JPH0998411A - 双方向テレビジョンシステム及び双方向テレビ応答サーバシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】双方向テレビ上において視聴者が選択入力する
応答データを番組内容に応じて集計処理して当該集計結
果を必要とする放送局等へ提供すること。 【解決手段】複数の双方向テレビ１が通信回線網４を介
して接続され、前記双方向テレビ１上で提供されている
副番組に対する視聴者の応答データを番組内容に応じて
処理する双方向テレビ応答サーバシステムであり、各双
方向テレビ１から送られてきた応答データを番組毎に整
理して応答データリストを作成する応答処理手段１１
と、応答処理手段１１で作成した応答データリストが格
納される応答データ記憶部１７と、応答データ記憶部１
７から応答データリストを取り出して番組毎の応答デー
タの集計結果を得る集計処理手段１２とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、双方向テレビに提
供されている番組に対する視聴者の応答データを集計処
理して種々のサービスを提供する双方向テレビジョンシ
ステム及び双方向テレビ応答サーバシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】放送局から放送電波を送信すると共に放
送電波をテレビ受信機で受けてテレビ映像を表示させる
テレビジョン放送の分野では、テレビ映像信号の垂直帰
線期間の隙間を利用して文字多重放送を行っている。文
字多重放送は、多数の番組を放送電波に多重化して伝送
し、受信側で必要な番組を選択受信してテレビ映像信号
に変換して表示させるものである。

【０００３】このような文字多重放送の技術を使用する
ことにより、通常のテレビジョン放送に加えて任意に多
数の文字番組または動画像による番組を視聴者に提供で
きることになる。例えば、ある番組でコマーシャル放送
されている商品の説明や購買方法などをその番組に関連
させた他の番組で提供できる。

【０００４】ところが、現在のテレビジョン放送は放送
局から視聴者に対して一方的に情報を提供するものであ
るので、例えば番組内で紹介された複数の商品の中から
視聴者が希望する商品の補足情報を選択的に表示した
り、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、それに対する
視聴者からの応答をリアルタイムで集計して番組に反映
させるといった運用を行うことはできなかった。

【０００５】一方、最近では双方向ＴＶ放送の実現がマ
ルチメディア時代の情報サービスの一形態として注目さ
れ始めている。しかしながら、例えばテレビショッピン
グについては、現行のテレビジョン放送においても文字
放送を利用して行われているが、視聴者からの応答を受
け付けることまではできなかった。

【０００６】ここで、双方向ＴＶとは、放送局からの放
送電波を受けてテレビ番組を放映できる機能に加えて、
番組を見ている視聴者がテレビジョン受像機に対して返
した（入力した）応答データを受付けて伝送するデータ
送信機能を持つものを言う。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来のテ
レビジョン放送では、テレビショッピング番組やクイズ
番組などで視聴者からの注文、回答を得ようとすれば、
結局は視聴者が自ら電話をかけて注文や回答を行ってい
るのが現状であった。

【０００８】本発明は、以上のような実情に鑑みてなさ
れたもので、双方向テレビ上において視聴者が選択入力
する応答データを番組内容に応じて集計処理して当該集
計結果を必要とする放送局等へ提供することのできる双
方向テレビ応答サーバシステムを提供することを目的と
する。

【０００９】本発明は、ＶＴＲ装置で再生したビデオ信
号を表示したテレビジョン受像機上で商品の付加情報を
表示して付加情報にしたがったサービスを提供すること
のできる双方向テレビジョンシステムを提供することを
目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために以下のような手段を講じた。

【００１１】請求項１に対応する本発明は、複数の双方
向テレビが通信回線網を介して接続され、前記双方向テ
レビ上で提供されている番組に対する視聴者の応答デー
タを番組内容に応じて処理する双方向テレビ応答サーバ
システムにおいて、前記各双方向テレビから通信回線網
を介して送られてきた応答データを番組毎に整理して応
答データリストを作成する応答処理手段と、前記応答処
理手段で作成した応答データリストから番組毎の応答デ
ータの集計結果を得る集計処理手段とを備える。

【００１２】本発明によれば、双方向テレビ上で提供さ
れている番組に対する視聴者の応答データが通信回線網
を介して当該双方向テレビ応答サーバシステムに送られ
る。双方向テレビ応答サーバシステムでは応答処理手段
により応答データを番組毎に整理した応答データリスト
が作成される。応答データリストが集計処理手段により
統計処理されて番組毎に応答データの集計結果が求めら
れる。

【００１３】請求項２に対応する本発明は、複数の双方
向テレビが通信回線網を介して接続され、前記双方向テ
レビ上で提供されている番組に対する視聴者の応答デー
タを番組内容に応じて処理する双方向テレビ応答サーバ
システムにおいて、番組毎に番組ＩＤを定めて応答デー
タの処理内容を含む番組情報を登録した番組情報データ
ベースと、前記各双方向テレビから送られてくる番組Ｉ
Ｄが付加された応答データを番組ＩＤ単位で整理して応
答データのリストを作成する応答処理手段と、前記応答
処理手段で作成した応答データリストを前記番組情報デ
ータベースから番組ＩＤに基づいて検索した処理内容で
処理して集計結果を得る集計処理手段とを備える。

【００１４】本発明によれば、双方向テレビ上で提供さ
れている副番組に対する視聴者の応答データが通信回線
網を介して当該双方向テレビ応答サーバシステムに送ら
れる。双方向テレビ応答サーバシステムでは応答処理手
段により応答データが番組ＩＤ単位で整理され応答デー
タリストが作成される。応答データリストが集計処理手
段に渡されると共に、応答データリストに登録された応
答データの番組ＩＤに基づいて番組情報データベースか
ら処理内容が検索される。その検索した処理内容で当該
応答データリストが集計処理されて集計結果が得られ
る。

【００１５】請求項３に対応する本発明は、複数の双方
向テレビが通信回線網を介して接続され、前記双方向テ
レビ上で提供されている番組に対する視聴者の応答デー
タを番組内容に応じて処理する双方向テレビ応答サーバ
システムにおいて、番組毎に番組ＩＤを定めて応答デー
タの処理内容を含む番組情報を登録した番組情報データ
ベースと、各双方向テレビ毎に定められたテレビＩＤに
基づき各個人の認証情報が登録された認証情報データベ
ースと、前記各双方向テレビから送られてくる番組ＩＤ
及びテレビＩＤが付加された応答データを番組ＩＤ単位
で整理して応答データとテレビＩＤとを対応させた応答
データリストを作成する応答処理手段と、前記応答デー
タリストに登録されたテレビＩＤに基づいて前記認証情
報データベースを検索して個人認証情報を取得する認証
処理手段と、前記番組情報データベースを番組ＩＤに基
づいて検索した処理内容により前記応答データリスト及
び個人認証情報を処理して集計結果を得る集計処理手段
とを備える。

