JPH08116397A - Facsimile equipment - Google Patents
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- JPH08116397A JPH08116397A JP6273176A JP27317694A JPH08116397A JP H08116397 A JPH08116397 A JP H08116397A JP 6273176 A JP6273176 A JP 6273176A JP 27317694 A JP27317694 A JP 27317694A JP H08116397 A JPH08116397 A JP H08116397A
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明はファクシミリ装置に関
し、特に画情報あるいは音声情報を送信すると共に、画
情報送信後、音声情報を自動的に所望する宛先へ送信す
るファクシミリ装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a facsimile machine, and more particularly to a facsimile machine which transmits image information or voice information and, after transmitting the image information, automatically transmits the voice information to a desired destination.
【０００２】[0002]
【従来の技術】近年、Ｂ−ＩＳＤＮ（広帯域ＩＳＤＮ）
等のデジタル通信技術の発展に伴い、音声、映像、静止
画、動画等の各種のメディアを統合的に扱うマルチメデ
ィア通信が行われるようになってきた。このマルチメデ
ィアの音声情報に関しては、各種の音声符号化方式、例
えばＰＣＭ、ＡＤＰＣＭ、ＣＥＬＰ方式が、ＩＴＵにて
既に標準化されている。また、音声圧縮技術は大きな発
展を見せており、この音声圧縮技術を使用したチップも
見受けられるようになってきた。さて、画情報および音
声情報を送信するようにした従来のファクシミリ装置に
関して、特開平４−３６４６５３号公報には、ある宛先
のファクシミリ番号と電話番号とを記憶し、該ファクシ
ミリ番号の宛先に画情報の送信を行った後、該電話番号
の宛先に音声送信を行い、ファクシミリ着信の確認問い
合わせを行うようにした技術が開示されている。また、
特開平２−２８３１５８号公報には、音声メッセージを
登録しておき、画情報送信終了後に、相手機のオペレー
タに対して自動的に前記音声メッセージを送信するよう
にした技術が開示されている。また、特開昭６３−４５
９７１号公報には、予めある相手先の電話番号および該
相手先への音声メッセージを登録し、画像の送信が終了
した後、前記相手先に音声メッセージを自動的に送信す
るようにした技術が開示されている。2. Description of the Related Art Recently, B-ISDN (broadband ISDN)
2. Description of the Related Art With the development of digital communication technologies such as the above, multimedia communication has been performed in which various media such as voice, video, still image, and moving image are integrally handled. Regarding the audio information of this multimedia, various audio encoding methods such as PCM, ADPCM, and CELP methods have already been standardized by the ITU. Further, the voice compression technology has made great progress, and chips using this voice compression technology have come to be found. Now, regarding a conventional facsimile apparatus that transmits image information and voice information, Japanese Patent Laid-Open No. 364653/1992 stores a facsimile number and a telephone number of a certain destination, and the image information is stored in the destination of the facsimile number. Has been disclosed, after which the voice is transmitted to the destination of the telephone number to make a confirmation inquiry of the facsimile incoming call. Also,
Japanese Unexamined Patent Publication No. 2-283158 discloses a technique in which a voice message is registered and the voice message is automatically transmitted to the operator of the partner machine after the image information transmission is completed. Also, JP-A-63-45
Japanese Patent No. 971 discloses a technique in which a telephone number of a certain destination and a voice message to the destination are registered in advance, and after the image transmission is completed, the voice message is automatically transmitted to the destination. It is disclosed.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上記した従来のファク
シミリ装置では、画情報の送信状態とは無関係に、例え
ば通信エラーにより送信が中断された場合であっても、
音声メッセージが受信側に届いてしまい、意味が通じな
い音声メッセージが送信されてしまうという問題があ
る。また、音声メッセージを送信しようとした時、相手
機が応答しない場合についての対策がまったく考慮され
ておらず、このような場合には音声メッセージを送信す
ることができないという問題がある。本発明の目的は、
前記した従来技術の問題点を除去し、通信エラー発生時
に、意味のない音声情報の送信を防止し、意味のある音
声情報を相手機に伝達することができるファクシミリ装
置を提供することにある。本発明の他の目的は、音声情
報を送信しようとする相手機が応答しなかった場合に
も、音声情報を送信することができるようにしたファク
シミリ装置を提供することにある。In the above-mentioned conventional facsimile apparatus, regardless of the transmission state of image information, even if the transmission is interrupted due to a communication error,
There is a problem that a voice message reaches the receiving side and a voice message that does not make sense is transmitted. In addition, no countermeasure is taken when the other device does not respond when trying to send a voice message, and there is a problem that the voice message cannot be sent in such a case. The purpose of the present invention is to
