JPH07283882A - Communication equipment - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To prevent repetition of useless calling with automatic redial control by comparing an input voice message with a voice message stored in a storage section and executing a prescribed operation when the both are discriminated identical. CONSTITUTION:When a facsimile equipment 1 makes dialing to an exchange 2 and the exchange 2 discriminates no party corresponding to the number, the exchange 2 discriminates the absence of the number. The facsimile equipment 1 outputs a CNG signal and the exchange 2 outputs a voice message. In this case, the voice message sent by the exchange 2 is compared with the voice message stored in a message storage section 17. When the both are coincident, an operation control section 19 informs inhibited redialing to a redial control section 16. Simultaneously the section 19 makes a command of receipt print out to a print section 21. Thus, a receipt is printed out.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ装置やデ
ータ通信装置等であって、リダイヤル機能を有するもの
において、交換機等から送出される一定の音声メッセー
ジを受けてこれに対応する動作を行うようにした通信装
置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a facsimile device, a data communication device or the like having a redial function so as to receive a certain voice message sent from an exchange or the like and perform an operation corresponding thereto. Communication device.

【０００２】[0002]

【従来の技術】例えば、ファクシミリ装置においては、
原稿を挿入し相手方をダイヤルして相手方の応答が無い
場合、適当な時間をおいて再び相手方を呼び出す必要が
ある。このような場合に、その再呼出しを自動化したリ
ダイヤル機能が設けられている。電子メールの送受信等
を行う各種の通信端末装置でも、やはりファクシミリ装
置と同様の機能を備えたものがある。2. Description of the Related Art For example, in a facsimile machine,
When the original is inserted and the other party is dialed and there is no response from the other party, it is necessary to call the other party again after an appropriate time. In such a case, a redial function that automates the recall is provided. Among various communication terminal devices that send and receive e-mail, there are also various communication terminal devices that have the same function as a facsimile device.

【０００３】[0003]

【発明が解決しようとする課題】ところで、上記のよう
な一般の通信装置では次のような解決すべき課題があっ
た。例えば、ファクシミリ送信相手先の電話番号が何ら
かの理由で変更になっていた場合、ファクシミリがダイ
ヤルすると交換機から「お客様のおかけになった電話番
号は現在使われておりません。番号をお確かめになって
もう一度おかけ直し下さい。」といったメッセージが流
される。通常の電話機を使用した場合、発信者がメッセ
ージを聞き、改めて電話番号を調べてかけ直しを行う。
しかしながら、一般のファクシミリ装置はこのような交
換機からの音声メッセージを認識することができないた
め、ダイヤル後一定時間、発呼トーン（ＣＮＧ信号）を
送出した後、相手の応答を待つ。By the way, the above-mentioned general communication device has the following problems to be solved. For example, if the recipient's telephone number has been changed for some reason, the fax will dial and the exchange will say "The telephone number you called is not currently in use. Please check the number. Please call again. " When a normal telephone is used, the caller hears the message, checks the telephone number again, and calls back.
However, since a general facsimile apparatus cannot recognize such a voice message from the exchange, after sending a calling tone (CNG signal) for a certain period of time after dialing, it waits for the other party's response.

【０００４】相手の応答がなければ、そのままリダイヤ
ル待ち状態に入る。従って、その後、数回リダイヤル動
作を実行し、予め設定した回数だけリダイヤル動作を行
うと通信エラーとなる。これではファクシミリ装置が無
駄なダイヤル動作を繰り返し、通信回線の使用効率が低
下する。同様の機能を備えた各種の通信端末装置でも同
じ問題点が生じている。If there is no response from the other party, the state of waiting for redial is entered. Therefore, if the redial operation is performed several times thereafter and the redial operation is performed a preset number of times, a communication error occurs. In this case, the facsimile machine repeats useless dialing operations, and the use efficiency of the communication line decreases. The same problem occurs in various communication terminal devices having similar functions.

