JPH0662159A - 通信システム - Google Patents
通信システムInfo
- Publication number
- JPH0662159A JPH0662159A JP4213900A JP21390092A JPH0662159A JP H0662159 A JPH0662159 A JP H0662159A JP 4213900 A JP4213900 A JP 4213900A JP 21390092 A JP21390092 A JP 21390092A JP H0662159 A JPH0662159 A JP H0662159A
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- JP
- Japan
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- fax
- terminal
- box
- facsimile information
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 様々なメールボックス通信を利用する通信サ
ービスに適した通信システムを提供し、特に、従来郵便
で行っていた、通信販売の注文、アンケートの回答等に
もメールボックス通信を利用できるようにする。 【構成】 送信端末(FAX7、一般FAX8)がファ
クシミリ情報をセンター(MCP1、蓄積装置2)に蓄
積するに際し、指定した記憶領域内に既に所定通数のフ
ァクシミリ情報が蓄積されている時には、蓄積を制御す
る。
ービスに適した通信システムを提供し、特に、従来郵便
で行っていた、通信販売の注文、アンケートの回答等に
もメールボックス通信を利用できるようにする。 【構成】 送信端末(FAX7、一般FAX8)がファ
クシミリ情報をセンター(MCP1、蓄積装置2)に蓄
積するに際し、指定した記憶領域内に既に所定通数のフ
ァクシミリ情報が蓄積されている時には、蓄積を制御す
る。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ端末を電
話網で接続したファクシミリ通信システムに係わり、特
に、中央に画像蓄積装置を備えて各ファクシミリ端末か
らの画像の蓄積、読み出しを行う通信システムに関す
る。
話網で接続したファクシミリ通信システムに係わり、特
に、中央に画像蓄積装置を備えて各ファクシミリ端末か
らの画像の蓄積、読み出しを行う通信システムに関す
る。
【0002】
【従来の技術】近年、ファクシミリの利用が急速に増加
しており、大きなファクシミリネットワークも構成され
ている。このようなネットワークはファクシミリ端末を
電話網に接続し、ファクシミリ蓄積変換装置を設け、1
つのファクシミリ端末から多数のファクシミリ端末へ同
一の電文を指定時間に電送する一斉同時通信とか、1つ
のファクシミリ端末が所定の識別符号で電文を蓄積変換
装置に登録しておき、他のファクシミリ端末より同じ識
別符号を入力することにより、登録した電文を取り出す
メールボックス通信などの利用方法が開発されている。
しており、大きなファクシミリネットワークも構成され
ている。このようなネットワークはファクシミリ端末を
電話網に接続し、ファクシミリ蓄積変換装置を設け、1
つのファクシミリ端末から多数のファクシミリ端末へ同
一の電文を指定時間に電送する一斉同時通信とか、1つ
のファクシミリ端末が所定の識別符号で電文を蓄積変換
装置に登録しておき、他のファクシミリ端末より同じ識
別符号を入力することにより、登録した電文を取り出す
メールボックス通信などの利用方法が開発されている。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のメールボックス通信の場合、単に、送信者が蓄積変
換装置に電文を登録しておき、然るべき後に受信者がこ
の電文を指定することにより、登録した電文を取り出す
というような通信形態しか利用することができず、様々
な通信サービスに適合するシステムを提供することは不
可能であった。
来のメールボックス通信の場合、単に、送信者が蓄積変
換装置に電文を登録しておき、然るべき後に受信者がこ
の電文を指定することにより、登録した電文を取り出す
というような通信形態しか利用することができず、様々
な通信サービスに適合するシステムを提供することは不
可能であった。
【0004】本発明は上記の従来の課題を解決するもの
で、様々なメールボックス通信を利用する通信サービス
に適した通信システムを提供することを目的とする。具
体的には、従来郵便で行っていた、例えば通信販売の注
文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募等にもメ
ールボックス通信を利用できるようにしたものである。
で、様々なメールボックス通信を利用する通信サービス
に適した通信システムを提供することを目的とする。具
体的には、従来郵便で行っていた、例えば通信販売の注
文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募等にもメ
ールボックス通信を利用できるようにしたものである。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、指定された記憶領域
内にすでに所定通数のファクシミリ情報が蓄積されてい
るときにはファクシミリ情報の蓄積を制限する制御手段
とを備えたものである。
成するために、複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、指定された記憶領域
内にすでに所定通数のファクシミリ情報が蓄積されてい
るときにはファクシミリ情報の蓄積を制限する制御手段
とを備えたものである。
【0006】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、前記送信端末が予め定められた所定地域に設
置されている時のみ蓄積を許可する制御手段とを備えた
ものである。
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、前記送信端末が予め定められた所定地域に設
置されている時のみ蓄積を許可する制御手段とを備えた
ものである。
【0007】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた所定期間内にのみファクシミ
リ情報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものであ
る。
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた所定期間内にのみファクシミ
リ情報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものであ
る。
【0008】そして、上記の所定期間を具体的に記す
と、所定期間は月指定、日付指定、曜日指定、月内期間
指定、時刻指定で指定されるどれかの期間に設定される
ものでる。
と、所定期間は月指定、日付指定、曜日指定、月内期間
指定、時刻指定で指定されるどれかの期間に設定される
ものでる。
【0009】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた送信端末のみファクシミリ情
報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものである。
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた送信端末のみファクシミリ情
報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものである。
【0010】さらに、別の構成として本発明は、複数の
記憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ
情報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、
指定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端
末と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信す
る受信端末とを有し、前記送信端末は前記記憶領域を指
定する第1の識別符号とともにファクシミリ情報を前記
センターに送信し、前記受信端末は前記第1の識別符号
と受信端末毎に付与される第2の識別符号とを前記セン
ターに送信して前記ファクシミリ情報を取り出すように
したものである。
記憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ
情報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、
指定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端
末と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信す
る受信端末とを有し、前記送信端末は前記記憶領域を指
定する第1の識別符号とともにファクシミリ情報を前記
センターに送信し、前記受信端末は前記第1の識別符号
と受信端末毎に付与される第2の識別符号とを前記セン
ターに送信して前記ファクシミリ情報を取り出すように
したものである。
【0011】
【作用】上記の様々な構成により、本発明は、様々なメ
ールボックス通信を利用する通信サービスに適した通信
システムを提供することが可能となる。具体的には、セ
ンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々な制
限を加えることにより、従来郵便で行っていた、例えば
通信販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の
応募等にもメールボックス通信を利用することができ
る。
ールボックス通信を利用する通信サービスに適した通信
システムを提供することが可能となる。具体的には、セ
ンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々な制
限を加えることにより、従来郵便で行っていた、例えば
通信販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の
応募等にもメールボックス通信を利用することができ
る。
【0012】
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。 図1は本発明の実施例の構成を示す図である。
する。 図1は本発明の実施例の構成を示す図である。
【0013】図1において、1はシステム全体の制御及
び画像蓄積、課金算出、課金集計、統計集計を行うメイ
ンコントロールプロセッサ(以下MCPと称す)であ
る。2はFAX端末及びMCP1からの電文を格納し、
PBトーン(プッシュボタン式電話器のトーン)の電話
機能を有し、MCP1の指示によりFAX端末より送信
された電文の格納及び要求してきたFAX端末への格納
した電文の伝送を行うFAXサーバとして機能する蓄積
装置、3はFAX端末からMCP1への各種指示情報を
PBトーンにより認識し、MCP1に通知し、MCP1
からの指示をPBトーンに変換してFAX端末に送出す
ると共にFAX操作者への指示を音声で行い蓄積装置2
とFAX端末との接続の切断を制御する音声応答装置
(以下VRUと称す)、4はインテリジェントモデムで
あり以降はITDM(Intelligence Time Division Mul
tiplexer)と称する。5は公衆電話網、6は後続するフ
ァクシミリ(以下FAXと称す)7が電話網5と音声応
答装置(VRU)3へアクセスするためのダイヤル機能
とFAX7の通信に対する課金をMCP1より通知を受
け、この課金をプリントアウトする端末アダプタ(以下
ADPと称す)である。8はFAX7と異なり、ADP
6を介さず直接電話網5を通じてVRU3と接続して交
信する一般FAX、9は電話網5を介してVRUと交信
するプッシュボタン式電話器(以下PB電話と称する)
である。なお、上述のFAX端末とはADP6と、FA
X7、一般FAX8を総称した名称を表す。
び画像蓄積、課金算出、課金集計、統計集計を行うメイ
ンコントロールプロセッサ(以下MCPと称す)であ
る。2はFAX端末及びMCP1からの電文を格納し、
PBトーン(プッシュボタン式電話器のトーン)の電話
機能を有し、MCP1の指示によりFAX端末より送信
された電文の格納及び要求してきたFAX端末への格納
した電文の伝送を行うFAXサーバとして機能する蓄積
装置、3はFAX端末からMCP1への各種指示情報を
PBトーンにより認識し、MCP1に通知し、MCP1
からの指示をPBトーンに変換してFAX端末に送出す
ると共にFAX操作者への指示を音声で行い蓄積装置2
とFAX端末との接続の切断を制御する音声応答装置
(以下VRUと称す)、4はインテリジェントモデムで
あり以降はITDM(Intelligence Time Division Mul
tiplexer)と称する。5は公衆電話網、6は後続するフ
ァクシミリ(以下FAXと称す)7が電話網5と音声応
答装置(VRU)3へアクセスするためのダイヤル機能
とFAX7の通信に対する課金をMCP1より通知を受
け、この課金をプリントアウトする端末アダプタ(以下
ADPと称す)である。8はFAX7と異なり、ADP
6を介さず直接電話網5を通じてVRU3と接続して交
信する一般FAX、9は電話網5を介してVRUと交信
するプッシュボタン式電話器(以下PB電話と称する)
である。なお、上述のFAX端末とはADP6と、FA
X7、一般FAX8を総称した名称を表す。
【0014】図2は音声応答装置の構成を示すブロック
図である。VRU3は通信管理系と音声応答系より構成
され、通信管理系は交換制御CPU31により制御さ
れ、電話網5と接続する局線回路32と、蓄積装置2と
接続する内線回路33と、局線回路32と内線回路33
とを接続または切断する通話回路スイッチ34及びMC
P1と接続するRS−232Cインタフェース35とか
らなる。
図である。VRU3は通信管理系と音声応答系より構成
され、通信管理系は交換制御CPU31により制御さ
れ、電話網5と接続する局線回路32と、蓄積装置2と
接続する内線回路33と、局線回路32と内線回路33
とを接続または切断する通話回路スイッチ34及びMC
P1と接続するRS−232Cインタフェース35とか
らなる。
【0015】音声応答系は音声制御CPU36により制
御され、RSー232Cインタフェース35より入力す
るMCP1からの指示により音声応答ROM37に格納
された音声を局線回路32と電話網5を介してFAX
7、一般FAX8、またはPB電話9に送信する。音声
処理PBトーン処理部38は、FAX7との通信をPB
トーン(0〜9の数字、#、*、A〜Dの英文字よりな
る信号)で行い、MCP1との通信はアスキーコードで
行うのでPBトーンとアスキーコードとの変換が必要と
なるため、この変換処理を行う。なお、音声処理PBト
ーン処理部38は4回線設けられている。
御され、RSー232Cインタフェース35より入力す
るMCP1からの指示により音声応答ROM37に格納
された音声を局線回路32と電話網5を介してFAX
7、一般FAX8、またはPB電話9に送信する。音声
処理PBトーン処理部38は、FAX7との通信をPB
トーン(0〜9の数字、#、*、A〜Dの英文字よりな
る信号)で行い、MCP1との通信はアスキーコードで
行うのでPBトーンとアスキーコードとの変換が必要と
なるため、この変換処理を行う。なお、音声処理PBト
ーン処理部38は4回線設けられている。
【0016】VRU3は、MCP1とともに次のような
動作も行う。音声ガイダンス送出後、FAX7側から送
出されるPBトーンの1音毎の間隔を一定のタイマー値
で監視し、このタイマー値内に次のPBトーンが検出さ
れない場合、MCP1にエラー通知をし、その指示に従
う。このタイマー値は所定の値に設定可能であるが、送
出されるPBトーンがADP6で生成されたものである
か、FAX7、すなわち、操作者によって生成されたも
のであるかにより、タイマー値を異ならせるようにする
のが望ましい。具体的には、ADP6で生成されたPB
トーンはT1、FAX7で生成されたPBトーンはT2
とすると、T1<T2とする。これは、ADP6からの
応答はFAX7(操作者)からの応答より迅速に実行さ
れるため、T1を短くして効率良く通信を行うためであ
る。
動作も行う。音声ガイダンス送出後、FAX7側から送
出されるPBトーンの1音毎の間隔を一定のタイマー値
で監視し、このタイマー値内に次のPBトーンが検出さ
れない場合、MCP1にエラー通知をし、その指示に従
う。このタイマー値は所定の値に設定可能であるが、送
出されるPBトーンがADP6で生成されたものである
か、FAX7、すなわち、操作者によって生成されたも
のであるかにより、タイマー値を異ならせるようにする
のが望ましい。具体的には、ADP6で生成されたPB
トーンはT1、FAX7で生成されたPBトーンはT2
とすると、T1<T2とする。これは、ADP6からの
応答はFAX7(操作者)からの応答より迅速に実行さ
れるため、T1を短くして効率良く通信を行うためであ
る。
【0017】以下、このPBトーンの検出におけるVR
U3及びMCP1の動作を図3を用いて説明する。図3
はVRU3及びMCP1のPBトーン検出時における動
作を示すフロー図であるが、まず、VRU3はADP6
あるいはFAX7から送出されたPBトーンを受信する
と(ST1)、これをMCP側に直ちに知らせる(ST
2)。
U3及びMCP1の動作を図3を用いて説明する。図3
はVRU3及びMCP1のPBトーン検出時における動
作を示すフロー図であるが、まず、VRU3はADP6
あるいはFAX7から送出されたPBトーンを受信する
と(ST1)、これをMCP側に直ちに知らせる(ST
2)。
【0018】一方、MCP1はVRU3からPBトーン
を受信したことを知らせる信号を受信すると(ST
3)、このPBトーンがADP6から送信されたもので
あるか、FAX7から送信されたものであるかを判別し
(ST4)、ADP6からの場合はタイマー値T1を、
FAX7からの場合はタイマー値T2をそれぞれセット
する(ST5)。ADP6からのPBトーンの場合に
は、VRU3にPB検出指示とタイマー値T1のセット
を指示する旨の信号を送出するとともにMCP1もその
ままT1を保持する(ST6)。また、FAX7からの
PBトーンの場合にはタイマー値T2をそのまま保持す
る(ST7)が、この動作については後述する。
を受信したことを知らせる信号を受信すると(ST
3)、このPBトーンがADP6から送信されたもので
あるか、FAX7から送信されたものであるかを判別し
(ST4)、ADP6からの場合はタイマー値T1を、
FAX7からの場合はタイマー値T2をそれぞれセット
する(ST5)。ADP6からのPBトーンの場合に
は、VRU3にPB検出指示とタイマー値T1のセット
を指示する旨の信号を送出するとともにMCP1もその
ままT1を保持する(ST6)。また、FAX7からの
PBトーンの場合にはタイマー値T2をそのまま保持す
る(ST7)が、この動作については後述する。
【0019】一方、VRU3はMCP1からのPBトー
ン検出指示信号を受信すると(ST8)、上記タイマー
値T1をセットし(ST9)、ADP6からのその後に
送出されるPBトーン(このPBトーンは登録あるいは
取り出し、依頼元の端末番号等を示すものであり、AD
P6で生成される)を受信状態で待機する。そして、A
DP6からのその後のPBトーン(その後に続く1音)
を受信したか否かを判別し(ST10)、PBトーンが
受信されたことを判別した場合、直ちに受信したことを
MCP1に知らせる(ST11)。また、その後のPB
トーンが受信されない場合には受信の休止時間が上記タ
イマー値T1に達したか否かを判別し(ST12)、T
1に達していない場合には依然受信状態で待機状態とす
るが、達してしる場合(タイムアウト)にはFAX7に
タイムアウト通知を行う(ST13)。
ン検出指示信号を受信すると(ST8)、上記タイマー
値T1をセットし(ST9)、ADP6からのその後に
送出されるPBトーン(このPBトーンは登録あるいは
取り出し、依頼元の端末番号等を示すものであり、AD
P6で生成される)を受信状態で待機する。そして、A
DP6からのその後のPBトーン(その後に続く1音)
を受信したか否かを判別し(ST10)、PBトーンが
受信されたことを判別した場合、直ちに受信したことを
MCP1に知らせる(ST11)。また、その後のPB
トーンが受信されない場合には受信の休止時間が上記タ
イマー値T1に達したか否かを判別し(ST12)、T
1に達していない場合には依然受信状態で待機状態とす
るが、達してしる場合(タイムアウト)にはFAX7に
タイムアウト通知を行う(ST13)。
【0020】また、MCP1ではST11によりPBト
ーンが正常に受信されたことを知らせる信号を受信する
と(ST14)、さらに、その後に続くADP6からの
PBトーンが存在するか否かを判別し(ST15)、存
在する場合にはST4の上流に戻って、さらにタイマー
値T1をセットしてVRU3にさらにその後に続くPB
