JPH08161199A - Remote maintenance and management system - Google Patents
Remote maintenance and management systemInfo
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- JPH08161199A JPH08161199A JP6298391A JP29839194A JPH08161199A JP H08161199 A JPH08161199 A JP H08161199A JP 6298391 A JP6298391 A JP 6298391A JP 29839194 A JP29839194 A JP 29839194A JP H08161199 A JPH08161199 A JP H08161199A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- maintenance
- local computer
- computer
- abnormality
- controller
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- Telephonic Communication Services (AREA)
- Debugging And Monitoring (AREA)
- Alarm Systems (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】この発明は、広い地域に散在する
多数の保全対象を効率よく監視し、保全するための遠隔
保全管理システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a remote maintenance management system for efficiently monitoring and maintaining a large number of maintenance objects scattered over a wide area.
【0002】[0002]
【従来の技術】広い地域に散在する多数の保全対象を監
視し、保全するには、一般に定期巡回保全体制が採用さ
れている。これによれば、各保全対象は、異常発生の有
無に拘らず、定期的に巡回保守がなされるから、いわゆ
る予防保全により、最良の稼動状態に維持することが可
能である。2. Description of the Related Art A regular patrol maintenance system is generally employed to monitor and maintain a large number of maintenance objects scattered over a wide area. According to this, since each maintenance target is regularly patrolled regardless of whether or not an abnormality has occurred, it is possible to maintain the best operating state by so-called preventive maintenance.
【0003】しかしながら、かかる定期巡回保全体制
は、異常発生の有無に拘らず、一律に保守点検作業を実
施するから、ダウンタイムが無視できない上、保全員の
最適配置、保守用部品の最適在庫等に関して無駄が発生
し易く、全体システムを効率よく運用することは極めて
困難である。However, in this regular patrol maintenance system, maintenance work is carried out uniformly regardless of whether or not an abnormality has occurred. Therefore, downtime cannot be ignored, the optimal arrangement of maintenance personnel, the optimal inventory of maintenance parts, etc. However, it is extremely difficult to operate the entire system efficiently.
【0004】一方、保全対象に異常が発生する都度、こ
れを修復するいわゆる事後保全は、異常が発生したこと
を保全センタに通報し、保全センタを介して保全員を派
遣するから、保全員の所要数を必要最少限にすることが
可能である。[0004] On the other hand, in the so-called post-maintenance for repairing an abnormality each time a maintenance target occurs, the maintenance center is notified of the abnormality and a maintenance staff is dispatched through the maintenance center. It is possible to minimize the required number.
【0005】[0005]
【発明が解決しようとする課題】かかる従来技術による
ときは、保全対象からの異常発生の通報や、保全センタ
からの保全員の派遣指令は、人手を介し、電話連絡によ
ってなされるのが普通であるから、保全員の到着までの
時間が長くなりがちである上、保全対象が無人システム
であったり、運転員が駐在する有人システムであって
も、運転員に異常解析能力が期待できない場合には、保
全員が事前に異常の内容を把握することができないため
に、修復に要する時間が極端に長くなることが少なくな
いという問題があった。なお、このようにして、保全員
が到着するまでの時間や修復に要する時間が長くなれ
ば、保全対象のダウンタイムが長くなり、全体稼動率が
大きく低下してしまうことは明白である。According to the prior art, the notification of an abnormality from the maintenance target and the dispatch of the maintenance staff from the maintenance center are normally made by hand and by telephone. Therefore, the time required for the maintenance personnel to arrive tends to be long, and even if the maintenance target is an unmanned system or a manned system where the operator is stationed, if the operator cannot be expected to have anomaly analysis capability, However, there is a problem that the time required for restoration is extremely long because the maintenance staff cannot grasp the details of the abnormality in advance. In this way, if the time required for the maintenance staff to arrive and the time required for the repair become long, it is obvious that the downtime of the maintenance target becomes long and the overall operation rate is greatly reduced.
