KR100468676B1 - Method for providing call notice service in the exchanger system - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: A method for supplying a call request notify service in a telephone exchange is provided to notify a subscriber of a telephone number of the third party and a call request message when the third party requests a call while the subscriber is in busy state, and to notify the third party of a busy message, so that the subscriber can be notified of the number and the message even in the busy state. CONSTITUTION: A telephone exchange receives a call request from the third party(102), and decides whether a subscriber is currently connected with other party(104). If so, the exchange recognizes a telephone number of the third party, and notifies the third party that the subscriber is in busy state(106). The exchange converts a voice of the other party into a digital voice(108), and generates a call request message including the telephone number of the third party(110). The exchange synthesizes the digital voice with the call request message(112), and converts the synthesized digital voice into an analog signal(114). The exchange transmits the converted voice to the subscriber many times(116), and decides whether a call between the subscriber and the other party is terminated(118). If so, the exchange transmits the call request message to the subscriber one more time by calling the subscriber(120,122).

Description

전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법{Method for providing call notice service in the exchanger system} {Method for providing call notice service in the exchanger system}

본 발명은 전화교환기의 서비스 제공방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법에 관한 것이다. The present invention relates to a service providing method of the telephone exchange, and more particularly, to a method of providing a call request notification service of the telephone exchange.

일반적으로 전화기는 가입자 회선에 의해 한 회선씩 해당구역의 전화국에 있는 시내 교환기(LS;Local Switch)에 접속되어 있다. 전화를 걸 때, 상대방 전화번호를 다이얼링하면, 시내교환기는 그 번호에 따라 상대방에게 접속하는 경로의 스위치를 연결한다. 상대방이 동일구역 내에 있는 경우, 교환기는 즉시 상대방 가입자회선의 회로를 연결하고, 벨을 울리는 신호를 보내면 되기 때문에 간단하지만, 시외통화와 시내 통화라도 상대방이 다른 구역에 있다면, 상대방 전화국 교환기를 연결하는 중계회선에 접속된다. 시외통화는 시내교환기에서 시외전화국에 있는 시외교환기(TS;Toll Switch)에 접속되고, 장거리 통화인경우는 거기서 다시 상대방 시외교환기를 거쳐 해당 시내교환기에 접속되며, 해당 시내 교환기는 상대방 가입자 회선을 연결한다. 이 때 상대방의 번호도 각 교환기로 보내져 필요한 스위치를 차례차례로 연결해서 상대방까지의 경로를 설정하도록 되어 있다. 이렇게 하여 전국의 수많은 가입자 중에서 유일한 상대방을 골라내어 발신자와 착신자을 연결하는 경로를 만들어 주고 있다. 그런데 이와 같은 종래의 교환기는 두사람이 통화중에 제3자로부터의 통화요청이 있는 경우 다음과 같은 문제점이 발생한다. 예컨대 A와 B가 통화중에 A와 중요한 볼일이 있는 C가 A로 접속을 시도할 경우, A가 B와 통화를 오랫동안 하게 되면, C는 계속해서 통화중 신호(busy signal)만 듣게 되고, 결국에는 통화를 포기하게 된다. C가 통화를 포기하자마자 A도 전화를 끊을 지 모르나, 이 경우 A는 C로부터 중요한 전호가 걸려왔었다는 것을 모르게 된다. 따라서 가입자가 통화중에 제3자로부터의 통화요청이 있는 경우 이를 가입자에게 통지해주는 전화교환기의 서비스 제공방법이 요망되어 왔다.In general, telephones are connected one line by a subscriber line to a local switch (LS) at a local telephone company. When making a call, when the other party's telephone number is dialed, the local exchange connects the switch of the route to the other party according to the number. If the other party is in the same zone, the exchange is simple because it immediately connects the other subscriber's circuit and sends a ringing signal. It is connected to the relay line. The long distance call is connected from the local exchange to the Toll Switch (TS) located in the intercity telephone office, and in the case of a long distance call, the intercity exchange is connected to the corresponding local exchange again via the other party's intercity exchange, and the local exchange connects the other subscriber's line. do. At this time, the other party's number is also sent to each exchange to connect the necessary switches in order to establish a route to the other party. In this way, it selects the only counterpart among numerous subscribers all over the country and creates a route connecting the caller and the called party. However, such a conventional exchanger has the following problems when two people request a call from a third party during a call. For example, if A and B try to connect to A while A and B have significant interest in A, if A talks to B for a long time, C will continue to hear only a busy signal, and eventually You give up the call. As soon as C gives up the call, A may hang up, but in this case A does not know that an important call has been made from C. Therefore, there has been a demand for a method of providing a service of a telephone exchange that notifies a subscriber when a subscriber requests a call from a third party during a call.