【００１６】本発明によれば、双方向テレビ上で提供さ
れている番組に対する視聴者の応答データが通信回線網
を介して当該双方向テレビ応答サーバシステムに送られ
る。双方向テレビ応答サーバシステムでは応答処理手段
により応答データが番組ＩＤ単位で整理されテレビＩＤ
及び応答データを対応させた応答データリストが作成さ
れる。認証処理手段により応答データリストに登録され
たテレビＩＤに基づいて認証情報データベースから認証
情報が検索され個人情報が作成される。応答データリス
ト及び個人情報が集計処理手段に渡され、応答データリ
ストに登録された応答データの番組ＩＤに基づいて番組
情報データベースから処理内容が検索され、その検索し
た処理内容で当該応答データリスト及び個人情報が集計
処理されて集計結果が得られる。

【００１７】請求項４に対応する本発明は、複数の双方
向テレビが通信回線網を介して接続され、前記双方向テ
レビ上で提供されている番組に対する視聴者の応答デー
タを番組内容に応じて処理する双方向テレビ応答サーバ
システムにおいて、前記双方向テレビから通信回線網を
介して送られてきたデータに付加されたヘッダを解析し
双方向通信を要求するヘッダであれば該双方向テレビと
の間の通信回線を保持する通信制御手段と、前記通信制
御手段が保持している通信回線を介して前記双方向テレ
ビ上に番組を提供すると共に、該番組に対して前記双方
向テレビから前記通信回線を介して送られてきた応答デ
ータを蓄積して該番組に応じた業務を遂行する番組提供
手段とを備える。

【００１８】本発明によれば、双方向テレビから当該双
方向テレビ応答サーバシステムに双方向ヘッダが付加さ
れたデータが通信回線網を介して送信される。双方向テ
レビ応答サーバシステムではデータに付加されたヘッダ
が通信制御手段で解析される。データに付加されたヘッ
ダが双方向通信を要求するヘッダであれば該双方向テレ
ビとの間に通信回線が維持され、この回線を介して副番
組提供手段から該双方向テレビに番組が提供される。ま
た、該番組に対して双方向テレビから通信回線を介して
送られてきた応答データを使用して該番組に応じた業務
が遂行される。請求項５に対応する本発明は、商品内容
を示す映像信号の所定領域に商品の付加情報を提供する
スクリプトが挿入されたビデオ信号を再生するＶＴＲ装
置と、放送用テレビジョン電波を受信して放送番組を表
示するテレビジョン受像機と、このテレビジョン受像機
に公衆回線を介して回線接続される応答サーバとから構
築される双方向性を持った双方向テレビジョンシステム
であり、前記テレビジョン受像機には、前記ＶＴＲ装置
から送出されたビデオ信号を受信するビデオ受信機能
と、前記受信機能が受信したビデオ信号からスクリプト
を弁別する機能と、遠隔操作器より送信された信号を受
信する遠隔操作受信機能と、遠隔操作受信機能で受信し
た信号の指示内容を判断する機能と、遠隔操作器からの
信号が付加情報の提供を要求していると判断された場
合、弁別したスクリプトを実行して選択された付加情報
に対応した転送データを受像機又は利用者個人に固有の
識別子と共に応答サーバヘ回線送出するスクリプト実行
機能とを有し、前記応答サーバには、受像機又は利用者
個人を対象とした個人情報が登録されたデータベース
と、前記テレビジョン受像機から送られてきた転送デー
タから受像機又は利用者個人の識別子を取り出す機能
と、転送データから取り出した識別子に基づいて前記認
証情報データベースから個人情報を取り出して所定の処
理を実行する機能とを有する。

【００１９】本発明の双方向テレビジョンシステムによ
れば、ＶＴＲ装置において商品内容を示す映像信号の所
定領域に商品の付加情報を提供するスクリプトが挿入さ
れたビデオ信号が再生される。したがって、商品販売業
者等は、商品の購入方法、カタログの入手方法などの付
加情報を埋め込んだスクリプトをビデオ信号に挿入した
ビデオを作成して配布することにより一般家庭、事業所
等にビデオを提供することになる。

【００２０】テレビジョン受像機にＶＴＲ装置からビデ
オ信号が与えられると、ビデオ信号からスクリプトが弁
別され、遠隔操作器より送信された信号が付加情報の提
供を要求している場合は弁別したスクリプトが実行され
る。スクリプトを実行することにより、視聴者に必要な
付加情報を選択させることができる。テレビジョン受像
機上で付加情報が選択されると、その付加情報に対応し
た転送データが受像機又は利用者個人に固有の識別子と
共に応答サーバヘ回線送出される。

【００２１】応答サーバでは、テレビジョン受像機から
送られてきた転送データから受像機又は利用者個人の識
別子が取り出され、その識別子に基づいて認証情報デー
タベースから個人情報が取り出され、所定の処理が実行
される。

【００２２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て説明する。

【００２３】（第１の実施形態）図１は、双方向テレビ
を用いた双方向テレビ応答サーバシステムの概略を示し
ている。双方向テレビ１−１〜１−ｎは、放送局からの
放送電波を受信して選択されたテレビ番組を表示させる
テレビ受信機としての機能と、放送電波の所定領域を使
いテレビ番組に多重化して伝送されてくる文字方向番組
等の副番組を放送電波から分離してテレビ信号に変換し
て表示させる機能と、番組に対して視聴者から入力され
る応答データを受付けて伝送する応答機能とを有する。

【００２４】各双方向テレビ１−１〜１−ｎは応答サー
バ３に対して公衆回線網４を介して接続可能になってい
る。応答サーバ３は、それぞれ予め割り付けられた所定
エリアの双方向テレビが接続される複数のローカル応答
サーバ５−１〜５−ｍと、これらローカル応答サーバを
管理するセンタ応答サーバ６とから構成される。なおロ
ーカル応答サーバ及びセンタ応答サーバは、双方向テレ
ビ１−１〜１−ｎから見れば一つの応答サーバとして扱
える。以降の説明では、両サーバを区別する必要のない
場合は単に応答サーバ３と呼ぶこととする。

【００２５】応答サーバ３に対して放送局２及びＩＰ／
ＳＰ会社サーバ７がＷＡＮ等の広域通信網を介して接続
される。放送局２及びＩＰ／ＳＰ会社サーバ７は共に応
答サーバ３から集計結果等のデータの提供を受けること
ができる。ＩＰ／ＳＰ会社サーバ７は、応答サーバ３で
取得される集計結果等の加工データを利用する情報提供
業者が運営するサーバである。

【００２６】図２は、双方向テレビ１及び応答サーバ３
のソフトウエア構成を示している。双方向テレビ１−１
〜１−ｎは、放送局２から多重放送された番組プログラ
ムを実行するプログラム制御部８を備えている。プログ
ラム制御部８が視聴者の番組選択要求に応じた番組を提
供し、その番組のメニュー画面上で視聴者が選択した選
択項目を応答データとして通信制御部９へ通知する。こ
のとき、応答データには当該番組の番組ＩＤと当該双方
向テレビのテレビＩＤとを付加する。番組ＩＤは、双方
向テレビにて提供される各番組毎に付けられており、テ
レビＩＤは各双方向テレビ１−１〜１−ｎ毎に付けられ
ている。

