JPH09321794A - 電子メール転送先アドレス自動管理方式 - Google Patents

電子メール転送先アドレス自動管理方式

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JPH09321794A
JPH09321794A JP8160755A JP16075596A JPH09321794A JP H09321794 A JPH09321794 A JP H09321794A JP 8160755 A JP8160755 A JP 8160755A JP 16075596 A JP16075596 A JP 16075596A JP H09321794 A JPH09321794 A JP H09321794A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
transfer destination
destination address
mail
electronic mail
content
Prior art date
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Pending
Application number
JP8160755A
Other languages
English (en)
Inventor
Kazue Mori
和重 森
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】電子メールの転送先アドレスのメールサーバ上
での管理を自動化する。 【解決手段】電子メールの転送先アドレスの管理に伴う
各種の要求を電子メールを用いて行い、電子メールの内
容に応じて電子メールの転送先アドレスの管理を自動で
行い、メールサーバに自動で管理処理を行う手段を設け
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子メールの転送
先アドレスを管理するコンピュータ装置に関し、特に電
子メールを利用した転送先アドレスの自動管理方式に関
する。
【0002】
【従来の技術】従来、電子メールの転送先アドレスの管
理は、電子メールの転送先アドレス管理のための台帳
(ファイル)を保持するコンピュータ装置(メールサー
バ)上で、管理者がエディタ等によってそのアドレス管
理台帳を修正することにより行われている。
【0003】より具体的には、電子メールの転送先アド
レスの登録、修正等を要求する電子メール加入者(要求
者)からの申請書に基づき、ネットワークに接続された
電子メールを管理するコンピュータ装置(メールサー
バ)上の電子メールの転送先アドレスを格納するファイ
ルをエディタなどを用いて手動で修正している。
【0004】また、要求者による内容のチェックや対応
は、申請書等の文書や、電話等によって行われている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】上記した従来の電子メ
ールの転送先アドレスの管理では、加入者からの申請書
等の文書に基づいて行われ、管理者の手作業によるとこ
ろが大きいため、管理者の負担が非常に大きく、電子メ
ール加入者の増大により、従来の手作業による電子メー
ルの転送先アドレスの管理に要する手間と時間が膨大な
ものとなっており、迅速且つ誤りの無い対応を行うこと
が困難となってきている。
【0006】また、上述した従来の電子メールの転送先
アドレスの管理では、要求者が自身の転送先アドレスを
確認するためには、管理者に文書や電話等による問い合
わせを行うか、もしくはメールサーバ上にログインする
ことのできる第三者に委ねる必要があるため、時間がか
かる上に非常に煩雑である。
【0007】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であり、電子メールの転送先アドレスの管理を電子メー
ルを利用して自動化することにより、転送先アドレスの
管理に対する管理者の負担を減らし、迅速な対応を図
り、且つ誤りの低減を達成することを目的とする。
【0008】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の電子メール転送先アドレス自動管理方式
は、電子メールの転送先アドレスの管理に伴う各種の要
求を電子メールを用いて行い、前記電子メールの内容に
応じて前記電子メールの転送先アドレスの管理を自動で
行うことを特徴とする。
【0009】また、本発明は、メールサーバに対して送
信する要求内容を入力する手段(図1の110)と、前
記要求内容を読みとる内容解析手段(図1の101)
と、転送先アドレス管理台帳(図1の102)の情報と
前記要求内容とを照らし合わせて整合性をチェックし、
実行内容査閲手段(図1の120)に確認を求める要求