It is an object of the present invention to eliminate the above-mentioned problems of the prior art, provide a facsimile apparatus capable of preventing transmission of meaningless voice information and transmitting meaningful voice information to a partner machine when a communication error occurs. Another object of the present invention is to provide a facsimile apparatus capable of transmitting voice information even when a partner machine which transmits voice information does not respond.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、請求項１の発明は、画情報送信先番号および音声情
報送信先番号を記憶する番号記憶手段と、前記画情報送
信先に画情報を送信するための制御を行うファクシミリ
通信制御手段と、予めメッセージを蓄積しておくメッセ
ージ蓄積手段と、前記音声情報送信先に前記音声情報あ
るいはメッセージを送信するための制御を行う電話通信
制御手段と、前記画情報送信中に通信エラーが発生した
か否かを検知するエラー検知手段と、前記エラー検知手
段により、画情報送信中に通信エラーが検知された場
合、メッセージを送信するか否かを判断するメッセージ
送信判断手段と、前記メッセージ送信判断手段の判断結
果に基づいて前記メッセージ蓄積手段の中からメッセー
ジを音声情報送信先に送信するメッセージ送信手段とを
具備した点に特徴がある。また、請求項２の発明は、発
呼した音声情報送信先から応答がない場合、音声情報あ
るいはメッセージの送信先を別の送信先に変更する送信
先変更手段を具備した点に特徴がある。また、請求項３
の発明は、前記音声情報あるいはメッセージが当該送信
先に送信できなかった場合、その旨を画情報に変換する
情報変換手段を具備した点に特徴がある。In order to achieve the above-mentioned object, the invention of claim 1 is a number storage means for storing a picture information transmission destination number and a voice information transmission destination number, and an image is stored in the picture information destination. Facsimile communication control means for performing control for transmitting information, message storage means for preliminarily storing messages, and telephone communication control means for performing control for transmitting the voice information or message to the voice information destination. And an error detecting means for detecting whether or not a communication error occurs during the transmission of the image information, and whether or not a message is transmitted when the communication error is detected during the transmission of the image information by the error detecting means. Message transmission judging means for judging whether or not the message is transmitted from the message accumulating means based on the judgment result of the message transmission judging means to the voice information transmission destination. It is characterized in that; and a message transmission means for transmitting. Further, the invention of claim 2 is characterized in that a transmission destination changing means for changing the transmission destination of the voice information or the message to another transmission destination is provided when there is no response from the calling voice information transmission destination. Claim 3
The invention is characterized in that when the voice information or the message cannot be transmitted to the destination, the information conversion means for converting the fact to image information is provided.
【０００５】[0005]
【作用】請求項１の発明によれば、画情報送信時に通信
エラーが発生した場合は、エラーが発生した旨を伝える
ためのメッセージを音声情報送信先に送信するため、受
信側電話機でエラーがあったことを容易に判別すること
が可能になる。また、請求項２の発明によれば、音声情
報送信時に受信側電話機からの応答がない場合、音声情
報送信先を変更して別の受信側電話機へ音声情報を送信
することが可能になる。また、請求項３の発明によれ
ば、音声情報送信時、受信側電話機あるいは別の受信側
電話機からの応答がない場合、前記音声情報を当該送信
先に送信できなかった旨を画情報に変換し、前記画情報
送信先に送信することが可能になる。According to the invention of claim 1, when a communication error occurs during image information transmission, a message for notifying that the error has occurred is transmitted to the voice information transmission destination, so that the error occurs at the receiving side telephone. It becomes possible to easily determine that there was. Further, according to the invention of claim 2, when there is no response from the receiving side telephone at the time of transmitting the voice information, the voice information transmitting destination can be changed and the voice information can be transmitted to another receiving side telephone. According to the invention of claim 3, when there is no response from the receiving side telephone or another receiving side telephone at the time of transmitting the voice information, the fact that the voice information cannot be transmitted to the destination is converted into image information. However, it becomes possible to transmit the image information to the destination.
