JPH0927823A

JPH0927823A - Fault information notice system for frame relay exchange

Info

Publication number: JPH0927823A
Application number: JP7175915A
Authority: JP
Inventors: Toshihiko Takamatsu; 俊彦高松
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 1995-07-12
Filing date: 1995-07-12
Publication date: 1997-01-28

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To correctly transmit fault information to a manager managing faults on the occurrence of detection of faults in the exchange and to reduce the communication cost in this case. SOLUTION: On the occurrence of an important fault in an exchange 1A or the like, a time management section 14 controls a dialer 15 to change an external notice destination (that is, an external management device 14 or a pocket pager 42) for each set time to inform the occurrence of the important fault. As a result, the important fault is surely transmitted to the notice destination and then the fault is quickly troubleshooted. Furthermore, since a manager is in the vicinity of an in-network management, equipment 2 does not inform fault information via a public network 3 for a time zone not requiring the information of the fault information via the public network 3 or in the case of a usual fault not requiring a quick response, the communication cost is reduced.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、フレームリレー伝
送手順に基づいてデータの伝送を行うフレームリレー交
換装置における障害情報通知方式に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a fault information notification system in a frame relay switching device that transmits data based on a frame relay transmission procedure.

【０００２】[0002]

【従来の技術】従来、この種のフレームリレー交換装置
では障害の発生を検出した場合は、この交換装置に専用
線を介して接続されている網内管理装置に対し障害情報
を通知するようにしている。また、例えば特開平３−２
８５４３１号公報に開示されているように、検出した障
害が特定の重要障害の場合はこの重要障害情報を直ちに
公衆網を利用してネットワーク管理装置へ通知する一
方、通常障害の場合は、自装置内に蓄積しておき、予め
定められた時刻になったときにネットワーク管理装置に
通知するようにしたものもある。2. Description of the Related Art Conventionally, when a frame relay switching device of this type detects a failure, it is arranged to notify the management device in the network connected to this switching device via a leased line of failure information. ing. Further, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 3-2
As disclosed in Japanese Patent No. 85431, when the detected failure is a specific important failure, this important failure information is immediately notified to the network management apparatus using the public network, while in the case of a normal failure, the self apparatus is There is also one that is stored in the network and notified to the network management device at a predetermined time.

【０００３】[0003]

【発明が解決しようとする課題】このような交換装置で
は、ネットワーク管理装置等に対する障害の通知を上述
した公衆網、或いは専用線を介して行っている。このた
め、ネットワーク管理装置の近傍に管理者が居ない場合
は、障害を通知しても通知した障害に対し迅速に対応で
きないという欠点があった。また、特開平３−２８５４
３１号公報のように、発生した障害を蓄積しておいてネ
ットワーク管理装置の近傍に管理者が居る時間帯になる
と、その障害を通知するものもあるが、このような公衆
網を介する障害通知は、発生した障害が急な対応を要し
ない通常障害であっても行われるため、通信コストがか
かるという欠点もあった。従って本発明は、フレームリ
レー交換装置で障害が検出された場合、障害情報を的確
に管理者側へ伝達すると共に、この際の通信コストを低
減することを目的とする。In such a switching device, a failure notification is sent to the network management device or the like via the above-mentioned public network or dedicated line. Therefore, if there is no administrator in the vicinity of the network management device, even if the failure is notified, there is a drawback that the notified failure cannot be quickly dealt with. In addition, Japanese Patent Laid-Open No. 3-2854
As disclosed in Japanese Patent No. 31, there is a notification of a failure that occurs when the administrator is in the vicinity of the network management device by accumulating the generated failures, but such failure notification via the public network is also available. However, there is also a drawback in that communication costs are high because a failure that occurs is a normal failure that does not require immediate action. Therefore, it is an object of the present invention to accurately transmit failure information to the administrator side when a failure is detected in the frame relay switching device and to reduce communication cost in this case.

