가 게시글인 경우 해당 글 내용과 함께 사용자가 선택한 상품 관련 정보가 저장된다. 이하에서는 커뮤니티 활동 데이터를 설명의 편의상 "글", 또는 "게시글"이라고 명명한다.
커뮤니티 서버는 저장된 데이터를 조회하여 사용자가 입력한 글을 사이트에 게시한다. 또한 상거래 서버는 상품 정보를 표시하면서 보상 처리 서버로부터 해당 상품과 관련된 게시글을 조회하여 상품 정보와 함께 게시한다.
사용자가 인터넷을 통하여 사이트에 접속하여 다른 사용자가 작성한 글을 검색하면, 검색된 게시글에는 글 내용과 더불어 관련 상품 정보도 같이 표시된다. 관 련 상품 정보에는 게시글의 작성자의 사용자 번호, 또는 상품 코드를 포함하는 보상 처리용 식별 코드가 포함된 상품 링크를 제공하며, 사용자는 이 링크를 클릭하여 해당 상품을 주문한다. 보상 처리 서버는 주문되는 상품에 대해 보상용 식별 코드가 포함되었는지 여부를 판별하여 주문 데이터에 기록하며, 이러한 식별 코드를 포함한 주문은 해당 주문이 파생된 게시글 또는 그 작성자에 대한 정보를 가지게 된다.
이후 커뮤니티 서비스를 이용하여 글을 작성한 기록이 있는 사용자는 인터넷을 통하여 사이트로 접속하여 자신이 작성한 게시글로부터 파생된 매출 정보를 요청할 수 있다. 이 경우 보상 처리 서버는 해당 사용자가 작성한 게시글로부터 파생된 매출 정보를 검색하여 제공하고, 발생된 매출의 일정부분을 작성자에게 현금 또는 그에 준하는 포인트, 적립금, 상품권 등의 다양한 형태로 보상 처리한다.
다음에는 이러한 상거래 보상 방법을 구현하기 위한 시스템의 구체적인 구조에 대하여 설명한다.
도 2에 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템(이하, "상거래 보상 시스템"이라고 명명함)의 구조가 도시되어 있다. 본 발명의 제1 실시 예는 상거래 서버, 커뮤니티 서버, 보상 처리 서버, 데이터베이스 서버가 하나의 시스템에 포함되는 형태로 구현된 경우 즉, 하나의 사이트가 쇼핑몰로서 기능하면서 커뮤니티 서비스를 사용자에게 제공하고 이를 토대로 소정의 보상 처리를 모두 수행하는 경우이다.
첨부한 도 2에 도시되어 있듯이, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 상거래 보상 시스템(100)은 네트워크(200, 전화망, 인터넷, 무선 통신망 등 다양한 형태의 모든 네트워크를 포함하며, 여기서는 인터넷을 예로 들어서 설명함)를 통하여 다수의 사용자 단말기(300,310)에 연결되어 있다.
사용자 단말기(300,310)는 네트워크 즉, 인터넷(200)을 통하여 상거래 보상 시스템(100)에 접속할 수 있는 통신 장치이며, 예를 들어, 유선 전화, 무선 통신 단말기, 컴퓨터, 인터넷 접속 가능한 TV 등의 다양한 통신 장치가 사용될 수 있다. 따라서 사용자는 PC 통신, 인터넷, 무선 인터넷, 전화망 등을 이용하여 편리하고 신속하게 상거래 보상 시스템(100)에 접속할 수 있다. 여기서는 편의상 두 개의 단말기만을 도시하였으나 두 개 이상일 수 있다.
이러한 사용자 단말기(300,310)에 연결되어 다수의 사용자들에게 상거래 보상을 제공하는 시스템(100)은, 상거래 서버(10), 커뮤니티 서버(20), 보상 처리 서버(30), 데이터베이스 서버(40)를 포함하며, 이외에도 웹 서버(50)를 더 포함한다.
웹서버(50)는 인터넷(200) 특히, 인터넷이나 무선 인터넷 등을 통해 다수의 단말기(300)들이 접속할 수 있도록 하고, 각 서버(10∼30)를 통하여 제공되는 다양한 정보들을 통신 규격에 맞도록 변환 처리하여 다수의 단말기(300,310)로 제공하거나, 인터넷(200)을 통하여 단말기(300,310)로부터 전송되는 정보를 수신하여 각 서버(10∼30)로 제공하는 인터페이스 기능을 수행하면서, 소정 사이트의 일반적인 웹서버로서의 기능을 함께 수행한다.
상거래 서버(10)는 사용자 단말기(300,310)에 의해 요청된 구매 관련된 상거래 서비스를 처리하는 상거래 처리부(11), 및 상거래 서비스를 운영하는데 필요한 다수의 데이터들이 저장되는 상거래 운영 데이터베이스(12)를 포함한다.
커뮤니티 서버(20)는 사용자 단말기(300.310)에 의해 요청된 커뮤니티 서비스를 처리하는 커뮤니티 처리부(21)와, 커뮤니티 서비스를 운영하는데 필요한 다수의 데이터들이 저장되는 커뮤니티 운영 데이터베이스(22)를 포함한다.
보상 처리 서버(30)는 사용자 단말기(300,310)가 인터넷(200)을 통해 커뮤니티 서버(20)와 상거래 서버(10)에 접속할 때 발생하는 다양한 보상 로직 처리를 수행하며, 사용자의 등록 및 관리를 담당하는 사용자 관리부(31), 사용자의 커뮤니티 활동을 등록 및 관리하는 커뮤니티 관리부(32), 사용자의 커뮤니티 활동에 관련 상품을 추가하거나 표시해주는 관련 상품 관리부(33), 사용자가 상거래 서버를 거쳐 상품 주문을 요청할 때 보상 여부를 판단하는 식별부(34), 사용자가 상거래 서버를 거쳐 상품 주문을 요청하고 식별부(34)에 의해 보상 여부가 판별된 주문 데이터를 저장 관리하는 등록 관리부(35), 사용자가 자신의 게시글로부터 파생된 매출 내역을 조회 및 청구할 때 이를 처리하는 조회부(36), 사용자 별로 보상 내역을 정산 처리해주는 정산 처리부(37)를 포함한다.
데이터베이스 서버(40)는 본 발명에 따른 보상 처리를 위한 다수의 정보가 저장되는 다수의 데이터베이스를 포함하며, 구체적으로, 고객번호 등 사용자 정보를 저장하는 사용자 데이터베이스(41), 사용자가 작성한 게시글 등 커뮤니티 활동에 따라 파생된 다수의 정보를 저장하는 커뮤니티 데이터베이스(42), 판매하고자 하는 다양한 상품 데이터가 저장되는 상품 데이터베이스(43), 그리고 판매된 상품에 대한 매출 실적 등이 저장되는 매출 데이터베이스(44)를 포함한다.
본 발명의 실시 예에서는 보상 처리를 위한 데이터베이스(41∼44)들을 별도의 서버(40)로 구현하였으나, 이러한 데이터베이스(41∼44)가 보상 처리 서버(30)에 포함되는 형태로 구현될 수도 있다. 또한, 각 서버(10,20)의 데이터베이스(12,22)도 데이터베이스 서버(40)에 포함되는 형태로 구현될 수도 있다.
또한, 각 서버(10∼30)의 구성 요소들이 해당 서버 내에서 동작되도록 도시되었으나, 이에 한정되지 않고 각각 독립적인 서버로서 구현되어 해당 기능을 처리할 수도 있다. 또한, 각 서버(10∼30)의 구성 요소 및 데이터베이스들은 그 기능에 따라 분류된 것이며, 위에 기술된 바와 같이 분류되는 것으로 한정되지 않는다.
다음에는 이러한 구조를 토대로 본 발명의 제1 실시 예에 따른 상거래 보상 방법에 대하여 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에서, 사용자가 시스템(100)으로의 회원 가입 후 소정 상품과 관련 있는 게시글 작성을 포함한 커뮤니티 활동을 수행하는 과정을 나타낸 도이다.
