KR100519193B1 - 발신 정보 표시 서비스 방법 - Google Patents

발신 정보 표시 서비스 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR100519193B1
KR100519193B1 KR1020050018008A KR20050018008A KR100519193B1 KR 100519193 B1 KR100519193 B1 KR 100519193B1 KR 1020050018008 A KR1020050018008 A KR 1020050018008A KR 20050018008 A KR20050018008 A KR 20050018008A KR 100519193 B1 KR100519193 B1 KR 100519193B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
terminal
call
parlay
information
called
Prior art date
Application number
KR1020050018008A
Other languages
English (en)
Inventor
김유석
장용석
Original Assignee
유엔젤주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 유엔젤주식회사 filed Critical 유엔젤주식회사
Application granted granted Critical
Publication of KR100519193B1 publication Critical patent/KR100519193B1/ko

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/54Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 상기 착신정보(호 유입 통보)를 착신자의 단말기(WEB 혹은 WAP 가능 단말기)로 통보할 때, 발신정보(기 저장된 발신자의 이름, 전화번호, 프로필 등의 이력 정보)를 함께 표시할 수 있는, 발신정보 표시 서비스 방법에 관한 것이다.
본 발명은, 통신시스템에서의 발신 정보 표시 서비스 방법에 있어서,
상기 가입자의 착신 단말로 호 착신시, 교환기가 상기 파레이 게이트웨이를 통해 파레이 어플리케이션 서버로 호 개시를 알리는 호 개시 통보 단계; 상기 파레이 어플리케이션 서버가 상기 가입자의 단말로 상기 착신 단말로의 착신을 알리는 착신 통보 단계; 상기 가입자 단말에 설치된 고객 정보 프로그램과 연동하여 발신 번호에 해당하는 고객 정보를 가입자 단말의 화면에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 '착신 트리거 플러스(Trigger Plus) 서비스' 방식을 이용하여, 착신된 발신정보를 이용한 다양한 부가서비스의 한 형태로 '발신정보 표시 서비스' 방식을 구현함으로써, 착신된 호가 등록 가입자의 단말기에 통보될 때 해당 단말기(PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에서 아웃룩(Outlook)과 같이 단말기에 설치된 고객 정보 프로그램과 연동하여 발신자의 번호를 확인하여 해당 발신자의 상세 정보를 확인할 수 있게 디스플레이할 수 있는 효과가 있다.

