JPH08138129A - Card issuing machine - Google Patents

Abstract

PURPOSE: To provide a card issuing machine outputting information on abnormality occurring in respective devices in a form easily to be grasped. CONSTITUTION: Time designated by a clerk is printed in a setting start column 20 and a setting end time column 21. Error codes corresponding to abnormality occurring in the period of time printed in the setting start time column 20 and the setting end time column 21 are printed in an error code column 22 in an occurring order, and a date and time when the error code occurred, are printed in a time abnormality detection date column 23 and an abnormality detection time column 24 in accordance with the printed error codes. Furthermore, the number of occurring times for the respective error codes is printed in an abnormality detection frequency column 26, an error code classification column 25 and an error message column 1 respectively, together with the error code and the content of the error code.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【産業上の利用分野】この発明は、テレフォンカードや
オレンジカード等のプリペイドカードを発売するカード
発売機に係り、特にカード発売機内部で発生する異常を
検出し、検出した異常に関する情報を出力するカード発
売機に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a card vending machine for selling prepaid cards such as telephone cards and orange cards, and more particularly to detecting an abnormality occurring inside the card vending machine and outputting information on the detected abnormality. Regarding card vending machines.

【０００２】[0002]

【従来の技術】テレフォンカードやオレンジカード等、
プリペイドカードは現在の生活においてごく一般的に利
用されるようになり、プリペイドカードの利用増加に伴
い各種プリペイドカードの自動販売機も数多く設置され
るに到っている。このような状況において、プリペイド
カードの自動販売機の種類も多岐に亘るが、例えば図３
に示すカード発売機を例にあげ、その動作を説明する。[Prior Art] Telephone card, orange card, etc.
Prepaid cards have become very popular in our daily lives, and with the increasing use of prepaid cards, many vending machines for various prepaid cards have been installed. In such a situation, there are various types of vending machines for prepaid cards.
The operation of the card vending machine shown in is taken as an example.

【０００３】図３は従来のカード発売機の外観を示す正
面図である。１０は接客パネルであり、発売しているカ
ードに関する情報や、購入者およびカード発売機の係員
に対する情報を表示する各種表示器、カード購入の際に
操作される各種操作部、紙幣の出納や発売するカードの
搬送を行う各種装置等が設けられている。１１はサンプ
ルカード表示部であり、図３のカード発売機が発売して
いるカードが表示されている。ここでは５種類のカード
が表示されているものとする。FIG. 3 is a front view showing the appearance of a conventional card vending machine. Reference numeral 10 denotes a customer service panel, which displays various kinds of indicators for displaying information on the cards being sold and information for the purchaser and the staff of the card vending machine, various operation units operated at the time of purchasing the cards, and the receipt and delivery of banknotes. Various devices and the like for carrying the card to be used are provided. Reference numeral 11 denotes a sample card display unit, which displays cards sold by the card selling machine shown in FIG. Here, it is assumed that five types of cards are displayed.

【０００４】１２はカード選択ボタンであり、サンプル
カード表示部１１に表示されている各カードに対応して
ａ〜ｅの５つの選択ボタンが設置されている。また、各
選択ボタンには、それぞれに対応するカードが売切れの
場合、「売切」と表示する売切ランプと、購入者が投入
した金額がそれぞれに対応するカードの金額に達した時
に点灯する購入可能ランプが設けられている。Reference numeral 12 is a card selection button, and five selection buttons a to e are provided corresponding to each card displayed on the sample card display section 11. In addition, when the corresponding card is sold out, each selection button lights up when the sold out lamp displays "Sold out" and the amount of money the purchaser has inserted reaches the amount of the corresponding card. A purchasable lamp is provided.

【０００５】１３は接客表示部であり、購入者が投入し
た金額、釣り札切れ、発売中または発売中止等、購入者
に対する情報を表示する。１４は紙幣挿入口であり、購
入者は紙幣挿入口１４から紙幣を投入する。１５は紙幣
払出し口であり、釣り札がある時や購入者が取消ボタン
１６を押した時には紙幣払出し口１５から紙幣が払い戻
される。１７はカード出口であり、購入者が購入したカ
ードがカード出口１７から送出される。１８は係員用表
示部であり、カード切れ、釣り札切れ等カード発売機の
係員に対する情報を表示する。Reference numeral 13 denotes a customer service display section, which displays information for the purchaser such as the amount of money the purchaser has inserted, running out of fishing bills, being on sale or discontinued. Reference numeral 14 is a bill insertion slot, and the purchaser inserts bills from the bill insertion slot 14. Reference numeral 15 is a bill payout opening, and when a fishing tag is present or the purchaser presses the cancel button 16, the bills are paid out from the bill payout opening 15. Reference numeral 17 denotes a card exit, and the card purchased by the purchaser is sent from the card exit 17. Reference numeral 18 denotes an attendant display section, which displays information for the attendant of the card vending machine, such as running out of cards and fishing tags.

