KR100718464B1 - 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법 - Google Patents

이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법에 관한 것이다.
본 발명은 유무선 가입자로부터 음성호 연결 요청이 발생하면, 교환기의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기에서 스팸 음성호 차단 시스템으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 단계와; 스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 홈위치등록기로 보고하는 단계와; 상기 연결 요청된 음성호가 스팸이거나 스팸인 것으로 의심되는 경우, 홈위치등록기에서 이를 착신 가입자 위치 통보와 함께 교환기로 통보하는 단계와; 상기 통보를 받은 교환기에서 상기 연결 요청된 음성호를 스팸 음성호 차단 시스템으로 착신 전환하는 단계와; 스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 상기 착신 전환된 음성호를 처리하는 단계를 포함하는 방법을 구비하여 구성된다.
따라서, 본 발명은 이동통신망 혹은 공중전화교환망을 통해 이동통신 가입자에게 무작위로 전달되는 스팸성의 음성호는 물론, 미등록 번호를 착신번으로 하는 발신호, 하나의 발신번으로 연속적인 번호의 착신번들에 계속적인 호 연결을 시도하는 발신호, 짧은 발신대기시간 경과 후 종료되기를 연속적으로 하는 발신호 등 특정한 발신 유형을 갖는 음성호까지 차단함으로써, 스팸 음성호의 처리로 인해 발생하는 트래픽 증가, 민원 증가, 사생활 침해 등을 방지하여 이동통신 사업자 및 가입자에게 시간, 비용 및 정신적 피해를 줄이고, 이동통신 사업자에게는 미등록 번호로 발신되는 스팸호에 대해서 서비스 장비 혹은 음성 메일 서비스(VMS)로 착신을 유도할 수 있어 호 완료율의 증대 및 스팸호에 대한 통화시간 확보에 따른 수익을 증대하는 효과가 있다.

Description

이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법{METHOD FOR SCREENING SPAM CALLS IN A MOBILE COMMUNICATION SYSTEM}
도1은 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법을 구현한 네트워크의 간략한 구성을 보인 망구성도.
도2는 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법의 동작과정에 따른 각 신호의 흐름을 보인 신호흐름도.
도3은 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법의 동작과정을 보인 순서도.
도4는 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법에서, 홈위치등록기로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 스팸 음성호 차단 시스템에서 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 상기 홈위치등록기로 보고하는 과정을 보인 순서도.
도5는 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법에서, 스팸 음성호 차단 시스템에서 교환기로부터 음성호를 착신 전환받아 처리하는 과정을 보인 순서도.
***도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명***
10 : 유무선 단말기 20 : 공중전화교환망
30 : 교환기 40 : 기지국
50 : SS7 망 60 : 홈위치등록기
70 : 음성 우편 서비스 서버 80 : 스팸 음성호 차단 시스템
90 : 인터넷망
본 발명은 이동통신 시스템에 관한 것으로, 특히 이동통신망 혹은 공중전화교환망을 통해 이동통신 가입자에게 무작위로 전달되는 스팸성의 음성호는 물론, 미등록 번호를 착신번으로 하는 발신호, 하나의 발신번으로 연속적인 번호의 착신번들에 계속적인 호 연결을 시도하는 발신호, 짧은 발신대기시간 경과 후 종료되기를 연속적으로 하는 발신호 등 특정한 발신 유형을 갖는 음성호까지 차단함으로써, 스팸 음성호의 처리로 인해 발생하는 트래픽 증가, 민원 증가, 사생활 침해 등을 방지하여 이동통신 사업자 및 가입자에게 시간, 비용 및 정신적 피해를 줄이고, 이동통신 사업자에게는 미등록 번호로 발신되는 스팸호에 대해서 서비스 장비 혹은 음성 메일 서비스(VMS)로 착신을 유도할 수 있어 호 완료율의 증대 및 스팸호에 대한 통화시간 확보에 따른 수익을 증대하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법에 관한 것이다.
스팸(Spam)이란 인터넷 상에서 다수의 수신인에게 무작위로 송신된 전자우편(e-mail) 메시지, 또는 다수의 뉴스그룹에 일제히 게재된 뉴스 기사. 우편을 통해 불특정 다수의 수신인에게 무더기로 발송된 광고나 선전 우편물(junk mail) 등과 같은 의미로, 대부분의 경우에 수신인이 원하지도 않고 관심도 없는 메시지이거나 각 뉴스그룹의 토론 주제와도 상관이 없는 기사들이다.
PC통신이나 인터넷 ID를 가진 사람에게 일방적, 대량적으로 전달되는 전자우편을 스팸 메일(Spam mail) 혹은 정크 메일(Junk mail)이라고 하는데, 통신 ID를 가진 사람들에게 부차별적으로 배달되므로 이를 원치 않는 수신인이 읽거나 처리하기 위하여 많은 시간을 낭비케 하는 것은 물론 광고성 혹은 선정성 문구나 이미지로 불쾌감을 유발시키며, 또한 불필요한 트래픽을 유발하여 통신망의 자원 및 메일서버의 자원을 낭비시키는 등의 문제점을 유발한다.