첨부한 도 3에 도시되어 있듯이, 시스템(100) 즉, 커뮤니티 서비스와 상거래 서비스를 제공하는 소정의 사이트(예를 들어, 쇼핑몰 사이트)는 인터넷(20)을 통하여 다수의 사용자로부터 회원 가입을 받는다. 사용자가 시스템(100)으로 접속하면 웹서버(50)는 홈페이지를 표시한다. 홈페이지에는 쇼핑몰의 상호 및 로고 등을 표시하며 쇼핑몰이 제공하는 다양한 메뉴 예를 들어 '상품 정보’, ’회원가입’ 등의 메뉴를 선택할 수 있는 기능을 제공한다(S100).
사용자가 회원으로 가입하기 위해 예를 들어 ‘회원가입’을 클릭하면 시스 템(100)의 웹서버(50)는 해당 쇼핑몰의 회원 가입 약관이나 회원 등록 양식 등을 표시한다. 사용자가 회원으로 등록하기 위하여 회원 등록 양식을 클릭하여 사용자의 E-메일 주소, 패스워드 등을 기입하면, 웹서버(50)는 사용자가 입력한 데이터를 보상 처리 서버(30)에 전송하며, 보상 처리 서버(30)의 사용자 관리부(31)는 전송된 데이터를 토대로 상기 사용자를 회원으로 등록시킨다. 그리고 사용자 식별을 위한 사용자 번호를 부여한 후 이를 사용자 데이터베이스(42)에 저장한다(S110∼S120).
회원으로 가입한 사용자는 회원 등록시 입력한 패스워드 등의 로그인 정보에 따라 로그인한다. 웹서버(50)는 로그인 정보를 보상 처리 서버(30)에 전송하고, 보상 처리 서버(30)의 사용자 관리부(31)는 사용자 데이터베이스(42)로부터 조회하여 로그인 정보를 확인하고 사용자 번호 등 해당 사용자 정보를 웹서버(50)로 전송한다. 웹서버(50)는 전송된 사용자 정보를 접속한 사용자 변수에 대응시켜 저장한다. 여기서 사용자 변수는 시스템에 접속한 사용자를 나타내는 것이다. 그리고 로그인한 사용자에게 쇼핑 사이트의 다양한 메뉴 예를 들어 상품 소개, 글 작성 등의 쇼핑 관련 메뉴 및 커뮤니티 활동 관련 메뉴를 표시한다(S130).
로그인한 사용자가 쇼핑 사이트 내의 커뮤니티 서버(20)가 제공하는 커뮤니티 서비스로부터 게시글 작성 메뉴를 선택하면, 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 커뮤니티 운영 데이터베이스(22)로부터 글 입력 양식을 사용자에게 표시한다. 로그인한 사용자는 일정한 입력 양식 즉 제목, 내용 등에 따라 게시글을 입력한 후, 해당 게시글과 관련 있는 상품을 입력한다(S140∼S180).
게시글 작성시 사용자는 하나 이상의 상품을 게시글의 관련 상품으로 등록할 수 있다. 게시글에 관련 상품을 등록시키는 방법은 등록할 상품을 식별할 수 있는 상품의 식별코드, 예를 들면 상품 코드를 입력시키는 것이다. 상품코드와 함께 게시글을 등록하는 방법은 예를 들어 다음과 같은 3가지 방법이 있을 수 있다.
첫째, 사용자가 커뮤니티 서버(20)에 접속하고 커뮤니티 관련 메뉴를 클릭하여 게시글을 작성하는 경우, 게시글 입력 양식 내에서 상품 검색 및 선택 기능을 제공하는 방법이다.
즉, 사용자에게 표시되는 입력창 내에 또는 입력창과 별도의 창으로 상품 검색용 페이지를 제공하고, 사용자가 검색용 페이지에 검색할 단어 예를 들어 상품명 등을 입력하면, 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 검색 단어를 보상 처리 서버(30)로 전달하며, 보상 처리 서버(30)의 관련 상품 관리부(33)는 검색 단어를 토대로 상품 데이터베이스(43)의 상품내역을 검색한 후, 상기 검색 단어를 포함하는 상품들의 상품 코드와 함께 해당 상품의 상품 코드가 포함된 선택 버튼을 추가한 검색 결과를 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)로 제공한다.
커뮤니티 처리부(21)는 검색 결과를 사용자에게 표시하고, 사용자는 원하는 관련 상품을 찾았을 경우 해당 상품 옆에 표시된 선택 버튼을 클릭한다. 사용자가 선택 버튼을 클릭하면 커뮤니티 처리부(21)는 사용자가 작성한 게시글 안에 해당 상품 코드를 포함시킨다.
둘째, 사용자가 상거래 서버(10)에 접속하여 특정 상품을 조회하고 해당 상품 정보 페이지에 접속한 후 상품 정보 페이지에서 게시글 작성 버튼을 클릭하는 경우, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)로부터 관련 상품 코드를 먼저 넘겨받은 다음 상기 상품 코드와 함께 게시글 작성 페이지를 사용자에게 표시하는 방법이다.
즉, 상거래 처리부(11)는 소정의 상품 정보가 제공되는 상품 정보 페이지 상에서 사용자가 게시글 작성 버튼을 클릭하면, 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)가 게시글 입력 양식을 사용자에게 표시하며, 이 때, 상거래 처리부(11)는 상기 상품 정보 페이지상에서 제공된 상품의 상품 코드를 커뮤니티 처리부(21)로 전달한다. 따라서, 커뮤니티 처리부(21)는 상기 상품 코드와 함께 게시글 입력 양식을 표시하며, 이에 따라 사용자가 소정의 게시글을 입력하면, 상기 상품 코드가 포함된 게시글이 작성된다.
이 경우, 관련 상품이 먼저 선택되므로 게시글 작성 과정에서 관련 상품을 선택하지 않아도 된다. 물론 추가로 복수의 상품을 선택하고 싶은 경우에는 위의 첫째 방법을 이용하여 관련 상품을 추가할 수 있다.
셋째, 관련 상품은 관련되는 상품들이 모여 있는 특정한 상품 정보 페이지를 통해 간접적으로 선택될 수도 있다. 예를 들어 특정 시리즈의 상품 링크가 모여있는 상품 목록 페이지가 있는 경우, 입력 양식 안에서 상품 목록 페이지로의 링크를 제공하여 사용자가 상기 링크를 통하여 연결되는 상품 목록 페이지 상에서 소정 상품을 선택할 수 있도록 하는 방법이다.
즉 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)가 상품 목록 페이지가 링크되어 있는 게시글 입력 양식을 사용자에게 표시하고, 사용자의 링크 선택에 따라 상 품 목록 페이지를 사용자에게 제공한다. 이후, 사용자가 상품 목록 페이지 상에서 소정의 상품을 선택하면 상기 선택된 상품의 상품 코드를 사용자가 작성한 게시글에 포함시킨다.
이 경우, 사용자가 작성한 게시글과 관련된 상품을 식별하는 방법으로 소정 상품의 상품 코드가 아니라, 상기 상품 목록 페이지에 대한 페이지 이름 또는 페이지 코드 등이 사용될 수 있다. 즉, 사용자가 작성한 게시글에 상품 코드가 아니라 상기 페이지에 대한 이름이나 페이지 코드가 포함될 수 있다.
본 발명의 실시 예에서, 사용자가 소정 게시글에 관련 상품에 대한 정보를 추가시키는 방법으로는 위의 3가지 이외에도 인터넷에서 사용 가능한 다양한 방법들이 사용될 수 있으며, 또한 위의 3가지 방법을 조합하는 방법들도 사용될 수 있다.
한편 위에 기술된 실시 예에서는 커뮤니티 서버(20)가 제공하는 커뮤니티 서비스를 편의상 게시글 작성을 중심으로 예시하지만, 본 발명에 따른 커뮤니티 서버(20)가 제공하는 커뮤니티 서비스에는 텍스트 형태의 데이터뿐만 아니라 사진, 소리, 동영상 등 다양한 멀티미디어 정보도 포함되어 서비스될 수 있다. 또한 입력 방법도 단순한 게시판 형태에서 html 편집기를 동반하는 블러그 형식까지 다양한 방법으로 서비스될 수 있다. 어떤 형태의 데이터나 입력 방법이라도 위에서 예시한 바와 같이 사용자가 선택한 소정의 상품에 대한 정보를 사용자가 작성한 입력 내용과 함께 저장한다면 본 발명의 범위에 포함된다.