Description

발신 정보 표시 서비스 방법{Caller Identification Display Service Method}
본 발명은 발신정보 표시 서비스 방법에 관한 것이다.
보다 자세하게는, 본 발명은 상기 착신정보(호 유입 통보)를 착신자의 단말기(PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)로 통보할 때, 발신정보(기 저장된 발신자의 이름, 전화번호, 프로필 등의 이력 정보)를 함께 표시할 수 있는, 발신정보 표시 서비스 방법에 관한 것이다.
본 발명에서, 트리거(Trigger)라 함은, 데이터베이스(DB)가 미리 정해 놓은 조건을 만족하면 자동적으로 수행되는 동작을 의미한다.
전화가 대중화되면서 다양한 환경에서 전화를 사용하게 된다. 특히, 무선통신의 발달과 함께 많은 사람들이 휴대전화(무선통신 단말기)를 사용하고 가정에서는 무선 전화기가 대중화되면서 전화는 이제 집안에서만 하는 것이 아니라 언제 어디서나 가능하게 되었다.
그런데, 현재 서비스중인 발신자표시(CID) 서비스는 착신호에 대해 착신 교환기가 발신번호를 발신 교환기로부터 국간 신호방식을 통해 수집하고 가입자가 응답하기 전에 발신번호를 가입자선을 통해 전송하여 착신측 무선통신 단말기의 표시장치에서 표시하도록 하고 있다.
그러나, 이러한 발신자 표시 서비스에서는 발신자 번호만을 제공하기 때문에, 사람이 기억할 수 있는 발신자 번호의 한계로 인하여 발신자 번호에 의해 발신자를 식별하는데에 어려움이 있다.
따라서, 현재의 기술분야에서는 상기 발신정보를 착신자의 단말기로 통보할 때, 발신정보(기 저장된 발신자의 이름, 전화번호, 프로필 등의 이력 정보)를 함께 표시할 수 있는 발신정보 표시 서비스 방안이 절실히 요구된다.
본 발명은 상기 요구에 부응하기 위하여 제안된 것으로, 본 발명은 상기 착신정보를 착신자의 단말기로 통보할 때, 발신정보(기 저장된 발신자의 이름, 전화번호, 프로필 등의 이력 정보)를 함께 표시할 수 있는, 발신정보 표시 서비스 방법을 제공한다.
본 발명에서는 착신 트리거(Trigger) 서비스를 보다 사용하기 편하고 효율적으로 사용할 수 있게, 기존의 통신망에서 사용하던 착신 트리거(Trigger) 방식을 이용하여 전화 착신시 착신정보를 착신자의 인터넷에 연결된 단말기의 프로그램으로 통보해 주는 것으로, 통신망에서 사용하던 착신 트리거(Trigger) 방식에 추가적인 방법을 부가시킨 '착신 트리거 플러스(Trigger Plus) 서비스' 방식을 이용하여 착신된 발신정보를 이용한 다양한 부가서비스의 한 형태로 '발신정보 표시 서비스' 방식을 정의한다. 이는 착신된 호가 등록 가입자의 단말기에 통보될 때 해당 단말기(WEB 혹은 WAP/ME 가능한 단말기)에서 아웃룩(Outlook)과 같이 단말기에 설치된 고객 정보 프로그램과 연동하여 발신자의 번호를 확인하여 해당 발신자의 상세 정보를 확인할 수 있게 디스플레이해 준다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 트리거 서비스 시스템의 구성 예시도이다.
'발신정보 표시 서비스'는, 단말기(인터넷에 연결된 단말기, 예를 들면 PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에 설치된 프로그램(예를 들면, 메신저 프로그램 등) 혹은 유무선 인터넷을 통해 사업자의 유무선 인터넷 서버에 접속하여, 유무선 인터넷 서버의 접속 안내 화면에 따라 적정한 가입절차 후 사용할 수 있으며, 가입자는 자신이 설정한 정보 중에서 착신 설정조건에 따라 단말기에 설치된 프로그램으로 해당 정보를 실시간으로 확인할 수 있다. 또한, 웹(WEB) 또는 왑(WAP) 등의 유무선 인터넷 접속 외에도, ARS 접속에 따른 서비스 등록이 가능할 것이다.
즉, 이용자는 별도의 가입절차를 통하여 '발신정보 표시 서비스'에 등록한 후 사용할 수 있으며, 가입자의 단말기(예를 들면, PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에 별도의 프로그램(예를 들면, 메신저 프로그램 등)을 설치하거나 유/무선 인터넷을 이용하여 사용할 수 있다.
또한, '발신정보 표시 서비스'는 착신호의 정보를 이용하여 발신번호를 확인한 후 가입자의 단말기(예를 들면, PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에 설치된 고객 정보 프로그램(예를 들면, 아웃룩 등)과 연동하여 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 디스플레이할 수 있는 서비스이다. 이 서비스는 특히 고객 센터나 소규모 개인 체인점 등과 같이 고객의 기본 정보가 있는 곳에서 전화 상담이나 상품 주문을 할 경우 발신 고객의 정보를 쉽게 확인할 수 있기 때문에 매우 유용하게 사용될 수 있다.