【０００４】[0004]

【課題を解決するための手段】このような課題を解決す
るために本発明は、重要障害を記憶・管理する重要障害
管理部と、障害発生時にこの障害が重要障害管理部に記
憶されている重要障害か否かを判定する障害照合部と、
障害照合部により判定された重要障害の公衆網を介する
通知先を時間毎に変更する時刻管理部とを設けたもので
ある。従って、急な対応を必要とする重要障害は時刻管
理部によって管理される通知先へ伝達されるため、時刻
管理部に適切な情報を設定しておけば、重要障害情報は
通知先へ確実に伝達することができ、この結果、重要障
害に対して迅速に対応することが可能になる。また、専
用線を介して接続される網内管理装置と、発生した障害
を収集してこの障害情報を専用線を介して網内管理装置
へ送信する障害収集部とを設け、障害照合部は障害収集
部により収集された障害が重要障害に該当しない場合は
この障害を破棄するようにしたものである。この結果、
急を要しない障害情報は公衆網を介して通知先へ伝達さ
れないため、障害情報を通知する場合の通信コストを低
減することができる。In order to solve such a problem, the present invention has an important fault management unit for storing and managing a significant fault, and this fault is stored in the important fault management unit when a fault occurs. A failure collation unit that determines whether or not a major failure,
A time management unit that changes the notification destination of the important failure determined by the failure collation unit via the public network for each time is provided. Therefore, important faults that require urgent response are transmitted to the notification destination managed by the time management unit, so setting appropriate information in the time management unit ensures that important fault information is sent to the notification destination. It is possible to communicate, and as a result, it becomes possible to quickly respond to a critical failure. Further, an in-network management device connected via a dedicated line and a fault collection unit that collects a fault that has occurred and transmits this fault information to the intra-network management device through the dedicated line are provided. When the failure collected by the failure collection unit does not correspond to the important failure, the failure is discarded. As a result,
Since the urgent failure information is not transmitted to the notification destination via the public network, the communication cost for notifying the failure information can be reduced.

【０００５】[0005]

【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
して説明する。図１は本発明に係るフレームリレー交換
装置の障害通知方式の実施の形態を示すブロック図であ
る。同図において、１Ａ〜１Ｃはフレームリレー交換装
置（以下、交換機）であり、各交換機のうち、交換機１
Ａには網内管理装置２が接続され、かつ交換機１Ａは公
衆網３に接続されている。そして、公衆網３には各交換
機の障害状況を管理する外部管理装置（ネットワーク管
理装置）４１及びポケベル（ポケットベル）４２等から
なる出力装置４が接続されている。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a fault notification system of a frame relay switching device according to the present invention. In the figure, 1A to 1C are frame relay exchanges (hereinafter, exchanges), of which exchanges 1
The network management device 2 is connected to A, and the exchange 1A is connected to the public network 3. The public network 3 is connected to an output device 4 including an external management device (network management device) 41 and a pager (pager) 42 for managing the failure status of each exchange.

【０００６】ここで、交換機１Ａは次のように構成され
ている。即ち、１１は通話路等のスイッチ部、１２Ａ，
１２Ｂは加入者回線等の回線インタフェースである回線
部、１３は交換機１Ａの障害状態を管理する障害状態管
理部、１４は入力された前記障害状態の通知先と通知時
刻とを管理する時刻管理部、１５は公衆網３を介し出力
装置４等へ発呼し交換機１Ａの障害状態を通知する発呼
装置である。なお、障害状態管理部１３は、障害収集部
１３１、重要障害管理部１３２及び障害照合部１３３か
ら構成される。Here, the exchange 1A is constructed as follows. That is, 11 is a switch unit such as a communication path, 12A,
Reference numeral 12B is a line unit that is a line interface such as a subscriber line, 13 is a failure state management unit that manages the failure condition of the exchange 1A, and 14 is a time management unit that manages the input destination and notification time of the input failure condition. , 15 are calling devices for calling the output device 4 and the like via the public network 3 to notify the failure state of the exchange 1A. The failure state management unit 13 includes a failure collection unit 131, an important failure management unit 132, and a failure collation unit 133.

