JPH10200634A - Voice storage device - Google Patents
Voice storage deviceInfo
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- JPH10200634A JPH10200634A JP432097A JP432097A JPH10200634A JP H10200634 A JPH10200634 A JP H10200634A JP 432097 A JP432097 A JP 432097A JP 432097 A JP432097 A JP 432097A JP H10200634 A JPH10200634 A JP H10200634A
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- message
- storage
- memory
- voice
- storing
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- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ＰＢＸ・ボタン電
話機に接続され、音声を録音して蓄積し、録音した内容
をメモの代わりとして伝達することにより、伝達内容を
相手に正確に伝えるために用いる音声蓄積装置に関す
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method for accurately communicating a transmitted content to a partner by connecting to a PBX key telephone, recording and storing voice, and transmitting the recorded content instead of a memo. The present invention relates to a voice storage device used.
【０００２】[0002]
【従来の技術】録音されたメッセージが音声蓄積メモリ
に保存されるに伴い、そのメッセージを保存している音
声蓄積メモリの空き容量が少なくなっていく。そこで、
従来において、音声蓄積メモリの空き容量がなくなり、
これ以上新たに音声を蓄積することができなくなること
を防ぐためには、操作者が、使用しているメールボック
スを調査して不要なメッセージを消去するか、または音
声蓄積装置の保守者が定期的に音声蓄積メモリの空き容
量を調べ、不要となったメッセージを消去させ、常に空
き容量を確保する操作を行っていた。また、保守者の作
業を簡略化するため、保存されてから一定時間経ったメ
ッセージを自動的に消去するという方式も採用されてい
る。2. Description of the Related Art As a recorded message is stored in a voice storage memory, the free space of the voice storage memory storing the message decreases. Therefore,
Conventionally, the free space of the voice storage memory is exhausted,
In order to prevent the voice from being unable to be stored any more, the operator should check the mailbox being used and delete unnecessary messages, or maintain the voice storage device on a regular basis. Had to check the free space in the voice storage memory, delete unnecessary messages, and always keep the free space. Further, in order to simplify the operation of a maintenance person, a method of automatically deleting a message that has been stored for a certain period of time has been adopted.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のような
従来の技術では、メッセージが録音され、音声蓄積メモ
リが一杯になってきたときでも、音声蓄積メモリの空き
容量を常に確保し、新たなメッセージを録音することが
できるようにしておくためには、操作者がメッセージの
聞き取り操作を行い、不要なメッセージを消去するか、
または保存しておくメッセージをなるべく少なくするこ
とで音声蓄積メモリの有効利用を考えなければならない
ため、手間を要する。また、保守者が管理する場合に
は、音声蓄積メモリの空き容量を定期的に検査しなけれ
ばならず、保守者に大きな負担がかかっていた。また、
一定時間経ったメッセージを自動的に消去する方式で
は、保存して残しておきたいメッセージをも消去してし
まうという問題があった。However, in the above-mentioned conventional technique, even when a message is recorded and the voice storage memory becomes full, the free space of the voice storage memory is always secured, and a new space is secured. To be able to record a message, the operator must listen to the message and either delete unwanted messages,
Alternatively, it is necessary to consider the effective use of the voice storage memory by reducing the number of stored messages as much as possible, which requires time and effort. In addition, when the maintenance is performed by the maintenance person, the free space of the voice storage memory must be regularly checked, which places a heavy burden on the maintenance person. Also,
The method of automatically deleting a message after a certain period of time has a problem that a message that is desired to be stored and retained is also deleted.
【０００４】本発明は、上記のような従来の問題を解決
するものであり、メッセージを自動的に発信してメッセ
ージの保存の必要性を所有者に判断させる機会を設け、
不要になったメッセージの消去を促すことで、操作者や
保守者に負担をかけることなく、音声蓄積手段を有効に
活用し、新しいメッセージを録音するための空き容量を
常に確保しておくことができるようにした音声蓄積装置
を提供することを目的とするものである。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention solves the above-mentioned conventional problems, and provides an opportunity to automatically transmit a message and let the owner judge the necessity of storing the message.
