KR100373108B1 - 전자 상거래 방법 - Google Patents

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KR100373108B1
KR100373108B1 KR10-2000-0021210A KR20000021210A KR100373108B1 KR 100373108 B1 KR100373108 B1 KR 100373108B1 KR 20000021210 A KR20000021210 A KR 20000021210A KR 100373108 B1 KR100373108 B1 KR 100373108B1
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Abstract

본 발명은 인터넷을 통해 물품을 거래하는 전자 상거래 방법에 있어서, 물품을 구입하고자 하는 구매자가 인터넷을 통해 물품 거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계; 구매자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계; 상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 판매자로서 선택하는 단계; 상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 구매자측으로 배달할 것을 지시하면서 구매자가 입력한 구매자의 개인정보를 전송하는 단계; 상기 구매자의 개인정보에 의거하여 유통업체가 구매자측에 물품을 배달하는 단계; 구매자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 구비하는 전자 상거래 방법에 관한 것이다.

Description

전자 상거래 방법{ELECTRONIC COMMERCE METHOD}
본 발명은 전자 상거래 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷을 이용하여 물품의 구매 및 대여(리스)를 사용자 입장에서 보다 편리하게 이용할 수 있는 전자 상거래 방법에 관한 것이다.
최근 인터넷을 기반으로 이루어지는 전자 상거래 시스템은 매우 활성화되고있으며, 상거래 시장에서 차지하는 비중도 계속 증가하고 있는 추세이다.
이러한 전자 상거래 시스템들은 여러 가지의 편리한 점도 있지만, 서비스 제공자측 위주의 서비스를 제공하고 있는 경우가 대부분이어서 사용자 입장에서 볼 때에는 여러 가지 불편한 점이 많다.
예컨대, 현재 이루어지고 있는 전형적인 형태의 전자 상거래 시스템은 다음과 같이 거래가 이루어지게 된다. 우선, 개인 소비자(유저)는 컴퓨터를 통해 인터넷에 접속하여, 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지(인터넷 쇼핑몰)에 접속한다. 이 서비스 제공자측의 홈페이지에서 원하는 물건을 검색하고 주문하도록 되어 있다. 그러나, 이러한 시스템은 개인 소비자의 입장에서 볼 때에, 다음과 같은 문제점을 지니고 있다.
첫째, 선택할 수 있는 제품이 한정되어 있다는 점이다. 개인 소비자는 서비스 제공자측의 인터넷 쇼핑몰에서 제공하는 물건만을 주문할 수 있다. 예컨대, A메이커의 제품을 원하더라도 서비스 제공자측에는 B메이커의 제품만이 확보되어 있는 경우이거나, 가령 34인치 TV를 원하는 데 서비스 제공자측에는 29인치 TV만이 확보되어 있는 경우에는, 개인 소비자는 원하는 물건이 확보되어 있는 다른 서비스 제공자를 찾아 가야만 한다.
둘째, 가격면에서 서비스 제공자측이 제시한 가격을 비교할 수 있는 장치가 없다는 점이다. 즉, 소비자 입장에서는 동일한 제품에 대해서 여러 인터넷 쇼핑몰에서 제시하는 가격을 비교해 보고 싶어도, 각 인터넷 쇼핑몰에는 이러한 비교가격을 제시하지는 않으므로, 소비자가 직접 여러 인터넷 쇼핑몰의 홈페이지에 접속하여 스스로 가격을 비교할 수밖에 없다.
셋째, 주문시의 불편함이다. 즉, 소비자가 물건을 주문하기 위해서는 회원 가입을 하여야 하며, 주문시 결제수단으로서 신용카드를 택하거나 현금으로 무통장 입금의 방법을 택하게 된다. 무통장입금을 택한 경우, 소비자가 서비스 제공자측에 물품 대금을 먼저 입금하여야 한다.(선불제) 한편, 신용카드를 결제수단으로 택한 경우에는 신용카드번호를 입력하게 되는데, 이 또한 다음 결제기일에 해당하는 물품 대금이 자동으로 빠져나가며 이를 취소하기 위해서는 일정 기간 이상 기다려야 하는 등 선불제와 크게 다르지 않은 형태이므로, 소비자는 물품을 받아보고 하자가 있더라도 거래를 취소하는 면에 있어서 상당히 불편하게 되어 있다.
넷째, 제품 주문후 물품의 배달과정에 있어서의 불편함이다. 현재 이용되고 있는 인터넷 쇼핑몰은 자체 물류망을 구축하고 있지 않은 경우가 대부분이어서 실제 물품을 소비자가 받아 볼 때까지 상당한 기간이 걸리게 되며 예측도 불가능한 실정이다. 또한, 사후 서비스 즉 A/S에 있어서도 자체적인 애프터 서비스망이 구축되어 있지 않으므로 해당 물품의 각 메이커의 자체 애프터 서비스망에 의존하여야 하므로, 제품이 소비자에게 인수된 이후의 사후 서비스에 있어서도 소비자의 불만이 많이 제기되고 있다.