【０００６】[0006]
【実施例】以下に、図面を参照して本発明を詳細に説明
する。図２は本発明が適用されるファクシミリ装置のハ
ード構成を示すブロック図である。図において、１１は
ファクシミリ装置全体の制御およびファクシミリ伝送制
御手順に準じた処理の制御を行うＣＰＵ、１２は制御プ
ログラムにより使用されるワークエリアとして使用され
たり、各種の情報（例えばファクシミリ番号、電話番
号）等を格納したりするＲＡＭ、１３はファクシミリ装
置を操作し、操作状況あるいは装置の処理状況等を表示
する操作表示装置、１４は送信原稿を読み取るための画
像読取装置、１５は前記画像読取装置１４によって読み
取られた画情報や通信相手から受信した画情報等を印字
する画像印字装置、１６は画情報を符号化／復号化する
ための画像処理装置、１７は前記画情報、後述する音声
情報、およびエラーメッセージ等を蓄積する蓄積装置で
ある。１８は音声情報を入力する音声入力装置であり、
例えばマイク等である。１９は音声情報を出力する音声
再生装置であり、例えばスピーカやヘッドホン等であ
る。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention will be described in detail below with reference to the drawings. FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a facsimile machine to which the present invention is applied. In the figure, 11 is a CPU for controlling the entire facsimile apparatus and processing according to a facsimile transmission control procedure, 12 is used as a work area used by a control program, and various information (for example, a facsimile number and a telephone number). ) And the like, RAM 13 for operating the facsimile device, an operation display device for displaying an operation status or a processing status of the device, 14 an image reading device for reading a transmission document, and 15 an image reading device. An image printing device that prints image information read by 14 or image information received from a communication partner, 16 is an image processing device for encoding / decoding image information, 17 is the image information, and voice information described later. And a storage device for storing error messages and the like. Reference numeral 18 is a voice input device for inputting voice information,
For example, a microphone or the like. Reference numeral 19 is a voice reproducing device that outputs voice information, and is, for example, a speaker or headphones.
【０００７】また、２０は音声情報を符号化／復号化す
るための音声処理装置、２１はファクシミリ装置全体を
制御するためのプログラムが格納されているシステム制
御部、２２はファクシミリ通信、例えばＧ３プロトコル
やＧ４プロトコル等に準じた制御を行うためのプログラ
ムが格納され、前記ＣＰＵ１１等の指示により駆動され
ファクシミリ通信の制御を行う通信制御部である。２３
は特定の信号を検出したり、信号を変調あるいは復調し
たりするモデム、２４は本ファクシミリ装置とアナログ
回線、デジタル回線あるいはＩＳＤＮ網等とを接続する
ための網制御装置であり、自動発着信機能を有してい
る。２５は前記各機能部（符号１１〜２２）間でデータ
の伝送を相互に行うためのシステムバス、２６は前記網
制御装置２４により接続が制御され、該網制御装置２４
を経て送信情報が送出される回線である。また、該回線
２６は複数本の回線により構成されている。Further, 20 is a voice processing device for encoding / decoding voice information, 21 is a system control section in which a program for controlling the entire facsimile device is stored, 22 is facsimile communication, for example, G3 protocol. A communication control unit that stores a program for performing control according to the G4 protocol or the like and is driven by an instruction from the CPU 11 or the like to control facsimile communication. 23
Is a modem for detecting a specific signal or modulating or demodulating a signal, and 24 is a network control device for connecting the facsimile machine with an analog line, a digital line, an ISDN network, etc. have. Reference numeral 25 is a system bus for mutually transmitting data between the functional units (reference numerals 11 to 22), and 26 is a connection control by the network control device 24.
Is a line through which transmission information is sent. The line 26 is composed of a plurality of lines.