By prompting the deletion of messages that are no longer needed, it is possible to use the voice storage means effectively without burdening the operator and maintenance personnel, and always secure free space for recording new messages. It is an object of the present invention to provide a voice storage device capable of performing the above.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、制御手段が、音声蓄積手段に蓄積した
後、一定時間経過したメッセージを自動的に発信して所
有者に聴かせるか、または制御手段が、音声蓄積手段の
空き容量が一定の割合より少なくなったときに、保存さ
れている一部のメッセージを自動的に発信して所有者に
聴かせることにより、メッセージの保存の必要性を所有
者に判断させ、不要になったメッセージを制御手段が消
去するように構成したものである。In order to achieve the above object, according to the present invention, the control means automatically transmits a message which has passed a predetermined time after being stored in the voice storage means, and makes the owner listen to the message. Or, when the free space of the voice storage unit becomes less than a certain ratio, the control unit automatically sends out some of the stored messages and allows the owner to listen to the messages, thereby storing the messages. Is determined by the owner, and the control means deletes unnecessary messages.
【０００６】これにより、新しいメッセージを録音する
ための空き容量を常に確保することができるようにした
音声蓄積装置が得られる。As a result, a voice storage device capable of always securing free space for recording a new message is obtained.
【０００７】[0007]
【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の発明
は、ＰＢＸを介して電話機からの音声を録音してメッセ
ージとしてメールボックスに蓄積する手段を備えた音声
蓄積装置において、メッセージがメールボックスに保存
されてからの経過時間を記憶する手段と、メッセージを
保存する上限の時間を記憶する手段と、メールボックス
に対応させて指定した電話機の呼出番号を記憶する手段
と、上記保存経過時間記憶手段の値と上記保存上限時間
記憶手段の値とを比較し、メッセージを保存する上限の
時間を超過したメッセージを検索し、上記呼出番号記憶
手段からメールボックスに対応させて指定してある電話
機の呼出番号を取り出して自動的に呼び出しの通知を行
い、保存上限時間を超過したメッセージを再生して送出
し、操作者によるメッセージの保存、または消去の選択
に伴い、メッセージの再保存、または消去を行う制御手
段とを備えたものであり、メールボックスの所有者は自
動的に発信される古くなったメッセージを聴き、改めて
そのメッセージを保存、または消去する機会を持つこと
ができ、保存しておきたいメッセージが知らないうちに
消去されることなく、音声蓄積手段の空き容量を確保す
ることができるという作用を有する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The invention according to claim 1 of the present invention is directed to a voice storage device provided with means for recording voice from a telephone via a PBX and storing it as a message in a mailbox. Means for storing an elapsed time since being stored in the box, means for storing an upper limit time for storing a message, means for storing a call number of a designated telephone corresponding to a mailbox, The value of the storage means is compared with the value of the storage upper limit time storage means, a message exceeding the upper limit time for storing the message is searched, and the telephone number designated from the call number storage means in correspondence with the mailbox. Automatically retrieves the call number, retrieves the message that has exceeded the maximum storage time, and sends it out. Control means to re-save or delete the message in accordance with the choice to save or delete the message, so that the mailbox owner can automatically listen to the outdated message and send it again. It is possible to have an opportunity to save or delete the message, and it is possible to secure the free space of the voice storage means without deleting the message to be stored without knowing it.
