KR100631259B1 - 메시징 방법 및 장치 - Google Patents
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Abstract
표준 전화(1)로부터 텍스트 메시시 수신 장치(8-11)에게로 텍스트 메시지를 전송하는 방법이 공개된다. 응답을 돕기 위해 호출자 주소가 텍스트 메시지와 함께 전송된다. 광고와 같은 추가 메시지가 테스트 메시지와 함께 전송될 수 있다. 자유 텍스트 메시지가 사용자에 의해 컴파일될 수 있고, 또는 서비스 식별 번호에 해당하는 표준 메시지가 전송될 수 있다. 사용자는 표준 전화와의 음성 링크를 구축하기 위해 텍스트 메시지에 관련된 호출자 주소를 이용할 수 있다. 또는 음성 메시지로 변환되어 표준 전화(1)에 전달될 텍스트 메시지를 전송할 수 있다. 이 방법을 구현하기 위한 시스템과 전화기능 컴퓨터가 또한 공개된다.
Description
본 발명은 메시징(메시지 송수신) 방법 및 이 방법을 구현하기 위한 시스템에 관한 것이다. 특히 본 발명은 기존 전화로부터 텍스트 수신 장치에 텍스트 메시지를 전송하고 텍스트 메시징 장치로부터 표준 전화로 텍스트 메시지를 전송하는 방법에 관한 것이다. 이 방법을 구현하기 위한 시스템들이 또한 공개된다.
회전식 다이얼을 포함한 전화들은 접촉 개폐에 따라 펄스 형태로 교환기에 신호를 보낸다. 보다 현대식 전화들은 키 활성화에 따라 이중 톤 다중-주파수 신호를 생성하는 DTMF(dual tone multi-frequency) 신호 발생기를 포함한다. DTMF 전화의 표준 배열은 12키 키패드를 포함한다.
수많은 자동 응답 메시징 시스템들이 개발되어 이러한 표준 전화에 의해 발생되는 신호를 바탕으로 전화통화를 처리한다. 이러한 시스템들은 사용자가 메뉴 아이템에 해당하는 번호를 다이얼링하도록 프람프트를 제시받는 음성 메일 장치에 폭넓게 사용된다.
이동전화나 페이저같은 텍스트 메시징 장치의 사용이 증가함에 따라, 텍스트 메시징 서비스 이용이 급속하게 증가하고 있다. 초기에, 텍스트 메시징 서비스는 텍스트 메시징 장치간에만 제공될 수 있었다.
미국특허 5,339,358 호는 종래 전화가 표준 전화로부터 텍스트 메시징 장치로 텍스트 메시지를 보내는 데 사용될 수 있는 시스템을 공개한다. 그러나 여기에 공개된 방법 및 시스템은 표준 전화로부터 수신한 텍스트 메시지에 응답하기 위한 간단한 수단을 제공하지 않는다. 더욱이, 이 방법은 표준 형태일지라도, 텍스트 메시지를 입력하는 데 손이 많이 가는 절차를 필요로한다.
본 발명의 목적은 개선된 메시징 방법 및 시스템을 제공하거나 대중에게 유용한 선택을 제공하는 것이다.
발명의 첫 번째 태양에 따라, 알파벳 각 철자에 대한 지정키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법이 제공된다. 이 방법은 아래의 단계로 이루어진다.
1) 통신 장치와 통신 시스템간 연결을 구축하고,
2) 수신자 주소를 입력하며,
3) 요망 철자를 나타내는 신호를 통신 장치로부터 통신 시스템으로 전송하고,
4) 철자를 나타내는 신호들을 통신 시스템이 수신하면, 상기 철자에 해당하는 음성 메시지를 발생시켜서 전화 통신 장치에 이 음성 메시지를 전송하며,
5) 요구되는 텍스트 메시지 입력을 위해 단계 3)과 4)를 반복하고,
6) 통신 장치에서, 메시지 완료를 표시하는 신호를 통신 시스템에 전송하며, 그리고
7) 통신 시스템으로부터 통신망을 통해 텍스트 메시지 수신 장치에게로 전화통화자 주소를 포함한 텍스트 메시지를 전송한다.
발명의 또다른 태양에 따라, 알파벳 각 철자에 대한 지정키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법이 제공된다. 이 방법은 아래의 단계로 이루어진다.
1) 통신 장치와 통신 시스템간에 연결을 구축하고,
2) 수신자 주소를 입력하며,
3) 저장된 메시지의 메뉴로부터 전송할 요망 메시지를 선택하고, 그리고
4) 선택한 텍스트 메시지를 통신 장치로부터 통신망을 통해 텍스트 메시지 수신 장치에 전송한다.
