KR100508734B1 - 지능망 시스템을 이용한 통화 대기음 제공 장치 및 방법 - Google Patents
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Abstract
지능망 시스템을 이용한 통화 대기음 제공 장치 및 방법이 개시된다. 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 장치는, 교환기연결부, 대기음파일저장부, 지능망서비스제어부, 대기음파일선택부, 및 통화대기음송출부를 포함한다. 교환기 시스템이 아닌 지능망 시스템을 이용하여 착신 가입자의 통화 대기음 정보에 따라 고유한 통화 대기음을 제공함으로써, 통신망에서 발신 가입자가 듣게 되는 통화 대기음을 다양화할 수 있고, 발신 가입자가 자신이 호출한 번호의 적합성 여부를 미리 판단하여 통화 시도의 정확성을 확보할 수 있으며, 교환기 시스템이 아닌 지능망 시스템을 이용하여 통화 대기음을 제공함으로써, 이동망에서도 다양한 통화 대기음을 제공할 수 있다.
Description
본 발명은 통화 대기음 제공 서비스에 관한 것으로, 특히 지능망 시스템을 이용한 다양한 통화 대기음 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.
기존의 통신망에서는 발신 가입자가 통화를 시도하는 경우 미리 정해진 일정한 통화 대기음을 제공한다. 이러한 통화 대기음은 기존 통신망의 착신 교환기에서 제공되며, 각 교환기는 통화가 이뤄지기 전인 통화 대기 시간에 발신 가입자에게 지정된 통화 대기음을 제공한다. 이와 같이 교환기에서 제공하는 지정된 통화 대기음은 다음과 같은 문제점이 있다.
첫째, 많은 교환기가 동일한 통화 대기음을 제공함으로써 해당 통화 시도가 제대로 이루어지는지를 확인할 수 없다. 발신 가입자가 통화를 시도했을 경우, 발신 가입자는 통화 대기음을 듣고서 통화 시도가 바르게 이루어지는지를 판단하는 근거로 사용한다. 그런데, 많은 교환기가 동일한 통화 대기음을 제공하기 때문에, 통화 대기음만으로는 착신 교환기에 올바르게 접속되었는지, 착신 교환기에서 착신 가입자에게 통화 시도를 바르게 수행하는지를 확인할 수 없다.
둘째, 기존의 지정된 통화 대기음은 가입자에 대한 개인화, 개별화된 서비스를 제공할 수 없다. 기존의 통화 대기음은 교환기에서 모든 가입자에게 동일한 음을 전달하는 방식을 채택하고 있다. 따라서, 기존 방법으로는 가입자에게 특화된 통화 대기음을 전달할 수 없고, 결국 가입자에 대한 개인화, 개별화된 서비스가 불가능하다.
셋째, 이동망의 경우는 로밍에 의하여 가입자가 여러 교환기를 이동하기 때문에, 특정 교환기에서 특정 가입자에 대한 통화 대기음을 제공할 수 없다. 따라서, 기존과 같이 교환기가 통화 대기음을 전달하는 방식으로는 각 가입자에 대한 다양한 통화 대기음을 전달할 수 없는 문제점이 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 지능망 시스템을 이용하여 다양한 통화 대기음을 제공하는 장치 및 방법을 제공하는 것이다.
본 발명이 이루고자 하는 다른 기술적 과제는 상기의 통화 대기음 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 제공하는 것이다.
상기 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 장치는, 착신 교환기로부터 착신 가입자에 대한 통화 대기음을 요청 받는 교환기연결부; 통화 대기음 파일을 저장하는 대기음파일저장부; 통화 대기음 제공 서비스 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 저장 및 관리하는 지능망서비스제어부; 상기 교환기연결부를 통한 통화 대기음 요청에 응답하여, 상기 지능망서비스제어부로부터 상기 착신 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 받아, 이에 따라 상기 대기음파일저장부에 저장된 통화 대기음 파일 중 하나를 선택하는 대기음파일선택부; 및 상기 대기음파일선택부에 의해 선택된 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하여 상기 착신 교환기로 송출하는 통화대기음송출부를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 방법은, 착신 교환기로부터 착신 가입자에 대한 통화 대기음을 요청 받는 단계; 상기 통화 대기음 요청에 응답하여, 상기 착신 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 선택하는 단계; 상기 통화 대기음 정보에 따라, 저장된 통화 대기음 파일 중 하나를 선택하는 단계; 상기 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하는 단계; 및 상기 착신 교환기로 상기 통화 대기음을 송출하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명에 따른 통화 대기음 제공 장치 및 방법에 대해 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 방법이 적용되는 통신망 시스템의 구성도이다.
