KR0171301B1 - 디지탈 국설 교환기의 국선 메시지 대기방법 - Google Patents

디지탈 국설 교환기의 국선 메시지 대기방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법에 관한 것이다.
종래의 DID방식의 디지탈 국설 교환기는 외부 가입자가 간이 교환기의 내부 가입자를 호출하였을 때, 해당 가입자가 부재중이거나 통화중일 경우에 외부 가입자는 전화를 끊은 후, 다른 내부 가입자를 호출하여 자신의 전화번호를 알려주어 연락을 해달라고 부탁하거나, 추후 다시 호출을 하여 원하는 내선 가입자와 통화를 해야 하는 불편한 문제점이 있었다.
따라서 본 발명은 상기한 종래기술의 문제점을 개선코자하여 DID방식으로 호출한 국선 사용자가 원하는 간이 교환기의 내부 가입자와 통화를 이루지 못하고 온 후크한 경우 간이 교환기에서는 디지탈 국설 교환기에서 제공하는 발신자 번호를 기록하여 각 내선의 대기 리스트에 남김으로써, 남겨진 대기 국선번호들은 이후 유효해진 내선 가입자가 쉽게 알 수 있도록 일시 정보와 함께 액정표시부에 표시됨과 아울러 사용자의 요구에 의해 자동적으로 다이얼하도록 하는 것이다.

Description

디지탈 국설 교환기의 국선 메시지 대기방법
제1도는 본 발명을 구현하기 위한 디지탈 국설 교환기의 블록 구성도.
제2도의 (a), (b)는 제1도에서 키폰 단말기의 상세도.
제3도의 (a), (b)는 본 발명에 의한 대기국선 처리를 위한 메모리 관리 및 레코드 구조도.
제4도의 (a) 내지 (c)는 본 발명에 의한 대기국선 레코드의 할당 및 반환 순서에 따른 레코드 구조도.
제5도는 본 발명에 의한 디지탈 국설 교환기의 국선 메시지 대기과정의 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
100 : 간이 교환기 200 ~ 220 : 키폰 단말기
201 : 키폰 중앙처리장치 202 : LCD
203 : 송,수화기 204 : 키패드
본 발명은 간이 교환기에 관한 것으로서, 특히 간이 교환기를 디지탈 국설 교환기(Digital Network : ISDN, E1,T1)에 내부 가입자 직접호출(이하 DID라 약칭함)방식으로 연결하여 사용할 때, 외부 가입자가 부재중 또는 통화중인 내부 가입자를 호출한 경우, 그 외부 가입자는 다른 내부 가입자를 호출하여 자신의 번호를 연락해 달라고 부탁하거나, 추후 다시 호출을 시도해야 하는 문제를 해결하여 간이 교환기에서 자동으로 국선 메시지에 대한 정보를 내선 가입자에게 제공함과 아울러 간편한 조작으로 해당 국선을 자동으로 호출하도록 하는 디지탈 국선 교환기의 메시지 대기방법에 관한 것이다.
종래의 DID방식의 디지탈 국설 교환기는 외부 가입자가 간이 교환기의 내부 가입자를 호출하였을 때, 해당 가입자가 부재중이거나 통화중일 경우에 외부 가입자는 전화를 끊은 후, 다른 내부 가입자를 호출하여 자신의 전화번호를 알려주어 연락을 해달라고 부탁하거나, 추후 다시 호출을 하여 원하는 내선 가입자와 통화를 해야 하는 불편한 문제점이 있었다.
따라서 본 발명은 상기한 종래기술의 문제점을 개선코자하여 DID방식으로 호출한 국선 사용자가 원하는 간이 교환기의 내부 가입자와 통화를 이루지 못하고 온 후크한 경우 간이 교환기에서는 디지탈 국설 교환기에서 제공하는 발신자 번호를 기록하여 각 내선의 대기 리스트에 남김으로써, 남겨진 대기 국선번호들은 이후 유효해진 내선 가입자가 쉽게 알 수 있도록 일시 정보와 함께 액정표시부에 표시됨과 아울러 사용자의 요구에 의해 자동적으로 다이얼하도록 하는 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법을 제공함에 있다.
상기한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 과정은 간이교환기의 수신대기 상태에서 해당 내선 가입자의 통화중으로 인해 국선 호출자의 온 후크시 그 호출내용을 저장하여 해당 내선 가입자의 LCD를 통해 표시한 후 내선 가입자의 입력을 기다리는 메시지 대기과정과, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 검색버튼을 선택함에 따라 현재 저장되어 있는 각 대기 메시지를 표시하는 대기 메시지 검색과정과, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 해당 국선번호를 실행할 경우 현재 표시된 국선번호를 다이얼링하여 통화를 연결하는 국선 통화과정과, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 삭제하고자 할 경우 현재 표시된 메시지를 삭제하고 다음 메시지를 표시한 후 리턴하는 메시지 삭제과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.