【０００８】請求項２に記載の発明は、ＰＢＸを介して
電話機からの音声を録音してメッセージとしてメールボ
ックスに蓄積する手段を備えた音声蓄積装置において、
メッセージがメールボックスに保存されてからの経過時
間を記憶する手段と、メールボックスに対応させて指定
した電話機の呼出番号を記憶する手段と、上記音声蓄積
手段の空き容量が一定の割合より少なくなったときに保
存されてからの経過時間が最も長いメッセージを検索
し、上記呼出番号記憶手段からメールボックスに対応さ
せて指定してある電話機の呼出番号を取り出して自動的
に呼び出しの通知を行い、保存経過時間の長いメッセー
ジを再生して送出し、操作者によるメッセージの保存、
または消去の選択に伴い、メッセージの再保存、または
消去を行う制御手段とを備えたものであり、メモリの空
き容量が一定の割合より少なくなったときに、保存され
ているメッセージを古い方から自動的に所有者に聴かせ
ることによって不要になったメッセージの消去を促すこ
とで、メッセージの所有者が保存、または消去する機会
を持つことができ、保存しておきたいメッセージが知ら
ないうちに消去されることなく、音声蓄積手段の空き容
量を確保することができるという作用を有する。According to a second aspect of the present invention, there is provided a voice storage device comprising means for recording voice from a telephone via a PBX and storing the voice as a message in a mailbox.
Means for storing the time elapsed since the message was stored in the mailbox, means for storing the call number of the telephone set specified in correspondence with the mailbox, and free space of the voice storage means being less than a certain percentage. Search for the message with the longest elapsed time since it was saved, retrieve the call number of the telephone set specified in correspondence with the mailbox from the call number storage means, and automatically notify the call, Play and send messages with a long storage time, save messages by the operator,
Or a control means for re-storing or deleting a message according to the selection of deletion, and when the free space in the memory becomes less than a certain percentage, the stored messages are deleted from the oldest one. By automatically prompting the owner to delete messages that are no longer needed, the owner of the message can have the opportunity to save or delete it, without knowing which message to keep. This has the effect that the free space of the voice storage means can be secured without being erased.
【０００９】以下、本発明の実施の形態について図面を
参照しながら説明する。まず、本発明の第１の実施の形
態について説明する。図１は本発明の第１の実施の形態
による音声蓄積装置を示すブロック図である。Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. First, a first embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is a block diagram showing a voice storage device according to a first embodiment of the present invention.
【００１０】図１に示すように、ＰＢＸ１は音声蓄積装
置５とインタフェース可能でＰＢＸ全体を制御する中央
制御装置４を有し、外線、内線電話機２、指定電話機３
と接続されている。As shown in FIG. 1, the PBX 1 has a central control unit 4 which can interface with a voice storage device 5 and controls the whole PBX.
Is connected to
【００１１】音声蓄積装置５は、ＰＢＸ１とインタフェ
ース可能で音声蓄積装置全体を制御する中央制御装置
６、音声蓄積メモリ７、メールボックスに対応する指定
電話機３の呼出番号を格納する呼出番号メモリ８、メッ
セージが保存されてからの経過時間を格納する保存経過
時間メモリ９、メッセージを保存する上限の時間を記憶
する保存上限時間メモリ１０を有している。The voice storage device 5 includes a central control device 6 which can interface with the PBX 1 and controls the entire voice storage device, a voice storage memory 7, a call number memory 8 for storing a call number of a designated telephone 3 corresponding to a mailbox, It has a storage elapsed time memory 9 for storing the elapsed time since the message was stored, and a storage upper limit time memory 10 for storing an upper limit time for storing the message.
【００１２】以上の構成において、以下、その動作につ
いて説明する。ＰＢＸ１に接続された内線電話機２が外
線と通話するのと同時に、ＰＢＸ１の中央制御装置４は
音声蓄積装置５に対してその通話の録音を要求する。音
声蓄積装置５の中央制御装置６は、ＰＢＸ１に対して録
音開始を通知して通話録音を開始する。The operation of the above configuration will be described below. At the same time that the extension telephone 2 connected to the PBX 1 talks with the outside line, the central control unit 4 of the PBX 1 requests the voice storage device 5 to record the call. The central control device 6 of the voice storage device 5 notifies the PBX 1 of the start of recording and starts recording the call.