통신망은 크게 유선망과 이동망으로 나눌 수 있다. 유선망이란 기존의 PSTN(Public Switched Telephone Network)이나 ISDN(Integrated Services Digital Network)과 같이 가입자의 단말과 통신망이 유선으로 연결되어 가입자가 지정된 위치에서 통화를 수행할 수 있는 망을 의미한다. 이동망이란 AMPS(Advanced Mobile Phone Systems), TDMA(Time Division Multiple Access), CDMA(Code Division Multiple Access)와 같은 방식을 사용하여 서비스되는 이동통신 망으로서, 가입자의 단말과 통신망이 무선으로 연결되어 가입자가 어느 위치에서나 통화를 수행할 수 있는 망을 의미한다. 본 발명은 유선망과 이동망에 모두 적용 가능하다.
통신망에서 서비스를 받는 가입자는 크게 발신 가입자와 착신 가입자로 나눌 수 있다. 발신 가입자는 전화를 거는 사람이고, 착신 가입자는 전화를 받는 사람이다. 발신 가입자와 착신 가입자는 동일한 통신망에 위치하거나, 각기 다른 통신망에 위치할 수 있다.
통화 대기음(ring back tone)은 호출음이라고도 하며, 착신 가입자에게 호출 신호가 송출되고 있음을 발신 가입자에게 알리기 위해 발신 가입자에게 보내는 음을 말한다.
본 발명은 통신망의 백본(backbone)을 이루는 지능망 시스템(100)을 사용하여 각 가입자에게 다양한 통화 대기음을 제공한다. 본 발명의 구현을 위해 사용되는 지능망 시스템의 요소는 지능망 서비스 제어점(Service Control Point, SCP)과 지능망 IP(Intelligent Peripheral)이다. 일반적으로, 지능망 SCP(120)는 호 처리 기능을 수행하며, 지능망 IP(110)는 음성 등의 데이터를 제공하는 기능을 수행한다.
본 발명에서는 통화 대기음을 착신 교환기(200)에서 제공하지 않고, 지능망 시스템(100)의 지능망 IP(110)가 통화 대기음을 송출하는 방식을 사용한다. 즉, 착신 교환기(200)가 지능망 IP(110)에게 통화 대기음의 제공을 요청하고, 지능망 IP(110)가 착신 교환기(200)를 대신하여 통화 대기음을 전달한다. 이를 위하여 지능망 IP(110)는 다양한 통화 대기음을 저장하며, 각 가입자 고유의 통화 대기음을 선택하기 위하여 지능망 SCP(120)와 연동한다. 지능망 SCP(120)는 각 가입자가 어떤 통화 대기음을 사용하는지를 관리하여, 이 정보를 지능망 IP(110)에게 제공한다.
본 발명을 위한 시스템들의 물리적인 접속과 적용 프로토콜은 다음과 같다. 교환기 시스템과 지능망 IP(110)는 물리적으로는 E1 회선으로 접속되어 있으며, 적용 프로토콜로는 공통선 신호방식(Common Channel Signaling, CCS) No. 7을 사용한다. 지능망 IP(110)는 지능망 SCP(120)와 물리적으로는 이더넷(Ethernet)으로 접속되어 있으며, 적용 프로토콜로는 IP(Internet Protocol) 프로토콜을 사용한다. 지능망 IP(110)와 게이트웨이 시스템(400), 지능망 SCP(120)와 게이트웨이 시스템(400)은 이더넷으로 접속되어 있으며, 적용 프로토콜로는 IP 프로토콜을 사용한다.
교환기 시스템(200 및 210)은 통신망에서 발신 가입자와 착신 가입자 사이의 통화를 연결해 주는 시스템이다. 이러한 교환기 시스템은 통화 서비스가 이루어지는 시점을 기준으로 할 때, 발신 가입자에게 서비스를 제공하는 발신 교환기(210)와 착신 가입자에게 서비스를 제공하는 착신 교환기(200)로 다시 나눌 수 있다. 교환기 시스템은 지능망 서비스를 위하여 지능망 시스템(100)과 연결되는데, 본 발명의 경우 착신 교환기 시스템(200)이 지능망 IP(110)와 연결된다. 착신 교환기 시스템(200)은 착신 가입자가 고유의 통화 대기음 제공에 대한 서비스를 등록한 경우, 지능망 IP(110)로 해당 가입자에 대한 통화 대기음 제공을 요청한다. 그리고, 지능망 IP(110)가 해당 가입자에 대한 통화 대기음을 송출하면 이를 발신 교환기(210)에 전달하여 발신 가입자에게 해당 착신 가입자 고유의 통화 대기음을 제공한다. 이후에, 해당 착신 가입자가 통화에 성공한 경우, 지능망 IP(110)와의 호를 절단하여 발신 가입자에게 통화 대기음 송출을 중단하고, 발신 가입자와 착신 가입자 사이에 실제 통화를 제공한다.