【００２７】応答サーバ３は、双方向テレビから送られ
てきた応答データにより応答データファイル１７を作成
する応答処理アプリケーション１１、応答データファイ
ル１７の応答データに基づいた集計処理を実行する集計
処理アプリケーション１２、個人情報に基づいたリスト
作成等の認証処理を実行する認証処理アプリケーション
１３、スケジューラから与えられるタイミングでアプリ
ケーション１１〜１４の起動や不必要になったデータを
応答データファイル１７から削除する運用アプリケーシ
ョン１４を備えている。

【００２８】応答サーバ３には、応答処理アプリケーシ
ョン１１、集計処理アプリケーション１２、認証処理ア
プリケーション１３等からアクセス可能な番組情報デー
タベース１５及び認証情報データベース１６が設けられ
ている。番組情報データベース１５は、双方向テレビで
提供する全番組の番組ＩＤが登録されており、各番組Ｉ
Ｄ毎に該番組のサービス内容に応じた必要な番組情報が
格納されている。認証情報データベース１６は、登録さ
れている全ての双方向テレビのテレビＩＤに対応させて
氏名、住所等の個人情報が登録されている。

【００２９】分散ＴＰモニタ（分散形トランザクション
・プロセス・モニタ）２０は、上記各アプリケーション
１１〜１４の動作を監視してデータの連続性を保証する
部分である。また、高速ファイルシステム２１は、上記
各アプリケーション１１〜１４と上記各データベース１
５、１６、及びデータファイル１７、１８との間に介在
して信頼性を上げると共に処理速度を高速化するための
ものである。

【００３０】応答サーバ３と各双方向テレビ１−１〜１
−ｎとの間を通信制御部３０により公衆回線網４を介し
ての接続を可能にしている。通信制御部３０は、通信制
御プロトコル３１により所定の双方向テレビとモデム３
２との回線接続を制御し、モデム３２に回線接続した双
方向テレビを通信プロトコル３３を介して応答サーバ３
に接続している。応答サーバ３へは入出力制御部３４を
介して通信制御部３０を接続している。入出力制御部３
４は、応答サーバ３との間のデータの授受を効率良く処
理するためのものである。

【００３１】図３は、番組情報データベース１５の構成
例が示されている。

【００３２】「クイズ番組において視聴者の回答を双方
向テレビで受け付けて、視聴者の回答を集計した結果を
放送局２へ通知する」番組についての番組情報データベ
ース１５が示されている。番組情報データベース１５に
は、当該番組の番組ＩＤ、クイズ番組の放送時間、応答
処理の内容、集計処理の内容、集計結果の送出タイプ等
が定められている。

【００３３】図４は、認証情報データベース１６の構成
例が示されている。

【００３４】テレビＩＤに対応させて当該双方向テレビ
の所有者氏名、連絡住所、その他の任意の属性データが
認証情報として定められている。

【００３５】図６は、双方向テレビ１−１〜１−ｎ、放
送局２、応答サーバ３、ＩＰ／ＳＰ会社サーバ７を相互
接続するためのシステム構成例を示している。

【００３６】上記したように双方向テレビ１−１〜１−
ｎは公衆回線網４、モデムを介して通信制御部３０に接
続する。この通信制御部３０を応答サーバ３が接続され
ているＬＡＮ３５上に配置しておくことにより、双方向
テレビ，応答サーバ間の接続を実現する。ＬＡＮ３５か
らルータ３６を介してＷＡＮ３７に接続し、ＷＡＮ３７
からルータ３８を介して放送局端末２′に接続してい
る。また、ＷＡＮ３７からＩＰ／ＳＰ会社サーバ７へも
接続している。

【００３７】次に、以上のように構成された双方向テレ
ビ応答サーバシステムの動作について図７及び図８を参
照して説明する。図７及び図８は、クイズ番組で視聴者
の回答を応答サーバ３で集計して放送局２へ通知する場
合を示している。

【００３８】放送局２からクイズ番組の放送電波にのせ
てクイズの選択問題を視聴者に選択させる画面イメージ
やプログラムを番組データとして双方向テレビ１−１〜
１−ｎへ送信する。このデータには番組ＩＤが付加され
ている。

【００３９】双方向テレビ１−１〜１−ｎでは、クイズ
番組の放送電波から分離した選択問題の番組をプログラ
ム制御部８へ通知する。プログラム制御部８では視聴者
から選択問題の番組を表示させる要求をリモコン等によ
るユーザインターフェースを介して受け取ると、選択問
題に関する選択メニューをテレビ画面に表示させる。こ
れらの番組情報は放送電波の隙間に挿入して送られてく
る。そして、選択メニューに対して視聴者が入力した回
答を応答データとし、該応答データに番組ＩＤ及びテレ
ビＩＤを付加して通信制御部９へ渡す。通信制御部９は
双方向テレビ１から公衆回線網４を介して通信制御部３
０に回線接続の要求を出す。通信制御部９，３０間の回
線接続後に番組ＩＤ、テレビＩＤ及び応答データが双方
向テレビ１から応答サーバ３に送られてくる。

【００４０】応答サーバ３では、受信した応答データが
入出力制御部３４から応答処理アプリケーション１１へ
渡される。通信制御部３０は応答データを応答処理アプ
リケーション１１へ渡した後に回線を切る。

【００４１】応答処理アプリケーション１１は応答デー
タに付加された番組ＩＤをキーにして番組情報データベ
ース１５から当該番組の応答処理内容を読み込んで応答
処理内容に示された処理を実行する。具体的には、応答
データファイル１７から図５に示すような該当する番組
ＩＤのファイルを検索してテレビＩＤと応答データ（回
答）をセットする。全回答に対して同様の処理を実行す
ることにより、図５に示す応答データファイルに当該選
択問題に対するテレビＩＤ及び応答データからなるリス
トが作成される。なお、該当番組ＩＤが無ければ、新た
に番組ＩＤを登録する。

【００４２】番組情報データベースに、応答データリス
トにテレビＩＤに対応する個別認証情報を付加すること
が指定されている場合は、認証処理アプリケーション１
３が起動されて応答データリスに登録されたテレビＩＤ
に基づいて認証処理データベース１６が検索される。そ
の検索結果から個別認証情報が作成される。

【００４３】集計処理アプリケーション１２は、番組Ｉ
Ｄに基づいて番組情報データベース１５から当該番組に
対する集計処理内容を読み込む。ここではクイズの選択
問題に対する回答集計であるので、応答処理アプリケー
ション１１が作成した応答データファイル１７から番組
ＩＤをキーにして応答データ（回答）を取り出して集計
する。また、集計処理内容に個別認証情報を取り込んだ
集計処理が指定されていれば、応答データリスト及び個
別認証情報を組み合わせた集計結果を得る。この集計結
果は番組情報データベース１５に登録されている送出タ
イプに応じた形態で出力する。放送局２で、回答の集計
結果をテレビ番組中で使う場合は“リアルタイム送信”
を指定しておく。応答サーバ３，放送局端末２′間の通
信回線を接続しておき、ＷＡＮ３７を介して放送局端末
２′へ集計結果を送信する。