【０００６】上述したカード発売機において、購入者が
紙幣挿入口１４に紙幣を投入すると接客表示部１３に投
入金額が表示されるとともに、投入された金額で購入可
能なカードがある場合、そのカードに対応する選択ボタ
ンの購入可能ランプが点灯する。次いで、購入者が購入
可能ランプが点灯している選択ボタンの中から所望のカ
ードに対応する選択ボタンを押すと、押された選択ボタ
ンに対応するカードがカード出口１７に送出される。ま
た、釣り銭がある場合は、釣り銭の金額と同額の紙幣が
紙幣払出し口１５から払い戻される。In the above card vending machine, when the purchaser inserts a bill into the bill insertion slot 14, the amount of money inserted is displayed on the customer service display unit 13, and if there is a card that can be purchased with the amount inserted, that card The purchase available lamp of the selection button corresponding to is lit. Next, when the purchaser presses the selection button corresponding to the desired card from the selection buttons whose purchaseable lamp is lit, the card corresponding to the pressed selection button is sent to the card outlet 17. If there is change, a bill of the same amount as the amount of change is refunded from the bill dispensing port 15.

【０００７】また、購入者が紙幣挿入口１４に金額を投
入し終えた時点でカードの購入を中止したい場合は取消
ボタン１６を押すことにより、紙幣払出し口１５から投
入した紙幣が返却される。When the purchaser wants to stop purchasing the card at the time when he has finished inserting the amount into the bill insertion slot 14, he presses the cancel button 16 to return the bill inserted from the bill dispensing slot 15.

【０００８】また、上述したカード発売機においては、
上述したカード発売機を構成している各装置の異常を検
出する各種異常検出器が設けられている。そして、各装
置の異常検出器は検出した各種異常に対応するエラーコ
ードを出力し、その都度、出力されたエラーコードと、
そのエラーコードが出力された時点の日付および時刻が
異常検出データとして逐次記憶される。Further, in the above card selling machine,
Various abnormality detectors for detecting an abnormality of each device constituting the above-described card selling machine are provided. Then, the abnormality detector of each device outputs an error code corresponding to each detected abnormality, and each time, the output error code,
The date and time when the error code is output are sequentially stored as abnormality detection data.

【０００９】また、記憶された異常検出データは、係員
の指示により図４に示すフォーマットに基づき、メンテ
ナンスデータとして印字出力される。この図において、
２０は設定開始時刻欄、２１は設定終了時刻欄であり、
共に係員が設定する日付と時刻が印字される。そして、
上述したカード発売機は記憶された異常検出データの中
から、係員が設定した期間に記憶された異常検出データ
を抽出する。Further, the stored abnormality detection data is printed out as maintenance data based on the format shown in FIG. In this figure,
20 is a setting start time column, 21 is a setting end time column,
Both date and time set by the staff are printed. And
The card vending machine described above extracts the abnormality detection data stored during the period set by the clerk from the stored abnormality detection data.

【００１０】また、＜エラーライレキ＞の項目におい
て、２２はエラーコード欄、２３は異常検出日付欄、２
４は異常検出時刻欄であり、これらの各欄にはそれぞれ
各異常検出器から出力された異常検出信号に対応するエ
ラーコード、異常検出信号が出力された日付およびその
時刻が、記憶された時刻順で印字される。さらに＜エラ
ーカイスウ＞の項目において、２５はエラーコード分類
欄であり、上述した＜エラーライレキ＞の項目のエラー
コード欄２２に印字された各エラーコードを分類が印字
される。２６は異常検出回数欄であり、エラーコード分
類欄に印字された各エラーコードについて、係員によっ
て設定された期間内に出力された回数がそれぞれ印字さ
れる。Further, in the item of <error recording>, 22 is an error code column, 23 is an abnormality detection date column, 2
Reference numeral 4 is an anomaly detection time column. In each of these fields, the error code corresponding to the anomaly detection signal output from each anomaly detector, the date and time when the anomaly detection signal is output, and the time at which the anomaly detection signal is stored are stored. Printed in order. Furthermore, in the item <error correction>, 25 is an error code classification column, and the classification is printed for each error code printed in the error code column 22 of the above-mentioned item <error correction>. Reference numeral 26 is an anomaly detection frequency column in which the number of outputs for each error code printed in the error code classification column is output within a period set by a staff member.

【００１１】上述したメンテナンスデータを参考とし
て、係員は、メンテナンスデータに印字された各エラー
コードが意味する異常の内容、その異常が発生した部位
およびその異常に対する処置方法等をエラーコード表で
調べながらカード発売機のメンテナンスを行う。With reference to the above-mentioned maintenance data, the clerk checks the contents of the abnormality indicated by each error code printed on the maintenance data, the site where the abnormality has occurred, and the method of dealing with the abnormality with the error code table. Perform maintenance of card vending machines.

【００１２】[0012]

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述したよ
うに従来のカード発売機は、各種の異常をコード化し、
検出した異常をエラーコードで扱っているため、出力さ
れるメンテナンスデータの情報が、エラーコードによっ
て示されていた。このため、メンテナンスデータを見た
だけでは異常の内容を容易に把握することができなかっ
た。また、メンテナンスデータに基づいてカード発売機
のメンテナンスを行う場合、係員は、まずエラーコード
表を参照して印字されたエラーコードの内容を調べなく
てはならず、カード発売機のメンテナンス作業を行うに
当たり非常に手間がかかっていた。By the way, as described above, the conventional card selling machine codes various abnormalities,
Since the detected abnormality is handled by the error code, the information of the maintenance data to be output is indicated by the error code. For this reason, it was not possible to easily understand the details of the abnormality just by looking at the maintenance data. Also, when performing maintenance on the card vending machine based on the maintenance data, the staff must first check the content of the printed error code by referring to the error code table, and perform maintenance work on the card vending machine. It was very time-consuming.