지능망 IP(Intelligent Peripheral, 110)는 실제 통화 대기음을 송출하는 기능을 담당한다. 이를 위하여, 지능망 IP(110)는 교환기와 신호 접속 기능, 교환기로의 통화 대기음 송출 기능, 지능망 SCP(120)와의 연동 기능, 게이트웨이 시스템(400)과의 연동 기능 등 크게 네 가지 기능을 제공한다.
첫째, 교환기와 신호 접속 기능이란, 교환기(200)로부터 특정 가입자에 대한 고유의 통화 대기음을 요청 받거나, 교환기로부터 특정 가입자에 대한 통화 대기음 전달 중지를 요청 받는 등 신호 접속 기능을 처리하는 것을 의미한다.
둘째, 교환기로의 통화 대기음 송출 기능이란 지능망 IP(110)가 해당 가입자 고유의 통화 대기음을 착신 교환기(200)에게 송출하는 기능을 의미한다. 이를 위하여, 지능망 IP(110)는 각 가입자에 대한 통화 대기음을 파일 형태(혹은 데이터베이스의 레코드 형태)로 저장하고 있으며, 이들 저장된 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하여 교환기(200)로 송출하는 기능을 수행한다.
셋째, 지능망 SCP와의 연동 기능이란 각 가입자에 대한 통화 대기음을 선택하기 위하여 지능망 SCP(120)로부터 해당 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 전달받는 기능을 의미한다. 지능망 IP(110)는 여러 가지 통화 대기음을 파일 형태로 저장할 뿐, 해당 가입자에게 어떠한 통화 대기음을 전달해야 하는지에 대한 정보는 가지고 있지 않다. 즉, 현재 시점에서 해당 가입자에 대해 어떠한 종류의 통화 대기음을 전달해야 하는지에 대한 정보, 즉 통화 대기음 정보는 지능망 SCP(120)에 저장되어 있으며, 따라서 지능망 IP(110)는 요청된 착신 가입자 번호를 지능망 SCP(120)에 전달하여 어떠한 통화 대기음을 전달해야 하는지의 정보를 얻은 후, 해당 정보를 사용하여 송출할 통화 대기음 파일을 선택하여 이로부터 통화 대기음을 생성한 뒤 교환기를 통하여 발신 가입자에게 송출한다.
넷째, 게이트웨이 시스템과의 연동 기능이란, 게이트웨이 시스템(400)으로부터 새로운 통화 대기음의 등록, 기존 통화 대기음의 삭제, 기존 통화 대기음의 변경 등의 요청을 받아 이를 지능망 IP(110)가 처리하는 기능을 의미한다. 새로운 통화 대기음의 등록인 경우 지능망 IP(110)가 게이트웨이 시스템(400)으로부터 해당 파일을 전달받아 디스크와 같은 자신의 저장장치에 저장한다. 기존 통화 대기음의 삭제인 경우는 게이트웨이 시스템(400)으로부터 해당 통화 대기음 파일을 자신의 저장장치에서 삭제한다. 기존 통화 대기음의 변경인 경우는 게이트웨이 시스템(400)으로부터 전달받은 변경된 파일을 기존의 파일 대신 저장하는 기능을 의미한다.
지능망 SCP(Service Control Point, 120)는 가입자 정보와 현재 시각 정보 등을 사용하여 각 가입자에 대해 어떠한 통화 대기음을 송출할지를 판단한다. 이를 위해, 지능망 SCP는 가입자 정보 관리 및 호 처리 기능, 지능망 IP(110)와의 연동 기능, 게이트웨이 시스템(400)과의 연동 기능 등 크게 세 가지 기능을 제공한다.
첫째, 가입자 정보 관리 및 호 처리 기능이란, 지능망 SCP(120)가 가입자 정보를 데이터베이스에 저장 및 관리하는 기능과 이들 정보를 사용하여 지능망 IP(110)의 통화 대기음 정보 요구에 대한 호 처리 기능을 수행함을 의미한다. 지능망 SCP는 각 가입자에게 어떠한 종류의 통화 대기음을 전달할지에 대한 정보를 데이터베이스로 관리한다. 이러한 정보의 예로는 1) 각 가입자가 지정한 고유의 통화 대기음 정보, 2) 착신 시간, 발신 번호 등의 여러 조건에 따른 조건별 통화 대기음 정보, 3) 가입자의 광고 수용에 따른 광고용 통화 대기음 정보, 4) 가입자의 공고 또는 공지 수용에 따른 공고 또는 공지용 통화 대기음 정보 등을 들 수 있다.