상기 '발신정보 표시 서비스'는, 사업자의 망(무선통신망, 유선통신망, VoIP망, BcN망 등)에 따라 각각 다른 방식으로 서비스를 개시할 수 있고, 파레이 게이트웨이(Parlay Gateway)와 파레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)를 탑재한 망사업자의 모든 유/무선망 가입자가 사용할 수 있다. 이때, 망사업자의 모든 교환기(예를 들면, 이동통신 교환기(MSC), 서비스교환기(SSP) 등), 소프트 스위치(Soft Switch)는 착신 트리거를 지원하여야 한다. 따라서, 가입자의 착신 트리거 조건이 교환기 혹은 소프트 스위치의 착신 정보에 의해서 개시된다.
'발신정보 표시 서비스' 가입자의 기본 정보로는, 가입자의 휴대폰 번호, 가입자의 집 전화번호, 가입자의 회사 전화번호 등이며, 이들 번호들은 등록시 인증을 수행한 후 등록할 수 있다. 이때, 등록된 정보는 수정이 가능하며, 수정시도 인증을 거친 후에 수정할 수 있다. 다만, '발신정보 표시 서비스'를 위해서, 발신자의 기본 정보는 사전에 가입자의 단말기 또는 홈 페이지 등을 통해서 등록되어 있어야 하며, 발신자의 전화번호가 반드시 등록되어 있어야만 본 서비스를 충실히 이행할 수 있다.
이하에서, '발신정보 표시 서비스'를 위한 발착신 단말기(11,21,22,31)로는, 음성통신이 가능한 유무선 전화기, POTS/xDSL 단말, 셀룰러폰 혹은 PCS폰 등의 이동통신 단말기, IMT-2000(International Mobile Telecommunication), UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 등과 같은 차세대 이동통신 단말기, 개인휴대단말기(PDA), VoIP 단말기(SIP 단말, Soft Phone, H.323 단말 등) 등이 될 수 있으며, 발착신 단말기의 음성통신이 가능한 한, 그 적용 대상망(유선통신망, 무선통신망, VoIP망, NGN망, BcN망 등)(10~30)의 종류에 구애를 받지 않음을 밝혀둔다.
또한, 사용자 단말기(53)로는 PC, 노트북, 셀룰러폰 혹은 PCS(Personal Communication Service)폰 등의 이동통신 단말기, 스마트폰, IMT-2000(International Mobile Telecommunication), UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 등과 같은 차세대 이동통신 단말기, 개인휴대단말기(PDA), 무선 인터넷(WAP/ME) 단말기, 유선 인터넷(WEB) 단말기, 휴대 인터넷 단말기 등이 될 수 있으며, 데이터 통신이 가능한 한, 그 적용 대상망(유선통신망, 무선통신망, VoIP망, NGN망, BcN망 등)(10~30)의 종류에 구애를 받지 않는다.
그럼, '착신 트리거 플러스(Trigger Plus) 서비스', '착신호 선택 거부 서비스', '발신정보 표시 서비스'를 위한 트리거 서비스 시스템의 각 구성요소들의 기능을 살펴보기로 한다.
서비스 교환기(SSP : Service Switch Point)(23)는 유선통신망(20)의 단말들(21)의 호 자원 관리 및 서비스를 스위칭(Switching)한다.
이동통신 교환기(MSC : Mobile Switching Center)(12)는 무선통신망(10)의 단말들(11)의 호 자원 관리 및 서비스를 스위칭(Switching)한다.
서비스 제어기(SCP : Service Control Point)(14,24)는 지능망 서비스를 제어하며, 지능망 서비스 가입자의 정보를 관리하여 교환기(12,23)에서 요청하는 정보를 제공한다.
특수자원 처리기(IP : Intelligent Peripheral)(16,25)는 서비스 로직 제어 과정에서 필요한 톤(Tone), 안내방송(Announcement), Conference Call Bridge 관리, TTS(Text-to-Speech) 등의 특수자원을 처리한다. 즉, 지능망 서비스 이용자/가입자에게 음성이나 문자 등을 이용하여 부가적인 지능망 서비스를 수행한다.
홈위치등록기(HLR : Home Location Register)(13)는 무선통신 단말들(11)의 위치등록을 수행하며, 단말들(11)의 상태 정보를 관리 및 정확한 위치를 알 수 있다. 즉, 자신의 영역내에 등록된 모든 단말기(11)에 대해 가입자 파라미터와 위치정보 등을 저장하고 관리하는 데이터베이스 관리 시스템으로서, 단말기(11)의 액세스 능력, 기본 서비스, 부가서비스 등 중요한 데이터를 관리하며 착신 가입자의 루팅 기능을 수행한다.
단문메시지 센터(SMSC : Short Message Service Center)(15)는 이동통신 교환기(12)에 연결되어 SMS 처리에 핵심을 담당하며, SMS 파라미터를 설정하고, 입력되는 신호의 통신서비스 식별자(TI : Teleservice Identifier)와 목적지 주소(Destination Address)를 해석하여 해당 망요소로 이를 전송한다.
POTS/xDSL(22)은 xDSL망을 통하여 데이터 전송을 위한 회선 조절 또는 특성 보상과 같은 부가 기능없이 기본적인 음성 서비스를 제공할 수 있는 장비 및 단말이다.