【０００７】このように構成された交換機１Ａにおい
て、スイッチ部１１を介して障害が検出されると、障害
状態管理部１３では専用線を介して網内管理装置２に障
害通知を行う。また、この障害が重要障害である場合
は、発呼装置１５が公衆網３を介して出力装置４に発呼
し、出力装置４側にこの重要障害を通知する。また、時
刻管理部１４では、上述したようにこの重要障害の通知
先と通知時刻とを管理するようにしており、例えばある
時間帯に発生した重要障害は出力装置４内の例えば外部
管理装置４１に通知し、また他の時間帯に発生した重要
障害はポケベル４２に通知するように発呼装置１５を制
御する。In the exchange 1A thus constructed, when a failure is detected via the switch section 11, the failure state management section 13 notifies the in-network management apparatus 2 of the failure via a dedicated line. If this failure is an important failure, the calling device 15 calls the output device 4 via the public network 3 and notifies the output device 4 side of this important failure. In addition, the time management unit 14 manages the notification destination and the notification time of this important failure as described above. For example, the important failure occurred in a certain time zone is, for example, the external management apparatus 41 in the output device 4. The calling device 15 is controlled so as to notify the pager 42 of a significant failure that has occurred in another time zone.

【０００８】次に、図２のフローチャートを用いて本発
明の要部動作をさらに詳細に説明する。交換機１Ａ〜１
Ｃからなるシステムにおいて障害（アラーム）が発生す
ると（ステップＳ１）、障害状態管理部１３内の障害収
集部１３１は、この障害をスイッチ部１１を介して収集
する（ステップＳ２）。そして、障害収集部１３１は収
集した障害情報を専用線を介して網内管理装置２へ送信
すると共に、障害照合部１３３に対してもこの障害情報
を送出する。Next, the operation of the main part of the present invention will be described in more detail with reference to the flow chart of FIG. Exchanges 1A-1
When a failure (alarm) occurs in the system including C (step S1), the failure collection unit 131 in the failure state management unit 13 collects this failure via the switch unit 11 (step S2). Then, the failure collection unit 131 sends the collected failure information to the in-network management device 2 via the dedicated line, and also sends the failure information to the failure collation unit 133.

【０００９】この場合、障害照合部１３３では、重要障
害管理部１３２で記憶している重要障害を読み出し（ス
テップＳ３）、障害収集部１３１から送られてきた障害
情報がこの重要障害に該当するか否かを判断する（ステ
ップＳ４）。そして、重要障害に該当しない場合はこの
障害情報を破棄する（ステップＳ５）。また、重要障害
に該当する場合は、障害照合部１３３はこの重要障害情
報を時刻管理部１４及び発呼装置１５に送信する。In this case, the failure collating section 133 reads out the important failure stored in the important failure managing section 132 (step S3), and whether the failure information sent from the failure collecting section 131 corresponds to this important failure. It is determined whether or not (step S4). Then, when the failure does not correspond to the important failure, the failure information is discarded (step S5). Further, when the failure corresponds to the important failure, the failure collating unit 133 transmits the important failure information to the time management unit 14 and the calling device 15.

【００１０】この場合、時刻管理部１４では、発呼装置
１５に対し時間帯に応じた障害情報の通知先を発呼装置
１５に指示する。発呼装置１５は、指示された通知先に
対し発呼を行い、通知先が応答すると公衆網３を介し出
力装置４内の何れかの通知先（即ち、外部管理装置４１
またはポケベル４２）へ重要障害情報を送信する（ステ
ップＳ６）。In this case, the time management unit 14 instructs the calling device 15 to notify the calling device 15 of the fault information according to the time zone. The calling device 15 makes a call to the designated notification destination, and when the notification destination responds, one of the notification destinations in the output device 4 via the public network 3 (that is, the external management device 41).
Alternatively, the important fault information is transmitted to the pager 42) (step S6).