【0006】そこで、この発明の目的は、かかる従来技
術の問題に鑑み、保全対象からの異常通報と保全員の派
遣指令とを全自動化することによって、事後保全であり
ながら、良好な全体稼動率を容易に実現することができ
る遠隔保全管理システムを提供することにある。Therefore, in view of the problems of the prior art, an object of the present invention is to fully automate the abnormality notification from the maintenance target and the dispatch command of the maintenance personnel, so that the overall operation rate is good even though the maintenance is performed after the fact. It is to provide a remote maintenance management system that can easily realize the following.
【0007】[0007]
【課題を解決するための手段】かかる目的を達成するた
めのこの発明の構成は、ローカルコンピュータと、ロー
カルコンピュータの監視エリア内にある各保全対象に付
設し、公衆電話回路を介してローカルコンピュータに接
続する複数のコントローラと、公衆電話回線を介してロ
ーカルコンピュータに接続する受信端末とからなり、コ
ントローラは、保全対象に異常が発生したことを検知し
て異常通報をローカルコンピュータに発信し、ローカル
コンピュータは、コントローラからの異常通報に対応し
て、所定の受信端末に保全指令情報を配信することをそ
の要旨とする。The structure of the present invention for achieving the above object is attached to a local computer and each maintenance target in the monitoring area of the local computer, and is connected to the local computer via a public telephone circuit. Consists of multiple controllers to connect to and a receiving terminal to connect to the local computer via a public telephone line. The controller detects that an abnormality has occurred in the maintenance target and sends an abnormality report to the local computer. The main point is to deliver the maintenance command information to a predetermined receiving terminal in response to the abnormality notification from the controller.
【0008】なお、受信端末は、保全員が携行するポケ
ットベルとすることができる。The receiving terminal may be a pager carried by a maintenance person.
【0009】また、ローカルコンピュータは、少なくと
も2台の受信端末に対して保全指令情報を同時に配信す
ることができる。Further, the local computer can simultaneously deliver the maintenance command information to at least two receiving terminals.
【0010】さらに、ローカルコンピュータは、公衆電
話回線を介して中央コンピュータに接続し、コントロー
ラは、ローカルコンピュータ、中央コンピュータの双方
に対し、異常通報を発信することができ、中央コンピュ
ータには、支援コンピュータを接続することができる。Further, the local computer is connected to the central computer via a public telephone line, and the controller can issue an abnormality notification to both the local computer and the central computer. Can be connected.
【0011】[0011]
【作用】かかる発明の構成によるときは、各保全対象に
付設するコントローラは、保全対象に異常が発生したこ
とを検知して異常通報を発信し、ローカルコンピュータ
は、異常通報を受信することにより所定の受信端末に対
して保全指令情報を配信することができるから、保全員
は、受信端末を介して保全指令情報を受領することによ
り、直ちに所定の保全対象に出向き、保全作業を開始す
ることができる。なお、このとき、コントローラからの
異常通報には、異常を生じた保全対象を特定するための
情報の他、異常の内容を示す技術情報をも含ませること
ができ、ローカルコンピュータが発信する保全指令情報
には、保全対象を特定するための情報の他、予測される
修復作業の内容に関する情報をも含ませることができ
る。According to the structure of the present invention, the controller attached to each maintenance target detects that an abnormality has occurred in the maintenance target and issues an abnormality notification, and the local computer receives the abnormality notification to determine the predetermined condition. Since the maintenance command information can be distributed to the receiving terminal of, the maintenance staff can immediately go to a predetermined maintenance target and start the maintenance work by receiving the maintenance command information via the receiving terminal. it can. At this time, the abnormality notification from the controller can include technical information indicating the content of the abnormality in addition to the information for specifying the maintenance target in which the abnormality has occurred. The information can include information for identifying the maintenance target as well as information on the content of the expected repair work.
【0012】受信端末がポケットベルであれば、保全員
は、ポケットベルの機上に表示されるメッセージを介
し、保全作業に必要な情報を手軽に受信することが可能
である。If the receiving terminal is a pager, the maintenance personnel can easily receive the information necessary for the maintenance work via the message displayed on the pager machine.