【００１３】内線電話機２の操作者が、通話録音を蓄積
するメールボックスの番号を指定すると、ＰＢＸ１の中
央制御装置４は指定されたメールボックスの番号を音声
蓄積装置５の中央制御装置６へ通知する。メールボック
スの番号を通知された音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、該当するメールボックスの音声蓄積メモリ７へ音声
情報を蓄積する。When the operator of the extension telephone 2 designates the mailbox number for storing the call recording, the central control unit 4 of the PBX 1 notifies the central control unit 6 of the voice storage unit 5 of the designated mailbox number. I do. Central control device 6 of voice storage device 5 notified of the mailbox number
Stores voice information in the voice storage memory 7 of the corresponding mailbox.
【００１４】内線電話機２と外線との通話が終了する
と、ＰＢＸ１の中央制御装置４は音声蓄積装置５に対し
てその通話の終了を要求する。音声蓄積装置５の中央制
御装置６は、通話録音を終了し、音声情報をメッセージ
として蓄積する。When the call between the extension telephone 2 and the outside line is completed, the central control unit 4 of the PBX 1 requests the voice storage device 5 to end the call. The central controller 6 of the voice storage device 5 ends the call recording and stores the voice information as a message.
【００１５】蓄積されたメッセージの所有者がそのメッ
セージを聞き取り、保存の操作を行うと、音声蓄積装置
５の中央制御装６は録音したメッセージに対応する保存
時間経過メモリ９を「０」にセットし、保存を始めてか
ら経過した時間の管理を開始する。音声蓄積装置５の中
央制御装置６は、１日単位で時間を管理し、１日経過す
る毎に音声蓄積メモリ７に保存されているすべてのメッ
セージの対応する保存経過時間メモリ９の値に「１」を
加算する。When the owner of the stored message listens to the message and performs a save operation, the central control unit 6 of the voice storage device 5 sets the storage time elapse memory 9 corresponding to the recorded message to "0". Then, the management of the time elapsed since the storage was started is started. The central control unit 6 of the voice storage device 5 manages time in units of one day, and every time one day elapses, the value of the corresponding storage elapsed time memory 9 of all messages stored in the voice storage memory 7 is set to “ 1 "is added.
【００１６】このとき、音声蓄積装置５の中央制御装置
６は、保存経過時間メモリ９の値と、あらかじめ設定し
てある保存上限時間メモリ１０の値とを比較し、保存上
限時間メモリ１０の値を超過した保存経過時間メモリ９
を検索する。ここで、この検索で該当した保存経過時間
メモリ９がある場合、音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、保存経過時間メモリ９に対応するメッセージの属す
るメールボックスに対してあらかじめ設定してある指定
電話機３の呼出番号を呼出番号メモリ８から取り出し、
指定電話機３へ発信を行うため、取り出した呼出番号を
ＰＢＸ１の中央制御装置４へ通知する。At this time, the central control unit 6 of the sound storage device 5 compares the value of the storage elapsed time memory 9 with the value of the preset storage upper limit time memory 10 and determines the value of the storage upper limit time memory 10. Elapsed storage time memory 9 exceeding
Search for. Here, if there is a storage elapsed time memory 9 corresponding to this search, the central control device 6 of the voice storage device 5
Retrieves from the call number memory 8 the call number of the designated telephone 3 preset for the mailbox to which the message corresponding to the storage elapsed time memory 9 belongs,
In order to make a call to the designated telephone 3, the retrieved call number is notified to the central control device 4 of the PBX 1.
【００１７】ＰＢＸ１の中央制御装置４は、指定電話機
３への発信を行い、相手が応答すると、音声蓄積装置５
との通話を接続する。音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、保存上限時間を超過したメッセージがあることを相
手操作者に伝え、保存上限時間を超過したメッセージを
再生して送出する。The central control unit 4 of the PBX 1 makes a call to the designated telephone 3, and when the other party answers, the voice storage unit 5
Connect the call with. Central control device 6 of voice storage device 5
Informs the other operator that there is a message that has exceeded the storage upper limit time, and reproduces and sends the message that has exceeded the storage upper limit time.
