JPS63161769A - Remote service accepting and informing system - Google Patents
Remote service accepting and informing systemInfo
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- JPS63161769A JPS63161769A JP61310517A JP31051786A JPS63161769A JP S63161769 A JPS63161769 A JP S63161769A JP 61310517 A JP61310517 A JP 61310517A JP 31051786 A JP31051786 A JP 31051786A JP S63161769 A JPS63161769 A JP S63161769A
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
〔概 要〕
本発明は少数機能のファクシミリ装置から多数機能のフ
ァクシミリ装置を中継局として、リモートチービスを依
頼する場合、中継局となるファクシミリ装置で、依頼元
ファクタ６す装置から受信したキー人力機能データまた
はＯＭＲ（光学マーク読取シート）画データをプロトコ
ル制御部で受信し、これを依頼データ認識部で認識し、
さらに編集部で画データに＃ａ果して依頼元ファクシミ
リ装置に転送する。[Detailed Description of the Invention] [Summary] The present invention provides a method for requesting remote service from a facsimile machine with a few functions to a facsimile machine with many functions as a relay station. The protocol control unit receives key manual function data or OMR (optical mark reading sheet) image data received from the device, and the request data recognition unit recognizes this.
Further, the editing department transfers the image data #a to the requesting facsimile machine.
これによシ、依頼元で依頼した送信内容を速力・に確認
することができる。This allows the requester to quickly confirm the requested transmission content.
本発明は多数機能の７アクシ叱り装置から多数機能のフ
ァクシミリ装置を中継局として機能依頼するリモートサ
ービス方式の改善に関するものである。The present invention relates to an improvement in a remote service system in which a multiple-function 7-axis scolding device requests functions from a multiple-function facsimile machine as a relay station.
従来、第６図（α）に示す概略説明図に示すように、末
端端末として、使用頻度の低い機能を省き低価格とした
ファクシミリ装置１を依頼局とし、多数機能を有するセ
ンタ端末のファクシミリ装置２を中継局として宛先の７
アク７ミリ装ｆｔ３ｔ〜３ｓへ中継回報サービスの依頼
を行なう方式がある。中継局はこの通信依頼を実行後、
単に結果通知として日時、苑元員数を依頼元に通知する
。Conventionally, as shown in the schematic explanatory diagram shown in FIG. 6(α), a facsimile machine 1 which is low-priced by omitting infrequently used functions is used as a terminal terminal, and a facsimile machine which is a center terminal having multiple functions is used as a request station. 2 as a relay station and destination 7
There is a method of requesting relay and reporting service to Aku 7mm equipped ft3t-3s. After the relay station executes this communication request,
The requester is simply notified of the date, time, and number of garden members as a result notification.
同図（６）は同図（α）の中継局のファクシミリ装置の
１例を示す・
同図（６）において、７アクン叱り装置は、制御部１１
゜操作制御部１２．キーボード（ＫＢ） １３．メモリ
１４゜読取部１５．記録部１６．圧縮復元部１７．−１
：デム１８゜網制御ユニツ） （ＮＣＵ）１９．オート
ダイヤル部２０から構成される。さらにキーボード１３
上の操作パネル１３−１にワンタンクキ一群が設けられ
、その登録相手先がメモリ１４に格納される。(6) in the same figure shows an example of the facsimile machine of the relay station in (α) in the same figure.
゜Operation control unit 12. Keyboard (KB) 13. Memory 14° reading section 15. Recording section 16. Compression/decompression unit 17. -1
:Dem 18° network control unit) (NCU)19. It is composed of an auto dial section 20. Furthermore, keyboard 13
A group of one-tank keys is provided on the upper operation panel 13-1, and the registered partners are stored in the memory 14.
送信データはＫＢ１５から相手先番号をワンタンチキー
またはテンキーによシ入力し自動ダイヤル発信し、−１
読取部１５で送信原稿を読取９、制御部１１の制御によ
り圧縮復元部１７でランレングス圧縮した後、モデム１
８で搬送波を変調し、商用回線に送出される。受信デー
タは回線からＮＣＵ１９を介し、モデム１８で搬送波を
復調し、制御部１１の制御によシ、メモリ１２に一旦格
納するかまたはり元して記録部１６に自動記録される。To send data, enter the destination number from the KB15 using the one-touch key or numeric keypad, automatically dial the number, and press -1.