【0013】ローカルコンピュータが少なくとも2台の
受信端末に対して保全指令情報を配信するときは、一方
の受信端末が他方のバックアップとなり、保全指令情報
に対して保全員が全く対応しないという不測の事態を防
止することができる。When the local computer delivers the maintenance command information to at least two receiving terminals, one receiving terminal serves as a backup for the other, and the maintenance staff does not respond to the maintenance command information at all. Can be prevented.
【0014】ローカルコンピュータを中央コンピュータ
に接続すれば、中央コンピュータは、それを核とするコ
ンピュータネットワークを形成することができ、たとえ
ば、日本全国をカバーするような広域システムであって
も、それを容易に構築することが可能である。なお、各
コントローラは、ローカルコンピュータ、中央コンピュ
ータの双方に対して異常通報を発信するから、中央コン
ピュータは、たとえば、その後の作業完了通報を監視す
ることにより、各ローカルコンピュータの監視エリアに
おける修復作業の進渉状況を把握し、管理することがで
きる。By connecting the local computer to the central computer, the central computer can form a computer network having the central computer as its core, and even if it is a wide area system covering the whole of Japan, it can be easily implemented. Can be built into. Since each controller sends an error notification to both the local computer and the central computer, the central computer monitors the subsequent work completion notification to notify the local computer of the repair work in the monitoring area. It is possible to grasp and manage the progress situation.
【0015】中央コンピュータに支援コンピュータを接
続すれば、支援コンピュータは、中央コンピュータを介
し、各ローカルコンピュータに対して新規の技術支援情
報を配信し、各ローカルコンピュータは、これらの技術
支援情報を利用することにより、たとえば、監視エリア
内に設置される新形機種について、保全員に対し、適確
な修復作業指示情報を提供することができる。When the support computer is connected to the central computer, the support computer distributes new technical assistance information to each local computer via the central computer, and each local computer uses the technical assistance information. As a result, for example, for a new model installed in the monitoring area, it is possible to provide the maintenance staff with appropriate repair work instruction information.
【0016】[0016]
【実施例】以下、図面を以って実施例を説明する。Embodiments Embodiments will be described below with reference to the drawings.
【0017】遠隔保全管理システムは、公衆電話回線K
を介し、ローカルコンピュータ11と、保全対象12、
12…に付設するコントローラ12a、12a…と、ポ
ケットベル13、13…とを接続してなる(図1)。な
お、保全対象12、12…は、ローカルコンピュータ1
1の監視エリア内に設置されているものとし、ポケット
ベル13、13…は、図1に拘らず、2台以上の複数台
が存在するものとする。The remote maintenance management system is a public telephone line K.
Through the local computer 11 and the maintenance target 12,
Controllers 12a, 12a ... Attached to 12 ... And pagers 13, 13 ... Are connected (FIG. 1). Note that the maintenance target 12, 12 ... Is the local computer 1
It is assumed that the pagers 13 are installed in one monitoring area, and that there are two or more pagers 13 regardless of FIG.
【0018】保全対象12、12…は、エレベータ式の
立体駐車装置が例示されている。すなわち、各保全対象
12は、自動車を多段に収納する高層の建築物と、同建
築物内に組み込むエレベータ装置とを備えており、コン
トローラ12aは、図示しない操作盤を介して与えられ
る入庫指令に対応して、自動車を建築物の所定の目標位
置に格納して入庫させることができ、出庫指令に対応し
て、所定の自動車を出庫させることができる。なお、入
出庫する自動車は、図示しないパレットを介し、エレベ
ータ装置によって建築物内を搬送するようになってい
る。The maintenance objects 12, 12 ... Are exemplified by elevator type multi-level parking devices. That is, each maintenance target 12 is provided with a high-rise building that houses automobiles in multiple stages and an elevator device incorporated in the same building, and the controller 12a responds to a storage command given via an operation panel (not shown). Correspondingly, the vehicle can be stored in a predetermined target position of the building and stored, and the predetermined vehicle can be stored in response to the leaving command. It should be noted that an automobile that is loaded and unloaded is configured to be transported in a building by an elevator device via a pallet (not shown).