발명의 또하나의 태양에 따라, 텍스트 메시징 장치로부터 전화로 텍스트 메시지를 전송하는 방법이 제공된다. 이 방법은 아래의 단계로 이루어진다.
1) 텍스트 메시지와 수신자 주소를 텍스트 메시징 장치에 입력하고, 이를 전화통신망에 전송하며,
2) 수신자 주소를 가지는 전화와 통신망 사이에 연결을 구축하며,
3) 텍스트 메시지를 음성 메시지로 변환하고 이를 통신망을 통해 전화에서 재생한다.
발명의 다른 하나의 태양에 따라, 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법이 제공된다. 이 방법은 아래의 단계로 이루어진다.
1) 전송할 메시지에 대응하는 서비스 식별 번호를 통신 장치에 입력하고,
2) 토인 장치를 통해 수신자 주소를 입력하며, 그리고
3) 서비스 식별 번호에 관련된 텍스트 메시지를 수신자 주소에 전송한다.
위 방법들을 구현하기 위한 전화기능 컴퓨터가 또한 공개된다.
도 1은 발명의 방법을 구현하기 위한 시스템의 블록도표.
도 2는 표준 전화로부터 텍스트 메시지를 전송하기 위한 순서도.
도 1에 발명의 방법을 구현하기 위한 시스템이 도시된다. 통신 장치(1)가 공공전화망(2)에 연결된다. 이 경우에, 통신 장치는 표준 DTMF 12버튼 전화이다. 회전 다이얼식 전화같은 다른 전화도 물론 사용될 수 있다.
전화기능 컴퓨터(3)가 공공 전화망에 또한 연결된다. 전화기능 컴퓨터(3)는 ISDN, SS7, 그리고 MF와 같은 표준 전화를 이용하여 전화망에 연결하기 위한 통신망 인터페이스 유닛(NIU)을 가지는 메인프레임, 미니프레임, 서버, 또는 개인용 컴퓨터 중 어느것도 가능하다. 예를 들어, NAP(Network Application Platform)라고 알려진 유니시스 전화 플랫폼 장치로 MCP 운영체제를 동작시키는 클리어패스 메인프레임(clearpath mainframe)이 적절할 수 있다. 전화기능 컴퓨터(3)가 한개 이상의 통신망 제공자에게 연결된다. 도 1에 도시되는 바와 같이 전화기능 컴퓨터(3)가 통신망 제공자(4, 5, 6, 7)에 연결된다.
텍스트 메시지를 수신할 수 있는 어떤 무선 장치와 통신망 제공자 사이에 무선 연결이 제공된다. 예를 들어 도 1에서는 통신망 제공자(4)가 이동전화(8)에 연 결되고, 통신망 제공자(5)는 PDA(9)에 연결되며, 통신망 제공자(6)는 페이저(10)에 연결된다. 통신망 제공자(7)와 컴퓨터(11)간 연결은 유선 연결일 수도 있고 무선 연결일 수도 있다. 텍스트 메시징 장치(8-11)는 예를 들어 도시되는 것일뿐, WAP 장치, 팩스, 무선전화, 텔레비전, 또는 화면제공전화 등과 같은 다른 장치들도 물론 사용될 수 있다. 무선 연결은 GSM 네트워크에 의해 제공될 수 있고, 메시지는 단문 메시지 서비스(SMS)를 통해 전달될 수 있다.
발명의 방법은 표준 전화나 이와 유사한 통신 장치로부터 텍스트 메시징 장치로 텍스트 메시지를 전송하게 할 수 있다. 발명의 방법은 텍스트 메시징 장치의 사용자가 통신 장치(1)와의 통신 구축을 용이하게 행하게 할 수 있다.
도 2에서는 통신 장치(1)로부터 전송되는 텍스트 메시지를 전화기능 컴퓨터(3)에서 처리하는 방법(선호되는 방법)이 도시된다. 본 실시예에서, 사용자는 통신 장치(1)에 전화번호를 다이얼링하여, 통신 장치(1)와 전화기능 컴퓨터(3)간 연결을 공공 전화망(2)을 통해 구축한다.