【００４４】以上の説明ではクイズ番組で視聴者の回答
を集計する例を示したが、放送局２から放送電波に多重
化する番組内容と、その番組に対応して番組情報データ
ベース１５に予め格納する番組情報との組み合わせによ
り、番組内容を自由に設定することができる。

【００４５】例えば、コマーシャル放送している商品の
カタログ請求を双方向テレビにて行うサービスを提供す
ることができる。コマーシャル放送時間帯に、商品カタ
ログを請求するための画面イメージを番組ＩＤと共に放
送電波に多重化して双方向テレビに送信する。

【００４６】カタログ請求画面のデータを受信した双方
テレビにおいて、視聴者からユーザーインターフェース
を介して入力される表示要求によりカタログ請求画面を
画面に表示する。そして、カタログ請求画面に対して視
聴者が行った選択行為を応答データとして番組ＩＤ及び
テレビＩＤと共に応答サーバ３へ伝送する。

【００４７】応答サーバ３の番組情報データベース１５
に予め当該カタログ請求に対する番組情報を番組ＩＤと
共に登録しておき、集計処理アプリケーション１２が番
組ＩＤに基づいてカタログ請求に必要な集計処理を実行
する。具体的には、テレビＩＤに基づいて認証情報デー
タベース１６からカタログ請求を行った個人の氏名及び
住所等の個人情報を抽出し、この個人情報と番組ＩＤと
から請求されているカタログの種別と送付先とを対応さ
せたカタログ請求リストを作成する。カタログ請求リス
トはリアルタイムでＩＰ／ＳＰ会社に送信する必要がな
いので、集計データファイル１８を作成してカタログ請
求リストを蓄積しておき、契約しているＩＰ／ＳＰ者の
サーバ７へバッチ処理で送信するようにすることができ
る。カタログ請求リストをバッチ処理で送信する場合
は、番組情報データベース１５の送出タイプの項目に
“バッチ処理”と指定しておく。また、応答サーバ３に
対して放送局２又はＩＰ／ＳＰ会社サーバ７から伝送要
求があったときに一括してカタログ請求リストを伝送す
る場合は、番組情報データベース１５の送出タイプの項
目に“オンデマンド”と指定しておく。

【００４８】応答サーバ３の集計処理アプリケーション
１２によって取得された集計結果は、他へ伝送するだけ
でなく用途によっては応答サーバ３でプリントアウト
し、またはＣＲＴに表示する。

【００４９】なお、カタログ請求リストのように個人情
報を加工する必要のあるリスト作成作業を認証処理アプ
リケーション１３に渡すことができる。上記した例であ
れば集計処理アプリケーション１２から認証処理アプリ
ケーション１３にテレビＩＤ情報を与えて、認証処理ア
プリケーション１３にカタログ請求リストを作成させ
る。

【００５０】このように本実施形態によれば、番組を多
重化した放送電波を受信した双方向テレビ１で番組を選
択表示させて視聴者の応答を受け付け、その選択入力を
応答データとして番組ＩＤ及びテレビＩＤと共に応答サ
ーバ３に伝送し、応答サーバ３に個々の番組の番組内容
に対応して予め定めておいた番組情報を参照して応答デ
ータを応答処理及び集計処理するようにしたので、双方
向テレビにテレビ番組又は放送コマーシャルに関連した
任意の番組を表示させて視聴者の選択入力を応答データ
として収集することができ、その収集した応答データに
番組内容に応じた加工を加えて情報提供することができ
る。

【００５１】本実施形態によれば、応答サーバ３の認証
情報データベース１６に双方向テレビ１−１〜１−ｎの
各テレビＩＤに対応させて個人情報を予め登録しておい
たので、各双方向テレビ１−１〜１−ｎから収集した応
答データに個人情報を加味した加工データを作成するこ
とができ、個人情報が必要となる各種リストを容易に作
成することができる。

【００５２】なお、上記実施形態においてテレビ番組又
は放送コマーシャルに関連しない番組を表示して双方向
テレビから視聴者の応答データとして収集するようにし
ても良い。

【００５３】（第２の実施形態）本実施形態の双方向テ
レビ応答サーバシステムは、基本的なシステム構成及び
ソフトウエア構成は前述した第１の実施形態と同じであ
る。

【００５４】本実施形態では、番組開始時の選択画面と
なる番組開始メニューのみが放送電波に多重化されて双
方向テレビに送られ、番組開始後は応答サーバ側（応答
サーバ自体又は他のサーバに配置されたアプリケーショ
ン）から番組が提供される。双方向テレビ１−１〜１−
ｎは、視聴者の応答データに番組ＩＤ及びテレビＩＤを
付加すると共に、応答サーバ３の入出力制御部３４で識
別可能なヘッダを付けて送信する。ヘッダは当該応答デ
ータをオンライン・サービス・マネジャ１９へ渡すため
の識別子となる。

【００５５】オンライン・サービス・マネジャ１９は、
応答データに付加されている番組ＩＤに基づいて番組情
報データベース１５を検索し接続すべきアプリケーショ
ンを指定する機能を持っている。番組情報データベース
１５には、該当する番組ＩＤの番組情報に接続先アプリ
情報がセットされている。

【００５６】本実施形態に係る双方向テレビ応答サーバ
システムの動作について図９及び図１０を参照して説明
する。

【００５７】コマーシャル放送中にオンラインショッピ
ング又はカタログ請求等の番組開始メニューが放送電波
に多重化されて双方向テレビ１−１〜１−ｎに送られ
る。双方向テレビ１−１〜１−ｎではユーザインターフ
ェースを介して視聴者から表示要求を受けると番組開始
メニューを表示させる。これ以降は放送と独立して応答
サーバとのオンラインサービスへ移行する。双方向テレ
ビで番組開始メニューに対して番組開始要求があると、
番組開始要求操作となる応答データ、番組ＩＤ及びテレ
ビＩＤに双方向ヘッダを付加して双方向テレビの通信制
御部９から応答サーバ３へ送信される。

【００５８】応答サーバ３の入出力制御部３４では、応
答データに双方向ヘッダが付加されていると当該データ
をオンライン・サービス・マネジャ１９へ渡し通信回線
の接続を維持する。オンライン・サービス・マネジャ１
９は、番組ＩＤをキーにして番組情報データベース１５
から接続アプリ情報を読出し、そこに指定されているア
プリケーションを起動する。応答サーバ３内に配置され
ているアプリケーション４１が指定されている場合は、
アプリケーション４１が番組内容に応じた画像イメー
ジ，番組プログラムを要求元の双方向テレビへ公衆回線
網４を介して送信する。

【００５９】画像イメージ、番組プログラム等の番組情
報を双方向テレビのプログラム制御部８が実行すると共
に、視聴者がユーザインターフェースを通して選択操作
を行うと、その選択操作内容を応答データとして番組Ｉ
Ｄ、テレビＩＤと共に応答サーバ３に送出する。この応
答データを受け取ったアプリケーション４１は、次の処
理に移行するための画像イメージやプログラムを双方向
テレビへ送信する。同様に、応答データと画像イメージ
等をやり取りを繰り返すことによりショッピング手続や
カタログ請求手続を完了する。なお、簡単な手続内容で
あれば一回の応答データだけで手続を完了することにな
る。