【００１８】相手操作者はメッセージ内容を聴取し、改
めて保存するか、消去するかを選択する。ここで、保存
を選択した場合には、音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、当該メッセージに対応する保存経過時間メモリ９の
値を「０」にセットし、再び保存してからの経過時間の
管理を行う。一方、消去を選択した場合には、音声蓄積
装置４の中央制御装置６は、当該メッセージを音声蓄積
メモリ７から消去する。The partner operator listens to the message content and selects whether to save or delete the message again. Here, when the storage is selected, the central control device 6 of the sound storage device 5
Sets the value of the storage elapsed time memory 9 corresponding to the message to “0”, and manages the elapsed time since the message was stored again. On the other hand, when the deletion is selected, the central control device 6 of the voice storage device 4 deletes the message from the voice storage memory 7.
【００１９】このように、本実施の形態の音声蓄積装置
５によれば、保存されて古くなり、聴取される機会の少
ないメッセージでも、一定時間経過した後に再び所有者
に聴かせることができ、改めて保存、または消去すると
いった機会を設けた上で不要なメッセージの消去を促す
ことができるので、自動的に必要なメッセージのみを残
して音声蓄積メモリ７の空き容量を確保することが可能
となる。As described above, according to the voice storage device 5 of the present embodiment, even if a message is stored and old, and a message that is rarely listened to can be heard by the owner again after a certain period of time, Since an unnecessary message can be urged to be deleted after an opportunity to save or delete the message is provided again, it is possible to automatically secure the free space of the voice storage memory 7 by leaving only necessary messages. .
【００２０】次に、本発明の第２の実施の形態について
説明する。図２は本発明の第２の実施の形態による音声
蓄積装置を示すブロック図である。Next, a second embodiment of the present invention will be described. FIG. 2 is a block diagram showing a voice storage device according to a second embodiment of the present invention.
【００２１】図２に示すように、ＰＢＸ１は音声蓄積装
置５とインタフェース可能でＰＢＸ全体を制御する中央
制御装置４を有し、外線、内線電話機２、指定電話機３
と接続されている。As shown in FIG. 2, the PBX 1 has a central control unit 4 which can interface with the voice storage device 5 and controls the whole PBX.
Is connected to
【００２２】音声蓄積装置５は、ＰＢＸ１とインタフェ
ース可能で音声蓄積装置全体を制御する中央制御装置
６、音声蓄積メモリ７、メールボックスに対応する指定
電話機３の呼出番号を格納する呼出番号メモリ８、メッ
セージが保存されてからの経過時間を記憶する保存経過
時間メモリ９を有している。The voice storage device 5 includes a central control device 6 which can interface with the PBX 1 and controls the entire voice storage device, a voice storage memory 7, a call number memory 8 for storing a call number of the designated telephone 3 corresponding to a mailbox, It has a storage elapsed time memory 9 for storing the elapsed time since the message was stored.
【００２３】以上の構成において、以下、その動作につ
いて説明する。ＰＢＸ１に接続された内線電話機２が外
線と通話するのと同時に、ＰＢＸ１の中央制御装置４は
音声蓄積装置５に対してその通話の録音を要求する。音
声蓄積装置５の中央制御装置６は、ＰＢＸ１に対して録
音開始を通知して通話録音を開始する。The operation of the above configuration will be described below. At the same time that the extension telephone 2 connected to the PBX 1 talks with the outside line, the central control unit 4 of the PBX 1 requests the voice storage device 5 to record the call. The central control device 6 of the voice storage device 5 notifies the PBX 1 of the start of recording and starts recording the call.
【００２４】内線電話機２の操作者が、通話録音を蓄積
するメールボックスの番号を指定すると、ＰＢＸ１の中
央制御装置４は指定されたメールボックスの番号を音声
蓄積装置５の中央制御装置６へ通知する。メールボック
スの番号を通知された音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、該当するメールボックスの音声蓄積メモリ７へ音声
情報を蓄積する。When the operator of the extension telephone 2 designates the number of the mailbox for storing the call recording, the central control unit 4 of the PBX 1 notifies the designated mailbox number to the central control unit 6 of the voice storage unit 5. I do. Central control device 6 of voice storage device 5 notified of the mailbox number
Stores voice information in the voice storage memory 7 of the corresponding mailbox.