연결이 구축되면, 전화기능 컴퓨터(3)는 단계 12에서 전화통화자 식별 번호(전화번호)가 화면에 표시되는 지(CLIP; Calling Line Identification Presentation), 또는 제한받는 지(CLIR; Calling Line Identification Rejected)를 확인한다. 제한받을 경우, 절차는 단계13으로 진행된다. 여기서 전화기능 컴퓨터(3)는 전화번호를 디스플레이시키는 키 "1", 또는 번호를 제한시키는 키 "2"를 누르는 옵션을 사용자에게 부여하는 음성 메시지를 전화(1)에 보낸다. 키 1을 누르면, CLI 플랙이 제한 형태에서 비제한 형태로 변환된다(CLIR -> CLIP). 키 2를 누르면, CLI 플랙이 불변으로 유지된다. 단계 12에서 14가 선호되지만, 메시징 시스템 및 방법의 동작에 강제적인 사항은 아니며, 다른 실시예에서는 생략될 수도 있다. 또다른 실시예에서, 송신자는 전화통화자 식별 번호를 통신장치(1)를 통해 입력하도록 프람프트를 제시받을 수 있다.
처리절차는 단계 15로 진행된다. 단계 15에서, 전화기능 컴퓨터(3)는 사용자에게 수신자 주소 입력 프람프트를 제시한다. 이 주소는 IP 주소일 수도 있고, 이메일 주소일 수도 있으며, 전화 번호, 페이저 번호 등일 수도 있다. 이메일 메시지의 경우에, 이는 이메일 주소일 수 있고, 반면에 전화, 이동전화, 페이저의 경우, 전화번호를 입력할 수 있다. 본 예에서, 전화번호는 통신 장치(1)를 통해 사용자에 의해 입력된다.
단계 16에서, 번호가 유효한 전화번호인 지를 보장하기 위해 번호가 확인된다. 유효하지 않은 번호일 경우, 전화기능 컴퓨터(3)로부터 전화(10)에게 음성 메시지가 전달되어, 사용자에게 이 번호가 유효하지 않음을 알리고 단계 15로 처리절차가 되돌아간다. 번호가 유효할 경우, 호출 종류가 단계18에서 확인되며, 호출 종류에 따라, 처리절차가 단계 19나 단계 23으로 진행된다. 호출 종류 결정은 이 서비스에 접근하도록 다이얼링되는 전화번호를 바탕으로 하는 것이 선호된다.
호출 종류가 자유로운 형태의 메시지를 표시할 경우, 전화기능 컴퓨터(3)는 사용자에게 메시지 입력을 요청하는 음성 메시지를 단계 19에서 전화(1)에 보낸다. 메시지는 수많은 종류의 기술을 이용하여 입력될 수 있다. 표준 12키 전화키패드에는 키 번호에 인접하게 다수의 철자들이 인쇄되어 있다. 예를 들어, 키 2에는 철자 "ABC"가 표시되어 있다. 한가지 기술에 따라, 키 2를 한번누르면 철자 "A"를 되보내고, 두 번누르면 철자 "B"를 되보내며, 세 번누르면 철자 "C"를 되보낸다. 한 철자를 가진 키를 누르고 이 철자 위치에 대응하는 숫자를 누르는 두개의 키 철자가 또한 알려져 있다. 예를 들어, "A"는 "21", "B"는 "22", "C"는 "23"이다. 당 분야에서 잘 알려진 이 방법 및 또다른 방법 중 하나를 이용하여 철자들이 입력될 수 있다.
단계 20에서, 전화기능 컴퓨터(3)는 전화(1)의 키패드로부터 입력되는 숫자들을 모아서, 단계21에서 한 철자로 되보내도록 처리한다. 철자를 음성 메지지가 전화 1에 다시 전달된다(단계 22). 메시지 종료를 표시하는 신호가 올 때까지 이 방식으로 처리가 진행된다. 도 2의 예에서, 해시 키를 누르면, 메시지 종료가 표시된다. 온 후크 신호같은 다른 신호들은 메시지 입력 종료를 표시하는 데 사용될 수 있다. 그후 처리절차는 단계 24로 진행된다. 대안으로, 단계 19로부터 22까지에서, 사용자는 해당 번호를 다이얼링함으로서 메뉴로부터 다수의 메시지 중 하나를 선택할 수 있는 프람프트를 제시받을 수 있다.
단계 18에서 표준 메시지가 전달되어야 함을 호출 종류가 표시함을 감지하면, 처리절차가 단계 23으로 진행된다. 한 실시예에서, 전송하고픈 메시지 종류에 따라, 사용자는 앞서와는 다른 서비스 식별 번호(전화번호)를 다이얼링할 수 있다. 한가지 번호가 자유형태 텍스트 메시지를 단계 19에서 22까지 입력하게 할 수 있다. 다른 전화번호는 "전화주세요(please call me)", "생일축하합니다(happy birthday)", "집으로 전화주세요(please call me at home)", "사무실로 전화주세요(please call me at work)", 등같이 전송될 표준 메시지에 해당할 수 있다. 단계18에서 호출이 표준 메시지에 관련된 전화번호라고 결정될 경우, 처리절차는 단계 23으로 진행된다. 표준 메시지가 단계 23에서 설정되며, 처리절차는 단계 24로 진행된다. 단계 24에서, 텍스트 메시지가 통신망 제공자(4, 5, 6, 7 중 하나)에게 전달되며, 적절한 메시징 장치(8, 9, 10, 11 중 하나)에 중계될 수 있다.