본 발명의 목적은, 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해, 가입자가 통화중에 제3자로부터의 통화요청이 있는 경우, 가입자에게는 제3자의 전화번호 및 통화요청 메시지를 통보해주고, 제3자에게는 통화중 메시지를 통보해주는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법을 제공하는 것이다. SUMMARY OF THE INVENTION In order to solve the above problems, an object of the present invention is to notify a subscriber of a third party's phone number and a call request message when the subscriber has a call request from a third party while the subscriber is on the call, and to the third party. It is to provide a call request notification service providing method of the telephone exchange to notify the message.

상기의 목적을 달성하기 위하여 1단계 및 2단계를 포함하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법이 제공된다. 제1단계는 가입자가 상대방과 통화중인지를 판단하는 단계이다. 제2단계는 상기 제1단계에서 통화중이라고 판단되면, 제3자의 전화번호를 인식하여, 상기 인식된 전화번호를 포함하는 "제3자로부터의 통화요청 메시지"와 상기 상대방의 음성을 합성하여 가입자에게 제공하는 단계이다. 상기 제2단계는 제(가) 내지 제(마) 단계를 포함한다. 제(가)단계는 상대방으로부터 전송되는 음성신호를 디지털 신호로 변환하는 단계이다. 제(나)단계는 제3자의 전화번호를 인식하여, 상기 인식된 전화번호를 포함하는 "통화요청 메시지"를 발생하는 단계이다. 제(다)단계는 상기 제(가)단계에서 변환된 음성신호와, 상기 제(나)단계에서 발생된 "통화요청 메시지"를 합성하는 단계이다. 제(라)단계는 상기 제(다)단계에서 합성된 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환하는 단계이다. 제(마)단계는 상기 제(라)단계에서 변환된 음성신호를 가입자에게 전송하는 단계이다. In order to achieve the above object, there is provided a method for providing a call request notification service of a telephone exchange including steps 1 and 2. The first step is to determine whether the subscriber is talking to the other party. In the second step, when it is determined that the call is in the first step, a third party's telephone number is recognized, and the subscriber's voice is synthesized by combining the voice of the other party with a "call request message from a third party" including the recognized telephone number. Step to provide. The second step includes steps (a) to (e). The second step is to convert the voice signal transmitted from the counterpart into a digital signal. Step (b) is a step of recognizing a third party's telephone number and generating a "call request message" including the recognized telephone number. Step (c) is a step of synthesizing the voice signal converted in step (a) and the "call request message" generated in step (b). The (d) step is a step of converting the digital signal synthesized in the (d) step into an analog signal. Step (e) is a step of transmitting the voice signal converted in step (d) to the subscriber.