신호 게이트웨이(Signalling Gateway)(33)는 기존의 공중전화망(PSTN) 서비스를 차세대 통신망(NGN) 상에서 구현하기 위한 게이트웨이 역할을 하는 장비로서, 신호중계 교환기(SS7)의 신호를 NGN의 IP 신호로 변환해 소프트 스위치(32)에 전달하는 기능을 수행한다.
액세스 게이트웨이(Access Gateway)(35)는 PSTN 등 유무선 통신망의 일반 전화 사용자를 패킷망(VoIP 또는 VoATM)에 접속시키는데 필요한 장비로서, 일반 전화기로부터의 음성 데이터를 패킷망으로 전달할 수 있도록 변환한다.
트렁크 게이트웨이(Trunk Gateway)(34)는 공중전화망(PSTN)과 패킷망(VoIP 또는 VoATM)을 연동하기 위한 장비로서, 공중전화망에서 발생하는 다량의 데이터를 패킷망으로 전송한다.
소프트 스위치(Soft Switch)(32)는 미디어 게이트웨이 컨트롤러라고도 불리며, 일반적으로 패킷망과 기존의 유무선 통신망 간의 연동 기능을 수행하는 장비로서, 이종망 간에 신호를 전달하고 호 처리를 수행하며, 액세스 게이트웨이(35) 또는 트렁크 게이트웨이(34), 신호 게이트웨이(33) 등의 미디어 게이트웨이를 제어한다.
SIP 어플리케이션 서버(SIP Application Server)(36)는 서비스를 처리하기 위해 호 자원을 관리 및 제어하는 기능을 한다.
미디어 서버(Media Server)(37)는 서비스 로직 제어 과정에서 필요한 Tone, Announcement, Conference Call Bridge 관리, TTS 등의 특수자원을 처리하는 시스템이다. 다만, 기존 PSTN을 위한 IP(25)와 다른점은 NGN의 소프트 스위치(32)와 연동되어 패킷 기반의 서비스 로직 제어에 필요한 특수자원을 제공한다는 점이다. 또한, 향후 NGN의 멀티미디어 기반의 부가서비스 제공에 필요한 비디오스트림(Video Stream) 등의 특수자원을 제공한다.
파레이 게이트웨이(Parlay Gateway)(40)는 통신망 자원을 외부의 사업자에게 제공하기 위하여, SS7 프로토콜을 OSA/Parlay API로 변환하여 외부에 표준화된 인터페이스로 제공한다.
파레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)(51)는 파레이 게이트웨이(40)와 연동하여 통신망 및 인터넷 등 다양한 환경에서 서비스를 제공한다. 즉, 파레이-X 게이트웨이(Parlay-X Gateway)로서, 통신망 자원을 외부의 사업자에게 제공하기 위하여, SS7이나 OSA/Parlay API를 Parlay-X API로 변환하여 보다 더 간단하고 추상적이며, 방화벽(Firewall) 제어를 용이하게 한다.
파레이-X 어플리케이션 서버(Parlay-X Application Server)(52)는 파레이 어플리케이션 서버(즉, 파레이-X 게이트웨이(Parlay-X Gateway))(51)와 연동하여 통신망 및 인터넷 등 다양한 환경에서 서비스를 제공한다. 즉, 파레이-X 어플리케이션(Parlay-X Application)으로서, 파레이-X 게이트웨이(Parlay-X Gateway)(51)와 연동하여 통신망 및 인터넷 등 다양한 환경과 융합/결합된 서비스 응용 프로그램을 의미한다.
이제, '발신정보 표시 서비스'에 대해 간략하게 살펴보고, 그 서비스 절차를 상세하게 살펴보기로 한다.
'발신정보 표시 서비스'는 착신정보를 통보받을 때 착신호의 정보를 이용하여 발신번호를 확인한 후 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 디스플레이할 수 있는 'Virtual Phone 서비스 시나리오'(하기의 도 2 및 도 3 참조) 등이 있다. 이때, 발신자의 기본 정보는 사전에 가입자의 단말기 또는 홈 페이지 등을 통해서 등록되어 있어야 하며, 발신자의 전화번호가 반드시 등록되어 있어야만 본 서비스가 가능하다.
이제, 상기 '발신정보 표시 서비스' 절차를 보다 상세하게 살펴보기로 한다. 다만, 사업자의 망에 따라 각각 다른 방식으로 서비스 개시될 수 있지만, 이하에서는 설명의 편의를 위하여 이동통신 교환기(MSC)(12), 파레이 게이트웨이(Parlay Gateway)(40), 파레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)(51), 특수자원 처리기(IP)(16)간의 호 처리 절차를 기술한 것에 불과할 뿐, 이의 구성은 서비스 망에 따라 동일 기능의 타 구성요소로 치환 및 변경 가능함을 미리 밝혀둔다.
도 2 는 본 발명에 따른 발신정보 표시 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도이다. 이는 SS7 신호망을 기반으로, 착신 가입자가 착신정보를 통보받을 때 고객 정보 프로그램(예를 들면, 아웃룩 등)과 연동하여 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 디스플레이하는 경우이다. 이 서비스는 특히 고객 센터나 소규모 개인 체인점 등과 같이 고객의 기본 정보가 있는 곳에서 전화 상담이나 상품 주문을 할 경우 발신 고객의 정보를 쉽게 확인할 수 있기 때문에 매우 유용하게 사용될 수 있다.