【００２５】内線電話機２と外線との通話が終了する
と、ＰＢＸ１の中央制御装置４は音声蓄積装置５に対し
てその通話の終了を要求する。音声蓄積装置５の中央制
御装置６は、通話録音を終了し、音声情報をメッセージ
として蓄積する。When the call between the extension telephone 2 and the external line is completed, the central control unit 4 of the PBX 1 requests the voice storage device 5 to end the call. The central controller 6 of the voice storage device 5 ends the call recording and stores the voice information as a message.
【００２６】蓄積されたメッセージの所有者がそのメッ
セージを聴き取り、保存の操作を行うと、音声蓄積装置
５の中央制御装６は録音したメッセージに対応する保存
時間経過メモリ９を「０」にセットし、保存を始めてか
ら経過した時間の管理を開始する。音声蓄積装置５の中
央制御装置６は、１日単位で時間を管理し、１日経過す
る毎に音声蓄積メモリ７に保存されているすべてのメッ
セージの対応する保存経過時間メモリ９の値に「１」を
加算する。When the owner of the stored message listens to the message and performs a save operation, the central control unit 6 of the voice storage device 5 sets the storage time elapse memory 9 corresponding to the recorded message to "0". Set and start managing the time elapsed since you started saving. The central control unit 6 of the voice storage device 5 manages time in units of one day, and every time one day elapses, the value of the corresponding storage elapsed time memory 9 of all messages stored in the voice storage memory 7 is set to “ 1 "is added.
【００２７】このとき、音声蓄積装置５の中央制御装置
６は、音声蓄積メモリ７の空き容量を定期的にチェック
し、空き容量がある一定の割合より少ないときには、保
存経過時間メモリ９を参照して、所有者に消去を促すた
めの最も古いメッセージを選択する。また、選択したメ
ッセージの属するメールボックスに対してあらかじめ設
定してある指定電話機３の呼出番号を呼出番号メモリ８
から取り出し、指定電話機３へ発信を行うため、取り出
した呼出番号をＰＢＸ１の中央制御装置４へ通知する。At this time, the central control unit 6 of the voice storage device 5 periodically checks the free space of the voice storage memory 7, and refers to the storage elapsed time memory 9 when the free space is smaller than a certain ratio. Select the oldest message to prompt the owner to delete. Also, the call number of the designated telephone set 3 preset for the mailbox to which the selected message belongs is stored in the call number memory 8.
In order to make a call to the designated telephone 3, the called number is notified to the central control device 4 of the PBX 1.
【００２８】ＰＢＸ１の中央制御装置４は、指定電話機
３への発信を行い、相手が応答すると音声蓄積装置５と
の通話を接続する。音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、保存されて古くなったメッセージがあることを相手
操作者に伝え、選択したメッセージを再生して送出す
る。The central control unit 4 of the PBX 1 makes a call to the designated telephone 3, and connects the telephone with the voice storage device 5 when the other party answers. Central control device 6 of voice storage device 5
Informs the other operator that there is an outdated message that has been saved, and reproduces and sends the selected message.
【００２９】相手操作者はメッセージ内容を聴取し、改
めて保存するか、消去するかを選択する。ここで、保存
を選択した場合には、音声蓄積装置５の中央制御装置６
は、当該メッセージに対応する保存経過時間メモリ９の
値を「０」にセットし、再び保存してからの経過時間の
管理を行う。一方、消去を選択した場合には、音声蓄積
装置４の中央制御装置６は、当該メッセージを音声蓄積
メモリ７から消去する。The partner operator listens to the contents of the message and selects whether to save or delete the message again. Here, when the storage is selected, the central control device 6 of the sound storage device 5
Sets the value of the storage elapsed time memory 9 corresponding to the message to “0”, and manages the elapsed time since the message was stored again. On the other hand, when the deletion is selected, the central control device 6 of the voice storage device 4 deletes the message from the voice storage memory 7.