【0019】各コントローラ12aは、保全対象12に
付設されており、公衆電話回線Kを介し、ローカルコン
ピュータ11に接続されている。コントローラ12a
は、エレベータ装置を含む保全対象12内の一連の構成
機器を所定の順序にシーケンス制御することにより、自
動車を入出庫させることができる他、構成機器の作動に
異常が発生すると、それを検出して作動中の機器を現状
に停止させるとともに、外部に対して異常通報TXを発
信することができる。Each controller 12a is attached to the maintenance target 12 and is connected to the local computer 11 via the public telephone line K. Controller 12a
Is capable of loading and unloading an automobile by sequence-controlling a series of constituent devices in the maintenance target 12 including the elevator device in a predetermined order, and detects an abnormal operation of the constituent devices. It is possible to stop the currently operating device and to send an abnormality notification TX to the outside.
【0020】ローカルコンピュータ11は、公衆電話回
線Kに対して双方向に接続されている。また、ポケット
ベル13、13…は、公衆電話回線Kを介してローカル
コンピュータ11に接続されている。そこで、ローカル
コンピュータ11は、公衆電話回線Kを介し、監視エリ
ア内にある保全対象12、12…のコントローラ12
a、12a…、ポケットベル13、13…とともに、ネ
ットワーク11aを構成している。なお、各ポケットベ
ル13は、監視エリア内の保全員が携行し、ローカルコ
ンピュータ11に対する受信端末を形成している。The local computer 11 is bidirectionally connected to the public telephone line K. Further, the pagers 13, 13 ... Are connected to the local computer 11 via the public telephone line K. Therefore, the local computer 11 sends the controller 12 of the maintenance target 12, 12, ...
a, 12a ..., Pagers 13, 13 ... Compose a network 11a. It should be noted that each pager 13 is carried by a maintenance person in the surveillance area and forms a receiving terminal for the local computer 11.
【0021】公衆電話回線Kには、中央コンピュータ2
1が双方向に接続されており、中央コンピュータ21に
は、支援コンピュータ22が双方向に接続されている。
なお、支援コンピュータ22は、公衆電話回線Kを介し
て中央コンピュータ21に接続してもよい。また、図1
において、ローカルコンピュータ11は、各1台の中央
コンピュータ21、支援コンピュータ22に対し、複数
台が設置されているものとし、したがって、公衆電話回
線Kには、各ローカルコンピュータ11による複数のネ
ットワーク11a、11a…が双方向に接続され、全体
として、中央コンピュータ21、支援コンピュータ22
を中心とする大きなコンピュータネットワークが形成さ
れている。A central computer 2 is connected to the public telephone line K.
1 is bidirectionally connected, and a support computer 22 is bidirectionally connected to the central computer 21.
The support computer 22 may be connected to the central computer 21 via the public telephone line K. Also, FIG.
In the above, it is assumed that a plurality of local computers 11 are installed for each of the central computer 21 and the support computer 22. Therefore, the public telephone line K has a plurality of networks 11a by each local computer 11, 11a ... Are bidirectionally connected, and as a whole, a central computer 21 and a support computer 22.
Has formed a large computer network.
【0022】各保全対象12は、正常時において、公衆
電話回線Kから切り離されている。すなわち、各保全対
象12は、コントローラ12aにより、ローカルコンピ
ュータ11、中央コンピュータ21、支援コンピュータ
22から独立して、自動車を入出庫させることができ
る。Each maintenance target 12 is disconnected from the public telephone line K in a normal state. That is, each maintenance target 12 can load and unload a vehicle independently of the local computer 11, the central computer 21, and the support computer 22 by the controller 12a.
【0023】保全対象12に異常が発生すると、コント
ローラ12aは、公衆電話回線Kを介し、ローカルコン
ピュータ11、中央コンピュータ21の双方に対して異
常通報TXを発信する。When an abnormality occurs in the maintenance target 12, the controller 12a sends an abnormality notification TX to both the local computer 11 and the central computer 21 via the public telephone line K.
