KR100606287B1 - Rfid를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법 - Google Patents

Rfid를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법 Download PDF

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KR100606287B1 KR1020050015307A KR20050015307A KR100606287B1 KR 100606287 B1 KR100606287 B1 KR 100606287B1 KR 1020050015307 A KR1020050015307 A KR 1020050015307A KR 20050015307 A KR20050015307 A KR 20050015307A KR 100606287 B1 KR100606287 B1 KR 100606287B1
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Abstract

본 발명은 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법에 관한 것으로, 놀이공원 내에 입장하는 입장객들에게 입장시 외부와 무선통신이 가능한 태그장치를 소지시키고 각 놀이기구별로 해당 입장객 태그와 데이터 통신이 가능한 태그리더기를 구비시켜, 탑승하고자 하는 놀이기구에서 입장객이 자신의 태그를 탑승예약 단말기에 근접시키면 해당 탑승예약 단말기와 연결된 운영관리 서버에서 해당 놀이기구의 예약축적 상황과 현 기구운영 정보를 이용해 예약결과와 탑승까지의 대기시간을 알려주고 이후 소정 탑승대기 시간이 도래하면 이를 해당 입장객의 휴대폰으로 SMS 통보함으로써 알리며 해당 입장객의 놀이기구 탑승결과까지도 해당 놀이기구로부터 운영관리 서버에 전달되게 되어, 놀이공원내 입장객들은 놀이공권내 입장 및 퇴장 그리고 기구이용 예약 및 탑승의 모든 절차를 작은 태그장치의 소지만으로 간편하게 해결할 수 있게 함으로써 이러한 탑승예약을 통해 놀이공원내 놀이기구의 탑승 대기시간과 인원집중 현상을 획기적으로 줄이고 그 여유시간에 보다 많은 놀이기구들을 이용객들이 원활하게 이용할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
놀이공원, RFID, 휴대폰

Description

RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR RESERVATION OF AMUSEMENT PARK RIDE USING RFID TAG}
도 1은 본 발명이 적용되는 전체 시스템의 일예시도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이용객 태그를 나타내는 일예시도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 출입등록 단말기를 나타내는 일예시도.
도 4는 본 발명의 출입등록 단말기의 입장정보 제공화면을 나타내는 일예시도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 탑승예약 단말기를 나타내는 일예시도.
도 6은 본 발명의 탑승예약 단말기의 예약결정정보 제공화면을 나타내는 일예시도.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 운영관리 서버를 나타내는 일예시도.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 RFID를 이용한 유동 타겟의 공간내 위치검색 방법에 대한 전체적인 흐름도.
도 9는 본 발명의 이용객 휴대폰의 탑승대기 알림 SMS 문자 메세지를 나타내는 일예시도.
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 입장객의 태그를 이용한 탑승예약 단말기로부터의 탑승예약 단계를 나타내는 상세 흐름도.
도 11은 본 발명의 실시예에 따른 입장객 휴대폰 및 전광판 등을 통한 탑승대기 알림 단계를 나타내는 상세 흐름도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 이용객 태그 20 : 이용객 휴대폰
30 : 출입등록 단말기 40 : 탑승예약 단말기
50 : 탑승관리 단말기 60 : 운영관리 서버
70 : SMS 서버 80 : 탑승관리 전광판
본 발명은 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 놀이공원 내에 입장하는 입장객들에게 입장시 외부와 무선통신이 가능한 태그장치를 소지시키고 각 놀이기구별로 해당 입장객 태그와 데이터 통신이 가능한 태그리더기를 구비시켜, 탑승하고자 하는 놀이기구에서 입장객이 자신의 태그를 탑승예약 단말기에 근접시키면 해당 탑승예약 단말기와 연결된 운영관리 서버에서 해당 놀이기구의 예약축적 상황과 현 기구운영 정보를 이용해 예약결과와 탑승까지의 대기시간을 알려주고 이후 소정 탑승대기 시간이 도래하면 이를 해당 입장객의 휴대폰으로 SMS 통보함으로써 알리며 해당 입장객의 놀이기구 탑승결과까지도 해당 놀이기구로부터 운영관리 서버에 전달되게 되어, 놀이공원내 입장객들은 놀이공권내 입장 및 퇴장 그리고 기구이용 예약 및 탑승의 모든 절차를 작 은 태그장치의 소지만으로 간편하게 해결할 수 있게 되는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법에 관한 것이다.
RFID(Radio frequency identification) 기술은 물체나 동물 또는 사람 등을 식별하기 위해 전자기 스펙트럼 부분의 무선 주파수 내에 전자기 또는 정전기 커플링 사용을 통합시킨 기술로써, 직접 접촉을 하거나 가시대역 상에 스캐닝을 할 필요가 없다는 장점으로 인해 최근 바코드를 대체할 기술로서 산업계에서의 사용이 점차 늘고 있다.
이러한 RFID 시스템은 세 가지 요소로 구성되는데, 안테나 트랜시버 그리고 트랜스폰더라고도 불리는 태그로 이루어지게 된다. 안테나는 트랜스폰더를 활성화시키기 위한 신호를 전달하기 위해 무선 주파수 전파를 사용한다. 그리고 트랜스폰더가 활성화되면, 트랜스폰더는 가지고 있던 데이터를 안테나로 전송한다. 이러한 처리에는 문을 통과하는 정도의 단순한 것에서부터, 데이터베이스가 연동된 판매 거래 행위처럼 복잡한 것에 이르기까지 다양한 것들이 포함된다.
사용되는 주파수에 따라 30KHz ~ 500KHz를 사용하는 저주파 RFID 시스템은 약 1.8m 이하의 짧은 전송 영역에서 사용되며, 850KHz ~ 950KHz 및 2.4GHz ~ 2.5GHz를 사용하는 고주파 RFID 시스템은 원거리 전송 능력을 제공한다.
한편, 최근 현대인들은 사회생활을 통해 쌓인 많은 스트레스를 풀기 위하여 놀이공원을 많이 이용하게 되는데, 이러한 놀이공원은 그 특성상 주말이나 휴일 또는 휴가기간 등 특정일에 많은 사람들이 한꺼번에 몰리게 되어 실제 해당 놀이공원을 이용하는데는 많은 불편을 감수해야만 한다.
특히, 이용객들이 놀이공원에 설치된 인기 놀이기구를 이용하기 위해서는 많은 시간을 소모하여 대기해야만 하는데, 이는 실제 이용객들에게 많은 불편함과 시간낭비를 주고 있으며 놀이공원내 탑승 대기과정에서 오히려 스트레스가 더 쌓이는 현상마저도 보이고 있다.
더군다나, 최근의 놀이공원의 운영특성을 살펴보면 해당 공원내 모든 놀이기구를 자유롭게 이용할 수 있는 고가의 자유이용권 등을 이용객들에게 권장하고 있는데, 위와 같은 지나친 놀이기구의 탑승 대기시간으로 인해 이러한 자유이용권의 제대로된 활용은 거의 불가능한 실정이다.