The reading unit 15 reads the original to be transmitted 9, and the compression/decompression unit 17 performs run-length compression under the control of the control unit 11, and then the modem 1
8 to modulate the carrier wave and send it out to a commercial line. The received data is transmitted from the line to the NCU 19, demodulates the carrier wave by the modem 18, and is temporarily stored in the memory 12 or automatically recorded in the recording unit 16 under the control of the control unit 11.
第１図（ｂ）のようなファクシミリ装置を用いて中継回
報を行なう場合には、依頼された機能データによる通信
終了後、単に通常の送信後の通知と同様の日時、宛先１
頁数な通知するのみであったから、依頼元オペレータは
サービス依頼の内容を正確に実現したか否かを確認でき
なかった。When relaying a relay message using a facsimile device like the one shown in Figure 1(b), after the communication based on the requested function data is completed, the same date and time as for normal post-transmission notifications are sent, and the address is 1.
Since only the number of pages was notified, the requesting operator could not confirm whether or not the contents of the service request were accurately fulfilled.
本発明の目的は、中継局で依頼局からの依頼機能を実行
する際、受信した機能データの内容を確認できるリモー
トサービス受付通知方式を提供することにある。An object of the present invention is to provide a remote service acceptance notification method that allows a relay station to check the contents of received function data when executing a requested function from a requesting station.
前記目的を達成するため、本発明においては、中継局と
なるファクシミリ装置ＩＩｔＫ、依頼元から受信したキ
ー人力データまたは０Δ正画データを規定の通信手順に
従い受信するプロトコル制御部と、該受信データを解析
し認識する依頼データ編集部と１該認臓された依頼デー
タを画データに編集し前記プロトコル制御部に送るデー
タ編集部とを具えたものである。In order to achieve the above object, the present invention includes a facsimile machine IItK serving as a relay station, a protocol control unit that receives key manual data or 0Δ positive image data received from a requesting source according to a prescribed communication procedure, and a protocol control unit that receives the received data. The apparatus includes a request data editing section that analyzes and recognizes the request data, and a data editing section that edits the approved request data into image data and sends it to the protocol control section.
すなわち、第１図の概略説明図に示すように、依頼局１
からキー人力データ、ＯＭＨ画データによ）中継局２に
回報依頼し、第６図（勾のような革なる結果通知でなく
、受信データに対し認識９編集した画データとして依頼
元に転送し、サービス依頼の内容を記録して残すもので
ある。That is, as shown in the schematic diagram of FIG.
6) (based on key human data and OMH image data), request the relay station 2 to send a report, and send it to the requester as image data that has been recognized and edited based on the received data (not a radical result notification like the one shown in Figure 6). , to record and preserve the contents of service requests.
このようにして、依頼元は依頼データが中継局において
、正確に中継されたかどうかを比較検討することができ
、中−人力の場合のキー誤シ、ＯＭＨの場合のマーク誤
ｐ等を速かにチェックでき、誤シがあれば直ちに修正す
ることができる。In this way, the requester can compare and consider whether the requested data has been accurately relayed at the relay station, and can quickly identify key errors in the case of medium-manpower operations, mark errors in the case of OMH, etc. You can check and correct any errors immediately.
第２図は本発明の実施例の構成説明図でろ９、第３図（
Ｇ） 、 （６）はその要部の詳ｌＩａ説明図である。Figure 2 is an explanatory diagram of the configuration of an embodiment of the present invention.
G) and (6) are detailed illustrations of the main parts.
第２図は本発明の中継局の構成でめシ、第６図（６）の
従来例と異なる点は、制御部１１内に依頼データを受信
し、これを解析、認識し画データに編集して受４ｇ終了
後依頼元に転送する受付通知部６０を設けたことである
。Figure 2 shows the configuration of the relay station of the present invention.The difference from the conventional example shown in Figure 6 (6) is that request data is received in the control unit 11, analyzed, recognized, and edited into image data. A reception notifying section 60 is provided which forwards the request to the requester after receiving 4g.
第３図＜ａ＞は依頼元ファクシミリ装置１からの依頼デ
ータがギー人カデータである場合の受付通知部６０の構
成図である。すなわち、回線よシ入力した依願データを
第５図（α） 、 （６）で詳述する通信手順（プロト
コル）に従いプロトコル制御部３１で受信し、キー人力
データ認識部３２へ転送する。FIG. 3 <a> is a configuration diagram of the reception notifying section 60 when the request data from the requesting facsimile machine 1 is Japanese data. That is, the request data input via the line is received by the protocol control unit 31 according to the communication procedure (protocol) detailed in FIGS. 5(α) and (6), and transferred to the key manual data recognition unit 32.