【００１１】ここで時刻管理部１４で重要障害情報の通
知先を時刻毎に管理する具体例について説明する。例え
ば、時刻管理部１４に対し、外部管理装置４１には常時
障害を通知し、ポケベル４２には１日のうち１８時から
翌朝６時までの時間帯に障害を通知するようにそれぞれ
設定する。すると、時刻管理部１４は障害照合部１３３
から重要障害情報を受け取った場合、まず出力装置４内
の外部管理装置４１にこの重要障害情報を通知するよう
に発呼装置１５に対して指示する。また、このとき時刻
管理部１４は自身の時計の時刻を参照し、その時刻が上
述の時間帯内であれば出力装置４内のポケベル４２にこ
の重要障害情報を通知するように発呼装置１５に対して
指示する。A specific example in which the time management unit 14 manages the notification destination of important fault information for each time will be described. For example, the time management unit 14 is set to notify the external management device 41 of a failure at all times and the pager 42 to notify of a failure during a time zone from 18:00 to 6:00 the next day. Then, the time management unit 14 causes the failure collation unit 133.
When the important failure information is received from the calling device 15, the calling device 15 is instructed to notify the external management device 41 in the output device 4 of the important failure information. At this time, the time management unit 14 refers to the time of its own clock, and if the time is within the above-mentioned time zone, the calling device 15 is notified so as to notify the pager 42 in the output device 4 of this important failure information. Instruct.

【００１２】この結果、外部管理装置４１及び網内管理
装置２の近傍に管理者が居ない１８時から翌朝６時まで
の時間帯に発生した重要障害情報は、ポケベル４２に対
しても通知できるため、この重要障害は確実に通知先に
伝達され、従って発生した重要障害に対し迅速に対応す
ることができる。As a result, the pager 42 can also be notified of the important fault information that has occurred during the period from 18:00 when there is no administrator near the external management device 41 and the network management device 2 to 6:00 the next morning. Therefore, this important failure is surely transmitted to the notification destination, and therefore it is possible to promptly deal with the occurred important failure.

【００１３】また、網内管理装置２の近傍に管理者が例
えば８時から１８時までの時間帯に常駐しており、この
ような情報が時間帯及び通知先の各情報として時刻管理
部１４に設定される場合は、時刻管理部１４は、外部管
理装置４１及びポケベル４２に対して上記時間帯の間は
重要障害情報を送信せず、それ以外の時間帯である夜間
時間帯にはポケベル４２のみに対し重要障害情報を送信
するように発呼装置１５へ指示する。この結果、夜間時
間帯のみ、公衆網３を介した発呼装置１５とポケベル４
２との間の障害情報の通信が行われ、夜間時間帯以外は
公衆網３を介した通信は行われないため、通信コストを
削減できる。Further, an administrator is resident in the vicinity of the in-network management device 2 in the time zone from 8:00 to 18:00, for example, and such information is used as the time zone and the notification destination information. When set to, the time management unit 14 does not transmit the important fault information to the external management device 41 and the pager 42 during the above time period, and performs the pager during the night time period which is the other time period. The calling device 15 is instructed to transmit the important fault information to only 42. As a result, the calling device 15 and the pager 4 via the public network 3 only during the night time.
Communication of fault information with the communication device 2 is performed, and communication via the public network 3 is not performed except during night hours, so that communication cost can be reduced.

【００１４】このように交換機内等で重要障害が発生し
た場合、時間毎に外部の通知先を変えて重要障害を通知
するようにしたので、重要障害は確実に通知先に伝達さ
れ、従ってその障害に対し迅速に対応することができ
る。また、網内管理装置２の近傍に管理者が常駐し公衆
網経由で障害情報を通知する必要のない時間帯や、急な
対応を要しない通常障害に対しては公衆網経由で障害情
報を通知しないため、通信コストを低減できる。In this way, when a critical failure occurs in the exchange or the like, the external notification destination is changed for each time to notify the critical failure, so that the critical failure is surely transmitted to the notification destination, and accordingly Can respond quickly to failures. In addition, when an administrator is resident near the in-network management device 2 and there is no need to notify fault information via the public network, or for normal faults that do not require immediate attention, fault information is transmitted via the public network. Since no notification is given, the communication cost can be reduced.

