JPH10154272A - Sales data processor - Google Patents

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To confirm the purchasing state of each customer and also to acquire individual information that is necessary for customer, by outputting commodity data and sales promotion data while making them correspond to customer identification data. SOLUTION: In the case of wanting to know customer number, a mode changeover switch 3A is set to a checking mode, a customer inquiry key 3C4 is operated, articles that are bought in the past are asked about and those article numbers are successively inputted by a replacing key 3B. When a specifying key 3C5 is finally operated after the flags of all the customers that bought the article in customer memory m2 are turned on and customers are narrowed down, the image data of the customer is shown on a CRT display part 11 together with the customer name and the customer number and the customer name, etc., can be specified. When a customer number is inputted by operating the key 3C4 in a checking mode, the catalogue contents on commodities that correspond to corresponding link destination number are read from sales promotion memory m3 and shown on the display 11, and thus, sales promotion effect can be improved more.

Description

【発明の詳細な説明】 【０００１】 【産業上の利用分野】この発明は、顧客のデータを管理
する売上データ処理装置に関する。 【０００２】 【従来の技術】従来、売上データ処理装置においては、
商品取引時に入力された商品データのデータを商品別に
累計して記憶すると共に、入力された商品データをレシ
ートに印字するようにした技術が知られている。 （５）明細書の第１９頁第９行目乃至同頁第１２行目に
「この発明によれば、……可能となる。」とあるを下記
の通り補正する。 【０００３】 【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
売上データ処理装置では、商品別の累計データを後で確
認することはできるが、顧客毎の過去の買上げ状況を確
認することはできない。また、従来の売上データ処理装
置では、商品取引時に入力された商品データをレシート
に印字するすることはできるが、それ以外に各顧客にと
って必要となる個別の情報は得られなかった。本発明の
課題は、顧客毎の買上げ状況が確認できるようにするこ
とであり、また、各顧客にとって必要となる個別の情報
が得られるようにすることである。 【０００４】 【課題を解決するための手段】第１の発明の手段は次の
通りである。顧客識別データを入力する入力手段と、商
品取引時に入力された商品データを、前記入力手段から
入力された顧客識別データと対応づけて記憶する記憶手
段と、顧客識別データを指定することにより、その顧客
識別データと対応づけられて前記記憶手段に記憶されて
いる商品データを出力する出力手段とを具備するもので
ある。したがって、顧客識別データと対応づけられて記
憶されている商品データを出力することができる。第２
の発明の手段は次の通りである。顧客識別データを入力
する入力手段と、商品取引時に入力された商品データ
を、前記入力手段から入力された顧客識別データと対応
づけて記憶する記憶手段と、商品データと対応づけて販
売促進用データを記憶する促進用データ記憶手段と、顧
客識別データの入力により、その顧客識別データと対応
づけられて前記記憶手段に記憶されている商品データに