특히, 최근에는 이러한 스팸 메일은 전자우편에 한정하지 않고, 이동통신 단말기의 단문 메시지(SMS, Short Message Service)를 이용하여 사용자가 원치 않는 광고성 혹은 선정성 메시지를 무차별적으로 전송하거나, '060' 등을 발신번호로 하는 음성호를 이용하여 광고성 혹은 선정성 내용의 안내 멘트를 전송하고 있는 실정이다.
전자의 경우 이동통신 사업자측에서 다양한 방지 대책과 서비스를 개발하여 스팸성의 단문 메시지를 차단하는 성과를 이루고 있으나, 후자의 경우 부재중 전화로 통화를 유도하기 위해 벨을 울린 후 연결되기 직전에 바로 끊거나, '060' 등과 같은 특정 국번에 대하여 착신 금지 서비스 등을 피하기 위하여 일반전화번호를 이용하거나 CID(Caller IDentification)를 변조하거나 혹은 ARS(Automatic Response System) 장비를 이용하여 부차별적인 연속번호로 발신을 시도하는 등의 방법으로 스팸성의 음성호를 시도하고 있어, 유무선 전화를 이용한 스팸성의 음성호로 인한 가입자의 불만이 증가하고 있다.
더욱이, 가입자가 '060' 등과 같은 특정 국번이나 전화번호 등을 확인하여 과거의 경험에 의해 스팸호로 의심되는 발신번의 음성호에 대해서는 임의적으로 호 연결을 종료하거나 불수신함으로 인해, 이동통신 사업자측에서는 스팸성의 음성호가 증대함에 따라 호 완료율이 떨어지고 그로 인한 통화시간 확보로 발생하는 수익성도 떨어지는 경제적인 손실을 입음과 아울러 스팸성의 음성호를 방치함으로 인한 사회적인 비난도 받게 되는 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안한 것으로, 이동통신망 혹은 공중전화교환망을 통해 이동통신 가입자에게 무작위로 전달되는 스팸성의 음성호는 물론, 미등록 번호를 착신번으로 하는 발신호, 하나의 발신번으로 연속적인 번호의 착신번들에 계속적인 호 연결을 시도하는 발신호, 짧은 발신대기시간 경과 후 종료되기를 연속적으로 하는 발신호 등 특정한 발신 유형을 갖는 음성호까지 차단하도록 하는 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 유무선 가입자로부터 음성호 연결 요청이 발생하면, 교환기의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기에서 스팸 음성호 차단 시스템으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 단계와; 스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 홈위치등록기로 보고하는 단계와; 상기 연결 요청된 음성호가 스팸이거나 스팸인 것으로 의심되는 경우, 홈위치등록기에서 이를 착신 가입자 위치 통보와 함께 교환기로 통보하는 단계와; 상기 통보를 받은 교환기에서 상기 연결 요청된 음성호를 스팸 음성호 차단 시스템으로 착신 전환하는 단계와; 스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 상기 착신 전환된 음성호를 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명에 따른 일실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도1은 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법을 구현한 네트워크의 간략한 구성을 보인 망구성도로서, 이에 도시한 바와 같이, 유무선 단말기(10), 공중전화교환망(PSTN, Public Switched Telephone Network)(20), 교환기(MSC, Mobile Swiching Center)(30), 기지국(BTS/BSC, Base station Transceiver Subsystem/Base Station Controller)(40), SS7(Signaling System number 7)망(50), 홈위치등록기(HLR, Home Location Register)(60), 음성 우편 서비스(VMS, Voice Mail Service) 서버(70), 스팸 음성호 차단 시스템(80), 인터넷망(90)으로 구성한다.
본 발명은 이동통신망 혹은 공중전화교환망을 통해 이동통신 가입자에게 무작위로 전달되는 스팸성의 음성호는 물론, 미등록 번호를 착신번으로 하는 발신호, 하나의 발신번으로 연속적인 번호의 착신번들에 계속적인 호 연결을 시도하는 발신호, 짧은 발신대기시간 경과 후 종료되기를 연속적으로 하는 발신호 등 특정한 발 신 유형을 갖는 음성호까지 차단함으로써, 스팸 음성호의 처리로 인해 발생하는 트래픽 증가, 민원 증가, 사생활 침해 등을 방지하여 이동통신 사업자 및 가입자에게 시간, 비용 및 정신적 피해를 줄이고, 이동통신 사업자에게는 미등록 번호로 발신되는 스팸호에 대해서 서비스 장비 혹은 음성 메일 서비스(VMS)로 착신을 유도할 수 있어 호 완료율의 증대 및 스팸호에 대한 통화시간 확보에 따라 수익이 증대하게 된다.
유무선 단말기(10)는 이동통신망 혹은 공중전화교환망(20) 등을 통해 음성 통화가 가능한 이동통신 단말기, 유선전화기, ARS(Automatic Response System) 등을 말하고, 공중전화교환망(20)은 상기 유무선 단말기(10)에 유선망을 이용한 음성 통화 서비스를 제공하고, 교환기(MSC)(30)는 기지국(BTS/BSC)(40)을 통해 상기 유무선 단말기(10)와 무선신호를 송수신하는 이동통신 시스템의 교환기를 말하는 것으로, 상기 공중전화교환망(20)에 접속된 유무선 단말기(10)와 연동하여 이동통신 가입자에게 음성 통화, 데이터 통신 등의 서비스를 제공한다.