다섯째, 종래의 인터넷 쇼핑몰을 이용함에 있어서 주문 절차의 복잡함이다. 즉, 인터넷 쇼핑몰 사이트를 찾아가서, 물건을 검색하고, 이를 주문하고, 확인하고, 결제 수단을 선택하는 등의 일련의 절차가 매우 복잡하게 되어 있다. 따라서, 인터넷에 능숙하지 않은 사용자는 인터넷을 이용해 물품을 구매하는데 거부감이 발생하게 되고, 이는 결국 전자 상거래를 활성화시키는 데 저해 요인으로 된다.
이러한 상기의 문제들은, 결국 운영자 중심의 물품 거래 시스템이라는 점에서 기인하는 것으로서, 소비자 개인 입장에서 이루어지는 전자 상거래 시스템이라기 보다는 서비스 제공자의 편의만을 염두에 두고 이루어지는 시스템이기 때문이다.
또한, 현재 인터넷상에서 제공되고 있는 전자 상거래 시스템은 대부분 물품의 판매에 관한 것으로서, 물품의 대여 또는 리스에 대해서는 특별한 시스템이 제공되고 있지 않다.
본 발명은 상기와 같은 종래의 전자 상거래 방법의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 유저(소비자, 구매자, 대여자) 입장에서 단 한번의 입력만으로 원하는 물품을 배달받을 수 있는 유저 중심의 전자 상거래 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은, 가격 비교를 통해 가장 저렴한 가격을 제시하는 물품 제공자측과 거래가 이루어지도록 함으로써, 유저가 간편하게 가장 저렴한 물건을 구입할 수 있도록 한다.
또한, 본 발명은 소비자에게 물품이 인도된 이후에 물품 대금을 결제하는 후불제의 개념을 도입함으로써 유저 중심의 전자 상거래를 이룰 수 있도록 한다.
또한, 본 발명은 사용자 중심의 인터넷을 통한 대여(리스) 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
도 1은 본 발명이 사용되는 전반적인 환경에 대한 블록도,
도 2는 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 일실시예를 나타낸 흐름도,
도 3은 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 다른 실시예를 나타낸 흐름도,
도 4는 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 또 다른 실시예를 나타낸 흐름도,
도 5는 도 2 내지 도 4에 있어서의 물품 대금을 결제하는 단계를 구체적으로 나타낸 흐름도,
도 6은 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 또 다른 실시예를 나타낸 흐름도이다.
본 발명은, 인터넷을 통해 물품을 거래하는 전자 상거래 방법에 있어서, 물품을 구입하고자 하는 구매자가 인터넷을 통해 물품 거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계; 구매자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계; 상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 판매자로서 선택하는 단계; 상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 구매자측으로 배달할 것을 지시하면서 구매자가 입력한 구매자의 개인정보를 전송하는 단계; 상기 구매자의 개인정보에 의거하여 유통업체가 구매자측에 물품을 배달하는 단계; 및 구매자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 구비하는 전자 상거래 방법인 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 인터넷을 통해 물품을 대여하는 전자 상거래 방법에 있어서, 물품을 대여하고자 하는 사용자가 인터넷을 통해 물품 대여 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계; 사용자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계; 사용자가 물품의 대금을 결제하는 방법을 선택하는 단계; 사용자가 대여 기간 만료후 대여 물품의 처리 문제를 선택하는 단계; 상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 대여자로서 선택하는 단계; 상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 사용자측으로 배달할 것을 지시하면서 사용자가 입력한 사용자의 개인정보를 전송하는 단계; 상기 사용자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 사용자측에 물품을 배달하는 단계; 및 사용자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 구비하는 전자 상거래 방법인 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부 도면의 실시예를 참조하여 본 발명의 구성 및 작용을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명이 사용되는 전반적인 환경에 대한 블록도이다.
구매자 등(사용자)(1)과 서비스 제공자(2)는 인터넷을 통하여 접속된다. 구매자(1)는 컴퓨터, 무선 이동통신 단말기 등 인터넷을 사용할 수 있는 장치를 사용하여 서비스 제공자(2)측에 접속하게 된다. 물론, 인터넷 환경은 WWW환경이다.
또한, 본 발명은 B2C(Business to customer) 또는 B2B(Business to Business) 어느 환경에나 사용가능한 것으로서, B2B 환경인 경우에는 구매자(1) 및 서비스 제공자(2)는 대규모의 물품 거래를 희망하는 기업 등이 될 것이다.