단계(S180)에서, 게시글 입력을 마친 후 사용자가 등록버튼을 클릭하면, 커 뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 입력한 데이터(게시글 등)를 보상 처리 서버(30)로 전송하고 보상 처리 서버(30)의 커뮤니티 관리부(31)는 전송된 데이터를 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장한다(S190∼S190').
위와 같이 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장된 게시글은 커뮤니티 서버(20)를 통해서 다수의 사용자(게시글을 작성한 사용자 및 그 외의 사용자들)들에게 제공될 수 있으며, 또한 상거래 서버(10)에 의해 사용자들에게 제공될 수도 있다.
다음에는 상기와 같이 등록된 게시글을 조회한 사용자가 상기 게시글에 따라 소정 상품을 구매한 경우에 이루어지는 보상 등록 과정에 대하여 설명한다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 보상 등록 과정을 나타낸 도이다.
사용자는 커뮤니티 서버(20)를 통하여 등록된 게시글을 조회할 수 있으며, 또는 상거래 서버(10)를 통하여 등록된 게시글들을 조회할 수 있다(S200∼S220).
도 5a 및 도 5b에 각각 커뮤니티 서버 및 상거래 서버를 통하여 게시글을 조회하는 과정이 각각 도시되어 있다.
도 5a에 도시되어 있듯이, 소정 사용자가 인터넷(200)을 통해 커뮤니티 서버(20)에 접속하면 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 커뮤니티 데이터베이스(41)로부터 게시글 목록을 전송받아 사용자에게 표시한다(S10∼S13). 이 때, 커뮤니티 처리부(21)는 선택적으로 커뮤니티 관리부(32)를 통하여 게시글 목록을 전송받을 수 있다. 이후 사용자는 커뮤니티 처리부(21)가 제공하는 게시글 목록으로부터 관심이 가는 특정 게시글을 선택해서 조회하게 된다(S14).
또는 도 5b에 도시되어 잇듯이, 사용자가 인터넷(200)을 통해 상거래 서버 (10)에 접속하면 상거래 처리부(11)가 사용자에게 상품을 찾을 수 있는 검색, 분야별 상품 등의 메뉴를 제공하고(S20∼S21), 사용자가 상품 목록에서 특정 상품을 선택하면(S22∼S24), 상거래 처리부(11)는 상품 데이터베이스(43)로부터 해당 상품의 정보를 조회하여 사용자에게 표시하며, 또한 커뮤니티 데이터베이스(41)로부터 해당 상품을 관련 정보로 가지는 게시글 목록을 조회하여 해당 상품 정보와 함께 사용자에게 표시한다. 이 때, 상거래 처리부(11)는 선택적으로 관련 상품 관리부(33)를 통하여 해당 상품과 관련된 게시글 목록을 전송받을 수 있다(S25∼S26).
이와 같이, 커뮤니티 서버(20) 또는 상거래 서버(10)를 통하여 게시글 목록을 제공받은 사용자가 특정 게시글을 선택하여 조회하면, 도 5a 및 도 5b에 도시되어 있듯이, 각 서버(20,10)의 처리부(21 또는 11)는 커뮤니티 데이터베이스(41)로부터 해당 게시글의 내용을 전송받아서 표시한다(S15∼S17, S27∼S30). 이 때, 상기 게시글 내에 관련 상품 정보가 있는 경우는 보상 처리 서버(30)의 관련 상품 관리부(33)가 상기 관련 상품 정보를 특정한 포맷으로 변환하여 게시글 내용과 함께 해당 서버(10 또는 20)로 제공한다.
본 발명의 제1 실시 예에서 게시글 상에 관련 상품 정보를 표시하는 연결 프로토콜 포맷은 다음과 같다.
예1) http://쇼핑사이트 주소/상품 페이지 정보
=상품 코드 + 게시글 식별 코드
예2) http://쇼핑사이트 주소/연결할 페이지 정보
=연결 페이지 식별 코드 + 게시글 식별 코드
여기서 예시한 상품 코드 + 게시글 식별 코드 또는 페이지 식별 코드 + 게시글 식별 코드가 본 발명의 실시 예에서 보상 처리 여부를 식별하기 위한 "보상 코드"로 사용된다.
게시글 식별 코드는 구현되는 시스템에 따라 게시글의 작성자 식별 코드도 포함할 수 있으며 또는 작성자 식별 코드로 대체될 수도 있다. 여기서 작성자 식별 코드는 게시글을 작성한 사용자의 사용자 번호일 수 있다. 또한 구현 시스템에 따라서는 게시글 식별 코드가 명시적으로 표시되지 않고 암시적으로 전달될 수도 있다. 즉 특정한 사용자 단말기의 경우 사용자가 상품 링크를 클릭하는 순간, 링크되는 대상 프로토콜 정보뿐만 아니라 링크가 삽입되어 있는 이전 페이지의 프로토콜 주소도 함께 서버에 전송하는 시스템이 있을 수 있다. http 표준 프로토콜 스팩은 이러한 특징을 포함하고 있으면, 대다수의 개인 사용자가 사용하는 퍼스널 컴퓨터에 장착된 인터넷 브라우저가 링크가 포함된 현재 페이지 정보도 암묵적인 방식으로 대상 서버에 전달한다. 사용자가 링크를 클릭하여 새로운 요청이 전달되면 서버는 넘겨진 http 프로토콜로부터 전달된 링크 주소 이외에도, 원래 링크가 포함되어 있던 게시글 페이지의 식별 코드도 함께 파싱할 수 있게 된다. 결국 퍼스널 컴퓨터를 대상으로 하는 http 프로토콜 기반의 서비스 시스템 환경에서는 명시적인 게시글 식별 코드가 생략되며 암시적인 방식으로 서버 단에서 파싱해서 게시글 식별 코드를 구할 수도 있다.
위에 기술된 바와 같은 게시글 조회가 이루어진 후 도 4의 단계(S220)에서, 구매의사를 가진 임의의 사용자 즉, 조회자가 게시글을 읽은 후에 게시글에 포함된 관련 상품 링크를 클릭하면, 상기 관련 상품 링크의 링크 주소가 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)(또는 커뮤니티처리부(21))로 전달된다(S230∼S240).
상거래 처리부(11)는 전송받은 링크 주소를 보상 처리 서버(30)의 식별부(34)로 전달하고, 식별부(34)는 해당 상품 링크 주소가 본 발명의 시스템이 요구하는 소정의 연결 프로토콜 포맷으로 구성되었는지 체크한 다음, 소정 연결 프로토콜 포맷으로 구성된 경우 넘겨진 프로토콜 값을 파싱하여 상품 코드 또는 페이지 식별 코드와 게시글 식별 코드를 구해낸다. 구해진 상품 코드 또는 페이지 식별 코드는 다시 상거래 처리부(11)로 넘겨져 접속한 사용자에게 해당 페이지를 표시하는데 사용된다.
이 때 보상 처리 서버(30)의 식별부(34)는 분석된 게시글 식별 코드 또는 보상 코드를 접속한 사용자의 사용자 변수에 대응시켜 저장한다. 사용자 변수에 대응되어 저장된 게시글 식별 코드 또는 보상 코드는 접속한 사용자가 해당 상품을 주문하는 경우 보상 여부를 판단하는 식별 코드로 사용된다(S250).
위와 같은 과정을 거친 후 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)는 분석된 상품 코드 또는 페이지 식별 코드로부터 관련 상품의 페이지를 상품 데이터베이스(43)로부터 리드하여 사용자에게 표시한다(S260).
사용자가 해당 상품을 구매할 의사가 있다면 상품 페이지 안에 있는 주문 관련 기능 예를 들어 주문하기 버튼을 클릭하여 주문을 하게 된다. 사용자가 주문 버튼을 클릭하고 주문에 필요한 결제 프로세스를 완료하면 상거래 처리부(11)는 상품 코드, 상품 페이지 식별 코드 등의 주문 신청 정보를 보상 처리 서버(30)의 식별부 (34)로 전달한다(S270∼S280).
식별부(34)는 전송된 주문 신청 정보에 포함된 상품 코드(또는 페이지 식별 코드)와 접속한 사용자의 사용자 변수에 저장된 보상 코드를 비교하여 해당 주문이 소정의 보상 처리가 적용되는 보상 처리 주문인지를 판별한다(S290). 즉 상기 주문 신청 정보에 따른 상품 코드(또는 페이지 식별 코드)가 보상 코드에 포함되는 경우에는 상기 주문 신청 정보를 보상 처리 주문으로 판별한다.