또한, 상술한 이유들 때문에 공원내의 몇몇 인기있는 놀이기구로만 더욱 사람들이 몰리고 있어 이들 인기기구를 제외한 대부분의 비인기 놀이기구가 제대로 이용되지 못하고 외면되고 있으며 더군다나 특정 인기기구의 무리한 구동으로 인한 안전사고의 위험도 있는 등, 해당 놀이공원이 대단히 비효율적으로 운영되고 있고, 이러한 자유이용권의 유명무실화와 놀이기구 운영의 비효율화는 별다른 대책없이 갈수록 점점 더 심화되고 있는 것이 사실이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 그 목적은 놀이공원 내에 입장하는 입장객들에게 입장시 외부와 무선통신이 가능한 태그장치를 소지시키고 각 놀이기구별로 해당 입장객 태그와 데이터 통신이 가능한 태그리더기를 구비시켜, 탑승하고자 하는 놀이기구에서 입장객이 자신의 태그를 탑승예약 단말기에 근접시키면 해당 탑승예약 단말기와 연결된 운영관리 서버에서 해당 놀이기구의 예약축적 상황과 현 기구운영 정보를 이용해 예약결과와 탑승까지의 대기시간을 알려주고 이후 소정 탑승대기 시간이 도래하면 이를 해당 입장객의 휴대폰으로 SMS 통보함으로써 알리며 해당 입장객의 놀이기구 탑승결과까지도 해당 놀이기구로부터 운영관리 서버에 전달되게 되어, 놀이공원내 입장객들은 놀이공권내 입장 및 퇴장 그리고 기구이용 예약 및 탑승의 모든 절차를 작은 태그장치의 소지만으로 간편하게 해결할 수 있게 함으로써 이러한 탑승예약을 통해 놀이공원내 놀이기구의 탑승 대기시간과 인원집중 현상을 획기적으로 줄이고 그 여유시간에 보다 많은 놀이기구들을 이용객들이 원활하게 이용할 수 있도록 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템은, 놀이공원을 입장하는 이용객들이 소지하게 되며, 근거리 통신을 통해 입장, 탑승예약 및 탑승의 이용객 상태를 나타내는 태그상태정보와 고유 태그ID를 외부와 무선송수신하는 이용객 태그(10); 해당 놀이공원의 출입구에 설치되고, 놀이공원 입장 이용객의 놀이공원 이용권 구매요청에 따라 내부 태그리더기로 해당 이용객의 입장정보를 상기 태그(10)에 저장시켜 소지시키며, 획득된 이용객의 휴대폰번호 정보를 포함하는 입장정보와 상기 배포 태그(10)의 고유ID정보를 외부로 전송하는 출입등록 단말기(30); 해당 놀이공원내 놀이기구에 근접 설치되고, 이용객 태그(10)의 근접에 따라 내부 태그리더기로 고유ID 및 상태정보를 무선수신함으로써 이용객의 놀이기구 탑승예약신청을 인지해 해당 예약요청을 외부로 전송하고, 그 결과 수신되는 탑승가능시간 및 탑승대기시간을 포함한 예약결정정보를 해당 이용객에게 제공하며 이용객 태그 상태를 예약상태로 변환시키는 탑승예약 단말기(40); 및 상기 출입등록 단말기(30)를 통해 입장 이용객의 입장정보 및 배포태그 고유ID정보를 수신하여 등록시키며, 상기 탑승예약 단말기(40)로부터 태그고유ID 및 예약정보를 포함한 이용객의 탑승예약요청을 수신하고 해당 놀이기구의 탑승예약 축적정보와 현재운행정보를 통해 해당 예약사항의 탑승예정시간 및 탑승대기시간을 산출해 예약결정정보로서 해당 탑승예약 단말기(40)로 전송하며, 상기 예약사항의 탑승대기시간 도래시 해당 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 이용객 휴대폰으로 SMS 전송하는 운영관리 서버(60); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 놀이공원내 놀이기구의 탑승게이트에 설치되며, 이용객 태그(10)의 근접에 따라 내부 태그리더기로 고유ID 및 태그상태정보를 무선수신함으로써 이용객의 놀이기구 탑승신청을 인지해 해당 탑승인증정보를 상기 운영자 서버(60)로 전송하고, 그 결과 수신되는 탑승승인에 따라 해당 이용객의 태그 상태를 예약해제상태로 변환시키는 탑승관리 단말기(50); 를 더 포함하며, 상기 운영관리 서버(60)가 해당 탑승관리 단말기(50)의 탑승인증요청시 해당 이용객 태그의 고유ID정보를 통해 탑승예약 사항을 검색해 탑승승인 여부를 결정하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 놀이공원내에 설치되어 상기 운영관리 서버(60)로부터 수신되는 각 놀이기구에 대한 현재 탑승그룹 정보와 탑승대기 그룹 정보를 전체적으로 표시하는 탑승관리 전광판(80)을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 탑승예약 단말기(40)으로의 예약결정정보 제공시, 해당 예약대상 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 예약현황, 현재 운행상황 및 인기도 등을 근거로 예약대상 놀이기구에 대한 탑승대기시간에 탑승가능한 추천놀이기구에 관한 정보도 산출하여 제공하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 탑승예약 단말기(40)는 이용객의 놀이기구 예약신청에 따른 예약결정정보의 표시시, 발권장치(46)를 통해 해당 예약결정정보를 종이에 인쇄시켜 배포하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약을 수행하기 위하여, (a) 운영관리 서버가 놀이공원 출입구의 출입등록 단말기로부터 전송되는 입장 이용객의 휴대폰번호를 입장정보와 배포태그의 고유ID정보 및 태그상태정보를 전송받고 출입등록 DB 에 등록시키는 단계(S10); (b) 상기 운영관리 서버가 놀이기구의 탑승예약 단말기로부터 이용객 태그의 근접에 따른 이용객의 배포태그 고유ID정보 및 예약정보를 포함한 예약신청정보를 전송받고, 해당 놀이기구에 대한 탑승예약 DB의 예약축적정보와 기구운영 DB의 현재기구운영정보를 근거로 소정 탑승예정시간, 탑승대기시간 및 탑승그룹이 포함된 예약결정정보를 산출해 이용객 제공용으로 해당 탑승예약 단말기로 전송하고 해당 예약사항을 탑승예약 DB 에 저장하는 단계(S30); (c) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 의 탑승예약 상황을 검색하여 탑승대기 시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는지 여부를 판단하는 단계(S40); 및 (d) 탑승대기시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는 경우, 상기 운영관리 서버 가 해당 탑승대기시간이 도래한 탑승예약자의 휴대폰번호를 검색해 추출하고 SMS 문자 메세지로 해당 이용객의 휴대폰에 기예약 놀이기구의 탑승대기 시간이 도래했음을 통보하는 단계(S50); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, (e) 상기 운영관리 서버가 탑승관리 단말기로부터 이용객 태그의 근접에 따른 이용객의 배포태그 고유ID정보를 포함한 놀이기구 탑승인증요청 정보를 전송받는 단계; 및 (f) 상기 운영관리 서버가 탑승인증요청된 이용객 태그의 고유ID정보를 이용해 탑승예약 DB를 검색하여 해당 이용객 태그 고유ID정보에 상응하는 기등록 탑승예약정보가 존재하는 경우, 해당 탑승관리 단말기로 탑승인증완료 정보를 전송해 이용객 탑승승인을 완료하고 해당 탑승기록을 탑승기록 DB에 저장하는 단계(S70-S80); 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, (g) 상기 운영관리 서버가 해당 놀이공원내 놀이기구들의 탑승예약 단말기들로 놀이기구별 현재 가능한 예약정보를 탑승예약 전 이용객확인용으로 소정 시간 간격을 두고 계속적으로 전송하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 제 (b) 단계는, (b-1) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 단말기로부터의 인터럽트 신호인 탑승예약 신청신호가 수신됨에 따라 해당 탑승예약 단말기로부터 탑승예약을 신청한 이용객 태그의 고유ID와 예약신청 정보를 수신하는 단계(S32-S33); (b-2) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 를 검색하여 현재 해당 놀이기구의 축적된 탑승예약상황 정보를 검색해 추출하는 단계(S34); (b-3) 상기 운영관리 서버가 내부 기구운영 정보 DB 를 검색하여 해당 놀이기구의 현재 운행정보를 추출하고 상기 제 (b-2) 단계에서 추출된 현재 탑승예약상 황을 근거로 해당 이용객의 실제 탑승가능시간 및 이에 따른 대기시간을 포함하는 예약결정 정보를 산출하는 단계(S35); (b-4) 상기 운영관리 서버가 상기 산출된 탑승예약 사항을 상기 탑승예약 DB 에 신규등록시키는 단계(S36); 및 (b-5) 상기 운영관리 서버가 해당 탑승예약 단말기로 해당 탑승예약신청에 대한 예약승인 정보와 더불어 상기 산정된 예약결정 정보를 이용객 확인용으로 전송하는 단계(S37); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 제 (d) 단계는, (d-1) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 에서 탑승대기시간이 도래한 입장객들 및 해당 놀이기구의 정보를 추출하는 단계(S51); (d-2) 상기 운영관리 서버가 상기 기구운영 정보 DB 의 해당 놀이기구 실시간 운영상태 정보와 상기 탑승예약 DB 의 예약이탈사항 정보 를 통해 각 이용객 및 탑승그룹의 예약시간 오차를 산출하는 단계(S52); (d-3) 상기 운영관리 서버가 상기 산출된 예약시간 오차가 소정 기준 이상이면 해당 오차만큼 탐승대기시간 알림을 대기하고, 예약시간 오차가 소정 기준 이하이면 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정하였는지 여부를 상기 출입등록 DB 를 통해 검색하여 판단하는 단계(S55); (d-5) 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정한 경우, 상기 운영관리 서버가 해당 이용객의 휴대폰으로 탑승대기 시간을 포함한 알림 메세지가 전송되도록 하고 탑승대기시간이 도래한 탑승그룹이나 이용객의 정보와 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 전체공지용으로 탑승관리 전광판에 전송하는 단계(S56-S57); 및 (d-6) 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정하지 않은 경우, 상기 운영관리 서버가 탑승대기시간이 도래한 탑승그룹이나 이용객의 정보와 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 전체공지용으로 탑승관리 전광판에 전송하는 단계(S57); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, (b-3) 단계 이후에, (b-4) 상기 운영관리 서버가 내부 기구운영 정보 DB 및 탑승예약 DB 를 검색하여 해당 예약대상 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 예약현황, 현재 운행상황 및 인기도 정보를 추출하고 이를 이용하여 예약대상 놀이기구에 대한 탑승대기시간에 탑승가능한 추천놀이기구에 관한 정보도 산출하여 상기 예약결정정보에 포함시키는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.