内容チェック手段(図1の103)と、前記実行内容査
閲手段(図1の120)からの指示を基に転送先アドレ
ス管理台帳の更新を行う要求内容実行手段(図1の10
4)と、を有するメールサーバ(図1の100)と、管
理者に前記要求内容の査閲及び前記実行内容の実行の可
否を伺うための実行内容査閲手段(図1の120)と、
を有することを特徴とする電子メール転送先アドレス自
動管理方式を提供する。
【0010】本発明に係る電子メール転送先アドレスの
自動管理方式によれば、各要素間の情報伝達は、電子メ
ールを通じて行われる。このため、情報の伝達に関する
時間や空間の制約から逃れることができ、また伝達の誤
りを抑えることができる。
【0011】また、本発明に係るメールサーバは、要求
者からの要求内容を受け付けて内容をチェックする手段
を備えたため、要求内容の正確さを自動でチェックする
ことができる。
【0012】更に、本発明に係るメールサーバは、要求
者から受け付けた要求内容を実行した後、要求者及び/
又はメールサーバの管理者に電子メールにて実行結果を
自動で報告することを特徴とする。このため、電子メー
ル転送先アドレスの管理における確実性と迅速性が向上
する。
【0013】
【発明の実施の形態】次に、本発明の好ましい実施の形
態について図面を参照して詳細に説明する。
【0014】図1は、本発明の実施の形態の構成及び動
作の概要を説明するためのブロック図である。図1を参
照して、本発明の好ましい実施の形態は、要求者がメー
ルサーバ100に対し各種の要求を行うための要求部1
10と、管理者が要求内容を査閲するための実行内容査
閲部120と、転送先アドレスの自動管理を行うコンピ
ュータ装置(メールサーバ)100と、から構成されて
いる。
【0015】メールサーバ100は、要求部110(要
求者)からの電子メールを受け取り構文をチェックする
内容解析手段101と、要求内容と転送先アドレス管理
台帳102の情報の整合性を検証する要求内容チェック
手段103と、管理者からの指示内容を転送先アドレス
管理台帳102に対して実行する要求内容実行手段10
4と、を有する。
【0016】次に、本発明の実施の形態の動作について
説明する。要求者は、要求部(要求者)110から電子
メールにて転送先アドレスを管理するコンピュータ装置
(メールサーバ)100にメール転送先のアドレスの修
正等を電子メールによって要求する。
【0017】メールサーバ100は、要求部(要求者)
110から受け取った電子メールの内容を内容解析手段
101にて解析し、要求内容が転送先アドレスの登録、
削除、修正、又は参照のうちのいずれであるのかを解析
及び判断する。この時点で受け取った電子メールの内容
に誤りがあれば、内容解析手段101は、要求部(要求
者)110に電子メールにて誤り(失敗)の旨を通知す
る。
【0018】内容解析手段101による要求内容の解析
及び判断が成功すると、要求内容チェック手段103
は、この解析及び判断された要求内容と、転送先アドレ
ス管理台帳102に格納された情報と、の整合性、すな
わち転送先アドレス管理台帳102に該当する情報があ
るか否かを検証する。検証の結果、要求内容と現在の転
送先アドレス情報との間に矛盾がある場合には、要求部
(要求者)110に電子メールにて誤り(失敗)の旨を
通知する。また、要求内容が転送先アドレス情報の参照
の場合には、要求部(要求者)110に結果を報告す
る。一方、要求内容が転送先アドレス管理台帳102の
更新に関する場合には、実行内容査閲部(管理者)12
0に確認を求める電子メールを送る。
【0019】実行内容査閲部(管理者)120は、受け
取った電子メールを確認した上で、メールサーバ100
に対して転送先アドレス管理台帳102の更新の許可又
は不許可を指示する電子メールをメールサーバ100に
送り返す。
【0020】実行内容査閲部(管理者)120からのメ
ールを受け取ったメールサーバ100は、要求内容実行
手段104にて実行内容査閲部(管理者)120からの
指示内容に基づき、転送先アドレス管理台帳102の更
新を行うか、又は行わないかのいずれかの作業を実行す
る。作業結果は、実行内容査閲部(管理者)120と要
求部(要求者)110に電子メールにて報告する。
【0021】
【実施例】次に、本発明の実施例について図2を参照し
て説明する。図2を参照して、本発明の実施例は、要求
者が転送先アドレスに関する要求を行うための電子メー
ルを作成する電子メール端末210と、転送先アドレス
を管理する管理者が要求者の要求内容を査閲するための
電子メール端末220と、転送先アドレスの自動管理を
行うコンピュータ装置(メールサーバ)200と、から
構成されており、各コンピュータ間の要求内容等の情報
伝達は、全てネットワーク上の電子メールを通じて行わ
れる。
【0022】メールサーバ200は、電子メール端末