対応する販売促進用データを前記促進用データ記憶手段
より読み出して出力する出力手段とを具備するものであ
る。したがって、顧客識別データと対応づけられて記憶
されている商品データに対応する販売促進用データを出
力することができる。 【０００５】 【実施例】以下、一実施例を図１ないし図６を参照しな
がら説明する。図１は実施例による売上データ処理装置
の構成図であり、この実施例は電子式レジスタに適用し
たものである。 【０００６】この電子式レジスタは、ＣＰＵ１を中核と
して売上データ等を登録処理するものであり、このＣＰ
Ｕ１には、入力制御部２を介してキー入力部３が、表示
制御部４を介して表示部５が、印字制御部６を介して印
字部７が接続されており、データ記憶手段としてＲＯＭ
８、ＲＡＭ９が接続されている。キー入力部３から入力
されたキー操作信号は、入力制御部２により所定のコー
ドに変換され、ＲＯＭ８に予め格納されたプログラムに
従ってＣＰＵ１により処理される。そして、その処理結
果は、処理内容に応じてＲＡＭ９の商品別メモリｍ１等
に累計記憶される。この際、キー入力部３のキー操作内
容、およびＣＰＵ１の処理結果等は、表示制御部４によ
り表示信号に変換されて表示部５に表示され、印字制御
部６により印字信号に変換されて印字部７にて領収デー
タ、営業記録データとして印字される。 【０００７】また、ＣＰＵ１には、他に、ＣＲＴコント
ローラ１０を介してＣＲＴディスプレイ部１１が、プリ
ンタコントローラ１２を介してページプリンタ１３が接
続されており、伝送部１４も接続されている。また、伝
送部１４にはカメラ１５が接続され、さらに、金銭授受
時に用いられるドロア１６が接続されている。これらの
機能については後述する。 【０００８】キー入力部３は、設定（Ｐ）、登録（ＲＥ
Ｇ）、電源ＯＦＦ、点検（Ｘ）、精算（Ｚ）の各モード
を切換設定するモード切換スイッチ３Ａ、売上金額等を
置数入力する置数キー３Ｂ、小計、乗算等、各種の処理
内容の指示を行うファンクションキー３Ｃを有してい
る。このファンクションキー３Ｃとして、現／預キー３
ｃ₁、商品No.キー３ｃ₂、客No.キー３ｃ₃、客照会キー
３ｃ₄、特定キー３ｃ₅、従属キー３ｃ₆、シフトキー３
ｃ₇、Ｃキー３ｃ₈、解除キー３ｃ₉、および印字キー３
ｃ₁₀等を有している。これら各キーの機能については後
述する。 【０００９】ＲＡＭ９には、上記商品別メモリｍ１の他
に、顧客メモリｍ２、販売促進メモリｍ３等が形成され
ている。顧客メモリｍ２には、図２に示したように、各
顧客の顧客名ごとに、顧客属性データと、購入履歴デー
タとが記憶されている。顧客属性データとしては、顧客
No.、生年月日、電話番号、住所、および顧客画像デー
タがあり、購入履歴データとしては、販売日、および商
品No.がある。 【００１０】顧客名、生年月日、電話番号、住所は、初
めての取引のときなどに、顧客から聞き出して、その情
報をキー入力部３により入力することにより登録する。
この際、その顧客に割当てた顧客No.と対応づけて登録
する。また、カメラ１５により撮影された顧客の顔の部
分を示す顧客画像データも、顧客名等と対応づけて登録
される。この顧客画像データは、所定のキー操作等によ
りＣＲＴコントローラ１０の制御のもとに、ＣＲＴディ
スプレイ部１１に表示される。 【００１１】購入履歴データは、顧客ごとに適切な販売
促進活動を行うため等に利用され、売上データの登録時
に、顧客メモリｍ２に予め登録された顧客の顧客No.が
入力され、その顧客の売上データとして商品No.が入力
されることにより、その顧客の過去の購入に係る商品と
して、商品No.が記憶される。その際、販売日とリンク
先No.とが自動的に記憶される。このリンク先No.は、購
入された商品に関連して推奨できる商品、あるいは適切
なメッセージデータ等のデータの格納場所を示すもので
ある。 【００１２】顧客画像データと商品No.とは、顧客に見
覚えはあるが、その顧客の顧客No.等を忘れてしまった
ような場合に、顧客に不快感を与えることなく、顧客N
o.等を知得し、その顧客に応じた適切な販売促進用のメ
ッセージデータ等を出力するために利用される。なお、
このような出力に際しては、顧客ごとに設けられたフラ
グが活用される。 【００１３】販売促進メモリｍ３には、図３に示したよ
うに、商品No.ごとに、リンク先No.、販売促進用メッセ
ージ、色・柄・サイズ・素材等の商品属性データ、カタ
ログ用画像データ群が予め記憶されている。販売促進用
メッセージは、売上データの登録処理に際して発行され
る領収レシートに印字部７により印字され、カタログ用
画像データ群は、点検モードのもとで、プリンタコント
ローラ１２の制御のもとに、ページプリンタ１３により
印字される。次に、実施例の動作を図４ないし図６を参
照しながら説明する。 【００１４】顧客の顧客No.等を忘れてしまい、その顧
客No.を不快感を与えずに知りたい場合には、モード切
換スイッチ３Ａにより点検モードを設定し、客照会キー
３ｃ₄を操作する。そして、その顧客が、その店で過去
に購入した商品をなるべく多く聞いて、それら商品No.