서비스 제공자(2)는 WWW환경을 제공하기 위한 웹서버 등을 구비하고 있으며, 후술하는 물품 유통업체(3)가 제공하는 물품 정보를 저장하기 위한 데이터베이스를 가지고 있다. 데이터베이스는 예컨대 물품 유통업체별로 물품 가격, 배달 가능시기, 보유 개수 등에 관한 것이며, 별도의 데이터베이스 서버를 두어 사용할 수도 있음은 물론이다.
한편, 서비스 제공자(2)와 물품 유통업체(3)는 24시간 항상 데이터를 공유하게 된다. 물품 유통업체(3)는 자신들이 보유하고 있는 물품의 가격, 배달 가능시기 등의 물품 정보를 변동이 있을 때마다 서비스 제공자(2)에게 전송하게 되고 서비스 제공자(2)는 자체 보유 데이터베이스에 이를 즉시 리얼타임으로 반영하게 된다.
도 2는 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 일실시예를 나타낸 흐름도이다.
우선, 물품을 구매하고자 하는 구매자(1)는 인터넷을 통해 본 발명에 의한 전자 상거래 방법 서비스를 제공하는 서비스 제공자(2)측의 홈페이지에 접속한다.(S100)
이 때, 구매자(1)는 서비스 제공자(2)측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품의 명칭을 자연어로 입력하게 된다. 여기서, 자연어라 함은, 예컨대, "농심 신라면 1개", "LG전자 흰색 29인치 TV L2307" 등과 같이 메이커, 물품의 스펙, 모델명 등을 자유롭게 입력하는 것을 말한다. 자연어 검색은 현재 일반적으로 사용되고 있는 검색 기법으로서 어느 것이나 무방하다. 이 경우, 예컨대 일부의 물품정보만을 입력하는 경우 물품에 관계되는 선택적 물품정보가 있다면 이를 디스플레이하여 구매자가 선택할 수 있게 할 수도 있다.
또한, 물품의 배달에 필요한 구매자의 개인 신상정보도 함께 입력하게 된다. 이렇게 입력된 물품 정보는 서비스 제공자측의 서버에 저장된다.(S200)
한편, 서비스 제공자측의 서버에는 물품 유통업체(보유업체)가 유통시킬 수 있는 물품의 대금, 배달가능시기, 수량 등의 물품 정보가 저장되어 있다.
서비스 제공자측과 물품 유통업체는 24시간 온라인으로 연결되어 있다. 양자간의 연결은 인터넷을 이용하거나 무선통신 단말기 등 데이터의 전송이 가능한 것이면 어느 것이나 무방하다. 예컨대, 전화선을 이용한 일반 모뎀이나 전용선 등의 인터넷 환경에 의하여 공유될 수 있으며, 바람직하게는 유통업체가 인터넷을 통해 서비스 제공자측의 서버에 접속하여 자신들의 가격 변동상황을 기록할 수 있도록 유통업체에게 아이디와 계정을 부여하고 이들 아이디와 계정에 대해서는 해당하는 데이터를 기록할 수 있는 쓰기(write) 권한을 가지도록 하는 방법도 좋다.
물품 유통업체측의 사정 변경 즉, 물품 대금의 변동이나 배달가능시기 등의 변경이 발생한 경우, 물품 유통업체는 이를 서비스 제공자측에 통보하고 서비스 제공자측은 이를 반영하여 서비스 제공자측의 데이터베이스를 갱신하게 된다.
이러한 환경이 구축된 상태에서, 서비스 제공자는 소비자가 입력한 물품에 대한 물품 정보를 업데이트된 상태의 데이터로서 항상 가지고 있게 된다.
이렇게 제공된 물품 정보에 따라, 서비스 제공자는 소비자가 입력한 주문에 대한 가장 적합한 정보를 제시한 유통업체를 선택하게 된다. 도 2의 실시예에서는 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 판매자로서 자동으로 선택하게 된다.(S300)
다음으로, 서비스 제공자측은 선택된 유통업체에 대하여 해당 물품을 배달할 것을 지시하는 명령을 보내고, 이와 함께 배달에 필요한 구매자의 개인정보를 전송한다.(S400)
유통업체는 구매자의 개인정보를 전송받아 물품을 배달하고(S500), 대금을 결제하게 된다.(S600) 물론, 이 때 유통업체측의 위탁 또는 매매 등을 통해 서비스 제공자측이 직접적인 판매자의 지위에 설 수도 있다. 누가 직접적인 판매자의 지위에 서는가에 따라 사후에 배달, A/S 및 반품 등의 업무를 판매자가 담당하게 되며,이는 유통업체와 서비스 제공자측간에 내부적으로 사전에 결정되어 있어야 한다.