【００６０】また、オンライン・サービス・マネジャ１
９が、番組ＩＤをキーにして番組情報データベース１５
から読出した接続アプリ情報に指定されたアプリケーシ
ョンが応答サーバ３に配置されていない場合には当該指
定アプリケーションが配置されているサーバ４０−１
（４０−２）に接続する。番組情報データベース１５に
はサーバ４０−１（４０−２）に接続するためのアドレ
ス情報がセットされているものとする。

【００６１】例えば、サーバ４０−１に配置されたアプ
リケーション４２が指定されている場合は、応答サーバ
３を高速デジタル回線網を介してサーバ４０−１に接続
し、アプリケーション４２に起動をかける。そして、ア
プリケーション４２から画像イメージ等を応答サーバ３
を通して双方向テレビ１へ伝送する。アプリケーション
４２，４３を商品提供業者が運営するサーバ４０−１，
４０−２に配置することにより、オンラインショッピン
グ、カタログ請求等の手続を、そのまま商品提供業者へ
受け渡すことができる。

【００６２】このように本実施形態によれば、放送局２
から番組開始メニューを放送電波に多重化して放送し、
双方向テレビで応答データ、番組ＩＤ、テレビＩＤ及び
双方向ヘッダを付加して応答サーバ３へ伝送し、応答サ
ーバ３又は他のサーバに配置されたアプリケーションか
ら画像イメージ、プログラムを応答サーバ３経由で双方
向テレビへ送信するようにしたので、最初に番組開始メ
ニューだけを放送局２から双方向テレビに送るだけで、
それ以降の手続を応答サーバ３側のアプリケーションが
提供することができる。従って、放送電波の負荷を増大
させること無く、双方向テレビを使ったオンラインショ
ッピング、カタログ請求が可能になる。また、放送中の
コマーシャルやテレビ番組に関連した商品の番組開始メ
ニューを双方向テレビで選択できるようにすることがで
きる。

【００６３】なお、上記した第２の実施形態では番組開
始メニューを放送局２から双方向テレビに送っている
が、放送中のコマーシャルやテレビ番組に関連しない番
組開始メニューであれば双方向テレビのＲＯＭ上に予め
記憶しておき、いつでも番組開始メニューを表示できる
ようにすることができる。

【００６４】（第３の実施形態）図１１及び図１２は、
上記した第２の実施形態の一部を変更した例を示してい
る。本実施形態は、双方向テレビの記憶媒体上にサーバ
側からの提供サービスメニューを予め記憶しておき、視
聴者が双方向テレビ上でサービスを選択きるようにした
例である。ここで、サーバ側から双方向テレビに提供さ
れるサービスは上記第２の実施形態と同様に番組の一形
態として扱うことができる。

【００６５】双方向テレビ１は、視聴者から提供サービ
スメニューの表示要求を受けると、ＲＯＭ等の記憶媒体
に予め記憶していたメニューを表示させる。視聴者がメ
ニューを使って提供サービスを選択入力すると、開始要
求操作となるデータ、サービスＩＤ及びテレビＩＤに双
方向通信を要求するヘッダを付加して双方向テレビの通
信制御部９から応答サーバ３へ送信される。サービスＩ
Ｄは番組ＩＤの変わりに番組情報データベースに登録し
ておく。以降の処理は、上記第２の実施形態と同様であ
る。

【００６６】このような本実施形態によれば、放送局の
放送とは無関係に双方向テレビによるオンラインショッ
ピング、カタログ請求などを行うことができる。

【００６７】（第４の実施形態）第４の実施形態は、双
方向テレビにＶＴＲ装置を接続し、上記した副番組に相
当する番組を挿入した商品説明ビデオ等の録画をＶＴＲ
装置で再生して双方向テレビに番組情報として提供する
ことにより、商品の発注、カタログ等の入手、情報の入
手を行うことができるようにした双方向テレビシステム
である。

【００６８】図１３は第４の実施形態に係る双方向テレ
ビシステムの概念図であり、図１４に本双方向テレビシ
ステムの詳細図を示している。ＶＴＲ装置５０は、双方
向テレビ６０に対してオンラインで接続可能な場所に設
置される。このＶＴＲ装置５０で商品販売業者等が販売
または配布した後述するビデオを再生する。ＶＴＲ装置
５０の内部は、ビデオ信号を再生するビデオヘッド５
１、ビデオヘッド５１で読み取った信号から画像信号を
再生する画像再生回路５２、スクリプト及びスクリプト
に埋め込まれた商品の情報を再生するスクリプト再生回
路５３からなる。

【００６９】ＶＴＲ装置５０からは、画像情報の垂直帰
線消去期間（ＶＢＬ）内において商品の情報が埋め込ま
れたスクリプト（及び画像制御情報）が送信される。な
お、ここではＶＢＬ内の文字多重信号伝送期間において
送信される付加情報表示のためのビットストリーム全体
を一部制御情報を除いて単にスクリプトと称している。
したがって、スクリプトにはヘッダ、フォーム、リソー
ス、プログラム部が含まれている。

【００７０】双方向テレビ６０は、ＶＴＲ装置５０より
送られるビデオ信号を受信する文字多重放送用ビデオ受
像機（文字多重ビデオ受像機）６１、文字多重ビデオ受
像機６１で得られたビデオ画像に加え、マルチメディア
文字放送受信回路６３で得られた通常の文字多重放送叉
は双方向文字多重放送を選択的に表示出力する表示部
（ＣＲΤ）６２を備える。また、双方向テレビ６０は、
文字多重ビデオ受像機６１から渡されるビデオ信号から
文字データ（ＶＢＬデータ）を弁別して取り込み通常の
画像情報のデータと画像情報に関連する複数種の付加情
報のデータとに分け、通常の画像情報の表示データ、及
び画像情報に関連する複数種の付加情報の表示データを
生成するマルチメディア文字放送受信回路６３を備え
る。このマルチメディア文字放送受信回路６３は、受信
スクリプトを解釈して実行し、その中の表示情報につい
ては文字多重ビデオ受像機６１の映像処理回路へ供給
し、応答サーバ３へ回線送出する情報についてはモデム
６４へ供給する。モデム６４はマルチメディア文字放送
受信回路６３を公衆電話回線に回線接続する。マルチメ
デイア文字放送受信回路６３で扱うデータを、このモデ
ム６４が同受信回路６３の双方向文字多重放送用デコー
ド部より与えられた（受信スクリプトに埋め込まれた）
回線接続先（例えば応答サーバ３）に自動ダイヤルして
送信する。即ち、リモコン操作器６５の特定のキー入力
操作により、モデム６４を介し、後述するＲＯＭの機器
管理・個人識別情報の登録設定部［ＰＳ］に登録された
情報を発信元として、双方向文字多重放送用デコード部
より与えられた回線接続先（例えば応答サーバ３）に自
動ダイヤルすることができる。