(要求者)210からの電子メールを受け取り構文(情
報の登録、削除、修正、参照)をチェックする内容解析
手段201と、要求内容と転送先アドレス管理台帳20
2内の情報との整合性を検証する要求内容チェック手段
203と、管理者からの指示内容を転送先アドレス管理
台帳202に対して実行する要求内容実行手段204
と、を有する。これらの手段は、いずれもコンピュータ
装置(メールサーバ)200内において実行されるプロ
グラムの一種である。
【0023】次に、本発明の実施例の動作について、図
2を参照して詳細に説明する。
【0024】要求者は、電子メール端末210から、転
送先アドレスを管理するコンピュータ装置(メールサー
バ)200に情報の登録(“ADD”)、削除(“DE
LETE”)、更新(“MODIFY”)、参照(“L
IST”)を電子メールに記載して要求する。この電子
メールの内容は、例えば、 登録の場合には、“ADD KEYNAME ADDR
ESS” 削除の場合には、“DELETE KEYNAME” 修正の場合には、“MODIFY KEYNAME A
DDRESS” 参照の場合には、“LIST KEYNAME” のようなものである。
【0025】また、メールサーバ200上で管理されて
いる転送先アドレスは、1行につき1つの“KEYNA
ME”と、この“KEYNAME”の転送先(“ADD
RESS”)と、が記述されているものとする。
【0026】メールサーバ200は、内容解析手段20
1により、受け取った電子メールの要求内容が転送先ア
ドレスの登録、削除、修正、及び参照のうちのいずれで
あるのかを解析及び判断する。この時点で要求内容を判
断できない場合や、記載情報が不足している場合には、
電子メール端末(要求者)210に電子メールにて受け
取った電子メールを判断することができなかった旨を通
知する。
【0027】次に、要求内容に基づいて、要求内容チェ
ック手段203により転送先アドレス管理台帳202の
情報との整合性を検証する。例えば、削除や修正、参照
の場合には、“KEYNAME”が転送先アドレス管理
台帳202に存在するか否かが検証される。
【0028】検証の結果、要求の内容が削除、修正、又
は参照の場合であって、“KEYNAME”が転送先ア
ドレス管理台帳202に存在しない場合には、電子メー
ル端末(要求者)210に、電子メールにて“KEYN
AME”が存在しない旨を通知し、“KEYNAME”
が転送先アドレス管理台帳202に存在する場合には、
電子メール端末(管理者)220に査閲を求める電子メ
ールを送る。これに対し、要求の内容が登録の場合であ
って、“KEYNAME”が転送先アドレス管理台帳2
02にすでに登録されている場合には、電子メール端末
(要求者)210に電子メールにて“KEYNAME”
がすでに存在している旨を通知する。
【0029】また、要求の内容が参照の場合には、“K
EYNAME”が存在したなら転送先アドレス管理台帳
202から該当する転送先アドレスの情報を取り出し、
電子メール端末(要求者)210に電子メールにて通知
する。
【0030】電子メール端末(管理者)220は、メー
ルサーバ200から受け取った査閲を求める電子メール
を確認し、メールサーバ200に対して要求内容どおり
に更新するか否かを指示をする電子メールを送り返す。
例えば、更新を認める場合には、要求内容の先頭行に
“AGREE”と書き、以下要求内容をコピーして書
き、逆に更新を認めない場合には、“NOT AGRE
E”と先頭に書き、以下要求内容をコピーして書き加
え、メールサーバ200に対して送り返せばよい。
【0031】電子メール端末(管理者)220からのメ
ールを受け取ったメールサーバ200は、要求内容実行
手段204にて指示内容に基づき転送先アドレス管理台
帳202の更新作業を行う。例えば、指示内容のメール
が“AGREE”で始まっていれば、それ以降の要求内
容の更新作業を行い、“NOT AGREE”ならば更
新作業は行わない。また、作業結果は、電子メール端末
(管理者)220と電子メール端末(要求者)210に
電子メールにて報告される。
【0032】
【発明の効果】以上説明したとおり、本発明によれば、
電子メールの転送先アドレスのチェックや更新に携わる
作業が自動化されるため、管理者の負担が大幅に軽減さ
れる。
【0033】また、本発明によれば、要求者からの転送
先アドレスの参照にメールサーバが自動で応答すること
ができるため、要求者は、管理者を煩わせることなく、
また迅速な電子メールの転送先アドレスの確認を行うこ
とができる。
【0034】さらに、本発明によれば、作業の大部分は
メールサーバが自動で行うため、要求者からの各種要求
から要求内容の実行完了までの所要時間が短縮され、迅
速な処置を実現することができると共に、管理者は、所
在地にとらわれることなく、電子メールにより遠隔地か