を置数キー３ｂにより順次入力する。 【００１５】そうすると、ＣＰＵ１は、ＲＯＭ８に予め
格納された所定のプログラムにしたがって、まず、商品
No.の入力の有無を判断する（図４ステップＳ１）。商
品No.の入力有りの場合は、第１回目の商品No.の入力で
あるか否かを判断し（ステップＳ２）、第１回目であれ
ば、顧客メモリｍ２中の、その商品を購入した全ての顧
客のフラグをオンする（ステップＳ３）。一方、第２回
目以降の商品No.の入力であれば、現在オン中の顧客の
うち、第２回目以降に入力された商品No.の商品を購入
していない顧客のフラグをオンからオフに切換える（ス
テップＳ４）。これらステップＳ３、Ｓ４の処理によ
り、商品No.が入力されるごとに、顧客がしぼり込まれ
てゆく。次に、ステップＳ５に進んで、解除キー３ｃ₉
が操作されたか否かを判断する。解除キー３ｃ₉が操作
されたときは、そのまま終了し、操作されなかったとき
は、ステップＳ１に戻る。 【００１６】上記のように、顧客がしぼり込まれた後、
顧客画像データにより最終的に顧客を特定すべく、特定
キー３ｃ₅を操作する。そうすると、ステップＳ１、Ｓ
６、Ｓ７、Ｓ８を経由してステップＳ９に進む。このス
テップＳ９では、フラグオンに係る最初の顧客の顧客画
像データを、顧客名、顧客No.とともにＣＲＴディスプ
レイ部１１に表示する。そして、シフトキー３ｃ₇の操
作の有無を判断し（ステップＳ１０）、操作有りの場合
は、フラグオンに係る次の顧客の顧客画像データを、顧
客名、顧客No.とともにＣＲＴディスプレイ部１１に表
示し（ステップＳ１１）、ステップＳ１２に進む。一
方、シフトキー３ｃ₇の操作が無かった場合は、そのま
ま、ステップＳ１２に進む。ステップＳ１２では、Ｃキ
ー３ｃ₈の操作の有無を判断し、操作が有れば、ステッ
プＳ５に進み、無ければステップＳ１０に戻る。 【００１７】このように、フラグオンに係る顧客の顧客
画像データとともに、その顧客名、顧客No.が、順次表
示される。したがって、目の前にいる顧客の顔と一致す
る顧客画像データが表示された際、その顧客画像データ
ともに表示された顧客名、顧客No.が、目の前にいる顧
客に対応するものであることが分かる。この場合、過去
の購入商品に基づいてしぼり込まれた顧客の顧客画像デ
ータが、選択的に表示されるので、顧客名等の特定作業
を容易に行うことができる。 【００１８】こうして、顧客名が分かると、「お客様…
…」といったような代名詞ではなく、直接、その顧客の
名前で問いかけることができるので、顧客に好感を与え
ることが可能となる。また、知り得た顧客No.等を用い
て、登録処理時に、その顧客に応じた適切な販売促進用
のメッセージを領収レシートに印字することも可能とな
る。このメッセージ出力については、図５により後で説
明する。 【００１９】図４の残りステップは、たとえば、上記メ
ッセージを見て、顧客が商品カタログを希望した場合等
に対処するための処理等である。 【００２０】今、点検モードのもとで、客照会キー３ｃ
₄を操作した後、顧客No.を入力したとする。そうする
と、ステップＳ１、Ｓ６を経由してステップＳ１３に進
み、入力された顧客No.を顧客メモリｍ２上で検索す
る。そして、検索した顧客No.に対応するリンク先No.の
うち、最初のリンク先No.に対応する商品の、全ての従
属内容を含むカタログ内容を販売促進メモリｍ３から読
出して、ＣＲＴディスプレイ部１１に表示する（ステッ
プＳ１４）。次に、シフトキー３ｃ₇の操作の有無を判
断し（ステップＳ１５）、有りの場合は、顧客No.に対
応する次のリンク先No.に係る商品につき、同様に表示
する（ステップＳ１６）。シフトキー３ｃ₇の操作が無
かったとき、およびステップＳ１６の処理が終えたとき
は、ステップＳ１７に進んで、印字キー３ｃ₁₀の操作の
有無を判断する。そして、印字キー３ｃ₁₀の操作が有れ
ば、現在表示されている内容をページプリンタ１３によ
り印字し（ステップＳ１８）、ステップＳ１９に進む。
印字キー３ｃ₁₀の操作が無ければ、そのままステップＳ
１９に進む。このステップＳ１９ではＣキー３ｃ₈の操
作の有無を判断する。その結果、Ｃキー３ｃ₈の操作が
有ればステップＳ５に進み、無ければステップＳ１５に
戻る。なお、このように、顧客No.の入力に基づいてカ