이 때, 대금을 결제하는 방법도 여러 가지가 있으나 이에 대해서는 후술한다.
도 3은, 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 다른 실시예를 나타낸 흐름도이다.
도 3에 있어서, 단계 S100, S200은 도 2에서와 동일하다. 단계 S200에 있어서, 물품에 관한 물품 정보를 입력하면서 구매자가 원하는 물품인도시기 즉, 배달시기를 입력한 경우, 서비스 제공자는 가격을 우선으로 할 것인지 또는 배달시기를 우선으로 할 것인지를 구매자가 선택할 수 있도록 인터페이스를 제공한다(S700). 구매자는 가격과 배달시기중 자신이 가장 선호하는 기준을 선택·입력하면, 그 선택된 기준에 따라 서비스 제공자측의 서버에 저장된 유통업체별의 물품정보를 검색하여 그 선택된 기준에 가장 적합한 유통업체를 판매자로서 선택하고 도 2의 절차와 마찬가지의 절차를 수행하게 된다.(S300~S600, S800)
도 4는 본 발명에 의한 전자 상거래 방법의 또 다른 실시예를 나타낸 흐름도이다.
도 4의 실시예는, 구매자가 물품정보를 입력한 경우, 서비스 제공자가 보유하고 있는 물품정보를 디스플레이하여 구매자가 선택할 수 있도록 한 점에 특징이 있다.
구매자가 물품정보를 입력한 경우 해당 물품에 대한 정보를 구매자의 컴퓨터로 전송하여 디스플레이하게 되는 데, 이 때 디스플레이되는 정보로서는 물품 제조업체별로 물품의 현재 가격, 월별/계절별/년별 가격, 배달가능시간 등으로서 구매자가 물품을 구매하는데 필요하다고 생각되는 것은 어느 것이나 가능하다.
다음으로, 구매자가 디스플레이된 정보를 바탕으로 유통업체를 선택하면 해당업체를 판매자로 선택하고 배달을 지시하게 되며(S400) 이후의 절차는 도 2의 실시예와 동일하게 진행된다.
도 5는 도 2 내지 도 4의 물품 대금을 결제하는 단계(S600)를 구체적으로 나타낸 흐름도이다.
본 발명에 있어서, 물품 대금을 결제하는 방법은 여러 가지가 있다. 즉, 도 5에 나타낸 바와 같이, 직접 결제하는 방법과 금융기관을 통해 온라인으로 입금하는 방법 등이 있다.
우선, 직접 물품 대금을 지급하는 것은 유통업체에서 물품이 배달된 경우, 물품을 인도받으면서 직접 지급하는 것이다.(S1100) 이 때, 현금 또는 신용카드로 결제할 수 있음은 물론이다. 지급받은 물품 대금은 사후적으로 유통업체와 서비스 제공자측이 정산하면 된다.
또한, 온라인으로 입금하는 방법은 다음과 같이 진행된다.
일단 구매자가 물품을 인도받고, 물품 영수증에 소정의 암호를 기재하여 유통업체에게 발급한다.(S1200) 구매자는 은행 등의 금융기관에 상기 기재한 소정의 암호와 함께 물품 대금을 입금한다.(S1300) 서비스 제공자는 물품 영수증을 인도받고 여기에 기재되어 있는 암호를 금융기관에 제시하고 물품 대금을 결제받게 된다.(S1400)
물론, 금융기관과 서비스 제공자 사이에는 이러한 과정이 가능하도록 사전에 협약이 이루어져 있어야 함은 물론이다.
한편, 본 발명에 의한 전자 상거래 방법과 결합하여, 예컨대 소정 기간 이내에 구매자가 구매한 물품보다 더 저렴한 가격을 제시한 곳을 제시하면 일정한 보상을 해준다는 절차를 덧붙인다면 더욱 바람직할 것이다.
또한, 구매자가 구매한 물품이 소정의 기간내에 배달되지 않거나 또는 지정 배달 시기 또는 배달 장소를 어긴 경우, 이에 대해 소정의 기간내에 일정 비율의 디스카운트를 해주는 등의 방식으로 보상을 하는 절차를 결합시켜도 바람직하다.
한편, 상기 설명한 바와 같은 본 발명에 의한 전자 상거래 방법은 리스 시스템에도 그대로 적용될 수 있다.
리스란, 일정 기간을 정해서 그 기간동안 물품을 대여하여 사용하고 계약 기간이 만료된 후, 재리스를 하던가 대여자가 물품을 구입하던가 또는 물품을 반환하던가 하는 등의 방식의 일종의 임대차계약을 말한다.