보상 처리 주문으로 판별되면 식별부(34)는 주문 신청 정보와 보상 코드를 등록 관리부(35)로 전달하며, 등록 관리부(35)는 상기 주문 신청 정보에 따른 상품 주문 변수에 해당 보상 코드 또는 게시글 식별 코드를 기록하고, 이러한 주문 신청 정보를 매출 데이터베이스(44)에 저장한다(S300∼S310). 그러나 상기 주문 신청 정보가 보상 처리 주문에 해당하지 않는 경우에는 매출 데이터베이스(44)에 상기 주문 신청 정보만을 저장한다.
한편 사용자가 하나의 상품만을 구매하는 경우는 위의 과정을 거치게 되지만, 사용자가 여러 상품을 구매하는 경우는 중간에 장바구니 등의 단계를 추가할 수 있다. 즉 상품 정보 화면에서 장바구니에 담기 등의 버튼을 제공하는 것이다.
예를 들어, 사용자가 장바구니에 담기 버튼을 클릭하면 상거래 처리부(11)는 주문 신청 정보를 보상 처리 서버(30)의 식별부(34)로 전달하고, 식별부(34)는 위에 기술된 바와 같이 주문 신청 정보와 접속한 사용자의 사용자 변수에 대응되어 저장된 보상 코드를 토대로 해당 주문이 보상 처리 주문인지를 판별한다. 그리고 보상 처리 주문으로 판별되면 등록 관리부(35)는 상품 주문 변수에 해당 보상 코드 또는 게시글 식별 코드를 기록한다. 다음, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)는 사용자에게 장바구니 화면 등을 통해 사용자가 신청한 주문 상품 내역을 표시한다. 만약 추가로 다른 상품을 구매하려면 새로 상품을 검색하여 위의 과정을 반복한다. 한편 추가 구매한 상품에 대한 주문이 보상 처리 주문이 아닌 경우에는 해당 상품의 주문 변수에 대해서는 보상 코드 또는 게시글 식별 코드가 대응되어 기록되지 않는다.
사용자가 주문할 상품을 장바구니에 모두 담은 다음 장바구니 화면에 포함된 주문 관련 기능 예를 들어 주문하기 버튼을 클릭하면, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)는 사용자에게 주문 내역을 표시하고 사용자로부터 결제정보 등을 입력받아 결제 프로세스를 진행한다. 사용자가 결제 처리를 하게 되면 상거래 처리부(11)는 사용자의 주문 내역에 따른 주문 정보를 보상 처리 서버(30)의 등록 관리부(35)로 전달하고, 등록 관리부(35)는 전달받은 주문 정보를 매출 데이터베이스(44)에 저장한다. 또한 등록 관리부(35)는 주문 정보에 포함된 각각의 상품에 대한 주문 변수에 보상 코드가 존재하면, 해당 상품 주문 내역에 보상 코드도 함께 기록하여 매출 데이터베이스(44)에 저장한다.
따라서 장바구니를 통하여 주문을 처리하게 되면, 하나의 상품만 주문하는 경우에는 매출 데이터베이스(44)에 하나 이하의 보상 코드만 존재하게 되지만, 복수의 상품을 주문하는 경우는 매출 데이터베이스(44)에 각 상품마다 별개의 보상 코드가 함께 존재하게 된다.
한편 구매할 의사를 가진 사용자에게 현재 선택된 상품의 구매가 파생된 게 시글 정보 또는 게시글의 작성자 정보를 주문 과정에 표시하고, 표시된 게시글 또는 게시글 작성자로의 보상 여부를 선택 또는 취소할 수 있도록 할 수 있다. 즉, 선택 또는 취소 버튼을 제공하여, 해당 게시글이 해당 상품 구매에 정말 도움을 주었는지 사용자가 스스로 선택하는 과정을 추가할 수 있다. 선택 과정은 상품 정보 페이지 또는 장바구니 페이지에서 표시할 수 있다.
도 6에 본 발명의 실시 예에서, 구매시 사용자가 보상 여부를 선택 또는 취소하는 과정을 나타낸 도이다.
상품 정보 페이지에 선택 과정을 추가하는 경우, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)는 보상 처리 서버(30)의 식별부(34)로부터 현재 표시되는 상품 코드에 해당하는 보상 코드가 접속한 사용자의 사용자 변수에 존재하는지의 여부를 조회한다(S400∼S410). 보상 코드가 존재하면 상품 정보 표시 페이지에 현재의 보상 대상이 되는 게시글의 정보 또는 게시글 작성자의 정보를 표시하고, 해당 게시글 식별 코드 또는 보상 코드를 포함하는 선택 또는 취소 버튼을 함께 제공한다(S420∼S440). 보상 코드가 존재하지 않는 경우에는 상품 정보만이 제공될 수 있다(S450).
만약 구매 의사를 가진 사용자가 표시된 게시글 정보가 해당 상품 주문에 도움을 주지 않고 단순히 링크 역할만 했다고 판단되면 취소 버튼을 클릭한다. 취소버튼을 클릭하면 상거래 처리부(11)는 해당 보상 코드(또는 게시글 식별 코드)를 보상 처리 서버(30)의 등록 관리부(35)로 전달하고(S460∼S470), 등록 관리부(35)는 상기 사용자 변수에서 대응되어 저장되어 있던 보상 코드를 삭제하여 해당 상품 주문을 보상 처리 대상에서 제외시킨다(S480).
한편 사용자의 이러한 보상 여부 선택 과정을 장바구니에 추가하는 경우, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)는 장바구니 화면을 표시하면서 보상 처리 서버(30)의 등록 관리부(35)로부터 해당 상품 주문 정보에 저장된 보상 코드를 조회하여 보상 처리 여부를 주문 상품 목록과 함께 표시하고, 각 상품마다 게시글 식별 코드 또는 보상 코드를 포함하는 선택 또는 취소 버튼을 제공한다. 이후 사용자가 장바구니 화면에서 취소 버튼을 클릭하면 상거래 처리부(11)는 상기 취소 버튼에 포함된 보상 코드를 보상 처리 서버(30)의 등록 관리부(35)로 전달하여, 상품 주문 정보에서 해당 상품의 보상 코드가 삭제되어 해당 상품 주문이 보상 처리 대상에서 제외되도록 한다.
위에 기술된 바와 같이, 상품 구매 과정에서 보상 처리 대상을 공개하고 선택하는 기능을 제공하면, 보상 처리의 부여자이면서 수혜자일 수 있는 사용자는 보상 처리 혜택과 그 과정을 직접적으로 인식할 수 있게 된다.
구체적으로, 쇼핑 사이트에서 사용자는 일반적으로 게시글을 작성하기도 하고, 상품을 구매하기도 한다. 즉 사용자는 게시글 작성을 통해 보상을 획득하기도 하고 동시에 상품 구매를 통해 다른 사용자에게 보상 혜택을 부여하기도 한다. 따라서, 제1 사용자가 구매 과정에서 제2 사용자의 게시글에 대해 보상 처리를 선택하듯이 제2 사용자도 구매 과정에서 자신의 게시글에 대한 보상 처리가 선택되리라고 기대하게 된다. 이에 따라 사용자들은 자신이 구매한 상품에 대한 관련 글을 작성하려는 동기가 더욱 강하게 부여되는 등 보다 적극적으로 커뮤니티 활동을 하려고 할 것이다. 따라서, 위에 기술된 바와 같은 보상 처리 과정을 공개하고 보상 처 리 여부를 선택하는 과정을 통하여 커뮤니티를 활성화시킬 수 있으며, 또한 이를 통하여 매출의 증가를 유발시킬 수 있다.
한편, 본 발명의 실시 예에서는 게시글을 작성한 기록이 있는 사용자가 인터넷(200)을 통해 커뮤니티 서버(20)에 접속하여 로그인을 하면, 커뮤니티 서버(20)에서 자신의 커뮤니티 활동에 대한 보상 처리 내역을 조회할 수 있는 메뉴 등을 제공한다.
도 7에 본 발명의 실시 예에 따른 보상 처리 내역 조회 및 정산 과정이 도시되어 있다.