【００１３】この発明は、このような事情に鑑みてなさ
れたものであり、各装置において発生した異常に関する
情報を、容易に把握できる形態によって出力するカード
発売機を提供することを目的としている。The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide a card vending machine that outputs information relating to an abnormality occurring in each device in a form that can be easily grasped.

【００１４】[0014]

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
テレフォンカードやオレンジカード等のプリペイドカー
ドを発売するカード発売機であって、該カード発売機を
構成する各装置の各種異常を検出し、該検出した日時お
よび該検出した各種異常に対応するコードを異常検出デ
ータとして逐次記憶するカード発売機において、前記各
装置の各種異常に対応するコードの内容を示すメッセー
ジデータを予め記憶している記憶手段と、前記記憶手段
が予め記憶しているメッセージデータの中から前記逐次
記憶した異常検出データ内の各種コードに対応するメッ
セージデータを読出し、該読出したメッセージデータと
共に前記逐次記憶する異常検出データを出力する制御手
段と、前記制御手段によって出力されたデータを印字す
る印字手段とを具備することを特徴とするカード発売機
である。According to the first aspect of the present invention,
A card vending machine that sells prepaid cards such as telephone cards and orange cards, detects various abnormalities of each device constituting the card vending machine, and detects the date and time of detection and codes corresponding to the detected various abnormalities. In a card vending machine that sequentially stores as abnormality detection data, a storage unit that stores in advance message data indicating the contents of codes corresponding to various abnormalities of each device, and a message data that is stored in advance in the storage unit. A control unit for reading message data corresponding to various codes in the successively stored abnormality detection data from the inside, and outputting the abnormality detection data to be sequentially stored together with the read message data, and data output by the control unit. A card vending machine comprising a printing means for printing.

【００１５】また、請求項２記載の発明は、テレフォン
カードやオレンジカード等のプリペイドカードを発売す
るカード発売機であって、該カード発売機を構成する各
装置の各種異常を検出し、該検出した日時および該検出
した各種異常に対応するコードを異常検出データとして
逐次記憶し、外部から任意の期間が指定された場合、前
記記憶した異常検出データの中から前記指定期間内に検
出された全ての異常検出データを抽出すると共に、該抽
出した異常検出データ内における各コード毎の検出回数
を算出するカード発売機において、前記各装置の各種異
常に対応するコードの内容を示すメッセージデータを予
め記憶している記憶手段と、前記記憶手段が予め記憶し
ているメッセージの中から、前記抽出した異常検出デー
タ内の各種コードに対応するメッセージを読出し、該読
出したメッセージと共に、前記抽出した異常検出デー
タ、前記抽出した異常検出データ内における各コード毎
の検出回数を合わせて出力する制御手段と、前記制御手
段によって出力されたデータを印字する印字手段とを具
備することを特徴とするカード発売機である。The invention according to claim 2 is a card vending machine for selling a prepaid card such as a telephone card or an orange card, which detects various abnormalities of each device constituting the card vending machine and detects the abnormality. Sequentially storing the date and time and the codes corresponding to the detected abnormalities as abnormality detection data, and when an arbitrary period is designated from the outside, all of the detected abnormality detection data within the designated period are stored. In the card vending machine for extracting the abnormality detection data of No. 1 and calculating the number of detection times for each code in the extracted abnormality detection data, message data indicating the content of the code corresponding to each abnormality of each device is stored in advance. Various codes in the extracted abnormality detection data from the stored storage means and the message stored in advance in the storage means. Control means for reading out the corresponding message, outputting the extracted abnormality detection data together with the number of times of detection for each code in the extracted abnormality detection data, and data output by the control means And a printing unit for printing the card.

【００１６】[0016]

【作用】この発明によるカード発売機においては、その
カード発売機を構成する各部装置に異常が発生した場
合、その異常が発生した日時および発生した異常に対応
するコードが逐次記憶され、記憶された異常発生日時お
よび発生した異常に対応するコードが、そのコードの内
容を示すメッセージと共に印字されるので、カード発売
器に発生した異常に関する記録の内容が明確となり、カ
ード発売機のメンテナンス作業等を行う際、非常に有用
な参考資料となる。In the card vending machine according to the present invention, when an abnormality occurs in each device constituting the card vending machine, the date and time of the abnormality and the code corresponding to the abnormality are sequentially stored and stored. The date and time of the abnormality and the code corresponding to the abnormality that has occurred are printed together with a message indicating the content of the code, so the contents of the record relating to the abnormality that has occurred in the card vending machine can be clarified and maintenance work etc. of the card vending machine can be performed. It will be a very useful reference material.