이하에서 본 발명은 놀이공원 내에 입장하는 입장객들에게 입장시 외부와 무선통신이 가능한 태그장치를 소지시키고 각 놀이기구별로 해당 입장객 태그와 데이터 통신이 가능한 태그리더기를 구비시켜, 탑승하고자 하는 놀이기구에서 입장객이 자신의 태그를 탑승예약 단말기에 근접시키면 해당 탑승예약 단말기와 연결된 운영관리 서버에서 해당 놀이기구의 예약축적 상황과 현 기구운영 정보를 이용해 예약결과와 탑승까지의 대기시간을 알려주고 이후 소정 탑승대기 시간이 도래하면 이를 해당 입장객의 휴대폰으로 SMS 통보함으로써 알리며 해당 입장객의 놀이기구 탑승결과까지도 해당 놀이기구로부터 운영관리 서버에 전달되게 되어, 놀이공원내 입장객들은 놀이공권내 입장 및 퇴장 그리고 기구이용 예약 및 탑승의 모든 절차를 작 은 태그장치의 소지만으로 간편하게 해결할 수 있게 함으로써 이러한 탑승예약을 통해 놀이공원내 놀이기구의 탑승 대기시간과 인원집중 현상을 획기적으로 줄이고 그 여유시간에 보다 많은 놀이기구들을 이용객들이 원활하게 이용할 수 있도록 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법을 바람직한 실시예로 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
도 1은 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템의 일예시도이다.
본 발명이 적용된 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템은 이용객 태그(10), 출입등록 단말기(30), 탑승예약 단말기(40), 탑승관리 단말기(50), 운영관리 서버(60), SMS 서버(70) 및 탑승관리 전광판(80)으로 구성되며, 전체적으로 상기 운영관리 서버(60)가 출입등록 단말기(30), 탑승예약 단말기(40), 탑승관리 단말기(50), SMS 서버(70) 및 탑승관리 전광판(80)과 데이터를 송수신하여 출입등록 단말기(30)를 통한 입장 및 퇴장 이용객의 등록, 탑승예약 단말기(40)를 통한 이용객의 놀이기구 탑승예약, SMS 서버(70)를 통한 이용객 휴대폰으로의 개인탑승대기 시간 알림, 탑승관리 전광판(80)을 통한 그룹탑승대기 시간 알림 및 탑승관리 단말기(50)를 통한 이용객의 놀이기구 탑승인증을 수행하게 된다.
도 1을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법에 대해 좀더 상세하게 설명하면, 본 발명이 적용되는 배경은 놀이공원과 같이 많은 사람들이 입장하여 해당 공원내에 설치운영되는 각종 놀이기구를 이용하게 되는 장소에 적용되게 되나, 본 발명의 적용이 반드시 놀이공원에 한 정되는 것은 아니다. 이하 실시예에서는 설명의 편의를 위해 놀이공원을 그 예로 하여 설명한다.
상기 이용객 태그(10)는 고유한 그리고 복제가 불가능한 고유ID를 가지고 있는 장치로서 해당 놀이공원에 입장하게 되는 모든 이용객에게 각각 소지시키게 되는 개인 착용장치이다.
보다 상세하게 설명하면, 해당 이용객 태그(10)는 HF 또는 UHF 대역의 근거리 통신을 통하여 비접촉식으로 고유ID 데이터와, 해당 입장 이용객의 입장과 관련한 정보 데이터와, 예약과 관련한 태그상태 정보(입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보) 데이터를 외부 테그 리더기와 송수신하는 장치로서, 도 2에 도시된 바와 같이, 남녀노소 이용객에 관계없이 그 소지가 용이하도록 손목형(a)이나 목걸이형(b) 또는 의류부착형(c) 등으로 제작되어 분실 위험을 미연에 방지할 수 있게 된다.
그리고, 해당 이용객은 무선 데이터 통신이 가능한 휴대폰(20)을 소지하는 것이 바람직한데, 이러한 이용객 휴대폰(20)은 SMS 문자 서비스가 가능한 이동전화, PDA(Personal Digital Assistant) 및 IMT2000 단말기 등을 포함하며, 해당 휴대폰(20)을 이용하여 해당 이용객에게 예약된 놀이기구의 탑승대기시간을 알려주는 예약알림 서비스에 대하여는 이후 상세히 기술한다.
한편, 상기 출입등록 단말기(30)는 해당 놀이공원의 출입을 담당하는 출입구에 설치되는 장치로서, 이용객의 놀이공원 입장시에는 해당 이용객의 놀이공원 이용권 구매요청에 따라 이용객의 휴대폰번호 정보를 포함하는 입장정보를 요청해 내부에 저장하고, 이에 따라 해당 이용객에게 고유ID 및 상태정보(입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보)가 기록된 이용객 태그(10)를 배포하여 소지시키며, 해당 이용객에게 주어지는 이용객 태그(10)에 대한 고유ID 및 상태정보와 함께 해당 이용객의 상기 입장정보를 후술하는 운영관리 서버(60)로 전송한다.
또한, 이용객의 놀이공원 퇴장시에 상기 출입등록 단말기(30)는 해당 이용객의 놀이공원 퇴장에 따라 반납되는 이용객 태그(10)의 고유ID를 내부 태그리더기(30)를 통해 데이터 수신하고 기등록된 해당 이용객의 퇴장을 운영관리 서버(60)로 전송하여 퇴장처리하게 된다.
이때, 상기 입장 이용객에게 요구되어 상기 출입등록 단말기(30)에 저장되는 이용객의 입장정보는 도 4에 도시된 예시화면에서 나타난 바와 같이 이용객 태그의 고유ID 정보, 입장시간 정보, 이용자구분 정보, 이용권구분 정보, 주민등록번호 정보, 탑승알림 사용여부 정보 및 이에 따른 휴대폰 정보를 포함한다.
도 3을 참조하면, 이러한 출입등록 단말기(30)는 이용객 입장 및 퇴장에 따른 입장정보 및 퇴장정보를 작성하는 출입 등록부(32), 상기 출입 등록부(32)를 통해 입력 및 생성되는 이용객 입장 및 퇴장 정보를 저장하는 메모리 장치(33), 해당 입장객에게 입장시 주어지는 이용객 태그(10)의 고유ID 및 상태 정보와 같은 데이터를 송수신하는 태그 리더기(34), 해당 입장 및 퇴장에 따른 이용객 등록 정보를 표시하는 디스플레이 장치(35), 해당 이용객의 입장 및 퇴장에 따른 등록 정보를 외부 운영자 서버(60)로 전송하는 외부 인터페이스(36) 및 상기 각 부를 제어하여 이용객 등록데이터의 생성 및 외부 전송을 수행하는 단말기 제어부(31)로 구성된다.