SS7망(50)은 No. 7 프로토콜에 따라 이동통신 시스템 내에서 유효한 가입자 확인, 음성신호 선로 할당, 스팸 여부의 확인, 원하는 통신망으로의 라우팅, 가입자 정보, 가입자 서비스 정보 등의 제어정보(signal)를 전달하는 신호망이며, SSP(Service Switching Point), STP(Signal Transfer Point), GTT(Global Title Translation), SCP(Service Control Point) 등으로 이루어진다.
홈위치등록기(60)는 상기 교환기(30)와 연동하여 이동통신 서비스 가입자에 대한 위치 정보, 서비스 정보 등 가입자 정보를 관리하고, 음성 우편 서비스 서버 (70)는 스팸 음성호 차단 시스템(80)의 제어에 따라 착신 전환된 음성호와 연결하여 상대방이 소정의 음성 내용을 저장하도록 한 후 추후에 스팸 음성호 차단 서비스 가입자에게 상기 저장된 음성 내용을 전달하는 음성 사서함 기능을 제공한다.
스팸 음성호 차단 시스템(80)은 상기 홈위치등록기(60)의 요청에 따라 음성호의 스팸 여부를 판단하고, 그후 교환기(30)로부터 착신전환된 음성호를 전달받으면 무등록 번호 혹은 서비스 가입 여부에 따라 해당 음성호를 차단하는 역할을 한다.
여기서, 상기 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 자체적으로 스팸인 것으로 등록한 시스템 블랙리스트(blacklist), 스팸인 것으로 의심되는 시스템 그레이리스트(graylist)를 두어 스팸호 혹은 스팸의심호를 관리할 뿐만 아니라, 인터넷망(90)을 통해 사용자 인터페이스를 제공하여 서비스 가입자로부터 스팸이어서 차단하여야 할 발신번을 전달받아 가입자 블랙리스트로 관리한다.
한편, 도2는 본 발명 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법의 동작과정에 따른 각 신호의 흐름을 보인 신호흐름도로서, 이에 도시한 바와 같이, 유무선 가입자로부터 음성호 연결 요청이 발생하면, 교환기(30)의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기(60)에서 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 단계(S201∼S204)와; 스팸 음성호 차단 시스템(80)에서 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 홈위치등록기(60)로 보고하는 단계(S205,S206)와; 상기 연결 요청된 음성호가 스팸인 경우, 홈위치등록 기(60)의 착신 가입자 위치 통보를 받은 교환기(30)에서 상기 연결 요청된 음성호를 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 착신 전환하는 단계(S207∼S209)와; 스팸 음성호 차단 시스템(80)에서 상기 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 미등록 번호 혹은 서비스 가입 여부에 따라 상기 착신 전환된 음성호를 처리하는 단계(S210)로 구성한다.
상기와 같은 신호흐름을 갖는 본 발명의 동작과정을 도3의 순서도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 본 발명에서 교환기(30), 홈위치등록기(60), 음성 우편 서비스 서버(70) 및 스팸 음성호 차단 시스템(80) 간은 SS7망(50)을 통해 각종 제어신호를 송수신하며, 스팸 음성호 차단 서비스라 함은 스팸성의 음성호로 판단되거나 의심되는 음성호를 가입자에게 직접 착신시키지 않고 소정의 안내방송을 전송하거나 음성 사서함으로 전환하여 가입자에게는 스팸 음성호를 차단하는 서비스를 제공하고 이동통신 사업자에게는 스팸호에 대해서도 착신을 유도하여 호 완료율을 증대하고 스팸호에 대한 통화시간을 확보하는 서비스를 말한다.
그리고, 본 발명의 이동통신 시스템에서는 호 연결 요청된 음성호의 착신번이 미등록 번호이거나 발신번이 시스템 운용자 혹은 스팸 음성호 차단 서비스 가입자에 의해 등록된 번호에 해당하여 스팸호 혹은 스팸의심호로 판단되는 경우, 상기 이동통신 시스템에서 해당 음성호를 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 착신 전환하여 처리하는 것으로 가정하며, 경우에 따라 이동통신 시스템측(예를 들어, 교환기(MSC) 등)에서 호 연결 요청된 음성호가 스팸호 혹은 스팸의심호인 것으로 판단하 여 임의적으로 상기 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 착신 전환하는 것도 가능하다.
유무선 단말기(10)로부터 음성호 연결을 요청받은 교환기(30)에서 상기 연결 요청된 음성호의 착신번을 참조하여 홈위치등록기(60)로 착신 가입자 위치를 요청하는 No. 7 메시지(LOCREQ)를 전송하면(S300,S301), 홈위치등록기(60)에서 상기 착신번에 대해 이동통신 서비스를 제공받을 수 없는 미등록 번호인지 혹은 스팸 음성호 차단 서비스를 제공받는 서비스 가입자인지 여부를 확인한 후 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 메시지(SERVREQ)를 전송한다(S302∼S304).