タログを印字する場合は、顧客名をも併せて印字すれ
ば、販売促進効果をより高めることができる。 【００２１】この実施例では、たとえば、顧客メモリｍ
２に未登録の顧客が、所定の商品のカタログだけを希望
したような場合には、商品No.等を入力することによ
り、直接、カタログを印字することもできる。すなわ
ち、商品No.を入力すると、まず、ステップＳ１、Ｓ
２、Ｓ３、Ｓ５を経由してステップＳ１に戻る。そし
て、さらに、ステップＳ６、Ｓ７を経由してステップＳ
２０に進む。このステップＳ２０では、商品No.が入力
済であるか否かを判断する。未入力であれば、どの商品
のカタログを出力すべきであるか不明であるので、その
まま、ステップＳ５に進むことにより、ノップ処理を行
う。商品No.が入力済であれば、従属キー３ｃ6の操作の
有無を判断する（ステップＳ２１）。その結果、有れ
ば、入力された商品No.のカタログ内容のうち、従属キ
ー３ｃ₆に対応する、たとえば青色……等のカタログ内
容を販売促進メモリｍ３から読出して、ＣＲＴディスプ
レイ部１１に表示する（ステップＳ２２）。一方、従属
キー３ｃ₆の操作が無ければ、入力された商品No.の全て
の従属内容を含むカタログ内容を、同様に表示する（ス
テップＳ２３）。ステップＳ２２、またはステップＳ２
３の処理の後、ステップＳ１７に進み、印字キー３ｃ₁₀
の操作があれば、表示内容されたカタログをページプリ
ンタ１３により印字する。 【００２２】次に、この実施例による登録処理を図５、
および図６を参照しながら説明する。モード切換スイッ
チ３Ａにより、登録モードが設定されると、まず、顧客
No.の有無を診断する（ステップＳ５１）。その結果、
顧客No.の入力が有れば、それを顧客メモリｍ２上で検
索する（ステップＳ５２）。そして、入力された顧客N
o.が顧客メモリｍ２に登録されているか否かを判断する
（ステップＳ５３）。その結果、未登録であれば、顧客
メモリｍ２上に新たに一人分のエリアを作成し、そのエ
リアに未登録に係る顧客No.を登録する（ステップＳ５
４）。そして、入力された顧客No.に対応する顧客のエ
リアを指定する（ステップＳ５５）。一方、既登録であ
れば、そのまま、ステップＳ５５に進んで、エリア指定
を行う。 【００２３】一方、ステップＳ５１にて、顧客No.の入
力無しと判断されたときは、ステップＳ５６に進んで、
商品No.の入力の有無を判断する。その結果、入力有り
のときは、顧客メモリｍ２の指定に係る顧客エリアに、
過去の購入履歴データとして、入力された商品No.を登
録する（ステップＳ５７）。次に、商品別メモリｍ１に
対する累計処理を行う（ステップＳ５８）。 【００２４】ステップＳ５６にて、商品No.の入力無し
と判断されたときは、ステップＳ５９に進んで、顧客N
o.入力後の、現／預キー３ｃ₁等締めキーの操作の有無
を判断する。その結果、締めキーの操作が有れば、印字
部７により、レシート用紙に小計金額を印字する等の所
定の締め処理を行う（ステップＳ６０）。次に、指定さ
れた顧客エリアに登録された、購入履歴に係る商品とリ
ンクする商品の、販売促進用メッセージを販売促進メモ
リｍ３から読出し、上記レシート用紙に、顧客名ととも
に印字する（ステップＳ６１）。この印字例を図６に示
す。なお、リンクする商品が複数あるときは、それら商
品に関する販売促進用メッセージを全て印字しても良
い。 【００２５】次に、新規登録に係る顧客との取引である
か否かを判断する（ステップＳ６２）。その結果、新規
登録に係る顧客との取引である場合には、カメラ１５に
より、その顧客の画像データを伝送部１４を介して受信
し、その顧客のエリアに格納する（ステップＳ６３）。
そして、顧客エリアの指定を解除する（ステップＳ６
４）。一方、既登録に係る顧客との取引である場合は、
そのまま、ステップＳ６４に進んで指定解除を行う。 【００２６】ステップＳ５９にて、締めキーの操作無し
と判断されたときは、ステップＳ６５に進んで、他の入
力の有無を判断する。他の入力が有った場合には、たと
えば、新規登録に係る顧客の顧客名、住所等を、顧客メ
モリに登録する等の入力にしたがった処理を行う（ステ
ップＳ６６）。 【００２７】このように、名前を直接聞かずに、過去の
購入商品を聞き出すことにより、顧客の名前、顧客No.