【００３０】音声蓄積装置５の中央制御装置６は、音声
蓄積メモリ７の空き容量がある一定の割合より大きくな
るまで上記と同様のメッセージの消去を促す作業を繰り
返す。The central control unit 6 of the voice storage device 5 repeats the above-described operation of prompting the deletion of the message until the free space of the voice storage memory 7 becomes larger than a certain ratio.
【００３１】このように、本実施の形態の音声蓄積装置
５によれば、音声蓄積メモリ７が一杯になってきた場合
でも、保存されているメッセージを古い方から自動的に
所有者に聴かせることによって不要になったメッセージ
の消去を促すことで、メッセージの所有者が保存、また
は消去する機会を待つことができ、保存しておきたいメ
ッセージが知らないうちに消去されることなく、音声蓄
積メモリの空き容量を確保することができる。As described above, according to the voice storage device 5 of the present embodiment, even when the voice storage memory 7 becomes full, the owner can automatically listen to the stored message from the oldest one. By prompting the deletion of messages that are no longer needed, the owner of the message can wait for the opportunity to save or delete, so that the message that you want to keep is not deleted without your knowledge Free memory space can be secured.
【００３２】[0032]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、古
くなって聴取される機会の少なくなったメッセージで
も、保存されてから一定時間経った後に自動発信して再
び所有者に聴かせ、改めて保存、または消去するといっ
た機会を設けた上で消去を促すことができる。よって、
既に不要になり、未だ保存されたままになっているメッ
セージがある場合に、所有者はメッセージを聴取するこ
とができた機会を利用して、消去することが可能とな
る。これにより、音声蓄積手段の空き容量を確保して新
しいメッセージを録音して損なってしまうといった事態
を回避することができ、また、メールボックス所有者の
メッセージの整理や管理を支援することができる。As described above, according to the present invention, even if a message is old and has less chance of being listened to, it is automatically transmitted after a certain period of time from being stored, and the owner is again listened to. The opportunity to save or erase again can be provided, and then the deletion can be prompted. Therefore,
If there is a message that is no longer needed and is still stored, the owner can use the opportunity to listen to the message and delete it. As a result, it is possible to avoid a situation in which the free space of the voice storage means is secured and a new message is recorded and the message is lost, and it is possible to assist the mailbox owner in organizing and managing the message.
【００３３】また、音声蓄積手段の空き容量が少なくな
ってきた場合でも、自動的に不要なメッセージを消去す
るように促すことで、音声蓄積手段という資源を有効に
使用することができ、新しいメッセージを録音し損なっ
てしまうといった事態を回避することができるととも
に、従来、メッセージの所有者や保守者が行っていた音
声蓄積手段の管理業務の煩わしさを省くことができる。Further, even when the free space of the voice storage unit is reduced, the resource of the voice storage unit can be effectively used by automatically prompting the user to delete unnecessary messages. This makes it possible to avoid a situation in which recording of a voice message is missed, and it is possible to eliminate the troublesome task of managing the voice storage means that has been conventionally performed by the owner or the maintainer of the message.