이러한 리스 제도를 본 발명에 의한 전자 상거래 방법에도 그대로 적용시킬 수 있으며, 그 일예를 도 6를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 6에 도시된 바와 같이, 우선 물품을 대여하고자 하는 사용자(1)는 인터넷을 통해 서비스 제공자(2)측의 홈페이지에 접속한다.(S100)
이 때, 사용자(1)는 서비스 제공자(2)측의 홈페이지에 제공된 검색창에 리스하고자 하는 물품의 명칭을 자연어로 입력한다. 여기까지는 도 2에서 설명한 전자 상거래 방법의 실시예와 동일하다. 다만, 물품 정보 입력시, 리스 제도의 특성상리스 기간, 신품 또는 중고품 여부 등에 관한 정보를 입력할 수 있다는 점에 차이가 있다. 도 2에서와 마찬가지로, 물품의 배달에 필요한 구매자의 개인 신상정보도 함께 입력하고, 물품 정보와 함께 서비스 제공자측의 서버에 저장한다.(S200)
다음으로, 대금 결제 방법을 선택하게 된다.(S300) 이는 도 2의 실시예와 다른 점으로서, 리스 제도의 속성상 대금 결제에 있어서 특색이 있기 때문이다. 즉, 리스 제도는 일시불로 사용 대금을 결제하는 경우도 있으나(이 경우는 도 2 내지 도 5의 실시예의 대금결제 방법을 그대로 적용할 수 있다), 대부분이 매월 기준으로 소정 금액을 납부하게 된다.
즉, 사용자의 계좌에서 소정 금액을 리스 업자측에게 자동이체시키거나, 신용카드를 통해 분할납부하거나, 지로용지를 통해 입금하도록 하거나 금융기관과의 사전계약을 통해 소정액을 리스 업자에게 지급하도록 하는 방법 등이 있다.
이러한 방법들 중 어떠한 것을 택할 것인가는 사용자가 선택할 수 있도록 예컨대 사용자가 물품 주문시에 사용자가 선택할 수 있는 결제 방법을 디스플레이해주고 사용자가 선택할 수 있도록 할 필요가 있다.
다음으로, 리스 기간 만료후 리스 물품의 처리문제를 선택하게 된다.(S400) 이 또한 리스 제도의 특성 때문에 도 2의 실시예와 다른 점이다. 즉, 리스 물품을 재리스할 것인지, 소유권을 사용자에게 귀속시킬 것인지, 리스업자측이 물품을 환수할 것인지, 새로운 물품으로 재리스할 것인지 등 여러 가지의 문제가 있다. 물론, 사용자측에서 환매를 요구할 수 있는 권리를 선택할 수도 있다.
이러한 점을 처리하기 위하여, 리스 기간 만료후 리스 물품을 어떻게 처리할것인가를 사용자가 택할 수 있도록 하는 화면을 사용자에게 디스플레이함으로써, 상기와 같은 여러 가지 형태의 리스 물품 처리에 대해서 용이하게 대처할 수 있게 된다.
이후, 단계(S500)에서 단계(S700)까지는 도 2의 단계(S300)에서 단계(S500)와 동일하게 진행된다. 즉, 서비스 제공자측의 서버에 저장되어 있는 물품 유통업체(보유업체)의 물품 정보를 참조하여, 사용자가 입력한 주문에 대한 가장 적합한 정보를 제시한 대여자로서 자동으로 선택하고(S500), 단계(S600) 내지 단계(S700)를 거쳐 해당 물품을 사용자에게 배달하게 된다.
다만, 대금 결제 단계(S800)는 도 2에서의 대금 결제 단계(S600)와는 달리, 도 6의 단계(S300)에서 선택한 방법에 따라 이루어지게 된다. 만약, 도 6의 단계(S300)에서 사용자가 일시불 대금 결제를 선택했다면 도 2의 대금 결제 단계(S600)가 그대로 적용될 수 있다. 그러나, 분할 납부 등의 방법을 선택했다면, 도 2의 대금 결제 단계(S600)는 생략될 수 있고, 물품을 배달하는 것으로 절차가 종료하게 되며, 대금 결제는 매월말 등의 소정일에 분할하여 이루어지게 된다.
다만, 분할 납부를 선택한 경우라도, 도 5의 단계(S1200) 내지 단계(S1400)의 수순이 그대로 적용될 수 있다. 즉, 일단 구매자가 물품을 인도받고, 물품 영수증에 소정의 암호를 기재하여 유통업체(배달자)에게 발급한다.(S1200) 구매자는 은행 등의 금융기관에 상기 기재한 소정의 암호와 함께 물품 대금을 입금한다.(S1300) 서비스 제공자는 물품 영수증을 인도받고 여기에 기재되어 있는 암호를 금융기관에 제시하고 물품 대금을 결제받게 된다.(S1400) 다만, 이 때의 대금 결제는 일시불이 아닌 분할 납부에 의해 정해진 월별 입금액이 될 것이다.