교환기(30)의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기(60)는 해당 음성호의 착신번에 대해 등록된 착신 가입자의 가입자정보를 확인하여, 상기 착신번이 등록된 가입자의 것인지 혹은 스팸 음성호 차단 서비스에 가입된 가입자인지 여부를 판단하고, 그 판단 결과 미등록된 가입자이거나 스팸 음성호 차단 서비스에 가입된 가입자인 경우 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청함으로써, 무작위로 착신번을 생성하여 호 연결 요청되는 스팸성의 음성호를 차단하거나 임의의 음성호에 대하여 호 연결 이전에 스팸 여부를 판단하게 된다.
상기 판단 결과, 해당 착신번이 미등록 번호 및 서비스 가입자도 아닌 경우, 상기 홈위치등록기(60)는 일반적인 호 처리 절차에 따라 상기 착신 가입자 위치 요청을 처리하여 교환기(30)로 착신 가입자 위치 결과 메시지(ROUTREQ)를 전송하여 해당 착신번의 가입자의 위치 정보를 전달하게 되는데(S312), 이때 이동통신 사업자의 설정에 따라 이동통신 시스템(예를 들어, 교환기(MSC) 등) 자체적으로 스팸성의 음성호를 차단하기 위하여 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 미등록 번호를 제외한 음성호에 대하여 스팸 여부를 확인 요청할 수도 있다.
그 다음, 홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 스팸 음성호 차단 시스템(80)은, 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 스팸 여부 확인 결과로 스팸호 혹은 스팸의심호인지를 나타내는 메시지(servreq)를 홈위치등록기(60)로 전송하여 보고하고(S305), 이에 상기 홈위치등록기(60)에서 상기 연결 요청된 음성호가 스팸 음성호인지 여부를 확인하여(S306), 스팸호 혹은 스팸의심호인 경우 교환기(30)로 이에 대한 정보를 포함하는 착신 가입자 위치 결과 메시지(locreq)를 전송하여 상기 교환기(30)에서 스팸 음성호 차단 시스템으로 해당 음성호를 착신 전환하도록 한다(S307).
그 다음, 교환기(30)에서 스팸인 것으로 판단되어 착신 전환된 음성호를 전달받은 스팸 음성호 차단 시스템(80)은, 상기 단계(S305)의 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 미등록 번호 혹은 서비스 가입 여부에 따라 상기 착신 전환된 음성호를 처리하게 되는데, 해당 음성호의 착신번이 미등록 번호인 것을 이유로 착신 전환된 경우 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제하거나 송출 기계음 확인에 따라 호 연결을 해제하고 스팸 음성호로 등록함으로써 스팸 음성호를 처리하고(S308,S309), 착신번이 서비스 가입자인 것을 이유로 착신 전환된 경우 스팸 음성호 판단 및 기계음 확인 여부에 따라 음성 사서함으로 착신 전환하거나 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제함으로써 스팸 음성호를 처리한다(S310,S311).
한편, 상기 단계(S305)에서, 홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 스팸 음성호 차단 시스템(80)에서 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 상기 홈위치등록기(60)로 보고하는 과정을, 첨부한 도4를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부의 확인 요청이 있는 경우(S400), 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 상기 홈위치등록기(60)로부터 상기 확인 요청과 함께 음성호 관련 정보를 수신하여 저장한다(S401).
여기서, 상기 음성호 관련 정보란, 홈위치등록기(60)에서 호 연결 요청된 음성호로부터 획득하여 스팸 음성호 차단 시스템(80)으로 전달하는 가입자정보로서, 발신번, 착신번, 호 연결 요청시각, 현재시각, 해당 발신번이 미등록 번호 혹은 서비스 가입자인지 여부 등을 나타내어, 이를 통해 상기 스팸 음성호 차단 시스템(80)에서 해당 음성호의 발신 유형을 파악할 수 있는 정보를 말한다.
스팸 음성호 차단 시스템(80)은 상기 음성호 관련 정보 중 발신번 정보를 이용하여 최초에 해당 음성호가 시스템 화이트리스트(whitelist) 혹은 가입자 화이트리스트에 존재하는지 여부를 확인하여(S402), 해당 음성호의 발신번이 상기 화이트리스트 중 적어도 어느 하나에 존재하는 경우 해당 음성호에 대하여 스팸이 아닌 것으로 판단하여(S410), 상기 각 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기(60)로 보고한다(S411).
상기 화이트리스트 중 어느 것에도 존재하지 않는 경우, 상기 음성호 관련 정보 중 발신번 정보를 이용하여 해당 음성호가 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하는지 여부를 확인하여(S403), 상기 블랙리스트 중 적어도 어느 것에 해당하는 경우 스팸호로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기(60)로 보고한다(S404,S411).
그리고, 상기 블랙리스트 중 어느 것에도 해당하지 않는 경우에는 시스템 그레이리스트에 존재하는지 여부를 확인하여(S405), 상기 시스템 그레이리스트에 존재하는 경우 스팸의심호로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기(60)로 보고하거나(S406,S411), 그렇지 않은 경우 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 2차적으로 검사한다(S407).
