JPS58223837A - 端末機のブロツクガイダンス制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 発明の技術分野 本発明は、置数エントリ方式端末機における入力データ
項目のガイダンスを制御する方式に関し。

特に銀行業務のように、取引種別と入力データ項目との
組合わせが複雑に存在する処理システムの端末機におい
て、ブロック化したガイダンス表示−を用いてガイダン
スを、効率的に制御する方式技術の背景 入力したい数字を置数したのち、エントリキーを押下す
る仁とにより処理装置へのデータ入力を行なう端末シス
テムでは、データ入力は一連の定められた複数のデータ
項目を順次的に入力する形をとって行なわれることが多
ｈ０その場合９個々の入力すべきデータ項目を指定する
ために、（１）デ、イスプレイ画面上に、予め入力すべ
き複数項目をメニュー形式で表示し、他方それらの複数
項目のそれぞれに対応する実行キーを設けて、それらを
選択操作する。（２）入力すべき項目名をガイダンス表
示し、エントリキーでこれを入力するかスキップするか
を選択する。などの方式が従来とられている。

第１図は、このようなガイダンスを用いた置数エントリ
方式の説明図である。ディスプレイ画面１は表示部２と
モニタ部３とからなる。動作においてまず（ａ）で表示
部２には１つのデータ項目〔項目１〕がガイダンス表示
され、（ｈ）でモニタ部３に〔項目１〕についてキーボ
ードから置数したデータが表示される。目視確認後、エ
ントリキーを押下してデータ入力し、（Ｃ）のように、
入力データを〔項目１〕のところに表示し、同時に次に
入力が予定されるデータ項目〔項目２〕をガイダンス表
示する。

第２図は、このためにシステム内部に用意されるガイダ
ンスメニューの構成を示したものである。

このガイダンスメニューは、すべてのデータ入力処理に
共用され、各種のトランザクション（たとえば個々の取
引データ）の丸環上必要とされるデータ項目がすべて配
列されている。しかし１個々のトランザクションについ
ては、常にすべてのデータ項目が必要なわけではないの
で、そのトランザクションの種別にとって必要なデータ
項目のみを１選別して使用することが行なわれる。

このようなガイダンス項目の表示を効率化するために、
従来９次のような機能が、システムに設けられている。

■　自動スキップ 〔項目１〕にデータが入力されたことを検出したとき、
自動的に〔項目２〕をスキップし、〔項目３〕を表示す
る。

■　自動スキップのチェイン 〔項目２〕がスキップされたこと、すなわちデータ入力
がされなかったことを検出したとき、自動的に〔項目３
〕もスキップし、〔項目４〕を表示する。

■　項目のチェインと手動スキップ 〔項目１〕が表示されると１次に〔項目２〕もかならず
表示する。〔項目２〕が不要でスキップしたいときには
１手動でスキップキーを押下する。

具体例として、第３図に、銀行端末システムにおける取
引種別とデータ項目との対応を簡単化して示す。簡単に
説明すると、入金（預金）取引の場合には、〔預金番号
（口座番号）〕、マル優等の取扱いを表示する〔税区分
〕、他銀行小切手を表示する〔細手区分〕、〔小切手番
号〕、〔金額〕などのデータ項目表示が必要である。し
かし、現金取引の場合には〔細手区分〕および〔小切手
番号〕はスキップされなければならない。また〔細手区
分〕を使用す、るときには必ず〔小切手番号〕も必要で
ある。更に、支払取引の場合には、〔細手区分〕および
〔小切手番号〕が不要である。このため、同図中に示さ
れているように、上記■。

■、■の機能を使用することにより、不要なデータ項目
のスキップあるいは必要なデータ項目のみの連続表示を
自動化し、オペレータの負担を軽減することができる。

しかし、実際のユーザの取引処理の多くは９例外処理な
どを含めた場合、複雑なトリー構造となっており、１つ
のガイダンスメニューを構成した場合、大規模なものと
なるのが普通である。そのため、スキップや分岐が複雑
となって、上記した■、■、■の機能の使用のみによっ
ては対応が困難となり、たびたびオペレータの判断が必
要となるため、非能率な処理となってしまう。

このような場合の解決等として、従来は９個々の取引毎
に専用のガイダンスメニューを用意し。

取引の種別に応じて対応するガイダンスメニューを選択
するという方式がとられている。しかし。

この方式では、取引種別の数が多いほどそれに比例して
ガイダンスメニューの数が増加し、それらを格納してお
くために、大きな記憶スペースが必要となるという問題
があった。