상기 메시지 대기과정에서 호출내용은 일정 메모리 영역을 해당 내선 가입자에 할당하여 현재 대기 국선의 존재여부와, 각각 국선이 대기된 날짜와 시간 및 대기된 국선의 전화번호를 기록하여 해당 내선 가입자의 LCD에 표시함을 특징으로 한다.
또한 상기 대기 메시지 검색과정은 해당 내선 가입자가 다운버튼을 선택할 경우 다음 대기 메시지 번호를 검색하는 단계와, 상기 내선 가입자에 의해 선택한 다음 대기 메시지 번호와 대기된 메시지의 수를 비교하여 다음 대기 메시지가 있을 경우 이를 LCD에 표시하고 사용자 입력대기 상태로 리턴하는 단계와, 상기 비교결과 내선 가입자가 선택한 대기 메시지가 없을 경우 대기 메시지를 초기화한 후 사용자 입력대기 상태로 리턴하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한다.
또한 상기 국선 통화과정은 사용자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 보류/저장 버튼을 선택할 경우 현재 표시된 국선번호를 재다이얼용 메모리에 불러들이는 단계와, 상기 재다이얼용 메모리에 불러들인 국선번호를 국선을 점유하여 재다이얼을 수행하는 단계와, 재다이얼 수행 후 국선통화를 연결하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한다.
또한 상기 대기 메시지 삭제과정은 해당 내선 가입자가 재발신 버튼을 선택할 경우 현재 대기 메시지가 저장된 레코드를 시스템 메모리 영역으로 반환하는 단계와, 현재 대기국선의 존재여부를 변경함과 아울러 대기된 국선의 수를 감소한 후 남아있는 대기 국선의 수가 없을 경우 초기상태로 리턴하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한다.
이와 같이 이루어진 본 발명은 제1도 및 제2도에 도시한 바와 같이, 팁(T), 링(R)단자를 통해 송,수신되는 국선 링 및 통화신호를 내장된 중앙처리장치(도면에 미도시)에 의해 각 단말기와의 통화를 제어함과 아울러 내장된 메모리(도면에 미도시)의 각 레코드를 제어하여 대기 국선 레코드를 처리하는 간이 교환기(100)와, 상기 간이 교환기(100)의 제어에 의해 국선 또는 내선과 통화함과 아울러 간이 교환기(100)로부터 송출된 대기 국선 메시지를 사용자에게 알려 이를 처리하도록 하는 다수개의 키폰 단말기(200 … 220)로 구성된다.
여기서 각 키폰 단말기(200 … 220)은 상기 간이 교환기(100)와 송,수신되는 음성신호를 송,수화기(203)를 통해 통화를 연결하고 내선 가입자가 키패드(204)를 통해 선택한 버튼을 감지하여 해당 기능을 수행함과 아울러 간이 교환기(100)로부터 송출된 국선 메시지를 처리하는 키폰 중앙처리장치(201)와, 상기 키폰 중앙처리장치(201)의 제어에 따라 상기 간이 교환기(100)로부터 송출된 대기 메시지를 사용자에게 알리는 액정표시장치(LCD)(202)로 구성된다.
이와 같이 구성된 본 발명의 작용 및 효과를 첨부된 도면 제1도 내지 제5도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저 제3도의 a는 간이 교환기(100)에 내장되어 주기억장치에 의해 운용되는 메모리를 대기 국선 처리를 위해 이용한 메모리의 관리도이고, 제3도의 b는 상기 메모리에 기록된 대기국선 레코드의 일실시예를 보인 구조도로서 이에 도시한 바와 같이 국선이 대기될 때마다, 한 레코드씩 해당 내선에게 할당되며 할당된 레코드는 해당 내선의 LCD(202)에 표시 및 메시지 검색 후 단축 다이얼링에 사용되며, 내선 가입자의 요청에 따라 다시 시스템 메모리 영역으로 반환되어 다른 내선에 할당 가능한 상태로 된다.
이를 위해 간이 교환기에서는 현재 할당 가능한 레코드의 시작번호(FREE_RECORD_INDEX)의 변수를 가지며 그 초기값은 '0'이다.
또한 변수 CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX는 그 초기값이 '-1'로써 이는 현재 대기된 국선이 존재하지 않는다는 의미한다.