を知得し、知得した顧客No.を利用して、その顧客に応
じたきめ細かなメッセージを出力することができる。な
お、この発明は、上述の実施例に限定されることなく、
たとえば、ＰＯＳシステムに適用することも可能であ
る。 【００２８】 【発明の効果】第１の発明によれば、顧客識別データと
対応づけられて記憶されている商品データを出力するこ
とができるものであり、顧客毎の買上げ状況などを直ち
に確認することができる。第２の発明によれば、、顧客
識別データと対応づけられて記憶されている商品データ
に対応する販売促進用データを出力することができるも
のであり、各顧客ににとって必要となる個別の商品デー
タの提供ができる。Description: BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a sales data processing apparatus for managing customer data. [0002] Conventionally, in a sales data processing apparatus,
2. Description of the Related Art There is known a technology in which data of product data input at the time of a product transaction is accumulated and stored for each product, and the input product data is printed on a receipt. (5) From the ninth line on page 19 to the twelfth line on the same page of the specification, "According to the present invention, it is possible" is corrected as follows. [0003] However, in the conventional sales data processing apparatus, it is possible to confirm the accumulated data for each product later, but it is not possible to confirm the past purchase situation of each customer. . Further, in the conventional sales data processing device, it is possible to print the product data input at the time of the product transaction on the receipt, but other than that, individual information necessary for each customer cannot be obtained. An object of the present invention is to make it possible to confirm the purchase status of each customer and to obtain individual information necessary for each customer. [0004] Means of the first invention is as follows. Input means for inputting customer identification data, storage means for storing merchandise data input at the time of merchandise transaction in association with customer identification data input from the input means, and specifying the customer identification data, Output means for outputting the product data stored in the storage means in association with the customer identification data. Therefore, it is possible to output the product data stored in association with the customer identification data. Second
Means of the invention are as follows. Input means for inputting customer identification data, storage means for storing merchandise data inputted at the time of merchandise transaction in association with customer identification data inputted from the input means, and sales promotion data in association with merchandise data A promotion data storage means for storing the sales promotion data corresponding to the product data stored in the storage means in association with the customer identification data by input of the customer identification data. Output means for reading out and outputting. Therefore, it is possible to output sales promotion data corresponding to the product data stored in association with the customer identification data. An embodiment will be described below with reference to FIGS. 1 to 6. FIG. 1 is a configuration diagram of a sales data processing device according to an embodiment. This embodiment is applied to an electronic register. This electronic register is for registering sales data and the like with the CPU 1 as a core.
U1 is connected to a key input unit 3 via an input control unit 2, a display unit 5 via a display control unit 4, and a printing unit 7 via a print control unit 6, and a ROM as data storage means.
8, a RAM 9 is connected. A key operation signal input from the key input unit 3 is converted into a predetermined code by the input control unit 2 and processed by the CPU 1 according to a program stored in the ROM 8 in advance. Then, the processing results are cumulatively stored in the product-specific memory m1 of the RAM 9 according to the processing content. At this time, the contents of the key operation of the key input unit 3 and the processing results of the CPU 1 are converted into display signals by the display control unit 4 and displayed on the display unit 5, and are converted into print signals by the print control unit 6 and printed. It is printed as receipt data and business record data in the section 7. In addition, a CRT display unit 11 is connected to the CPU 1 via a CRT controller 10, a page printer 13 is connected via a printer controller 12, and a transmission unit 14 is also connected to the CPU 1. In addition, a camera 15 is connected to the transmission unit 14, and a drawer 16 used at the time of money transfer is also connected. These functions will be described later. [0008] The key input unit 3 performs setting (P) and registration (RE).