한편, 도 6의 실시예에 있어서, 도 3 및 도 4의 실시예의 특징을 그대로 적용시킬 수 있다. 즉, 도 3의 실시예에서처럼, 가격 우선인가 또는 배달시기 우선인가를 선택하도록 하는 단계(S700)도 결합시킬 수 있으며, 도 4의 실시예에서처럼 물품정보를 디스플레이하는 단계(S900), 사용자로 하여금 선택하도록 하는 단계(S1000)를 결합시킬 수도 있다.
또한, 도 6의 실시예에 있어서, 사용자가 물품 정보와 개인 정보를 입력하는 단계(S200) 다음에, 사용자의 신용정보를 확인하는 단계를 더 구비할 수도 있다. 이는 리스 제도의 특성상 사용자의 신용정보를 확인하여 두는 것이 바람직하기 때문이다. 이 경우, 금융기관 또는 신용조사기관과의 제휴를 통해 서비스 제공자측 서버에서 신용조사기관 등에 온라인으로 신용정보를 확인할 수 있도록 하면 된다.
또한, 도 6의 실시예에 있어서도, 예를 들어 소정 기간 이내에 사용자가 리스한 물품보다 더 저렴한 가격을 제공하는 곳을 제시하면 일정한 보상을 해준다는 절차를 덧붙인다면 더욱 바람직할 것이다. 또한, 사용자가 리스한 물품이 소정의 기간내에 배달되지 않거나 또는 지정 배달 시기 또는 배달 장소를 어긴 경우, 이에 대해 소정의 기간내에 일정 비율의 디스카운트를 해주는 등의 방식으로 보상을 하는 절차를 결합시켜도 바람직하다.
본 발명에 의하면, 물품 구매자가 구매하고자 하는 물품의 명칭 등의 물품정보를 자연어로 한번만 입력하기만 하면, 서비스 제공자측이 보유하고 있는 데이터베이스로부터 가장 저렴한 가격을 제시한 물품 유통업체를 선정하여 물품을 배달하도록 하므로, 구매자는 원하는 물건을 가장 저렴한 가격으로 편리하게 구입할 수 있게 된다.
또한, 본 발명에 의하면, 물품 구매자는 물품을 인도받은 후에 대금을 결제할 수 있으므로, 종래의 인터넷 전자 상거래에 있어서 대금을 선불로 지급해야 했던 경우에 비하여, 구매자의 만족도가 높아질 수 있게 된다.
또한, 본 발명에 의하면, 유통업체는 서비스 제공자측과 항상 물품정보를 공유하게 되므로 유통업체간의 건전한 가격경쟁을 도모할 수 있고 유통업체 입장에서도 별다른 투자 없이 물품 판매 효율을 높일 수가 있어 전체적으로는 물류 비용 절감을 유도하게 되며 결국 이는 구매자(소비자)의 만족으로 이어지게 된다.
또한, 본 발명에 의하면, 서비스 제공자가 소정의 조건을 지키지 못한 경우, 이에 대한 보상을 행하도록 하고 있으므로, 구매자에게 신뢰성을 담보할 수 있어서 보다 효율적인 전자상거래가 이루어질 수 있도록 할 수 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 복수의 유통업체로부터 가격 비교가 가능하므로 구매자 입장에서 볼 때에는 여러 사이트를 돌아다닐 필요없이 간편하게 물품을 구입할 수 있으며, 인터넷에 능숙하지 않은 사용자라도 용이하게 이용할 수 있다.
또한, 본 발명의 상기 효과들은 인터넷을 통해 물품을 리스하는 시스템에도 그대로 적용될 수 있으므로, 물품을 인터넷을 통해 보다 편리하고 효율적으로 리스할 수 있게 된다.