이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하기로 한다. Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명에 따른 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법의 흐름도이다. 먼저, 전화교환기가 제3자로(C)부터 가입자(A)에게로 통화요청을 받는다.(102단계) 여기서, 가입자(A)란 전화국에, 본 발명에 따른 전화교환기의 통화요청 알림 서비스를 신청한 사람이라는 의미이고, 제3자(C)는 가입자(A)와 통화하고자 하는 사람을 뜻한다. 상대방(B)전화와 가입자(A) 전화가 통화중인지를 판단한다.(104단계) 여기서, 상대방(B)이란 현재 가입자(A)와 통화하고 있는 사람을 뜻한다. 가입자(A)가 상대방(B)과 통화중이면 교환기는 제3자(C)의 전화번호를 인식하고, 제3자(C)에게 "통화중" 임을 통보한다.(106단계) 가입자(A)와 통화중인 상대방(B)의 음성을 디지털로 변환한다.(108단계) 제3자(C)의 전화번호를 포함하는 "통화요청 메시지"를 발생한다.(110단계) 교환기내의 메모리에는 다음 메시지에 해당하는 디지털 샘플이 항상 저장되어 있다. ["누군가가 당신에게 전화를 하고 있습니다. 전화번호를 받아 적으세요.", "0", "1", "2", "3", "4", "5", "6", "7", "8", "9"] 전화번호가 345-6789 번인 제3자(C)가 가입자(A)에게 전화를 걸면 교환기는 전화번호를 디지털로 인식하여 메모리에 저장된 PCM 펄스를 사용하여 다음의 "통화요청 메시지" 를 발생시킨다. ["누군가가 당신에게 전화를 하고 있습니다. 전화번호를 받아 적으세요." 345-6789 "] 108단계에서 디지털화된 상대방(B)의 음성과 110단계에서 발생된 "통화요청 메시지"를 합성한다.(112단계) 이 때 합성된 음성이 오버플로우어(Overflow)되는 현상을 방지하기 위해 합성하기 전에 각 음성신호를 반으로 축소시킨다. 또한 가입자(A)의 전화기에는 상대방(B)으로부터 전송되는 음성이 더 크게 들려야 하므로 양 신호를 합성시키되, 110단계에서 발생된 "통화요청 메시지"의 크기는 상대방(B) 목소리 보다 작게 들리도록 합성한다. 112단계에서 합성된 디지털 음성을 아날로그 신호로 바꾸기 위해 D/A 변환한다.(114단계) 114단계에서 변환된 음성을 가입자(A)에게 복수회 전송한다.(116단계) 복수회 전송하는 이유는 가입자(A)가 전송된 음성을 미스할 수도 있기 때문이다. 한편 인간의 귀는 두 사람이 동시에 말할 때에도 한 목소리와 다른 목소리를 구분할 수 있기 때문에 두 음성을 동시에 전송한다. 가입자(A)와 상대방(B) 사이의 통화가 끝났는지를 판단한다.(118단계) 118단계에서 통화가 끝났으면, 가입자(A)에게 전화를 걸어 110단계에서 발생된 "통화요청 메시지"를 한번 더 전송한다.(120, 122단계) 가입자(A)에게 제3자(c)로부터 통화요청이 있었다는 것을 다시 한 번 환기시켜 주기 위함이다. 1 is a flowchart illustrating a method for providing a call request notification service of a telephone exchange according to the present invention. First, the telephone exchange receives a call request from the third party (C) to the subscriber (A) (step 102). Here, the subscriber (A) requests a call request notification service of the telephone exchange according to the present invention. It means one person, and the third party (C) means the person who wants to talk to the subscriber (A). It is determined whether the other party (B) phone and the subscriber (A) phone is busy (step 104). Here, the other party (B) means a person who is currently talking to the subscriber (A). If subscriber A is on the call with the other party B, the exchange recognizes the telephone number of the third party C and notifies the third party C that it is "calling" (step 106). ) And digitally converts the voice of the other party (B) on the phone. (Step 108) A "call request message" including the phone number of the third party (C) is generated. The digital sample corresponding to the next message is always stored. ["Someone is calling you. Write down the phone number.", "0", "1", "2", "3", "4", "5", "6", "7 "," 8 "," 9 "] When a third party (C) with phone number 345-6789 dials subscriber (A), the exchange recognizes the phone number digitally and uses the PCM pulse stored in memory to Generates a "call request message". ["Someone is calling you. Write down the phone number." 345-6789 "] In step 108, the voice of the digitized counterpart B is synthesized with the" call request message "generated in step 110. (112) In this case, the synthesized voice overflows. In order to prevent this, the voice signal is reduced in half before combining, and the subscriber A's telephone must hear the voice transmitted from the other party B so that both signals are synthesized, but the " call request " The size of the message " is synthesized so as to be smaller than the voice of the other party B. In step 112, D / A conversion is performed to convert the synthesized digital voice into an analog signal. (Step 116) The reason for transmitting multiple times is that subscriber A may miss the transmitted voice, while the human ear has one voice and another voice even when two people speak at the same time. The two voices are transmitted at the same time because it can be distinguished from each other, and it is determined whether or not the call between the subscriber A and the other party B has ended (step 118). In step 110, the message " call request message " generated in step 110 is transmitted once again (steps 120 and 122). This is to remind the subscriber A that there was a call request from a third party (c).