【０００８】次に、本発明の一実施例の動作を図面を参
照して説明する。図３は本実施例の動作を示すフローチ
ャートである。まず、ステップＳ１では、前記操作表示
装置１３からの指示により、音声入力装置１８から音声
が、また画像読取装置１４から原稿がそれぞれ入力され
る。この入力された音声情報および原稿情報は音声処理
装置２０および画像処理装置１６で符号化等の処理がさ
れ、蓄積装置１７に蓄積される。ステップＳ２では、所
望する画情報送信先（以下、相手機と呼ぶ）のファクシ
ミリ番号および音声情報送信先（以下、相手局と呼ぶ）
の電話番号を前記操作表示装置１３から入力し、前記Ｒ
ＡＭ１２あるいは蓄積装置１７に格納する。ステップＳ
３では、前記通信制御部２２が相手機に対して発呼す
る。ステップＳ４では、前記蓄積装置１７に蓄積された
画情報を前記相手機に送信する。Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 3 is a flowchart showing the operation of this embodiment. First, in step S1, a voice is input from the voice input device 18 and a document is input from the image reading device 14 according to an instruction from the operation display device 13. The input voice information and document information are subjected to processing such as encoding in the voice processing device 20 and the image processing device 16, and are stored in the storage device 17. In step S2, a facsimile number of a desired image information transmission destination (hereinafter referred to as a partner machine) and a voice information transmission destination (hereinafter referred to as a partner station)
Enter the telephone number of
The data is stored in the AM 12 or the storage device 17. Step S
In 3, the communication control unit 22 makes a call to the partner device. In step S4, the image information stored in the storage device 17 is transmitted to the partner machine.
【０００９】ステップＳ５では、画情報の送信が正常に
終了したか否かが判断される。この判断が肯定の場合
は、ステップＳ６に進み、前記ステップＳ１で入力した
音声を選択する。一方、前記ステップＳ５の判断が否定
の場合は、ステップＳ１０に進み、音声を送信するか否
かが判断される。この判断が肯定の場合は、ステップＳ
１１に進み、エラーメッセージのみを送信するか否かが
判断される。一方、前記ステップＳ１０の判断が否定の
場合は、所定の手順にしたがって処理動作を終了させ
る。前記ステップＳ１１の判断が肯定の場合は、ステッ
プＳ１２に進み、予め前記ＲＡＭ１２あるいは情報蓄積
装置１７に蓄積されているエラーメッセージ、例えば、
「送信エラーにより、画情報を送信することができませ
んでした。」というメッセージが選択される。一方、前
記判断が否定の場合は、ステップＳ１３に進み、前記エ
ラーメッセージと前記ステップＳ１で入力した音声とが
選択される。In step S5, it is determined whether or not the transmission of the image information has been normally completed. If this determination is affirmative, the process proceeds to step S6, and the voice input in step S1 is selected. On the other hand, if the determination in step S5 is negative, the process proceeds to step S10, and it is determined whether or not to transmit voice. If this determination is affirmative, step S
Proceeding to 11, it is determined whether or not to send only the error message. On the other hand, if the determination in step S10 is negative, the processing operation is ended according to a predetermined procedure. If the determination in step S11 is affirmative, the process proceeds to step S12, and an error message previously stored in the RAM 12 or the information storage device 17, for example,
The message "Image information could not be sent due to a send error." Is selected. On the other hand, if the determination is negative, the process proceeds to step S13, and the error message and the voice input in step S1 are selected.
【００１０】ステップＳ７では、前記通信制御部２２が
相手局に対して発呼する。ステップＳ８では、前記相手
局から適正な応答があったか否かが判断される。この判
断が肯定の場合は、ステップＳ９に進み、前記ステップ
Ｓ６，Ｓ１２，Ｓ１３によって選択された音声あるいは
エラーメッセージが前記蓄積装置１７から読出されて相
手局に送信される。以上のように、本実施例では画情報
の送信中にエラーが発生して画情報が正常に送れなかっ
た場合に、エラーメッセージまたはエラーメッセージと
音声情報とが音声送信されるので、相手機には意味のあ
る音声情報を送信することができるようになる。In step S7, the communication control unit 22 makes a call to the partner station. In step S8, it is determined whether or not there is a proper response from the partner station. When this determination is affirmative, the process proceeds to step S9, and the voice or error message selected in steps S6, S12 and S13 is read from the storage device 17 and transmitted to the partner station. As described above, in the present embodiment, when an error occurs during the transmission of image information and the image information cannot be transmitted normally, the error message or the error message and the voice information are transmitted by voice. Will be able to send meaningful audio information.