제3도 b는 내선에게 할당된 레코드의 구조도로서, 첫번째 필드는 링크로 연결된 다음 레코드의 인덱스를 갖고, 그 값이 '-1'이면 다음 레코드가 없다는 의미이고, 기타 값은 다음 레코드의 인덱스를 의미한다.
두번째와 세번째 필드는 각각 국선이 대기된 날짜와 시간을 나타낸다.
네번째 필드는 대기된 국선의 전화번호를 기록하는데 사용하는 것으로서, 패킷 타입으로 최대 20개까지의 보관한다.
제4도의 a 내지 c는 대기국선 레코드 할당 및 반환에 따른 메모리 영역의 구조도이고, 제5도는 본 발명에 의한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기과정의 흐름도로서, 이에 도시한 바와 같이 국선 이 통화중 또는 부재중인 간이 교환기(100)의 내선 가입자 호출 후 온 후크했을 경우에 그 국선을 메시지 대기 리스트에 할당 및 사용완료 후 다시 반환시키는데, 만약 중복되는 국선번호가 종재할 경우 재 할당 없이 대기 일시만 최근 것으로 변경시킨다.
즉, 제4도 a는 대기 국선 레코드의 초기상태 FREE_RECORD_INDEX = 0으로 레코드에 할당된 대기국선이 없는 경우이다.
다음은 대기국선이 한 개가 존재할 경우 즉, 제4도 b에 도시한 바와 같이 한 레코드를 내선 100에게 할당한 경우로서, 내선 100이 CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX는 '0'으로 변경되며, 레코드 '0'에서 다음 레코드를 가리키는 필드의 값은 '-1'이 되어 내선 100의 가입자가 볼 때 1개의 레코드 즉, 6월 14일 15시 25분에 국선번호 '0343507955'에서 전화가 왔었음을 알 수 있게 된다.
이와 같이 대기된 국선들은 해당 내선 가입자가 자신의 키폰 단말기(200)의 LCD(202)에 표시된 메시지(제2도의 (b))를 보고 이를 검색/운용하는데, 이는 먼저 내선 가입자가 자신의 키폰 단말기(200)의 LCD(202)를 확인하고 다른 국선 대기 메시지를 확인하기 위해 다운(DOWN)버튼을 선택할 경우 현재 LCD(202)에 표시되고 있는 대기국선이 몇번째 레코드인지를 나타내는 'Curruent_Message_Index'를 1 증가시킨 후 대기된 국선의 수 'Number_Of_Total_Message'와 비교하여 현재의 대기국선 메시지가 남아 있으면 다음 대기국선 메시지를 LCD(202)에 표시한후 내선 가입자의 키 입력을 기다린다.
만약 상기의 비교결과 현재의 대기국선 메시지가 마지막 대기국선 메시지이면 LCD(202)에 현재의 대기국선 메시지를 표시하고 'Current_Message_Index = 0' 즉, 대기국선 메시지 인덱스를 초기화 시킨 후 내선 가입자의 키 입력을 기다린다.
또한 내선 가입자가 자신의 키폰 단말기(200)의 LCD(202)에 남겨진 대기국선 메시지를 확인하고 메시지를 남긴 사람에게 전화를 하고자할 경우 보류/저장 버튼을 선택한다.
간이 교환기(100)는 이를 감지하여 'Current_Message_Index' 번째 레코드에 있는 국선번호를 재다이얼용 메모리에 복사한 후 국선을 점유하여 재다이얼을 수행한다.
내선 가입자는 간이 교환기에 의해 국선통화가 연결되고 통화가 끝나면 온 후크함에 따라 간이 교환기는 다시 초기의 수신 대기상태로 리턴한다.
즉, 내선 가입자가 저장/보류 버튼을 누르면 간이 교환기(100)는 현재 LCD(202)에 표시되어 있는 국선번호(Current_Message_Index가 가리키는 레코드)를 단축 다이얼링을 통해 자동으로 호출하게 되어, 해당 내선 가입자는 간단하게 대기된 국선과 통화가 가능하다.
이때 내선 가입자와 호출된 국선끼리 정상통화가 이루어지면, 시스템은 자동으로 대기 리스트에 있는 그 국선 레코드를 삭제하여 시스템으로 반환시킨다.
또한 내선 가입자가 자신의 키폰 교환기(200)의 LCD(202)에 표시된 대기 메시지를 확인하고 이를 삭제하고자 할 경우 재발신 버튼을 선택한다.