즉, 해당 놀이공원의 출입구에 위치되는 상기 출입등록 단말기(30)에서는 고유ID를 가진 이용객 태그(10)를 각 입장 이용객에게 배포하고 해당 고유ID에 따른 이용객 정보를 입장정보로 등록하여 외부의 운영관리 서버(60)로 전송하여 이용객 입장과정을 통제하며, 입장객의 퇴장시에는 반납되는 이용객 태그(10)의 고유ID를 내부 태그 리더기(34)로 읽어들여 퇴장처리하고 해당 이용객 퇴장을 상기 운영관리 서버(60)로 통보함으로써 태그(10)를 가지고 해당 놀이공원을 출입하는 모든 이용객의 입장 및 퇴장 상황을 관리하게 된다.
한편, 상기 탑승예약 단말기(40)는 해당 놀이공원내 놀이기구에 근접 설치되어 이용객의 놀이기구 예약을 접수하는 장치로서, 우선 이용객의 놀이기구 이용시 해당 이용객의 놀이기구 예약요청에 따라 상기 운영관리 서버(60)로부터 전송된 기구별 예약상황 정보에 따른 현재 예약상황을 제시하게 된다.
그리고, 상기 탑승예약 단말기(40)는 이용객이 자신의 태그(10)를 접근시킴에 따라 내부 태그 리더기(43)를 통해 이용객 태그(10)의 고유ID 및 상태정보( 입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보)를 읽어들여 이용가능여부를 선판단하고 이를 해당 이용객의 놀이기구 탑승예약요청으로 인지하여 상기 운영관리 서버(60)로 해당 고유ID 이용객의 해당 놀이기구에 대한 탑승예약을 신청하고, 이에 따라 전송되는 예약승인 정보 및 탑승대기 관련 정보를 포함하는 예약결정정보를 디스플레이 장치(44)를 통해 해당 이용객에게 제시하며, 상기 태그 리더기(43)를 통해 해당 이용객 태그(10)의 상태정보를 예약상태로 변경시키게 된다.
이때, 상기 이용객에게 제시되는 예약결정정보는 도 6에 도시된 예시화면에 서 나타난 바와 같이 해당 예약 이용객의 예약그룹 정보, 기구탑승 가능시간 정보, 탑승대기시간 정보, 대기시간 추천기구 정보를 포함한다.
도 5를 참조하면, 이러한 탑승예약 단말기(40)는 해당 입장객이 탑승예약을 위해 근접시키는 이용객 태그(10)의 고유ID 및 상태정보(입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보, 예약상태 여부 정보) 정보와 같은 데이터를 송수신하는 태그 리더기(43), 상기 태그 리더기(43)를 통한 이용객의 탑승예약에 따라 해당 놀이기구의 예약정보 데이터를 저장하는 예약등록부(42), 상기 태그 리더기(43)를 통한 이용객의 탑승예약 요청에 따른 예약신청 정보의 전송 및 승인정보의 수신을 담당하는 외부 인터페이스(45), 상기 외부 인터페이스(45)로부터의 수신 예약결정정보를 표시하는 디스플레이 장치(44) 및 상기 각 부를 제어하여 이용객의 놀이기구 예약 데이터의 생성 및 외부 전송을 수행하는 단말기 제어부(41)로 구성된다.
이때, 상기 탑승예약 단말기(40)는 별도의 발권 장치(46)를 더 구비하는 것이 바람직한데, 해당 이용객이 상기 탑승예약 단말기(40)를 통해 놀이기구의 탑승을 예약하게 되면, 차후 해당 이용객의 휴대폰(20)으로 탑승 대기에 따른 탑승시간의 도래를 알리는 정보가 SMS 서비스로 전송(이와 같은 탑승예약의 SMS 알림 과정은 이후에 보다 상세하게 기술될 것이다)되게 되는데, 해당 이용객 중 휴대폰을 소지하지 않은 이용객들을 위해 상기 발권 장치(46)를 통해 상기 예약결정 정보를 미리 인쇄하여 줌으로써 이용객의 예약에 따른 탑승시간을 차후에도 확일할 수 있게 되어 혼란을 막을 수 있게 된다.
한편, 상기 탑승관리 단말기(50)는 해당 놀이공원내 놀이기구의 탑승게이트 에 설치되어 이용객의 놀이기구 탑승여부를 인지하게 되는 장치로서, 역시 내부의 태그 리더기를 통해 탑승게이트를 통과시 근접되는 이용객의 태그(10) 정보를 읽어들이고 이를 상기 운영자 서버(60)로 전송해 탑승인증요청을 하며, 해당 운영자 서버(60)로부터 탑승인증이 완료되면 해당 이용객 태그(10)의 상태정보를 예약상태에서 예약해제 상태로 변환시키게 된다.
한편, 상기 SMS 서버(70)는 상기 운영관리 서버(60)의 탑승대기 문자전송 요청에 따라 수신되는 휴대폰번호와 탑승대기 정보를 이용하여 이용객의 휴대폰(20)으로 해당 휴대폰의 이용객에게 기예약된 놀이기구에 대한 탑승대기시간이 도래했음을 개인적으로 알리게 된다.
또한, 상기 SMS 문자를 통한 탑승대기상태 알림 서비스를 설정하지 않은 고객을 위해 그리고 SMS 문자를 통한 탑승대기상태 알림 서비스를 설정한 고객이라 하더라도 보다 용이하게 이용객들이 놀이기구의 탑승대기 시간이 도래했음을 인지할 수 있도록 해당 놀이공원내의 곳곳에 탑승관리 전광판(80)을 마련해두고 각 놀이기구에 대한 현재 탑승그룹 정보와 탑승대기 그룹 정보 등을 전체적으로 표시해 알리게 된다.
한편, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 출입등록 단말기(30), 탑승예약 단말기(40), 탑승관리 단말기(50), SMS 서버(70) 및 탑승관리 전광판(80)과 데이터를 송수신하여, 출입등록 단말기(30)를 통한 입장 및 퇴장 이용객의 등록, 탑승예약 단말기(40)를 통한 이용객의 놀이기구 탑승예약, SMS 서버(70)를 통한 이용객 휴대폰으로의 개인탑승대기 시간 알림, 탑승관리 전광판(80)을 통한 그룹탑승대기 시간 알림 및 탑승관리 단말기(50)를 통한 이용객의 놀이기구 탑승인증을 총괄하여 수행하게 되는 관리장치로서, 그 구성은 도 7에 도시된 바와 같다.
이러한 상기 운영관리 서버(60)는 도 7에 도시된 바와 같이, 중앙처리장치(61), 데이터 저장장치(62), 외부 인터페이스(63), 별도의 운영체제(64) 및 도면에 표시되지 않은 디스플레이 장치를 포함한다.
상기 중앙처리장치(61)는 대용량의 업무처리, 상호 정보교환시 수많은 수학적 계산을 실행하고 데이터베이스를 조사할 수 있어야만 하는 바, 일반적으로 인텔사의 100MHz P54C, 모토롤라 120MHz 파워PC604 또는 선 마이크로시스템의166MHz 울트라SPARC-1 계열 이상의 중앙처리장치인 것이 바람직하며, 별도의 운영체제에 의하여 작동된다.
상기 외부 인터페이스(63)는 외부의 탑승예약 단말기(40), 탑승관리 단말기(50), SMS 서버(70) 및 탑승관리 전광판(80)과 연결되어 필요한 데이터를 송수신하게 된다.
상기 데이터 저장장치(61)에는 출입등록 DB, 탑승예약 DB, 탑승기록 DB, CRM 정보 DB 및 기구운영 정보 DB 가 포함되며, 일반적으로 오라클사가 제조한 데이터소프트웨어와 같은 데이터베이스 관리 소프트웨어에 의하여 상기 DB 들을 생성하고 관리하게 위해 사용된다.
상기 출입등록 DB 는 이용객에게 배포되는 태그별 고유ID 정보를 저장하고 있고, 상기 출입등록 단말기(30)로부터 전송되는 태그배포 이용객 입장에 따른 입장시간, 이용자 구분, 이용권 구분, 탑승알림설정, 휴대폰번호, 주민등록번호, 소 지태그 고유ID 및 태그상태정보를 포함하는 입장등록 정보 및 입장해제 정보를 저장하나, 이에 한정되는 것은 아니다.
상기 탑승예약 DB 는 상기 탑승예약 단말기(40)를 통해 구축되는 이용객의 놀이기구 탑승가능 시간 및 탑승대기 시간을 포함하는 놀이기구 예약상태 정보, 이용객별 전체 예약현황 정보, 놀이기구별 예약현황 정보, 이용객별 예약알림 처리현황 정보, 대기시간내 추천기구 정보 등을 저장하나, 이에 한정되는 것은 아니다.