여기서, 본 발명의 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 화이트리스트와 블랙리스트 혹은 그레이리스트로 구분하여 스팸성의 음성호를 처리하는데, 상기 화이트리스트 중 시스템 화이트리스트는 스팸호 혹은 스팸 의심호로 판단해서는 안되는 것으로 시스템 운용자에 의해 등록된 번호의 집합이고, 가입자 화이트리스트는 스팸 여부와 상관없이 착신 받기를 원하는 것으로 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 의해 등록된 번호의 집합을 말하며, 상기 화이트리스트는 개별 전화번호의 형태, 번호 대역 형태, 국번 형태 등에 따라 시스템 운용자 혹은 서비스 가입자에 의해 저장되어 관리되면서 스팸 음성호 차단 시스템(80)에 의해 상기 화이트리스트에 해당하는 발신번을 갖는 음성호는 스팸이 아닌 것으로 처리된다.
또한, 상기 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 스팸 여부 확인 요청을 받은 음성호의 발신번이 스팸에 해당하여 시스템 운용자에 의해 차단할 것으로 등록된 번호이거나 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 의해 스팸인 것으로 등록된 번호인 경우 각각 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트로, 상기 각 블랙리스트에 해당하지는 않으나 발신 유형의 판단에 의해 스팸일 것으로 의심이 가는 발신번을 갖는 음성호에 대해서는 시스템 그레이리스트로 등록하여 관리한다.
상기 단계(S407)의 검사 결과, 발신유형 분석 규칙을 만족하는 경우에는 시스템 그레이리스트로 등록하고 해당 음성호를 스팸 의심호로 판단하거나(S408,S409), 만족하지 않는 경우에는 해당 음성호에 대하여 스팸이 아닌 것으로 판단하여(S410), 상기 각 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기(60)로 보고한다(S411).
여기서, 상기 단계(S407)에서 스팸 음성호 차단 시스템(80)이 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정을 살펴보면, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부 확인 요청과 함께 수신된 발신번, 착신번, 호 연결 요청시각, 현재시각, 해당 발신번이 미등록 번호 혹은 서비스 가입자인지 여부 등을 포함하는 음성호 관련 정보를 저장한 후, 스팸인 것으로 의심가는 음성호를 판단하기 위한 알고리즘인 발신유형 분석 규칙을 이용하여 2차적으로 스팸 여부를 검사하기 위하여 상기 음성호 관련 정보를 읽어 발신 유 형을 분석하게 된다.
즉, 발신유형 분석 규칙에 따라 음성호 관련 정보를 확인하면서 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 현재 홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 음성호에 대해, 지정시간 내에 특정의 발신번이 연속적인 번호의 착신번에 대해 계속적으로 호 연결 시도를 하는 경우(예를 들어, '011-123-0000'의 발신번이 '011-123-0001', '011-123-0002', '011-123-0003' 등의 착신번에 대해 호 연결 시도를 하는 경우가 해당됨), 지정시간 내에 특정의 발신번이 소정 횟수 이상으로 호 연결 시도를 하는 경우(예를 들어, 수 초 이내에 '011-123-0000'의 발신번이 다량의 호를 발생시키는 경우가 해당됨), 기타 음성호의 발신 유형에 의해 스팸인 것으로 의심되는 경우 등에 해당하는지 여부를 판단하게 된다.
한편, 도3의 단계(S305∼S311))에서 스팸 음성호 차단 시스템(80)에서 교환기(30)로부터 음성호를 착신 전환받아 처리하는 과정을, 첨부한 도5를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
스팸 음성호 차단 시스템(80)은 교환기(30)로부터 음성호 착신 전환이 되면(S500), 상기 착신 전환된 음성호의 발신번을 확인하여 스팸 판단 이력을 조회한다(S501).
즉, 상기 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 상기 단계(S305)에서 홈위치등록기(60)의 스팸 여부 확인 요청에 따라 스팸 여부를 판단한 결과로 저장된 스팸 판단 이력을 조회하여, 해당 발신번이 미등록 번호를 이유로 상기 홈위치등록기(60)로부 터 스팸 여부 확인 요청을 받은 적이 있는지 여부를 확인하고(S502), 그 확인 결과 해당 음성호의 발신번이 미등록 번호인 경우 호 연결을 하여 발신측으로부터 기계음이 송출되는지 여부를 확인한다(S503).
이때, 발신측으로부터 기계음이 송출되는 경우, 이는 발신측에서 기계음을 생성하는 장비를 이용하여 스팸성의 음성호를 송출하는 것이므로, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 상기 송출 기계음을 확인한 후 호 연결을 해제한 다음(S504), 해당 발신번을 시스템 블랙리스트에 등록하여 스팸호로 관리하면서 추후에는 자동으로 차단하고(S505), 반면 기계음이 송출되지 않으면 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제하여 스팸인 것으로 의심되는 미등록 번호를 차단하게 된다(S506).
상기 단계(S502)의 확인 결과, 해당 음성호의 발신번이 미등록 번호가 아닌 경우, 해당 음성호의 발신번이 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하는 번호인지 확인하여(S507), 시스템 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하면 스팸호인것을 의미하므로, 해당 음성호를 음성 우편 서비스 서버(70)로 착신 전환하여 상기 음성 우편 서비스 서버(70)에 의해 음성 사서함으로 호 연결이 되도록 하거나 스팸 음성호 차단 시스템(80) 자체적으로 호 연결하여 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호를 해제하도록 한다(S508).