【００１７】[0017]

【実施例】以下、図面を参照して、この発明の一実施例
について説明する。また、本実施例によるカード発売機
は図３の正面図に示す外観と同一の外観を有するものと
して説明する。図１は本実施例によるカード発売機が印
字出力するメンテナンスデータのフォーマットの一例を
示す正面図である。この図において、図４の各部と対応
する部分については同一の符号を付し、その説明を省略
する。図１に示すメンテナンスデータのフォーマットが
図４と異なる点はエラーメッセージ欄１を追加している
点である。このエラーメッセージ欄１にはエラーコード
分類欄２５に印字されたエラーコードに対応しており、
各々対応するエラーコードが意味する異常の内容が文字
などのメッセージにより印字される。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. The card vending machine according to this embodiment will be described as having the same external appearance as the external view shown in the front view of FIG. FIG. 1 is a front view showing an example of the format of maintenance data printed out by the card vending machine according to this embodiment. In this figure, the portions corresponding to those in FIG. 4 are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted. The format of the maintenance data shown in FIG. 1 differs from that of FIG. 4 in that an error message column 1 is added. This error message column 1 corresponds to the error code printed in the error code classification column 25,
The content of the abnormality indicated by the corresponding error code is printed by a message such as characters.

【００１８】例えば、エラーコード分類欄２５の第３行
目に「Ｃ６０」というエラーコードが印字されている
が、このエラーコードの内容は、エラーメッセージ欄１
において、このエラーコードに対応する行に印字されて
いる。すなわち、エラーコード「Ｃ６０」は、エラーメ
ッセージ欄１の第３行目に印字されているように、「ゼ
ンコラムウリキレ」という異常を示すものである。これ
は本実施例のカード発売機が発売しているカードが全て
売り切れたことを意味している。For example, the error code "C60" is printed on the third line of the error code classification field 25. The content of this error code is described in the error message field 1
In, the line corresponding to this error code is printed. That is, the error code “C60” indicates an abnormality of “Zen column tear” as printed on the third line of the error message column 1. This means that all the cards sold by the card sales machine of this embodiment have been sold out.

【００１９】次に図２を参照して図１に示すメンテナン
スデータが印字出力されるまでの動作を説明する。図２
は本実施例のカード発売機の構成を示すブロック図であ
る。この図において、２はＣＰＵ（中央演算処理装置）
であり、装置各部を制御する。３はＲＯＭ（リードオン
リメモリ）であり、ＣＰＵ２のプログラム，各種エラー
コードの内容を示すメッセージデータ，発売している各
カードの金額データおよび検出した異常に関する情報を
図１に示すフォーマットによって印字するためのフォー
マットデータ（詳しくは後述する）等が記憶されてい
る。４はＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）であり、装
置各部に異常が発生する毎に、発生した異常に対応する
エラーコードおよび異常が発生した日付，時刻を順次記
憶する。また、印字するメンテナンスデータの内容も記
憶される。The operation until the maintenance data shown in FIG. 1 is printed out will be described with reference to FIG. Figure 2
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a card vending machine of this embodiment. In this figure, 2 is a CPU (central processing unit)
And controls each part of the device. Reference numeral 3 denotes a ROM (Read Only Memory) for printing the program of the CPU 2, message data showing the contents of various error codes, amount data of each card on sale, and information on detected abnormalities in the format shown in FIG. Format data (details of which will be described later) and the like are stored. Reference numeral 4 denotes a RAM (Random Access Memory), which sequentially stores an error code corresponding to the generated abnormality and a date and time when the abnormality occurs each time an abnormality occurs in each part of the apparatus. Further, the content of the maintenance data to be printed is also stored.

【００２０】５は係員操作部であり、接客パネル１０の
裏面に設置され、テンキー，設定キー，実行キー等の各
種キーを有するキーボードと設定した内容を表示する表
示器により構成されている。６はプリンタであり、メン
テナンスデータを印字する。また、印字エラーや紙詰ま
り等、プリンタ６に発生する各種異常を検出し、検出し
た異常に対応するエラーコードを出力するプリンタ異常
検出器を有している。Reference numeral 5 denotes a staff operation unit, which is installed on the rear surface of the customer service panel 10 and is composed of a keyboard having various keys such as a ten-key pad, a setting key, and an execution key, and a display for displaying the set contents. A printer 6 prints maintenance data. The printer also has a printer abnormality detector that detects various abnormalities that occur in the printer 6, such as printing errors and paper jams, and outputs an error code corresponding to the detected abnormality.

【００２１】７は紙幣部であり、紙幣挿入口１４から投
入された金額の認識し、認識した金額のデータを出力す
る。また、投入された紙幣を認識した金額別に紙幣収納
金庫（図示略）へ搬送し、また、上述した紙幣収納金庫
から釣り銭に応じた紙幣を取り出して紙幣払出し口１５
へ搬送する。また、紙幣収納金庫の扉が開いていたり、
投入された紙幣を紙幣収納金庫へ収納する際の、または
釣り札に応じた紙幣を紙幣収納金庫から紙幣払出し口１
５へ搬送する際の紙幣搬出エラー等、紙幣部７に発生す
る各種異常を検出し、検出した異常に対応するエラーコ
ードを出力する紙幣部異常検出器を有している。Reference numeral 7 denotes a bill part, which recognizes the amount of money inserted from the bill insertion slot 14 and outputs data of the recognized amount of money. Further, the inserted bills are conveyed to a bill storage safe (not shown) according to the recognized amount, and the bills corresponding to the change are taken out from the above-mentioned bill storage safe and the bill payout opening 15
Transport to Also, the door of the banknote storage safe is open,
When the inserted bills are stored in the bill storage safe, or the bill corresponding to the fishing tag is discharged from the bill storage safe 1
It has a bill part abnormality detector which detects various abnormalities occurring in the bill part 7 such as a bill carry-out error when the bill is conveyed to 5, and outputs an error code corresponding to the detected abnormality.