가입자별로 특화된 통화 대기음을 제공하는 경우, 가입자(착신 가입자)는 자신 고유의 음을 등록하여, 자신에게 착신을 시도하는 발신 가입자에게 등록된 가입자 고유의 음을 통화 대기음으로 제공한다. 가입자는 여러 가지 음을 통화 대기음으로 등록하고 변경할 수 있다. 특정 착신 그룹에 대해 특화된 통화 대기음을 제공할 수도 있다. 서비스 사업자는 여러 착신 가입자를 하나의 그룹으로 지정하고, 지정된 그룹에 대해서 그룹 고유의 음을 등록하여, 해당 그룹에 대한 착신을 시도하는 발신 가입자에게 등록된 그룹 고유의 음을 통화 대기음으로 제공한다. 각 그룹에 대하여 여러 가지 음을 통화 대기음으로 등록하고 변경할 수 있다. 착신 가입자 고유의 통화 대기음을 제공함으로써, 발신 가입자는 통화 시도가 바르게 진행되고 있음을 알 수 있다. 발신 가입자는 착신 가입자 고유의 통화 대기음을 청취함으로써, 착신 가입자에 대한 통화 시도가 바르게 진행되고 있음을 확인할 수 있다. 이는 통화 대기 시간 동안에 통화 시도의 오류에 대한 걱정을 하지 않도록 할 수 있으며, 통화 대기 시간이 상대적으로 짧게 느껴지는 효과를 나타낸다.
또한 광고 내용을 통화 대기음으로 제공할 수도 있다. 기업, 개인, 또는 정부 등의 개별 가입자, 그룹 가입자, 혹은 서비스 사업자는 통화 대기음으로 광고를 전달할 수 있다. 먼저, 개별 가입자 또는 그룹 가입자는 고유의 광고 내용을 통화 대기음으로 등록하여, 해당 가입자에 대한 착신을 시도하는 발신 가입자에게 통화 대기음으로 광고 내용을 송출한다. 각 개별 가입자 또는 그룹 가입자는 여러 가지 광고 내용을 통화 대기음으로 등록하고 변경할 수 있다. 통화 대기음을 광고로 활용함으로써, 기업, 개인, 정부 등 서비스 가입자는 광고 효과를 누릴 수 있고, 이를 통하여 부가가치를 창출할 수 있다. 즉, 착신 가입자가 등록한 광고 내용을 발신 가입자가 통화 대기 시간에 들음으로써 광고 효과를 거둘 수 있다. 그리고, 통신 서비스 사업자 혹은 컨텐츠 사업자는 이 광고 효과에 대한 사용료를 수익으로 얻을 수 있다. 결국, 통화 대기음을 광고로 사용함으로써, 부가가치 창출의 효과를 거둘 수 있다.
통신 서비스 사업자는 자신에게 가입한 가입자 중 일부 혹은 전부에 대하여 서비스 사업자 고유의 광고 내용을 등록하여, 해당 가입자에 대한 착신을 시도하는 발신 가입자에게 통화 대기음으로 광고를 제공할 수 있다. 서비스 사업자는 여러 가지 광고 내용을 통화 대기음으로 등록하고 변경할 수 있다. 통신 서비스 사업자는 다양한 통화 대기음을 제공하는 본 발명을 서비스 상품으로 가입자에게 판매할 수 있고, 이에 따라 부가가치를 창출할 수 있다. 본 발명은 개인 또는 그룹 가입자별로 고유의 통화 대기음을 제공할 수 있으므로, 통신 서비스 사업자는 본 발명의 내용을 개인 또는 그룹 가입자에 대한 서비스 상품으로 판매할 수 있다. 따라서, 서비스 상품의 판매에 따른 부가가치 창출의 효과를 거둘 수 있다.
공지 또는 공고 내용을 통화 대기음으로 제공하는 서비스는 기업, 정부, 또는 개인이 공지 또는 공고할 내용을 통화 대기음으로 제공하는 것이다. 공지 또는 공고를 원하는 기업, 정부, 또는 개인은 해당 공지 또는 공고 내용을 서비스 사업자의 일부 혹은 전체 가입자에 대해서 통화 대기음으로 전달한다. 기업, 정부, 또는 개인은 공지 또는 공고 내용을 통화 대기음으로 등록하고 변경할 수 있다. 통화 대기음을 공고 또는 공지로 활용함으로써, 짧은 시간 내에 많은 사람에게 공고, 공지가 가능하며, 이 과정에서 부가가치를 창출할 수 있다. 정부, 기업, 개인은 사업의 공고, 전화 번호 변경 등의 공고, 공지 사항을 발신 가입자들을 대상으로 통화 대기음으로 제공할 수 있다. 일반적으로 발신 가입자는 착신 가입자에게 관심이 있는 사람들로서, 통화 대기음에 공고 또는 공지를 수행하면 무작위적인 공고 또는 공지보다 그 효과가 매우 크다고 할 수 있다.