여기서, 블랙리스트에 존재하여 스팸인 음성호는 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 따라 음성 사서함으로 착신 전환하여 처리되거나 시스템(80) 자체의 안내 방송을 송출한 후 호 연결을 해제하는 처리 방법을 선택할 수 있으며, 스 팸인 음성호를 서비스 가입자에게 전달하지 않은 채 상기와 같은 어느 방법으로 처리함으로써 호 완료율을 증가시켜 이동통신 사업자도 스팸 음성호의 완료 및 스팸호에 대한 통화시간 확보에 의한 새로운 수익을 얻을 수 있게 된다.
상기 단계(S507)의 확인 결과, 시스템 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하지 않는 경우, 해당 음성호의 발신번이 시스템 그레이리스트에 존재하면(S509), 해당 음성호와 호 연결을 하여 발신측으로부터 기계음이 송출되는지 여부를 확인한다(S510).
이때, 발신측으로부터 기계음이 송출되는 경우, 이는 시스템 그레이리스트에 존재하여 스팸인 것으로 의심이 가는 음성호가 발신측에서 기계음을 생성하는 장비를 이용하여 스팸성의 음성호를 송출한다는 것을 의미하므로, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 해당 음성호를 음성 우편 서비스 서버(70)로 착신 전환하여 상기 음성 우편 서비스 서버(70)에 의해 음성 사서함으로 호 연결이 되도록 하거나 스팸 음성호 차단 시스템(80) 자체적으로 호를 연결하여 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호를 해제한 다음(S511), 해당 음성호를 시스템 블랙리스트로 등록하여 이후에는 스팸호로 처리한다(S505).
또한, 시스템 그레이리스트에 존재하여 스팸인 것으로 의심가는 음성호이나 호 연결 후에도 기계음이 송출되지 않으면, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 소정 내용의 안내방송을 송출하여 호 연결을 해제한 다음(S512), 발신유형 분석 규칙을 이용하여 2차적으로 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하여(S513), 발신유형 분석 규칙을 만족시키는 음성호에 대해서는 시스템 블랙리스트로 등록하여 이후에 다 시 호 연결을 시도하는 경우 스팸호로 처리하고(S505), 그렇지 않은 경우에는 시스템 그레이리스트에 그대로 두어 스팸의심호로 관리한다(S514).
한편, 상기 단계(S509)의 확인 결과, 해당 음성호가 시스템 블랙리스트, 가입자 블랙리스트 및 시스템 그레이리스트에도 존재하지 않는 경우, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 발신유형 분석 규칙을 이용하여 2차적으로 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하여(S515), 발신유형 분석 규칙을 만족시키는 음성호에 대해서는 소정 내용의 안내방송을 송출하여 호 연결을 해제한 후(S516), 시스템 그레이리스트로 등록하여 이후에 다시 호 연결을 시도하는 경우 해당 음성호의 발신번을 스팸의심호로 관리하고(S517), 반면 발신유형 분석 규칙을 만족시키지 않는 경우에는 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제하거나 해당 음성호의 원래 착신번으로 호가 착신되도록 전환 혹은 중계하는 방식으로 해당 음성호를 스팸이 아닌 것으로 처리한다(S518).
여기서, 상기 단계(S513,S515)에서 스팸 음성호 차단 시스템(80)이 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정은, 도4의 단계(S406)의 동작과정과 동일하다.
즉, 스팸 음성호 차단 시스템(80)은 홈위치등록기(60)로부터 스팸 여부 확인 요청과 함께 수신된 발신번, 착신번, 호 연결 요청시각, 현재시각, 해당 발신번이 미등록 번호 혹은 서비스 가입자인지 여부 등을 포함하는 음성호 관련 정보를 저장한 후, 교환기(30)로부터 착신 전환된 음성호를 전달받을 시 상기 착신 전환된 음 성호의 발신번을 이용하여 상기 저장된 음성호 관련 정보를 읽은 다음, 스팸인 것으로 의심가는 음성호를 판단하기 위한 알고리즘인 발신유형 분석 규칙을 이용하여 발신 유형을 분석함으로써, 2차적으로 상기 착신 전환된 음성호의 스팸 여부를 검사하게 된다.
여기서, 상기 발신유형 분석 규칙은 교환기(30)로부터 착신 전환된 음성호에 대해, 지정시간 내에 특정의 발신번이 연속적인 번호의 착신번에 대해 계속적으로 호 연결 시도를 하는 경우(예를 들어, '011-123-0000'의 발신번이 '011-123-0001', '011-123-0002', '011-123-0003' 등의 착신번에 대해 호 연결 시도를 하는 경우가 해당됨), 지정시간 내에 특정의 발신번이 소정 횟수 이상으로 호 연결 시도를 하는 경우(예를 들어, 수 초 이내에 '011-123-0000'의 발신번이 다량의 호를 발생시키는 경우가 해당됨), 기타 음성호의 발신 유형에 의해 스팸인 것으로 의심되는 경우 등에 해당하는지 여부를 판단하기 위한 알고리즘이다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 이동통신망 혹은 공중전화교환망을 통해 이동통신 가입자에게 무작위로 전달되는 스팸성의 음성호는 물론, 미등록 번호를 착신번으로 하는 발신호, 하나의 발신번으로 연속적인 번호의 착신번들에 계속적인 호 연결을 시도하는 발신호, 짧은 발신대기시간 경과 후 종료되기를 연속적으로 하는 발신호 등 특정한 발신 유형을 갖는 음성호까지 차단함으로써, 스팸 음성호의 처리로 인해 발생하는 트래픽 증가, 민원 증가, 사생활 침해 등을 방지하여 이동통신 사업자 및 가입자에게 시간, 비용 및 정신적 피해를 줄이고, 이동통신 사업자에게는 미등록 번호로 발신되는 스팸호에 대해서 서비스 장비 혹은 음성 메일 서비스(VMS)로 착신을 유도할 수 있어 호 완료율의 증대 및 스팸호에 대한 통화시간 확보에 따른 수익을 증대하는 효과가 있다.