【００１１】次に、音声を送信する相手局からの応答が
なかった場合、すなわち前記ステップＳ８の判断が否定
になった場合の動作を説明する。ステップＳ１４では、
前記相手局に対して再送信するか否かが判断される。こ
の判断が肯定の場合は、ステップＳ１７に進み、一定時
間待機した後、再び前記ステップＳ７に戻って前記相手
局に対して発呼する。一方、前記判断が否定の場合は、
ステップＳ１５に進む。ステップＳ１５では、別の音声
情報送信先（相手局）に送信するか否かが判断される。
この判断が肯定の場合はステップＳ１８に進み、前記別
の相手局の電話番号を前記操作表示装置１３から入力し
て設定する。なお、前記別の相手局の電話番号の設定
は、例えば前記ステップＳ２の処理の時点に予め行うよ
うにしてもよい。このように、音声情報を別の相手局に
送信することにより、最初に発呼した相手局からの応答
がなくても音声情報を正常に送信することができる。Next, the operation when there is no response from the partner station transmitting the voice, that is, when the determination in step S8 is negative will be described. In step S14,
It is determined whether or not to retransmit to the partner station. If this determination is affirmative, the process proceeds to step S17, waits for a certain period of time, and then returns to step S7 again to call the partner station. On the other hand, if the judgment is negative,
It proceeds to step S15. In step S15, it is determined whether or not the voice information is transmitted to another voice information transmission destination (partner station).
If this determination is affirmative, the process proceeds to step S18, and the telephone number of the other partner station is input from the operation display device 13 and set. The telephone number of the other station may be set in advance, for example, at the time of the process of step S2. Thus, by transmitting the voice information to another partner station, the voice information can be normally transmitted even if there is no response from the partner station that first made the call.
【００１２】一方、前記ステップＳ１５の判断が否定の
場合は、ステップＳ１６に進む。ステップＳ１６では、
前記音声情報が相手局に送信できなかった旨を画情報で
相手機に送信するか否かが判断される。この判断が肯定
の場合は、ステップＳ１９に進み、音声情報送信先を画
情報送信先に変更し、ステップＳ２０に進み、例えば、
「音声情報を送信することができませんでした。」とい
うようなメッセージを画情報に変換し、前記画情報送信
先に送信して通信を終了する。一方、前記ステップＳ１
６の判断が否定の場合は、そのまま通信を終了する。On the other hand, if the determination in step S15 is negative, the process proceeds to step S16. In step S16,
It is determined whether or not the voice information could not be transmitted to the partner station based on the image information. If this determination is affirmative, the process proceeds to step S19, the voice information transmission destination is changed to the image information transmission destination, and the process proceeds to step S20.
A message such as "The audio information could not be transmitted." Is converted into image information, and the image information is transmitted to the image information destination to end the communication. On the other hand, the step S1
When the determination of 6 is negative, the communication ends as it is.
【００１３】以上のように、本実施例によれば、音声情
報送信時に受信側電話機からの応答がない場合でも、別
の受信側電話機へ音声情報を送信することができる。ま
た、音声情報送信時、受信側電話機あるいは別の受信側
電話機からの応答がなくても、前記音声情報を当該送信
先に送信できなかった場合、その旨を画情報に変換し、
前記画情報送信先に送信し、受信側ファクシミリ装置に
送信することができる。このため、画情報の送信中に通
信エラーが発生し、かつ最初に発呼した相手局からの応
答がなくても、相手に正常に音声情報を送信することが
できるようになる、またはエラーメッセージを送信する
ことができるようになる。As described above, according to this embodiment, even if there is no response from the receiving side telephone at the time of transmitting the voice information, the voice information can be transmitted to another receiving side telephone. Also, when the voice information is transmitted, even if there is no response from the receiving side telephone or another receiving side telephone, if the voice information cannot be transmitted to the destination, the fact is converted into image information,
The image information can be sent to the destination and sent to the receiving side facsimile device. Therefore, even if a communication error occurs during the transmission of image information and there is no response from the partner station that originally called, the voice information can be normally transmitted to the partner, or an error message is displayed. Will be able to send you.