キー人力データ認識ｓ３２は受信した依頼データを解析
、記憶し、そのデータをデータ編集部６３へ転送する。The key human data recognition s32 analyzes and stores the received request data, and transfers the data to the data editing section 63.
データ編集部３３は転送されたデータを画データに展開
し、プロトコル制御部３１に送ｐ１これを依頼元に転送
する。この場合ファクシミリ装置１，２が０６形式であ
ると、第５図（、＄）で後述するように、依頼のための
通信終了後、新たな発呼（別セツション）を行ない依頼
元へ受付通知を行なう、依項元オペレータはこの画デー
タによシ依頒データと照合確認することができる。The data editing section 33 develops the transferred data into image data, sends it to the protocol control section 31, and transfers it to the request source. In this case, if the facsimile machines 1 and 2 are in the 06 format, as will be described later in FIG. The original operator who performs the request can check this image data against the request distribution data.
第３図（ｂ）は依頼元ファクシミリ装ｆｔ１からの依狽
データがＯＭＲ（光学マーク読取シート）画データであ
る場合の受付通知部３０の構成図である。FIG. 3(b) is a block diagram of the acceptance notification section 30 when the request data from the requesting facsimile machine ft1 is OMR (optical mark reading sheet) image data.
すなわち、同図（α）におけるキー人力データの代シに
ＯＭＲの画データを用いるものであシ１同図（ｃＬ）の
キー人力データ認識部３２をＯＭＲ認識部３２′とした
のみで、その動作は殆ど同様である。依頼元には編集さ
れた０凧の画データが送られるから、照合確認は極めて
容易となる。That is, OMR image data is used as a substitute for the key manual data in FIG. The operation is almost the same. Since the edited image data of the zero kite is sent to the requester, cross-checking is extremely easy.
また、このＯＭＲを用いる方式は現用の０３形式の外に
デジタル化したＧ４形式のファクシミリ装置にも適用さ
れるから、この受付通知のＯＭＲ転送の方法は、Ｇ５形
式では前述と同じ新たな発呼（別セツション）によ）受
信終了後行なわれるのに対し、Ｇ４形式では第５図（ｂ
）で後述するように同一呼（同一セツション）を反転し
て転送できるから、通信手順のデジタル化と相俟って一
層の高速処理が可能となる。In addition, this method of using OMR is also applied to digitalized G4 format facsimile machines in addition to the current 03 format, so the method of OMR transfer of this acceptance notification is the same as the above for new call origination in G5 format. (in a separate session)), whereas in the G4 format, the
), the same call (same session) can be reversed and transferred, and together with the digitization of communication procedures, even higher speed processing becomes possible.
第４図は実施例の動作を示す流れ図でるる。FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the embodiment.
同図において、依頼局１からキー人力またはＯＭＲで通
信サービスを依頼し、中継局へ依頼データを転送する。In the figure, a requesting station 1 requests a communication service by key power or OMR, and transfers the request data to a relay station.
中継局２では依頼データを第６図のプロト；ル制輝部３
１で受信し、受信したデー、夕を認識部５２．５２’で
解析し、解析したデータをデータ１１ｉｆｉ部３３で編
集し画データを依頼局１へ送信する。依頼局１では、デ
ータを受信し、これを記録として出力し依頼データと照
合確認する。The relay station 2 transmits the request data to the protocol shown in FIG.
1, the received data and evening data are analyzed by recognition sections 52 and 52', the analyzed data is edited by data 11ifi section 33, and the image data is transmitted to requesting station 1. The request station 1 receives the data, outputs it as a record, and checks it against the request data.
第５図（α） 、 （６）は実施例の通信手順説明図で
ある。FIGS. 5(α) and 5(6) are explanatory diagrams of the communication procedure of the embodiment.
同図（α）は商用回線を使用した場合の０３形式のファ
クシミリ装置に本発明を適用した場合の依頼局と中継局
間の交信手順例を示す０個々の信号の詳ｍｌは本願と直
接関係がないので簡略化し、丸印内欽字を付した要点に
つき重点的に説明する。Figure (α) shows an example of the communication procedure between the requesting station and the relay station when the present invention is applied to a 03 type facsimile machine using a commercial line.The details of each signal are directly related to the present application. Since there is no such thing, I will simplify it and focus on the main points marked with a circle.