Claims (16)

  1. 유무선 가입자로부터 음성호 연결 요청이 발생하면, 교환기의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기에서 스팸 음성호 차단 시스템으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 단계와;
    스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 홈위치등록기로 보고하는 단계와;
    상기 연결 요청된 음성호가 스팸이거나 스팸인 것으로 의심되는 경우, 홈위치등록기에서 이를 착신 가입자 위치 통보와 함께 교환기로 통보하는 단계와;
    상기 통보를 받은 교환기에서 상기 연결 요청된 음성호를 스팸 음성호 차단 시스템으로 착신 전환하는 단계와;
    스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 상기 착신 전환된 음성호를 처리하는 단계를 포함하며,
    상기 교환기의 착신 가입자 위치 요청에 의해 홈위치등록기에서 스팸 음성호 차단 시스템으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 단계는,
    교환기로부터 요청받은 착신 가입자 위치 요청을 받은 홈위치등록기에서 가입자정보를 확인하여, 상기 연결 요청된 음성호의 착신 가입자가 이동통신 서비스를 제공받을 수 없는 미등록된 가입자인지 혹은 스팸 음성호 차단 서비스를 제공받는 가입자인지 여부를 판단하는 과정과; 상기 판단 결과, 미등록된 가입자이거나 스팸 음성호 차단 서비스에 가입된 가입자인 경우, 스팸 음성호 차단 시스템으로 상기 연결 요청된 음성호의 스팸 여부 확인을 요청하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서, 상기 스팸 음성호 차단 시스템에서 연결 요청된 음성호의 스팸 여부를 판단하여 홈위치등록기로 보고하는 단계는, 스팸 음성호 차단 시스템에서 홈위치등록기의 스팸 여부 확인 요청시 전달된 음성호 관련 정보를 저장하는 과정과; 상기 음성호 관련 정보 중 발신번 정보를 이용하여 상기 스팸 여부 확인 요청된 음성호가 시스템 화이트리스트(whitelist) 혹은 가입자 화이트리스트에 존재하는지 여부를 확인하여, 상기 화이트리스트 중 적어도 어느 하나에 존재하는 경우, 해당 음성호에 대하여 스팸이 아닌 것으로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기로 보고하는 과정과; 상기 화이트리스트 중 어느 것에도 존재하지 않는 경우, 상기 음성호 관련 정보 중 발신번 정보를 이용하여 상기 스팸 여부 확인 요청된 음성호가 시스템 블랙리스트(blacklist) 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하는지 확인하는 과정과; 해당 음성호가 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트 중 적어도 어느 것에 해당하는 경우 스팸호로 판단하여, 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기로 보고하는 과정과; 상기 시스템 및 가입자 블랙리스트 중 어느 것에도 해당하지 않는 경우, 해당 음성호가 시스템 그레이리스트(graylist)에 존재하는 지 확인하여, 상기 시스템 그레이리스트에 존재하면 스팸의심호로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 상기 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기로 보고하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  4. 제3항에 있어서, 상기 음성호 관련 정보는, 홈위치등록기에서 호 연결 요청된 음성호로부터 획득한 해당 음성호의 발신번, 착신번, 호 연결 요청시각, 현재시각, 해당 발신번이 미등록 번호 혹은 서비스 가입자인지 여부 등을 나타내는 가입자정보인 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  5. 제3항에 있어서, 상기 시스템 화이트리스트는, 스팸호 혹은 스팸 의심호로 판단해서는 안되는 것으로 시스템 운용자에 의해 등록된 번호의 집합인 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  6. 제3항에 있어서, 상기 가입자 화이트리스트는, 스팸 여부와 상관없이 착신 받기를 원하는 것으로 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 의해 등록된 번호의 집합인 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  7. 제3항에 있어서, 상기 시스템 블랙리스트 및 가입자 블랙리스트는, 시스템 운용자 및 스팸 음성호 차단 서비스 가입자에 의해 해당 음성호가 스팸이어서 차단할 것으로 스팸 음성호 차단 시스템에 등록된 번호인 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  8. 제3항에 있어서, 상기 시스템 그레이리스트는, 음성호의 발신번이 시스템 블랙리스트 및 가입자 블랙리스트에 해당하지는 않으나 발신 유형의 판단에 의해 스팸일 것으로 의심이 가는 것으로 스팸 음성호 차단 시스템에 등록된 번호인 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  9. 제3항에 있어서, 상기 스팸 여부 확인 요청된 음성호가 블랙리스트 및 그레이리스트에 존재하지 않는 경우, 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정과; 상기 검사 결과, 발신유형 분석 규칙을 만족하는 경우, 해당 음성호의 발신번을 시스템 그레이리스트로 등록하고 스팸 의심호로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 그 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기로 보고하는 과정과; 발신유형 분석 규칙을 만족하지 않는 경우, 해당 음성호에 대 하여 스팸이 아닌 것으로 판단하여 해당 스팸 판단 이력을 저장한 후 그 스팸 여부 판단 결과를 홈위치등록기로 보고하는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  10. 