【００２２】８はカード部であり、本実施例が発売して
いる各カードを収納するストッカ（図示略）を有してお
り、購入者が選択したカードを収納するストッカからカ
ードを取り出してカード出口１７へ搬送する。また、全
てのストッカにおいて、発売するカードが無くなった場
合や、ストッカから購入者により選択されたカードをカ
ード出口１７へ搬送する際のカード搬送エラー等、カー
ド部８に発生する各種異常を検出し、検出した異常に対
応するエラーコードを出力するカード部異常検出器を有
している。９は時計回路であり、外部から供給されるク
ロックに基づいて時刻を計時し、計時した時刻に基づい
て日付を認識する。また、ＣＰＵ２からの指示により、
指示があった時点の時刻データおよび日付データを出力
する。Reference numeral 8 denotes a card section, which has a stocker (not shown) for storing each card sold in the present embodiment. The card is taken out from the stocker for storing the card selected by the purchaser. Transport to exit 17. In addition, in all stockers, various abnormalities that occur in the card unit 8 such as when there are no more cards to be released, or when a card selected by the purchaser from the stocker is conveyed to the card exit 17 are detected. , Has a card section abnormality detector that outputs an error code corresponding to the detected abnormality. Reference numeral 9 is a clock circuit, which measures time based on a clock supplied from the outside and recognizes the date based on the measured time. Moreover, according to the instruction from the CPU 2,
The time data and date data at the time of the instruction are output.

【００２３】上述した構成のカード発売機において、ま
ず初めに、購入者がカードを購入する際の動作を説明す
る。購入者が紙幣挿入口１４に紙幣を投入すると、紙幣
部７は投入された紙幣の金額を認識し、認識した金額の
データをＣＰＵ２へ出力すると共に、認識した金額別に
紙幣収納金庫へ搬送する。この時ＣＰＵ２は紙幣部７が
出力する金額のデータに基づいて接客パネル１０の接客
表示部１３に、投入された金額を表示する。In the card vending machine having the above-described structure, first, the operation when the purchaser purchases a card will be described. When the purchaser inserts a bill into the bill insertion slot 14, the bill section 7 recognizes the amount of the inserted bill, outputs the data of the recognized amount to the CPU 2, and conveys the recognized amount of money to the bill storage safe. At this time, the CPU 2 displays the inserted amount of money on the customer service display unit 13 of the customer service panel 10 based on the data of the money amount output by the bill unit 7.

【００２４】次にＣＰＵ２は紙幣部７が出力する金額の
データとＲＯＭ３に記憶された各カードの金額データと
を順次比較していく。そして、紙幣部７が出力した金額
のデータよりも小さい金額データを有するカードがあっ
た場合、そのカードに対応するカード選択ボタン１２の
購入可能ランプを点灯させる。Next, the CPU 2 sequentially compares the money amount data output from the bill section 7 with the money amount data of each card stored in the ROM 3. Then, when there is a card having money amount data smaller than the money amount data output by the bill unit 7, the purchase enable lamp of the card selection button 12 corresponding to the card is turned on.

【００２５】次いで、購入者により購入可能ランプが点
灯しているカード選択ボタン１２の中から所望のカード
に対応するカード選択ボタンが押されると、押されたカ
ード選択ボタンから選択信号が出力される。ＣＰＵ２は
出力された選択信号が、購入可能ランプが点灯している
カード選択ボタンから出力されたものであれば、その選
択ボタンに対応するカードをカード出口１７へ搬送する
ようカード部８に指示する。カード部８はＣＰＵ２から
の指示に基づいて、購入者が選択したカードをカード出
口１７へ搬送する。Next, when the purchaser presses the card selection button corresponding to the desired card from the card selection buttons 12 whose purchaseable lamp is lit, a selection signal is output from the pressed card selection button. . If the output selection signal is output from the card selection button whose purchaseable lamp is lit, the CPU 2 instructs the card unit 8 to convey the card corresponding to the selection button to the card outlet 17. . The card unit 8 conveys the card selected by the purchaser to the card outlet 17 based on the instruction from the CPU 2.

【００２６】この時、ＣＰＵ２は紙幣部７から出力され
た金額のデータから選択されたカードの金額データを減
算し、減算結果が０以上であればその減算結果と同額の
紙幣を紙幣払出し口１５へ搬送するよう紙幣部７に指示
する。紙幣部７はＣＰＵ２からの指示に基づいて、上述
した減算結果と同額の紙幣を紙幣収納金庫から紙幣払出
し口１５へ搬送する。以上で購入者が紙幣を投入してか
ら所望するカードがカード出口１７に搬送されるまでの
動作が完了する。At this time, the CPU 2 subtracts the amount data of the selected card from the amount data output from the banknote section 7, and if the subtraction result is 0 or more, a banknote of the same amount as the subtraction result is sent to the banknote payout port 15 The banknote unit 7 is instructed to carry it to. Based on the instruction from the CPU 2, the bill unit 7 conveys a bill having the same amount as the subtraction result from the bill storage safe to the bill dispensing port 15. With the above, the operation from the purchaser inserting the banknote to the conveyance of the desired card to the card outlet 17 is completed.