【００１４】次に、上記した実施例の機能構成を、図１
のブロック図を参照して説明する。図において、１は画
情報あるいは音声情報を入力するための情報入力手段で
あり、例えば前記画像読取装置１４および音声入力装置
１８等により構成される。２は前記画情報あるいは音声
情報を符号化する情報処理手段、３は前記画情報、音声
情報およびエラーメッセージを蓄積する情報蓄積手段、
４は画情報送信先のファクシミリ番号、あるいは音声情
報送信先の電話番号を入力するための番号入力手段、５
は前記ファクシミリ番号および電話番号を記憶する番号
記憶手段、６は前記画情報送信先に画情報を送信するた
めの制御を行うファクシミリ通信制御手段、７は回線網
を制御する網制御手段である。Next, the functional configuration of the above embodiment is shown in FIG.
Will be described with reference to the block diagram of FIG. In the figure, reference numeral 1 is an information input means for inputting image information or voice information, and is constituted by, for example, the image reading device 14 and the voice input device 18. 2 is information processing means for encoding the image information or audio information, 3 is information storage means for accumulating the image information, audio information and error message,
Reference numeral 4 is a number input means for inputting a facsimile number of an image information transmission destination or a telephone number of a voice information transmission destination.
Is a number storage means for storing the facsimile number and telephone number, 6 is a facsimile communication control means for performing control for transmitting image information to the image information destination, and 7 is network control means for controlling a line network.
【００１５】また、８は前記音声情報送信先に音声情報
を送信するための制御を行う電話通信制御手段、９は画
情報送信中に通信エラーが発生したか否かを検知するエ
ラー検知手段、１０は前記エラー検知手段９により、画
情報送信中に通信エラー検知された場合、メッセージを
送信するか否かを判断するメッセージ送信判断手段、１
１は発呼した音声情報送信先から応答がない場合、音声
情報の送信先を別の音声情報送信先に変更する送信先変
更手段、１２は前記音声情報が当該送信先に送信できな
かった場合、その旨を画情報に変換し、前記画情報送信
先に送信するか否かを判断する情報変換判断手段、１３
は前記情報変換判断手段１２により、前記音声情報が当
該送信先に送信できなかった旨を画情報に変換する情報
変換手段である。Further, 8 is a telephone communication control means for controlling to transmit the voice information to the voice information destination, 9 is an error detecting means for detecting whether or not a communication error occurs during the transmission of the image information, Reference numeral 10 is a message transmission determination means for determining whether or not to transmit a message when the error detection means 9 detects a communication error during transmission of image information.
1 is a destination changing means for changing a destination of voice information to another voice information destination when there is no response from the voice information destination called, and 12 is a case where the voice information cannot be transmitted to the destination. , Information conversion determining means for converting that effect into image information and determining whether or not to transmit to the image information destination, 13
Is information conversion means for converting the fact that the voice information could not be transmitted to the destination by the information conversion determination means 12 into image information.
【００１６】次に、図１のブロック図の動作を説明す
る。前記情報蓄積部３から読み出された画情報は、前記
ファクシミリ通信制御手段６に送られ、前記番号記憶部
５に記憶された画情報送信先に網制御手段７を介して送
信される。前記画情報が正常に送信され、該送信が終了
すると、前記情報蓄積部３から読み出された音声情報
は、前記電話通信制御手段８に送られ、前記番号記憶部
５に記憶された音声情報送信先に網制御手段７を介して
送信される。また、前記エラー検知手段９により、前記
画情報の送信中に通信エラーが検出された場合には、前
記メッセージ送信判断手段１０により、メッセージを送
信するか否かが判断される。メッセージを送信すると判
断された場合は、前記情報蓄積部３からエラーメッセー
ジまたはエラーメッセージと音声情報とが読み出され、
これらの情報が電話通信制御部８および網制御手段７を
介して音声情報送信先に送信される。Next, the operation of the block diagram of FIG. 1 will be described. The image information read from the information storage unit 3 is sent to the facsimile communication control unit 6 and is sent to the image information destination stored in the number storage unit 5 via the network control unit 7. When the image information is normally transmitted and the transmission is completed, the voice information read from the information storage section 3 is sent to the telephone communication control means 8 and stored in the number storage section 5. It is transmitted to the destination via the network control means 7. Further, when the error detection means 9 detects a communication error during the transmission of the image information, the message transmission determination means 10 determines whether or not to transmit the message. When it is determined that the message is transmitted, the error message or the error message and the voice information are read from the information storage unit 3,
These pieces of information are transmitted to the voice information destination via the telephone communication control section 8 and the network control means 7.