간이 교환기(100)에서는 이를 감지하여 현재 대기 메시지가 기록된 'Current_Message_Index'가 가리키는 국선 레코드를 삭제하여 시스템으로 반환시킨 다음 'CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX'를 변경시킨다.
또한 대기된 국선의 수를 1감소시키고 마지막 국선대기 메시지인가를 확인하고 최초 수신대기 상태로 리턴한다.
여기서 제4도의 c에 도시한 바와 같이 대기국선에 할당된 레코드를 시스템으로 반환할시의 과정은 다음과 같다.
1. TEMPORARY_INDEX = FREE_RECORD_INDEX의 값(여기서는 1)
2. FREE_RECORD_INDEX = 내선 100의 CO_MSG_WAIT_RECORD_INDE
X(0)
3. 내선 100의 CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX =
CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX의 다음 레코드 값(-1)
4. FREE_RECORD_INDEX(0)의 다음 레코드 = TEMPORARY_INDEX
5. 내선 100의 CO_MSG_WAIT_RECORD_INDEX = -1
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 디지탈 국설 교환기에서 제공하는 발신자 번호(Caller-ID)를 이용하여, 간이 교환기에서 자동으로 국선 메시지에 대한 정보를 내선 가입자에게 제공함과 아울러 간편한 조작으로 해당 국선을 자동으로 호출함으로써, 다음과 같은 효과가 있다.
첫째, 무응답 또는 통화중시 교환수가 대리응답하여 전달해야하는 번거러움이 없어졌다.
둘째, 내선 가입자가 대기된 국선 호출시, 일일이 국선번호를 다이얼하는 대신에 단축 다이얼처럼 쉽게 호출이 가능하다.
셋째, 국선 호출자의 입장에서는 무응답 또는 통화중시, 피호출자가 유효해질 때까지 계속 확인할 필요가 없다.
넷째, 내선 가입자는 대기된 국선들의 리스트를 확인한 후 선별적으로 회신이 가능한 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 간이교환기의 수신대기 상태에서 해당 내선 가입자의 통화중으로 인해 국선 호출자의 온 후크시 그 호출내용을 저장하여 해당 내선 가입자의 LCD를 통해 표시한 후 내선 가입자의 입력을 기다리는 메시지 대기과정과, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 검색버튼을 선택함에 따라 현재 저장되어 있는 각 대기 메시지를 표시하는 대기 메시지 검색과정과, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 해당 국선번호를 실행할 경우 현재 표시된 국선번호를 다이얼링하여 통화를 연결하는 국선 통화과정, 상기 해당 내선 가입자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 삭제하고자 할 경우 현재 표시된 메시지를 삭제하고 다음 메시지를 표시한 후 리턴하는 메시지 삭제과정으로 이루어짐을 특징으로 한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 메시지 대기과정에서 호출내용은 일정 메모리 영역을 해당 내선 가입자에 할당하여 현재 대기 국선의 존재여부와, 각각 국선이 대기된 날짜와 시간 및 대기된 국선의 전화번호를 기록하여 해당 내선 가입자의 LCD에 표시함을 특징으로 한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법.
  3. 제2항에 있어서, 상기 대기 메시지 검색과정은 해당 내선 가입자가 다운버튼을 선택할 경우 다음 대기 메시지 번호를 검색하는 단계와, 상기 내선 가입자에 의해 선택한 다음 대기 메시지 번호와 대기된 메시지의 수를 비교하여 다음 대기 메시지가 있을 경우 이를 LCD에 표시하고 사용자 입력대기 상태로 리턴하는 단계와, 상기 비교결과 내선 가입자가 선택한 대기 메시지가 없을 경우 대기 메시지를 초기화한 후 사용자 입력대기 상태로 리턴하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 국선 통화과정은 사용자가 LCD에 표시된 메시지를 확인하고 보류/저장 버튼을 선택할 경우 현재 표시된 국선번호를 재다이얼용 메모리에 불러들이는 단계와, 상기 재다이얼용 메모리에 불러들인 국선번호를 국선을 점유하여 재다이얼을 수행하는 단계와, 재다이얼 수행후 국선통화를 연결하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 대기 메시지 삭제과정은 해당 내선 가입자가 재발신 버튼을 선택할 경우 현재 대기 메시지가 저장된 레코드를 시스템 메모리 영역으로 반환하는 단계와, 현재 대기국선의 존재여부를 변경함과 아울러 대기된 국선의 수를 감소한 후 남아있는 대기 국선의 수가 없을 경우 초기상태로 리턴하는 단계로 이루어짐을 특징으로 한 디지탈 국설 교환기의 메시지 대기방법.
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