トーンに対して上述と同じ動作を行い、存在しない場合
には終了する。なお、ADP6からのPBトーンが受信
されない場合には、ST6で保持されているタイマー値
T1により受信状態で待機させて(ST16)、エラー
処理を行う(ST17)。
ーンが正常に受信されたことを知らせる信号を受信する
と(ST14)、さらに、その後に続くADP6からの
PBトーンが存在するか否かを判別し(ST15)、存
在する場合にはST4の上流に戻って、さらにタイマー
値T1をセットしてVRU3にさらにその後に続くPB
トーンに対して上述と同じ動作を行い、存在しない場合
には終了する。なお、ADP6からのPBトーンが受信
されない場合には、ST6で保持されているタイマー値
T1により受信状態で待機させて(ST16)、エラー
処理を行う(ST17)。
【0021】一方、ST1で受信されたPBトーンがF
AX7からのPBトーンの場合、MCP1は上述したよ
うにST5でタイマー値T2をセットし、これを保持す
る。そして、その後に続くPBトーン(このPBトーン
は登録、取り出し時におけるBOX番号、取り出しID
等操作者が直接FAX7に入力する信号である)を受信
状態で待機する。その後に続くPBトーン(PBトーン
の1音)が受信されたか否かを判別し(ST14)、受
信された場合にはADP6からのPBトーンと同様にさ
らにその後に続くPBトーンが存在するか否かを判別し
(ST15)、存在する場合にはST4の上流に戻り、
再びT2をセットし、さらに、その後に続くPBトーン
を受信状態で待機する。また、ST14でFAX7から
のPBトーンが受信されない場合にはタイマー値T2の
間待機させ(ST16)、T2の間、受信しない場合に
はエラー処理を行う(ST17)。
AX7からのPBトーンの場合、MCP1は上述したよ
うにST5でタイマー値T2をセットし、これを保持す
る。そして、その後に続くPBトーン(このPBトーン
は登録、取り出し時におけるBOX番号、取り出しID
等操作者が直接FAX7に入力する信号である)を受信
状態で待機する。その後に続くPBトーン(PBトーン
の1音)が受信されたか否かを判別し(ST14)、受
信された場合にはADP6からのPBトーンと同様にさ
らにその後に続くPBトーンが存在するか否かを判別し
(ST15)、存在する場合にはST4の上流に戻り、
再びT2をセットし、さらに、その後に続くPBトーン
を受信状態で待機する。また、ST14でFAX7から
のPBトーンが受信されない場合にはタイマー値T2の
間待機させ(ST16)、T2の間、受信しない場合に
はエラー処理を行う(ST17)。
【0022】このように、PBトーンの1音毎の間隔を
監視するタイマー値をADP6からのPBトーンの場合
とFAX7からのPBトーンの場合とで異ならせれば、
ADP6から送出されるPBトーンがFAX7から送出
されるPBトーンよりもその応答が速いため、効率よい
PBトーンの監視を実行することができる。
監視するタイマー値をADP6からのPBトーンの場合
とFAX7からのPBトーンの場合とで異ならせれば、
ADP6から送出されるPBトーンがFAX7から送出
されるPBトーンよりもその応答が速いため、効率よい
PBトーンの監視を実行することができる。
【0023】また、VRU3はVRU3とMCP1間の
回線切断等によりMCP1との通信が切断されたり、M
CP1からの指示により通常処理可能状態となっていな
いときは、本通信システムが現在利用できない旨のメッ
セージを出力する。
回線切断等によりMCP1との通信が切断されたり、M
CP1からの指示により通常処理可能状態となっていな
いときは、本通信システムが現在利用できない旨のメッ
セージを出力する。
【0024】さらに、FAX端末より登録された電文の
読みだし要求があり、この電文の送出準備をしていると
きなど音楽をFAX端末に送出する。この音楽応答はM
CP1よりVRU3が次のコマンドを受けた時自動的に
ストップするが、以下この動作について図4の動作フロ
ー図によりさらに詳しく説明する。
読みだし要求があり、この電文の送出準備をしていると
きなど音楽をFAX端末に送出する。この音楽応答はM
CP1よりVRU3が次のコマンドを受けた時自動的に
ストップするが、以下この動作について図4の動作フロ
ー図によりさらに詳しく説明する。
【0025】図4において、VRU3がFAX7から画
像を出力する旨を指示する信号を受信すると、これを直
ちにMCP1に送出する(ST1)。MCP1ではこの
信号を受信すると(ST2)、音楽を再生する旨を指示
する信号をVRU3に送出し(ST3)、指定された画
像の検索を行う(ST4)。そして、検索された画像を
蓄積装置に転送し(ST5)、この転送が終了したとき
に(ST6)VRU3にFAX7に送信する旨を指示す
る(ST7)。
像を出力する旨を指示する信号を受信すると、これを直
ちにMCP1に送出する(ST1)。MCP1ではこの
信号を受信すると(ST2)、音楽を再生する旨を指示
する信号をVRU3に送出し(ST3)、指定された画
像の検索を行う(ST4)。そして、検索された画像を
蓄積装置に転送し(ST5)、この転送が終了したとき
に(ST6)VRU3にFAX7に送信する旨を指示す
る(ST7)。
【0026】一方、VRU3ではST3の音楽再生指示
信号を受信すると(ST8)、音楽の再生を行い、FA
X7に音楽を送出する(ST9)。そして、ST7によ
りMCP1から送出されるFAX送信指示信号を受信す
ると(ST10)、再生した音楽をストップさせ(ST
11)、MCP1から送出される画像情報を受信状態で
待機する(ST13)。また、FAX送信指示信号が受
信されない場合には他コマンド受信があるか否かを判別
し(ST12)、ない場合にはさらに音楽の再生を実行
する。
信号を受信すると(ST8)、音楽の再生を行い、FA
X7に音楽を送出する(ST9)。そして、ST7によ
りMCP1から送出されるFAX送信指示信号を受信す
ると(ST10)、再生した音楽をストップさせ(ST
11)、MCP1から送出される画像情報を受信状態で
待機する(ST13)。また、FAX送信指示信号が受
信されない場合には他コマンド受信があるか否かを判別
し(ST12)、ない場合にはさらに音楽の再生を実行
する。
【0027】以上のように、MCP1で指定された画像
情報を検索し、これを蓄積装置に転送されている間、V
RU3は音楽を再生し、これをFAX7に送出するた
め、操作者は上記検索、転送されている時間不快に感じ
ることなく、待機することができる。なお、この検索、
転送される時間は全体の通信時間のなかでも多大な時間
を要し、上記効果は顕著なものとなる。
情報を検索し、これを蓄積装置に転送されている間、V
RU3は音楽を再生し、これをFAX7に送出するた
め、操作者は上記検索、転送されている時間不快に感じ
ることなく、待機することができる。なお、この検索、
転送される時間は全体の通信時間のなかでも多大な時間
を要し、上記効果は顕著なものとなる。
【0028】図5はアダプタ(ADP)6の構成を示す
ブロック図であり、図6は図5の詳細説明図である。図
5において通信部62はFAX7及び電話網5を介して
VRU3との通信を行う。通信部62は図6に示すよう
にダイヤル編集機能と着信時処理機能を有し、ダイヤル
編集機能はFAX7から送出されるダイヤルの内容に従
い、次のダイヤル操作を行う。
ブロック図であり、図6は図5の詳細説明図である。図
5において通信部62はFAX7及び電話網5を介して
VRU3との通信を行う。通信部62は図6に示すよう
にダイヤル編集機能と着信時処理機能を有し、ダイヤル
編集機能はFAX7から送出されるダイヤルの内容に従
い、次のダイヤル操作を行う。
【0029】 蓄積装置2への電文の登録叉は蓄積装
置2からの電文の読み出し ダイヤル発信規制 FAX7のID(識別記号)送出 FAX7が他のFAX7叉は一般FAX8と直接交
信するダイレクト通信なお、ADP6本体にはFAX使
用開始ボタンがあり、このボタンを押すことによりFA
X7とADP6間の回線を接続する。
置2からの電文の読み出し ダイヤル発信規制 FAX7のID(識別記号)送出 FAX7が他のFAX7叉は一般FAX8と直接交
信するダイレクト通信なお、ADP6本体にはFAX使
用開始ボタンがあり、このボタンを押すことによりFA
X7とADP6間の回線を接続する。
【0030】着信時処理機能は、電話網5からの着信に
対してADP6はスルーとなり何の処理もしない。ただ
しADP6使用中及び電源断時には着信を無視する。
対してADP6はスルーとなり何の処理もしない。ただ
しADP6使用中及び電源断時には着信を無視する。
【0031】料金管理部63は図6に示すように利用料
金算出をMCP1へ依頼しその結果を受信する機能とダ
イレクト通信料金算出機能と利用料金累計機能とを有す
る。FAX7が蓄積装置2に電文の登録叉は登録された
電文の電文の読み出しを行った後、VRU3を介してM
CP1に利用料金の算出を依頼し、MCP1より利用料
金と利用時間を受信し利用料金をLCD(Liquid Cryst
al Display)66に表示し、利用料金および利用時間の
精算書を記録部65よりプリントアウトする。また、F
AX7が他のFAX7または一般FAX8とダイレクト
通信した場合はダイレクト通信コマンド受付後、通信時
間を監視し、料金を計算して上記と同じLCD66によ
る表示及びプリントアウトをする。また、所定時間つま
り何時から何時まで、または1日間、1ヶ月間等の利用
料金の集計機能を有し、記録部65よりプリントアウト
するとともに所定の期間(例えば1ヶ月間)集計データ
をMCP1に送信する。利用料金のプリントアウトに当
たっては料金を数字で示すのみならずバーコード表示を
行う。
金算出をMCP1へ依頼しその結果を受信する機能とダ
イレクト通信料金算出機能と利用料金累計機能とを有す
る。FAX7が蓄積装置2に電文の登録叉は登録された
電文の電文の読み出しを行った後、VRU3を介してM
CP1に利用料金の算出を依頼し、MCP1より利用料
金と利用時間を受信し利用料金をLCD(Liquid Cryst
al Display)66に表示し、利用料金および利用時間の
精算書を記録部65よりプリントアウトする。また、F
AX7が他のFAX7または一般FAX8とダイレクト
通信した場合はダイレクト通信コマンド受付後、通信時
間を監視し、料金を計算して上記と同じLCD66によ
る表示及びプリントアウトをする。また、所定時間つま
り何時から何時まで、または1日間、1ヶ月間等の利用
料金の集計機能を有し、記録部65よりプリントアウト
するとともに所定の期間(例えば1ヶ月間)集計データ
をMCP1に送信する。利用料金のプリントアウトに当
たっては料金を数字で示すのみならずバーコード表示を
行う。
【0032】バーコードには、FAX7が設置されてい
る場所を示す事項、FAX通信であることを示す事項、
通信料金を示す事項などが含まれている。これにより、
FAX7をスーパーストアなどに設置した場合、この利
用料金を購入した商品の精算と一緒にバーコード読み取
り機によって処理することができる。
る場所を示す事項、FAX通信であることを示す事項、
通信料金を示す事項などが含まれている。これにより、
FAX7をスーパーストアなどに設置した場合、この利
用料金を購入した商品の精算と一緒にバーコード読み取
り機によって処理することができる。
【0033】上述した利用料金算出依頼・受信機能及び
ダイレクト通信料金算出について以下その動作フロー図
を用いて、さらに、詳しく説明する。
ダイレクト通信料金算出について以下その動作フロー図
を用いて、さらに、詳しく説明する。
【0034】図7は利用料金算出依頼・受信機能を実行
するADP6の動作フロー図である。図7において、ま
ず、ADP6はFAX7からのOff Hookを示す
信号を受信し(ST1)、次に、FAX7からのコマン
ドを受信する(ST2)。このコマンドは蓄積された画
像の登録、あるいは取り出しを指示するコマンドであ
る。このコマンドを受信するとADP6は端末IDを含
むセンター(MCP1)アクセス用のコマンドを生成
し、蓄積するとともに(ST3)電話網を介してMCP
1にFAX7からの登録あるいは取り出し要求があった
旨を知らせるべく発呼を行う(ST4)。その後、MC
P1から一定時間以内に着信許可を示す信号を受信する
と(ST5)、FAX7との回線をいったん切断する
(ST6)。これは、ADP6がその後に行う蓄積編集
した端末ID等を送出する際において発生するPBトー
ンの音を利用者に知られないようにするために、FAX
7との回線を切断するものである。また、一定時間内に
MCP1から着信許可信号を受信しない場合にはエラー
レポートを編集して(ST7)、このレポートを出力す
る(ST8)。FAX7との回線切断処理終了後、MC
P1にセンターアクセスコマンドを示すPBトーンを送
出し(ST9)、その後、MCP1との回線が接続され
た旨を示す信号を受信すると(ST10)、ST6で切
断していたFAX7との回線を再び接続する(ST1
1)。 そして、FAX7から指定したBOX番号へ画
像情報の登録あるいは指定したBOX番号から画像情報
の取り出し処理を実行する。
するADP6の動作フロー図である。図7において、ま
ず、ADP6はFAX7からのOff Hookを示す
信号を受信し(ST1)、次に、FAX7からのコマン
ドを受信する(ST2)。このコマンドは蓄積された画
像の登録、あるいは取り出しを指示するコマンドであ
る。このコマンドを受信するとADP6は端末IDを含
むセンター(MCP1)アクセス用のコマンドを生成
し、蓄積するとともに(ST3)電話網を介してMCP
1にFAX7からの登録あるいは取り出し要求があった
旨を知らせるべく発呼を行う(ST4)。その後、MC
P1から一定時間以内に着信許可を示す信号を受信する
と(ST5)、FAX7との回線をいったん切断する
(ST6)。これは、ADP6がその後に行う蓄積編集
した端末ID等を送出する際において発生するPBトー
ンの音を利用者に知られないようにするために、FAX
7との回線を切断するものである。また、一定時間内に
MCP1から着信許可信号を受信しない場合にはエラー
レポートを編集して(ST7)、このレポートを出力す
る(ST8)。FAX7との回線切断処理終了後、MC
P1にセンターアクセスコマンドを示すPBトーンを送
出し(ST9)、その後、MCP1との回線が接続され
た旨を示す信号を受信すると(ST10)、ST6で切
断していたFAX7との回線を再び接続する(ST1
1)。 そして、FAX7から指定したBOX番号へ画
像情報の登録あるいは指定したBOX番号から画像情報
の取り出し処理を実行する。
【0035】この処理の実行後、ADP6はFAX7か
らのOn Hookを示す信号を受信し(ST12)、
MCP1に料金通知を依頼する旨の信号を送出する(S
T13)。そして、MCP1から返送されるこの通信に
かかった料金を通知する旨の信号を受信すると(ST1
4)、この通知データをチェックし(ST15)、正し
ければこれをバーコードに編集する(ST16)。編集
したものを料金計算書としてバーコード出力を行い(S
T17)、これを、さらに、集計データに加算する(S
T18)。この集計データは前述した所定時間つまり何
時から何時まで、または1日間、1ヶ月間等の利用料金
の集計を行う際に利用されるものである。
らのOn Hookを示す信号を受信し(ST12)、
MCP1に料金通知を依頼する旨の信号を送出する(S
T13)。そして、MCP1から返送されるこの通信に
かかった料金を通知する旨の信号を受信すると(ST1
4)、この通知データをチェックし(ST15)、正し
ければこれをバーコードに編集する(ST16)。編集
したものを料金計算書としてバーコード出力を行い(S
T17)、これを、さらに、集計データに加算する(S
T18)。この集計データは前述した所定時間つまり何
時から何時まで、または1日間、1ヶ月間等の利用料金
の集計を行う際に利用されるものである。
【0036】図8に、上記動作によって算出されたバー
コードによる料金計算書の出力例を示す。バーコードで
出力することにより、通信にかかった料金を購入した商
品の精算と一緒にバーコード読み取り機によって処理す
ることができ、通信料金のみを個別に精算する必要がな
く、使用者にとってはいたって便利なものとなる。
コードによる料金計算書の出力例を示す。バーコードで
出力することにより、通信にかかった料金を購入した商
品の精算と一緒にバーコード読み取り機によって処理す
ることができ、通信料金のみを個別に精算する必要がな
く、使用者にとってはいたって便利なものとなる。
【0037】次に、ダイレクト通信料金算出におけるA
DP6の動作について説明する。ここで、ダイレクト通
信においては使用者の間違い電話等の誤った操作に対応
すべく、以下のような課金処理を行っているので、AD
P6の動作の説明の前にその課金処理について説明す
る。この課金処理は以下に示すようにケース1からケー
ス6の場合についてそれぞれ対応している。
DP6の動作について説明する。ここで、ダイレクト通
信においては使用者の間違い電話等の誤った操作に対応
すべく、以下のような課金処理を行っているので、AD
P6の動作の説明の前にその課金処理について説明す
る。この課金処理は以下に示すようにケース1からケー
ス6の場合についてそれぞれ対応している。
【0038】 ケース1 (FAX7のOff Ho
okの後に極性反転1、その後60秒以内に2100H
zを検知、さらに、その後10秒を超えてOn Hoo
kまたは極性反転2を検知) この場合、通常のダイレクト通信が行われたものとして
通信時間、通信距離に基づいて課金を行う。 ケー
ス2 (FAX7のOff Hookの後に極性反転
1、その後60秒以内に2100Hzを検知、さらに、
その後10秒以内にOn Hookまたは極性反転2を
検知) この場合、送信開始直後に使用者がダイヤルあるいは原
稿等の誤りに気づいて送信を中止したものとして、課金
を行わない。
okの後に極性反転1、その後60秒以内に2100H
zを検知、さらに、その後10秒を超えてOn Hoo
kまたは極性反転2を検知) この場合、通常のダイレクト通信が行われたものとして
通信時間、通信距離に基づいて課金を行う。 ケー
ス2 (FAX7のOff Hookの後に極性反転
1、その後60秒以内に2100Hzを検知、さらに、
その後10秒以内にOn Hookまたは極性反転2を
検知) この場合、送信開始直後に使用者がダイヤルあるいは原
稿等の誤りに気づいて送信を中止したものとして、課金
を行わない。
【0039】 ケース3 (FAX7のOff Ho
okの後に極性反転1、その後60秒以内にOn Ho
okまたは極性反転2を検知) この場合、使用者が電話に誤ってかけたことに気づいて
送信を中止したものとして、課金を行わない。
okの後に極性反転1、その後60秒以内にOn Ho
okまたは極性反転2を検知) この場合、使用者が電話に誤ってかけたことに気づいて
送信を中止したものとして、課金を行わない。
【0040】 ケース4 (FAX7のOff Ho
okの後に極性反転1、その後60秒を超えても210
0Hzを検知しない) この場合、何等かの障害が発生したものとして課金を行
わずにエラーレポートを出力する。
okの後に極性反転1、その後60秒を超えても210
0Hzを検知しない) この場合、何等かの障害が発生したものとして課金を行
わずにエラーレポートを出力する。
【0041】 ケース5 (FAX7のOff Ho
okの後に極性反転を検出せずに2100Hzを検知、
その後10秒を超えてOn Hookを検知) この場合、2100Hz検知からOn Hookまでを
「フリーダイヤル通信」として情報提供者側に課金処理
を行う。
okの後に極性反転を検出せずに2100Hzを検知、
その後10秒を超えてOn Hookを検知) この場合、2100Hz検知からOn Hookまでを
「フリーダイヤル通信」として情報提供者側に課金処理
を行う。
【0042】 ケース6 (FAX7のOff Ho
okの後に極性反転を検出せずに2100Hzを検知、
その後10秒以内にOn Hookを検知) この場合、「フリーダイヤル通信」において送信開始直
後に使用者がダイヤル操作等の誤りに気づいて送信を中
止したものとして、課金を行わない。
okの後に極性反転を検出せずに2100Hzを検知、
その後10秒以内にOn Hookを検知) この場合、「フリーダイヤル通信」において送信開始直
後に使用者がダイヤル操作等の誤りに気づいて送信を中
止したものとして、課金を行わない。
【0043】このように、各状況に対応した課金処理を
行うことによって、使用者に不当な料金を請求すること
のない優れた通信システムを実現することができる。
以下にダイレクト通信料金算出時におけるADP6の動
作を図9を用いて説明する。
行うことによって、使用者に不当な料金を請求すること
のない優れた通信システムを実現することができる。
以下にダイレクト通信料金算出時におけるADP6の動
作を図9を用いて説明する。
【0044】図9において、まず、ADP6はFAX7
からのOff Hookを示す信号を受信し(ST
1)、次に、FAX7からのダイヤル番号を示すPBト
ーンを受信する(ST2)。このPBトーンによる番号
を精査して(ST3)、NGならばFAX7へアラーム
音を送出し(ST4)、課金処理を行わない。番号精査
の結果、NGがないと判別された場合に入力されたダイ