発明の目的および構成 ″本発明の目的は、上述した問題を解決することにあり
、ガイダンスメニューをブロック構成とし。

ブロック単位でのスキップ、チェイン等のアクセス制御
を可能にすることにより、効率的なガイダンス機能を提
供するものである。

本発明は、そのための構成として、端末システムにおい
て、エントリキーおよびスキップキーを含むキーボード
と、ディスプレイ装置と、ブロックガイダンスメニュー
を格納したメモリと、制御装置とをそなえ、上記ブロッ
クガイダンスメニューは、ガイダンスすべきデータ項目
を含む複数のブロックにより構成され、上記制御装置は
、該ブロックガイダンスメニュー中のデータ項目を、上
記ディスプレイ装置に順次的にガイダンス表示し。

かつガイダンス表示された各データ項目について上記エ
ントリキーおよびスキップキーのいずれが操作されたか
を識別し、予め定められた論理手順にしたがって、ブロ
ックおよびブロック内データ項目について、順次、スキ
ップおよびチェインによるリンク制御を行ない、最適の
データ項目を選２　　択してガイダンス表示することを
特徴としている。

発明の実施例 はじめに、ガイダンスメニューのブロック化につい・て
説明する。まず、処理対象となるすべてのデータ項目を
、処理種別の全部あるいは一部に共通なデータ項目と、
特定の処理種別に固有のデータ項目とに整理して、ブロ
ック化する。

第４図は、第３図に示したデータ項目例についてのブロ
ック化の１方法を示したものである。Ａ。

Ｂ、Ｃが、ブロックを表わしている。ブロック内のデー
タ項目の組合わせについては、後述されるブロックの属
性およびブロック制御機能を考慮して、効率的なデータ
入力が行なわれるように選択される。

第５図は、ブロックガイダンスメニューの一般的な構成
を示す。ブロックは、第４図に例示したように内部に更
に他のブロックを含むことが許される。

次に、ブロックの属性およびブロック制御機能について
説明する。

（１）　　ブロック間のスキップ機能は、前述したデー
　　　　０夕項目間についてのスキップ機能０．■、■
を拡張したものである。

■　自動ブロックスキップ ブロックＡにデータ入力があるとブロックＢはスキップ
され、ブロックＣｔｉ示する。

■　自動ブロックスキップのチェイン ブロックＢがスキップされると、ブロックＣもスキップ
され、ブロックＤを表示する。

■　自動ブロックのチェインと手動ブロックスキップ ブロックＡにデータ入力があると、ブロックＢを表示す
る。ブロックＢをスキップしたいときには、スキップキ
ーを押下する。

（２）　　ブロック内のデータ項目については１選択に
より次のような機能を与えることができる。

■　前述した従来方式の■、■、■の機能。

■　ブロック内のいずれかのデータ項目に入力があると
き、そのブロックへの入力を終了させる機能、すなわち
排他的データ項目の組合わせを使用する択一表示機能。

これはトリー構造において、複数の枝があるとき、その
中の１つの　。

枝が選択された場合、自動的に残りの枝は非選択となる
ような属性をもつブロックを表わす。

■　ある特定の項目をスキップさせたとき、そのブロッ
クへの入力を終了させる機能。これはトリー構造におい
て、幹が非選択となったとき。

その幹に結合される枝も自動的に非選択となるような属
性をもつブロックを表わす。

次に９本発明を適用した端末システムの１実施例につい
て説明する。

第６図は、そのシステム構成図である。同図中。

４はキーボード、５は入力インタフエイス、６は画面バ
ッファ、７はキャラクタゼネレータＣＧ。

８はＣＲＴ制御回路、９ｉ１ＣＲＴ、１０は端末制御装
置、１１はブロックガイダンスメニュー制御部、１２は
画面編集部、１３はデータ処理部。

１４はメモリ、１５はブロックガイダンスメニューを示
す。

動作開始において、端末制御装置１０は、ブロックガイ
ダンスメニュー制御部１１および画面編集部１２を起動
して、メモリ１４に格納されているブロックガイダンス
メニュー１５の第１プロック（たとえば第５図参照）か
ら、最初のデータ項目を読出し１画面バッファ６の所定
のアドレスに書込む。画面バッファ６の内容は、直ちに
ＣＯ２゜ＣＲＴ制御回路８を介して、既知の方法でＣＲ
Ｔ９の画面上に表示される。この状態は、第１図（α）
に対応している。なお、と、ステム規模が大きすぎる場
合、複数個のブロックガイダンスメニューを用意して、
その中の１個を選択したり、１つのブロックガイダンス
メニューの入口ブロックを選択したシするように構成す
ることも可能であるが。