【０００５】[0005]

【課題を解決するための手段】本発明は以上の点を解決
すべく次の構成を採用する。本発明の装置には、リダイ
ヤル制御部とメッセージ記憶部とメッセージ比較部と対
応動作制御部を設ける。リダイヤル制御部は、ダイヤル
をしても相手方の応答又はビジートーンが無いとき、所
定の期間経過後に再びダイヤルをするように制御する部
分である。メッセージ記憶部は、相手方の応答の代わり
に入力する音声メッセージを予め記憶しておく部分であ
る。メッセージ比較部は、ダイヤルをしたときに相手方
から応答の代わりに入力する音声メッセージとこのメッ
セージ記憶部に記憶したメッセージとを比較し、両者の
同一性を判定する部分である。対応動作制御部は、メッ
セージの比較の結果両者が同一と判定されたとき、予め
設定された所定の対応動作を実行する部分である。The present invention adopts the following constitution in order to solve the above points. The apparatus of the present invention is provided with a redial control section, a message storage section, a message comparison section, and a corresponding operation control section. The redial control unit is a unit that controls to redial after a predetermined period has elapsed when there is no response or busy tone from the other party even when dialing. The message storage unit is a unit that stores in advance a voice message to be input instead of the other party's response. The message comparison unit is a unit that compares the voice message input instead of the response from the other party when dialing with the message stored in the message storage unit and determines the identity of both. The coping operation control unit is a section that executes a predetermined coping operation that is set in advance when both are determined to be the same as a result of message comparison.

【０００６】この対応動作例としては、例えばリダイヤ
ル制御部のその後のダイヤル動作を禁止することや、更
にその動作情報を記したレシートを印刷出力したり操作
パネルに表示するといったものがある。[0006] Examples of the corresponding operation include prohibiting the subsequent dial operation of the redial control section, printing out a receipt in which the operation information is recorded, and displaying the receipt on the operation panel.

【０００７】[0007]

【作用】電話番号違いのとき、交換機から受信される音
声メッセージを予めメッセージ記憶部に記憶しておく。
そして、ファクシミリならＣＮＧ信号に対しＣＥＤ（被
呼局識別トーン）信号の応答が無いときは、音声メッセ
ージかどうかの判断を行う。該当する音声メッセージな
らばその後のリダイヤル動作を禁止したり、一定のエラ
ー表示を行う。When the telephone number is different, the voice message received from the exchange is stored in the message storage unit in advance.
In the case of a facsimile, if there is no response of the CED (callee identification tone) signal to the CNG signal, it is judged whether or not it is a voice message. If it is a corresponding voice message, the subsequent redial operation is prohibited or a certain error is displayed.

【０００８】[0008]

【実施例】以下、本発明を図の実施例を用いて詳細に説
明する。図１は、本発明の通信装置実施例を示すブロッ
ク図である。この装置は、例えば図のようなファクシミ
リ装置１により実現する。このファクシミリ装置１は公
衆網等を介して交換機２と相手方のファクシミリ装置３
に接続されているものとする。ファクシミリ装置１は、
通信制御部１１、音声認識部１２、バッファメモリ１
３、プロセッサ１４、操作パネル１５、リダイヤル制御
部１６、メッセージ記憶部１７、メッセージ比較部１
８、対応動作制御部１９、イメージ読取り部２０及び印
刷部２１を備えている。The present invention will be described in detail below with reference to the embodiments shown in the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a communication device embodiment of the present invention. This device is realized by, for example, a facsimile device 1 as shown in the figure. This facsimile device 1 is composed of a switching device 2 and a facsimile device 3 of a partner via a public network or the like.
Be connected to. The facsimile machine 1
Communication control unit 11, voice recognition unit 12, buffer memory 1
3, processor 14, operation panel 15, redial control unit 16, message storage unit 17, message comparison unit 1
8, a corresponding operation control unit 19, an image reading unit 20, and a printing unit 21.