【００２７】次に図２を参照して図１に示すメンテナン
スデータが印字出力されるまでの動作を説明する。前述
したように、プリンタ６，紙幣部７，カード部８等、本
実施例のカード発売機を構成する主要な各部において
は、各部で発生する各種異常を検出し、検出した異常に
対応するエラーコードを出力する異常検出器が備えられ
ている。また、ＣＰＵ２は各部に備えられた異常検出器
からエラーコードが出力された場合、次のような処理を
行う。Next, the operation until the maintenance data shown in FIG. 1 is printed out will be described with reference to FIG. As described above, the printer 6, the banknote section 7, the card section 8 and the like, each of the main parts constituting the card vending machine according to the present embodiment detect various abnormalities occurring in each part and generate an error corresponding to the detected abnormality. An anomaly detector that outputs a code is provided. Further, the CPU 2 performs the following processing when an error code is output from the abnormality detector provided in each unit.

【００２８】例えば、本実施例のカード発売機におい
て、発売するカードが全て売り切れたという異常が発生
した場合の処理を例として説明する。この場合は、すな
わちカード部８において各ストッカに収納されているカ
ードが全て無くなったということであり、この時カード
部８に備えられたカード部異常検出器がこの異常を検出
すると、この異常に対して予め設定されているエラーコ
ード「Ｃ６０」をＣＰＵ２へ出力する。For example, in the card vending machine according to the present embodiment, an explanation will be given by taking as an example the processing when an abnormality occurs in which all the cards to be sold are sold out. In this case, that is, all the cards stored in each stocker in the card unit 8 have been exhausted. If the card unit abnormality detector provided in the card unit 8 detects this abnormality at this time, this abnormality is detected. In contrast, a preset error code “C60” is output to the CPU 2.

【００２９】ＣＰＵ２はカード部異常検出器からエラー
コードが供給されると、時計回路９に対して時刻データ
および日付データを出力するよう指示する。これによ
り、時計回路９はＣＰＵ２から指示を受けた時点の時刻
データおよび日付データを出力する。そして、カード部
異常検出器から供給されたエラーコード「Ｃ６０」と、
時計回路９から出力された時刻データおよび日付データ
とを異常検出データとしてＲＡＭ４に記憶させる。When the error code is supplied from the card section abnormality detector, the CPU 2 instructs the clock circuit 9 to output time data and date data. As a result, the clock circuit 9 outputs the time data and the date data at the time of receiving the instruction from the CPU 2. Then, the error code “C60” supplied from the card section abnormality detector,
The time data and the date data output from the clock circuit 9 are stored in the RAM 4 as abnormality detection data.

【００３０】このようにして、ＣＰＵ２は各部の異常検
出器からエラーコードが出力される毎に時計回路９に対
して時刻および日付データの出力を指示し、それにより
得られた時刻および日付データと共に各部の異常検出器
から出力されるエラーコードを異常検出データとしてＲ
ＡＭ４に順次記憶させ、カード発売機内で発生した全て
の異常を記録していく。In this way, the CPU 2 instructs the clock circuit 9 to output time and date data each time an error code is output from the abnormality detector of each part, and together with the time and date data obtained thereby. R is the error code output from the abnormality detector of each part as abnormality detection data
It will be sequentially stored in AM4 and all the abnormalities that occurred in the card vending machine will be recorded.

【００３１】次にＲＡＭ４に記録されたカード発売機内
で発生した異常に関するデータを、係員が出力する時の
動作について説明する。まず、係員がカード発売機の接
客パネル１０を開けて、接客パネル１０の裏面に設置さ
れた係員操作部５から所望の期間を入力する。例えば、
上述した係員が１９９４年８月１０日の１０時３０分か
ら１９９４年９月１６日の１４時５２分までに記録され
た異常検出データを読出したいとした場合、まず、係員
操作部５のテンキーから「９４０８１０１０３０」と入
力した後設定キーを押す。これにより所望期間の開始時
刻が設定される。また、この時係員操作部５の表示器は
「９４．−８．１０ １０：３０」と表示する。Next, the operation when the clerk outputs the data relating to the abnormality occurring in the card vending machine recorded in the RAM 4 will be described. First, a staff member opens the customer service panel 10 of the card vending machine, and inputs a desired period from the staff operation unit 5 installed on the back surface of the customer service panel 10. For example,
When the above-mentioned staff wants to read out the abnormality detection data recorded from 10:30 on August 10, 1994 to 14:52 on September 16, 1994, first, from the ten-key pad of the staff operating unit 5, After entering "9408101030", press the setting key. This sets the start time of the desired period. At this time, the display of the staff operation unit 5 displays "94.-8.10 10:30".