둘째, 지능망 IP와의 연동 기능이란, 지능망 IP(110)가 특정 가입자에 대해 어떠한 통화 대기음을 송출할지 요청하는 경우, 이에 대해 데이터베이스를 검색하고 호 처리 기능을 사용하여 응답하는 기능을 의미한다. 지능망 IP(110)는 통화 대기음을 파일 형태로 관리할 뿐, 어떤 가입자에게 어떠한 통화 대기음을 전달해야 하는지의 여부는 지능망 SCP(120)가 결정한다. 따라서, 지능망 SCP(120)는 지능망 IP(110)와의 연동을 통해 각 가입자에 대한 통화 대기음의 종류를 전달하게 된다.
셋째, 게이트웨이 시스템과의 연동 기능이란 가입자에 대한 서비스의 등록, 변경, 해지 또는 가입자에 대한 통화 대기음 종류를 변경하는 기능을 의미한다. 다양한 통화 대기음 서비스 제공을 원하는 가입자는 인터넷 등을 통하여 서비스 등록을 요청하는데, 이 요청은 게이트웨이 시스템(400)을 통하여 지능망 SCP(120)에 전달된다. 이 요청을 전달받은 지능망 SCP(120)는 요청 받은 가입자 정보를 데이터베이스에 생성함으로써 해당 가입자에 대한 서비스를 시작하게 된다. 서비스의 해지와 변경도 등록과 동일한 과정을 거쳐서 수행된다. 가입자가 인터넷 등을 통하여 통화 대기음을 변경하고자 하는 경우, 이 요청 역시 게이트웨이 시스템(400)을 통하여 지능망 SCP(120)에 전달된다. 이 요청을 받은 지능망 SCP(120)는 해당 가입자의 통화 대기음 정보를 변경하고, 이에 따라 지능망 IP(110)가 송출할 통화 대기음이 달라지게 된다.
게이트웨이 시스템(400)은 통신망과 인터넷 사이에서 통화 대기음 파일의 등록, 삭제, 변경, 또는 가입자에 대한 서비스 등록, 해지, 변경 등의 기능을 수행한다. 게이트웨이 시스템(400)은 이들 두 가지 기능을 수행하기 위하여 인터넷 또는 ARS 시스템과 연동한다. 즉, 인터넷 등을 통하여 가입자에 대한 서비스 등록, 변경, 해지 요청을 받으며, 또한, 인터넷 등을 통하여 가입자의 통화 대기음 변경 요구를 받는다. 그리고, 이들 요청에 대해 게이트웨이 시스템(400)은 지능망 SCP(120) 및 지능망 IP(110)과 연동하여, 지능망 SCP(120)에서는 각 가입자 정보를 변경하고, 지능망 IP(110)에서는 통화 대기음 파일이 변경되도록 한다. 또한 게이트웨이 시스템(400)은 인터넷 등을 통해 컨텐츠 제공자 등(500)과 연동한다.
유선망인 경우, 각 가입자는 지정된 교환기 시스템에서 관리된다. 따라서, 각 교환기 시스템(200 및 210)은 자신이 관리하는 가입자에 대한 다양한 통화 대기음 서비스 등록 여부에 대한 정보를 저장 및 관리하여야 한다. 교환기 시스템은 이와 같은 서비스 등록 여부 정보를 바탕으로 지능망 IP(120)와 연동하여 해당 가입자에 대한 고유의 통화 대기음을 송출할 수 있다.
이동망인 경우, 망의 특성상 각 가입자는 여러 교환기 시스템을 이동할 수 있다. 즉, 가입자의 위치 이동에 따라서 해당 가입자 정보는 여러 교환기 시스템으로 이동할 수 있다. 이러한 가입자 정보의 이동 때문에, 이동망에서는 가입자 정보를 홈 위치 레지스터(Home Location Register, HLR) 혹은 HSS(Home Subscriber Server)에 저장한다. 그리고, 현재 가입자가 위치한 교환기 시스템에서는 이러한 HLR 등(300)에서 가입자 정보를 전달받아 관리한다. 따라서, 가입자의 서비스 등록 여부는 교환기 시스템뿐 아니라 HLR 등(300)에서도 관리하여야 한다. 결국, 각 교환기 시스템은 자신의 영역에 들어온 가입자 정보를 HLR 등(300)에서 가져오는데, 이 정보에 다양한 통화 대기음 서비스 정보가 포함되어 있으며, 이 정보를 사용하여 해당 교환기 시스템(200)은 지능망 IP(110)와의 연동을 통하여 다양한 통화 대기음을 송출하게 된다.
도 2는 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 방법을 나타낸 신호 흐름도로서, 발신 가입자에게 착신 가입자 고유의 통화 대기음을 전달하는 기본 호 처리 절차를 나타낸다.