【0024】異常通報TXのデータフォーマットは、た
とえば図2(A)に図示するとおりである。異常通報T
Xは、全長70バイトのシリアルデータからなり(図2
(A)、(B))、保全対象12としての立体駐車装置
の特定番号ID、異常発生日時の他、異常の内容を示す
エラーコード、異常発生時点における入庫指令、出庫指
令の目標位置、エレベータ装置の停止位置、入庫中の自
動車台数、エレベータ装置上の自動車の有無、コントロ
ーラ12aに対する入出力データが含まれている。The data format of the abnormality notification TX is as shown in FIG. 2 (A), for example. Abnormality report T
X consists of serial data with a total length of 70 bytes (see Fig. 2
(A), (B)), a specific number ID of the multi-level parking device as the maintenance target 12, an error code indicating the content of the error other than the date and time of the error, a storage instruction at the time of the abnormality, a target position of the delivery command, an elevator The information includes the stop position of the apparatus, the number of vehicles in the garage, the presence / absence of vehicles on the elevator apparatus, and input / output data for the controller 12a.
【0025】ここで、エラーコードとは、コントローラ
12aによって実行する異常の原因解析結果を示すコー
ドであり、2種類を表示することができる。また、入出
力データとは、保全対象12の作動状態を検出する各セ
ンサや、アクチュエータの入出力データ情報であって、
コントローラ12aは、最大36バイトを使用すること
により、144点のセンサ、アクチュエータのオンオフ
データを収集し、一括して伝送することができる(図2
(C))。ただし、図2(C)において、左列は、16
点ごとの入出力データのグループ符号を示し、中4列
は、各入出力データのオンオフ表示例を示し、右列は、
中4列のオンオフ表示例を16進表示した結果を示す。Here, the error code is a code indicating the cause analysis result of the abnormality executed by the controller 12a, and two types can be displayed. In addition, the input / output data is input / output data information of each sensor or actuator that detects the operating state of the maintenance target 12,
By using a maximum of 36 bytes, the controller 12a can collect ON / OFF data of 144 points of sensors and actuators and transmit them collectively (FIG. 2).
(C)). However, in FIG. 2C, the left column is 16
The group code of the input / output data for each point is shown. The middle 4 columns show an on / off display example of each input / output data, and the right column shows
The results of hexadecimal display examples of the on / off display examples of the middle four columns are shown.
【0026】ローカルコンピュータ11には、あらかじ
め、特定番号IDによって特定される保全対象12に関
する異常解析用の技術支援情報が入力され、記憶されて
いる。そこで、ローカルコンピュータ11は、コントロ
ーラ12aからの異常通報TXを受信すると、対応する
保全対象12の技術支援情報を参照して異常通報TXの
内容を解析し、異常原因を特定し、正しい修復作業手順
を含む修復作業指示情報を作成し、出力することができ
る。また、ローカルコンピュータ11は、同時に、特定
番号IDによって特定される保全対象12の担当保全員
と、その直属上司に当る保全員とを検索し、それらの保
全員が携行しているポケットベル13、13に対し、保
全指令情報を配信することができる。なお、このときの
保全指令情報の内容は、たとえば、保全対象12の特定
番号ID、エラーコード、エレベータ装置の停止位置と
する。In the local computer 11, technical assistance information for abnormality analysis regarding the maintenance target 12 specified by the specified number ID is input and stored in advance. Therefore, when the local computer 11 receives the abnormality notification TX from the controller 12a, it analyzes the contents of the abnormality notification TX by referring to the corresponding technical support information of the maintenance target 12, identifies the cause of the abnormality, and corrects the repair work procedure. It is possible to create and output the repair work instruction information including the. At the same time, the local computer 11 searches for the maintenance personnel in charge of the maintenance target 12 identified by the specific number ID and the maintenance personnel who are their direct managers, and the pager 13 carried by these maintenance personnel, It is possible to deliver the maintenance instruction information to 13. The contents of the maintenance command information at this time are, for example, the specific number ID of the maintenance target 12, the error code, and the stop position of the elevator device.
【0027】担当保全員は、その直属上司と連絡をとり
ながら、保全対象12の場所に直行し、異常修復のため
の保全作業を開始する。なお、このとき、保全員は、ロ
ーカルコンピュータ11の設置場所に連絡することによ
り、ローカルコンピュータ11から出力されている修復
作業指示情報を参照することができる。The maintenance staff in charge goes directly to the location of the maintenance target 12 while contacting his / her direct supervisor, and starts maintenance work for repairing the abnormality. At this time, the maintenance staff can refer to the repair work instruction information output from the local computer 11 by contacting the installation location of the local computer 11.