【０００９】通信制御部１１は、ファクシミリ装置１と
交換機２との間の通信プロトコルに従って一定の通信制
御を行う部分である。音声認識部１２は、交換機２等か
ら送出される音声メッセージを受け入れて、その後の比
較処理等が可能な信号に変換する部分である。バッファ
メモリ１３は、音声認識部１２の出力信号を一時格納し
ておくランダム・アクセス・メモリ等から構成される。
プロセッサ１４は、ファクシミリ装置１の全体の動作を
制御する部分である。操作パネル１５は、このファクシ
ミリ装置１の動作を制御するために発信者が操作するキ
ーボードやディスプレイ等から構成される。リダイヤル
制御部１６は、後で説明するようにダイヤルをしても相
手の応答が無いとき又はビジートーンを検出して相手が
話中であることを検出したとき、所定時間後に再びダイ
ヤルをするように制御するよく知られた部分である。The communication control section 11 is a section for performing a certain communication control according to a communication protocol between the facsimile apparatus 1 and the exchange 2. The voice recognition unit 12 is a unit that receives a voice message sent from the exchange 2 or the like and converts the voice message into a signal that enables subsequent comparison processing. The buffer memory 13 is composed of a random access memory or the like for temporarily storing the output signal of the voice recognition unit 12.
The processor 14 is a part that controls the overall operation of the facsimile apparatus 1. The operation panel 15 is composed of a keyboard, a display, and the like operated by the caller to control the operation of the facsimile apparatus 1. As will be described later, the redial control unit 16 dials again after a predetermined time when the other party does not respond even when dialing, or when the busy tone is detected and the other party is busy. The well-known part of controlling.

【００１０】メッセージ記憶部１７は、交換機２から発
せられる各種のメッセージを、比較のために予め記憶し
ておく記憶装置から構成される。これは、例えばハード
ディスク等から構成すればよい。メッセージ比較部１８
は、バッファメモリ１３に格納された交換機の送出する
音声メッセージと、メッセージ比較部１８に格納された
予め用意された音声メッセージとを比較して、両者の同
一性を判定する部分である。対応動作制御部１９は、メ
ッセージ比較部１８の比較結果に従って、両者が同一の
場合に一定の動作を実行する制御回路から構成される。
イメージ読取り部２０は、ファクシミリ装置に通常設け
られている原稿のイメージを読み取る部分である。印刷
部２１は、ファクシミリ装置に一般に設けられており、
用紙上に受信データその他の事項を印刷するための部分
である。なお、操作パネル１５およびこの印刷部２１
は、本発明においては対応動作制御部１９が一定の対応
動作を実行した場合に、その動作情報を記すエラー情報
を表示したり、レシートを印刷出力するために使用され
る。The message storage unit 17 is composed of a storage device that stores various messages issued from the exchange 2 in advance for comparison. This may be composed of, for example, a hard disk. Message comparison unit 18
Is a part that compares the voice message sent from the exchange stored in the buffer memory 13 with the prepared voice message stored in the message comparison unit 18 to determine the identity of the two. The corresponding operation control unit 19 is composed of a control circuit that executes a certain operation when both are the same according to the comparison result of the message comparison unit 18.
The image reading unit 20 is a unit that is usually provided in a facsimile apparatus to read an image of a document. The printing unit 21 is generally provided in a facsimile device,
This is a part for printing received data and other items on paper. The operation panel 15 and the printing unit 21
In the present invention, when the corresponding operation control unit 19 executes a certain corresponding operation, it is used to display error information indicating the operation information or print out a receipt.