우선, 발신 가입자(600)는 발신 교환기(210)에게 착신 가입자와의 통화 요구를 전달한다(S11). 그리고, 발신 교환기(210)는 착신 교환기(200)에게 착신 가입자에 대한 착신 요구를 전달하는데, 이 과정에서 중계 교환기와 같이 신호를 전달하는 교환기와의 연동이 있을 수 있다(S12). 다음으로, 착신 교환기(200)는 해당 착신 가입자가 서비스에 등록한 경우 지능망 IP(110)에게 통화 대기음의 전송을 요청하고(S13), 이 요청을 받은 지능망 IP(110)는 해당 가입자 고유의 통화 대기음 종류를 알기 위하여 지능망 SCP(120)에게 통화 대기음 정보를 요청한다(S14). 지능망 IP(110)의 요청을 받은 지능망 SCP(120)는 착신 번호, 발신 번호, 현재 시각 등을 이용하여 해당 가입자에 대한 고유의 통화 대기음 정보를 선택하여 지능망 IP에게 전달하고(S15), 지능망 IP(110)는 전달받은 통화 대기음 정보를 사용하여 자신이 파일 형태로 관리하는 통화 대기음을 착신 교환기(200)로 송출한다(S16). 그러면, 이 통화 대기음은 착신 교환기와 발신 교환기 등을 거쳐서 발신 가입자에게 전달된다. 마지막으로, 착신 가입자가 통화에 응하여 통화가 이루어지면(S17), 착신 교환기(200)는 지능망 IP(110)로 호 해제를 요구하고(S18), 지능망 IP(110)는 통화 대기음 송출을 중단한다.
도 3은 통화 대기음 서비스 가입자가 통화 대기음 서비스를 등록 또는 해지하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
우선, 통화 대기음 서비스 가입자(510)는 인터넷 혹은 ARS 등을 통해 서비스 등록 또는 해지를 요청하고, 이 요청은 게이트웨이 시스템(400)으로 전달된다(S21). 게이트웨이 시스템(400)은 지능망 SCP(120)에 가입자의 등록 요청 또는 해지 요청을 전달하는데(S22), 이 요청을 받은 지능망 SCP(120)는 해당 가입자에 대한 정보를 데이터베이스에 생성 또는 삭제한다(S23). 가입자 생성 요구 또는 삭제 요구를 수행한 지능망 SCP(120)는 게이트웨이 시스템(400)에 그 결과를 전송한다(S24). 지능망 SCP(120)로부터 결과를 전송받은 게이트웨이 시스템(400)은, 그 결과를 인터넷 혹은 ARS 등을 통하여 가입자(510)에게 전달한다(S25).
도 4는 통화 대기음 서비스 가입자가 통화 대기음 서비스 종류를 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
서비스 종류의 변경 절차는 통화 대기음 서비스 가입자(510)가 자기의 고유 통화 대기음을 변경하거나 통화 대기음을 선택하는 방법을 변경하는 절차를 의미한다. 우선, 서비스 가입자(510)는 인터넷 혹은 ARS 등을 통하여 통화 대기음 변경 혹은 통화 대기음 선택 방법의 변경을 요청하며(S31), 이 요청은 게이트웨이 시스템(400)으로 전달된다. 그리고, 게이트웨이 시스템(400)은 가입자 변경 요청을 가입자의 통화 대기음 정보를 관리하는 지능망 SCP(120)에 전달한다(S32). 지능망 SCP(120)는 가입자의 변경 요청에 따라 가입자 정보를 변경하고(S33), 그 결과를 게이트웨이 시스템(400)으로 전달한다(S34). 지능망 SCP(120)로부터 결과를 전송받은 게이트웨이 시스템(400)은 그 결과를 인터넷 혹은 ARS 등을 통하여 가입자에게 전달한다(S35).
도 5는 컨텐츠 사업자 등의 통화 대기음 파일 등록 또는 삭제 요청에 대해 통화 대기음 파일을 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
통화 대기음 파일의 변경 절차는 새롭게 녹음된 통화 대기음을 등록하거나 기존의 통화 대기음을 삭제하는 등의 절차를 의미한다. 우선, 컨텐츠 사업자 등(500)이 인터넷을 통하여 새로운 통화 대기음 파일의 등록이나 기존 통화 대기음 삭제 등을 요청하고(S41), 이 요청은 게이트웨이 시스템(400)에 전달된다. 게이트웨이 시스템(400)은 이 요청을 지능망 SCP(120)에 전달한다(S42). 요청을 전달받은 지능망 SCP(120)는 새로운 통화 대기음에 대한 코드 값 등의 정보를 저장하거나 기존 정보를 삭제하고(S43), 그 결과를 게이트웨이 시스템(400)에 전달한다(S44). 통화 대기음 파일의 등록 절차인 경우, 결과를 받은 게이트웨이 시스템(400)은 새로운 통화 대기음 파일을 지능망 IP(110)에게 전송한다(S45). 파일 삭제인 경우는 삭제 요구를 지능망 IP(110)에게 전달한다. 지능망 IP(110)는 전송받은 새로운 통화 대기음 파일을 자신의 저장장치에 저장하거나, 삭제 요구인 경우 해당 파일을 저장장치에서 삭제하고(S46), 그 결과를 게이트웨이 시스템(400)에 전송한다(S47). 지능망 IP로부터 결과를 전송받은 게이트웨이 시스템(400)은, 그 결과를 인터넷 등을 통하여 컨텐츠 사업자 등(500)에게 전달한다(S48).