ヤル番号に発呼を行い(ST5)、その後に受信側から
の着信を示す極性反転の有無を検出する(ST6)。極
性反転を検出した場合には、極性反転検出後、60秒以
内に2100Hzの信号を検出したか否かを検知する
(ST7)。2100Hzの信号を検出したと判別され
た場合にはFAX7との回線を接続し(ST8)、課金
処理を開始する(ST9)。その後、FAX7のOn
Hookを検出するまで時間課金を実行し(ST1
0)、検出された場合、課金処理を終了させる(ST1
1)。そして、ST7で2100Hzの信号を検出して
からST10のOn Hookを検出するまでの時間が
T3(10秒)を超えるものか否かを判別する(ST1
2)。ここで、超えているものと判別された場合には上
述のケース1に相当し、通信時間に基づいて料金の計算
を行い(ST13)、計算結果に従って図7で説明した
ようなバーコード編集、バーコードによる精算書出力を
行う。
からのOff Hookを示す信号を受信し(ST
1)、次に、FAX7からのダイヤル番号を示すPBト
ーンを受信する(ST2)。このPBトーンによる番号
を精査して(ST3)、NGならばFAX7へアラーム
音を送出し(ST4)、課金処理を行わない。番号精査
の結果、NGがないと判別された場合に入力されたダイ
ヤル番号に発呼を行い(ST5)、その後に受信側から
の着信を示す極性反転の有無を検出する(ST6)。極
性反転を検出した場合には、極性反転検出後、60秒以
内に2100Hzの信号を検出したか否かを検知する
(ST7)。2100Hzの信号を検出したと判別され
た場合にはFAX7との回線を接続し(ST8)、課金
処理を開始する(ST9)。その後、FAX7のOn
Hookを検出するまで時間課金を実行し(ST1
0)、検出された場合、課金処理を終了させる(ST1
1)。そして、ST7で2100Hzの信号を検出して
からST10のOn Hookを検出するまでの時間が
T3(10秒)を超えるものか否かを判別する(ST1
2)。ここで、超えているものと判別された場合には上
述のケース1に相当し、通信時間に基づいて料金の計算
を行い(ST13)、計算結果に従って図7で説明した
ようなバーコード編集、バーコードによる精算書出力を
行う。
【0045】また、2100Hzの信号の検出(ST
7)からOn Hookの検出(ST10)までの時間
T3が10秒以内と判別された場合には(ST12)、
上述ケース2に相当するものとして課金処理をキャンセ
ルする(ST14)。
7)からOn Hookの検出(ST10)までの時間
T3が10秒以内と判別された場合には(ST12)、
上述ケース2に相当するものとして課金処理をキャンセ
ルする(ST14)。
【0046】また、ST7で2100Hzの信号が検出
されない場合、検出されない期間が極性反転を検出して
から一定時間T4(60秒)を超過するものか否かを判
別する(ST15)。この判別した結果、T4(60
秒)を超過せずに、かつOnHookを検出した場合に
は(ST16)、上述ケース3に相当し、課金処理は行
わない。60秒を超過しても依然2100Hzの信号が
検出されない場合には、ケース4に相当するものとして
図7で説明したようなエラーレポート編集、エラーレポ
ート出力処理を行う。 また、ST6で極性反転の検出
が行われずに2100Hzの信号を検出した場合には
(ST17)、フリーダイヤル通信として処理するが、
FAX7との回線接続処理(ST8)等、その後に続く
課金処理のST12までのステップは上述ケース1と同
様である。そして、この場合にはST12でケース1と
同様、2100Hzの信号検出からOn Hook検出
までの時間が10秒を超過するものか否かを判別し、1
0秒を超えるものと判別された場合には上述ケース5、
すなわち「フリーダイヤル通信」が行われたものとして
情報提供者側に課金処理を実行するとともに、利用者に
低額の端末使用料金を課金して(ST18)、バーコー
ド出力する。
されない場合、検出されない期間が極性反転を検出して
から一定時間T4(60秒)を超過するものか否かを判
別する(ST15)。この判別した結果、T4(60
秒)を超過せずに、かつOnHookを検出した場合に
は(ST16)、上述ケース3に相当し、課金処理は行
わない。60秒を超過しても依然2100Hzの信号が
検出されない場合には、ケース4に相当するものとして
図7で説明したようなエラーレポート編集、エラーレポ
ート出力処理を行う。 また、ST6で極性反転の検出
が行われずに2100Hzの信号を検出した場合には
(ST17)、フリーダイヤル通信として処理するが、
FAX7との回線接続処理(ST8)等、その後に続く
課金処理のST12までのステップは上述ケース1と同
様である。そして、この場合にはST12でケース1と
同様、2100Hzの信号検出からOn Hook検出
までの時間が10秒を超過するものか否かを判別し、1
0秒を超えるものと判別された場合には上述ケース5、
すなわち「フリーダイヤル通信」が行われたものとして
情報提供者側に課金処理を実行するとともに、利用者に
低額の端末使用料金を課金して(ST18)、バーコー
ド出力する。
【0047】また、ケース5と同様にST6で極性反転
の検出が行われずにST17で2100Hzの信号が検
出されて、かつST12で10秒以内にOn Hook
を検出した場合には上述のケース6に相当するものとし
て課金処理をキャンセルする(ST14)。
の検出が行われずにST17で2100Hzの信号が検
出されて、かつST12で10秒以内にOn Hook
を検出した場合には上述のケース6に相当するものとし
て課金処理をキャンセルする(ST14)。
【0048】また、一定時間以内に極性反転もなく、か
つ2100Hzの信号も検出されない場合には、上述し
たようにエラー処理を行う。
つ2100Hzの信号も検出されない場合には、上述し
たようにエラー処理を行う。
【0049】このように、ダイレクト通信料金算出時に
おいては、いろいろな状況に応じて課金処理を実行する
か否かを定めているため、使用者に不当な課金処理、例
えば、使用者が誤った原稿を送信しようとして、送信直
後に気づいて送信を中止させた場合等を防止することが
できる。
おいては、いろいろな状況に応じて課金処理を実行する
か否かを定めているため、使用者に不当な課金処理、例
えば、使用者が誤った原稿を送信しようとして、送信直
後に気づいて送信を中止させた場合等を防止することが
できる。
【0050】以上が料金管理部63の主な機能である。
次に、エラー管理部64は図6に示すように電源喪失、
記録紙ぎれ処理機能、通信エラー時料金処理機能及びエ
ラー集計機能を有する。停電やコンセントが外れたなど
のため、電源が断となったときはFAX7と電話網5と
の間を切断状態とする。また、記録部65の記録紙が無
い場合も紙切れを検知の上、切断状態を保持する。ま
た、VRU3よりPBトーンにて通知されるエラーコマ
ンドを認識し、エラーレポートの出力を行う。エラーコ
マンドを受信せずに異常終了した場合や、手順途中でF
AX7側が受話器を置いてしまった場合もエラーレポー
トを出力する。また、ダイレクト通信時に通信エラーが
発生した場合もエラーレポートを出力し無料精算を行
う。これらエラーレポートは所定期間で集計され、記録
部65よりプリントアウトされる。
次に、エラー管理部64は図6に示すように電源喪失、
記録紙ぎれ処理機能、通信エラー時料金処理機能及びエ
ラー集計機能を有する。停電やコンセントが外れたなど
のため、電源が断となったときはFAX7と電話網5と
の間を切断状態とする。また、記録部65の記録紙が無
い場合も紙切れを検知の上、切断状態を保持する。ま
た、VRU3よりPBトーンにて通知されるエラーコマ
ンドを認識し、エラーレポートの出力を行う。エラーコ
マンドを受信せずに異常終了した場合や、手順途中でF
AX7側が受話器を置いてしまった場合もエラーレポー
トを出力する。また、ダイレクト通信時に通信エラーが
発生した場合もエラーレポートを出力し無料精算を行
う。これらエラーレポートは所定期間で集計され、記録
部65よりプリントアウトされる。
【0051】キーボード67からは所定期間の料金のプ
リントアウトなどの指示を入力する。また制御部61は
上記各装置を制御する。
リントアウトなどの指示を入力する。また制御部61は
上記各装置を制御する。
【0052】以上がADP6の各部分の構成及び動作の
説明であるが、ここで、上記の利用料金算出について一
層詳しく説明するために画像情報の登録及び取り出しを
正常時、異常時に分けてADP6、VRU3、MCP1
の各動作をそれぞれ説明する。
説明であるが、ここで、上記の利用料金算出について一
層詳しく説明するために画像情報の登録及び取り出しを
正常時、異常時に分けてADP6、VRU3、MCP1
の各動作をそれぞれ説明する。
【0053】図10は画像情報の登録及び取り出しが正
常に行われた場合のこれらの各装置の課金処理の動作を
示す動作フロー図である。図10において、ADP6は
FAX7のOn Hookを検出すると(ST1)、V
RU3に料金通知を依頼する信号を送出する(ST
2)。
常に行われた場合のこれらの各装置の課金処理の動作を
示す動作フロー図である。図10において、ADP6は
FAX7のOn Hookを検出すると(ST1)、V
RU3に料金通知を依頼する信号を送出する(ST
2)。
【0054】一方、VRU3はFAX7との接続中は常
にMCP1に接続状態信号を送出しており(ST3)、
ST1の結果によりFAX通信終了を検知し(ST
4)、FAX終了通知をMCP1に送出する(ST
5)。その後、上記ADP6からの料金通知を依頼する
旨の信号を受信状態で待機し、この信号を受信したと検
知したときには(ST6)、直ちにMCP1に料金依頼
通知がされたことを知らせるPBトーンを送出する(S
T7)。
にMCP1に接続状態信号を送出しており(ST3)、
ST1の結果によりFAX通信終了を検知し(ST
4)、FAX終了通知をMCP1に送出する(ST
5)。その後、上記ADP6からの料金通知を依頼する
旨の信号を受信状態で待機し、この信号を受信したと検
知したときには(ST6)、直ちにMCP1に料金依頼
通知がされたことを知らせるPBトーンを送出する(S
T7)。
【0055】また、MCP1では通信状況すなわち画像
情報の登録もしくは取り出し動作の監視(ST8)をS
T3の信号受信により行う。VRU3からのFAX終了
通知信号を検出(ST9)すると、通信枚数をカウント
し(ST10)、通信枚数に従って料金計算(ST1
1)を行う。そして、この動作終了後、前記VRU3か
らのPBトーン(ST7により送出された信号)を受信
状態で待機し、この信号を検出したときには(ST1
2)、ST11で算出された通信料金データをVRU3
に送出する(ST13)。
情報の登録もしくは取り出し動作の監視(ST8)をS
T3の信号受信により行う。VRU3からのFAX終了
通知信号を検出(ST9)すると、通信枚数をカウント
し(ST10)、通信枚数に従って料金計算(ST1
1)を行う。そして、この動作終了後、前記VRU3か
らのPBトーン(ST7により送出された信号)を受信
状態で待機し、この信号を検出したときには(ST1
2)、ST11で算出された通信料金データをVRU3
に送出する(ST13)。
【0056】VRU3はこの通信料金データを受信する
と(ST14)、さらに、これをADP6へ送出する
(ST15)。ADP6ではこのMCP1、VRU3か
らの通信料金データを受信すると(ST16)、図7と
同様にこの通信料金データをチェックし(ST17)、
バーコードデータとして編集し(ST18)、バーコー
ドによる料金精算書を出力する(ST19)。
と(ST14)、さらに、これをADP6へ送出する
(ST15)。ADP6ではこのMCP1、VRU3か
らの通信料金データを受信すると(ST16)、図7と
同様にこの通信料金データをチェックし(ST17)、
バーコードデータとして編集し(ST18)、バーコー
ドによる料金精算書を出力する(ST19)。
【0057】また、図11は画像情報の登録時に異常が
あった場合の上記各装置の課金処理の動作を示す動作フ
ロー図である。この場合には、後述するように全ての画
像が登録されない限り課金を行っていない。
あった場合の上記各装置の課金処理の動作を示す動作フ
ロー図である。この場合には、後述するように全ての画
像が登録されない限り課金を行っていない。
【0058】すなわち、ADP6は図10と同様にVR
U3へ料金通知依頼を指示する信号を送出すると、VR
U3ではこれを受けて(ST6)、直ちにMCP1に料
金依頼通知がされたことを知らせるPBトーンを送出す
る(ST7)(この動作も図10で説明した動作と同様
である)。
U3へ料金通知依頼を指示する信号を送出すると、VR
U3ではこれを受けて(ST6)、直ちにMCP1に料
金依頼通知がされたことを知らせるPBトーンを送出す
る(ST7)(この動作も図10で説明した動作と同様
である)。
【0059】一方、MCP1は画像情報の登録動作の監
視(ST8)の際に異常と判別した時には、その後のV
RU3からのFAX終了通知信号の検出後(ST9)、
エラー内容のチェックを行う(ST10)。このエラー
内容のチェックは、特に、複数ページを登録する場合に
おいて、途中ページで通信エラーとなった場合には正常
受信したページを破棄し、課金処理は行わずにエラー内
容を解析する。そして、VRU3から料金通知依頼を示
す信号を受信した場合には登録処理がエラーであった旨
をVRU3に送出する(ST11)。
視(ST8)の際に異常と判別した時には、その後のV
RU3からのFAX終了通知信号の検出後(ST9)、
エラー内容のチェックを行う(ST10)。このエラー
内容のチェックは、特に、複数ページを登録する場合に
おいて、途中ページで通信エラーとなった場合には正常
受信したページを破棄し、課金処理は行わずにエラー内
容を解析する。そして、VRU3から料金通知依頼を示
す信号を受信した場合には登録処理がエラーであった旨
をVRU3に送出する(ST11)。
【0060】VRU3はこのエラー通知を受信すると
(ST12)、これをさらにADP6に送出する(ST
13)。 そして、ADP6はこれを受信し(ST1
4)、通知データをチェックし、バーコード編集、エラ
ーレポート出力を行う。
(ST12)、これをさらにADP6に送出する(ST
13)。 そして、ADP6はこれを受信し(ST1
4)、通知データをチェックし、バーコード編集、エラ
ーレポート出力を行う。
【0061】このように、登録処理時に異常が生じた際
には画像を破棄して料金は無料としている。
には画像を破棄して料金は無料としている。
【0062】次に、取り出し処理時に異常が生じた場合
の課金処理を図12に示す。図12において、VRU3
はADP6からの料金通知を依頼する旨の信号を受信す
ると(ST6)、これを直ちにMCP1へ送出する(S
T7)。
の課金処理を図12に示す。図12において、VRU3
はADP6からの料金通知を依頼する旨の信号を受信す
ると(ST6)、これを直ちにMCP1へ送出する(S
T7)。
【0063】一方、MCP1では画像情報の取り出し動
作の監視(ST8)の際に異常と判別した時には、その
後のVRU3からのFAX終了通知信号の検出後(ST
9)、正常に送信した画像の枚数をカウントする(ST
10)(この動作は図11の登録異常時の動作と異な
る)。このカウントの動作は、例えば複数ページを取り
出す際に、途中ページで通信エラーとなった場合に正常
に取り出されたページまでは課金処理を行うためにカウ
ントするものであり、当然のことながら1ページも取り
出せなかった場合にはカウントしない。
作の監視(ST8)の際に異常と判別した時には、その
後のVRU3からのFAX終了通知信号の検出後(ST
9)、正常に送信した画像の枚数をカウントする(ST
10)(この動作は図11の登録異常時の動作と異な
る)。このカウントの動作は、例えば複数ページを取り
出す際に、途中ページで通信エラーとなった場合に正常
に取り出されたページまでは課金処理を行うためにカウ
ントするものであり、当然のことながら1ページも取り
出せなかった場合にはカウントしない。
【0064】その後、このカウント値に基づいて通信料
金を算出し(ST11)、上述したVRU3からの料金
依頼を指示する信号を受信状態で待機する。その後、S
T7で送出される信号を受信すると(ST12)、ST
11で算出した通信料金データをVRU3へ送出する
(ST13)。その後の動作は図10の動作と同様にV
RU3を介して(ST14、ST15)ADP6はこの
通信料金データを受信し(ST16)、バーコード編集
(ST18)、精算書出力(ST19)を行う。
金を算出し(ST11)、上述したVRU3からの料金
依頼を指示する信号を受信状態で待機する。その後、S
T7で送出される信号を受信すると(ST12)、ST
11で算出した通信料金データをVRU3へ送出する
(ST13)。その後の動作は図10の動作と同様にV
RU3を介して(ST14、ST15)ADP6はこの
通信料金データを受信し(ST16)、バーコード編集
(ST18)、精算書出力(ST19)を行う。
【0065】つまり、取り出し異常時においては登録異
常時の場合と異なり、正常に取り出しが行われた枚数の
課金を行う。
常時の場合と異なり、正常に取り出しが行われた枚数の
課金を行う。
【0066】図13は、本実施例の利用形態の1つであ
るFAX伝言板を説明する図である。利用者AとBは予
め伝言板NOを知っており、どちらか一方が伝言板に伝
言を登録しておく。すると他方がこの伝言NOに基づき
登録された電文を読み出す。この際他方はPB電話9に
より伝言板NOの電文が登録されているか確認した上で
電文の読み出しを行うとよい。尚、上述したように登録
者、取り出し者とも課金される。また電文がMCP1に
登録されている期間は予め定められており、その期間が
経過すると登録された電文は消去される。それゆえ、P
B電話9で問い合わせの際は登録日時、取り出し期限を
確認できるようにしている。
るFAX伝言板を説明する図である。利用者AとBは予
め伝言板NOを知っており、どちらか一方が伝言板に伝
言を登録しておく。すると他方がこの伝言NOに基づき
登録された電文を読み出す。この際他方はPB電話9に
より伝言板NOの電文が登録されているか確認した上で
電文の読み出しを行うとよい。尚、上述したように登録
者、取り出し者とも課金される。また電文がMCP1に
登録されている期間は予め定められており、その期間が
経過すると登録された電文は消去される。それゆえ、P
B電話9で問い合わせの際は登録日時、取り出し期限を
確認できるようにしている。
【0067】以下この問い合わせの動作について図14
を用いて説明する。図14において、まず利用者はPB
電話9でセンター(MCP1)に問い合わせを依頼する
信号(ST1)及び問い合わせを行うBOX番号を指示
する信号(ST2)を送出する。
を用いて説明する。図14において、まず利用者はPB
電話9でセンター(MCP1)に問い合わせを依頼する
信号(ST1)及び問い合わせを行うBOX番号を指示
する信号(ST2)を送出する。
【0068】一方、センターでは電文の登録処理を終了
した(ST3)直後に、BOX管理ファイルへこの電文
の登録日時、取り出し期限の書き込み(ST4)を終了
している。そして、ST1及びST2で送出された信号
を受信すると(ST5、ST6)、指定されたBOX番
号に関する情報を上記BOX管理ファイルから読み出す
処理を行う(ST7)。そして、読み出されたデータよ
り指定されたBOX番号の登録日時、取り出し期限をチ
ェックし(ST8)、これを音声ガイダンスとして編集
する(ST9)。この編集された音声ガイダンスを利用
者(PB電話9)へ送出し(ST10)、PB電話9と
の回線を切断する(ST11)。
した(ST3)直後に、BOX管理ファイルへこの電文
の登録日時、取り出し期限の書き込み(ST4)を終了
している。そして、ST1及びST2で送出された信号
を受信すると(ST5、ST6)、指定されたBOX番
号に関する情報を上記BOX管理ファイルから読み出す
処理を行う(ST7)。そして、読み出されたデータよ
り指定されたBOX番号の登録日時、取り出し期限をチ
ェックし(ST8)、これを音声ガイダンスとして編集
する(ST9)。この編集された音声ガイダンスを利用
者(PB電話9)へ送出し(ST10)、PB電話9と
の回線を切断する(ST11)。
【0069】利用者はこの送出された音声ガイダンスを
聞くことにより(ST12)、簡単に登録日時、取り出
し期限を確認することができる。
聞くことにより(ST12)、簡単に登録日時、取り出
し期限を確認することができる。
【0070】このPB電話による問い合わせ処理につい
て、さらに、詳しく説明するために図15にその手順を
表す通信シーケンス図を示す。図15において、(a)
でPB電話9の受話器を上げ、テンキーを押下すると
(b)、RBT信号が電話網5より送られ(c)、次に
(d)で公衆電話網からのこのサービスには料金がかか
る旨のガイダンスが送られてくる。次いで、(e)で電
話網5よりVRU3へ16Hzの信号が出され、VRU
3は着信通知としてMCP1に知らせる。MCP1より
(f)で受信許可があると、VRU3はメールBOX番
号送信要領を音声で案内する。(g)で、PB電話9は
メールBOX番号をVRU3を介してMCP1に通知す
ると、MCP1はこれをチェックしてOKであれば、
(h)でそのメールBOX番号の電文が登録されてお