依頼局からの１６ Ｈ２の呼出信号に応じ、中継局から
２１００Ｈ２の応答を行ない能力通信後、依頼局からト
レー二／グ信号を先行逓せ、まずＯ思用画データ■を送
信する。この受信した画データがＯ風シートであること
を確認し、ＯＭＲの場合は前述の認識１編集して受付通
知画データを作成する。In response to the calling signal of 16H2 from the requesting station, the relay station responds with 2100H2, and after communicating the capability, the requesting station transmits the training signal in advance, and first transmits the O thought image data (2). It is confirmed that the received image data is an O-style sheet, and if it is OMR, the above-mentioned recognition 1 editing is performed to create acceptance notification image data.
一方、依頼局から原稿画データ■を順次送信する。中継
局は受信終了後、依頼局に対し新たな発呼■を行ない、
前記によシ作成した受付通知画データ■を依頼局に転送
する。On the other hand, the requesting station sequentially transmits the manuscript image data (2). After the relay station completes reception, it makes a new call to the requesting station.
Transfer the reception notification image data (■) created above to the requesting station.
同図（ｂ）はディジタル回線を使用したＧ４形式のデジ
タル７アク７ミリ装置に本発明を適用した場合の依頼局
と中継局間の交信手順例を示す、同図（−と同様に丸印
内数字の要点のみを説明すると、■、■は同図（α）の
場合と同様であり 、ＯＭＲ用画データを確認して受付
通知画データを作成しておき、一方、中継局は依頼局か
らの原稿画データの受信が全部終了すると、依頼局に対
し送信要求■を行なう、そして、送信権を反転し、同一
セツションで前記作成した受付通知画データ■を依頼局
に送信する。その後さらに送信権の反転を行ない、正常
の交信に戻る。Figure (b) shows an example of the communication procedure between the requesting station and the relay station when the present invention is applied to a G4 format digital 7ac 7mm device using a digital line. To explain only the main points of the numbers, ■ and ■ are the same as in the case of (α) in the same figure, and the OMR image data is checked and acceptance notification image data is created, while the relay station is the requesting station. When the reception of all the manuscript image data from is completed, a transmission request (■) is made to the requesting station, the transmission right is reversed, and the reception notification image data (■) created above is transmitted to the requesting station in the same session.After that, The transmission right is reversed and normal communication returns.
以上説明したように、本発明によれば、少数機能のファ
クシミリ装置から多数機能の７アクシミリ装置を中継局
としてリモートサービスを依頼する場合、中継局となる
ファクシミリ装置で、依頼元ファクシミリ装置から受信
したキー人力データまたはＯＭＲ画データをプロトコル
制御部で受信し、これを依頼データ認識部で認眞し、さ
らに編集部で画データに編集して依頼元ファクシミリ装
置に転送する。これにより、依頼元は依頼したキー人力
データまたはＯＭＲ画データの内容を中継局で受信後直
ちに照合、確認することができ、キー人力ミスやマーク
ミス等を直ちに発見して修正することが可能となる。As explained above, according to the present invention, when a facsimile machine with a small number of functions requests a remote service using a 7-axis machine with many functions as a relay station, the facsimile machine serving as the relay station receives data from the requesting facsimile machine. The key manual data or OMR image data is received by the protocol control section, verified by the request data recognition section, further edited into image data by the editing section, and transferred to the requesting facsimile machine. This allows the requester to collate and check the contents of the requested key manual data or OMR image data immediately after receiving it at the relay station, making it possible to immediately discover and correct key manual errors, mark errors, etc. Become.
第１図は本発明の概略説明図、第２図は本発明の実施例
の構成説明図、第３図（α） 、 （６）は実施例要部
の詳細説明図、第４図は実施例の動作を示す流れ図、第
５図（α） 、 （６）は実−例の通信手順説明図、第
６図（α） 、 （６）は従来例の説明図であシ、図中
、１はファクシミリ装置（依頼局）、２はファクシミリ
装置（中継局）、３１〜３３はファクシミリ装置（宛先
局）、１１は制御部、１２は操作制御部、１６はキーボ
ード（ＫＢ）、１４はメそり、１５は読取部、１６は記
鎌部、１７は圧縮復元部、１８はモデム、１９はＮＣＵ
％ ２０はオートダイヤル部、６０は受付通知部、３
１はプロトコル制御部、３２はキー人力データ認識部、
３２′は０胤認識部、３３は′データ編集部を示す。
本発明の概略説明図
本発明の実施例の構成説明図
第 ２ 図
（ａ）キー人力データ （ｂ）ＯＭＲ入
カデカデータ実施例要部細説明図
第 ６ 図
実施例の動作を示す流れ図
第 ４ 図
第 ５ 図Fig. 1 is a schematic explanatory diagram of the present invention, Fig. 2 is an explanatory diagram of the configuration of an embodiment of the present invention, Fig. 3 (α) and (6) is a detailed explanatory diagram of the main part of the embodiment, and Fig. 4 is an explanatory diagram of the embodiment. A flowchart showing the operation of the example, FIGS. 5(α) and (6) are explanatory diagrams of the communication procedure of the actual example, and FIGS. 1 is a facsimile machine (request station), 2 is a facsimile machine (relay station), 31 to 33 are facsimile machines (destination station), 11 is a control unit, 12 is an operation control unit, 16 is a keyboard (KB), and 14 is a mailbox. 15 is a reading unit, 16 is a recording unit, 17 is a compression/decompression unit, 18 is a modem, and 19 is an NCU.