【００３２】次に同様の手順で所望期間の終了時刻を設
定する。すなわち、まず係員操作部５のテンキーから
「９４０９１６１４５２」と入力した後設定キーを押
す。これにより所望期間の終了時刻が設定され、この時
係員操作部５の表示器は、所望期間の開始時刻の表示
「９４．−８．１０ １０：３０」の下に「９４．−
９．１６ １４：５２」と表示する。Next, the end time of the desired period is set by the same procedure. That is, first, "9409161452" is input from the ten-key pad of the staff operation section 5, and then the setting key is pressed. As a result, the end time of the desired period is set, and at this time, the indicator of the staff operation unit 5 displays "94.-8.10 10:30" under the display "94.-.
9.16 14:52 ”is displayed.

【００３３】この状態から実行キーが押されると、ＣＰ
Ｕ２は、ＲＡＭ４に記憶されている全異常検出データ内
の日付および時刻データを参照しながら、設定された所
望期間の開始時刻（以後、単に設定開始時刻という）か
ら、設定された所望期間の終了時刻（以後、単に設定終
了時刻という）までの期間内に記憶された異常検出デー
タを順次読出し、ＲＡＭ４内に予め出力データ用として
確保されているメモリ領域（以後、この領域をメンテナ
ンスデータ領域という）に書き込んでいく。When the execute key is pressed in this state, the CP
The U2 refers to the date and time data in all the abnormality detection data stored in the RAM 4 to end the set desired period from the set start time of the desired period (hereinafter, simply referred to as the set start time). Abnormality detection data stored within a period up to a time (hereinafter, simply referred to as a setting end time) is sequentially read out, and a memory area previously reserved for output data in the RAM 4 (hereinafter, this area is referred to as a maintenance data area) Write in.

【００３４】上述した書き込みが終了すると、次にＣＰ
Ｕ２は書き込んだ異常検出データ内の全エラーコードに
ついて、各エラーコード毎の累計を算出する。算出した
各エラーコード毎の累計値と、各累計値に対応するエラ
ーコードとをそれぞれ回数データおよび分類データとし
てＲＡＭ４のメンテナンスデータ領域へ書き込む。次に
ＣＰＵ２は分類データとしてＲＡＭ４に書き込んだ各エ
ラーコードに対応するメッセージデータをＲＯＭ３から
読出し、エラーメッセージデータとしてＲＡＭ４のメン
テナンスデータ領域に書き込む。When the above-mentioned writing is completed, CP
U2 calculates the total of all error codes in the written abnormality detection data for each error code. The calculated cumulative value for each error code and the error code corresponding to each cumulative value are written in the maintenance data area of the RAM 4 as the count data and the classification data, respectively. Next, the CPU 2 reads the message data corresponding to each error code written in the RAM 4 as the classification data from the ROM 3, and writes it as the error message data in the maintenance data area of the RAM 4.

【００３５】エラーメッセージデータの書き込みが終了
するとＣＰＵ２はＲＯＭ３からフォーマットデータを読
出す。このフォーマットデータは、＜エラーライレキ＞
＜エラーカイスウ＞等の各項目名のデータやＲＡＭ４の
メンテナンスデータ領域に書込まれた各種データの印字
位置を指示するデータ等により構成されている。次いで
このフォーマットデータと共にＲＡＭ４のメンテナンス
データ領域に書込まれた各種データをプリンタ６に出力
する。When the writing of the error message data is completed, the CPU 2 reads the format data from the ROM 3. This format data is <error recording>
It is composed of data of each item name such as <error confirmation> and data for instructing the print position of various data written in the maintenance data area of the RAM 4. Next, the printer 6 outputs various data written in the maintenance data area of the RAM 4 together with the format data.

【００３６】これによりプリンタ６は、設定開始時刻お
よび設定終了時刻はそれぞれ図１の設定開始時刻欄２０
および設定終了時刻欄２１に印字され、異常検出データ
のエラーコード、日付データおよび時刻データはそれぞ
れエラーコード欄２２、異常検出日付欄２３、異常検出
時刻欄２４に、設定終了時刻に最も近い時刻の異常検出
データから順に印字していく。As a result, the printer 6 sets the setting start time and the setting end time respectively in the setting start time column 20 of FIG.
The error code, date data, and time data of the abnormality detection data are printed in the error code column 22, the abnormality detection date column 23, and the abnormality detection time column 24, respectively. It prints in order from the abnormality detection data.

【００３７】また、分類データはエラーコード分類欄２
５へ印字され、エラーコード分類欄２５に印字されたエ
ラーコードに対応するエラーメッセージデータおよび回
数データはそれぞれエラーメッセージ欄１および異常検
出回数欄２６に印字される。The classification data is the error code classification column 2
5, the error message data and the count data corresponding to the error code printed in the error code classification column 25 are printed in the error message column 1 and the abnormality detection count column 26, respectively.