り、その登録日時、取り出し期限はいつまでとの案内を
音声で行う。そして、(i)で通信を終了する。
て、さらに、詳しく説明するために図15にその手順を
表す通信シーケンス図を示す。図15において、(a)
でPB電話9の受話器を上げ、テンキーを押下すると
(b)、RBT信号が電話網5より送られ(c)、次に
(d)で公衆電話網からのこのサービスには料金がかか
る旨のガイダンスが送られてくる。次いで、(e)で電
話網5よりVRU3へ16Hzの信号が出され、VRU
3は着信通知としてMCP1に知らせる。MCP1より
(f)で受信許可があると、VRU3はメールBOX番
号送信要領を音声で案内する。(g)で、PB電話9は
メールBOX番号をVRU3を介してMCP1に通知す
ると、MCP1はこれをチェックしてOKであれば、
(h)でそのメールBOX番号の電文が登録されてお
り、その登録日時、取り出し期限はいつまでとの案内を
音声で行う。そして、(i)で通信を終了する。
【0071】次に、本実施例の他の利用形態について、
図16、図17を用いて説明する。図16は、本実施例
の1利用形態であるFAX掲示板を説明する図である。
プライベートな個人サークルの情報交換やIP(Inf
ormation Provider)企業の情報提供
を目的として、予めBOXを開設することにより、契約
期間有効のBOX番号を登録することができ、登録者
は、このBOX番号とパスワードをキーとして原稿を登
録し、取り出し者はBOX番号により原稿の取り出しを
行う。図16においては、Aが登録者、B、C、Dが取
り出し者である。
図16、図17を用いて説明する。図16は、本実施例
の1利用形態であるFAX掲示板を説明する図である。
プライベートな個人サークルの情報交換やIP(Inf
ormation Provider)企業の情報提供
を目的として、予めBOXを開設することにより、契約
期間有効のBOX番号を登録することができ、登録者
は、このBOX番号とパスワードをキーとして原稿を登
録し、取り出し者はBOX番号により原稿の取り出しを
行う。図16においては、Aが登録者、B、C、Dが取
り出し者である。
【0072】また、図17は本実施例の1利用形態であ
るFAX私書箱を説明する図である。予めBOXを開設
することにより契約期間有効のBOX番号をセンターに
登録することができる。なお、ここでいうセンターは図
1のMCP1、蓄積装置2、VRU3で構成されるもの
である。登録者は、このBOX番号をキーとして原稿を
登録し、取り出し者は、BOX番号とパスワードにより
原稿の取り出しを行う。図17においては、A、B、C
がこの登録者を表す。原稿取り出し者Dは私書箱番号で
あるBOX番号とパスワードにより原稿を取り出す。
るFAX私書箱を説明する図である。予めBOXを開設
することにより契約期間有効のBOX番号をセンターに
登録することができる。なお、ここでいうセンターは図
1のMCP1、蓄積装置2、VRU3で構成されるもの
である。登録者は、このBOX番号をキーとして原稿を
登録し、取り出し者は、BOX番号とパスワードにより
原稿の取り出しを行う。図17においては、A、B、C
がこの登録者を表す。原稿取り出し者Dは私書箱番号で
あるBOX番号とパスワードにより原稿を取り出す。
【0073】これらの利用形態であるFAX掲示板、F
AX私書箱について、前述したFAX伝言板とともに詳
しく説明する。
AX私書箱について、前述したFAX伝言板とともに詳
しく説明する。
【0074】ここで、本発明では各利用形態毎にBOX
内に格納できる原稿の文書数を異ならせている。図18
は各利用形態毎にメールBOX内に登録できる文書数を
示す図である。図18において、(a)はFAX伝言板
を利用する場合、(b)はFAX私書箱を利用する場
合、(c)はFAX掲示板を利用する場合をそれぞれ示
す。同図から明らかなように伝言板、私書箱で利用する
場合には1つのBOXに複数通の原稿を登録できるよう
になっている。具体的には、伝言板サービスを利用する
場合は、5通の原稿をそれぞれ5頁登録可能に、また、
私書箱サービスを利用する場合は100通の原稿をそれ
ぞれ5頁登録可能に構成されている。これは、私書箱サ
ービスの場合、通信販売者等の特定の企業がBOXを開
設し、購入者等の不特定者が応募はがき等の原稿を登録
することによって通信販売するようなサービス形態で利
用されるため、登録できる原稿の通数を多く設定してい
る。これに対して、掲示板として利用する場合には1つ
のBOXに1通の原稿のみしか登録できないように構成
されている。これは掲示板サービスの場合、私書箱サー
ビスとは逆に原稿取り出し者が多数の不特定者となるた
め、取り出し者にBOX番号とそのBOXに格納されて
いる原稿とを確実に把握させるために1つのBOXに1
通の原稿のみしか登録できないようにしている。特に、
掲示板は企業が広告を利用者に配布する等の宣伝に利用
される場合が多いために、利用者にBOX番号と原稿と
の対応を確実に把握させることは重要であり、上記の構
成は宣伝等の利用に特に大なる効果を有するものであ
る。
内に格納できる原稿の文書数を異ならせている。図18
は各利用形態毎にメールBOX内に登録できる文書数を
示す図である。図18において、(a)はFAX伝言板
を利用する場合、(b)はFAX私書箱を利用する場
合、(c)はFAX掲示板を利用する場合をそれぞれ示
す。同図から明らかなように伝言板、私書箱で利用する
場合には1つのBOXに複数通の原稿を登録できるよう
になっている。具体的には、伝言板サービスを利用する
場合は、5通の原稿をそれぞれ5頁登録可能に、また、
私書箱サービスを利用する場合は100通の原稿をそれ
ぞれ5頁登録可能に構成されている。これは、私書箱サ
ービスの場合、通信販売者等の特定の企業がBOXを開
設し、購入者等の不特定者が応募はがき等の原稿を登録
することによって通信販売するようなサービス形態で利
用されるため、登録できる原稿の通数を多く設定してい
る。これに対して、掲示板として利用する場合には1つ
のBOXに1通の原稿のみしか登録できないように構成
されている。これは掲示板サービスの場合、私書箱サー
ビスとは逆に原稿取り出し者が多数の不特定者となるた
め、取り出し者にBOX番号とそのBOXに格納されて
いる原稿とを確実に把握させるために1つのBOXに1
通の原稿のみしか登録できないようにしている。特に、
掲示板は企業が広告を利用者に配布する等の宣伝に利用
される場合が多いために、利用者にBOX番号と原稿と
の対応を確実に把握させることは重要であり、上記の構
成は宣伝等の利用に特に大なる効果を有するものであ
る。
【0075】次に、上記の伝言板サービスにおける原稿
の登録動作を図19を用いて説明する。図19の左側の
フローはFAX端末の動作を、右側のフローはセンター
であるMCP1、蓄積装置2、VRU3(以下、単にセ
ンターという)の動作をそれぞれ示すものである。
の登録動作を図19を用いて説明する。図19の左側の
フローはFAX端末の動作を、右側のフローはセンター
であるMCP1、蓄積装置2、VRU3(以下、単にセ
ンターという)の動作をそれぞれ示すものである。
【0076】図19において、まず、FAX端末から特
定のTEL番号(伝言板サービスに対応するTEL番
号)でセンターに発呼する(ST1)。センターではF
AX端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると(ST2)、FAX端末
へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、FAXセンターです。登
録ですね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は1
と#、私書箱は2と#、掲示板は3と#、マークシート
私書箱は4と#を押して下さい。」である。
定のTEL番号(伝言板サービスに対応するTEL番
号)でセンターに発呼する(ST1)。センターではF
AX端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると(ST2)、FAX端末
へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、FAXセンターです。登
録ですね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は1
と#、私書箱は2と#、掲示板は3と#、マークシート
私書箱は4と#を押して下さい。」である。
【0077】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは伝言板サービスを利用するため
1と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、伝言板サービスであることを認識し(ST
7)、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(伝言板を利用できる番号)であるか否なか
を判別し(ST8)、該当しない場合には音声ガイダン
スを送出して(ST9)、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「伝言板サービスは、この電話番号で
はご利用頂けません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。また、ST8でTEL番
号が該当するものだと判別された場合には音声ガイダン
スをFAX端末へ送出する(ST10)。このガイダ
ンスは「伝言板の登録ですね。間違いの時は*と#を押
して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押して
下さい。」である。FAX端末はこの音声ガイダンス
を受信すると(ST11)、BOX番号を入力する(S
T12)。 そして、センターではこのBOX番号を受
信状態で待機しており、このBOX番号を受信すると
(ST13)、BOX管理データベースを読み込んで
(ST14)指定されたBOX番号が登録できるか否な
かを判別する(ST15)。本実施例では上述したよう
に1つのBOXに5通の原稿が登録できるようになって
いるが、これを超える場合、すなわち登録通数範囲内で
ない場合音声ガイダンスをFAX端末へ送出し(ST
16)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「BOX容量超過のため、ご指定のBOXには登録でき
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。また、ST15で登録通数範囲内と判別
された場合にはFAX端末へ音声ガイダンスを送出す
る(ST17)。このガイダンスは「BOX番号はXX
XXですね。原稿は一度に5枚登録できます。正しい時
は#、間違いの時は*と#を押して下さい。」である。
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは伝言板サービスを利用するため
1と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、伝言板サービスであることを認識し(ST
7)、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(伝言板を利用できる番号)であるか否なか
を判別し(ST8)、該当しない場合には音声ガイダン
スを送出して(ST9)、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「伝言板サービスは、この電話番号で
はご利用頂けません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。また、ST8でTEL番
号が該当するものだと判別された場合には音声ガイダン
スをFAX端末へ送出する(ST10)。このガイダ
ンスは「伝言板の登録ですね。間違いの時は*と#を押
して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押して
下さい。」である。FAX端末はこの音声ガイダンス
を受信すると(ST11)、BOX番号を入力する(S
T12)。 そして、センターではこのBOX番号を受
信状態で待機しており、このBOX番号を受信すると
(ST13)、BOX管理データベースを読み込んで
(ST14)指定されたBOX番号が登録できるか否な
かを判別する(ST15)。本実施例では上述したよう
に1つのBOXに5通の原稿が登録できるようになって
いるが、これを超える場合、すなわち登録通数範囲内で
ない場合音声ガイダンスをFAX端末へ送出し(ST
16)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「BOX容量超過のため、ご指定のBOXには登録でき
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。また、ST15で登録通数範囲内と判別
された場合にはFAX端末へ音声ガイダンスを送出す
る(ST17)。このガイダンスは「BOX番号はXX
XXですね。原稿は一度に5枚登録できます。正しい時
は#、間違いの時は*と#を押して下さい。」である。
【0078】この音声ガイダンスをFAX端末が受信す
ると(ST18)、確認符号である#を入力する(ST
19)。
ると(ST18)、確認符号である#を入力する(ST
19)。
【0079】一方、センターはST17の音声ガイダン
ス送信の後、FAX端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると(ST20)、
音声ガイダンスを送出する(ST21)。このガイダ
ンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを押し
て受話器を元に戻して下さい。」である。
ス送信の後、FAX端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると(ST20)、
音声ガイダンスを送出する(ST21)。このガイダ
ンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを押し
て受話器を元に戻して下さい。」である。
【0080】FAX端末がこのガイダンスを受信すると
(ST22)、原稿の送信が開始され(ST23)、セ
ンターでは送出された原稿を指定されたBOXに登録す
る(ST24)。
(ST22)、原稿の送信が開始され(ST23)、セ
ンターでは送出された原稿を指定されたBOXに登録す
る(ST24)。
【0081】以上が、伝言板サービスにおける原稿登録
動作のFAX端末及びセンターの動作であるが、次に、
伝言板サービスにおける原稿の取り出し動作について説
明する。
動作のFAX端末及びセンターの動作であるが、次に、
伝言板サービスにおける原稿の取り出し動作について説
明する。
【0082】図20及び図21は上記の取り出し動作に
おけるFAX端末とセンターの動作を示すフロー図であ
る。図20、図21において、まず、FAX端末から特
定のTEL番号(伝言板サービスに対応するTEL番
号)でセンターに発呼する(ST1)。センターではF
AX端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると(ST2)、FAX端末
へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、FAXセンターです。取
り出しですね。BOX番号を入れて#を押して下さ
い。」である。
おけるFAX端末とセンターの動作を示すフロー図であ
る。図20、図21において、まず、FAX端末から特
定のTEL番号(伝言板サービスに対応するTEL番
号)でセンターに発呼する(ST1)。センターではF
AX端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると(ST2)、FAX端末
へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、FAXセンターです。取
り出しですね。BOX番号を入れて#を押して下さ
い。」である。
【0083】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているBOX番号を入力する(ST5)。センターでは
このBOX番号を受信状態で待機しており、FAX端末
からBOX番号が受信されると(ST6)、BOX管理
データベースにアクセスし(ST7)、指定されたBO
X内に原稿が格納されているか否なかを判別する(ST
8)。指定されたBOX内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをFAX端末へ送出して(ST9)、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
BOX番号は現在登録されていません。利用方法をもう
1度お確かめの上ご利用下さい。」である。ST8でB
OX内に原稿が存在する場合には音声ガイダンスを送
出する(ST10)。このガイダンスは「BOX番号は
XXXXですね。正しい時は#、間違いの時は*と#を
押して下さい。」である。
(ST4)、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているBOX番号を入力する(ST5)。センターでは
このBOX番号を受信状態で待機しており、FAX端末
からBOX番号が受信されると(ST6)、BOX管理
データベースにアクセスし(ST7)、指定されたBO
X内に原稿が格納されているか否なかを判別する(ST
8)。指定されたBOX内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをFAX端末へ送出して(ST9)、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
BOX番号は現在登録されていません。利用方法をもう
1度お確かめの上ご利用下さい。」である。ST8でB
OX内に原稿が存在する場合には音声ガイダンスを送
出する(ST10)。このガイダンスは「BOX番号は
XXXXですね。正しい時は#、間違いの時は*と#を
押して下さい。」である。
【0084】この音声ガイダンスをFAX端末が受信す
ると(ST11)、確認符号である#を入力する(ST
12)。
ると(ST11)、確認符号である#を入力する(ST
12)。
【0085】一方、センターはST10の音声ガイダン
ス送信の後、FAX端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると(ST13)、
音声ガイダンスを送出する(ST14)。このガイダ
ンスは「ただいまお調べしております。(音楽)原稿は
X通、Y枚あります。全て取り出す時には#、ページ指
定する時には1と#を押して下さい。」である。なお、
音声ガイダンスが音楽を送出するのは指定されたBO
Xの原稿を検索する時間が比較的長いため、利用者に不
快な思いを感じさせないためである(これは上記の図4
にも説明してある。)このガイダンスを受信すると(S
T15)、利用者はガイダンスに従って取り出す原稿の
ページ指定を行う(ST16)。そして、センターでは
このページ指定符号の受信により(ST17)、ページ
指定された場合には以下の動作を行う。すなわち、ま
ず、利用者に先頭ページの入力を指示する音声ガイダン
スを送出し(ST18)、FAX端末から先頭ページ
を指示する信号を受信すると(ST19)、さらに、利
用者に最終ページの入力を指示する音声ガイダンスを
送出する(ST20)。なお、この音声ガイダンス及
びはそれぞれ「先頭ページを入れて#を押して下さ
い。」、「最終ページを入れて#を押して下さい。」で
ある。そして、FAX端末から最終ページを指示する信
号を受信すると(ST21)音声ガイダンスを送出す
る(ST22)。このガイダンスは「XXページからY
Yページまでの取り出しですね。正しい時は#、間違い
の時は*と#を押して下さい。」である。その後、FA
X端末から確認符号#を受信すると(ST23)、取り
出し料金を計算し、料金が1万円以上であるか否なかを
判別する(ST24)。1万円以上の場合には音声ガイ
ダンスを送出し(ST25)、全ての動作を終了させ
る。このガイダンスは「料金が1万円を超えましたので
取り出しできません。」である。また、料金が1万円未
満の時には音声ガイダンスを送出し(ST26)、指
定されたページを最後に登録された原稿の1ページ目か
ら順に並べて(ST27)FAX端末へ送出する(ST
28)。
ス送信の後、FAX端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると(ST13)、
音声ガイダンスを送出する(ST14)。このガイダ
ンスは「ただいまお調べしております。(音楽)原稿は
X通、Y枚あります。全て取り出す時には#、ページ指
定する時には1と#を押して下さい。」である。なお、
音声ガイダンスが音楽を送出するのは指定されたBO
Xの原稿を検索する時間が比較的長いため、利用者に不
快な思いを感じさせないためである(これは上記の図4
にも説明してある。)このガイダンスを受信すると(S
T15)、利用者はガイダンスに従って取り出す原稿の
ページ指定を行う(ST16)。そして、センターでは