【００１１】図２に、音声メッセージの波形説明図を示
す。このグラフは、縦軸に信号レベル、横軸に時間をと
ったもので、実際に交換機２から出力される（ａ）、
（ｂ）の２種類の音声について、その信号強度のレベル
変化を時間的に検出して示したものである。このような
変化パターンは音声メッセージの内容によって一義的に
決定される。従って、このようなパターンをメッセージ
記憶部１７に記憶しておき、受信された音声メッセージ
のパターンと比較することによって両者が同一のものか
どうかを判断することが可能となる。FIG. 2 shows a waveform explanatory diagram of a voice message. This graph shows the signal level on the vertical axis and time on the horizontal axis, and is actually output from the exchange 2 (a),
The two types of sound shown in (b) are detected temporally and show the level change of the signal strength. Such a change pattern is uniquely determined by the content of the voice message. Therefore, by storing such a pattern in the message storage unit 17 and comparing it with the pattern of the received voice message, it is possible to determine whether the two are the same.

【００１２】なお、このような音声メッセージは、無音
状態から音声入力状態となり、再び無音状態に戻る。こ
のような状態変化を捉えて音声メッセージの始点と終点
を決定する。そして、メッセージ記憶部１７からこれと
同期させて音声メッセージのパターンを出力し、例えば
両者をアナログ的な比較回路を用いて比較する。その比
較回路は入力信号の差が一定以上の場合に“１”、一定
以下の場合には“０”という信号が出力されるものとす
る。この場合に、比較すべき２種の信号を比較回路に入
力し、その出力を監視して、出力がメッセージ終了まで
の間に“１”とならなければ、両信号は同一であると判
定できる。It should be noted that such a voice message changes from a silent state to a voice input state and then returns to the silent state again. By capturing such a state change, the start point and the end point of the voice message are determined. Then, the pattern of the voice message is output from the message storage unit 17 in synchronization with this, and the two are compared using, for example, an analog comparison circuit. The comparison circuit outputs a signal of "1" when the difference between the input signals is a certain value or more, and outputs a signal of "0" when the difference is less than the certain value. In this case, two kinds of signals to be compared are input to the comparison circuit, the outputs thereof are monitored, and if the outputs do not become "1" by the end of the message, both signals can be determined to be the same. .

【００１３】なお、この他に、例えば交換機２から入力
する音声メッセージを実際の音声として認識し、文字コ
ードに変換してメッセージ記憶部１７に格納した文字コ
ードと比較するような構成にしてもよい。In addition to this, for example, a voice message input from the exchange 2 may be recognized as an actual voice, converted into a character code, and compared with the character code stored in the message storage unit 17. .

【００１４】なお、交換機２からの音声メッセージと比
較する場合、予めオペレータがファクシミリ装置１を操
作し、交換機２から送出される該当するメッセージをメ
ッセージ記憶部１７に格納するようにすることが好まし
い。このように、全く同一の条件で入力する音声メッセ
ージを予めメッセージ記憶部１７に記憶しておけば、比
較する音声メッセージについて時間軸の伸縮マッチング
が不要になる。従って、両者の一致性を判断することが
容易になる。しかも、送話機からの音声のように外部雑
音が混入することがない等の効果があり、比較回路等の
回路構成を簡単にできるという効果がある。When comparing with the voice message from the exchange 2, it is preferable that the operator operates the facsimile apparatus 1 in advance and stores the corresponding message sent from the exchange 2 in the message storage unit 17. In this way, if voice messages to be input under exactly the same conditions are stored in the message storage unit 17 in advance, expansion / contraction matching on the time axis becomes unnecessary for voice messages to be compared. Therefore, it becomes easy to judge the coincidence between the two. Moreover, there is an effect that external noise is not mixed in like the voice from a transmitter, and there is an effect that the circuit configuration such as a comparison circuit can be simplified.