【００３８】[0038]

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれば
各装置の各種異常に対応するコードの内容を示すメッセ
ージデータを予め記憶している記憶手段と、前記記憶手
段が予め記憶しているメッセージデータの中から逐次記
憶する異常検出データ内の各種コードに対応するメッセ
ージデータを読出し、該読出したメッセージデータと共
に前記逐次記憶する異常検出データを出力する制御手段
と、前記制御手段によって出力されたデータを印字する
印字手段とを具備しているので、印字されたデータはよ
るカード発売器に発生した異常の記録の内容を明確に表
すことができ、カード発売機のメンテナンス作業等を行
う際、非常に有効な参考資料となる。また、各エラーコ
ードに関する情報を記載したエラーコード表を参照する
回数が減少するため、メンテナンス作業を行う作業者の
負担を軽減することができる。As described above, according to the present invention, storage means for storing in advance message data indicating the contents of codes corresponding to various abnormalities of each device, and the storage means are stored in advance. Control means for reading message data corresponding to various codes in the abnormality detection data to be sequentially stored from the message data and outputting the abnormality storage data to be sequentially stored together with the read message data, and output by the control means. Since it has a printing means for printing data, the printed data can clearly show the contents of the record of the abnormality that occurred in the card vending machine, and when performing maintenance work etc. of the card vending machine, It is a very effective reference material. Further, since the number of times the error code table in which the information regarding each error code is described is referred to is reduced, it is possible to reduce the burden on a worker who performs maintenance work.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】 この発明の実施例によるカード発売機が印字
するメンテナンスデータのフォーマットを示す正面図で
ある。FIG. 1 is a front view showing a format of maintenance data printed by a card vending machine according to an embodiment of the present invention.

【図２】 同カード発売機の構成を示すブロック図であ
る。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the same card vending machine.

【図３】 従来のカード発売機の外観を示す正面図であ
る。FIG. 3 is a front view showing an appearance of a conventional card vending machine.

【図４】 同カード発売機が印字するメンテナンスデー
タのフォーマットを示す正面図である。FIG. 4 is a front view showing a format of maintenance data printed by the card selling machine.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１……エラーメッセージ欄、２０……設定開始時刻欄、
２１……設定終了時刻欄、２２……エラーコード欄、２
３……異常検出日付欄、２４……異常検出時刻欄、２５
……エラーコード分類欄、２６……異常検出回数欄1 …… Error message column, 20 …… Setting start time column,
21 …… Setting end time column, 22 …… Error code column, 2
3 ... Abnormality detection date column, 24 ... Abnormality detection time column, 25
…… Error code classification column, 26 …… Abnormality detection frequency column

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】 テレフォンカードやオレンジカード等の
プリペイドカードを発売するカード発売機であって、該
カード発売機を構成する各装置の各種異常を検出し、該
検出した日時および該検出した各種異常に対応するコー
ドを異常検出データとして逐次記憶するカード発売機に
おいて、 前記各装置の各種異常に対応するコードの内容を示すメ
ッセージデータを予め記憶している記憶手段と、 前記記憶手段が予め記憶しているメッセージデータの中
から前記逐次記憶した異常検出データ内の各種コードに
対応するメッセージデータを読出し、該読出したメッセ
ージデータと共に前記逐次記憶する異常検出データを出
力する制御手段と、 前記制御手段によって出力されたデータを印字する印字
手段とを具備することを特徴とするカード発売機。1. A card vending machine for selling a prepaid card such as a telephone card or an orange card, which detects various abnormalities of respective devices constituting the card vending machine, the detected date and time, and the detected various abnormalities. In a card vending machine that sequentially stores a code corresponding to the above as abnormality detection data, a storage unit that stores in advance message data indicating the content of the code corresponding to each type of abnormality of each device, and the storage unit that stores the same in advance. Control means for reading message data corresponding to various codes in the successively stored abnormality detection data from the message data, and outputting the successively stored abnormality detection data together with the read message data; A card vending machine comprising: a printing unit that prints output data. 【請求項２】 テレフォンカードやオレンジカード等の
プリペイドカードを発売するカード発売機であって、該
カード発売機を構成する各装置の各種異常を検出し、該
検出した日時および該検出した各種異常に対応するコー
ドを異常検出データとして逐次記憶し、外部から任意の
期間が指定された場合、前記逐次記憶した異常検出デー
タの中から前記指定期間内に検出された全ての異常検出
データを抽出すると共に、該抽出した異常検出データ内
における各コード毎の検出回数を算出するカード発売機
において、 前記各装置の各種異常に対応するコードの内容を示すメ
ッセージデータを予め記憶している記憶手段と、 前記記憶手段が予め記憶しているメッセージの中から、
前記抽出した異常検出データ内の各種コードに対応する
メッセージを読出し、該読出したメッセージと共に、前
記抽出した異常検出データ、前記抽出した異常検出デー
タ内における各コード毎の検出回数を合わせて出力する
制御手段と、 前記制御手段によって出力されたデータを印字する印字
手段とを具備することを特徴とするカード発売機。2. A card vending machine for selling a prepaid card such as a telephone card or an orange card, which detects various abnormalities of respective devices constituting the card selling machine, the date and time of the detection and the various abnormalities detected. Sequentially stores the code corresponding to the above as abnormality detection data, and when an arbitrary period is designated from the outside, all the abnormality detection data detected within the designated period is extracted from the successively stored abnormality detection data. Along with, in the card vending machine that calculates the number of detection times for each code in the extracted abnormality detection data, a storage unit that stores in advance message data indicating the content of the code corresponding to each abnormality of each device, From the messages stored in advance by the storage means,
Control for reading messages corresponding to various codes in the extracted abnormality detection data, and outputting the read message together with the extracted abnormality detection data and the number of detection times for each code in the extracted abnormality detection data A card vending machine comprising: a means and a printing means for printing the data output by the control means.