G), power OFF, mode switching switch 3A for switching and setting each mode of inspection (X) and settlement (Z), numeric key 3B for inputting the number of sales, etc., subtotal, multiplication, etc. It has a function key 3C for giving an instruction. The current / deposit key 3 is used as the function key 3C.
c _1, Item No. key 3c _2, customer No. key 3c _3, customer query key 3c _4, certain key 3c _5, the dependent key 3c _6, shift key 3
c ₇ , C key 3c ₈ , release key 3c ₉ , and print key 3
It has a c ₁₀ or the like. The function of each of these keys will be described later. In the RAM 9, a customer memory m2, a sales promotion memory m3, and the like are formed in addition to the commodity-specific memory m1. As shown in FIG. 2, the customer memory m2 stores customer attribute data and purchase history data for each customer name. Customer attribute data includes customer
No., date of birth, telephone number, address, and customer image data. Purchase history data includes a sale date and a product number. [0010] The customer name, date of birth, telephone number and address are registered by receiving information from the customer at the time of the first transaction or the like and inputting the information through the key input unit 3.
At this time, the customer is registered in association with the customer No. assigned to the customer. In addition, customer image data indicating the customer's face captured by the camera 15 is also registered in association with the customer name and the like. The customer image data is displayed on the CRT display unit 11 under the control of the CRT controller 10 by a predetermined key operation or the like. The purchase history data is used to carry out sales promotion activities appropriate for each customer. When registering sales data, the customer number of the customer registered in advance in the customer memory m2 is entered. When a product number is input as sales data, the product number is stored as a product related to the past purchase of the customer. At that time, the sales date and the link destination No. are automatically stored. The link destination No. indicates a product that can be recommended in relation to the purchased product or a storage location of appropriate data such as message data. Although the customer image data and the product number are familiar to the customer, if the customer forgets the customer number or the like of the customer, the customer N
o. etc., and is used to output message data and the like for sales promotion appropriate for the customer. In addition,
In such an output, a flag provided for each customer is used. As shown in FIG. 3, the sales promotion memory m3 stores, for each product No., a link destination No., a sales promotion message, product attribute data such as colors, patterns, sizes, materials, and catalog images. A data group is stored in advance. The sales promotion message is printed by the printing unit 7 on the receipt received at the time of the sales data registration process, and the catalog image data group is paged under the control of the printer controller 12 in the inspection mode. Printed by the printer 13. Next, the operation of the embodiment will be described with reference to FIGS. [0014] forget the customer of the customer No., etc., in case you want to know the customer No. without discomfort, set the inspection mode by the mode selector switch 3A, to manipulate the customer query key 3c ₄ . Then, the customer listened to as many products purchased in the past as possible in the store, and those product No.
Are sequentially input by the numeric key 3b. [0015] Then, the CPU 1 first, according to a predetermined program stored in advance in the ROM 8,
It is determined whether a No. has been input (step S1 in FIG. 4). If there is an input of the product number, it is determined whether or not it is the first input of the product number (step S2). If it is the first time, the product in the customer memory m2 is purchased. The flags of all customers are turned on (step S3). On the other hand, in the case of inputting the product number for the second time or later, the flag of the customer who is currently on and who has not purchased the product of the product number input for the second time or later is turned off from on. Switching is performed (step S4). By the processing of steps S3 and S4, each time a product number is input, the customer is narrowed down. Next, proceeding to step S5, the release key 3c ₉
It is determined whether or not has been operated. When release key 3c ₉ is operated, as it ends, when not operated, the flow returns to step S1. As described above, after the customer is squeezed,
In order to identify the final customer by customer image data, operating the specific key 3c _5. Then, steps S1, S
The process proceeds to step S9 via 6, S7 and S8. In this step S9, the customer image data of the first customer who is flagged on is displayed on the CRT display section 11 together with the customer name and customer number. Then, it is determined whether the operation of the shift key 3c ₇ (step S10), and the case with the operation, displays the customer image data for the next customer according to the flag-, customer name, the CRT display unit 11 together with the customer No. ( Step S11) and proceed to step S12. On the other hand, if the operation of the shift key 3c ₇ did not directly proceeds to step S12. In step S12, it is determined whether the operation of the C key 3c _8, if there is an operation, the process proceeds to step S5, the flow returns to step S10 if not. As described above, the customer name and the customer number are sequentially displayed together with the customer image data of the customer whose flag is turned on. Therefore, when the customer image data matching the face of the customer in front is displayed, the customer name and customer number displayed together with the customer image data correspond to the customer in front of the customer. You can see that. In this case, since the customer image data of the customer narrowed down based on the past purchased products is selectively displayed, the specific operation such as the customer name can be easily performed. Thus, when the customer name is known, "customer ...