먼저, 파레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)(51)가 파레이 게이트웨이(Parlay Gateway)(40)로 "enableCallNotification" 메시지를 전송하여 가입자의 트리거(Trigger) 정보(발신정보 표시 플래그 등)를 설정한다(1101).
이후, 임의의 발신자(발신 단말기A)가 서비스 가입자(단말기B)에게 전화를 시도하면(1102), 발신 교환기(12)에서 착신 가입자에 설정된 트리거(Trigger) 정보에 의해서 파레이 게이트웨이(40)로 "InitialDP" 메시지를 전송하여 호가 개시됨을 알린다(1103). 이에 대해, 파레이 게이트웨이(40)는 파레이 어플리케이션 서버(51)로 "CallEventNotify" 메시지를 전송하여 상기 "enableCallNotification" 메시지에 설정된 트리거(Trigger) 정보에 의해 호가 개시되었음을 통보한다(1104).
다음으로, 파레이 어플리케이션 서버(51)는 착신 가입자의 단말기(53)에 설치되어 로그인된 프로그램(예를 들면, 메신저 프로그램 등)으로 "CallEvent(CID)" 메시지를 전송하여 호가 유입됨을 통보한다(1105). 이때, 파레이 어플리케이션 서버(51)에서 메신저 프로그램으로 전달되는 정보는 착신 가입자의 설정 정보에 따라 달라진다.
이때, 특히 착신된 호가 등록 가입자의 단말기(WEB이나 WAP/ME 가능한 단말기, 예를 들면 PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에 통보될 때, 해당 단말기에 설치된 고객 정보 프로그램(예를 들면, 아웃룩 등)과 연동하여 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 팝업(POP-UP) 창 또는 별도의 방법으로 디스플레이해 준다.
그리고, 파레이 어플리케이션 서버(51)는 "createCall" 메시지를 파레이 게이트웨이(40)로 전송하여 호가 개시되었음을 알리고(1106), 아울러 "routeReq" 메시지를 파레이 게이트웨이(40)로 전송하여 착신번호를 '착신 단말기B'로 설정할 것을 요청한다(1107).
여기서, 상기 "1106" 및 "1107" 단계는 발착신 이벤트 설정으로 위한 과정으로 반드시 필수 과정은 아님을 밝혀둔다.
이어서, 파레이 게이트웨이(40)는 "RRB(RequestReportBCSMEvent)" 메시지를 교환기(12)로 전송하여 발/착신 단말기의 이벤트를 설정한다(1108).
그리고, 파레이 게이트웨이(40)는 상기 "routeReq" 메시지의 착신번호로 "Connect" 메시지를 교환기(12)로 전송하면(1109), 교환기(12)는 해당 착신 단말기B로 착신을 시도한다(1110).
만약, 착신 단말기B에서 응답하는 경우(O_Answer)(1110), 교환기(12)는 파레이 게이트웨이(40)로 "ERB(O_Answer)" 메시지를 전송하여 착신 단말기B의 응답 상태를 알린다(1111).
그러면, 파레이 게이트웨이(40)는 파레이 어플리케이션 서버(51)로 "routeRes" 메시지를 전송하여 착신 단말기B의 응답 정보(O_Answer)를 알린다(1112).
이렇게 발신 단말기A와 착신 단말기B가 통화 중 상태에서 호를 종료하면, 교환기(12)가 파레이 게이트웨이(40)로 "ERB(Disconnect)" 메시지를 전송하여 호가 종료되었음을 알린다(1113). 이에 대해, 파레이 게이트웨이(40)는 교환기(12)로 "ReleaseCall" 메시지를 전송하여 해당 호를 종료하라고 명령하고(1114), 파레이 어플리케이션 서버(51)로 "callEnded" 메시지를 전송하여 호가 종료됨을 알린다(1115).
도 3 는 본 발명에 따른 발신정보 표시 서비스 방법에 대한 다른 실시예 흐름도이다. 이는 SIP 프로토콜망을 기반으로, 착신 가입자가 착신정보를 통보받을 때 고객 정보 프로그램(예를 들면, 아웃룩 등)과 연동하여 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 디스플레이하는 경우이다. 이 서비스는 특히 고객 센터나 소규모 개인 체인점 등과 같이 고객의 기본 정보가 있는 곳에서 전화 상담이나 상품 주문을 할 경우 발신 고객의 정보를 쉽게 확인할 수 있기 때문에 매우 유용하게 사용될 수 있다.
먼저, 파레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)(51)가 파레이 게이트웨이(Parlay Gateway)(40)로 "enableCallNotification" 메시지를 전송하여 가입자의 트리거(Trigger) 정보(발신정보 표시 플래그 등)를 설정한다(1201).
이후, 임의의 발신자(발신 단말기A)가 서비스 가입자(단말기B)에게 전화를 시도하여 발신 단말기A에서 파레이 게이트웨이(40)로 "INVITE"를 전송하면(1202), 파레이 게이트웨이(40)는 발신자(발신 단말기A)가 착신자와 전화통화하기를 원한다는 것을 파악하여 파레이 어플리케이션 서버(51)로 "CallEventNotify" 메시지를 전송하여 상기 "enableCallNotification" 메시지에 설정된 트리거(Trigger) 정보에 의해 호가 개시되었음을 통보한다(1203).