このページ指定符号の受信により(ST17)、ページ
指定された場合には以下の動作を行う。すなわち、ま
ず、利用者に先頭ページの入力を指示する音声ガイダン
スを送出し(ST18)、FAX端末から先頭ページ
を指示する信号を受信すると(ST19)、さらに、利
用者に最終ページの入力を指示する音声ガイダンスを
送出する(ST20)。なお、この音声ガイダンス及
びはそれぞれ「先頭ページを入れて#を押して下さ
い。」、「最終ページを入れて#を押して下さい。」で
ある。そして、FAX端末から最終ページを指示する信
号を受信すると(ST21)音声ガイダンスを送出す
る(ST22)。このガイダンスは「XXページからY
Yページまでの取り出しですね。正しい時は#、間違い
の時は*と#を押して下さい。」である。その後、FA
X端末から確認符号#を受信すると(ST23)、取り
出し料金を計算し、料金が1万円以上であるか否なかを
判別する(ST24)。1万円以上の場合には音声ガイ
ダンスを送出し(ST25)、全ての動作を終了させ
る。このガイダンスは「料金が1万円を超えましたので
取り出しできません。」である。また、料金が1万円未
満の時には音声ガイダンスを送出し(ST26)、指
定されたページを最後に登録された原稿の1ページ目か
ら順に並べて(ST27)FAX端末へ送出する(ST
28)。
【0086】なお、ST17でページ指定をされなかっ
たと判別された場合には、ST24の上流に移行し、取
り出し料金のチェックを行う。
たと判別された場合には、ST24の上流に移行し、取
り出し料金のチェックを行う。
【0087】また、、音声ガイダンスは「ただいま、
準備中です。(音楽)原稿が取り出せます。取り出し料
金はXX円です。スタートボタンを押して受話器を元に
戻して下さい。」である。
準備中です。(音楽)原稿が取り出せます。取り出し料
金はXX円です。スタートボタンを押して受話器を元に
戻して下さい。」である。
【0088】上述したように、取り出し料金の上限を定
めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行できない
ようにしたのは、精算時の利便性を考慮したためであ
る。一般的に、この種のサービスを行うためのFAX端
末はコンビニエンスストア等の小規模なストアに設置さ
れており、一定金額以上の精算(バーコードによる精
算)が不可能な場合が多い。このような不都合を解消す
るために、取り出し料金が一定金額(本実施例では1万
円)以上になった場合に実行をキャンセルさせることに
より、バーコードによる精算処理に対応できるようにし
ているわけである。なお、本実施例では、上限の金額を
1万円としたが、これを適当な金額(精算処理可能な金
額)に設定することも可能である。
めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行できない
ようにしたのは、精算時の利便性を考慮したためであ
る。一般的に、この種のサービスを行うためのFAX端
末はコンビニエンスストア等の小規模なストアに設置さ
れており、一定金額以上の精算(バーコードによる精
算)が不可能な場合が多い。このような不都合を解消す
るために、取り出し料金が一定金額(本実施例では1万
円)以上になった場合に実行をキャンセルさせることに
より、バーコードによる精算処理に対応できるようにし
ているわけである。なお、本実施例では、上限の金額を
1万円としたが、これを適当な金額(精算処理可能な金
額)に設定することも可能である。
【0089】また、取り出す原稿のページを指定できる
ようにしているため、利用者は不必要な原稿の取り出し
を行う必要がなく、通信時間、通信料金も削減すること
ができる。
ようにしているため、利用者は不必要な原稿の取り出し
を行う必要がなく、通信時間、通信料金も削減すること
ができる。
【0090】次に、図17で説明したFAX私書箱を利
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。一般的にこの私書箱サービスはクイズ、懸賞等の
応募あるいは通信販売などに利用され、BOXを開設
し、原稿を取り出す者が通信販売者等の特定者であり、
原稿を登録する者は懸賞等に応募する者やや通信販売で
購入する者など不特定者である。
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。一般的にこの私書箱サービスはクイズ、懸賞等の
応募あるいは通信販売などに利用され、BOXを開設
し、原稿を取り出す者が通信販売者等の特定者であり、
原稿を登録する者は懸賞等に応募する者やや通信販売で
購入する者など不特定者である。
【0091】図22乃至図24は私書箱サービス時にお
けるFAX端末とセンターの原稿登録時の動作を示すフ
ロー図である。これらの図において、まず、FAX端末
から特定のTEL番号(私書箱サービスのBOXに対応
するTEL番号)でセンターに発呼する(ST1)。セ
ンターではFAX端末からの着信を通知する信号を受信
状態で待機しており、この通知を受信すると(ST
2)、FAX端末へ音声ガイダンスを送出する(ST
3)。ここで送出するガイダンスは「こちらは、FAX
センターです。登録ですね。原稿のセットをお確かめ下
さい。伝言板は1と#、私書箱は2と#、掲示板は3と
#、マークシート私書箱は4と#を押して下さい。」で
ある。
けるFAX端末とセンターの原稿登録時の動作を示すフ
ロー図である。これらの図において、まず、FAX端末
から特定のTEL番号(私書箱サービスのBOXに対応
するTEL番号)でセンターに発呼する(ST1)。セ
ンターではFAX端末からの着信を通知する信号を受信
状態で待機しており、この通知を受信すると(ST
2)、FAX端末へ音声ガイダンスを送出する(ST
3)。ここで送出するガイダンスは「こちらは、FAX
センターです。登録ですね。原稿のセットをお確かめ下
さい。伝言板は1と#、私書箱は2と#、掲示板は3と
#、マークシート私書箱は4と#を押して下さい。」で
ある。
【0092】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは私書箱サービスを利用するため
2と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、私書箱サービスであることを認識し(ST
7)、音声ガイダンスを送出する(ST8)。このガ
イダンスは「私書箱の登録ですね。間違いの時は*と#
を押して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押
して下さい。」である。
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは私書箱サービスを利用するため
2と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、私書箱サービスであることを認識し(ST
7)、音声ガイダンスを送出する(ST8)。このガ
イダンスは「私書箱の登録ですね。間違いの時は*と#
を押して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押
して下さい。」である。
【0093】FAX端末はこのガイダンスを受信すると
(ST9)、ガイダンスに従って指定のBOX番号を入
力する(ST10)。センターでは音声ガイダンスを
送出後、BOX番号を受信状態で待機しており、FAX
端末からのBOX番号を受信すると(ST11)、BO
X管理データベースの読み込みを行う(ST12)。そ
して、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)であ
るか否なかを判別し(ST13)、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST14)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
はこの電話番号ではご利用頂けません。利用方法をもう
一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、S
T13でTEL番号が該当するものだと判別された場合
には、次に指定のBOXが契約期間内であるか否なか判
別する(ST15)。契約期間内にない場合には音声ガ
イダンスを送出して(ST16)、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号は現在
使われておりません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。指定のBOXが契約期間
内にある場合は、次に、指定されたBOXに原稿が登録
できるか否なかを判別する(ST17)。本実施例では
伝言板サービスと異なり1つのBOXに100通の原稿
が登録できるようになっているが、これを超える場合、
すなわち登録通数範囲内でない場合音声ガイダンスを
FAX端末へ送出し(ST18)、全ての動作を終了さ
せる。このガイダンスは「BOX容量超過のため、ご指
定のBOX番号は登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、ST1
7で登録通数範囲内と判別された場合には、さらに、受
付条件が設定されているか否なかを判別する(ST1
9)。受付条件が設定されている場合には発信元のFA
X端末がサービスシステム内の専用FAX(図1のFA
X7)であるか、あるいは一般のFAX(図1のFAX
8)であるかを判別する(ST20)。サービスシステ
ム内の専用FAX端末である場合には、該当グループに
所属するものであるかを判別する(ST21)。これ
は、例えばサービスを受けられるFAX端末を、特定の
企業が経営するストアに設置されている専用FAX端末
に制限してしまうものである。つまり、該当グループ外
からの原稿登録(懸賞、通信販売の応募等)を排除する
ことによって、原稿取り出し者(特定の企業の場合が多
い)は、懸賞、通信販売等のサービスをうける利用者に
制限を加えることができ、上記特定の企業の宣伝に大な
る効果がある。
(ST9)、ガイダンスに従って指定のBOX番号を入
力する(ST10)。センターでは音声ガイダンスを
送出後、BOX番号を受信状態で待機しており、FAX
端末からのBOX番号を受信すると(ST11)、BO
X管理データベースの読み込みを行う(ST12)。そ
して、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)であ
るか否なかを判別し(ST13)、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST14)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
はこの電話番号ではご利用頂けません。利用方法をもう
一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、S
T13でTEL番号が該当するものだと判別された場合
には、次に指定のBOXが契約期間内であるか否なか判
別する(ST15)。契約期間内にない場合には音声ガ
イダンスを送出して(ST16)、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号は現在
使われておりません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。指定のBOXが契約期間
内にある場合は、次に、指定されたBOXに原稿が登録
できるか否なかを判別する(ST17)。本実施例では
伝言板サービスと異なり1つのBOXに100通の原稿
が登録できるようになっているが、これを超える場合、
すなわち登録通数範囲内でない場合音声ガイダンスを
FAX端末へ送出し(ST18)、全ての動作を終了さ
せる。このガイダンスは「BOX容量超過のため、ご指
定のBOX番号は登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、ST1
7で登録通数範囲内と判別された場合には、さらに、受
付条件が設定されているか否なかを判別する(ST1
9)。受付条件が設定されている場合には発信元のFA
X端末がサービスシステム内の専用FAX(図1のFA
X7)であるか、あるいは一般のFAX(図1のFAX
8)であるかを判別する(ST20)。サービスシステ
ム内の専用FAX端末である場合には、該当グループに
所属するものであるかを判別する(ST21)。これ
は、例えばサービスを受けられるFAX端末を、特定の
企業が経営するストアに設置されている専用FAX端末
に制限してしまうものである。つまり、該当グループ外
からの原稿登録(懸賞、通信販売の応募等)を排除する
ことによって、原稿取り出し者(特定の企業の場合が多
い)は、懸賞、通信販売等のサービスをうける利用者に
制限を加えることができ、上記特定の企業の宣伝に大な
る効果がある。
【0094】なお、発信FAX端末が該当グループの範
囲外である場合には音声ガイダンスを送出し(ST2
2)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は、ご利用のお店からは登録できませ
ん。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。
囲外である場合には音声ガイダンスを送出し(ST2
2)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は、ご利用のお店からは登録できませ
ん。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。
【0095】ST21で該当グループ内の場合には、次
に、発信FAX端末が該当地域に設置されているものか
否なかを判別する(ST23)。これは、サービスを受
けられる端末(原稿登録ができる端末)の設置場所で制
限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京都内
に設置されている専用FAX端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。これにより、懸賞、通信販
売の応募者に対して、住居等の地域により制限を加える
ことができ、通信販売者等の原稿取り出し者にとっては
様々な態様によるサービスを有効に活用することができ
る。
に、発信FAX端末が該当地域に設置されているものか
否なかを判別する(ST23)。これは、サービスを受
けられる端末(原稿登録ができる端末)の設置場所で制
限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京都内
に設置されている専用FAX端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。これにより、懸賞、通信販
売の応募者に対して、住居等の地域により制限を加える
ことができ、通信販売者等の原稿取り出し者にとっては
様々な態様によるサービスを有効に活用することができ
る。
【0096】なお、この場合もST21と同様に該当地
域外の場合には音声ガイダンスを送出し(ST2
4)、全ての動作を終了させる。
域外の場合には音声ガイダンスを送出し(ST2
4)、全ての動作を終了させる。
【0097】また、ST20で発信元FAX端末が一般
FAXであると判別された場合には、一般FAXが私書
箱サービスの原稿登録を利用できるか否なかを判別する
(ST25)。一般のFAXではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し(ST26)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、専用FAXの番号です。利用方法をもう一
度お確かめの上、ご利用下さい。」である。一般のFA
Xでも利用できる場合にはST23と同様に該当地域内
であるか否なかを判別し(ST27)、該当地域外であ
る場合には音声ガイダンスを送出し(ST28)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、ご利用地域が限定されておりますのでおか
けになった電話からはご利用いただけません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。
FAXであると判別された場合には、一般FAXが私書
箱サービスの原稿登録を利用できるか否なかを判別する
(ST25)。一般のFAXではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し(ST26)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、専用FAXの番号です。利用方法をもう一
度お確かめの上、ご利用下さい。」である。一般のFA
Xでも利用できる場合にはST23と同様に該当地域内
であるか否なかを判別し(ST27)、該当地域外であ
る場合には音声ガイダンスを送出し(ST28)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、ご利用地域が限定されておりますのでおか
けになった電話からはご利用いただけません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。
【0098】該当地域内である場合には、ST23で該
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を登録できる期間であるか否なかを判別する(ST
29)。受付期間でない場合には音声ガイダンスを送
出し(ST30)、全ての動作を終了させる。このガイ
ダンスは「ご指定のBOX番号は受付期間期間が終わり
ました。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。受付期間内の場合には、次に、受付時間
内、すなわち、原稿を登録できる時間であるか否なかを
判別する(ST31)。 受付時間でない場合には音声
ガイダンス〓を送出し(ST32)、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号は、受
付時間外ですので登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を登録できる期間であるか否なかを判別する(ST
29)。受付期間でない場合には音声ガイダンスを送
出し(ST30)、全ての動作を終了させる。このガイ
ダンスは「ご指定のBOX番号は受付期間期間が終わり
ました。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。受付期間内の場合には、次に、受付時間
内、すなわち、原稿を登録できる時間であるか否なかを
判別する(ST31)。 受付時間でない場合には音声
ガイダンス〓を送出し(ST32)、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号は、受
付時間外ですので登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。
【0099】このように、受付期間あるいは受付時間に
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
応募者のみ有効にする等、原稿取り出し者(特定の企
業)にとって、有効なサービスを実現できる。
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
応募者のみ有効にする等、原稿取り出し者(特定の企
業)にとって、有効なサービスを実現できる。
【0100】また、ST31で受付時間内である場合に
は、次に、可能通数範囲内であるか否なかを判別する
(ST33)。これは、BOX開設者(特定の企業等)
が予めそのBOXに登録できる原稿の枚数を設定するこ
とにより、一定期間内に登録できる原稿の枚数を制限す
るものである。このようにすることにより、懸賞や通信
販売等の応募者に先着何名まで有効とするようなサービ
スを実現することができる。なお、可能通数をこえた場
合には音声ガイダンス〓を送出し(ST34)、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX
番号は、予定数を超えましたので登録できません。利用
方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」であ
る。可能通数範囲内の場合には、音声ガイダンス〓をF
AX7あるいは一般FAX8へ送出する(ST35)。
このガイダンスは「BOX番号はXXXXですね。原稿
は一度に5枚登録できます。正しいときは#、間違いの
時は*と#を押して下さい。」である。この音声ガイダ
ンスをFAX端末が受信すると(ST36)、ガイダン
スに従って確認符号である#を入力するか、あるいは、
利用者を特定するID番号を入力する(ST37)。そ
して、センターでは#のみか数字+#のうちどちらが受
信されたか否なかを判別し(ST38)、数字+#が入
力された場合には音声ガイダンス〓を送出する(ST3
9)。このガイダンスは「登録IDをご利用ですね。I
D番号はXXXXですね。正しい時は#、間違いの時は