【0028】また、保全員は、保全作業の開始に際し、
コントローラ12aを介し、ローカルコンピュータ1
1、中央コンピュータ21に対し、作業開始通報WXを
発信させる(図3(A))。また、保全員は、保全作業
が完了すると、作業完了通報CXを発信させる(同図
(B))。これにより、ローカルコンピュータ11は、
監視エリア内の保全対象12、12…のすべてについ
て、保全作業の進渉状況を把握し、管理することができ
る。中央コンピュータ21も同様である。When the maintenance staff starts the maintenance work,
Local computer 1 via controller 12a
1. The work start notification WX is transmitted to the central computer 21 (FIG. 3 (A)). Further, when the maintenance work is completed, the maintenance staff issues a work completion notification CX ((B) in the same figure). As a result, the local computer 11
It is possible to grasp and manage the progress of maintenance work for all of the maintenance targets 12, 12 ... In the monitoring area. The same applies to the central computer 21.
【0029】なお、中央コンピュータ21は、ローカル
コンピュータ11のバックアップとしても機能すること
ができる。すなわち、特定の保全対象12から異常通報
TXが発信されたにも拘らず、それに対応する作業開始
通報WXや作業完了通報CXが所定時間内に着信しない
とき、中央コンピュータ21は、ローカルコンピュータ
11の異常を警報し、適切な対応策をとらせることがで
きる。The central computer 21 can also function as a backup of the local computer 11. That is, when the work start notification WX or the work completion notification CX corresponding to the abnormal notification TX is transmitted from the specific maintenance target 12 within a predetermined time, the central computer 21 causes the central computer 21 to Anomalies can be alerted and appropriate action can be taken.
【0030】以上の動作は、図4のフローチャートによ
って表示することができる。すなわち、監視エリア内の
保全対象12に異常が発生すると、その保全対象12の
コントローラ12aは、ローカルコンピュータ11、中
央コンピュータ21に対して異常通報TXを発信する
(図4のステップ(1)、以下、単に(1)のように記
す)。一方、ローカルコンピュータ11は、担当保全員
と、その直属上司が携行するポケットベル13、13に
対し、保全指令情報を配信するから(2)、担当保全員
は、異常を発生して停止している保全対象12の場所に
直行することができる。保全員は、作業開始に際し、コ
ントローラ12aを介して作業開始通報WXをローカル
コンピュータ11、中央コンピュータ21に発信させ
(3)、さらに、作業を完了すると、同様にして、作業
完了通報CXを発信させる(4)。The above operation can be displayed by the flowchart of FIG. That is, when an abnormality occurs in the maintenance target 12 in the monitoring area, the controller 12a of the maintenance target 12 sends an abnormality notification TX to the local computer 11 and the central computer 21 (step (1) in FIG. , Just like (1)). On the other hand, since the local computer 11 delivers the maintenance command information to the maintenance personnel in charge and the pagers 13 and 13 carried by his / her direct supervisor (2), the maintenance personnel in charge stops due to an abnormality. It is possible to go straight to the place of the maintenance target 12. At the time of starting work, the maintenance staff sends a work start notification WX to the local computer 11 and the central computer 21 via the controller 12a (3), and when the work is completed, similarly sends a work completion notification CX. (4).