その場合には、キーボード上に選択のための制御キーを
設けるか、あるいはコマンド等で指示しなければならな
い。

オペレータは、ガイダンスされたデータ項目を見て、デ
ータ入力を行なうべき場合にはデータを置数する。そし
て、この置数データは１画面ノ（ライ　　　ファ６上の
所定のモニタ位置に書込まれる。この状態は、第１図（
ｂ）に対応している。この結果、置数データは画面上の
モニタ部３に表示されるので。

オペレータはこれを確認してから、エントリキー（図示
せず）を操作する。これにより画面編集部１２は、第１
図（Ｃ）に示すように、置数データを画面の表示部２に
移す処理を行なう。

ブロックガイダンスメニュー制御部１１は、前述したブ
ロックスキップ、項目スキップなどの。

ガイダンスの表示制御を一定のアルゴリズムにしたがっ
て実行する０このアルゴリズムは順序論理であり、現在
のメニュー内制御位置と、制御対象ブロックがもつ択一
性、ブロックスキップなどの属性、およびブロック間の
チェイン、スキップなどのリンクに関して、予め設定さ
れている情報（たとえば選択方向をトリー構造化したテ
ーブル）と、キーボードからのエントリおよびスキップ
などの制御キー信号に基づいて１次にガイダンス表示す
るためのブロックあるいはデータ項目を決定する。

このようにして、制御部１１は、ガイダンスとして画面
表示したデータ項目がエントリされたかスキップされた
かを、エントリおよびスキップ信号の有無から検出して
、そのときのブロックガイダンスメニュー内の位置に与
えられている論理条件にしたがって９次のステップを選
択し、１つのトランザクション（たとえば取引データ）
の全入力データ項目についてのデータ入力処理が完了す
るまで、上記のシーケンスが続けられる。

本実施例においては、基本的には処理種別（たとえば取
引種別）の指定は不要であり、オペレータが各ガイダン
スされたデータ項目についてエントリしたか否かを識別
することにより、自動的に。

その処理種別に適合した次のブロックガイダンス。

あるいはガイダンス項目の範囲が絞られてゆくように、
制御論理手順が設定されている。この制御論理、ｌすな
わちアルゴリズムは予め設定されるが。

制御装置に学習機能をもたせることにより、最適なアル
ゴリズムを自動的に作成するようにすることもできる。

なお、上述した実施例では、端末機が１システムだけ示
されているが、１台の端末制御装置を用いて、複数台の
キーボード・ディスプレイ端末機　′のガイダンス制御
を行なうことが可能であり、また、ガイダンス制御機能
、およびブロックガイダンスメニューを、ホスト側にも
たせることも可能である。

発明の効果 以上のように９本発明によれば、比較的少ないメモリ容
量を用いて錯綜した取引データのガイダンス入力処理を
効率的に行なうことができ、低コストで、端末機の利用
性、操作性の改善を図ることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は置数エン）　ＩＪ方式の説明図、第２図は従来
のガイダンスメニューの説明図、第３図はデータ項目の
具体例説明図、第４図は第３図のデータ項目についての
プルツク化例を示す説明図、第５図は本実施例における
一般化したブロックガイダンスメニューの説明゛図、第
６図は実施例システムの構成図である。 図中、１は画面、２は表示部、３はそニタ部。 ４はキーボード、５は入力インタフエイス、６は画面バ
ッファ、７はキャラクタゼネレータ、８はＣＲＴ制御回
路、９はＣＲＴ、１０は端末制御装置、１１はブロック
ガイダンスメニュー制御部。 １４はメモリ、１５はブロックガイダンスメニューを表
わしている。 特許出願人　富士通株式会社 代理人弁理士　　長谷用　文　廣　（外１名）１１、 ：ｉ−１　ｍ Ｚｆｆｉ 才３１Ｘｌ １３ｍ　　　　　　　　　才４１！１ 」

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 端末システムにおいて、エントリキーおよびスキップキ
   ーを含むキーボードと、ディスプレイ装置と、ブロック
   ガイダンスメニューを格納したメモリと、制御装置とを
   そなえ、上記ブロックガイダンスメニューは、ガイダン
   スすべきデータ項目を含む複数のブロックにより構成さ
   れ、上記制御装置は、該ブロックガイダンスメニュー中
   のデータ項目を、上記ディスプレイ装置に順次的にガイ
   ダンス表示し、かつガイダンス表示された各データ項目
   について上記エントリキーおよびスキップキーのいずれ
   が操作されたかを識別し、予め定められた論理手順にし
   たがって、ブロックおよびブロック内データ項目につい
   て、順次、スキップおよびチェインによるリンク制御を
   行ない、最適ののデータ項目を選択してガイダンス表示
   することｔＷ徴とする端末機のブロックガイダンス制御
   方式。