【図１】本発明の第１の実施の形態による音声蓄積装置
を示すブロック図FIG. 1 is a block diagram showing a voice storage device according to a first embodiment of the present invention;
【図２】本発明の第２の実施の形態による音声蓄積装置
を示すブロック図FIG. 2 is a block diagram showing a voice storage device according to a second embodiment of the present invention;
１ ＰＢＸ ２ 内線電話機 ３ 指定電話機 ４ ＰＢＸの中央制御装置 ５ 音声蓄積装置 ６ 音声蓄積装置の中央制御装置 ７ 音声蓄積メモリ ８ メールボックスに対応する指定電話機の呼出番号を
格納するメモリ ９ メッセージが保存されてからの経過時間を記憶する
メモリ １０ メッセージを保存する上限の時間を記憶するメモ
リReference Signs List 1 PBX 2 Extension telephone 3 Designated telephone 4 Central control device of PBX 5 Voice storage device 6 Central control device of voice storage device 7 Voice storage memory 8 Memory storing call number of designated telephone corresponding to mailbox 9 Message is stored Memory for storing the elapsed time since the last 10 Memory for storing the upper limit time for storing messages
Claims (2)
してメッセージとしてメールボックスに蓄積する手段を
備えた音声蓄積装置において、メッセージがメールボッ
クスに保存されてからの経過時間を記憶する手段と、メ
ッセージを保存する上限の時間を記憶する手段と、メー
ルボックスに対応させて指定した電話機の呼出番号を記
憶する手段と、上記保存経過時間記憶手段の値と上記保
存上限時間記憶手段の値とを比較し、メッセージを保存
する上限の時間を超過したメッセージを検索し、上記呼
出番号記憶手段からメールボックスに対応させて指定し
てある電話機の呼出番号を取り出して自動的に呼び出し
の通知を行い、保存上限時間を超過したメッセージを再
生して送出し、操作者によるメッセージの保存、または
消去の選択に伴い、メッセージの再保存、または消去を
行う制御手段とを備えた音声蓄積装置。1. A voice storage device comprising means for recording voice from a telephone via a PBX and storing the voice as a message in a mailbox, means for storing an elapsed time since the message was stored in the mailbox. Means for storing an upper limit time for storing a message, means for storing a call number of a telephone set corresponding to a mailbox, and a value of the storage elapsed time storage means and a value of the storage upper limit time storage means. And retrieves the message that exceeds the upper limit time for storing the message, retrieves the call number of the telephone set corresponding to the mailbox from the call number storage means, and automatically notifies the call. , Messages that have exceeded the maximum storage time are played back and sent, and when the operator selects to save or delete the message, A voice storage device comprising control means for restoring or deleting a message.
してメッセージとしてメールボックスに蓄積する手段を
備えた音声蓄積装置において、メッセージがメールボッ
クスに保存されてからの経過時間を記憶する手段と、メ
ールボックスに対応させて指定した電話機の呼出番号を
記憶する手段と、上記音声蓄積手段の空き容量が一定の
割合より少なくなったときに保存されてからの経過時間
が最も長いメッセージを検索し、上記呼出番号記憶手段
からメールボックスに対応させて指定してある電話機の
呼出番号を取り出して自動的に呼び出しの通知を行い、
保存経過時間の長いメッセージを再生して送出し、操作
者によるメッセージの保存、または消去の選択に伴い、
メッセージの再保存、または消去を行う制御手段とを備
えた音声蓄積装置。2. A voice storage device comprising: means for recording voice from a telephone via a PBX and storing the voice in a mailbox as a message; and means for storing an elapsed time since the message was stored in the mailbox. Means for storing a call number of a telephone set corresponding to a mailbox, and searching for a message having the longest elapsed time since being saved when the free space of the voice storage means becomes less than a predetermined ratio. Extracting the call number of the telephone set corresponding to the mailbox from the call number storage means and automatically notifying the call,
Play back and send out a message with a long storage elapsed time, and when the operator selects to save or delete the message,
A voice storage device comprising control means for restoring or deleting a message.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP432097A JPH10200634A (en) | 1997-01-14 | 1997-01-14 | Voice storage device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP432097A JPH10200634A (en) | 1997-01-14 | 1997-01-14 | Voice storage device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10200634A true JPH10200634A (en) | 1998-07-31 |
Family
ID=11581184
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP432097A Pending JPH10200634A (en) | 1997-01-14 | 1997-01-14 | Voice storage device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10200634A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7558381B1 (en) * | 1999-04-22 | 2009-07-07 | Agere Systems Inc. | Retrieval of deleted voice messages in voice messaging system |
-
1997
- 1997-01-14 JP JP432097A patent/JPH10200634A/en active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7558381B1 (en) * | 1999-04-22 | 2009-07-07 | Agere Systems Inc. | Retrieval of deleted voice messages in voice messaging system |
| US8121265B2 (en) | 1999-04-22 | 2012-02-21 | Agere Systems Inc. | Retrieval of deleted voice messages in voice messaging system |
| US8811576B2 (en) | 1999-04-22 | 2014-08-19 | Agere Systems Llc | Retrieval of deleted voice messages in voice messaging system |
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