【0031】なお、保全員は、保全対象12、12…に
対し、予防保全のための保守作業を実施するときは、コ
ントローラ12aを介し、ローカルコンピュータ11、
中央コンピュータ21に対し、保守開始通報MXを発信
させることができる(図3(C))。また、保全員は、
保守作業を完了したときは、同様にして、ローカルコン
ピュータ11、中央コンピュータ21に対して作業完了
通報CXを発信させる(同図(B))。すなわち、ロー
カルコンピュータ11、中央コンピュータ21は、予防
保全のための保守作業についても、その進渉状況を管理
することができ、異常発生の際の修復作業と合わせて、
毎日の作業日報を作成し、出力することができる。な
お、中央コンピュータ21は、作業日報を支援コンピュ
ータ22にも通報し、支援コンピュータ22は、コンピ
ュータネットワークに含まれるすべての保全対象12、
12…について、その異常発生の頻度や原因、稼動状況
等の技術データを収集することができる。When carrying out maintenance work for preventive maintenance on the maintenance targets 12, 12, ..., The maintenance staff, via the controller 12a, the local computer 11,
A maintenance start notification MX can be transmitted to the central computer 21 (FIG. 3 (C)). In addition, maintenance personnel,
When the maintenance work is completed, the work completion notification CX is similarly transmitted to the local computer 11 and the central computer 21 (FIG. 9B). That is, the local computer 11 and the central computer 21 can manage the progress of maintenance work for preventive maintenance as well, and together with repair work in the event of an abnormality,
A daily work report can be created and output. The central computer 21 also reports the daily work report to the support computer 22, and the support computer 22 receives all the maintenance targets 12 included in the computer network.
With respect to 12 ..., Technical data such as the frequency and cause of the abnormality occurrence and the operating status can be collected.
【0032】ローカルコンピュータ11の監視エリア内
には、新しい保全対象12が追加して設置される場合が
ある。このとき、ローカルコンピュータ11には、新設
の保全対象12に関するデータが追加して登録され、ロ
ーカルコンピュータ11は、その旨を中央コンピュータ
21にも通報する。A new maintenance target 12 may be additionally installed in the monitoring area of the local computer 11. At this time, the data regarding the new maintenance target 12 is additionally registered in the local computer 11, and the local computer 11 also notifies the central computer 21 of that fact.
【0033】また、新設の保全対象12が新機種である
とき、支援コンピュータ22は、中央コンピュータ2
1、ローカルコンピュータ11、11…に対し、同機種
に対する異常解析用の技術支援情報を配信する。そこ
で、以後、各ローカルコンピュータ11、中央コンピュ
ータ21は、同機種に対する異常解析を支障なく実行す
ることができる。When the newly installed maintenance target 12 is a new model, the support computer 22 is the central computer 2.
1. The technical support information for abnormality analysis for the same model is distributed to the local computers 11, 11. Therefore, thereafter, each local computer 11 and the central computer 21 can perform abnormality analysis for the same model without any trouble.
【0034】以上の説明において、保全対象12、12
…は、立体駐車装置に限定されず、他の任意の機械装置
やシステムであってもよい。また、保全対象12、12
…は、同種の機械装置やシステムのみならず、異種の機
械装置やシステムが混合していてもよい。In the above description, the maintenance target 12, 12
Is not limited to the multilevel parking device, and may be any other mechanical device or system. In addition, maintenance target 12, 12
Is not limited to the same type of mechanical devices and systems, but may be a mixture of different types of mechanical devices and systems.
【0035】一方、ポケットベル13、13…は、各保
全員が携行し、ローカルコンピュータ11からの保全指
令情報を受信する受信端末である。そこで、このもの
は、同様の機能を実行することができる限り、たとえ
ば、ファクシミリ機能を有する携帯電話機や、それに類
似する任意の有線または無線通信機器であってもよい。
また、ローカルコンピュータ11は、異常通報TXに対
応して、1台以上任意台数のポケットベル13、13…
に対して保全指令情報を配信することができる。On the other hand, the pagers 13, 13, ... Are carrying terminals carried by respective maintenance personnel and receive maintenance command information from the local computer 11. Therefore, this may be, for example, a mobile phone having a facsimile function, or any wired or wireless communication device similar thereto, as long as the same function can be executed.
Further, the local computer 11 responds to the abnormality notification TX by one or more arbitrary number of pagers 13, 13, ...
The maintenance instruction information can be distributed to.