らでもメールサーバに対する作業を行うことができ、常
にメールサーバに待機する必要がなくなる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態を説明するためのブロック
図である。
【図2】本発明の実施例を説明するためのブロック図で
ある。
【符号の説明】
100、200 メールサーバ 101、201 内容解析手段 102、202 転送先アドレス管理台帳 103、203 要求内容チェック手段 104、204 要求内容実行手段 110、210 要求部(電子メール端末)(要求者) 120、220 実行内容査閲部(電子メール端末)
(管理者)

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】電子メールの転送先アドレスの管理に伴う
    各種の要求を電子メールを用いて行い、前記電子メール
    の内容に応じて前記電子メールの転送先アドレスの管理
    を自動で行うことを特徴とする電子メール転送先アドレ
    ス自動管理方式。
  2. 【請求項2】メールサーバに対して送信する要求内容を
    入力する手段と、 前記要求内容を読みとる内容解析手段と、転送先アドレ
    ス管理台帳の情報と前記要求内容とを照らし合わせて整
    合性をチェックし、実行内容査閲手段に確認を求める要
    求内容チェック手段と、前記実行内容査閲手段からの指
    示を基に転送先アドレス管理台帳の更新を行う要求内容
    実行手段と、を有するメールサーバと、 管理者に前記要求内容の査閲及び前記実行内容の実行の
    可否を伺うための実行内容査閲手段と、 を有することを特徴とする電子メール転送先アドレス自
    動管理方式。
  3. 【請求項3】電子メールの転送先アドレスを保持するこ
    とのできるメールサーバにおいて、 要求者からの前記転送先アドレスの参照、登録、削除、
    又は修正の要求を電子メールによって受け付け、 該電子メールによる要求内容を判断し、該要求内容に応
    じた処理を自動で行うことを特徴とする電子メール転送
    先アドレス自動管理方式。
  4. 【請求項4】前記各要求内容を、前記メールサーバの管
    理者に電子メールにより確認を求めた後に実行すること
    を特徴とする請求項3記載の電子メール転送先アドレス
    自動管理方式。
  5. 【請求項5】前記転送先アドレスの参照結果、前記要求
    内容に誤りがある旨、及び前記要求内容の実行結果を、
    電子メールによって前記要求者及び/又は前記メールサ
    ーバの管理者に返送することを特徴とする請求項3記載
    の電子メール転送先アドレス自動管理方式。
JP8160755A 1996-05-31 1996-05-31 電子メール転送先アドレス自動管理方式 Pending JPH09321794A (ja)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2002073421A1 (fr) * 2001-03-08 2002-09-19 Fujitsu Limited Dispositif de gestion de courrier electronique, serveur de courrier, procede de transfert de courrier, et support correspondant

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2002073421A1 (fr) * 2001-03-08 2002-09-19 Fujitsu Limited Dispositif de gestion de courrier electronique, serveur de courrier, procede de transfert de courrier, et support correspondant
US7962554B2 (en) 2001-03-08 2011-06-14 Fujitsu Limited E-mail management system, mail server, forwarding method and medium
US8108479B2 (en) 2001-03-08 2012-01-31 Fujitsu Limited E-mail management system, mail server, forwarding method and medium

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Date Code Title Description
A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 19990914