도 2는 도 1에 도시된 흐름도가 적용되는 장치의 일 실시예의 블록도이다.2 is a block diagram of an embodiment of an apparatus to which the flowchart illustrated in FIG. 1 is applied.

도 2에 도시된 장치는 가입자(A), 상대방(B) 및 제3자(C) 전화(20, 24, 26), 전화교환기(22)를 포함한다. 전화교환기(22)는 A/D 또는 D/A 변환기(22a, 22c, 22d) 및 메인 교환기(22b)를 포함한다. The apparatus shown in FIG. 2 includes subscriber A, counterpart B and third party C telephones 20, 24 and 26 and telephone exchange 22. The telephone exchange 22 includes A / D or D / A converters 22a, 22c, 22d and main switch 22b.

도 1에 도시된 흐름도와 관련하여 도 2에 도시된 장치의 동작을 설명한다. 먼저, 제3자(C)가 가입자(A)에게 전화를 걸었을 때 통화중이 아니라면, 제3자의 전화(26)와 가입자의 전화(20)는 바로 연결된다. 다음에, 가입자 전화(20)와 상대방 전화(24)가 통화중인 경우를 설명한다. 이 때 제3자(C)가 가입자(A)에게로 전화를 하면, 메인 교환기(22b)는 제3자(C)의 전화번호를 인식하여, 인식된 전화번호를 포함하는, "통화요청 메시지"[메인 교환기(22b) 내부의 메모리에 저장되어 있음)를 발생시킨다. 한편 상대방(B)로부터 전송되는 음성은 A/D 변환기(22c)에서 디지털 신호로 변환되어 메인 교환기(22b)로 입력된다. 메인 교환기(22b)는 통화요청 메시지와 디지털 신호로 변환된 상대방(B)의 음성을 각각 절반 크기로 줄인 후에 합성하여 가입자(A)에게로 전송한다. 이 때 상대방(B)의 음성이 통화요청 메시지 보다는 크게 들리도록 두 개의 신호를 합성해야 할 것이다. 메인 교환기(22b)는 제3자(C)에게도 "통화중" 이라는 메시지를 전송한다. 통화요청 알림 서비스는 전화가입을 한 모든 사람에게 제공되는 것은 아니고 "통화요청 알림 서비스"를 전화국에 신청한 가입자의 전화기와 가입자에게 전화를 건 제3자에게 제공된다. The operation of the apparatus shown in FIG. 2 will be described in relation to the flowchart shown in FIG. 1. First, if the third party C is not busy when calling subscriber A, the third party's telephone 26 and subscriber's telephone 20 are directly connected. Next, the case where the subscriber phone 20 and the counterpart phone 24 are in a call will be described. At this time, when the third party C calls the subscriber A, the main exchange 22b recognizes the third party C's telephone number and includes the recognized telephone number. &Quot; (stored in the memory inside the main exchanger 22b). On the other hand, the voice transmitted from the other party B is converted into a digital signal by the A / D converter 22c and input to the main exchanger 22b. The main exchanger 22b reduces the voice of the call request message and the counterpart B converted into the digital signal into half size, respectively, and synthesizes them and transmits them to the subscriber A. FIG. At this time, the two signals should be synthesized so that the voice of the other party B is louder than the call request message. The main exchange 22b also transmits the message "in a call" to the third party C. The call request notification service is not provided to everyone who has subscribed to the phone, but to the phone of the subscriber who subscribed to the telephone office for the "call request notification service" and to the third party who called the subscriber.

본 발명은 상술한 실시예에 한정되지 않으며, 본 발명의 사상내에서 당업자에 의한 변형이 가능함은 물론이다. 본 발명이 적용되는 장치는 설명의 편의상 간단하게 도시하였으나, 하이어러키(hierarchical) 구조로 되어 있는 실제의 전화교환기 시스템에도 동일하게 적용할 수 있다. The present invention is not limited to the above-described embodiment, and of course, modifications may be made by those skilled in the art within the spirit of the present invention. Although the device to which the present invention is applied is simply shown for convenience of description, the same can be applied to an actual telephone exchange system having a hierarchical structure.