송신 과정(24)의 일부로, 추가 메시지가 송신 텍스트 메시지에 추가될 수 있다. 이 추가 메시지는 광고나 사용자 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신망 제공자에 의해 제공되는 전용 호출 속도를 광고할 수 있다.
주단계들의 순서는 별로 중요하지 않다. 메시지 입력 전후로 수신자 주소가 입력될 수 있다. 더욱이, CLI 정보 처리는 어떤 단계에서도 일어날 수 있다.
도 1에서, 통신 시스템은 (전화(1)에 연결된) 공공 전화망(2),과 전화기능 컴퓨터(3)를 포함한다. 통신 시스템은 전화(1)에 직접 연결된 전화기능 컴퓨터(3)만으로 구성될 수도 있다. 예를 들어, 대형 조직이 이 서비스를 자사의 구성원(staff)에게 제공하고자 하는 경우 특히 그러하다.
텍스트 메시징 장치(8, 9, 10, 11 중 하나)에 전달된 텍스트 메시지가 호출자 주소(호출자 전화번호)를 포함하는 것이 선호됨에 따라, 텍스트 메시징 장치의 사용자는 텍스트 메시지에 용이하게 응답할 수 있다. 장치가 이동전화(8)일 경우, 호출자 전화번호가 선택되고 다이얼링될 수 있다. 이로 인해, 이동전화(8) 사용자는 전화(1)의 텍스트 메시지 송신자와 직접 접촉할 수 있다.
컴퓨터(11)같은 텍스트 전용 장치가 텍스트 메시지를 수신하는 경우와 같은 대안의 실시예에 따라, 대안의 응답 방법이 제공될 수 있다. 수신자는 호출자 주소에 응답하도록 자신의 장치(11)에 지시할 수 있다. 호출자 주소는 서비스 특징에 따라 이메일 주소일 수도 있고 전화번호일 수도 있다. 이메일 주소가 부여되면, 메시지를 통신 장치(1)에 중계하게 하는 호출자 식별 번호를 호출자 주소에 통합할 것이다. 대안으로, 호출자 주소는 호출자 식별번호(전화번호)와 함께 전화기능 컴퓨터(3)에 텍스트 메시지를 전송하기 위해 경로(routing) 정보를 포함할 수 있다.
전화기능 컴퓨터(3)가 이러한 텍스트 메시지를 수신할 때, 컴퓨터(3)는 호출자 식별 번호를 얻고, 공공 전화망(2)을 통해 통신 장치(1)를 호출한다. 전화가 응답하면, 텍스트 메시지는 음성 메시지로 변환되어 통신 장치(1)에서 수신자에게 제생된다. 추가 음성 메시지가 메인 메시지 전후에 추가될 수 있다. 추가 메시지는 광고, 홍보, 또는 일반 정보를 포함할 수 있다. 대안으로, 메시지 재생을 위해 사용자는 메뉴 옵션을 따라야 할 수 있다. 더욱이, 사용자는 메시지가 재생되기 전에 비밀번호를 입력해야할 수도 있다.
따라서 발명은 메시지 수신자에 의한 용이한 응답 수단을 제공하는, 표준 전화로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법을 제공한다. 이 방법은 추가 메시지를 동시에 전송할 수 있게 한다.
Claims (32)
- 알파벳 각 철자에 대한 지정 키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법으로서, 이 방법은,1) 통신 장치와 통신 시스템간에 연결을 구축하고,2) 수신자 주소를 입력하며,3) 요망 철자를 나타내는 신호를 통신 장치로부터 통신 시스템으로 전송하고,4) 한 철자를 나타내는 신호를 통신 시스템에서 수신하면, 상기 철자에 해당하는 음성 메시지를 발생시켜서 이 음성 메시지를 통신 장치에 전송하며,5) 요구되는 텍스트 메시지 입력을 위해 필요한만큼 단계 3)과 4)를 반복하고,6) 통신 장치에서, 메시지 완료를 표시하는 신호를 통신 시스템에 전송하며, 그리고7) 통신 시스템으로부터 통신망을 통해 텍스트 메시지 수신 장치에 호출자 주소를 포함한 텍스트 메시지를 송신하는,이상의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 알파벳 각 철자에 대한 지정 키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법.