*と#を押して下さい。」である。その後、FAX端末
からの確認符号である#を示す信号が受信されると(S
T40)、音声ガイダンス〓を送出し(ST41)、F
AX端末側から送信されてくる原稿を受信する(ST4
2)。以上で私書箱サービスにおける原稿登録時のFA
X7、8及びセンターの動作が終了する。なお、このガ
イダンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを
押して受話器を元に戻して下さい。」である。
は、次に、可能通数範囲内であるか否なかを判別する
(ST33)。これは、BOX開設者(特定の企業等)
が予めそのBOXに登録できる原稿の枚数を設定するこ
とにより、一定期間内に登録できる原稿の枚数を制限す
るものである。このようにすることにより、懸賞や通信
販売等の応募者に先着何名まで有効とするようなサービ
スを実現することができる。なお、可能通数をこえた場
合には音声ガイダンス〓を送出し(ST34)、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX
番号は、予定数を超えましたので登録できません。利用
方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」であ
る。可能通数範囲内の場合には、音声ガイダンス〓をF
AX7あるいは一般FAX8へ送出する(ST35)。
このガイダンスは「BOX番号はXXXXですね。原稿
は一度に5枚登録できます。正しいときは#、間違いの
時は*と#を押して下さい。」である。この音声ガイダ
ンスをFAX端末が受信すると(ST36)、ガイダン
スに従って確認符号である#を入力するか、あるいは、
利用者を特定するID番号を入力する(ST37)。そ
して、センターでは#のみか数字+#のうちどちらが受
信されたか否なかを判別し(ST38)、数字+#が入
力された場合には音声ガイダンス〓を送出する(ST3
9)。このガイダンスは「登録IDをご利用ですね。I
D番号はXXXXですね。正しい時は#、間違いの時は
*と#を押して下さい。」である。その後、FAX端末
からの確認符号である#を示す信号が受信されると(S
T40)、音声ガイダンス〓を送出し(ST41)、F
AX端末側から送信されてくる原稿を受信する(ST4
2)。以上で私書箱サービスにおける原稿登録時のFA
X7、8及びセンターの動作が終了する。なお、このガ
イダンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを
押して受話器を元に戻して下さい。」である。
【0101】なお、本実施例では受付条件を全て記載し
たが、どれか1つの受付条件を定めてもよく、例えば、
受付期間のみ定めて全ての地域から受け付けられるよう
にしてもよい。これは、BOX開設者の利用に鑑みてフ
レキシブルに定めることができる。
たが、どれか1つの受付条件を定めてもよく、例えば、
受付期間のみ定めて全ての地域から受け付けられるよう
にしてもよい。これは、BOX開設者の利用に鑑みてフ
レキシブルに定めることができる。
【0102】次に、私書箱サービス時の原稿取り出しに
おけるFAX端末及びセンターの動作について説明す
る。図25及び図26は上記取り出し動作におけるFA
X端末及びセンターの動作フロー図である。図25、図
26において、まず、FAX端末から特定のTEL番号
(私書箱サービスのBOXに対応するTEL番号)でセ
ンターに発呼する(ST1)。センターではFAX端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると(ST2)、FAX端末へ音声ガ
イダンスを送出する(ST3)。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、FAXセンターです。取り出しで
すね。BOX番号を入れて#を押して下さい。」であ
る。
おけるFAX端末及びセンターの動作について説明す
る。図25及び図26は上記取り出し動作におけるFA
X端末及びセンターの動作フロー図である。図25、図
26において、まず、FAX端末から特定のTEL番号
(私書箱サービスのBOXに対応するTEL番号)でセ
ンターに発呼する(ST1)。センターではFAX端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると(ST2)、FAX端末へ音声ガ
イダンスを送出する(ST3)。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、FAXセンターです。取り出しで
すね。BOX番号を入れて#を押して下さい。」であ
る。
【0103】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているBOX番号を入力する(ST5)。センターでは
このBOX番号を受信状態で待機しており、FAX端末
からBOX番号を受信すると(ST6)、BOX管理デ
ータベースにアクセスし(ST7)、指定されたBOX
内に原稿が格納されているか否なかを判別する(ST
8)。指定されたBOX内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをFAX端末へ送出して(ST9)、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
BOX番号は現在登録されておりません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ST8
でBOX内に原稿が存在する場合には、次に、ST1で
FAX端末から送出されたTEL番号が該当の番号(指
定されたBOXを利用できる番号)であるか否なかを判
別し(ST10)、該当しない場合には音声ガイダンス
を送出して(ST11)、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「ご指定のBOX番号は、この電話番
号ではご利用できません。利用方法をもう一度お確かめ
の上、ご利用下さい。」である。TEL番号が該当の電
話番号である場合には、さらに、指定のBOXが契約期
間内であるか否なか判別する(ST12)。契約期間内
にない場合には音声ガイダンスを送出して(ST1
3)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は現在登録されておりません。利用方
法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。
指定のBOXが契約期間内にある場合は、FAX端末へ
音声ガイダンスを送出する(ST14)。このガイダ
ンスは「BOX番号はXXXXですね。間違いの時は*
と#を押して下さい。正しい時はパスワードを入れて#
を押して下さい。」である。
(ST4)、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているBOX番号を入力する(ST5)。センターでは
このBOX番号を受信状態で待機しており、FAX端末
からBOX番号を受信すると(ST6)、BOX管理デ
ータベースにアクセスし(ST7)、指定されたBOX
内に原稿が格納されているか否なかを判別する(ST
8)。指定されたBOX内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをFAX端末へ送出して(ST9)、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
BOX番号は現在登録されておりません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ST8
でBOX内に原稿が存在する場合には、次に、ST1で
FAX端末から送出されたTEL番号が該当の番号(指
定されたBOXを利用できる番号)であるか否なかを判
別し(ST10)、該当しない場合には音声ガイダンス
を送出して(ST11)、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「ご指定のBOX番号は、この電話番
号ではご利用できません。利用方法をもう一度お確かめ
の上、ご利用下さい。」である。TEL番号が該当の電
話番号である場合には、さらに、指定のBOXが契約期
間内であるか否なか判別する(ST12)。契約期間内
にない場合には音声ガイダンスを送出して(ST1
3)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は現在登録されておりません。利用方
法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。
指定のBOXが契約期間内にある場合は、FAX端末へ
音声ガイダンスを送出する(ST14)。このガイダ
ンスは「BOX番号はXXXXですね。間違いの時は*
と#を押して下さい。正しい時はパスワードを入れて#
を押して下さい。」である。
【0104】この音声ガイダンスをFAX端末が受信す
ると(ST15)、取り出し者の特有の番号であるパス
ワードを入力する(ST16)。
ると(ST15)、取り出し者の特有の番号であるパス
ワードを入力する(ST16)。
【0105】一方、センターではST14の音声ガイダ
ンス送信の後、FAX端末から送出されるパスワードを
受信状態で待機しており、これを入力すると(ST1
7)、音声ガイダンスを送出する(ST18)。この
ガイダンスは「ただいまお調べしております。(音
楽)」である。なお、音声ガイダンスが音楽を送出す
るのは指定されたBOXの原稿が何通、何枚あるか調べ
る時間が比較的長いため、取り出し者に不快な思いを感
じさせないためである。
ンス送信の後、FAX端末から送出されるパスワードを
受信状態で待機しており、これを入力すると(ST1
7)、音声ガイダンスを送出する(ST18)。この
ガイダンスは「ただいまお調べしております。(音
楽)」である。なお、音声ガイダンスが音楽を送出す
るのは指定されたBOXの原稿が何通、何枚あるか調べ
る時間が比較的長いため、取り出し者に不快な思いを感
じさせないためである。
【0106】センターでは取り出す原稿を検索すると、
これが私書箱サービス原稿登録時に説明したID付き原
稿であるか否なかを判別する(ST19)。原稿がID
付きでない場合には、音声ガイダンスを送出する(S
T20)。このガイダンスは「原稿はX通、Y枚有りま
す。」である。ID付き原稿の場合には音声ガイダンス
を送出し(ST21)、FAX端末側から送られてく
るID番号を受信状態で待機する。このガイダンスは
「原稿はX通、Y枚有ります。その内、ID付き原稿は
XX通、YY枚あります。全部取り出すときには#、I
D指定をして取り出すときにはID番号と#を押して下
さい。」である。 その後、センターはID番号と#か
あるいは#を受信すると(ST22)、この入力された
内容により以下のような動作を行う。すなわち、入力さ
れたものが数字(ID番号)+#である場合には(ST
23)指定されたID原稿の出力処理を行う(ST2
4)。また、入力されたものが*+0+#である場合に
は(ST25)、IDの付いていない全ての原稿の出力
処理を行う(ST26)。また、入力されたものが*+
*+#の場合には(ST27)、ID付きの全ての原稿
の出力処理を行う(ST28)。また、入力されたもの
が単に#のみである場合には(ST29)そのBOXに
登録された全ての原稿の出力処理を行う(ST30)。
これが私書箱サービス原稿登録時に説明したID付き原
稿であるか否なかを判別する(ST19)。原稿がID
付きでない場合には、音声ガイダンスを送出する(S
T20)。このガイダンスは「原稿はX通、Y枚有りま
す。」である。ID付き原稿の場合には音声ガイダンス
を送出し(ST21)、FAX端末側から送られてく
るID番号を受信状態で待機する。このガイダンスは
「原稿はX通、Y枚有ります。その内、ID付き原稿は
XX通、YY枚あります。全部取り出すときには#、I
D指定をして取り出すときにはID番号と#を押して下
さい。」である。 その後、センターはID番号と#か
あるいは#を受信すると(ST22)、この入力された
内容により以下のような動作を行う。すなわち、入力さ
れたものが数字(ID番号)+#である場合には(ST
23)指定されたID原稿の出力処理を行う(ST2
4)。また、入力されたものが*+0+#である場合に
は(ST25)、IDの付いていない全ての原稿の出力
処理を行う(ST26)。また、入力されたものが*+
*+#の場合には(ST27)、ID付きの全ての原稿
の出力処理を行う(ST28)。また、入力されたもの
が単に#のみである場合には(ST29)そのBOXに
登録された全ての原稿の出力処理を行う(ST30)。
【0107】このように、原稿の取り出しモードをいろ
いろ設定できることにより、取り出し者は自己の必要と
する原稿のみを取り出す等、有効にサービスを利用する
ことができる。
いろ設定できることにより、取り出し者は自己の必要と
する原稿のみを取り出す等、有効にサービスを利用する
ことができる。
【0108】そして、これらの出力処理終了後、音声ガ
イダンスを送出し(ST31)、指定されたページを
最初に登録された原稿の1ページ目から順に並べて(S
T32)、FAX端末へ送信する(ST33)。 な
お、ST19でID付き原稿がないものと判別した場合
には、ST31で音声ガイダンスを送出し、以降は上記
と同様な動作を行う。
イダンスを送出し(ST31)、指定されたページを
最初に登録された原稿の1ページ目から順に並べて(S
T32)、FAX端末へ送信する(ST33)。 な
お、ST19でID付き原稿がないものと判別した場合
には、ST31で音声ガイダンスを送出し、以降は上記
と同様な動作を行う。
【0109】次に、図16で説明したFAX掲示板を利
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。図27は掲示板サービス時におけるFAX端末と
センターの原稿登録時の動作を示すフロー図である。図
27において、まず、FAX端末から特定のTEL番号
(掲示板サービスのBOXに対応するTEL番号)でセ
ンターに発呼する(ST1)。センターではFAX端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると(ST2)、FAX端末へ音声ガ
イダンスを送出する(ST3)。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、FAXセンターです。登録です
ね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は1と#、
私書箱は2と#、掲示板は3と#、マークシート私書箱
は4と#を押して下さい。」である。
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。図27は掲示板サービス時におけるFAX端末と
センターの原稿登録時の動作を示すフロー図である。図
27において、まず、FAX端末から特定のTEL番号
(掲示板サービスのBOXに対応するTEL番号)でセ
ンターに発呼する(ST1)。センターではFAX端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると(ST2)、FAX端末へ音声ガ
イダンスを送出する(ST3)。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、FAXセンターです。登録です
ね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は1と#、
私書箱は2と#、掲示板は3と#、マークシート私書箱
は4と#を押して下さい。」である。
【0110】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは掲示板サービスを利用するため
3と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、掲示板サービスであることを認識し(ST
7)、音声ガイダンスを送出する(ST8)。このガ
イダンスは「掲示板の登録ですね。間違いの時は*と#
を押して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押
して下さい。」である。
(ST4)、サービス利用者はサービスコードを入力す
る(ST5)。ここでは掲示板サービスを利用するため
3と#を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
(ST6)、掲示板サービスであることを認識し(ST
7)、音声ガイダンスを送出する(ST8)。このガ
イダンスは「掲示板の登録ですね。間違いの時は*と#
を押して下さい。正しい時はBOX番号を入れて#を押
して下さい。」である。
【0111】FAX端末はこのガイダンスを受信すると
(ST9)、ガイダンスに従って指定のBOX番号を入
力する(ST10)。センターでは音声ガイダンスを
送出後、BOX番号を受信状態で待機しており、FAX
端末からのBOX番号を受信すると(ST11)、BO
X管理データベースの読み込みを行う(ST12)。そ
して、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)であ
るか否なかを判別し(ST13)、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST14)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、
ST13でTEL番号が該当するものだと判別された場
合には、次に、指定されたBOXに原稿が登録できるか
否なかを判別する(ST15)。
(ST9)、ガイダンスに従って指定のBOX番号を入
力する(ST10)。センターでは音声ガイダンスを
送出後、BOX番号を受信状態で待機しており、FAX
端末からのBOX番号を受信すると(ST11)、BO
X管理データベースの読み込みを行う(ST12)。そ
して、ST1でFAX端末から送出されたTEL番号が
該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)であ
るか否なかを判別し(ST13)、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST14)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、
ST13でTEL番号が該当するものだと判別された場
合には、次に、指定されたBOXに原稿が登録できるか
否なかを判別する(ST15)。
【0112】これは、指定したBOXが契約期間内にあ
るか否なかを判別するものであり、契約期間内にない場
合には音声ガイダンスをFAX端末へ送出し、全ての
動作を終了させる(ST16)。このガイダンスは「ご
指定のBOXには登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。 ST15で
指定したBOXが契約期間にある場合は、音声ガイダン
スを送出する(ST19)。このガイダンスは「BO
X番号はXXXXですね。原稿は一度に10枚登録でき
ます。間違いの時は*と#を、正しい時はパスワードを
入れて#を押して下さい。」である。この音声ガイダン
スをFAX端末が受信すると(ST20)、ガイダンス
に従ってパスワードと#を入力する(ST21)。
るか否なかを判別するものであり、契約期間内にない場
合には音声ガイダンスをFAX端末へ送出し、全ての
動作を終了させる(ST16)。このガイダンスは「ご
指定のBOXには登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。 ST15で
指定したBOXが契約期間にある場合は、音声ガイダン
スを送出する(ST19)。このガイダンスは「BO
X番号はXXXXですね。原稿は一度に10枚登録でき
ます。間違いの時は*と#を、正しい時はパスワードを
入れて#を押して下さい。」である。この音声ガイダン
スをFAX端末が受信すると(ST20)、ガイダンス
に従ってパスワードと#を入力する(ST21)。
【0113】一方、センターでは音声ガイダンスを送
出後、FAX端末からのパスワードと#を受信状態で待
機しており、これを受信すると(ST22)、音声ガイ
ダンスを送信し(ST23)。FAX端末側から送信
されてくる原稿を受信する(ST24)。
出後、FAX端末からのパスワードと#を受信状態で待
機しており、これを受信すると(ST22)、音声ガイ
ダンスを送信し(ST23)。FAX端末側から送信
されてくる原稿を受信する(ST24)。
【0114】なお、このガイダンスは「原稿の登録を始
めます。スタートボタンを押して受話器を元に戻して下
さい。」である。以上で掲示板サービスにおける原稿登
録時のFAX端末及びセンターの動作が終了する。
めます。スタートボタンを押して受話器を元に戻して下
さい。」である。以上で掲示板サービスにおける原稿登
録時のFAX端末及びセンターの動作が終了する。
【0115】次に、掲示板サービスにおける原稿取り出
し時のFAX端末及びセンターの動作について、図28
乃至図30のフロー図を用いて説明する。このサービス