첨부한 도 7에 도시되어 있듯이, 사용자가 제공되는 메뉴를 클릭하여 보상 처리 내역 조회를 요청하면, 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 상기 사용자의 사용자 번호 등 사용자 정보를 보상 처리 서버(30)의 조회부(36)로 전달한다(S500∼S510).
보상 처리 서버(30)의 조회부(36)는 사용자 정보를 토대로 커뮤니티 데이터베이스(41)를 검색하여 상기 사용자가 작성한 모든 게시글을 조회하고(S520), 매출 데이터베이스(44)에서 조회된 게시글의 식별 코드를 포함하는 보상 코드를 가지는 모든 주문 내역을 찾는다(S530). 다음, 찾아진 주문 내역에서 아직 보상 처리 정산이 이루어지지 않는 주문 내역들을 추출한 다음(S540), 추출된 주문 내역에 따른 데이터를 커뮤니티 서버(20)로 전달한다(S550). 한편 단계(S530)에서 보상 코드의 게시글 식별 코드를 게시글 작성자 식별 코드로 대체해서 저장한 경우에는 매출 데이터베이스(44)에서 해당 작성자 식별코드를 보상 코드로 하는 모든 주문 내역에서 아직 보상 처리 정산이 이루어지지 않는 데이터를 조회한다.
커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)는 전달된 데이터를 토대로 보상이 이루어질 수 있는 보상 처리 내역을 사용자에게 제공하며, 이 때, 보상 청구 기능을 가지는 청구 버튼 등을 함께 제공하여 사용자가 보상 처리를 요청할 수 있도록 할 수 있다(S560).
한편, 사용자는 커뮤니티 서버(20) 뿐만 아니라 상거래 서버(10)로 접속한 경우에도 보상 처리 내역 조회를 요청할 수 있다. 이 경우 상거래 서버(10)가 위에 기술된 커뮤니티 서버(20)와 같이 동작하여 보상 처리 서버(30)를 통하여 보상 처리 내역을 전달받아 사용자에게 제공할 수 있으며, 또는 위에 기술된 바와 같이 동작하는 커뮤니티 서버(20)를 통하여 보상 처리 내역을 전달받아서 사용자에게 제공할 수도 있다.
보상 처리 내역을 제공받은 사용자가 위에 기술된 바와 같이 보상 처리 내역 조회 결과에서 제공된 보상 처리 청구버튼을 클릭하면, 도 7에 도시되어 있듯이, 커뮤니티 서버(20)의 커뮤니티 처리부(21)(또는 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11))는 해당 사용자 정보를 보상 처리 서버(30)의 정산 처리부(37)로 전달한다(S570). 여기서는 사용자가 커뮤니티 서버(20)를 통하여 보상 처리 내역을 제공받은 후 보상 처리를 청구한 경우를 예로 들어 설명한다. 단계(S570)에서, 정산 처리부(37)는 커뮤니티 처리부(21)로부터 보상 처리 내역을 제공받거나 또는 제공받은 사용자 정보를 토대로 조회부(36)로부터 사용자의 보상 처리 내역을 제공받을 수 있다.
정산 처리부(37)는 보상 처리 내역에 따른 데이터로부터 발생한 매출을 토대로 하여 사용자에게 제공할 보상량을 결정하고, 상기 결정된 보상량을 토대로 시스템(100)에 설정한 소정의 보상 수단을 사용자에게 제공한다(S580). 예를 들어, 정산 처리부(37)는 상기 보상 처리 내역을 토대로 발생된 매출액을 모두 합산한 후, 합산액에 일정 요율을 곱한 금액을 보상 처리를 청구한 사용자에게 현금 또는 그에 준하는 포인트, 또는 적립금, 또는 상품권 등의 형태로 보상 처리하여 상기 사용자의 계좌에 송금한다.
보상 처리 정산이 완료된 내역(주문 내역 등)에 대해서는 정산 완료 기록을 대응시켜 매출 데이터베이스(44)에 저장하여(S590), 추후 사용자가 새로 발생한 매출에 대한 보상 처리를 재 청구할 경우에 이전 정산 완료된 매출은 정산 대상에서 제외될 수 있도록 한다.
이러한 보상 처리 내역 조회 및 정산은 커뮤니티 서버 또는 상거래 서버, 또는 보상 처리 서버 어디에서나 가능하며, 사용자가 접속하여 조회 및 정산을 요청한 서버는 조회부(36)와 정산 처리부(37)를 통해 조회 및 정산 서비스를 접속한 사용자에게 제공한다.
다음에는 본 발명의 제2 실시예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템 및 그 방법에 대하여 설명한다.
본 발명의 제2 실시 예는 상기 시스템(100)이 보상 처리 서버와 데이터베이스 서버를 포함하는 형태로 구현된 다음, 인터넷(200)을 통하여 시스템과 개별적으로 구현된 다수의 상거래 서버 또는 커뮤니티 서버와 연계하여, 커뮤니티 활동을 기반으로 파생된 소정 상거래에 대하여 사용자에게 보상 처리를 수행하는 경우이다. 즉, 시스템이 보상 처리를 수행하는 기능만을 수행하고 소정의 커뮤니티 사이트에서 이루어진 커뮤니티 활동과 연계하여 소정 쇼핑몰 사이트에서 이루어진 상거래 활동에 대하여, 사용자에게 보상 처리를 수행한다. 이하에서는 위에 기술된 제1 실시 예와 동일한 기능을 수행하는 구성 요소에 대한 설명 및 제1 실시 예와 동일하게 이루어지는 과정에 대해서는 상세한 설명을 생략한다.
도 8은 본 발명의 제2 실시 예에 따른 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래 보상 시스템의 구조도이다.
첨부한 도 8에 도시되어 있듯이, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 상거래 보상 시스템(100)은 인터넷(200)을 통하여 다수의 사용자 단말기(300,310), 상거래 서버(10,10'), 커뮤니티 서버(20,20')와 연결되어, 상기 커뮤니티 서버(20,20')의 커뮤니티 활동을 기반으로 상기 상거래 서버(10,10')에서 이루어진 상거래에 대한 보상 처리를 수행하는 보상 처리 서버(30) 및 데이터베이스 서버(40)를 포함한다.
제1 실시 예와 같이 각각의 상거래 서버(10,10')는 상거래 처리부(11)와, 상거래 운영 데이터베이스(12)를 포함하며, 또한 각각의 커뮤니티 서버(20,20')는 커뮤니티 처리부(21)와 커뮤니티 운영 데이터베이스(22)를 포함하다. 그러나 제1 실시 예와는 달리 제2 실시 예에서는 각각의 상거래 서버(10,10')와 커뮤니티 서버(20,20')가 시스템(100)과 개별적으로 구현됨에 따라, 각 서버를 운영하는 사이트의 회원으로 등록된 사용자에 대한 정보가 저장된 사용자 데이터베이스(13,23)를 더 포함하며, 상거래 서버(10,10')는 판매되는 상품 정보가 저장된 상품 데이터베 이스(14) 및 판매된 상품에 대한 주문 내역, 매출 실적 등이 저장된 매출 데이터베이스(15)를 추가로 포함하고, 커뮤니티 서버(20,20')는 게시글 등의 커뮤니티 활동에 따라 파생된 정보(게시글 등)가 저장되는 커뮤니티 데이터베이스(24)를 추가로 포함한다.
한편, 시스템(100)의 보상 처리 서버(30)와 데이터베이스 서버(40)는 제1 실시 예와 동일한 구조로 이루어지며, 제1 실시 예와는 달리 보상 처리 업무를 제휴한 소정 사이트(상거래 서버, 커뮤니티 서버)들에 대한 정보를 관리하는 제휴 업체 관리부(38)와, 제휴 업체 코드와 업체 정보가 저장되는 보상 처리 운영 데이터베이스(45)를 각각 더 포함한다.
이러한 제2 실시 예에서, 시스템(100)의 사용자 데이터베이스(42), 상품 데이터베이스(43), 매출 데이터베이스(44)는 제휴 업체인 상거래 서버(10,10')내의 사용자 데이터베이스(13), 상품 데이터베이스(14), 매출 데이터베이스(15)와 연동되며, 또한 시스템(100)의 사용자 데이터베이스(42)와 커뮤니티 데이터베이스(41)는 제휴 업체인 커뮤니티 서버(20.20')의 사용자 데이터베이스(23), 커뮤니티 데이터베이스(24)와도 각각 상호 연동되어 구성된다.