- 제 1 항에 있어서, 단계 2)가 단계 3)과 단계 4) 이전에 실행되는 것을 특징 으로 하는 방법.
- 제 1 항에 있어서, 단계 2)가 단계 3)과 단계 4) 이후에 실행되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 단계 3)에서 전송된 신호들은 DTMF 신호 시퀀스의 전송을 위해 통신 장치의 한개 이상의 키를 여러번 동작시킴으로서 발생되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 4 항에 있어서, 두 키를 차례로 입력함으로서 통신 장치에서 철자를 입력하는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 단계 3)에서 전송된 신호들은 회전식 다이얼 장치로부터 일련의 펄스인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 수신자 식별 번호를 통신 장치를 통해 다이얼링함으로서 수신자 주소를 입력하는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 단계 6)에서 전송된 신호는 통신 장치의 키 한개나 키들을 조합하여 누름으로서 발생되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 단계 6)에서 전송된 신호가 온-후크(on hook) 신호인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 호출자 주소가 전화번호인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 단계 7)에서 텍스트 메시지를 텍스트 메시지 수신 장치에 보내기 전에 텍스트 메시지에 추가 메시지가 추가되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 11 항에 있어서, 추가 메시지가 광고 메시지인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 텍스트 메시지 수신 장치는 이동전화(cellular telephone), 페이저, WAP 장치, 팩스, PDA, 화면 내장 전화, 무선전화(radio telephone), 텔레비전, 또는 컴퓨터인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 1 항 내지 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 통신 시스템은 통신 장치를 컴퓨터에 연결하는 공공 전화망을 포함하며, 상기 컴퓨터는 텍스트 메시지의 입력을 처리하여 통신망을 통해 메시지를 텍스트 메시지 수신 장치에 보내는 것을 특징으로 하는 방법.
- 알파벳 각 철자에 대한 지정키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법으로서, 이 방법은,1) 통신 장치와 통신 시스템 사이에 연결을 구축하고,2) 수신자 주소를 입력하며,3) 저장된 메시지의 메뉴로부터 전송할 요망 메시지를 선택하고, 그리고4) 선택한 텍스트 메시지를 통신 시스템으로부터 통신망을 통해 텍스트 메시지 수신 장치로 전송하는,이상의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 알파벳 각 철자에 대한 지정키를 가지지 않는 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법.
- 제 15 항에 있어서, 통신 장치를 통해 수신자 식별 번호를 다이얼링함으로서 수신자 주소가 입력되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 16 항에 있어서, 한개의 키나 일련의 키들을 누름으로서 메시지를 선택하는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 17 항에 있어서, 두개 이상의 일련의 키들을 누름으로서 메시지를 선택하 는 것을 특징으로 하는 방법.
- 텍스트 메시징 장치로부터 전화에게로 텍스트 메시지를 전송하는 방법으로서, 이 방법은,1) 텍스트 메시징 장치에 텍스트 메시지와 수신자 주소를 입력하여 이를 통신망에 전송하고,2) 수신자 주소를 가지는 전화와 통신망 사이에 연결을 구축하며, 그리고3) 텍스트 메시지를 음성 메시지로 변환하여 이를 통신망을 통해 전화에서 재생하게 하는,이상의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 텍스트 메시징 장치로부터 전화에게로 텍스트 메시지를 전송하는 방법.
- 제 19 항에 있어서, 추가 음성 메시지가 단계 3)에서 전화로 전송되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 20 항에 있어서, 추가 메시지가 광고 메시지인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 21 항에 있어서, 메시지가 텍스트 메시지 변환 이전에 재생되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법으로서, 이 방법은,1) 전송할 메시지에 대응하는 서비스 식별 번호를 통신 장치에서 입력하고,2) 통신 장치를 통해 수신자 주소를 입력하며, 그리고3) 서비스 식별 번호에 관련된 텍스트 메시지를 수신자 주소에 전송하는,이상의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 통신 장치로부터 텍스트 메시지를 전송하는 방법.
- 제 23 항에 있어서, 서비스 식별 번호가 전화번호인 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 24 항에 있어서, 통신 장치를 통해 전화번호를 다이얼링함으로서 서비스 식별 번호가 입력되는 것을 특징으로 하는 방법.
- 제 23 항 내지 25 항 중 어느 한 항에 있어서, 텍스트 메시지가 이동전화, 페이저, WAP 장치, 팩시밀리, PDA, 화면내장 전화, 무선전화(radio telephone), 텔레비전, 또는 컴퓨터에 전송되는 것을 특징으로 하는 방법.
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