상기 탑승기록 DB 는 상기 탑승관리 단말기(50)를 통해 구축되는 이용객별 탑승인증 정보, 놀이기구별 탑승기록 정보를 저장하나, 이에 한정되는 것은 아니다.
상기 CRM 정보 DB 는 전체 놀이기구의 이용통계를 위한 방문자수 정보, 놀이기구 이용자분석 정보, 놀이기구 인기도분석 정보, 놀이기구 예약률 정보, 놀이기구 예약후 탑승률 정보, 놀이기구별 추이분석 정보, 놀이기구 예약동선 정보, 놀이기구별 매출 기여도 정보, 예약매출 기여도 정보, 알림서비스 이용률 분석 정보, 알림서비스내 광고 인지율 정보 등을 저장하나, 이에 한정되는 것은 아니다.
상기 기구운영 정보 DB 는 이용객의 놀이기구 예약을 위한 탑승대기 시간과, 대기시간내 놀이기구 추천을 위한 해당 놀이공원내 놀이기구들의 설치위치, 일별 운행시간, 점검시간, 일회 탑승인원, 예약률 변동값, 시간당 탑승자 회전수 등과 같은 산출근거 데이터를 저장하나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이에 따라, 해당 운영관리 서버(60)는 상기 출입등록 단말기(30)로부터 태그를 소지하는 이용객의 입장정보를 받아 출입등록 DB 에 등록하고, 상기 탑승예약 단말기(40)를 통한 이용객의 놀이기구 탑승예약 요청시 기구운영정보 DB 를 통한 현재 해당 기구의 운영 상태를 근거로 기존 예약현황에 따라 탑승예약을 승인하고 탑승대기 정보를 이용객에게 제시한 후 이를 탑승예약 DB 에 등록시키며, 소정의 탑승대기 시간이 도래하면 대기중인 이용객들에게 SMS 문자나 전광판을 통해 알려 탑승을 돕고, 해당 이용객의 탑승을 상기 탑승관리 단말기(50)를 통해 인식하여 탑승기록 DB 에 저장한 후, 상기 출입등록 단말기(30)로부터 이용객의 퇴장을 통보 받으며 총괄 관리하며, 차후 이와 같은 모든 이용객의 놀이공원 출입, 놀이기구 예약 및 탑승이용에 관한 데이터들을 CRM 데이터로 활용할 수 있게 되는 것이다.
이하, 본 발명의 전체적인 흐름을 도 8을 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 RFID를 이용한 유동 타겟의 공간내 위치검색 방법에 대한 전체적인 흐름도이다.
우선, 해당 놀이공원의 출입구에서 운영되는 상기 출입등록 단말기(30)가 입장객으로부터의 해당 놀이공원 이용권에 대한 구매요청에 따라 해당 입장객에게 입장등록 정보(예컨데, 이용객 휴대폰번호, 주민등록번호 등)를 요청해 저장하고 해당 입장등록 정보를 상기 운영자 서버(60)로 해당 이용객에게 배포된 태그(10)의 고유ID 정보 및 태그상태정보(입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보)와 함께 전송하면, 상기 운영자 서버(60)는 해당 출입등록 단말기(30)로부터 전송되는 입장 이용객의 입장등록 정보와 이에 따라 배포된 해당 이용객 태그(10)의 고유ID 정보 및 태그상태정보를 내부 데이터 저장장치(62)의 출입등록 DB 에 저장함으로써 놀이공원 이용객의 입장 및 태그배포에 따른 이용객등록 과정을 수행하게 된다(S10).
이때, 상기 출입등록 DB 는 이용객에게 배포되는 태그별 고유ID 정보를 저장하고 있고, 상기 출입등록 단말기(30)로부터 전송되는 태그배포 이용객 입장에 따른 입장시간, 이용자 구분, 이용권 구분, 탑승알림설정, 휴대폰번호, 주민등록번호, 소지태그 고유ID 및 태그상태정보를 포함하는 입장등록 정보 및 입장해제 정보를 저장하나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
다음으로, 상기 운영관리 서버(60)는 해당 놀이공원내 놀이기구들의 탑승예약 단말기(40)들로 놀이기구별 현재 가능한 예약 정보를 소정 시간 간격으로 전송함으로써 이용객의 탑승예약을 대기(S20)하게 되는데, 이에 따라 현재 가능한 예약 정보를 제공받은 상기 탑승예약 단말기(40)들은 자신의 현재 예약상황 정보를 디스플레이 장치(35)에 계속적으로 표시함으로써 탑승예약을 하려는 이용객들의 기초정보로 활용되게 된다.
다음으로, 해당 놀이공원에 입장한 입장객이 탑승을 희망하는 놀이기구의 상기 탑승예약 단말기(40)에서 탑승예약을 위해 기지급받아 소지하던 자신의 이용객 태그(10)를 근접시키면, 해당 탑승예약 단말기(40)가 내부 태그 리더기(43)를 통해 해당 태그(10)로부터 고유ID 및 태그상태정보(입장날짜, 시간, 이용권 구분 정보)를 근거리 무선수신해 입장가능여부를 판정하고 상기 운영관리 서버(60)로 해당 태그(10)의 고유ID 와 예약정보를 예약신청정보로서 전송하게 되는데, 이에 따라 상기 운영관리 서버(60)는 해당 탑승예약 단말기(40)로부터 신청된 예약신청정보를 수신하고 해당 놀이기구에 대한 탑승예약 DB 의 예약축적 정보와 기구운영 DB 의 기구운영 정보를 근거로 적절한 탑승예정시간과 탑승대기시간 그리고 탑승그룹이 포함된 예약결정 정보를 산출하고 이를 해당 탑승예약 단말기(40)로 전송함으로써 놀이기구의 탑승예약 과정을 수행하게 된다(S30).
여기에서, 탑승예정시간이라 함은 이용객의 탑승예약에 따라 해당 놀이기구를 실제 탑승할 수 있는 시간을 의미하고, 탑승대기시간이라 함은 상기 탑승예정시간 이전에 해당 이용객이 자신의 탑승예약을 인지하고 준비할 수 있는 최소대기시간(예컨데, 탑승예정시간 10분 전)으로 설정된 시간을 의미하며, 휴대폰 미소지 이용객을 위해 상기 탑승예약 단말기(40)는 별도의 발권장치(46)로 해당 예약사항을 인쇄하여 지급할 수도 있다.
상기 놀이기구의 탑승예약 과정에 대해서는 후술시 보다 상세히 기술될 것이다.
이때, 상기 탑승예약 DB 는 상기 탑승예약 단말기(40)를 통해 구축되는 이용객의 놀이기구 탑승가능 시간 및 탑승대기 시간을 포함하는 놀이기구 예약상태 정보, 이용객별 전체 예약현황 정보, 놀이기구별 예약현황 정보, 이용객별 예약알림 처리현황 정보, 대기시간내 추천기구 정보 등을 저장하고, 상기 기구운영 정보 DB 는 이용객의 놀이기구 예약을 위한 탑승대기 시간과, 대기시간내 놀이기구 추천을 위한 해당 놀이공원내 놀이기구들의 설치위치, 일별 운행시간, 점검시간, 일회 탑승인원, 예약률 변동값, 시간당 탑승자 회전수 등과 같은 산출근거 데이터를 저장하나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
한편, 탑승예약이 진행된 이후 상기 운영관리 서버(60)는 상기 탑승예약 DB 의 탑승예약 상황을 검색하여 탑승대기 시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는지 여부를 판단한다(S40).
이때, 대개의 경우 놀이기구가 다수의 인원이 탑승하는 것이 대부분인 바, 예약시에는 개인예약이었지만 데이터 검색시에는 탑승대기 시간이 도래한 개인 및 이와 함께 탑승하게 되는 탑승그룹이 검색되게 된다.
상기 제 S40 단계의 판단결과, 탑승대기 시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는 경우, 상기 운영관리 서버(60)는 내부 탑승예약 DB 에서 해당 탑승대기 시간이 도래한 탑승그룹의 탑승대기 시간이 도래했음을 탑승관리 전광판(80)을 통해 표시해 공지하고, 탑승예약 DB 에서 탑승대기 시간이 도래한 개인 이용객의 휴대폰 정보를 추출해 SMS 문자 메세지로 해당 이용객의 휴대폰에 기예약 놀이기구의 탑승대기 시간이 도래했음을 통보함으로써 탑승예약에 따른 탑승대기 알림 과정을 수행하게 된다(S50).