다음에는 이러한 구조를 토대로 본 발명의 제2 실시 예에 따른 상거래 보상 방법에 대하여 설명한다
도 9에 본 발명의 제2 실시 예에 따른 보상 처리 업무 제휴 과정이 도시되어 있다.
첨부한 도 9에 도시되어 있듯이, 먼저, 본 발명의 제2 실시 예에서, 시스템 (100)은 보상 처리 업무 제휴를 희망하는 커뮤니티 서버 운영업체들과 상거래 서버 운영업체들로부터 제휴 업체 등록을 받는다(S600). 보상 처리 업무 제휴를 희망하는 다수의 업체들은 사업자 정보, 인터넷 사이트 주소 등의 업체 정보를 포함하여 등록 신청을 하고, 보상 처리 서버(30)의 제휴 업체 관리부(38)는 등록을 신청한 업체를 제휴 업체로 등록하고 업체마다 서로 다른 제휴 업체 코드를 부여한 다음(S610∼S640), 제휴 업체 코드, 제휴업체 사업자 코드 등의 제휴 업체 정보를 보상 처리 운영 데이터베이스(45)에 저장한다(S650). 그리고 제휴 업체 코드를 등록 신청한 업체에게 전송해준다(S660). 이후, 보상 처리 제휴 업체(상거래 서버, 커뮤니티 서버)는 전송받은 제휴 업체 코드를 바탕으로 보상 처리 서비스를 제공한다(S670).
위에 기술된 바와 같이 시스템(100)과 보상 처리 업무를 제휴한 각 사이트의 상거래 서버(10,10') 및 커뮤니티 서버(20,20')는 제공받은 제휴 업체 코드를 토대로 위에 기술된 제1 실시 예와 같이 회원 가입, 게시글 작성을 포함한 커뮤니티 활동, 쇼핑 서비스 등을 제공한다. 이러한 과정은 위의 제1 실시 예와 동일하게 이루어지며(도 3 내지 도 7 참조), 단지 상거래 서버(10.10')와 커뮤니티 서버(20.20')가 회원으로 등록된 사용자 정보를 시스템(100)의 보상 처리 서버(30)로 제공하는 경우 각 서버에게 부여된 제휴 업체 코드를 함께 전송하여, 보상 처리 서버(30)가 사용자 정보를 제휴 업체 코드와 대응시켜 사용자 데이터베이스(42)에 저장하도록 한다.
또한, 커뮤니티 서버(20,20')로 접속한 사용자가 작성한 게시글에 대한 정보 를 시스템(100)의 보상 처리 서버(30)로 제공하는 경우에도, 커뮤니티 서버(20.20')에 부여된 제휴 업체 코드를 함께 전송하여, 보상 처리 서버(30)가 게시글 정보를 제휴 업체 코드와 대응시켜 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장하도록 한다. 이 때 커뮤니티 서버(20.20') 내의 커뮤니티 데이터베이스(24)에 저장되는 게시글 정보는 사용자가 입력한 내용 전체를 저장하지만, 보상 처리 서버(30)로 전송되어 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장되는 게시글 정보는 게시글 식별 코드, 제휴 업체 코드, 관련 상품 식별 코드 등 보상 처리 과정에 필수적인 데이터만 포함할 수도 있다.
위의 게시글 과정에서 사용자가 하나 이상의 상품을 관련 상품으로 등록할 수 있으며, 이러한 방법은 위의 제1 실시 예와 같은 방법들이 사용될 수 있다.
첫째, 사용자가 커뮤니티 서버에 접속하고 커뮤니티 관련 메뉴를 클릭하여 게시글 작성을 하는 경우, 게시글 입력 양식 내에서 상품 검색 및 선택 기능을 제공하는 방법이다. 제1 실시 예와 같이, 커뮤니티 서버(20)가 상품 검색용 페이지를 제공하고, 사용자가 검색용 페이지에 검색할 단어를 입력하면 이를 시스템(100)의 보상 처리 서버(30)로 전달하여 상품 정보를 요청하다. 이에 따라 상품 정보와 함께 해당 상품의 상품 코드가 포함된 선택 버튼이 추가된 검색 결과가 보상 처리 서버(30)로부터 제공된 다음에, 사용자가 소정 상품의 선택 버튼을 클릭하면 커뮤니티 서버(20)는 해당 상품 코드에 자신의 제휴 업체 코드를 포함시켜 사용자가 작성한 게시글에 포함시켜 자체 커뮤니티 데이터베이스(24)에 저장한다. 그리고 저장된 게시글은 보상 처리 서버(30)로도 전송되어 시스템(100)의 커뮤니티 데이터베이스 (41)에도 저장된다. 한편 구현되는 시스템에 따라서는 사용자 서비스 품질을 높이기 위하여 보상 처리 서버에서 제공하는 관련 상품 등록 기능을 커뮤니티 서버에서도 구현할 수 있다. 이 경우에는 예를 들어 시스템(100)의 상품 데이터베이스(43)를 커뮤니티 서버(20) 내에 복제시켜 포함시키고, 또한 보상 처리 서버(30)의 관련 상품 관리부(33)를 커뮤니티 서버(20)에도 장착하여, 커뮤니티 서버(20)가 자체적으로 게시글에 관련 상품을 등록하는 기능을 수행할 수 있도록 한다.
둘째, 제1 실시 예와 같이, 사용자가 상거래 서버(10)에 접속하여 특정 상품을 조회하고 해당 상품 정보 페이지에 접속한 후 상품 정보 페이지에서 게시글 작성 버튼을 클릭하는 경우, 상거래 서버(10)의 상거래 처리부(11)로부터 관련 상품 코드를 먼저 넘겨받은 다음 상기 상품 코드와 함께 게시글 작성 페이지를 사용자에게 표시하는 방법이다. 사용자가 작성한 게시글은 해당 서버의 데이터베이스에도 저장되고, 또한 제휴 업체 코드를 포함하여 시스템(100)의 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장된다.
셋째, 제1 실시 예와 같이, 관련 상품은 관련되는 상품이 모여있는 특정한 상품 정보 페이지를 통해 간접적으로 선택될 수도 있다.
본 발명의 제2 실시 예에서도, 사용자가 소정 게시글에 관련 상품에 대한 정보를 추가시키는 방법으로는 위의 3가지 이외에도 인터넷에서 사용 가능한 다양한 방법들이 사용될 수 있으며, 또한 위의 3가지 방법을 조합하는 방법들도 사용될 수 있다.
위와 같이 작성된 게시글들은 커뮤니티 서버(20), 상거래 서버(10)를 통해서 다수의 사용자들에게 제공될 수 있으며, 이 경우 각 서버들은 자체 데이터베이스에 저장된 게시글을 사용자들에게 제공하거나 또는 제1 실시 예와 같이 보상 처리 서버(30)와 연계하여 시스템(100)의 커뮤니티 데이터베이스(41)에 저장된 게시글들이 사용자들에게 제공될 수 있다.
한편 제1 실시 예와는 달리, 게시글 내에 관련 상품 정보가 있는 경우, 관련 상품 정보를 표시하는 연결 프로토콜 포맷은 다음과 같다.
예1) http://쇼핑사이트 주소/상품 페이지 정보=상품 식별 코드 + 게시글 식별 코드 + 제휴 업체 코드
예2) http://쇼핑사이트의 주소/연결할 페이지 정보=연결 페이지 식별 코드 + 게시글 식별 코드 + 제휴 업체 코드
이와 같이, 제2 실시 예에서는 상품 식별 코드 + 게시글 식별 코드 + 제휴 업체 코드 또는 페이지 식별 코드 + 게시글 식별 코드+제휴 업체 코드와 같이, 제1 실시 예에 따른 보상 코드에 각 서버의 제휴 업체 코드가 추가로 부여된 것이 보상 처리 여부를 식별하기 위한 "보상 코드"가 된다.