다음으로, 파레이 어플리케이션 서버(51)는 착신 가입자의 단말기(53)에 설치되어 로그인된 프로그램(예를 들면, 메신저 프로그램 등)으로 "CallEvent(CID)" 메시지를 전송하여 호가 유입됨을 통보한다(1204). 이때, 파레이 어플리케이션 서버(51)에서 메신저 프로그램으로 전달되는 정보는 착신 가입자의 설정 정보에 따라 달라진다.
이때, 특히 착신된 호가 등록 가입자의 단말기(WEB이나 WAP/ME 가능한 단말기, 예를 들면 PC, 노트북, PDA, 휴대 인터넷 단말기 등)에 통보될 때, 해당 단말기에 설치된 고객 정보 프로그램(예를 들면, 아웃룩 등)과 연동하여 발신번호의 고객 정보를 별도의 동작없이도 실시간으로 확인할 수 있게 팝업(POP-UP) 창 또는 별도의 방법으로 디스플레이해 준다.
그리고, 파레이 어플리케이션 서버(51)는 "createCall" 메시지를 파레이 게이트웨이(40)로 전송하여 호가 개시되었음을 알리고(1205), 아울러 "routeReq" 메시지를 파레이 게이트웨이(40)로 전송하여 착신번호를 '착신 단말기B'로 설정할 것을 요청한다(1206).
여기서, 상기 "1205" 및 "1206" 단계는 발착신 이벤트 설정으로 위한 과정으로 반드시 필수 과정은 아님을 밝혀둔다.
그러면, 파레이 게이트웨이(40)는 상기 "routeReq" 메시지의 착신번호로 "INVITE" 메시지를 전송하여 착신 단말기B로 착신을 시도한다(1207). 이에 대해, 착신 단말기B에서는 파레이 게이트웨이(40)로 착신 응답(100 Trying) 및 벨 응답(180 Ringing) 메시지를 보낸다(1207,1208). 그리고, 착신 단말기B에서는 착신자가 응답할 경우, 파레이 게이트웨이(40)로 "200 OK" 메시지를 전송한다(1209).
이에 대해, 파레이 게이트웨이(40)는 착신 단말기B로부터 받은 "200 OK"를 메시지를 발신 단말기A로 전송하여(1211), 이에 대한 응답으로 "ACK"를 수신받으면(1212), 이를 착신 단말기B로 전송하여 발착신 단말기 간에 통화가 성립되도록 한다(1213). 그리고, 이러한 통화 성립의 결과를 "routeReq" 메시지를 통해 파레이 어플리케이션 서버(51)로 알린다(1214).
이렇게 발신 단말기A와 착신 단말기B가 통화 중 상태에서 호를 종료하면(여기에서는 발신자의 종료 행위를 가정함)(1215), 파레이 게이트웨이(40)는 이에 대한 응답으로 "200 OK" 메시지를 발신 단말기A로 전송하고(1216), 착신 단말기B로 "통화종료(BYE)" 메시지를 전송하여 호를 종료 처리토록 하고(1217), 이에 대한 응답으로 "200 OK" 메시지를 수신받는다(1218). 물론, 착신 단말기B에서 먼저 호를 종료하는 경우에는 이를 발신 단말기A로 알려 호를 종료토록 할 수도 있다.
이와 같이 발착신 단말기 간에 호가 종료되면, 파레이 게이트웨이(40)는 파레이 어플리케이션 서버(51)로 "callEnded" 메시지를 전송하여 호가 종료됨을 알린다(1219).
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
본 발명은 '착신 트리거 플러스(Trigger Plus) 서비스' 방식을 이용하여, 착신된 발신정보를 이용한 다양한 부가서비스의 한 형태로 '발신정보 표시 서비스' 방식을 구현함으로써, 착신된 호가 등록 가입자의 단말기에 통보될 때 해당 단말기(WEB 혹은 WAP/ME 가능한 단말기)에서 아웃룩(Outlook)과 같이 단말기에 설치된 고객 정보 프로그램과 연동하여 발신자의 번호를 확인하여 해당 발신자의 상세 정보를 확인할 수 있게 디스플레이할 수 있는 효과가 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 트리거 서비스 시스템의 구성 예시도.
도 2 은 본 발명에 따른 발신정보 표시 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도.
도 3 는 본 발명에 따른 발신정보 표시 서비스 방법에 대한 다른 실시예 흐름도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명
10 : 무선통신망 11 : 무선통신 단말기
12 : 이동통신 교환기(MSC) 13 : 홈위치등록기(HLR)
14,24 : 서비스제어기(SCP) 15 : 단문메시지 센터(SMSC)
16,25 : 특수자원 처리기(IP) 20 : 유선통신망
21 : 유선전화기 22 : POTS/xDSL
23 : 서비스교환기(SSP) 30 : VoIP망
31 : VoIP 단말 32 : 소프트 스위치
33 : 신호 게이트웨이 34 : 트렁크 게이트웨이
35 : 액세스 게이트웨이 36 : SIP 어플리케이션 서버
37 : 미디어 서버 40 : 파레이 게이트웨이
52 : 파레이 어플리케이션 서버 53 : 파레이-X 어플리케이션 서버
53 : 사용자 단말기