【００７１】応答サーバ３は、基本的には上記したいず
れかの実施の形態と同様の機能を装備している。すなわ
ち、多数の一般家庭に於ける双方向テレビ６０を対象
に、各テレビ６０のマルチメディア文字放送受信回路６
３と送受信を行なうＣＣＰファシリティ７１を備える。
後述するセンターサーバファシリティの下に複数置かれ
た応答サーバファシリティ７２が多数の双方向テレビ６
０を対象に送受信情報を分散処理する。これら応答サー
バファシリティ７２が加入者管理のための所定エリアの
個人情報を蓄積したローカルデータベース（Ｌ−ＤＢ）
７３へアクセスできるようにしている。センターサーバ
ファシリティ７４は、それぞれの応答サーバファシリテ
ィ７２で分散処理された結果を集計処理するサーバであ
り、加入者管理のための全エリアの個人情報を蓄積した
マスターデータベース（Ｍ−ＤＢ）７５をもつ。ＩＰ／
ＳＰファシリティ７７は、双方向テレビ６０からの応答
データに対する処理指示をネットワークサービス７から
予め受け、叉、双方向テレビ６０の応答結果をネットワ
ークサービス７の希望する形でネットワークサービス７
へ返送する部分である。運用管理ファシリティ７６は、
上記各ファシリティからなる応答サーバシステムを運用
管理するためのアプリケーションである。

【００７２】ここで、マルチメディア文字放送受信回路
６３の内部構成について説明する。図１５はマルチメデ
ィア文字放送受信回路６３の内部の機能ブロックを示し
ている。マルチメディア文字放送受信回路６３は、ＣＰ
Ｕ８１によって回路内部の動作制御を管理している。こ
こでは、画像情報に関連する複数種の付加情報を提供す
るためのスクリプトの処理装置をなすので、このＣＰＵ
８１が後述するＲＯＭ内のスクリプト処理モジュール
［ＳＣＲ］の処理を実行することで双方向文字多重放送
用デコーダ部が実現される。

【００７３】ビデオ受像機６１から入力するビデオ信号
は波形等化データ分離処理回路８２を介してＲＡＭ８３
に記憶する。波形等化データ分離処理回路８２は、文字
多重ビデオ受像機６１で受信した映像信号（Ｖｉｄｅ
ｏ）より文字放送用データ、及び双方向文字放送用デー
タ（即ち付加情報表示のためのスクリプト）を弁別し
て、その受信文字放送用データ及び受信スクリプトをＣ
ＰＵ８１の制御の下にＲＡＭ８３に貯える。ＣＰＵ８１
がビデオ信号（Ｖｉｄｅｏ）より弁別された受信スクリ
プトをＲＡＭ８３にバッフア（記憶）し、解釈し、実行
して、表示データ（ＲＧＢ信号）を生成する等の各処理
を行なう。

【００７４】ＲＡＭ８３はＣＰＵ８１のワークメモリと
して使用され、データ通信制御プログラム［ＤＣＯ
Ｍ］、描画処理プログラム［ＰＩＣＭ］、ユーザインタ
フェースプログラム［ＵＳＩＦ］、スクリプトバッファ
部［ＳＣＢ］、及び文字放送用データバッファ部等が設
けられる。

【００７５】ＣＰＵ８１が実行する基本制御プログラム
及び固定情報はＲＯＭ８４に格納している。スクリプト
処理を実行するためのスクリプト処理モジュール［ＳＣ
Ｒ］、文字放送処理を実行するための文字放送処理モジ
ュール［ＣＢＰ］等が格納されるとともに、受像機毎に
発番された機器固有のＩＤや個人識別ＩＤ等が登録され
る機器管理・個人識別情報の登録設定部［ＰＳ］、漢字
・文字類を格納し管理する漢字・文字管理部［Ｃ・Η
Ａ］、アイコン管理部［ＩＣＯＮ］等が設けられる。

【００７６】表示用メモリ（ＶＲＡＭ）８５に表示デー
タを貯えている。例えば、描画処理プログラム［ＰＩＣ
Ｍ］で描画処理された表示用データ等を貯える。

【００７７】双方向テレビ６０に備えられているテレビ
受信回路からの信号は選局用マイクロプロセッサ（選局
ＭＰ）８６に与えられる。選局ＭＰ８６は、リモコン操
作器６５からの信号を受信し、テレビ操作用コマンドと
付加情報表示選択制御用コマンドとに分離して、テレビ
操作用コマンドをテレビ受信回路に送出し、付加情報表
示選択制御用コマンドをＲＡＭ８３のリモコン受信用バ
ッファレジスタに保存してビットパラレルでＣＰＵ８１
に受け渡す。

【００７８】図１６に双方向テレビ６０を遠隔操作する
リモコン操作器６５の構成図を示している。リモコン操
作器６５は、インタラクティブモードを有効／無効に切
り替えるモード切り替えキー（ｉキー）、付加情報選択
画面等に設けられた複数の選択枝から任意の選択枝を選
択するための方向指示キー（上下左右方向に各一つ）及
び決定（確定）キー等をもつ。尚、上記モード切り替え
キー（ｉキー）はインタラクティブモードの有効／無効
が交互に切り替わるトグル式のキーであり、インタラク
ティブモードを有効に設定したときは、表示部（ＣＲ
Τ）の左上隅に「ｉ」マークを表示する。叉、選局ＭＰ
８６は、インタラクテイブモードが有効であるとき（即
ち「ｉ」マークが表示されているとき）、−部のキー
（例えば数字キー）が表示中の付加情報のみに反映され
る。叉、インタラクティプモードの有効／無効の設定
は、リモコン操作器６５の操作のみでなく、特定の付加
情報表示に於いて、スクリプトに埋め込んだコマンドに
従い強制的にあるタイミングで有効に設定することも可
能である。

【００７９】以上のような双方向テレビシステムを使用
して商品販売等を行う業者等は、商品を紹介するビデオ
映像（音声を含む）を撮影すると共に、当該商品の発
注、カタログ等の入手法などをスクリプトの形でそのビ
デオ信号に埋め込んだビデオを作成する。

【００８０】図１７は商品の映像を録画し、その映像と
商品に関する文字データ（ＶＢＬデータ）を重畳するシ
ステムを示している。録画装置９１で商品の映像を録画
し、文字データ制作装置９２で商品に関する情報が埋め
込まれたスクリプトを含む文字データを生成する。文字
データ制作装置９２で作成したスクリプトを含む文字デ
ータを送出制御装置９３を介して多重化装置９４へ伝送
する。送出制御装置９３はスクリプトを含む文字伝送
（ＶＢＬデータ伝送）を制御している。多重化装置９４
において、録画装置９１からの映像信号と同期をとりな
がらスクリプトを含む文字データを映像信号の所定領域
に多重化させる。このようにしてスクリプトの埋め込ま
れたビデオが作成される。スクリプトには転送先付き情
報等の情報が埋め込まれている。

【００８１】図１８に双方向テレビシステムに於ける処
理手順の一例を示している。同図を参照し、ビデオによ
るショッピングを例にとって以下に説明する。

【００８２】ステップ（１）において、ＶＴＲ装置５０
を双方向テレビ６０に接続し、上記した録画システムで
作成したスクリプトが埋め込まれたビデオをＶＴＲ装置
５０で再生する。ＶＴＲ装置５０からは、画像情報のＶ
ＢＬ内に於いて商品の情報が埋め込まれたスクリプト
（及び画面制御情報）が送信される。