【００１５】図３に、電話情報を記したレシート例説明
図を示す。図に示すレシート２２は、後で説明するリダ
イヤルを禁止された際に出力されるレシートの内容を示
したものである。図のように、本発明の装置は交換機か
ら番号違い等で相手方と接続できない旨のメッセージ等
が入力すると、リダイヤル動作を禁止するとともに、こ
のように電話番号を再確認させるようメッセージを出力
する。これによって、ファクシミリ装置のワンタッチボ
タン等を操作して原稿送信を指示したような場合に、そ
の発信者に対し電話番号の誤りであることを明確に伝え
ることができる。FIG. 3 is an explanatory view of an example of a receipt in which telephone information is written. The receipt 22 shown in the figure shows the contents of the receipt output when redialing, which will be described later, is prohibited. As shown in the figure, when a message or the like indicating that the other party cannot be connected due to a wrong number or the like is input from the exchange, the device of the present invention prohibits the redial operation and outputs a message to reconfirm the telephone number. Thus, when the one-touch button or the like of the facsimile apparatus is operated to instruct the transmission of the original, it is possible to clearly inform the caller that the telephone number is incorrect.

【００１６】図４に、本発明と比較する一般のリダイヤ
ル動作シーケンスチャートを示す。図に示すように、例
えばファクシミリ装置１がダイヤル操作を行い（ステッ
プＳ１）、交換機２を通じて発呼し（ステップＳ２）、
交換機２がその番号に該当する相手方が無いと判断した
とする（ステップＳ３）。その結果、ファクシミリ装置
１が発呼トーン（ＣＮＧ信号）を送信するのに対し、交
換機２はステップＳ５においてファクシミリ装置１に対
し音声メッセージを送信する。この音声メッセージは、
先に説明したように、図３に示したような「お客様のお
かけになった電話番号は現在使われておりません。」と
いった内容となる。FIG. 4 shows a general redial operation sequence chart for comparison with the present invention. As shown in the figure, for example, the facsimile device 1 performs a dial operation (step S1) and makes a call through the exchange 2 (step S2).
It is assumed that the exchange 2 determines that there is no other party corresponding to the number (step S3). As a result, the facsimile machine 1 transmits a calling tone (CNG signal), while the exchange 2 transmits a voice message to the facsimile machine 1 in step S5. This voice message
As described above, the content is as shown in Fig. 3 "The telephone number you have called is not currently used."

【００１７】ファクシミリ装置１がこの音声メッセージ
を受信してもこれを認識することができないため、ステ
ップＳ６においてタイムアウトとなり、ステップＳ７に
おいて回線を開放し、ステップＳ８で計時を開始する。
そして、ステップＳ９において、一定の時間後、再びダ
イヤル操作を行い、ステップＳ１０で再発呼して、交換
機２はこれに対する番号無しの判断を行う（ステップＳ
１１）。その後は、同様にステップＳ１２でＣＮＧ信号
が出力され、ステップＳ１３で音声メッセージが送信さ
れる。このような動作が予め設定された所定回数繰り返
されると、ファクシミリ装置１は回線を開放した後（ス
テップＳ１４）、通信エラー処理を実行する（ステップ
Ｓ１５）。これでは無駄が多い。Since the facsimile machine 1 cannot recognize the voice message even if it receives this voice message, it times out in step S6, the line is opened in step S7, and time counting is started in step S8.
Then, in step S9, after a certain period of time, the dial operation is performed again, and the call is recalled in step S10, and the exchange 2 judges that there is no number for this (step S).
11). After that, the CNG signal is similarly output in step S12, and the voice message is transmitted in step S13. When such an operation is repeated a preset number of times, the facsimile device 1 opens the line (step S14) and then executes communication error processing (step S15). This is wasteful.