상술한 이용객 휴대폰용 탑승대기 알림 SMS 문자 메세지의 일예가 도 9에 도시되어 있는데, 단순히 해당 이용객에게 예약시간 및 탑승대기시간만을 알려주는데 그치지 않고 스폰서 광고문구를 삽입하여 테마파크의 홍보나 관련사의 홍보를 할 수도 있다.
이후, 해당 탑승대기 상황을 인식한 이용객이 해당 놀이기구로 가서 대기한 후 놀이기구 탑승을 위해 놀이기구의 입장 게이트에 설치된 상기 탑승관리 단말기(50)에 자신의 태그(10)를 근접시키면, 해당 탑승관리 단말기(50)는 내부 태그 리더기를 통해 해당 이용객 태그(10)의 고유ID 및 태그상태정보를 무선수신하고 이를 탑승인증요청 정보로서 상기 운영관리 서버(60)으로 전송하게 되고 이에 따라 해당 운영관리 서버(60)는 탑승인증을 요청한 이용객의 태그 정보 및 놀이기구 정보를 수신하게 된다(S60).
이에 따라, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 탑승관리 단말기(50)로부터 수신된 탑승인증요청에 따라 해당 이용객의 탑승이 가능한지 여부의 판단을 위해 해당 인증요청 태그의 고유ID를 이용하여 상기 탑승예약 DB 의 예약 데이터들을 검색해 해당 이용객이 해당 놀이기구에 탑승 가능한지 여부를 판단한다(S70).
상기 제 S70 단계의 판단결과, 해당 이용객이 해당 놀이기구에 탑승이 가능하다고 판단된 경우, 상기 운영관리 서버(60)는 해당 탑승관리 단말기(50)로 탑승인증완료 정보를 전송해 이용객 탑승인증을 완료하고 해당 탑승기록을 상기 데이터 저장장치(62)의 탑승기록 DB 에 저장하게 되는데(S80). 이에 따라, 해당 탑승관리 단말기(50)는 해당 이용객의 탑승은 허용하는 한편, 해당 이용객의 태그(10)로 예약상태 해지 데이터를 전송하여 해당 놀이기구 탑승예약의 전과정이 완료되었음을 설정하게 되는 것이다.
이때, 상기 탑승기록 DB 는 상기 탑승관리 단말기(50)를 통해 구축되는 이용객별 탑승인증 정보, 놀이기구별 탑승기록 정보를 저장하나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
그리고, 이용객의 퇴장시 해당 퇴장 이용객 태그(10)가 상기 출입등록 단말기(30)에 근접되면, 해당 출입등록 단말기(30)가 내부 태그 리더기(34)를 통해 해당 태그(10)로부터 고유ID 및 태그상태정보를 무선 수신해 이를 상기 운영관리 서버(60)에 알리게 되는데, 이에 따라 상기 운영관리 서버(60)는 해당 퇴장 태그(10) 의 고유ID 에 상응하는 출입등록 DB 에서의 등록 이용객 정보를 퇴장 처리하는 한편, 해당 이용객의 기본정보와 태그(10)를 이용하여 놀이공원내에서 탑승한 놀이기구현황이나 공원내 시간대별 이동흐름 정보등의 모든 데이터를 상기 CRM 정보 DB 에 저장함으로써 축적되는 CRM 통계자료를 해당 놀이공원 이용 고객의 실질 데이터로서 높은 신뢰도를 가진 CRM 근거분석자료로 활용되도록 할 수 있다(S90).
이때, 상기 CRM 정보 DB 는 전체 놀이기구의 이용통계를 위한 방문자수 정보, 놀이기구 이용자분석 정보, 놀이기구 인기도분석 정보, 놀이기구 예약률 정보, 놀이기구 예약후 탑승률 정보, 놀이기구별 추이분석 정보, 놀이기구 예약동선 정보, 놀이기구별 매출 기여도 정보, 예약매출 기여도 정보, 알림서비스 이용률 분석 정보, 알림서비스내 광고 인지율 정보 등을 저장하나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
한편, 상기 제 S30 단계에 설명된 입장객의 태그를 이용한 탑승예약 단말기로부터의 탑승예약 단계에 대해 도 10을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 입장객의 태그를 이용한 탑승예약 단말기로부터의 탑승예약 단계를 나타내는 상세 흐름도이다.
우선, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 탑승예약 단말기(40)으로부터의 이용객 탑승예약을 대기(S31)하게 되는데, 이러한 대기상태에서도 해당 운영관리 서버(60)는 상술한 바와 같이 계속적으로 실시간으로 갱신되는 탑승예약 DB 의 해당 놀이기구의 예약상황을 해당 탑승예약 단말기(40)로 전송하여 표시되도록 하는 상태이다.
그리고 상기 운영관리 서버(60)는 외부 인터페이스(63)를 통해 상기 탑승예약 단말기(40)로부터의 인터럽트 신호인 탑승예약 신청신호가 수신되었는지 여부로 탑승예약 신청이 접수되었는지 여부를 판단한다(S32).
상기 제 S32 단계의 판단결과, 상기 탑승예약 단말기(40)로부터 탑승예약 신청신호가 수신된 경우, 상기 운영관리 서버(60)는 해당 탑승예약 단말기(40)로부터 탑승예약을 신청한 이용객 태그의 고유ID와 예약신청 정보를 수신한다(S33).
상기 운영관리 서버(60)는 상기 데이터 저장장치(62)의 탑승예약 DB 를 검색하여 현재 해당 놀이기구의 축적된 탑승예약상황 정보를 검색해 추출한다(S34).
그리고, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 데이터 저장장치(62)의 기구운영 정보 DB 를 검색하여 해당 놀이기구의 현재 운행정보, 예컨데, 평일/휴일 운행시간, 점검시간, 시간당 회전시간, 1회 탑승가능인원 과 같은 놀이기구 실제운행과 관련된 정보를 추출하고 상기 제 S34 단계에서 추출된 현재 탑승예약상황을 근거로 해당 이용객의 실제 탑승가능시간 및 이에 따른 대기시간을 포함하는 예약결정 정보를 산출해 낸다(S35).
즉, 해당 놀이기구의 시간당 운행 수와 운행당 탑승인원 수의 정보를 근거로 현재 예약축적 상황에서 어느정도의 시간이 지나면 해당 이용객이 실제탑승이 가능한가 하는 예약자의 실제 탑승가능시간을 산출해 내는 것이다.
이때, 상기 운영관리 서버(60)는 이와 같이 예약대상 놀이기구의 탑승가능시간 외에 해당 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 예약현황, 현재 운행상황 및 인기도 등을 고려해 해당 예약대상 놀이기구의 탑승을 대기하는 시간동안 즉 시 탑승이 가능한 다른 추천놀이기구에 관한 정보도 산출해 내게 되는데, 이러한 추천 놀이기구에 대한 정보 제공을 통해 해당 이용객은 예약대상 놀이기구의 탑승대기시간 동안 타놀이기구를 효율적으로 이용할 수 있게 되어 대기시간을 알차게 활용하고 시간낭비를 최소화할 수 있으며, 놀이공원측에서도 일부 인기있는 놀이기구로만 편중되던 이용객들을 적절하고 효율적으로 분산시켜 유휴시설 및 비효율적 시설의 운행 효율성을 증대시킬 수 있게 된다.
이용객의 탑승예약에 따라 상술한 실제 탑승가능시간 및 이에 따른 대기시간을 포함하는 예약결정 정보와 대기시간 추천 놀이기구에 관한 정보를 산출한 상기 운영관리 서버(60)는 해당 이용객의 탑승예약 사항을 상기 탑승예약 DB 에 신규등록시키게 된다(S36).
그리고, 상기 운영관리 서버(60)는 해당 탑승예약 단말기(40)로 해당 탑승예약신청에 대한 예약승인 정보와 더불어 상기 산정된 예약결정 정보를 전송함으로써 해당 이용객이 탑승예약 단말기(40)를 통해 해당 놀이기구 탑승예약에 따른 실제 탑승가능시간 및 이에 따른 대기시간과 대기시간 추천 놀이기구에 관한 정보를 확인할 수 있도록 한다(S37).