【００１５】[0015]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、重
要障害を記憶・管理する重要障害管理部と、障害発生時
にこの障害が重要障害か否かを判定し、重要障害であれ
ば、この重要障害の公衆網を介する通知先を時間毎に変
更するようにしたので、急な対応を必要とする重要障害
は時間帯に応じた通知先へ伝達されるため、時間帯情報
とこれに対応する通知先とを適切に設定しておけば、重
要障害情報は通知先へ確実に伝達することができ、この
結果、重要障害に対して迅速に対応することが可能にな
る。また、収集された障害が重要障害に該当しない場合
はこの障害を破棄するようにしたので、急を要しない障
害情報は公衆網を介して通知先へ伝達されないことか
ら、障害情報を通知する場合に通信コストを低減するこ
とができる。As described above, according to the present invention, an important failure management unit for storing and managing an important failure, and whether or not this failure is an important failure when a failure occurs is determined. Since the notification destination via the public network of this important failure is changed every hour, the important failure that requires a sudden response is transmitted to the notification destination according to the time zone, so the time zone information and this If the corresponding notification destination is set appropriately, the important failure information can be reliably transmitted to the notification destination, and as a result, it is possible to quickly deal with the important failure. In addition, when the collected faults do not correspond to important faults, the faults are discarded so that fault information that is not urgent is not transmitted to the notification destination via the public network. Moreover, the communication cost can be reduced.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明に係るフレームリレー交換装置の障害
情報通知方式を適用したシステムのブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of a system to which a failure information notification system of a frame relay switching device according to the present invention is applied.

【図２】フレームリレー交換装置の各部の動作を示す
フローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing the operation of each part of the frame relay exchange device.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１Ａ〜１Ｃ…交換機、２…網内管理装置、３…公衆網、
４…出力装置、１１…スイッチ部、１２Ａ，１２Ｂ…回
線部、１３…障害状態管理部、１４…時刻管理部、１５
…発呼装置、４１…外部管理装置、４２…ポケベル、１
３１…障害収集部、１３２…重要障害管理部、１３３…
障害照合部。1A to 1C ... Switch, 2 ... In-network management device, 3 ... Public network,
4 ... Output device, 11 ... Switch part, 12A, 12B ... Line part, 13 ... Failure state management part, 14 ... Time management part, 15
... Calling device, 41 ... External management device, 42 ... Pager, 1
31 ... Fault collection unit, 132 ... Important fault management unit, 133 ...
Fault matching unit.

Claims

【特許請求の範囲】[Claims]

【請求項１】フレームリレー伝送手順に基づいてデー
タの伝送を行うフレームリレー交換装置において、重要障害を記憶・管理する重要障害管理部と、障害発生
時にこの障害が前記重要障害管理部に記憶されている重
要障害か否かを判定する障害照合部と、障害照合部によ
り判定された前記重要障害の公衆網を介する通知先を時
間毎に変更する時刻管理部とを備えたことを特徴とする
フレームリレー交換装置の障害情報通知方式。1. In a frame relay switching device for transmitting data based on a frame relay transmission procedure, a critical fault management unit that stores and manages a critical fault, and when the fault occurs, this fault is stored in the critical fault management unit. A failure management unit for determining whether or not there is a significant failure, and a time management unit for changing the notification destination of the critical failure determined by the failure verification unit via the public network for each hour. Failure information notification method for frame relay switching equipment.

【請求項２】請求項１記載のフレームリレー交換装置
の障害情報通知方式において、専用線を介して前記フレームリレー交換装置に接続され
る網内管理装置と、発生した障害を収集してこの障害情
報を専用線を介して前記網内管理装置へ送信する障害収
集部とを備え、前記障害照合部は前記障害収集部により
収集された障害が前記重要障害管理部に記憶されている
重要障害に該当しない場合はこの障害を破棄することを
特徴とするフレームリレー交換装置の障害情報通知方
式。2. The fault information notification method for a frame relay switching device according to claim 1, wherein an in-network management device connected to the frame relay switching device via a leased line and a fault that has occurred are collected. A fault collecting unit for transmitting information to the in-network management device via a dedicated line, and the fault collating unit detects the faults collected by the fault collecting unit as important faults stored in the important fault management unit. A failure information notification method for a frame relay switching device characterized by discarding this failure if not applicable.