【００１８】これに対して本発明の装置は次のように動
作する。図５は、本発明の装置の動作シーケンスチャー
トである。ファクシミリ装置１が、ステップＳ１におい
てダイヤル操作を行い、ステップＳ２で交換機２に対し
発呼を行うと、交換機２は既に説明した通りの要領で番
号無しの判定をする（ステップＳ３）。そして、ファク
シミリ装置１がステップＳ４においてＣＮＧ信号を出力
し、交換機２がステップＳ５において音声メッセージを
出力する。このとき、本発明の装置は、交換機２の送信
した音声メッセージとメッセージ記憶部１７に記憶した
音声メッセージとを比較する（ステップＳ６）。そし
て、両者が一致した場合には、対応動作制御部１９がリ
ダイヤル制御部１６に対しリダイヤル禁止の通知を行う
（ステップＳ７）。そして、同時に印刷部２１に対しレ
シート印刷出力の指示を行う（ステップＳ８）。これに
よって、既に図３で説明したようなレシートが印刷出力
される。On the other hand, the device of the present invention operates as follows. FIG. 5 is an operation sequence chart of the device of the present invention. When the facsimile device 1 performs a dial operation in step S1 and makes a call to the exchange 2 in step S2, the exchange 2 determines that there is no number in the same manner as described above (step S3). Then, the facsimile apparatus 1 outputs the CNG signal in step S4, and the exchange 2 outputs the voice message in step S5. At this time, the device of the present invention compares the voice message transmitted by the exchange 2 with the voice message stored in the message storage unit 17 (step S6). When the two match, the corresponding operation control unit 19 notifies the redial control unit 16 that redial is prohibited (step S7). At the same time, an instruction for receipt print output is given to the printing unit 21 (step S8). As a result, the receipt as described in FIG. 3 is printed out.

【００１９】図６に、本発明の装置の具体的な動作フロ
ーチャートを示す。本発明の装置内部では、具体的にこ
の図に示すような流れに従って動作を行う。まず、ステ
ップＳ１において発呼を行うと、次にステップＳ２にお
いてＣＮＧ信号の送出を行う。そして、ステップＳ３に
おいて、交換機から入力する信号を監視し、これがＣＥ
Ｄ信号（被呼局識別トーン）かどうかを判断する。ＣＥ
Ｄ信号であれば相手方のファクシミリ装置との接続が完
了したため、ステップＳ４に移り、ファクシミリ通信を
開始する。一方、ＣＥＤ信号でなければステップＳ５に
移り、音声メッセージの比較を行い、両者が一致した場
合は既に説明した通りステップＳ６に移り、回線を開放
し、ステップＳ７においてレシートの印刷を行う。FIG. 6 shows a specific operation flowchart of the apparatus of the present invention. In the apparatus of the present invention, the operation specifically follows the flow shown in this figure. First, a call is made in step S1, and then a CNG signal is sent in step S2. Then, in step S3, the signal input from the exchange is monitored, and this is monitored by the CE.
It is determined whether the signal is a D signal (callee identification tone). CE
If it is the D signal, the connection with the facsimile apparatus of the other party has been completed, and therefore the process proceeds to step S4 and the facsimile communication is started. On the other hand, if it is not the CED signal, the process proceeds to step S5 to compare the voice messages. If they match, the process proceeds to step S6 as described above, the line is opened, and the receipt is printed at step S7.

【００２０】また、両者が一致しない場合にはステップ
Ｓ８に移り、ビジートーンかどうかの判断をする。も
し、ビジートーンであれば相手が話中であると判断し、
ステップＳ１０に移り、回線を開放しリダイヤル待ちの
状態となる（ステップＳ１１）。一方、ビジートーンで
なければステップＳ９に移り、タイムアウトかどうかの
判断がされる。タイムアウトの場合にもステップＳ１０
に移り回線が開放され、リダイヤル待ち状態となる（ス
テップＳ１１）。一方、タイムアウトでなければ再びス
テップＳ３に戻り、ＣＥＤ信号かどうかの判断を行う。
こうして交換機から送り込まれる信号の種類に従って、
本発明の装置はそれぞれリダイヤル動作をしたり、リダ
イヤル操作を禁止したり、ファクシミリ通信を開始した
りといった処理に移る。If they do not match, the process proceeds to step S8 to determine whether the tone is a busy tone. If it is busy tone, it is judged that the other party is busy,
The process proceeds to step S10, the line is opened and the state is waiting for redial (step S11). On the other hand, if it is not the busy tone, the process proceeds to step S9, and it is determined whether or not the time is out. Also in the case of timeout, step S10
Then, the line is released and a redial waiting state is set (step S11). On the other hand, if it is not a time-out, the process returns to step S3 again to judge whether or not it is a CED signal.
Thus, according to the type of signal sent from the exchange,
The apparatus of the present invention performs processing such as performing redial operation, prohibiting redial operation, and starting facsimile communication.