【００１７】また、音声情報送信先への発呼に対して応
答がなかった場合には、前記送信先変更手段１１によ
り、該音声情報送信先が前記番号記憶手段３に蓄積され
た別の音声情報送信先に変更され、前記音声情報あるい
はメッセージが網制御手段７を介して送信される。ま
た、前記音声情報送信先あるいは別の音声情報送信先へ
の発呼に対して応答がなかった場合には、前記情報変換
判断手段１２の判断により、情報変換手段１３で相手局
に送信できなかった旨のメッセージが、画情報に変換さ
れる。該情報変換判断手段１２からの指示により、変換
された画情報が前記画情報送信先に対して、網制御手段
７を介して送信される。When there is no response to the call to the voice information transmission destination, the transmission destination changing means 11 changes the voice information transmission destination to another voice stored in the number storage means 3. It is changed to the information transmission destination, and the voice information or the message is transmitted via the network control means 7. Further, if there is no response to the call to the voice information transmission destination or another voice information transmission destination, the information conversion determination unit 12 determines that the information conversion unit 13 cannot transmit to the partner station. The message to the effect is converted into image information. According to the instruction from the information conversion judging means 12, the converted image information is transmitted to the image information destination through the network control means 7.
【００１８】[0018]
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、請求項
１の発明によれば、画情報送信時に通信エラーが発生し
た場合は、エラーが発生した旨を伝えるためのエラーメ
ッセージが音声情報送信時に送信されるため、受信側電
話機でエラーがあったことを容易に判別することができ
る。また、音声情報が送信された場合には、エラーメッ
セージと一緒に送信されることになるので、意味のある
音声情報となる。また、請求項２の発明によれば、音声
情報送信時に受信側電話機からの応答がない場合でも、
別の受信側電話機へ音声情報あるいはメッセージを送信
することができる。このため、受信側のオペレータは、
正しい音声情報あるいはメッセージを受信することがで
きる。また、請求項３の発明によれば、音声情報送信
時、受信側電話機あるいは別の受信側電話機からの応答
がなくても、前記音声情報を当該送信先に送信できなか
った場合、その旨を画情報に変換し、前記画情報送信先
に送信することができる。このため、受信側のオペレー
タは、音声情報が受信されなかったことを認識すること
ができる。As is apparent from the above description, according to the invention of claim 1, when a communication error occurs during image information transmission, an error message for notifying that the error has occurred is transmitted as voice information. Since it is sent from time to time, it is possible to easily determine that the receiving telephone has an error. In addition, when the voice information is transmitted, it is transmitted together with the error message, so that the voice information is meaningful. According to the invention of claim 2, even when there is no response from the receiving side telephone at the time of transmitting the voice information,
The voice information or message can be sent to another receiving telephone. Therefore, the receiving operator
The correct voice information or message can be received. Further, according to the invention of claim 3, when the voice information cannot be transmitted to the destination even when there is no response from the receiving side telephone or another receiving side telephone at the time of transmitting the voice information, a message to that effect is given. It can be converted into image information and transmitted to the image information destination. Therefore, the receiving-side operator can recognize that the voice information has not been received.
【図１】 本発明の一実施例の機能構成を示す機能ブロ
ック図である。FIG. 1 is a functional block diagram showing a functional configuration of an embodiment of the present invention.
【図２】 本発明が適用されるファクシミリ装置のハー
ド構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a facsimile apparatus to which the present invention is applied.
【図３】 第１実施例の動作を示すフローチャートであ
る。FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the first embodiment.
１…情報入力手段、２…情報処理手段、３…情報蓄積手
段、４…番号入力手段、５…番号記憶手段、６…ファク
シミリ通信制御装置、７…網制御装置、８…電話通信制
御装置、９…エラー検知手段、１０…メッセージ送信判
断手段、１１…送信先変更手段、１２…情報変換判断手
段、１３…情報変換手段。1 ... Information input means, 2 ... Information processing means, 3 ... Information storage means, 4 ... Number input means, 5 ... Number storage means, 6 ... Facsimile communication control device, 7 ... Network control device, 8 ... Telephone communication control device, 9 ... Error detecting means, 10 ... Message transmission determining means, 11 ... Destination changing means, 12 ... Information conversion determining means, 13 ... Information converting means.