한편, 상기 제 S50 단계에 설명된 입장객 휴대폰 및 전광판 등을 통한 탑승대기 알림 단계에 대해 도 11을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 11은 본 발명의 실시예에 따른 입장객 휴대폰 및 전광판 등을 통한 탑승대기 알림 단계를 나타내는 상세 흐름도이다.
우선, 상기 S40 단계에서 상기 탑승예약 DB 의 탑승예약 상황을 검색하여 탑 승대기 시간이 도래한 탑승예약정보가 존재함을 검색한 상기 운영관리 서버(60)는 해당 탑승대기 시간이 도래한 입장객들 및 해당 놀이기구의 정보를 추출한다(S51).
그리고 상기 운영관리 서버(60)는 상기 기구운영 정보 DB 의 해당 놀이기구 실시간 운영상태 정보와 상기 탑승예약 DB 의 예약이탈사항 정보 등을 통해 각 이용객 및 탑승그룹의 예약시간 오차를 산출한다(S52).
실제 놀이기구의 운영에서 그 운행시간 및 운행대기시간에는 많은 돌발변수가 존재할 수 있으며, 탑승예약상황 역시 이탈 및 퇴장 등으로 인해 많은 변수가 발생하고 있다.
상기 운영관리 서버(60)는 상기 제 S52 단계를 통해 산출된 예약시간 오차가 기준(예컨데, 1분) 이상인지 여부를 판단하여(S53), 상기 예약시간 오차가 기준 이상인 경우, 해당 예약 이용객에 대한 탑승 알림을 그 오차만큼 대기하게 된다(S54).
그리고, 이와 같은 예약시간 오차는 예약시간 오차가 기준 이하인 경우도 위와 동일한 과정을 거치게 됨은 물론이며, 따라서 이러한 예약오차시 본원의 휴대폰 및 전광판을 통한 탑승대기 알림 서비스는 대단히 효율적으로 작동하게 된다.
한편, S53 단계의 판단결과, 상기 예약시간 오차가 기준 이하인 경우, 상기 운영관리 서버(60)는 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기 시간 알림 서비스를 설정하였는지 여부를 상기 출입등록 DB 를 통해 검색하여 판단한다(S55).
상기 제 S55 단계의 판단결과, 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기 시간 알림 서비스를 설정한 경우, 상기 운영관리 서버(60)는 상기 SMS 서버(70) 로 해당 예약 이용객의 휴대폰번호 정보와 탑승대기 시간을 포함한 알림 메세지를 전송함으로써 해당 예약 이용객가 탑승대기 시간에 대한 안내를 자신의 휴대폰 SMS 메세지로서 확인할 수 있도록 한다(S56).
또한, 상기 운영관리 서버(60)는 탑승대기시간이 도래한 탑승그룹이나 이용객의 정보와 탑승대기 시간을 포함한 알림 메세지를 상기 탑승관리 전광판(80)으로 전송함으로써 해당 예약 이용객들이 탑승대기 시간에 대한 안내를 전광판을 통해 확인할 수 있게 된다(S57).
즉, 자신의 태그(10)를 이용해 탑승예약 단말기(40)에서 탑승예약을 한 이용객은 예약시 해당 탑승예약 단말기(40)의 디스플레이장치(44)를 통해 예약 및 탑승대기 시간을 확인하고 또한, 휴대폰 문자서비스와 전광판을 통해 재차 자신의 예약 및 탑승대기 시간을 확인할 수 있게 된다. 더불어, 탑승예약시 발권을 요청한 이용객들은 종이인쇄된 예약확인서를 통해서도 해당 예약상황이나 탑승대기 시간을 확인할 수 있게 되는 것이다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것은 아니다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 나타난 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템 및 방법은 놀이공원 내에 입장하는 입장객들에게 입장시 외부와 무 선통신이 가능한 태그장치를 소지시키고 각 놀이기구별로 해당 입장객 태그와 데이터 통신이 가능한 태그리더기를 구비시켜, 탑승하고자 하는 놀이기구에서 입장객이 자신의 태그를 탑승예약 단말기에 근접시키면 해당 탑승예약 단말기와 연결된 운영관리 서버에서 해당 놀이기구의 예약축적 상황과 현 기구운영 정보를 이용해 예약결과와 탑승까지의 대기시간을 알려주고 이후 소정 탑승대기 시간이 도래하면 이를 해당 입장객의 휴대폰으로 SMS 통보함으로써 알리며 해당 입장객의 놀이기구 탑승결과까지도 해당 놀이기구로부터 운영관리 서버에 전달되게 되어, 놀이공원내 입장객들은 놀이공권내 입장 및 퇴장 그리고 기구이용 예약 및 탑승의 모든 절차를 작은 태그장치의 소지만으로 간편하게 해결할 수 있게 되며, 더불어 탑승예약을 통해 놀이공원내 놀이기구의 탑승 대기시간과 인원집중 현상을 획기적으로 줄이고 그 여유시간에 보다 많은 놀이기구들을 이용객들이 원활하게 이용할 수 있게 되는 효과가 있다.
또한, 예약내용의 이용객 확인이 탑승예약 단말기와 휴대폰 문자 메세지, 전광판 그리고 종이발권 등의 다양한 매체를 통해 입체적으로 이루어져 이용객의 편의를 돕고 이용객의 확인미숙으로 인한 예약 캔슬을 방지할 수 있게 된다.
또한, 예약대상 놀이기구의 탑승가능시간 외에 해당 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 운행상황 및 인기도 등을 고려해 대기시간 추천놀이기구에 관한 정보도 이용객에게 제공됨으로써 이러한 추천 놀이기구에 대한 정보 제공을 통해 해당 이용객은 예약대상 놀이기구의 탑승대기시간 동안 타놀이기구를 효율적으로 이용할 수 있게 되어 대기시간을 알차게 활용하고 시간낭비를 최소화할 수 있 으며, 놀이공원측에서도 일부 인기있는 놀이기구로만 편중되던 이용객들을 적절하고 효율적으로 분산시켜 유휴시설 및 비효율적 시설의 운행 효율성을 증대시킬 수 있게 되는 효과도 있다.
또한, 예약 이용객들에게 휴대폰 문자 메세지로 예약내용을 통보할 때 해당 이용객에게 예약시간 및 탑승대기시간만을 알려주는데 그치지 않고 스폰서 광고문구를 삽입함으로써 공원내 테마파크의 홍보나 관련 스폰서의 홍보를 직접적으로 할 수 있게 되는 효과도 있다.
또한, 놀이공원내 이용객의 모든 이동흐름 및 기구이용상황이 이용객의 태그를 통해 실시간으로 정확하게 파악되고 축적됨으로써 놀이기구 이용 통계분석을 위한 통계자료로서 보다 신뢰도 높고 정확한 CRM 데이터를 구축할 수 있게 된다.