.. ", And can be directly asked by the customer's name, so that the customer can be given a favorable impression. In addition, using the obtained customer number or the like, it is also possible to print an appropriate sales promotion message according to the customer on the receipt upon registration processing. This message output will be described later with reference to FIG. The remaining steps in FIG. 4 are, for example, processing for coping with a case where a customer desires a product catalog after seeing the message. Now, in the inspection mode, the customer inquiry key 3c
_It is assumed that the customer No. is input after the operation of step ₄ . Then, the process proceeds to step S13 via steps S1 and S6, and the entered customer No. is searched in the customer memory m2. Then, of the linked destination numbers corresponding to the searched customer number, the catalog contents including all subordinate contents of the product corresponding to the first linked destination number are read from the sales promotion memory m3, and the CRT display unit 11 is read. (Step S14). Next, it is determined whether the operation of the shift key 3c ₇ (step S15), and if there of, per product according to following links No. corresponding to customer No., similarly displayed (step S16). When the operation of the shift key 3c ₇ did not, and when the process of step S16 has finished, the process proceeds to step S17, it is determined whether the operation of the print key 3c _10. Then, if the operation of the print key 3c ₁₀ is printed by the page printer 13 and what is currently displayed (step S18), and proceeds to step S19.
If there is no operation of the print key 3c ₁₀ , step S
Proceed to 19. In the step S19 determines the presence of operation of the C key 3c _8. As a result, the process proceeds to step S5 if there operations C key 3c ₈ is, returns to step S15 if not. In the case where the catalog is printed based on the input of the customer number, the sales promotion effect can be further enhanced by printing the customer name together. In this embodiment, for example, the customer memory m
In the case where a customer who is not registered in 2 desires only a catalog of a predetermined product, the catalog can be directly printed by inputting a product number or the like. That is, when a product No. is input, first, in steps S1 and S1,
The process returns to step S1 via 2, S3, and S5. Then, the process goes to step S6 via steps S6 and S7.
Go to 20. In this step S20, it is determined whether or not the product No. has been input. If it has not been input, it is not clear which catalog should be output, so the process directly proceeds to step S5 to perform the knocking process. If the product number has been input, it is determined whether or not the subordinate key 3c6 has been operated (step S21). As a result, if any, of the catalog contents of the input product No., subordinate to the key 3c _6, for example, reads the catalog contents of the blue ...... like from promotional memory m3, displayed on the CRT display unit 11 (Step S22). On the other hand, if there operations dependent key 3c ₆ is a catalog content including all subordinate contents of the input product No., similarly displayed (step S23). Step S22 or step S2
After the process of 3, the process proceeds to step S17, where the print key 3c ₁₀
Is performed, the displayed catalog is printed by the page printer 13. Next, the registration processing according to this embodiment is shown in FIG.
This will be described with reference to FIG. When the registration mode is set by the mode change switch 3A, first, the customer
The presence or absence of a No. is diagnosed (step S51). as a result,
If there is an input of the customer No., it is searched in the customer memory m2 (step S52). And the entered customer N
It is determined whether or not o. is registered in the customer memory m2 (step S53). As a result, if not registered, an area for one person is newly created in the customer memory m2, and a customer No. relating to unregistered is registered in the area (step S5).
4). Then, the customer area corresponding to the inputted customer number is designated (step S55). On the other hand, if it is already registered, the process directly proceeds to step S55 to specify an area. On the other hand, if it is determined in step S51 that there is no input of the customer number, the process proceeds to step S56,
It is determined whether or not a product number has been input. As a result, when there is an input, the customer area related to the designation of the customer memory m2 is
The entered product number is registered as past purchase history data (step S57). Next, cumulative processing is performed on the product-specific memory m1 (step S58). If it is determined in step S56 that there is no input of the product number, the process proceeds to step S59, where the customer N
o. After the input, the presence / absence of operation of the present / deposit key 3c _1st key is determined. As a result, if the closing key is operated, the printing unit 7 performs a predetermined closing process such as printing a subtotal amount on the receipt paper (step S60). Next, the sales promotion message of the merchandise linked to the merchandise related to the purchase history registered in the designated customer area is read from the sales promotion memory m3, and printed on the receipt paper together with the customer name (step S61). . FIG. 6 shows an example of this printing. When there are a plurality of linked products, all the sales promotion messages related to those products may be printed. Next, it is determined whether or not the transaction is for a new registration with a customer (step S62). As a result, if the transaction is a new registration with a customer, the image data of the customer is received by the camera 15 via the transmission unit 14 and stored in the customer's area (step S63).