では原稿取り出し者はBOX番号を知らされた不特定の
利用者である。
し時のFAX端末及びセンターの動作について、図28
乃至図30のフロー図を用いて説明する。このサービス
では原稿取り出し者はBOX番号を知らされた不特定の
利用者である。
【0116】これらの図において、まず、FAX端末か
ら特定のTEL番号(掲示板サービスのBOXに対応す
るTEL番号)でセンターに発呼する(ST1)。セン
ターではFAX端末からの着信を通知する信号を受信状
態で待機しており、この通知を受信すると(ST2)、
FAX端末へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。
ここで送出するガイダンスは「こちらは、FAXセンタ
ーです。取り出しですね。BOX番号を入れて#を押し
て下さい。」である。
ら特定のTEL番号(掲示板サービスのBOXに対応す
るTEL番号)でセンターに発呼する(ST1)。セン
ターではFAX端末からの着信を通知する信号を受信状
態で待機しており、この通知を受信すると(ST2)、
FAX端末へ音声ガイダンスを送出する(ST3)。
ここで送出するガイダンスは「こちらは、FAXセンタ
ーです。取り出しですね。BOX番号を入れて#を押し
て下さい。」である。
【0117】このガイダンスをFAX端末が受信すると
(ST4)、サービス利用者は取り出したい原稿が格納
されているBOXの番号を入力する(ST5)。センタ
ーでは音声ガイダンスを送出後、BOX番号を受信状
態で待機しており、FAX端末からのBOX番号を受信
すると(ST6)、BOX管理データベースの読み込み
を行う(ST7)。そして、指定された番号に対応する
BOXに原稿が登録されているか否なかを判別し(ST
8)、登録されていない場合には、音声ガイダンスを
送出して(ST9)、全ての動作を終了させる。このガ
イダンスは「ご指定のBOX番号は現在登録されており
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。
(ST4)、サービス利用者は取り出したい原稿が格納
されているBOXの番号を入力する(ST5)。センタ
ーでは音声ガイダンスを送出後、BOX番号を受信状
態で待機しており、FAX端末からのBOX番号を受信
すると(ST6)、BOX管理データベースの読み込み
を行う(ST7)。そして、指定された番号に対応する
BOXに原稿が登録されているか否なかを判別し(ST
8)、登録されていない場合には、音声ガイダンスを
送出して(ST9)、全ての動作を終了させる。このガ
イダンスは「ご指定のBOX番号は現在登録されており
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。
【0118】指定されたBOXに原稿が存在する時に
は、次に、ST1でFAX端末から送出されたTEL番
号が該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)
であるか否なかを判別し(ST10)、該当しない場合
には音声ガイダンスを送出して(ST11)、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX
番号は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ま
た、ST10でTEL番号が該当するものだと判別され
た場合には、次に指定のBOXが契約期間内であるか否
なか判別する(ST12)。契約期間内にない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST13)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
は現在登録されておりません。」である。指定のBOX
が契約期間内にある場合は、さらに、受付条件が設定さ
れているか否なかを判別する(ST14)。受付条件が
設定されている場合には発信元の端末がサービスシステ
ム内の専用FAX(図1のFAX7)であるか、あるい
は一般のFAX(図1のFAX8)であるかを判別する
(ST15)。サービスシステム内の専用FAX端末で
ある場合には、該当グループに所属するものであるかを
判別する(ST16)。これは、例えばサービスを受け
られるFAX端末を、特定の企業が経営するストアに設
置されているFAX端末に制限してしまうものである。
は、次に、ST1でFAX端末から送出されたTEL番
号が該当の番号(指定されたBOXを利用できる番号)
であるか否なかを判別し(ST10)、該当しない場合
には音声ガイダンスを送出して(ST11)、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX
番号は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ま
た、ST10でTEL番号が該当するものだと判別され
た場合には、次に指定のBOXが契約期間内であるか否
なか判別する(ST12)。契約期間内にない場合には
音声ガイダンスを送出して(ST13)、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBOX番号
は現在登録されておりません。」である。指定のBOX
が契約期間内にある場合は、さらに、受付条件が設定さ
れているか否なかを判別する(ST14)。受付条件が
設定されている場合には発信元の端末がサービスシステ
ム内の専用FAX(図1のFAX7)であるか、あるい
は一般のFAX(図1のFAX8)であるかを判別する
(ST15)。サービスシステム内の専用FAX端末で
ある場合には、該当グループに所属するものであるかを
判別する(ST16)。これは、例えばサービスを受け
られるFAX端末を、特定の企業が経営するストアに設
置されているFAX端末に制限してしまうものである。
【0119】そして、発信端末が該当グループの範囲外
である場合には音声ガイダンスを送出し(ST1
7)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は、ご利用のお店からは取り出しでき
ません。」である。
である場合には音声ガイダンスを送出し(ST1
7)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のBOX番号は、ご利用のお店からは取り出しでき
ません。」である。
【0120】ST16で該当グループ内の場合には、次
に、発信端末が該当地域に設置されているものか否なか
を判別する(ST17)。これは、サービスを受けられ
るFAX端末(原稿取り出しができる端末)の設置場所
で制限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京
都内に設置されているFAX端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。
に、発信端末が該当地域に設置されているものか否なか
を判別する(ST17)。これは、サービスを受けられ
るFAX端末(原稿取り出しができる端末)の設置場所
で制限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京
都内に設置されているFAX端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。
【0121】なお、この場合もST17と同様に該当地
域外の場合には音声ガイダンスを送出し(ST1
9)、全ての動作を終了させる。
域外の場合には音声ガイダンスを送出し(ST1
9)、全ての動作を終了させる。
【0122】また、ST15で発信元端末が一般FAX
であると判別された場合には、一般FAXが掲示板サー
ビスの原稿取り出しを利用できるか否なかを判別する
(ST20)。一般のFAXではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し(ST21)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、XXXX会社の専用番号です。」である。
一般のFAXでも利用できる場合にはST18と同様に
該当地域内であるか否なかを判別し(ST22)、該当
地域外である場合には音声ガイダンスを送出し(ST
23)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のBOX番号は、ご利用地域が限定されており
ますのでおかけになった電話からはご利用いただけませ
ん。」である。
であると判別された場合には、一般FAXが掲示板サー
ビスの原稿取り出しを利用できるか否なかを判別する
(ST20)。一般のFAXではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し(ST21)、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のB
OX番号は、XXXX会社の専用番号です。」である。
一般のFAXでも利用できる場合にはST18と同様に
該当地域内であるか否なかを判別し(ST22)、該当
地域外である場合には音声ガイダンスを送出し(ST
23)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のBOX番号は、ご利用地域が限定されており
ますのでおかけになった電話からはご利用いただけませ
ん。」である。
【0123】該当地域内である場合には、ST18で該
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を取り出しできる期間であるか否なかを判別する
(ST24)。受付期間でない場合には音声ガイダンス
を送出し(ST25)、全ての動作を終了させる。こ
のガイダンスは「ご指定のBOX番号は受付期間が終わ
りました。」である。受付期間内の場合には、次に、受
付時間内、すなわち、原稿の取り出しができる時間であ
るか否なかを判別する(ST26)。 受付時間でない
場合には音声ガイダンスを送出し(ST27)、全て
の動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBO
X番号は、受付時間外ですので取り出しできません。」
である。
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を取り出しできる期間であるか否なかを判別する
(ST24)。受付期間でない場合には音声ガイダンス
を送出し(ST25)、全ての動作を終了させる。こ
のガイダンスは「ご指定のBOX番号は受付期間が終わ
りました。」である。受付期間内の場合には、次に、受
付時間内、すなわち、原稿の取り出しができる時間であ
るか否なかを判別する(ST26)。 受付時間でない
場合には音声ガイダンスを送出し(ST27)、全て
の動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のBO
X番号は、受付時間外ですので取り出しできません。」
である。
【0124】このように、受付期間あるいは受付時間に
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
取り出し者のみ有効にする等、原稿登録者(特定の企
業)にとって、有効なサービスを実現できる。
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
取り出し者のみ有効にする等、原稿登録者(特定の企
業)にとって、有効なサービスを実現できる。
【0125】また、ST26で受付時間内である場合に
は、次に、取り出し可能の通信数の範囲内であるか否な
かを判別する(ST28)。これは、BOXを開設して
原稿を登録した者(特定の企業等)が予めそのBOX内
の原稿の取り出しをできる者も人数を制限するものであ
る。すなわち、このような制限を加えることにより、先
着何名までの取り出し者のみ有効とするようなサービス
を実現することができる。なお、可能通数(取り出す人
数)をこえた場合には音声ガイダンス〓を送出し(ST
29)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のBOX番号は、予定数を超えましたので取り
出しできません。」である。可能通数の範囲内の場合に
は、音声ガイダンス〓をFAX7あるいは一般FAX8
へ送出する(ST30)。このガイダンスは「BOX番
号はXXXXですね。正しいときは#、間違いの時は*
と#を押して下さい。」である。この音声ガイダンスを
FAX端末が受信すると(ST31)、ガイダンスに従
って確認符号である#を入力するか、あるいは、利用者
を特定するID番号と#を入力する(ST32)。一
方、センターではFAX端末からの信号を受信状態で待
機しており、#か数字(ID番号)+#のうちどちらが
受信されたか否なかを判別し(ST33)、この判別結
果により以下の処理を行う。すなわち、ID番号+#を
示す信号を受信した場合には音声ガイダンス〓を送出す
る(ST34)。このガイダンスは「取り出しIDをご
利用ですね。ID番号はXXXXですね。正しい時は
#、間違いの時は*と#を押して下さい。」である。そ
の後、FAX端末からの確認符号である#を示す信号が
受信されると(ST35)、音声ガイダンス〓を送出す
る(ST36)。このガイダンスは「原稿はXX枚あり
ます。」である。一方、ST33で#のみを受信した場
合には、ST36の音声ガイダンス〓を送出する。
は、次に、取り出し可能の通信数の範囲内であるか否な
かを判別する(ST28)。これは、BOXを開設して
原稿を登録した者(特定の企業等)が予めそのBOX内
の原稿の取り出しをできる者も人数を制限するものであ
る。すなわち、このような制限を加えることにより、先
着何名までの取り出し者のみ有効とするようなサービス
を実現することができる。なお、可能通数(取り出す人
数)をこえた場合には音声ガイダンス〓を送出し(ST
29)、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のBOX番号は、予定数を超えましたので取り
出しできません。」である。可能通数の範囲内の場合に
は、音声ガイダンス〓をFAX7あるいは一般FAX8
へ送出する(ST30)。このガイダンスは「BOX番
号はXXXXですね。正しいときは#、間違いの時は*
と#を押して下さい。」である。この音声ガイダンスを
FAX端末が受信すると(ST31)、ガイダンスに従
って確認符号である#を入力するか、あるいは、利用者
を特定するID番号と#を入力する(ST32)。一
方、センターではFAX端末からの信号を受信状態で待
機しており、#か数字(ID番号)+#のうちどちらが
受信されたか否なかを判別し(ST33)、この判別結
果により以下の処理を行う。すなわち、ID番号+#を
示す信号を受信した場合には音声ガイダンス〓を送出す
る(ST34)。このガイダンスは「取り出しIDをご
利用ですね。ID番号はXXXXですね。正しい時は
#、間違いの時は*と#を押して下さい。」である。そ
の後、FAX端末からの確認符号である#を示す信号が
受信されると(ST35)、音声ガイダンス〓を送出す
る(ST36)。このガイダンスは「原稿はXX枚あり
ます。」である。一方、ST33で#のみを受信した場
合には、ST36の音声ガイダンス〓を送出する。
【0126】FAX端末側がこの音声ガイダンス〓を受
信すると取り出す原稿の頁を指定する符号を入力する
(ST37)。そして、センターではこのページ指定符
号の受信により(ST38)、ページ指定された場合に
は以下の動作を行う。すなわち、まず、利用者に先頭ペ
ージの入力を指示する音声ガイダンス〓を送出し(ST
39)、FAX端末から先頭ページを指示する信号を受
信すると(ST40)、さらに、利用者に最終ページの
入力を指示する音声ガイダンス〓を送出する(ST4
1)。なお、この音声ガイダンス〓及び〓はそれぞれ
「先頭ページを入れて#を押して下さい。」、「最終ペ
ージを入れて#を押して下さい。」である。そして、F
AX端末から最終ページを指示する信号を受信すると
(ST42)音声ガイダンス〓を送出する(ST4
3)。このガイダンスは「XXページからYYページま
での取り出しですね。正しい時は#、間違いの時は*と
#を押して下さい。」である。その後、FAX端末から
確認符号#を受信すると(ST44)、取り出し料金を
計算し、料金が1万円以上であるか否なかを判別する
(ST45)。1万円以上の場合には音声ガイダンス〓
を送出し(ST46)、全ての動作を終了させる。この
ガイダンスは「料金が1万円を超えましたので取り出し
できません。」である。また、料金が1万円未満の時に
は音声ガイダンス〓を送出し(ST47)、指定された
原稿をFAX端末へ送出する(ST48)。なお、音声
ガイダンス〓は「ただいま、準備中です。(音楽)原稿
が取り出せます。取り出し料金はXX円です。スタート
ボタンを押して受話器を元に戻して下さい。」である。
信すると取り出す原稿の頁を指定する符号を入力する
(ST37)。そして、センターではこのページ指定符
号の受信により(ST38)、ページ指定された場合に
は以下の動作を行う。すなわち、まず、利用者に先頭ペ
ージの入力を指示する音声ガイダンス〓を送出し(ST
39)、FAX端末から先頭ページを指示する信号を受
信すると(ST40)、さらに、利用者に最終ページの
入力を指示する音声ガイダンス〓を送出する(ST4
1)。なお、この音声ガイダンス〓及び〓はそれぞれ
「先頭ページを入れて#を押して下さい。」、「最終ペ
ージを入れて#を押して下さい。」である。そして、F
AX端末から最終ページを指示する信号を受信すると
(ST42)音声ガイダンス〓を送出する(ST4
3)。このガイダンスは「XXページからYYページま
での取り出しですね。正しい時は#、間違いの時は*と
#を押して下さい。」である。その後、FAX端末から
確認符号#を受信すると(ST44)、取り出し料金を
計算し、料金が1万円以上であるか否なかを判別する
(ST45)。1万円以上の場合には音声ガイダンス〓
を送出し(ST46)、全ての動作を終了させる。この
ガイダンスは「料金が1万円を超えましたので取り出し
できません。」である。また、料金が1万円未満の時に
は音声ガイダンス〓を送出し(ST47)、指定された
原稿をFAX端末へ送出する(ST48)。なお、音声
ガイダンス〓は「ただいま、準備中です。(音楽)原稿
が取り出せます。取り出し料金はXX円です。スタート
ボタンを押して受話器を元に戻して下さい。」である。
【0127】なお、上述したように取り出し料金の上限
を定めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行でき
ないようにしたのは、伝言板サービスにおける取り出し
動作と同様な理由である。
を定めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行でき
ないようにしたのは、伝言板サービスにおける取り出し
動作と同様な理由である。
【0128】掲示板サービスにおいても、上限の金額を
1万円としたが、これを適当な金額(精算処理可能な金
額)に設定することも可能である。
1万円としたが、これを適当な金額(精算処理可能な金
額)に設定することも可能である。
【0129】以上で各サービスにおけるセンター及び端
末の動作の説明を終了するが、ここで伝言板サービスと
私書箱サービスの原稿の取り出し順序について、説明す
る。伝言板サービスでの原稿取り出し順序を図31に、
私書箱サービスでの原稿取り出し順序を図32にそれぞ
れ示す。図31から明らかなように伝言板サービスでは
最後に登録した原稿から取り出しが行われる。つまり、
3通目に登録された原稿Cから取り出しが行われるもの
である。これは伝言板サービスの利用形態として利用者
間の伝言に使用される場合が多く、最後に登録された原
稿が最も伝言したい内容であることより、上記のような
取り出し順序に設定している。
末の動作の説明を終了するが、ここで伝言板サービスと
私書箱サービスの原稿の取り出し順序について、説明す
る。伝言板サービスでの原稿取り出し順序を図31に、
私書箱サービスでの原稿取り出し順序を図32にそれぞ
れ示す。図31から明らかなように伝言板サービスでは
最後に登録した原稿から取り出しが行われる。つまり、
3通目に登録された原稿Cから取り出しが行われるもの
である。これは伝言板サービスの利用形態として利用者
間の伝言に使用される場合が多く、最後に登録された原
稿が最も伝言したい内容であることより、上記のような
取り出し順序に設定している。
【0130】これに対して、私書箱サービスの場合は、
図32に示すように最初に登録された原稿Aから取り出
しが行われる。これは、私書箱サービスの利用形態とし
て上述したように不特定者による通信販売や懸賞等の応
募などに利用される場合が多い。従って、最初に登録さ
れた原稿を優先的に処理する必要があるため、このよう
な順序で取り出しを行うものである。
図32に示すように最初に登録された原稿Aから取り出
しが行われる。これは、私書箱サービスの利用形態とし
て上述したように不特定者による通信販売や懸賞等の応
募などに利用される場合が多い。従って、最初に登録さ
れた原稿を優先的に処理する必要があるため、このよう
な順序で取り出しを行うものである。