본 발명에 따르면, 가입자는 통화중이라 하더하도, 통화요청을 하는 제3자의 전화번호 및 통화요청 메시지를 통보받을 수 있는 효과를 갖는다. According to the present invention, even if the subscriber is busy, the subscriber has the effect of being informed of the phone number and the call request message of the third party making the call.

도 1은 본 발명에 따른 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법의 흐름도이다.1 is a flowchart illustrating a method for providing a call request notification service of a telephone exchange according to the present invention.

도 2는 도 1에 도시된 흐름도가 적용되는 장치의 일 실시예의 블록도이다.2 is a block diagram of an embodiment of an apparatus to which the flowchart illustrated in FIG. 1 is applied.

Claims (5)

가입자에게 각종 서비스를 제공하는 전화교환기의 서비스 제공방법에 있어서, In the service providing method of the telephone exchange to provide various services to the subscriber, 가입자가 상대방과 통화중인지를 판단하는 제1단계; A first step of determining whether the subscriber is busy with the other party; 상기 제1단계에서 통화중이라고 판단되면, 제3자의 전화번호를 인식하여, 상기 인식된 전화번호를 포함하는 "제3자로부터의 통화요청 메시지"에 대한 음성과 상기 상대방의 음성을 합성하여 가입자에게 제공하는 제2단계를 포함하고,If it is determined that the call is in the first step, the third party's telephone number is recognized, and the voice of the "call request message from the third party" including the recognized telephone number and the voice of the other party are synthesized. Providing a second step, 상기 제1단계에서 통화중이라고 판단되면, 상기 제3자에게 "통화중 메시지" 를 제공하고, 가입자와 상대방 사이에 통화가 끝났으면 가입자에게 전화를 걸어 상기 "제3자로부터의 통화요청 메시지"를 다시 가입자에게 전송하는 것을 특징으로 하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법. If it is determined that the call is busy in the first step, a "call message" is provided to the third party, and when the call is over between the subscriber and the other party, the subscriber is called and the call request message from the third party is received. Method of providing a call request notification service of the telephone exchange, characterized in that the transmission to the subscriber again. 제1항에 있어서, 상기 제2단계는 The method of claim 1, wherein the second step 상대방으로부터 전송되는 음성신호를 디지털 신호로 변환하는 제(가)단계;(A) converting a voice signal transmitted from the other party into a digital signal; 제3자의 전화번호를 인식하여, 상기 인식된 전화번호를 포함하는 "통화요청 메시지"를 발생하는 제(나)단계;(B) generating a "call request message" including the recognized telephone number by recognizing a third party's telephone number; 상기 제(가)단계에서 변환된 음성신호와, 상기 제(나)단계에서 발생된 "통화요청 메시지"를 합성하는 제(다)단계;(C) synthesizing the voice signal converted in step (a) and the " call request message " generated in step (b); 상기 제(다)단계에서 합성된 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환하는 제(라)단계; 및(D) converting the digital signal synthesized in the step (c) into an analog signal; And 상기 제(라)단계에서 변환된 음성신호를 가입자에게 전송하는 제(마)단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법. And a step (e) of transmitting the voice signal converted in step (d) to a subscriber. 제2항에 있어서, 상기 제(나)단계의 "통화요청 메시지" 는 메모리에 저장된 PCM 펄스를 이용하여 발생되는 것을 특징으로 하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법.3. The method of claim 2, wherein the " call request message " of step (b) is generated by using a PCM pulse stored in a memory. 제2항에 있어서, 상기 제(다)단계의 합성은 The method of claim 2, wherein the synthesis of the (c) step is 상기 제(나)단계에서 발생된 "통화요청 메시지"의 크기가, 상기 제(가)단계에서 변환된 음성신호의 크기 이하가 되도록 하는 것을 특징으로 하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법. And the call request message generated in step (b) is less than or equal to the size of the voice signal converted in step (a). 제2항에 있어서, 상기 제(마)단계의 전송은 소정 횟수 반복하여 수행하는 것을 특징으로 하는 전화교환기의 통화요청 알림 서비스 제공방법. The method of claim 2, wherein the transmitting of the step (e) is repeated a predetermined number of times.
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