Claims (21)

  1. 삭제
  2. 물품을 구입하고자 하는 구매자가 인터넷을 통해 물품 거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    구매자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 판매자로서 선택하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 구매자측으로 배달할 것을 지시하면서 구매자가 입력한 구매자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 구매자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 구매자측에 물품을 배달하는 단계; 및
    구매자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 물품정보와 개인정보를 입력하는 단계는 복수의 물품정보를 하나의 검색 창에 입력할 수 있는 단계를 포함하고,
    상기 대금을 결제하는 단계는 구매자가 물품을 인도받으면서 유통업체 또는 서비스 제공자에 대하여 직접 물품 대금을 지급하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 물품정보와 개인정보를 입력하는 단계에 있어서,
    물품에 관계되는 복수의 물품정보가 서비스 제공자측에 구비되어 있는 경우 구매자가 이들 물품 정보중에서 일부만을 입력한 경우, 나머지 물품정보를 디스플레이하고, 구매자가 선택하도록 하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 물품정보 및 개인정보를 입력하는 단계는,
    구매자가 입력한 물품정보에 물품의 배달시기에 관한 정보가 포함되어 있는 경우, 구매자에게 가격을 우선기준으로 할 것인가 또는 배달시기를 우선기준으로 할 것인가를 확인할 수 있도록 데이터를 입력하도록 하는 단계를 더 구비하고,
    상기 판매자를 선택하는 단계는,
    상기 구매자가 가격을 우선기준으로 한 경우에는 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 검색하여 판매자로서 선택하고, 배달시기를 기준으로 한 경우에는 가장 빠른 시간내에 배달이 가능한 유통업체를 검색하여 판매자로서 선택하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  5. 삭제
  6. 물품을 구입하고자 하는 구매자가 인터넷을 통해 물품 거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    구매자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색 창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 유통업체별로 물품의 현재 가격, 월별, 계절별 및 년별 가격, 배달가능 시간에 대한 개별 물품 정보를 디스플레이하는 단계;
    상기 구매자는 상기 디스플레이된 정보를 참조하여 유통업체를 직접 선택하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 구매자측으로 배달할 것을 지시하면서 구매자가 입력한 구매자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 구매자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 구매자측에 물품을 배달하는 단계; 및
    구매자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 대금을 결제하는 단계는 구매자가 물품을 인도받으면서 유통업체 또는 서비스 제공자에 대하여 직접 물품 대금을 지급하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  7. 물품을 구입하고자 하는 구매자가 인터넷을 통해 물품 거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    구매자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색 창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 유통업체별로 물품의 현재 가격, 월별, 계절별 및 년별 가격, 배달가능 시간에 대한 개별 물품 정보를 디스플레이하는 단계;
    상기 구매자는 상기 디스플레이된 정보를 참조하여 유통업체를 직접 선택하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 구매자측으로 배달할 것을 지시하면서 구매자가 입력한 구매자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 구매자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 구매자측에 물품을 배달하는 단계; 및
    구매자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 대금을 결제하는 단계는, 구매자가 물품을 인도받으면서 물품 영수증을 유통업체 또는 서비스 제공자측에 인도하고, 상기 물품 영수증에 임의의 암호를 기재하고, 구매자가 금융기관에 물품 대금을 입금하면서 상기 암호를 지불조건으로 지정하고, 서비스 제공자가 상기 물품 영수증을 인도받아 상기 암호를 금융기관에 통보한 경우에 금융기관이 서비스 제공자에게 물품 대금을 지급하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  8. 제2항에 있어서,
    상기 대금을 결제하는 단계 이후에,
    구매자가 소정 기간내에 구매한 물품 대금보다 더 저렴한 가격에 동일 물품을 구매할 수 있었다는 사실을 증거와 함께 제시한 경우, 이에 대한 소정의 보상을 행하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  9. 제2항에 있어서,
    상기 대금을 결제하는 단계 이전 또는 이후에, 구매자가 지정한 배달기간내에 물품이 도착하지 않은 경우, 구매자에게 소정의 보상을 행하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  10. 삭제
  11. 물품을 대여하고자 하는 사용자가 인터넷을 통해 물품 대여 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    사용자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    사용자가 물품의 대금을 결제하는 방법을 선택하는 단계;
    사용자가 대여 기간 만료후 대여 물품의 처리 문제를 선택하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 대여자로서 선택하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 사용자측으로 배달할 것을 지시하면서 사용자가 입력한 사용자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 사용자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 사용자 측에 물품을 배달하는 단계; 및