【0036】[0036]
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、公衆電話回線を介し、ローカルコンピュータと、監
視エリア内の保全対象のコントローラと、受信端末とを
接続することによって、コントローラは、保全対象に異
常が発生すると異常通報を発信し、ローカルコンピュー
タは、コントローラからの異常通報に対応して保全指令
情報を所定の受信端末に配信することができるから、受
信端末を携行する担当保全員は、最短時間の後に保全対
象に到着し、修復のための保全作業を完了することがで
き、したがって、事後保全でありながら、良好な全体稼
動率を容易に実現することができるという優れた効果が
ある。As described above, according to the present invention, by connecting the local computer, the controller to be maintained in the monitoring area, and the receiving terminal via the public telephone line, the controller can be maintained. When an abnormality occurs in the target, an abnormality notification is sent, and the local computer can deliver the maintenance command information to a predetermined receiving terminal in response to the abnormality notification from the controller. It is possible to arrive at the maintenance target after the shortest time and complete the maintenance work for restoration. Therefore, it is possible to easily realize a good overall operation rate even though it is the post-repair maintenance. is there.
【図1】 全体構成ブロック系統図FIG. 1 is a block diagram of the overall configuration
【図2】 異常通報のデータフォーマット[Fig. 2] Data format for error notification
【図3】 作業開始通報、作業完了通報、保守開始通報
のデータフォーマット[Figure 3] Data format for work start notification, work completion notification, and maintenance start notification
【図4】 動作フローチャート[Fig. 4] Operation flowchart
K…公衆電話回線 TX…異常通報 11…ローカルコンピュータ 12…保全対象 12a…コントローラ 13…ポケットベル 21…中央コンピュータ 22…支援コンピュータ K ... Public telephone line TX ... Abnormality notification 11 ... Local computer 12 ... Maintenance target 12a ... Controller 13 ... Pager 21 ... Central computer 22 ... Support computer
Claims (5)
ンピュータの監視エリア内にある各保全対象に付設し、
公衆電話回路を介して前記ローカルコンピュータに接続
する複数のコントローラと、公衆電話回線を介して前記
ローカルコンピュータに接続する受信端末とからなり、
前記コントローラは、保全対象に異常が発生したことを
検知して異常通報を前記ローカルコンピュータに発信
し、該ローカルコンピュータは、前記コントローラから
の異常通報に対応して、所定の前記受信端末に保全指令
情報を配信することを特徴とする遠隔保全管理システ
ム。1. A local computer and each security target in a monitoring area of the local computer,
A plurality of controllers connected to the local computer via a public telephone circuit, and a receiving terminal connected to the local computer via a public telephone line,
The controller detects that an abnormality has occurred in the maintenance target and sends an abnormality notification to the local computer, and the local computer responds to the abnormality notification from the controller and issues a maintenance command to a predetermined receiving terminal. A remote maintenance management system characterized by distributing information.
ットベルであることを特徴とする請求項1記載の遠隔保
全管理システム。2. The remote maintenance management system according to claim 1, wherein the receiving terminal is a pager carried by a maintenance staff.
も2台の前記受信端末に対して保全指令情報を同時に配
信することを特徴とする請求項1または請求項2記載の
遠隔保全管理システム。3. The remote maintenance management system according to claim 1, wherein the local computer simultaneously delivers the maintenance command information to at least two receiving terminals.
回線を介して中央コンピュータに接続し、前記コントロ
ーラは、前記ローカルコンピュータ、中央コンピュータ
の双方に対し、異常通報を発信することを特徴とする請
求項1ないし請求項3のいずれか記載の遠隔保全管理シ
ステム。4. The local computer is connected to a central computer via a public telephone line, and the controller issues an abnormality notification to both the local computer and the central computer. The remote maintenance management system according to claim 3.
ュータを接続することを特徴とする請求項4記載の遠隔
保全管理システム。5. The remote maintenance management system according to claim 4, wherein a support computer is connected to the central computer.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP6298391A JPH08161199A (en) | 1994-12-01 | 1994-12-01 | Remote maintenance and management system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP6298391A JPH08161199A (en) | 1994-12-01 | 1994-12-01 | Remote maintenance and management system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH08161199A true JPH08161199A (en) | 1996-06-21 |
Family
ID=17859100
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP6298391A Pending JPH08161199A (en) | 1994-12-01 | 1994-12-01 | Remote maintenance and management system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH08161199A (en) |
-
1994
- 1994-12-01 JP JP6298391A patent/JPH08161199A/en active Pending
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20040309 |