한편, 소정 상거래 서버(10,10') 또는 소정 커뮤니티 서버(20,20')로 접속하여 게시글을 조회한 사용자가 게시글에 포함된 관련 상품 링크를 클릭하면, 제1 실시 예와 같이 링크 주소가 보상 처리 서버(30)로 전달되고, 보상 처리 서버(30)의 식별부(35)는 링크 주소로부터 보상 코드를 찾아서 해당 서버(10,10'20,20')로 전달한다. 또한, 보상 처리 서버(30)는 접속한 사용자의 사용자 변수에 보상 코드를 대응시켜 저장하여 이후 사용자의 주문에 따라 보상 처리 여부를 판단하기 위한 정 보로서 사용한다. 각 서버(10,20',20,20)는 보상 코드에 포함된 상품 코드 또는 페이지 코드로부터 접속한 사용자에게 해당 상품 정보를 제공한다. 이 때 사용자가 커뮤니티 서버(20,20')로 접속하여 제공된 게시글의 상품 링크를 클릭하면, 보상 처리 서버(30)는 링크 주소로부터 판별된 보상 코드를 상기 상품을 판매하는 상거래 서버(10.10')로 제공하여, 사용자가 상거래 서버를 통하여 상품 정보를 제공받도록 한다. 따라서 커뮤니티 서버(20.20')로 접속하여 소정 게시글에 포함된 소정 상품을 선택하며, 사용자는 해당 상품을 판매하는 상거래 서버(10.10')로부터 상품 정보를 제공받게 되어, 용이하게 상품을 구매할 수 있게 된다.
이후, 사용자가 해당 상품의 구매를 요청하면, 상거래 서버(10,10')는 주문 및 결제를 완료한 후, 상품 코드 등의 주문 신청 정보를 보상 처리 서버(30)로 전달하며, 보상 처리 서버(30)는 사용자 변수에 대응되어 저장된 보상 코드와 상기 주문 신청 정보에 포함된 상품 코드를 토대로 보상 처리 주문 여부를 판별하여 그 결과를 상거래 서버(10,10')로 통보한다. 이후 상거래 서버(10.10')는 판별된 보상 코드와 상품 주문 정보를 자체 매출 데이터베이스(15)에 저장하고, 이후 자신의 제휴 업체 코드와 상품 주문 정보, 해당 주문 정보의 보상 코드 등을 보상 처리 서버(30)에 전달한다. 보상 처리 서버(30)의 등록 관리부(33)는 상품 주문 데이터에 식별된 보상 코드를 기록하고 매출 데이터베이스(44)에 매출이 발생한 상거래 서버의 제휴 업체 코드와 함께 상품 주문 정보를 저장한다.
한편 사용자가 여러 상품을 구매하도록 장바구니 등의 단계 등이 추가된 경우에는, 제1 실시 예와 같이 처리되어, 보상 처리 서버(30)에 의하여 매출 데이터 베이스(44)에 주문 정보에 포함된 각각의 상품에 대한 주문 변수에 보상 코드가 존재하면, 해당 상품 주문 내역에 보상 코드, 제휴 업체 코드도 함께 기록된다.
제2 실시 예에서도 제1 실시 예와 같이 구매할 의사를 가진 사용자에게 현재 선택된 상품의 구매가 파생된 게시글 정보 또는 게시글의 작성자 정보를 주문 과정에 표시하고, 표시된 게시글 또는 게시글 작성자로의 보상 처리 여부를 선택 또는 취소할 수 있는 버튼을 제공하여, 해당 게시글이 해당 상품 구매에 정말 도움을 주었는지를 사용자가 스스로 선택하는 과정을 추가할 수 있다.
또한 게시글을 작성한 기록이 있는 사용자가 보상 처리 내역을 요청할 수 있으며, 이 경우, 각 서버(10,10'20,20')는 해당 사용자의 사용자 번호와 해당 서버의 제휴 업체 코드를 보상 처리 서버(30)로 전달하여 보상 처리 내역을 요청하다.보상 처리 서버(30)의 조회부(36)는 커뮤니티 데이터베이스(41)에서 해당 사용자가 작성한 모든 글을 조회하고, 매출 데이터베이스(44)에서 조회된 게시글의 게시글 식별 코드와 해당 제휴 업체 코드를 보상 코드로 가지는 모든 주문내역에서 아직 보상 처리 정산이 이루어지지 않는 데이터를 조회하여 해당 서버(10,10'20,20')에 전송하여, 상기 데이터에 따른 보상 처리 내역이 사용자에게 제공되도록 한다. 이후 보상 처리 내역에 대한 정산 처리 과정은 위의 제1 실시 예와 동일하게 이루어진다.
비록, 본 발명이 가장 실제적이며 바람직한 실시 예를 참조하여 설명되었지만, 본 발명은 상기 개시된 실시 예에 한정되지 않으며, 후술되는 특허청구범위 내에 속하는 다양한 변형 및 등가물들도 포함한다. 예컨대, 위에 기술된 실시 예는 유선 인터넷 상에서의 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래에 대하여 보상이 이루어지는 것만이 아니라, 무선 인터넷 등의 무선 네트워크 상에서의 사용자의 커뮤니티 활동을 기반으로 한 상거래에 대해서도 동일하게 적용될 수 있다.
이상에서와 같이 이 발명의 실시 예에 따라 쇼핑 사이트들은 커뮤니티 활동에 의해 파생된 매출 실적을 정량적으로 정확히 측정할 수 있으며, 커뮤니티 활동과 쇼핑 실적과의 연관 관계를 산술적으로 파악할 수 있게 된다.
또한 사용자는 자신이 정성을 들여 작성한 게시글로부터 얼마나 많은 사람이 도움을 받았는지 파악할 수 있으며, 도움을 받은 정도에 따라 비례하여 보상을 받으므로, 더 나은 커뮤니티 활동을 펼쳐서 더 많은 사람에게 도움을 주고 더 많은 수익을 올리고자 노력하게 된다. 따라서 사용자들의 커뮤니티 활동에 대한 참여도를 보다 향상시킬 수 있다.
또한 사용자들이 양적으로 질적으로 높아진 커뮤니티 활동을 전개함에 따라, 이에 비례하여 인터넷 쇼핑몰의 매출도 상승하게 되며, 결국 인터넷 쇼핑몰은 커뮤니티 서비스의 활성화와 연동된 쇼핑서비스의 매출 증가를 이루게 된다.
Claims (17)
- 사용자에게 상거래 서비스를 제공하는 상거래 서버 및 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버를 선택적으로 포함하는 시스템에서 사용자에게 소정 보상을 제공하는 상거래 보상 방법에 있어서a) 상기 시스템이, 상기 커뮤니티 서버를 통한 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터--상기 커뮤니티 활동 데이터에 상기 제1 사용자가 선택한 상품에 대한 링크 정보가 포함되어 있음--가 제2 사용자에게 제공되어 있는 상태에서, 상기 제2 사용자가 상기 커뮤니티 활동 데이터에 포함된 소정 상품을 선택함에 따라 상기 상품에 대한 링크 정보--상기 링크 정보는 상기 상품에 대한 상품 식별 정보를 포함하고, 상기 커뮤니티 활동 데이터 식별 코드 또는 상기 제1 사용자의 식별 코드 중 적어도 하나를 더 포함함--를 수신하는 단계;b) 상기 시스템이 상기 링크 정보가, 커뮤니티 활동 데이터 상에 게재된 상품에 관한 것임을 판단하기 위한 설정 포맷으로 되어 있는지를 판단하는 단계;c) 상기 시스템은, 상기 링크 정보가 설정 포맷으로 되어 있는 경우, 상기 링크 정보로부터 상품 식별 정보를 추출하여 상기 상거래 서버로 전달하여, 상기 상거래 서버가 상기 상품 식별 정보에 해당하는 상품 관련 정보를 상기 제2 사용자에게 제공하도록 하는 단계;d) 상기 시스템이 상기 링크 정보를 보상 처리 여부를 판단하기 위한 식별 정보인 보상 정보로 사용하고, 상기 제2 사용자의 보상 정보로 저장시키는 단계;e) 상기 상거래 서버로부터 상기 제2 사용자가 구매한 상품에 대한 상품 식별 정보를 수신하면, 상기 상품 식별 정보가 상기 제2 사용자의 보상 정보에 포함되어 있는지를 확인하는 단계; 및f) 상기 상품 식별 정보가 상기 보상 정보에 포함되는 경우, 상기 시스템이 상기 보상 정보에 대응하는 상기 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 상기 제1 사용자에게 소정 보상을 제공하는 단계를 포함하는 상거래 보상 방법.