【００２１】本発明は以上の実施例に限定されない。上
記実施例において、対応動作制御部１９の実行する動作
は、リダイヤルを禁止したり、一定のレシートを印刷出
力するようにしたが、例えば警報装置を鳴らしたり、装
置の操作画面に一定のメッセージを表示したりするとい
った動作を行うようにしても差し支えない。The present invention is not limited to the above embodiments. In the above-described embodiment, the operation performed by the corresponding operation control unit 19 is such that redialing is prohibited or a certain receipt is printed out. However, for example, an alarm device is sounded or a certain message is displayed on the operation screen of the device. There is no problem even if an operation such as displaying is performed.

【００２２】また、メッセージ記憶部１７は交換機やそ
の他から送信される各種の音声メッセージを記憶し、入
力した音声メッセージがどの音声メッセージに該当する
かをメッセージ比較部１８で判定するような構成にして
もよい。また、この音声メッセージは比較ができる範囲
であれば、必ずしも全てのメッセージの長さ分だけ記憶
しておく必要はない。なお、例えばダイナミック・ラン
ダム・アクセス・メモリ（ＤＲＡＭ）等を用いた音声録
音用の記憶素子は数１０秒から数分程度、音声メッセー
ジをそのまま録音する機能を持つ。従って、上記のよう
な比較のためにメッセージ記憶部を構成すること自体は
それほど大きなコストアップとならない。また、複数の
メッセージの録音も十分経済的に可能な範囲である。The message storage unit 17 stores various voice messages transmitted from a switchboard or the like, and the message comparison unit 18 determines which voice message the input voice message corresponds to. Good. Also, this voice message does not necessarily have to be stored for the length of all messages as long as it is within a range where comparison is possible. It should be noted that, for example, a storage element for voice recording using a dynamic random access memory (DRAM) or the like has a function of recording a voice message as it is for several tens of seconds to several minutes. Therefore, configuring the message storage unit for the above comparison does not increase the cost so much. It is also economically possible to record multiple messages.

【００２３】また、例えば相手先のファクシミリ装置に
設けられた留守番電話機能が働いて一定のメッセージが
送信されたとき、これを受信してそのメッセージに対応
する処理を実行することもできる。例えば、そのメッセ
ージが別の番号のファクシミリ装置に原稿送信を指示す
るようなものである場合、送信側でこれを認識し、別の
電話番号に対しダイヤルし直すような動作を実行するこ
とも可能である。これによって、ファクシミリを自動的
に正確に相手方に転送することが可能になる。Further, for example, when an answering machine function provided in the facsimile machine of the other party operates and a certain message is transmitted, it is possible to receive the certain message and execute a process corresponding to the message. For example, if the message is to instruct a facsimile machine with a different number to send a document, the sender can recognize this and perform an operation such as redialing to a different telephone number. Is. This makes it possible to automatically and accurately transfer the facsimile to the other party.

【００２４】[0024]

【発明の効果】以上説明した本発明の通信装置は、リダ
イヤル制御部と、音声メッセージを予め記憶したメッセ
ージ記憶部と、相手方から応答の代わりに入力する音声
メッセージとメッセージ記憶部に記憶した音声メッセー
ジとを比較して両者の同一性を判定したメッセージ比較
部と、その比較の結果両者が同一と判定されたとき、予
め設定された所定の対応動作を実行する対応動作制御部
を設けるようにしたので、自動的なリダイヤル制御によ
って無駄な発呼を繰り返すことを防止できる。According to the communication device of the present invention described above, the redial control section, the message storage section in which a voice message is stored in advance, the voice message to be input in place of the response from the other party, and the voice message stored in the message storage section. And a message comparing section that determines the identity of the two and a corresponding operation control section that executes a predetermined corresponding action when the two are determined to be the same as a result of the comparison. Therefore, it is possible to prevent useless calling from being repeated by automatic redial control.