Claims (11)

  1. 놀이공원을 입장하는 이용객들이 소지하게 되며, 근거리 통신을 통해 입장, 탑승예약 및 탑승의 이용객 상태를 나타내는 태그상태정보와 고유 태그ID를 외부와 무선송수신하는 이용객 태그(10);
    해당 놀이공원의 출입구에 설치되고, 놀이공원 입장 이용객의 놀이공원 이용권 구매요청에 따라 내부 태그리더기로 해당 이용객의 입장정보를 상기 태그(10)에 저장시켜 소지시키며, 획득된 이용객의 휴대폰번호 정보를 포함하는 입장정보와 상기 배포 태그(10)의 고유ID정보를 외부로 전송하는 출입등록 단말기(30);
    해당 놀이공원내 놀이기구에 근접 설치되고, 이용객 태그(10)의 근접에 따라 내부 태그리더기로 고유ID 및 상태정보를 무선수신함으로써 이용객의 놀이기구 탑승예약신청을 인지해 해당 예약요청을 외부로 전송하고, 그 결과 수신되는 탑승가능시간 및 탑승대기시간을 포함한 예약결정정보를 해당 이용객에게 제공하며 이용객 태그 상태를 예약상태로 변환시키는 탑승예약 단말기(40); 및
    상기 출입등록 단말기(30)를 통해 입장 이용객의 입장정보 및 배포태그 고유ID정보를 수신하여 등록시키며, 상기 탑승예약 단말기(40)로부터 태그고유ID 및 예약정보를 포함한 이용객의 탑승예약요청을 수신하고 해당 놀이기구의 탑승예약 축적정보와 현재운행정보를 통해 해당 예약사항의 탑승예정시간 및 탑승대기시간을 산출해 예약결정정보로서 해당 탑승예약 단말기(40)로 전송하며, 상기 예약사항의 탑승대기시간 도래시 해당 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 이용객 휴대폰으 로 SMS 전송하는 운영관리 서버(60); 를 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 놀이공원내 놀이기구의 탑승게이트에 설치되며, 이용객 태그(10)의 근접에 따라 내부 태그리더기로 고유ID 및 태그상태정보를 무선수신함으로써 이용객의 놀이기구 탑승신청을 인지해 해당 탑승인증정보를 상기 운영자 서버(60)로 전송하고, 그 결과 수신되는 탑승승인에 따라 해당 이용객의 태그 상태를 예약해제상태로 변환시키는 탑승관리 단말기(50); 를 더 포함하며,
    상기 운영관리 서버(60)가 해당 탑승관리 단말기(50)의 탑승인증요청시 해당 이용객 태그의 고유ID정보를 통해 탑승예약 사항을 검색해 탑승승인 여부를 결정하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템.
  3. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,
    상기 놀이공원내에 설치되어 상기 운영관리 서버(60)로부터 수신되는 각 놀이기구에 대한 현재 탑승그룹 정보와 탑승대기 그룹 정보를 전체적으로 표시하는 탑승관리 전광판(80)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 운영관리 서버(60)는 상기 탑승예약 단말기(40)으로의 예약결정정보 제공시, 해당 예약대상 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 예약현황, 현재 운행상황 및 인기도 등을 근거로 예약대상 놀이기구에 대한 탑승대기시간에 탑승가능한 추천놀이기구에 관한 정보도 산출하여 제공하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 탑승예약 단말기(40)는 이용객의 놀이기구 예약신청에 따른 예약결정정보의 표시시, 발권장치(46)를 통해 해당 예약결정정보를 종이에 인쇄시켜 배포하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 시스템.
  6. (a) 운영관리 서버가 놀이공원 출입구의 출입등록 단말기로부터 전송되는 입장 이용객의 휴대폰번호를 입장정보와 배포태그의 고유ID정보 및 태그상태정보를 전송받고 출입등록 DB 에 등록시키는 단계(S10);
    (b) 상기 운영관리 서버가 놀이기구의 탑승예약 단말기로부터 이용객 태그의 근접에 따른 이용객의 배포태그 고유ID정보 및 예약정보를 포함한 예약신청정보를 전송받고, 해당 놀이기구에 대한 탑승예약 DB의 예약축적정보와 기구운영 DB의 현재기구운영정보를 근거로 소정 탑승예정시간, 탑승대기시간 및 탑승그룹이 포함된 예약결정정보를 산출해 이용객 제공용으로 해당 탑승예약 단말기로 전송하고 해당 예약사항을 탑승예약 DB 에 저장하는 단계(S30);
    (c) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 의 탑승예약 상황을 검색하여 탑승대기 시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는지 여부를 판단하는 단계(S40); 및
    (d) 탑승대기시간이 도래한 탑승예약정보가 존재하는 경우, 상기 운영관리 서버가 해당 탑승대기시간이 도래한 탑승예약자의 휴대폰번호를 검색해 추출하고 SMS 문자 메세지로 해당 이용객의 휴대폰에 기예약 놀이기구의 탑승대기 시간이 도래했음을 통보하는 단계(S50); 를 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
  7. 제 1항에 있어서,
    (e) 상기 운영관리 서버가 탑승관리 단말기로부터 이용객 태그의 근접에 따른 이용객의 배포태그 고유ID정보를 포함한 놀이기구 탑승인증요청 정보를 전송받는 단계; 및
    (f) 상기 운영관리 서버가 탑승인증요청된 이용객 태그의 고유ID정보를 이용해 탑승예약 DB를 검색하여 해당 이용객 태그 고유ID정보에 상응하는 기등록 탑승예약정보가 존재하는 경우, 해당 탑승관리 단말기로 탑승인증완료 정보를 전송해 이용객 탑승승인을 완료하고 해당 탑승기록을 탑승기록 DB에 저장하는 단계(S70-S80); 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
  8. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,
    (g) 상기 운영관리 서버가 해당 놀이공원내 놀이기구들의 탑승예약 단말기들로 놀이기구별 현재 가능한 예약정보를 탑승예약 전 이용객확인용으로 소정 시간 간격을 두고 계속적으로 전송하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 제 (b) 단계는,
    (b-1) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 단말기로부터의 인터럽트 신호인 탑승예약 신청신호가 수신됨에 따라 해당 탑승예약 단말기로부터 탑승예약을 신청한 이용객 태그의 고유ID와 예약신청 정보를 수신하는 단계(S32-S33);
    (b-2) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 를 검색하여 현재 해당 놀이기구의 축적된 탑승예약상황 정보를 검색해 추출하는 단계(S34);
    (b-3) 상기 운영관리 서버가 내부 기구운영 정보 DB 를 검색하여 해당 놀이기구의 현재 운행정보를 추출하고 상기 제 (b-2) 단계에서 추출된 현재 탑승예약상황을 근거로 해당 이용객의 실제 탑승가능시간 및 이에 따른 대기시간을 포함하는 예약결정 정보를 산출하는 단계(S35);
    (b-4) 상기 운영관리 서버가 상기 산출된 탑승예약 사항을 상기 탑승예약 DB 에 신규등록시키는 단계(S36); 및
    (b-5) 상기 운영관리 서버가 해당 탑승예약 단말기로 해당 탑승예약신청에 대한 예약승인 정보와 더불어 상기 산정된 예약결정 정보를 이용객 확인용으로 전송하는 단계(S37); 를 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
  10. 제 8항에 있어서,
    상기 제 (d) 단계는,
    (d-1) 상기 운영관리 서버가 상기 탑승예약 DB 에서 탑승대기시간이 도래한 입장객들 및 해당 놀이기구의 정보를 추출하는 단계(S51);
    (d-2) 상기 운영관리 서버가 상기 기구운영 정보 DB 의 해당 놀이기구 실시간 운영상태 정보와 상기 탑승예약 DB 의 예약이탈사항 정보 를 통해 각 이용객 및 탑승그룹의 예약시간 오차를 산출하는 단계(S52);
    (d-3) 상기 운영관리 서버가 상기 산출된 예약시간 오차가 소정 기준 이상이면 해당 오차만큼 탐승대기시간 알림을 대기하고, 예약시간 오차가 소정 기준 이하이면 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정하였는지 여부를 상기 출입등록 DB 를 통해 검색하여 판단하는 단계(S55);
    (d-5) 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정한 경우, 상기 운영관리 서버가 해당 이용객의 휴대폰으로 탑승대기 시간을 포함한 알림 메세지가 전송되도록 하고 탑승대기시간이 도래한 탑승그룹이나 이용객의 정보와 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 전체공지용으로 탑승관리 전광판에 전송하는 단계(S56-S57); 및
    (d-6) 해당 예약 이용객이 SMS 문자를 통한 탑승대기시간 알림 서비스를 설정하지 않은 경우, 상기 운영관리 서버가 탑승대기시간이 도래한 탑승그룹이나 이용객의 정보와 탑승대기시간을 포함한 알림 메세지를 전체공지용으로 탑승관리 전광판에 전송하는 단계(S57); 를 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
  11. 제 9항 또는 제 10항에 있어서,
    (b-3) 단계 이후에,
    (b-4) 상기 운영관리 서버가 내부 기구운영 정보 DB 및 탑승예약 DB 를 검색하여 해당 예약대상 놀이기구와 근접한 타 놀이기구의 인접거리, 예약현황, 현재 운행상황 및 인기도 정보를 추출하고 이를 이용하여 예약대상 놀이기구에 대한 탑승대기시간에 탑승가능한 추천놀이기구에 관한 정보도 산출하여 상기 예약결정정보에 포함시키는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 RFID를 이용한 놀이기구의 탑승예약 방법.
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