Then, the designation of the customer area is released (step S6).
4). On the other hand, if the transaction is with a registered customer,
The process directly proceeds to step S64 to cancel the designation. If it is determined in step S59 that the closing key has not been operated, the flow advances to step S65 to determine whether or not another input has been made. If there is another input, for example, a process according to the input such as registering the customer name, address, and the like of the customer who is newly registered in the customer memory is performed (step S66). As described above, by retrieving past purchases without directly asking the name, the customer's name and customer No.
, And using the learned customer number, it is possible to output a detailed message according to the customer. Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment,
For example, the present invention can be applied to a POS system. According to the first aspect of the invention, it is possible to output merchandise data stored in association with customer identification data, and immediately check the purchase status of each customer. be able to. According to the second invention, it is possible to output sales promotion data corresponding to the product data stored in association with the customer identification data, and individual products required for each customer can be output. Can provide data.

【図面の簡単な説明】 【図１】実施例の構成図。 【図２】同実施例の顧客メモリのメモリ構成図。 【図３】同実施例の販売促進メモリのメモリ構成図。 【図４】同実施例の点検モード時の動作を示すフローチ
ャート。 【図５】同実施例の登録モード時の動作を示すフローチ
ャート。 【図６】同実施例のレシート印字例を示す図。 【符号の説明】 １ ＣＰＵ ３ キー入力部 ３Ａ モード切換スイッチ ７ 印字部 ８ ＲＯＭ ９ ＲＡＭ １３ ページプリンタ １５ カメラ ｍ２ 顧客メモリ ｍ３ 販売促進メモリBRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a configuration diagram of an embodiment. FIG. 2 is a memory configuration diagram of a customer memory of the embodiment. FIG. 3 is a memory configuration diagram of the sales promotion memory of the embodiment. FIG. 4 is a flowchart showing an operation in an inspection mode of the embodiment. FIG. 5 is a flowchart showing an operation in a registration mode of the embodiment. FIG. 6 is a view showing an example of receipt printing of the embodiment. [Description of Signs] 1 CPU 3 Key input unit 3A Mode switch 7 Printing unit 8 ROM 9 RAM 13 Page printer 15 Camera m2 Customer memory m3 Sales promotion memory

Claims (1)

【特許請求の範囲】 （１）顧客識別データを入力する入力手段と、商品取引
時に入力された商品データを、前記入力手段から入力さ
れた顧客識別データと対応づけて記憶する記憶手段と、
顧客識別データを指定することにより、その顧客識別デ
ータと対応づけられて前記記憶手段に記憶されている商
品データを出力する出力手段と、を具備したことを特徴
とする売上データ処理装置。 （２）顧客識別データを入力する入力手段と、商品取引
時に入力された商品データを、前記入力手段から入力さ
れた顧客識別データと対応づけて記憶する記憶手段と、
商品データと対応づけて販売促進用データを記憶する促
進用データ記憶手段と、顧客識別データの入力により、
その顧客識別データと対応づけられて前記記憶手段に記
憶されている商品データに対応する販売促進用データを
前記促進用データ記憶手段より読み出して出力する出力
手段と、を具備したことを特徴とする売上データ処理装
置。Claims: (1) input means for inputting customer identification data, and storage means for storing merchandise data input at the time of merchandise transaction in association with the customer identification data input from the input means;
Output means for designating customer identification data and outputting product data stored in the storage means in association with the customer identification data. (2) input means for inputting customer identification data, and storage means for storing merchandise data input at the time of merchandise transaction in association with the customer identification data input from the input means,
The promotion data storage means for storing the promotion data in association with the product data, and the input of the customer identification data,
Output means for reading and outputting sales promotion data corresponding to the product data stored in the storage means in association with the customer identification data from the promotion data storage means. Sales data processing device.