여러 컨텐츠 사업자들(500)은 가입자들(510)에게 통화 대기음을 컨텐츠 형태로 판매할 수 있고, 이를 통하여 부가가치를 창출할 수 있다. 통화 대기음은 대중 음악, 클래식 음악, 자연의 소리, 가입자의 음성 등 그 종류가 무궁무진하다. 따라서, 이들 녹음 및 청취 가능한 모든 음은 통화 대기음이라는 컨텐츠 형태로 판매될 수 있다. 즉, 컨텐츠 사업자들(500)은 자신들이 생성한 통화 대기음을 가입자에게 상품으로 판매할 수 있다. 결국, 통화 대기음을 컨텐츠 상품으로 판매함에 따른 부가가치 창출의 효과를 거둘 수 있다.
살펴본 바와 같이 본 발명에 따른 통화 대기음 제공 장치 및 방법에 의하면, 통신망에서 발신 가입자가 듣게 되는 통화 대기음을 다양화할 수 있고, 이를 통해 발신 가입자가 자신이 호출한 번호의 적합성 여부를 미리 판단할 수 있으며, 착신 가입자는 광고 효과를 누릴 수 있고, 개인화, 개별화된 내용의 통화 대기음을 송출할 수 있다. 즉, 본 발명을 통해 착신 가입자에 대한 통화 시도의 정확성을 확보하고, 다양한 통화 대기음 서비스를 통하여 서비스 사업자의 부가가치 창출, 통화 대기음을 컨텐츠로 한 컨텐츠 사업의 활성화와 이를 통한 부가가치 창출, 통화 대기음을 광고 방법으로 활용한 부가가치 창출, 및 통화 대기음을 공고 또는 공지 방법으로 활용한 부가가치 창출 등을 이룰 수 있다.
본 발명은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터(정보 처리 기능을 갖는 장치를 모두 포함한다)가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 장치의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등이 있다.
본 발명은 도면에 도시된 실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 등록청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
본 발명에 의한 통화 대기음 제공 장치 및 방법에 의하면, 교환기 시스템이 아닌 지능망 시스템을 이용하여 통화 대기음을 제공함으로써, 통신망에서 발신 가입자가 듣게 되는 통화 대기음을 다양화할 수 있고, 발신 가입자가 자신이 호출한 번호의 적합성 여부를 미리 판단하여 통화 시도의 정확성을 확보할 수 있으며, 교환기 시스템이 아닌 지능망 시스템을 이용하여 통화 대기음을 제공함으로써, 이동망에서도 다양한 통화 대기음을 제공할 수 있다.
또한 착신 가입자의 통화 대기음 정보에 따라 다양한 통화 대기음을 제공함으로써, 서비스 사업자의 부가가치 창출, 통화 대기음을 컨텐츠로 한 컨텐츠 사업의 활성화와 이를 통한 부가가치 창출, 통화 대기음을 광고 방법으로 활용한 부가가치 창출, 및 통화 대기음을 공고 또는 공지 방법으로 활용한 부가가치 창출 등을 이룰 수 있다.
도 1은 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 방법이 적용되는 통신망 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명에 의한 통화 대기음 제공 방법을 나타낸 신호 흐름도이다.
도 3은 통화 대기음 서비스 가입자가 통화 대기음 서비스를 등록 또는 해지하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 4는 통화 대기음 서비스 가입자가 통화 대기음 서비스 종류를 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 5는 컨텐츠 사업자 등의 통화 대기음 파일 등록 또는 삭제 요청에 대해 통화 대기음 파일을 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
Claims (15)
- 교환기 시스템과 연결된 지능망 시스템에서 통화 대기음을 제공하는 장치에 있어서,통화 대기음 서비스에 가입한 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일이 저장되는 대기음파일저장부;착신 교환기로부터 호연결이 요청된 가입자에 대한 통화 대기음을 요청받는 교환기연결부;상기 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 저장 및 관리하는 지능망서비스제어부;상기 교환기연결부를 통한 통화 대기음 요청에 응답하여, 상기 지능망서비스제어부로부터 전달받은 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 정보를 기초로 상기 대기음파일저장부에 저장된 통화 대기음 파일 중에서 상기 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일을 선택하는 대기음파일선택부; 및상기 대기음파일선택부에 의해 선택된 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하여 상기 착신 교환기로 송출하는 통화대기음송출부;를 포함하며,상기 지능망서비스제어부는,상기 가입자에 대한 통화 대기음 정보가 저장되는 대기음정보데이터베이스; 및상기 통화 대기음 정보 요청에 응답하여, 상기 대기음정보데이터베이스에 저장되어 있는 통화 대기음 정보 중에서 상기 가입자에 해당하는 통화 대기음 정보를 선택하여 상기 대기음파일선택부로 전달하는 대기음정보전달부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 장치.