    사용자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 물품정보와 개인정보를 입력하는 단계는 복수의 물품정보를 하나의 검색 창에 입력하며,
    상기 대금을 결제하는 단계는 구매자가 물품을 인도받으면서 유통업체 또는 서비스 제공자에 대하여 직접 물품 대금을 지급하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 물품정보와 개인정보를 입력하는 단계에 있어서,
    물품에 관계되는 복수의 물품정보가 서비스 제공자측에 구비되어 있는 경우 사용자가 이들 물품 정보중에서 일부만을 입력한 경우, 나머지 물품정보를 디스플레이하고, 사용자가 선택하도록 하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 물품정보 및 개인정보를 입력하는 단계는,
    사용자가 입력한 물품정보에 물품의 배달시기에 관한 정보가 포함되어 있는 경우, 사용자에게 가격을 우선기준으로 할 것인가 또는 배달시기를 우선기준으로 할 것인가를 확인할 수 있도록 데이터를 입력하도록 하는 단계를 더 구비하고,
    상기 대여자를 선택하는 단계는,
    상기 사용자가 가격을 우선기준으로 한 경우에는 가장 저렴한 가격을 제시한 유통업체를 검색하여 대여자로서 선택하고, 배달시기를 기준으로 한 경우에는 가장 빠른 시간내에 배달이 가능한 유통업체를 검색하여 대여자로서 선택하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  14. 삭제
  15. 물품을 대여하고자 하는 사용자가 인터넷을 통해 물품 대여 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    사용자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    사용자가 물품의 대금을 결제하는 방법을 선택하는 단계;
    사용자가 대여 기간 만료 후 대여 물품의 처리 문제를 선택하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 유통업체별로 물품의 현재 대여 가격, 월별, 계절별 및 년별 대여 가격, 배달가능 시간에 대한 개별 물품 정보를 디스플레이하는 단계;
    상기 사용자가 상기 디스플레이된 정보를 바탕으로 대여자를 직접 선택하는 하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 사용자측으로 배달할 것을 지시하면서 사용자가 입력한 사용자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 사용자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 사용자측에 물품을 배달하는 단계; 및
    사용자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 대금을 결제하는 단계는 구매자가 물품을 인도받으면서 유통업체 또는 서비스 제공자에 대하여 직접 물품 대금을 지급하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  16. 물품을 대여하고자 하는 사용자가 인터넷을 통해 물품 대여 서비스를 제공하는 서비스 제공자측의 홈페이지에 접속하는 단계;
    사용자가 상기 서비스 제공자측의 홈페이지에 제공된 검색창에 원하는 물품에 대한 정보인 물품정보와 물품을 배달하는데 필요한 개인정보를 입력하는 단계;
    사용자가 물품의 대금을 결제하는 방법을 선택하는 단계;
    사용자가 대여 기간 만료 후 대여 물품의 처리 문제를 선택하는 단계;
    상기 입력된 물품 정보에 따라 서비스 제공자측에 구비되어 있는 물품 정보 DB를 검색하여 유통업체별로 물품의 현재 대여 가격, 월별, 계절별 및 년별 대여 가격, 배달가능 시간에 대한 개별 물품 정보를 디스플레이하는 단계;
    상기 사용자가 상기 디스플레이된 정보를 바탕으로 대여자를 직접 선택하는 하는 단계;
    상기 선택된 유통업체에 대하여, 물품을 사용자측으로 배달할 것을 지시하면서 사용자가 입력한 사용자의 개인정보를 전송하는 단계;
    상기 사용자의 개인정보에 의거하여 유통업체 또는 서비스 제공자측이 사용자측에 물품을 배달하는 단계; 및
    사용자가 물품을 인도받은 이후에 대금을 결제하는 단계를 포함하여 이루어지고,
    상기 대금을 결제하는 단계는, 사용자가 물품을 인도받으면서 물품 영수증을 유통업체 또는 서비스 제공자측에 인도하고, 상기 물품 영수증에 임의의 암호를 기재하고, 사용자가 금융기관에 물품 대금을 입금하면서 상기 암호를 지불조건으로 지정하고, 서비스 제공자가 상기 물품 영수증을 인도받아 상기 암호를 금융기관에 통보한 경우에 금융기관이 서비스 제공자에게 물품 대금을 지급하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  17. 제11에 있어서,
    상기 대금을 결제하는 단계 이후에,
    사용자가 소정 기간내에 대여한 물품 대금보다 더 저렴한 가격에 동일 물품을 대여할 수 있었다는 사실을 증거와 함께 제시한 경우, 이에 대한 소정의 보상을 행하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  18. 제11에 있어서,
    상기 대금을 결제하는 단계 이전 또는 이후에, 사용자가 지정한 배달기간내에 물품이 도착하지 않은 경우, 사용자에게 소정의 보상을 행하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  19. 제11항에 있어서,
    상기 사용자가 물품의 대금을 결제하는 방법을 선택하는 단계는,
    일시불 납부 또는 분할 납부 중에서 선택하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  20. 제11항에 있어서,
    상기 사용자가 대여 기간 만료후 대여 물품의 처리 문제를 선택하는 단계는,
    대여 기간 만료후 대여 물품을 재대여할 것인지, 대여 물품의 소유권을 사용자에게 귀속시킬 것인지, 대여자측이 대여 물품을 환수할 것인지 또는 새로운 물품으로 재대여할 것인지 중에서 선택하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
  21. 제2항 또는 제11항에 있어서,
    상기 물품정보와 개인정보를 입력하는 단계 이후에, 서비스 제공자측에서 상기 개인정보에 의거하여 사용자의 신용정보를 조회하여 이상이 없는 경우에 한하여 다음 단계를 진행하는 단계를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 전자 상거래 방법.
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