【００８３】図１９はＶＴＲ装置５０で再生したビデオ
信号の偶数フィールド、奇数フィールドであり、スクリ
プト（及び画面制御情報）の伝送タイミングが示されて
いる。通常の文字放送用データを伝送するためのＶＢＬ
内水平走査期間（現行文字多重信号）に加えて、図中の
符号ｃで示すＶＢＬ内水平走査期間を利用して、スクリ
プト（及び画面制御情報）を伝送している。

【００８４】ステップ（１）の処理により、図１９に示
す伝送形態で、ＶＢＬ内にスクリプト、及びスクリプト
に転送先情報（例えば電話番号）を埋め込んだ文字多重
放送（符号化伝送方式文字放送）用ビデオ信号が送信さ
れる。ここでは、映像信号に含まれる垂直帰線消去期間
（ＶＢＬ）内に於いて画像情報とリンクした複数種の付
加情報を提供するためのスクリプト（処理手順を記述し
たスクリプト本体部（プログラム部）、ヘッダ、フォー
ム、及びリソースを含む）、及びスクリプトに埋め込ま
れた電話番号を送信する。一例としてＶＴＲによるショ
ッピング情報を取引先電話番号とともに送信するものと
する。

【００８５】ステップ（２）により、双方向テレビ６０
は、上記ＶＴＲで再生したショッピング情報の挿入され
ているビデオ信号を受信し、その信号に含まれる受信ス
クリプトを記憶（バッファ）する。即ち、双方向テレビ
６０内に設けられたマルチメディア文字放送受信回路６
３は、送られて来たビデオ信号からＶＢＬデータを弁別
して取り込み、通常の画像情報のデータと画像情報とリ
ンクした複数種の付加情報とに分け、通常の画像情報の
表示データ、及び画像情報とリンクした複数種の付加情
報の表示データを生成して、それぞれＲＡＭ８３内に記
憶（バッファ）する。

【００８６】ステップ（３）において、視聴者がリモコ
ン操作器６５のモード切り替えキー（ｉキー）を操作し
て、インタラクティブモードを有効にすると、表示部
（ＣＲＴ）６２の左上隅に図２０（ａ）に示すような
「ｉ」マークを表示して、インタラクティブモードにな
っていることを表示し、さらに図２０（ｂ）に示す画面
を表示してショッビングをするかどうか確認する。

【００８７】更に、上記モード切り替えキー（ｉキー）
の操作に伴い、ＣＰＵ８１がＲＯＭ８４内のスクリプト
処理モジュール［ＳＣＲ］の処理を実行することで実現
される双方向文字多重放送用デコーダ部によるスクリプ
ト処理の実行で、例えば図２１（ａ）に示すような付加
情報選択画面（ショッピング選択画面）が表示される
（ステップ（４））。

【００８８】この付加情報選択画面（ショッピング選択
画面）上で、視聴者がリモコン操作器６５の方向指示キ
ー（ここでは左方向指示キー、叉は右方向指示キー）を
操作することにより（ステップ（５））、選択指定され
た選択枝を強調表示（例えば点減表示）して指定選択枝
を明示する（ステップ（６））。このとき、ショッピン
グをする選択枝が強調表示（点減表示）されている状態
で「決定」（確定）キーが操作されると、図２１（ｂ）
に示すようなショッピング情報の紹介及び選択画面が表
示される（ステップ（５）、（６））。

【００８９】更に、この図２１（ｂ）に示すショッピン
グ情報の紹介及び選択画面上で、或る商品を選択指定す
ると、その取引き詳細叉は商品詳細等の確認を兼ねた図
２２（ａ）に示すような画面が表示され、この画面上で
「訂正」が選択されると、図２１（ｂ）の画面に戻る。
叉、上記図２２（ａ）に示す取引き詳細叉は商品詳細と
確認を兼ねた画面上で、「確認（注文）」が選択される
と（ステップ（７））、その取引き情報がモデム６４、
及び電話回線を介して受信した取引先電話番号をもとに
応答サーバ３に自動送信される（ステップ（８））。こ
のとき、図２２（ｂ）に示すような取引き処理中である
旨を示す画面が表示される。

【００９０】応答サーバ３は、双方向テレビ６０より、
取引き情報を受信すると、その情報に含まれる機器ＩＤ
叉は個人識別ＩＤに従いローカルデータベース７３を検
索して、当該取引き内容に従う確認処理及び登録処理を
実行し、取引きが成立することにより、その旨を示す情
報を取引きのあった双方向テレビ６０に返す。

【００９１】双方向テレビ６０では、モデム６４を介し
て応答サーバ３から取引き成立情報を受信すると、その
情報内容に従い図２２（ｂ）に示すような画面を表示す
る。このような実施形態によれば、一般家庭等に広く普
及しているＶＴＲ装置５０を使用して双方向テレビ６０
にスクリプトの埋め込まれたビデオ信号を与えることが
できるので、放送局またはサーバからでもない第３の方
法でオンラインショッピング等の双方向性サービスを提
供できる。

【００９２】なお、第４の実施形態では、単一のショッ
ピング情報のみを例示したが、例えばショッピングに関
しては宝石類、食品類、衣料、不動産等に亘り、複数種
取引きサービスでき、業種別、業者別などで電話番号を
異ならせてそれぞれに自動送信することも可能である。
この場合、送信スクリプトに業種、業者別等により別個
に設定した複数の電話番号を埋め込み、双方向テレビ６
０側で取引きを確定したときに、その取引き内容に該当
する業種、業者別の電話番号をモデム６４に送出するこ
とで、複数の電話回線を用いた取引きサービスが実現さ
れる。

【００９３】また、リモコン操作器６５も特定のキー操
作入力により、モデム６５を介してＲＯＭ８４の機器管
理・個人識別情報の登録設定部［ＰＳ］に登録された回
線接続先に自動ダイヤルすることも可能である。

【００９４】本発明は上記実施形態に限定されるもので
はなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々変形実
施可能である。

【００９５】

【発明の効果】以上詳記したように本発明によれば、双
方向テレビ上において視聴者が選択入力する応答データ
を番組内容に応じて集計処理して当該集計結果を必要と
する放送局等へ提供することのできる双方向テレビ応答
サーバシステムを提供できる。本発明によれば、ＶＴＲ
装置で再生したビデオ信号を表示したテレビジョン受像
機上で商品の付加情報を表示して付加情報にしたがった
サービスを提供することのできる双方向テレビジョンシ
ステムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態に係る双方向テレビ応
答サーバシステムの概略を示す図である。