% 20 is the auto dial section, 60 is the reception notification section, 3
1 is a protocol control unit, 32 is a key human data recognition unit,
32' is a 0-seed recognition section, and 33 is a 'data editing section. Schematic explanatory diagram of the present invention Configuration explanatory diagram of an embodiment of the present invention Fig. 2 (a) Key human input data (b) OMR input large data Figure 5
Claims (2)
を有するフアクシミリ装置を中継局として機能依頼して
所定宛先に送信するリモートサービス方式において、 前記中継局となるフアクシミリ装置に、依頼元フアクシ
ミリ装置から受信したキー入カ機能データまたはＯＭＲ
画データを規定の通信手順に従い受信するプロトコル制
御部（３１）と、 該受信データを解析し認識する依頼データ認識部（３２
）と、 該認識された依頼データを画データに編集し、前記プロ
トコル制御部（３１）に送るデータ編集部（３３）とを
具え、 該プロトコル制御部（３１）から編集した画データを依
頼元フアクシミリ装置に返送することを特徴とするリモ
ートサービス受付通知方式。(1) In a remote service method in which a facsimile device with multiple functions requests the function of a facsimile device with multiple functions as a relay station and sends the request to a predetermined destination, the facsimile device serving as the relay station receives information from the requesting facsimile device. Key input function data or OMR
a protocol control unit (31) that receives image data according to a prescribed communication procedure, and a request data recognition unit (32) that analyzes and recognizes the received data.
), and a data editing unit (33) that edits the recognized request data into image data and sends it to the protocol control unit (31), and transmits the edited image data from the protocol control unit (31) to the request source. A remote service acceptance notification method characterized by sending a message back to a facsimile device.
高速処理されるとともに、前記プロトコル制御部（３１
）が編集された画データを依頼元フアクシミリ装置に返
送する際、新たに発呼することなく最初の呼を反転して
行なうことを特徴とする特許請求の範囲第１項記載のリ
モートサービス受付通知方式。(2) The facsimile device performs high-speed processing according to the digital communication procedure, and the protocol control unit (31
) is characterized in that when the edited image data is returned to the requesting facsimile device, the first call is reversed without making a new call. method.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61310517A JPS63161769A (en) | 1986-12-25 | 1986-12-25 | Remote service accepting and informing system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61310517A JPS63161769A (en) | 1986-12-25 | 1986-12-25 | Remote service accepting and informing system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS63161769A true JPS63161769A (en) | 1988-07-05 |
Family
ID=18006181
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP61310517A Pending JPS63161769A (en) | 1986-12-25 | 1986-12-25 | Remote service accepting and informing system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS63161769A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03109866A (en) * | 1989-09-25 | 1991-05-09 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | Picture information communication equipment |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5481714A (en) * | 1977-12-13 | 1979-06-29 | Ricoh Co Ltd | Video transmission system |
| JPS6187463A (en) * | 1984-10-05 | 1986-05-02 | Hitachi Ltd | Facsimile message switching system |
-
1986
- 1986-12-25 JP JP61310517A patent/JPS63161769A/en active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5481714A (en) * | 1977-12-13 | 1979-06-29 | Ricoh Co Ltd | Video transmission system |
| JPS6187463A (en) * | 1984-10-05 | 1986-05-02 | Hitachi Ltd | Facsimile message switching system |
Cited By (1)
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| JPH03109866A (en) * | 1989-09-25 | 1991-05-09 | Matsushita Graphic Commun Syst Inc | Picture information communication equipment |
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