제9항에 있어서, 상기 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정은, 스팸 음성호 차단 시스템에서 홈위치등록기로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 음성호의 음성호 관련 정보를 이용하여, 지정시간 내에 해당 음성호의 발신번이 연속적인 번호의 착신번에 대해 계속적으로 호 연결을 시도하거나 지정시간 내에 해당 음성호의 발신번이 소정 횟수 이상으로 호 연결을 시도하면, 해당 음성호가 발신유형 분석 규칙을 만족하는 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  11. 제1항에 있어서, 상기 스팸 음성호 차단 시스템에서 스팸 여부 판단 결과를 이용하여 상기 착신 전환된 음성호를 처리하는 단계는, 교환기로부터 착신 전환된 음성호를 전달받은 스팸 음성호 차단 시스템에서 상기 착신 전환된 음성호에 대한 스팸 판단 이력을 조회하여, 해당 음성호가 미등록 번호를 이유로 홈위치등록기로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 적이 있거나 해당 음성호가 블랙리스트 혹은 시스템 그레이리스트에 존재하는지 여부에 따라 호 처리를 수행하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  12. 제11항에 있어서, 상기 착신 전환된 음성호가 미등록 번호를 이유로 홈위치등록기로부터 스팸 여부 확인 요청을 받은 적이 있는 경우, 스팸 음성호 차단 시스템에서 해당 음성호와 호 연결을 하여 발신측으로부터 기계음이 송출되는지 여부를 확인하는 과정과; 발신측으로부터 기계음이 송출되는 경우, 상기 송출 기계음을 확인한 후 호 연결을 해제한 후 해당 발신번을 시스템 블랙리스트에 등록하고, 기계음이 송출되지 않는 경우, 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제하는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  13. 제11항에 있어서, 상기 착신 전환된 음성호의 발신번이 미등록 번호가 아닌 경우, 해당 음성호의 발신번이 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하는 번호인지 확인하여, 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하는 경우, 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 따라 해당 음성호를 음성 우편 서비스 서버로 착신 전환하여 음성 사서함에 연결되도록 하거나 자체적으로 호 연결을 하여 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호를 해제하는 과정과; 시스템 블랙리스트 혹은 가입자 블랙리스트에 존재하지 않는 경우, 해당 음성호의 발신 번이 시스템 그레이리스트에 존재하는지 혹은 해당 음성호와 호 연결을 할 시 발신측으로부터 기계음이 송출되는지 여부에 따라 호 처리를 하는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  14. 제13항에 있어서, 상기 음성호의 발신번이 시스템 그레이리스트에 존재하는 경우, 해당 음성호와 호 연결을 하여 발신측으로부터 기계음이 송출되는지 여부를 확인하여 발신측으로부터 기계음이 송출되면, 스팸 음성호 차단 서비스 가입자의 설정에 따라, 해당 음성호를 음성 우편 서비스 서버로 착신 전환하여 음성 사서함에 연결되도록 하거나, 자체적으로 호 연결을 하여 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호를 해제하고 해당 음성호를 시스템 블랙리스트에 등록하는 과정과; 발신측으로부터 기계음이 송출되지 않으면, 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제한 다음, 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정과; 상기 검사 결과, 발신유형 분석 규칙을 만족시키는 경우 해당 음성호를 시스템 블랙리스트로 등록하고, 그렇지 않은 경우 해당 음성호를 시스템 그레이리스트로 관리하는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  15. 제13항에 있어서, 상기 음성호의 발신번이 시스템 블랙리스트, 가입자 블랙 리스트 및 시스템 그레이리스트에 존재하지 않는 경우, 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정과; 상기 검사 결과, 발신유형 분석 규칙을 만족시키는 경우 소정 내용의 안내방송을 송출하여 호 연결을 해제한 후 시스템 그레이리스트로 등록하고, 발신유형 분석 규칙을 만족시키지 않는 경우 소정 내용의 기저장된 안내방송을 송출한 후 호 연결을 해제하거나 해당 음성호의 원래 착신번으로 호가 착신되도록 전환 혹은 중계하는 방식으로 해당 음성호를 스팸이 아닌 것으로 관리하는 과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
  16. 제14항 또는 제15항에 있어서, 상기 발신유형 분석 규칙을 이용하여 해당 음성호가 스팸인지 여부를 검사하는 과정은, 홈위치등록기로부터 수신하여 저장된 해당 착신 전환된 음성호의 음성호 관련 정보를 이용하여, 스팸 음성호 차단 시스템에서 지정시간 내에 해당 음성호의 발신번이 연속적인 번호의 착신번에 대해 계속적으로 호 연결을 시도하거나 지정시간 내에 해당 음성호의 발신번이 소정 횟수 이상으로 호 연결을 시도하면, 해당 음성호가 발신유형 분석 규칙을 만족하는 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 이동통신 시스템에서 스팸 음성호 차단 방법.
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