Claims (10)

  1. 통신시스템에서의 발신 정보 표시 서비스 방법에 있어서,
    상기 가입자의 착신 단말로 호 착신시, 교환기가 상기 파레이 게이트웨이를 통해 파레이 어플리케이션 서버로 호 개시를 알리는 호 개시 통보 단계;
    상기 파레이 어플리케이션 서버가 발신자 번호에 대응하는 발신정보를 통해상기 가입자의 착신 정보 수신 단말로 상기 착신 단말로의 착신을 알리는 착신 통보 단계;
    상기 가입자의 착신 정보 수신 단말에 설치된 고객 정보 프로그램과 연동하여 상기 발신자 번호에 해당하는 발신 정보를 상기 가입자의 착신 정보 수신 단말의 화면에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  2. 제 2 항에 있어서,
    상기 파레이 어플리케이션 서버가 상기 파레이 게이트웨이를 통해 상기 착신 단말로 호를 연결시키는 호 연결 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 통신 시스템은 SS7신호망을 기반으로 하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    호 연결 단계는,
    상기 파레이 어플리케이션 서버가 파레이 게이트웨이에 호가 개시되었음을 알리고, 착신 번호를 착신 단말기B로 설정할 것을 요청하는 단계;
    상기 파레이 게이트웨이가 발/착신 단말기의 이벤트를 설정하고, 교환기를 통해 상기 착신 단말기B로 착신을 시도하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  5. 제4항에 있어서, 상기 시도 단계에서 착신 단말기B가 응답을 하면 교환기가 파레이 게이트웨이로 착신 단말기B의 상태를 통지하는 단계;
    상기 파레이 게이트웨이가 파레이 어플리케이션 서버로 착신 단말기 B의 응답 정보를 알려주는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 통신 시스템은 SIP프로토콜망을 기반으로 하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    호 연결 단계는,
    상기 파레이 어플리케이션 서버가 파레이 게이트웨이에 호가 개시되었음을 알리고, 착신 번호를 착신 단말기B로 설정할 것을 요청하는 단계;
    상기 파레이 게이트웨이가 발/착신 단말기의 이벤트를 설정하고, 상기 착신 단말기B로 착신을 시도하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  8. 제7항에 있어서, 상기 시도 단계에서 착신 단말기B가 응답을 하면 파레이 게이트웨이는 발/착신 단말기간에 통화가 이루어지게 하는 단계;
    상기 파레이 게이트웨이가 파레이 어플리케이션 서버로 통화 성립 결과를 알려주는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  9. 제1항 내지 제8항중 어느 한 항에 있어서, 상기 가입자의 착신 정보 수신 단말은 인터넷에 연결된 단말기인 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
  10. 제1항 내지 제8항중 어느 한 항에 있어서, 상기 가입자의 착신 정보 수신 단말은 유무선 통신 단말기인 것을 특징으로 하는 발신 정보 표시 서비스 방법.
KR1020050018008A 2004-11-09 2005-03-04 발신 정보 표시 서비스 방법 KR100519193B1 (ko)