フロントページの続き (72)発明者 鴻江 俊彰 埼玉県岩槻市府内３丁目７番１号 富士ゼ ロックス株式会社内Front Page Continuation (72) Inventor Toshiaki Konoue 3-7-1, Fuchu, Iwatsuki City, Saitama Prefecture Fuji Xerox Co., Ltd.
Claims (3)
画情報に関連した音声情報を入力する音声情報入力手段
と、該画情報および音声情報を蓄積する情報蓄積手段と
を備え、前記画情報を画情報送信先に送信し、前記音声
情報を音声情報先に送信するファクシミリ装置におい
て、 画情報送信先番号および音声情報送信先番号を記憶する
番号記憶手段と、 前記画情報送信先に画情報を送信するための制御を行う
ファクシミリ通信制御手段と、 予めメッセージを蓄積しておくメッセージ蓄積手段と、 前記音声情報送信先に前記音声情報あるいはメッセージ
を送信するための制御を行う電話通信制御手段と、 前記画情報送信中に通信エラーが発生したか否かを検知
するエラー検知手段と、 前記エラー検知手段により、画情報送信中に通信エラー
が検知された場合、メッセージを送信するか否かを判断
するメッセージ送信判断手段と、 前記メッセージ送信判断手段の判断結果に基づいて前記
メッセージ蓄積手段中のメッセージを音声情報送信先に
送信するメッセージ送信手段とを具備したことを特徴と
するファクシミリ装置。1. An image information input means for inputting image information, a voice information input means for inputting voice information related to the image information, and an information storage means for storing the image information and the voice information, In a facsimile device for transmitting image information to an image information destination and transmitting the voice information to the voice information destination, a number storage unit for storing the image information destination number and the voice information destination number, and the image information destination Facsimile communication control means for performing control for transmitting image information, message accumulating means for accumulating messages in advance, and telephone communication control for performing control for transmitting the voice information or the message to the voice information destination. Means, an error detection means for detecting whether or not a communication error occurs during the transmission of the image information, and a communication error during the transmission of the image information by the error detection means. When message is detected, message transmission determining means for determining whether or not to transmit the message, and message transmission for transmitting the message in the message accumulating means to the voice information destination based on the determination result of the message transmission determining means And a facsimile machine.
場合、音声情報あるいはメッセージの送信先を別の送信
先に変更する送信先変更手段を具備したことを特徴とす
る前記請求項１記載のファクシミリ装置。2. The transmission destination changing means for changing the transmission destination of the voice information or the message to another transmission destination when there is no response from the voice information transmission destination that made the call. Fax machine.
送信先に送信できなかった場合、その旨を画情報に変換
する情報変換手段を具備し、 画情報に変換された音声情報を前記画情報送信先に送信
するようにしたことを特徴とする前記請求項１または２
記載のファクシミリ装置。3. When the voice information or the message cannot be transmitted to the destination, an information converting means for converting the fact to the image information is provided, and the voice information converted into the image information is transmitted to the image information destination. 3. The method according to claim 1 or 2, wherein the information is transmitted to
The described facsimile machine.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6273176A JPH08116397A (en) | 1994-10-13 | 1994-10-13 | Facsimile equipment |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6273176A JPH08116397A (en) | 1994-10-13 | 1994-10-13 | Facsimile equipment |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08116397A true JPH08116397A (en) | 1996-05-07 |
Family
ID=17524165
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP6273176A Pending JPH08116397A (en) | 1994-10-13 | 1994-10-13 | Facsimile equipment |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH08116397A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100325818B1 (en) * | 1999-09-28 | 2002-02-27 | 윤종용 | Method for automatic transmitting of error message in the facsimile |
-
1994
- 1994-10-13 JP JP6273176A patent/JPH08116397A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100325818B1 (en) * | 1999-09-28 | 2002-02-27 | 윤종용 | Method for automatic transmitting of error message in the facsimile |
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