【００２５】また、対応動作制御部がリダイヤル制御の
禁止とともに動作情報を記したレシートを印刷出力する
ようにすれば、発信者が容易に対応動作の内容を確認す
ることができ、その操作性を高めることができる。Further, if the corresponding operation control unit prohibits the redial control and prints out the receipt in which the operation information is recorded, the caller can easily confirm the contents of the corresponding operation, and the operability is improved. Can be increased.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明の通信装置実施例を示すブロック図であ
る。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a communication device of the present invention.

【図２】音声メッセージの波形説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram of a waveform of a voice message.

【図３】動作情報を記したシートである。FIG. 3 is a sheet showing operation information.

【図４】一般のリダイヤル動作シーケンスチャートであ
る。FIG. 4 is a general redial operation sequence chart.

【図５】本発明の装置の動作シーケンスチャートであ
る。FIG. 5 is an operation sequence chart of the device of the present invention.

【図６】本発明の装置の具体的な動作フローチャートで
ある。FIG. 6 is a specific operation flowchart of the apparatus of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１ ファクシミリ装置 ２ 交換機 ３ 相手方のファクシミリ装置 １６ リダイヤル制御部 １７ メッセージ記憶部 １８ メッセージ比較部 １９ 対応動作制御部 ２１ 印刷部 1 Facsimile device 2 Exchange device 3 Facsimile device of the other party 16 Redial control unit 17 Message storage unit 18 Message comparison unit 19 Corresponding operation control unit 21 Printing unit

Claims (3)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】 ダイヤルをしても相手方の応答が無いと
き、 所定時間経過後に再びダイヤルをするように制御するリ
ダイヤル制御部と、 相手方の応答の代わりに入力する音声メッセージを予め
記憶したメッセージ記憶部と、 ダイヤルをしたときに相手方から応答の代わりに入力す
る音声メッセージと、前記メッセージ記憶部に記憶した
メッセージとを比較して、両者の同一性を判定するメッ
セージ比較部と、 前記メッセージの比較の結果両者が同一と判定されたと
き、予め設定された所定の対応動作を実行する対応動作
制御部を備えたことを特徴とする通信装置。1. A redial control unit for controlling to dial again after a lapse of a predetermined time when the other party does not respond even if dialing is performed, and a message memory in which a voice message to be input instead of the other party's response is stored in advance. Section, a message comparison section that compares the voice message that is input instead of the response from the other party when dialing with the message stored in the message storage section, and determines the identity of both, and the message comparison section. As a result, when the both are determined to be the same, the communication device is provided with a corresponding operation control unit that executes a predetermined corresponding operation. 【請求項２】 メッセージの比較の結果両者が同一と判
定されたとき、対応動作制御部は、リダイヤル制御部の
その後のダイヤル動作を禁止することを特徴とする請求
項１記載の通信装置。2. The communication device according to claim 1, wherein the corresponding operation control unit prohibits a subsequent dial operation of the redial control unit when it is determined that the two are the same as a result of the message comparison. 【請求項３】 メッセージの比較の結果両者が同一と判
定されたとき、対応動作制御部は、 リダイヤル制御部のその後のダイヤル動作を禁止すると
ともに、その動作情報を熱出力することを特徴とする請
求項１記載の通信装置。3. When the result of message comparison shows that they are the same, the corresponding operation control unit prohibits the subsequent dial operation of the redial control unit and thermally outputs the operation information. The communication device according to claim 1.