【図２】第１の実施形態に係る双方向テレビ応答サーバ
システムのソフトウエア構成を示す図である。

【図３】双方向テレビ応答サーバシステムに備えた番組
情報データベースの構成例を示す図である。

【図４】双方向テレビ応答サーバシステムに備えた認証
情報データベースの構成例を示す図である。

【図５】双方向テレビ応答サーバシステムでの応答デー
タファイルの構成例を示す図である。

【図６】第１の実施形態に係る双方向テレビ応答サーバ
システムのシステム構成を示す図である。

【図７】第１の実施形態における放送局、双方向テレビ
及び応答サーバ間でのデータの流れを示す図である。

【図８】第１の実施形態における応答サーバでの処理内
容を示す図である。

【図９】第２の実施形態における放送局、双方向テレビ
及び応答サーバ間でのデータの流れを示す図である。

【図１０】第２の実施形態における応答サーバでの処理
内容を示す図である。

【図１１】第３の実施形態における双方向テレビ及び応
答サーバ間でのデータの流れを示す図である。

【図１２】第３の実施形態における双方向テレビ及び応
答サーバでの処理内容を示す図である。

【図１３】第４の実施形態に係る双方向テレビシステム
の概念図である。

【図１４】第４の実施形態に係る双方向テレビシステム
の機能ブロック図である。

【図１５】第４の実施形態に備えた文字放送受信回路の
機能ブロック図である。

【図１６】リモコン操作器の平面図である。

【図１７】第４の実施形態における録画システムの構成
図である。

【図１８】第４の実施形態における処理手順を示す図で
ある。

【図１９】第４の実施形態におけるＶＴＲ装置から送出
されるビデオ信号の伝送形態を示す図である。

【図２０】第４の実施形態においてインタラクティブモ
ードを選択した時の画面構成図であ。

【図２１】第４の実施形態における付加情報選択画面の
画面構成図である。

【図２２】第４の実施形態における他の付加情報選択画
面の画面構成図である。

【符号の説明】

１−１〜１−ｎ，６０…双方向テレビ、２…放送局、３
…応答サーバ、４…公衆回線網、７…ＩＰ／ＳＰ会社サ
ーバ、８…プログラム制御部、１１…応答処理アプリケ
ーション、１２…集計処理アプリケーション、１３…認
証処理アプリケーション、１４…運用アプリケーショ
ン、１５…番組情報データベース、１６…認証情報デー
タベース、１７…応答データファイル、１８…集計デー
タファイル、１９…オンライン・ストリーム・マネジ
ャ、３０…通信制御部、３４…ＴＰクライアント、６０
…ＶＴＲ装置。

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の双方向テレビが通信回線網を介し
   て接続され、前記双方向テレビ上で提供されている番組
   に対する視聴者の応答データを番組内容に応じて処理す
   る双方向テレビ応答サーバシステムにおいて、 前記各双方向テレビから通信回線網を介して送られてき
   た応答データを番組毎に整理して応答データリストを作
   成する応答処理手段と、 前記応答処理手段で作成した応答データリストから番組
   毎の応答データの集計結果を得る集計処理手段とを具備
   したことを特徴とする双方向テレビ応答サーバシステ
   ム。
2. 【請求項２】 複数の双方向テレビが通信回線網を介し
   て接続され、前記双方向テレビ上で提供されている番組
   に対する視聴者の応答データを番組内容に応じて処理す
   る双方向テレビ応答サーバシステムにおいて、 番組毎に番組ＩＤを定めて応答データの処理内容を含む
   番組情報を登録した番組情報データベースと、 前記各双方向テレビから送られてくる番組ＩＤが付加さ
   れた応答データを番組ＩＤ単位で整理して応答データの
   リストを作成する応答処理手段と、 前記応答処理手段で作成した応答データリストを前記番
   組情報データベースから番組ＩＤに基づいて検索した処
   理内容で処理して集計結果を得る集計処理手段とを具備
   したことを特徴とする双方向テレビ応答サーバシステ
   ム。
3. 【請求項３】 複数の双方向テレビが通信回線網を介し
   て接続され、前記双方向テレビ上で提供されている番組
   に対する視聴者の応答データを番組内容に応じて処理す
   る双方向テレビ応答サーバシステムにおいて、 番組毎に番組ＩＤを定めて応答データの処理内容を含む
   番組情報を登録した番組情報データベースと、 各双方向テレビ毎に定められたテレビＩＤに基づき各個
   人の認証情報が登録された認証情報データベースと、 前記各双方向テレビから送られてくる番組ＩＤ及びテレ
   ビＩＤが付加された応答データを番組ＩＤ単位で整理し
   て応答データとテレビＩＤとを対応させた応答データリ
   ストを作成する応答処理手段と、 前記応答データリストに登録されたテレビＩＤに基づい
   て前記認証情報データベースを検索して個人認証情報を
   取得する認証処理手段と、 前記番組情報データベースを番組ＩＤに基づいて検索し
   た処理内容により前記応答データリスト及び個人認証情
   報を処理して集計結果を得る集計処理手段とを具備した
   ことを特徴とする双方向テレビ応答サーバシステム。
4. 【請求項４】 複数の双方向テレビが通信回線網を介し
   て接続され、前記双方向テレビ上で提供されている番組
   に対する視聴者の応答データを番組内容に応じて処理す
   る双方向テレビ応答サーバシステムにおいて、 前記双方向テレビから通信回線網を介して送られてきた
   データに付加されたヘッダを解析し双方向通信を要求す
   るヘッダであれば該双方向テレビとの間の通信回線を保
   持する通信制御手段と、 前記通信制御手段が保持している通信回線を介して前記
   双方向テレビ上に番組を提供すると共に、該番組に対し
   て前記双方向テレビから前記通信回線を介して送られて
   きた応答データを蓄積して該番組に応じた業務を遂行す
   る番組提供手段とを具備したことを特徴とする双方向テ
   レビ応答サーバシステム。
5. 【請求項５】 商品内容を示す映像信号の所定領域に商
   品の付加情報を提供するスクリプトが挿入されたビデオ
   信号を再生するＶＴＲ装置と、放送用テレビジョン電波
   を受信して放送番組を表示するテレビジョン受像機と、
   このテレビジョン受像機に公衆回線を介して回線接続さ
   れる応答サーバとから構築される双方向性を持った双方
   向テレビジョンシステムであり、 前記テレビジョン受像機には、 前記ＶＴＲ装置から送出されたビデオ信号を受信するビ
   デオ受信機能と、 前記受信機能が受信したビデオ信号からスクリプトを弁
   別する機能と、 遠隔操作器より送信された信号を受信する遠隔操作受信
   機能と、 遠隔操作受信機能で受信した信号の指示内容を判断する
   機能と、 遠隔操作器からの信号が付加情報の提供を要求している
   と判断された場合、弁別したスクリプトを実行して選択
   された付加情報に対応した転送データを受像機又は利用
   者個人に固有の識別子と共に応答サーバヘ回線送出する
   スクリプト実行機能とを有し、 前記応答サーバには、 受像機又は利用者個人を対象とした個人情報が登録され
   たデータベースと、 前記テレビジョン受像機から送られてきた転送データか
   ら受像機又は利用者個人の識別子を取り出す機能と、 転送データから取り出した識別子に基づいて前記認証情
   報データベースから個人情報を取り出して所定の処理を
   実行する機能とを有することを特徴とするテレビジョン
   システム。