- 삭제
- 삭제
- 제 1 항에 있어서,게이트웨이 시스템으로부터 통화 대기음 파일의 저장 또는 삭제 요청을 받아서, 상기 요청이 파일 저장 요청인 경우는 전송받은 통화 대기음 파일을 상기 대기음파일저장부에 저장하고, 상기 요청이 파일 삭제 요청인 경우는 상기 대기음파일저장부에 저장된 해당 대기음 파일을 삭제하는 대기음파일처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 장치.
- 제 1 항에 있어서,상기 착신 교환기는 상기 가입자의 통화 대기음 제공 서비스 등록 여부를 저장하고 관리하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 장치.
- 제 1 항에 있어서, 상기 착신 교환기는,가입자의 통화 대기음 제공 서비스 등록 여부를 포함하는 가입자 정보를 저장하고 관리하며 상기 착신 교환기로 상기 가입자 정보를 전송하는 홈 위치 레지스터와 연결된 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 장치.
- 교환기 시스템과 연결된 지능망 시스템에서 통화 대기음을 제공하는 방법에 있어서,착신 교환기로부터 호연결이 요청된 통화 대기음 서비스에 가입한 가입자에 대한 통화 대기음을 요청받는 단계;상기 교환기연결부를 통한 통화 대기음 요청에 응답하여, 상기 지능망서비스제어부로부터 전달받은 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 정보를 선택하는 단계;상기 선택된 통화 대기음 정보를 기초로 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일이 저장되어 있는 대기음파일저장부에 저장된 통화 대기음 파일 중에서 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일을 선택하는 단계; 및상기 선택된 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하여 상기 착신 교환기로 송출하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 삭제
- 제 7 항에 있어서,상기 통화 대기음 정보는 착신 가입자, 발신 가입자 및 착신 시각 중 적어도 하나에 따라 고유한 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 제 7 항에 있어서,상기 착신자는 복수의 그룹 중 하나에 속해 있으며, 상기 통화 대기음 정보는 상기 그룹에 따라 고유한 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 제 7 항에 있어서,상기 통화 대기음은 기업, 정부, 또는 개인의 광고, 공고 및 공지 내용 중에서 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 제 7 항에 있어서,게이트웨이 시스템으로부터 가입자의 통화 대기음 제공 서비스의 등록 또는 해지 요청을 받는 단계; 및상기 요청에 따라 상기 가입자에 대한 통화 대기음 정보를 생성하여 저장하거나 저장된 통화 대기음 정보를 삭제하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 제 7 항에 있어서,게이트웨이 시스템으로부터 가입자의 통화 대기음 정보 변경 요청을 받아들이는 단계; 및상기 요청에 따라 저장된 통화 대기음 정보를 변경하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 제 7 항에 있어서,게이트웨이 시스템으로부터 컨텐츠 사업자의 통화 대기음 파일 등록 또는 삭제 요청을 받는 단계;상기 요청에 따라 저장된 통화 대기음 정보를 변경하는 단계;상기 요청이 통화 대기음 파일 등록 요청인 경우, 게이트웨이 시스템으로부터 새로운 통화 대기음 파일을 전송받아 저장하는 단계; 및상기 요청이 통화 대기음 파일 삭제 요청인 경우, 해당하는 통화 대기음 파일을 삭제하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법.
- 착신 교환기로부터 호연결이 요청된 통화 대기음 서비스에 가입한 가입자에 대한 통화 대기음을 요청받는 단계;상기 교환기연결부를 통한 통화 대기음 요청에 응답하여, 상기 지능망서비스제어부로부터 전달받은 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 정보를 선택하는 단계;상기 선택된 통화 대기음 정보를 기초로 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일이 저장되어 있는 대기음파일저장부에 저장된 통화 대기음 파일 중에서 상기 호연결이 요청된 가입자에 대응하는 통화 대기음 파일을 선택하는 단계; 및상기 선택된 통화 대기음 파일로부터 통화 대기음을 생성하여 상기 착신 교환기로 송출하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통화 대기음 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체.
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