- 제1항에 있어서상기 a) 단계는상기 커뮤니티 서버로 접속한 제1 사용자의 커뮤니티 활동에 따른 커뮤니티 활동 데이터를 생성하는 단계;상기 제1 사용자의 요청에 따라 상기 시스템이 상품 검색 기능을 제공하는 단계;상기 제1 사용자로부터 제공되는 검색 단어를 포함하는 상품들을 검색하여 제공하는 단계; 및검색 결과 중 상기 제1 사용자가 선택한 상품에 해당하는 상품의 식별 정보를 상기 제1 사용자의 커뮤니티 활동 데이터에 포함시켜 저장하는 단계를 더 포함하는 상거래 보상 방법.
- 제1항에 있어서상기 a) 단계는상기 상거래 서버로 접속한 제1 사용자에게 상품 정보를 제공하는 단계;상기 상품 정보 중 한 상품에 대한 정보를 조회하는 제1 사용자의 요청에 따라 상기 커뮤니티 서버가 커뮤니티 서비스를 제공하고, 상기 상거래 서버가 상기 조회하던 상품의 식별 정보를 상기 커뮤니티 서버로 전달하는 단계;상기 제1 사용자의 커뮤니티 서비스를 이용하는 활동에 따라 커뮤니티 서버가 커뮤니티 활동 데이터를 생성하는 단계;상기 커뮤니티 활동 데이터에 상기 상품의 식별 정보를 포함시켜 저장하는 단계를 더 포함하는 상거래 보상 방법.
- 삭제
- 삭제
- 제1항에 있어서상기 e) 단계는상기 제2 사용자가 제공된 상품 정보에 해당하는 상품을 구매하여 상기 상거래 서버가 상기 구매된 상품의 식별 정보를 포함하는 주문 정보를 전달하면, 상기 시스템이 상기 제2 사용자의 보상 정보를 토대로 상기 주문 정보가 보상 처리가 적용되는 보상 처리 주문인지를 판단하는 단계; 및상기 주문 정보가 보상 처리 주문으로 판단되면 상기 주문 정보에 상기 보상 정보를 대응시켜 저장하는 단계를 포함하고,상기 f) 단계는 상기 보상 정보가 대응된 주문 정보를 토대로 상기 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 제1 사용자에게 보상을 수행하는 상거래 보상 방법.
- 제1항 또는 제6항에 있어서상기 f) 단계가,상기 상품 식별 정보가 상기 보정 정보에 포함되는 경우, 상기 제2 사용자에게 상기 상품 식별 정보가 포함된 커뮤니티 활동 데이터에 대한 정보를 제공하고, 보상 처리 여부를 문의하는 단계; 및상기 제2 사용자로부터 보상 처리가 요청된 경우, 상기 제1 사용자에게 보상을 수행하는 단계를 포함하는 상거래 보상 방법.
- 제1항 내지 제3항 또는 제6항 중 어느 한 항에 있어서상기 상품 식별 정보는 상품에 부여된 상품 코드 및 상기 상품이 게재된 웹페이지 식별 코드 중 적어도 하나를 포함하는 상거래 보상 방법.
- 제1항 내지 제3항 또는 제6항 중 어느 한 항에 있어서상기 커뮤니티 활동 데이터는 텍스트, 사진, 음성 정보, 동영상 중 적어도 하나를 포함하는 게시글인 상거래 보상 방법.
- 사용자에게 상거래 서비스를 제공하는 상거래 서버 및 사용자에게 커뮤니티 서비스를 제공하는 커뮤니티 서버와 연계하여 상기 사용자에게 소정 보상을 제공하는 상거래 보상 시스템에 있어서,상기 커뮤니티 서버를 통하여 전달되는, 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생된 커뮤니티 활동 데이터를 접속하는 제2 사용자에게 제공하는 커뮤니티 관리부;상기 제1 사용자의 커뮤니티 활동 데이터에 상기 제1 사용자가 선택한 상품에 대한 링크 정보--상기 링크 정보는 상기 상품에 대한 상품 식별 정보를 포함하고, 상기 커뮤니티 활동 데이터 식별 코드 또는 상기 제1 사용자의 식별 코드 중 적어도 하나를 더 포함함--를 포함시키는 관련 상품 관리부;상기 제2 사용자의 선택에 따라 상기 커뮤니티 활동 데이터에 포함된 링크 정보가 전달되면, 상기 링크 정보가 커뮤니티 활동 데이터 상에 게재된 상품에 관한 것임을 판단하기 위한 설정 포맷으로 되어 있는 경우, 상기 링크 정보에 포함된 상품 식별 정보를 상기 상거래 서버로 전달하고, 상기 링크 정보를 상기 제2 사용자의 보상 처리 여부를 판단하기 위한 식별 정보인 보상 정보로 저장시키는 식별부; 및상기 상거래 서버로부터 제공되고 상기 제2 사용자가 구매한 상품에 대한 상품 식별 정보가 상기 보상 정보에 포함하는 경우, 상기 보상 정보에 대응하는 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 상기 제1 사용자에게 소정 보상을 제공하는 정산 처리부를 포함하는 상거래 보상 시스템.
- 제10항에 있어서상기 커뮤니티 서버를 통하여 이루어진 제1 사용자의 커뮤니티 서비스 이용에 따라 파생되고 소정 상품에 대한 정보가 포함되어 있는 커뮤니티 활동 데이터에 대한 정보가 저장되는 커뮤니티 데이터베이스를 더 포함하는 상거래 보상 시스템.
- 제11항에 있어서상기 상거래 서버를 통하여 이루어진 사용자들의 상품 구매에 따른 주문 정보가 저장되는 매출 데이터베이스; 및상기 상거래 서버로부터 제공되는 주문 정보에 커뮤니티 활동 데이터를 토대로 한 보상 정보를 대응시켜 상기 매출 데이터베이스에 저장하는 등록 관리부를 더 포함하는 상거래 보상 시스템.
- 제12항에 있어서상기 식별부는 상기 상거래 서버로부터 상기 제2 사용자가 구매한 상품의 식별 정보를 포함하는 주문 정보가 전달되면, 상기 제2 사용자의 보상 정보에 상기 상품의 식별 정보가 포함되어 있는 경우, 상기 주문 정보에 상기 보상 정보를 대응시켜 상기 매출 데이터베이스에 저장하는 상거래 보상 시스템.
- 제13항에 있어서상기 제1 사용자의 보상 처리 내역 요청에 따라 상기 커뮤니티 데이터베이스로부터 제1 사용자에 의해 생성된 커뮤니티 활동 데이터를 추출하고, 상기 매출 데이터베이스로부터 추출된 커뮤니티 활동 데이터에 대한 식별 코드 또는 제1 사용자의 식별 코드를 가지는 보상 정보가 대응되어 있는 주문 정보를 추출한 다음, 추출된 주문 정보를 토대로 상기 제1 사용자에게 보상 처리 내역을 제공하는 조회부를 더 포함하는 상거래 보상 시스템.
- 제13항에 있어서상기 정산 처리부는 보상 처리 내역을 제공받은 제1 사용자의 정산 요청에 따라 상기 주문 정보에 따라 판단되는 매출액을 토대로 상기 제1 사용자에게 소정 보상을 제공하는 상거래 보상 시스템.
- 제12항에 있어서상기 상거래 서버와 커뮤니티 서버는 상기 시스템과 개별적으로 구성되고, 적어도 하나 이상이며,상기 커뮤니티 데이터베이스에는 상기 커뮤니티 서버의 식별 코드에 대응하여 상기 커뮤니티 서버를 통하여 제공되는 커뮤니티 활동 데이터에 대한 정보가 저장되며,상기 매출 데이터베이스에는 상기 상거래 서버의 식별 코드에 대응하여 상기 상거래 서버를 통하여 이루어진 상품 구매에 따른 주문 정보가 저장되는 상거래 보상 시스템.
- 제16항에 있어서상기 매출 데이터베이스에는 상기 주문 정보에 대응하여 보상 정보가 저장되고,상기 보상 정보는 해당 상품에 대한 상품 식별 정보를 포함하고, 커뮤니티 활동 데이터 식별 코드 또는 상기 커뮤니티 활동 데이터를 생성한 제1 사용자의 식별 코드, 상기 커뮤니티 활동 데이터를 제공한 커뮤니티 서버의 식별 코드 중 적어도 하나를 더 포함하는 상거래 보상 시스템.
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