Applications Claiming Priority (6)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20040091016 2004-11-09
KR1020040091016 2004-11-09
KR20040094769 2004-11-18
KR1020040094771 2004-11-18
KR1020040094769 2004-11-18
KR20040094771 2004-11-18

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020050000598A Division KR100519194B1 (ko) 2004-11-09 2005-01-04 착신 정보 통보 시스템의 처리 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR100519193B1 true KR100519193B1 (ko) 2005-10-06

Family

ID=37177941

Family Applications (3)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020050000598A KR100519194B1 (ko) 2004-11-09 2005-01-04 착신 정보 통보 시스템의 처리 방법
KR1020050018005A KR100539488B1 (ko) 2004-11-09 2005-03-04 착신 호의 선택적인 거부 서비스 방법
KR1020050018008A KR100519193B1 (ko) 2004-11-09 2005-03-04 발신 정보 표시 서비스 방법

Family Applications Before (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020050000598A KR100519194B1 (ko) 2004-11-09 2005-01-04 착신 정보 통보 시스템의 처리 방법
KR1020050018005A KR100539488B1 (ko) 2004-11-09 2005-03-04 착신 호의 선택적인 거부 서비스 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (3) KR100519194B1 (ko)

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100732987B1 (ko) 2005-10-26 2007-06-29 엘지전자 주식회사 착신전환 기능을 가지는 인스턴트 메시지 서비스 장치 및그 방법
KR100811882B1 (ko) 2005-12-08 2008-03-10 한국전자통신연구원 Parla y X 웹서비스를 이용한 멀티미디어 메시지서비스 방법 및 장치
KR101190347B1 (ko) 2006-06-30 2012-10-11 주식회사 케이티 메신저/웹(/왑) 클라이언트를 이용한 통화 서비스 시스템및 그 방법
KR101398398B1 (ko) * 2010-10-14 2014-05-27 에스케이텔레콤 주식회사 개별 통화 수신 거부 서비스를 제공하기 위한 패킷 네트워크, 이를 위한 장치 및 이를 위한 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR100539488B1 (ko) 2006-01-10
KR100519194B1 (ko) 2005-10-06

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7308081B2 (en) Methods and systems for telephony call completion
US8149785B2 (en) Methods, systems, and computer program products for jumping calls between different modes of the same device
KR100884868B1 (ko) 음성 전화 호를 확립하기 위한 방법, 게이트웨이 및 시스템
WO2008054218A2 (en) Method of conditionally routing a call made to a fixed telephone number
US20100067681A1 (en) Systems and methods for providing a telecommunications extension service for multiple telecommunications units
KR100519193B1 (ko) 발신 정보 표시 서비스 방법
WO2009006947A1 (en) A method of providing a message wait service to the users of an internet protocol based telecommunication network
KR100660739B1 (ko) 통신시스템에서의 대체 영상 서비스 방법
KR100734740B1 (ko) 지능망을 이용한 착신 정보 통보 시스템의 처리 방법
US20060099934A1 (en) Incoming call information notification method and apparatus using intelligent network
KR100892114B1 (ko) 호 전환 플러스 서비스 방법
KR101190347B1 (ko) 메신저/웹(/왑) 클라이언트를 이용한 통화 서비스 시스템및 그 방법
KR100623917B1 (ko) 통신시스템에서의 등록정보 표시 서비스 방법
KR100705581B1 (ko) SIP를 이용한 VoIP 시스템에서 단말기의 MCID등록 장치 및 방법
KR100807907B1 (ko) 국제 로밍 통화연결음 제공 시스템 및 방법
US8311194B2 (en) Method and system for establishing communications
CN101707754B (zh) 基于模拟hlr方式实现非急勿扰业务的方法和平台
KR100637550B1 (ko) 이동통신시스템의 발신 호 설정과정 중 음성메시지 전송방법
KR20100012085A (ko) 로밍 요금 절감을 위한 로밍 시스템 및 로밍 제어 방법
KR100623918B1 (ko) 통신시스템에서의 문자 안내방송 서비스 방법
KR100996127B1 (ko) 인터넷 전화의 광고 링백톤 서비스 시스템 및 방법
BG110004A (bg) Метод за изграждане на мобилни разговори в роуминг
KR20020001406A (ko) 교환 시스템의 다이얼링 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A107 Divisional application of patent
A201 Request for examination
A302 Request for accelerated examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20120924

Year of fee payment: 8

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20130930

Year of fee payment: 9

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140915

Year of fee payment: 10

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20150918

Year of fee payment: 11

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20160923

Year of fee payment: 12

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20170925

Year of fee payment: 13

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180913

Year of fee payment: 14

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190910

Year of fee payment: 15