【0131】図33、図34にBOX管理データベース
内の情報を示す。ここにはBOXの契約開始日及び終了
日、MAXの登録できる通数等が予め定められている。
また、図34は受付条件有りの場合のBOX管理デー
タベース内の情報を示す。これはBOX開設者毎に定め
られた受付条件を予め登録している。私書箱サービスで
説明したような一般FAXの地域識別、原稿登録できる
日時指定、時刻指定、登録できる原稿の制限等、開設者
の利用形態に応じて適宜定めることができる。次に、私
書箱サービスにおける特別の利用形態であるマークシー
ト私書箱について説明する。図35はマークシート私書
箱の利用形態を説明するための図である。アンケートの
収集、リクエストの受付、通信販売の注文等の大量の情
報収集を目的としてBOXを設定することにより、契約
期間有効なBOX番号を登録することができる。利用者
にはBOX契約者からBOX番号を告知し、利用者はこ
のBOX番号をキーとして原稿を登録し、取り出し者
(BOX契約者)はBOX番号とパスワードにより原稿
を取り出す。原稿はOMR(Optical Mark
Reader)原稿のみ利用可能で、OMR原稿を画
像認識し、認識結果をビットデータに変換し、OMRフ
ァイルに登録するとともにOMR原稿をイメージデータ
として通常のイメージファイルに蓄積する。
内の情報を示す。ここにはBOXの契約開始日及び終了
日、MAXの登録できる通数等が予め定められている。
また、図34は受付条件有りの場合のBOX管理デー
タベース内の情報を示す。これはBOX開設者毎に定め
られた受付条件を予め登録している。私書箱サービスで
説明したような一般FAXの地域識別、原稿登録できる
日時指定、時刻指定、登録できる原稿の制限等、開設者
の利用形態に応じて適宜定めることができる。次に、私
書箱サービスにおける特別の利用形態であるマークシー
ト私書箱について説明する。図35はマークシート私書
箱の利用形態を説明するための図である。アンケートの
収集、リクエストの受付、通信販売の注文等の大量の情
報収集を目的としてBOXを設定することにより、契約
期間有効なBOX番号を登録することができる。利用者
にはBOX契約者からBOX番号を告知し、利用者はこ
のBOX番号をキーとして原稿を登録し、取り出し者
(BOX契約者)はBOX番号とパスワードにより原稿
を取り出す。原稿はOMR(Optical Mark
Reader)原稿のみ利用可能で、OMR原稿を画
像認識し、認識結果をビットデータに変換し、OMRフ
ァイルに登録するとともにOMR原稿をイメージデータ
として通常のイメージファイルに蓄積する。
【0132】図35において、 まず、マークシート私書箱を開設し、BOX番号を
決定し、利用者に告知する。 利用者マークシート用紙にマークしたOMR原稿を
BOX番号とともに入力する。なお、BOX番号とOM
Rシートのフォーマットナンバーは1対1で対応してい
る。 送信されたOMR原稿のイメージファイルの蓄積は
標準1週間とし、他の値に設定可能とする。 取り出し者はBOX番号とパスワードを入力し、
ビットデータに変換されOMRファイルに登録された
データまたはイメージデータとしてイメージファイルに
蓄積されたデータを取り出す。
決定し、利用者に告知する。 利用者マークシート用紙にマークしたOMR原稿を
BOX番号とともに入力する。なお、BOX番号とOM
Rシートのフォーマットナンバーは1対1で対応してい
る。 送信されたOMR原稿のイメージファイルの蓄積は
標準1週間とし、他の値に設定可能とする。 取り出し者はBOX番号とパスワードを入力し、
ビットデータに変換されOMRファイルに登録された
データまたはイメージデータとしてイメージファイルに
蓄積されたデータを取り出す。
【0133】次に、上述のマークシート私書箱サービス
における原稿登録時の動作を図36乃至図39を用いて
説明する。図36乃至図39はマークシート私書箱サー
ビスにおけるMCP1、蓄積装置2、FAX端末の各動
作を示すフロー図である。これらの図において、まず、
FAX端末からBOX番号が入力されると(ST1)、
これをMCP1が受信し(ST2)、BOX管理データ
ベースの上記BOX番号に対応するデータを読み込む
(ST3)。この読み込んだ結果、許可されるものと判
別されれば、受信許可指示信号をFAX端末及び蓄積装
置2に送出する(ST4)。
における原稿登録時の動作を図36乃至図39を用いて
説明する。図36乃至図39はマークシート私書箱サー
ビスにおけるMCP1、蓄積装置2、FAX端末の各動
作を示すフロー図である。これらの図において、まず、
FAX端末からBOX番号が入力されると(ST1)、
これをMCP1が受信し(ST2)、BOX管理データ
ベースの上記BOX番号に対応するデータを読み込む
(ST3)。この読み込んだ結果、許可されるものと判
別されれば、受信許可指示信号をFAX端末及び蓄積装
置2に送出する(ST4)。
【0134】蓄積装置2ではこの受信許可信号を受信状
態で待機しており、この信号を受信すると(ST5)、
FAX端末にCED信号を送出する(ST6)。一方、
FAX端末はMCP1からの受信許可信号及び蓄積装置
2からのCED信号を受信すると、FAX送信を開始す
る(ST7)。ここで送信される原稿は利用者が所望事
項を書き込んだOMRシートである。1頁のOMRシー
トの送信が終了すると、さらに、2頁目のOMRシート
原稿があるか否なかを判別する(ST8)。2頁目以降
がない場合にはEOP信号を蓄積装置2に送出し(ST
9)、ある場合にはMPS信号か、あるいはEOM信号
を蓄積装置に送出し(ST10)、ST7の上流の処理
に戻る。なお、EOM信号送出後のFAX端末の動作に
ついては後述する(図38参照)。
態で待機しており、この信号を受信すると(ST5)、
FAX端末にCED信号を送出する(ST6)。一方、
FAX端末はMCP1からの受信許可信号及び蓄積装置
2からのCED信号を受信すると、FAX送信を開始す
る(ST7)。ここで送信される原稿は利用者が所望事
項を書き込んだOMRシートである。1頁のOMRシー
トの送信が終了すると、さらに、2頁目のOMRシート
原稿があるか否なかを判別する(ST8)。2頁目以降
がない場合にはEOP信号を蓄積装置2に送出し(ST
9)、ある場合にはMPS信号か、あるいはEOM信号
を蓄積装置に送出し(ST10)、ST7の上流の処理
に戻る。なお、EOM信号送出後のFAX端末の動作に
ついては後述する(図38参照)。
【0135】一方、蓄積装置2ではST7のFAX送信
を受信状態で待機しており、この送信を受信すると(S
T11)、OMRデータをビット単位で切り出して、こ
れを所定のデータに変換し(1と0のデータ)(ST1
2)、これをMCP1に転送する(ST13)。その
後、FAX端末からのEOP信号が受信されたか否なか
を判別し(ST14)、受信されない場合には、次に、
MPSか信号あるいはEOM信号が受信されたか否なか
を判別する(ST15)。MPS、あるいはEOMが受
信された場合には、FAX端末より次のOMRシート原
稿が送信されてくることを示すので、MCP1に次頁の
OMRシート原稿が送信される旨を知らせる(ST1
6)。
を受信状態で待機しており、この送信を受信すると(S
T11)、OMRデータをビット単位で切り出して、こ
れを所定のデータに変換し(1と0のデータ)(ST1
2)、これをMCP1に転送する(ST13)。その
後、FAX端末からのEOP信号が受信されたか否なか
を判別し(ST14)、受信されない場合には、次に、
MPSか信号あるいはEOM信号が受信されたか否なか
を判別する(ST15)。MPS、あるいはEOMが受
信された場合には、FAX端末より次のOMRシート原
稿が送信されてくることを示すので、MCP1に次頁の
OMRシート原稿が送信される旨を知らせる(ST1
6)。
【0136】一方、MCP1では蓄積装置2からの変換
されたOMRデータ(ST13)を受信すると、これが
指定されたBOX番号に対応するものであるか否なかを
チェックする(ST17)。これは、各BOX毎にOM
Rデータのフォーマットが予め定められており、ST2
で入力されたBOX番号のフォーマットに送信されたO
MRデータが合致しているか否なかをチェックするもの
である。チェックの結果、正しいものと判別された場合
には、次に、ページチェック有りか否なかをチェックす
る(ST18)。このチェックはOMRシート原稿が複
数枚そろっていて、1つの要件を満たすものであるか否
なかをチェックするものである。
されたOMRデータ(ST13)を受信すると、これが
指定されたBOX番号に対応するものであるか否なかを
チェックする(ST17)。これは、各BOX毎にOM
Rデータのフォーマットが予め定められており、ST2
で入力されたBOX番号のフォーマットに送信されたO
MRデータが合致しているか否なかをチェックするもの
である。チェックの結果、正しいものと判別された場合
には、次に、ページチェック有りか否なかをチェックす
る(ST18)。このチェックはOMRシート原稿が複
数枚そろっていて、1つの要件を満たすものであるか否
なかをチェックするものである。
【0137】これについて、一層詳しく説明するために
OMRシートの使用例を挙げて説明する。
OMRシートの使用例を挙げて説明する。
【0138】(a)1要件複数枚シート 複数枚のシートが全枚数そろっていて初めて1つの要件
を満たすシートで、1枚でも欠けたりページの順序が違
って入力されたらOMR認識エラーとし、そのシートは
全て無効とする。この場合、ST18でページチェック
有りと判別される。
を満たすシートで、1枚でも欠けたりページの順序が違
って入力されたらOMR認識エラーとし、そのシートは
全て無効とする。この場合、ST18でページチェック
有りと判別される。
【0139】(b)1要件1枚シート 1枚で1つの要件を満たすシートで列信を許可する。こ
の場合、ST18でページチェック無しと判別される。
の場合、ST18でページチェック無しと判別される。
【0140】(c)1要件複数枚シート(ページチェッ
ク無し) 複数枚のシートが全枚数そろっていて初めて1つの要件
を満たすシートであるが、ページが欠けていても正常シ
ートとして認識されるものである。この場合、ST18
でページチェック無しと判別される。
ク無し) 複数枚のシートが全枚数そろっていて初めて1つの要件
を満たすシートであるが、ページが欠けていても正常シ
ートとして認識されるものである。この場合、ST18
でページチェック無しと判別される。
【0141】以上のように各使用例に応じてST18で
ページチェックする。なお、ページチェック有りと判別
された場合には、ST13で転送されたOMRデータが
先頭ページのものであるかチェックする(ST19)。
このチェックの結果、先頭ページであると判別された場
合にはOMRシート原稿にイメージ情報が存在するか否
なかを判別する(ST20)。
ページチェックする。なお、ページチェック有りと判別
された場合には、ST13で転送されたOMRデータが
先頭ページのものであるかチェックする(ST19)。
このチェックの結果、先頭ページであると判別された場
合にはOMRシート原稿にイメージ情報が存在するか否
なかを判別する(ST20)。
【0142】このOMRシート原稿にイメージ情報が追
加されている場合についてさらに詳しく説明する。
加されている場合についてさらに詳しく説明する。
【0143】上述したようにマークシート私書箱サービ
スは通信販売の注文やアンケートの回答等に利用される
場合が多く、この種の形態で利用される場合、OMRシ
ート原稿は注文書や回答用紙に利用される。注文書や回
答用紙等に利用される場合、図40に示すようにデータ
として利用する情報(商品番号や回答番号等、マーク情
報記録エリア)と、画情報としてそのまま利用する情報
(注文主の住所、氏名や回答語群にないその他の内容
等、図40のI1、I2に相当)が混在するOMRシー
トが要求される。
スは通信販売の注文やアンケートの回答等に利用される
場合が多く、この種の形態で利用される場合、OMRシ
ート原稿は注文書や回答用紙に利用される。注文書や回
答用紙等に利用される場合、図40に示すようにデータ
として利用する情報(商品番号や回答番号等、マーク情
報記録エリア)と、画情報としてそのまま利用する情報
(注文主の住所、氏名や回答語群にないその他の内容
等、図40のI1、I2に相当)が混在するOMRシー
トが要求される。
【0144】図40に示すOMRシート原稿は通信販売
の注文書として利用されるものであるが、同図からも明
らかなように画情報のエリアであるI1には注文主の住
所、また、I2にはマーク情報にないその他の内容であ
る特記事項が記載されている。
の注文書として利用されるものであるが、同図からも明
らかなように画情報のエリアであるI1には注文主の住
所、また、I2にはマーク情報にないその他の内容であ
る特記事項が記載されている。
【0145】本実施例では、OMRシート原稿のデータ
を認識するエリアと、画像として扱うエリアとを切り出
して受信することにより、混在するOMRシート原稿を
利用可能にしたものである。図41はこの種のOMRシ
ートを利用する際のデータエリアを切り分ける動作を示
すフロー図である。なお、この動作は蓄積装置2によっ
て実行される。図41において、まず、FAX端末から
送信されるデータ(図36のST7で送信されるデー
タ)よりOMR認識用マーク(図40のT0)を検知す
ると受信したFAX原稿がOMRシート原稿であること
を認識し、最初のタイミングマークの検知を待つ。最初
のタイミングマーク(T1)を検知すると(ST1)、
最初のタイミングマークの最終ラインの検知を待ち、こ
れを検知すると(ST2)、白ラインのカウントをスタ
ートする(ST3)。そして、さらに次のタイミングマ
ークであるT2が検出されるまで待ち、これが検出され
ると(ST4)、ST3でスタートさせた白ラインのカ
ウントをストップさせる(ST5)。
を認識するエリアと、画像として扱うエリアとを切り出
して受信することにより、混在するOMRシート原稿を
利用可能にしたものである。図41はこの種のOMRシ
ートを利用する際のデータエリアを切り分ける動作を示
すフロー図である。なお、この動作は蓄積装置2によっ
て実行される。図41において、まず、FAX端末から
送信されるデータ(図36のST7で送信されるデー
タ)よりOMR認識用マーク(図40のT0)を検知す
ると受信したFAX原稿がOMRシート原稿であること
を認識し、最初のタイミングマークの検知を待つ。最初
のタイミングマーク(T1)を検知すると(ST1)、
最初のタイミングマークの最終ラインの検知を待ち、こ
れを検知すると(ST2)、白ラインのカウントをスタ
ートする(ST3)。そして、さらに次のタイミングマ
ークであるT2が検出されるまで待ち、これが検出され
ると(ST4)、ST3でスタートさせた白ラインのカ
ウントをストップさせる(ST5)。
【0146】次に、白ラインのカウント値と予め定めら
れたテーブル値とを比較し(ST6)、カウント値がテ
ーブル値よりオーバーしていたら、タイミングマーク
(T1)とタイミングマーク(T2)の間のライン(I
1)を画情報として切り出す(ST7)。
れたテーブル値とを比較し(ST6)、カウント値がテ
ーブル値よりオーバーしていたら、タイミングマーク
(T1)とタイミングマーク(T2)の間のライン(I
1)を画情報として切り出す(ST7)。
【0147】なお、このテーブル値はマーク行に対応す
るタイミングマーク間の白ライン数に対応しており、隣
接するタイミングマークの間隔が、FAXの標準モード
での通信時に115ライン、また、ファインモード通信
時に230ラインに設定されている(これは、使用形態
に応じて適宜変更することができる)。つまり、カウン
ト値がこの値の同一の時にはマーク行と、この値を超え
た時には画情報エリアとそれぞれ判別される。
るタイミングマーク間の白ライン数に対応しており、隣
接するタイミングマークの間隔が、FAXの標準モード
での通信時に115ライン、また、ファインモード通信
時に230ラインに設定されている(これは、使用形態
に応じて適宜変更することができる)。つまり、カウン
ト値がこの値の同一の時にはマーク行と、この値を超え
た時には画情報エリアとそれぞれ判別される。
【0148】以上のような処理(ST2からST7まで
の処理)をFAX終了検知を(ST8)するまで、繰り
返す。FAX終了を検知した場合には(ST8)白ライ
ンのカウントをストップし(ST9)、それまでに切り
出した画情報を1ページの画情報として合成し(ST1
0)、イメージファイルを作成する。
の処理)をFAX終了検知を(ST8)するまで、繰り
返す。FAX終了を検知した場合には(ST8)白ライ
ンのカウントをストップし(ST9)、それまでに切り
出した画情報を1ページの画情報として合成し(ST1
0)、イメージファイルを作成する。
【0149】再び、図36に戻って説明するが、ST2
0でOMRイメージが存在する場合にはST21に、存
在しない場合にはST22に移行し、それぞれ次のペー
ジが有るか否なかを判別する。このチェックは上述した
1要件複数枚原稿の場合をチェックするものである。以
降の動作は、次ページがあると判別された場合である。
図37にうつり、OMRイメージが存在する場合にはS
T21からOMRイメージ情報を転送する旨の指示を蓄
積装置2に送出する(ST23)。蓄積装置2ではこの
信号を受信すると上述したようにOMRイメージファイ
ルを作成して(ST24)、MCP1に転送する。MC
P1がこれを受信すると(ST25)次のページの受信
を許可する旨の信号を蓄積装置2に送出する(ST2
6)。また、ST20でOMRイメージが無いものと判
別された場合にはST23以降の処理を行わずに、ST
26で許可信号を送出する。MCP1ではST26の許
可信号送出後、ST17の上流に戻り、再び次ページの
OMRシート原稿の変換されたデータを受信し、上記と
同様な動作を繰り返す。
0でOMRイメージが存在する場合にはST21に、存
在しない場合にはST22に移行し、それぞれ次のペー
ジが有るか否なかを判別する。このチェックは上述した
1要件複数枚原稿の場合をチェックするものである。以
降の動作は、次ページがあると判別された場合である。
図37にうつり、OMRイメージが存在する場合にはS
T21からOMRイメージ情報を転送する旨の指示を蓄
積装置2に送出する(ST23)。蓄積装置2ではこの
信号を受信すると上述したようにOMRイメージファイ
ルを作成して(ST24)、MCP1に転送する。MC
P1がこれを受信すると(ST25)次のページの受信
を許可する旨の信号を蓄積装置2に送出する(ST2
6)。また、ST20でOMRイメージが無いものと判
別された場合にはST23以降の処理を行わずに、ST
26で許可信号を送出する。MCP1ではST26の許
可信号送出後、ST17の上流に戻り、再び次ページの
OMRシート原稿の変換されたデータを受信し、上記と
同様な動作を繰り返す。
【0150】蓄積装置2は許可信号を受信状態で待機し
ており、これを受信すると(ST27)、MCF信号を
FAX端末に送出し(ST28)、ST11の上流に戻
り、FAX端末からの次ページのOMRシート原稿を受
信状態で待機する。次ページの処理も上述の動作と同様
である。また、FAX端末では蓄積装置2からのMCF
信号を受信するとST7の上流に戻り、再び次ページの
OMRシート原稿の送信を開始する。
ており、これを受信すると(ST27)、MCF信号を
FAX端末に送出し(ST28)、ST11の上流に戻
り、FAX端末からの次ページのOMRシート原稿を受
信状態で待機する。次ページの処理も上述の動作と同様
である。また、FAX端末では蓄積装置2からのMCF
信号を受信するとST7の上流に戻り、再び次ページの
OMRシート原稿の送信を開始する。
【0151】次に、OMRシート原稿の次ページが無い
と判別されて(ST8)、EOP信号を送出した後のF
AX端末の動作、及びST14でEOP信号を受信した
場合の蓄積装置の動作、及びST21、ST22で次ペ
ージ無しと判別された場合のMCP1の動作を説明す
る。図38はこれらの動作を示すものであるが、まず、
蓄積装置2よりFAX端末へMCFを送出する(ST2
9)。FAX端末はこれを受信すると(ST30)、D
CNを蓄積装置2に返送し(ST31)、回線を接断す
る(ST32)。
と判別されて(ST8)、EOP信号を送出した後のF
AX端末の動作、及びST14でEOP信号を受信した
場合の蓄積装置の動作、及びST21、ST22で次ペ
ージ無しと判別された場合のMCP1の動作を説明す
る。図38はこれらの動作を示すものであるが、まず、
蓄積装置2よりFAX端末へMCFを送出する(ST2
9)。FAX端末はこれを受信すると(ST30)、D
CNを蓄積装置2に返送し(ST31)、回線を接断す
る(ST32)。
【0152】一方、蓄積装置2ではDCN信号を受信す
ると(ST33)、同様に回線を接断し(ST34)、
接断した旨をMCP1に知らせる。さらに、MCP1は
回線断を知らせる信号を受信して(ST35)、全ての
システムの動作が終了する。
ると(ST33)、同様に回線を接断し(ST34)、
接断した旨をMCP1に知らせる。さらに、MCP1は
回線断を知らせる信号を受信して(ST35)、全ての
システムの動作が終了する。
【0153】また、蓄積装置2がST15でMPS信号
あるいはEOM信号が受信しない場合、及びMCP1が
ST17及びST19でNGである場合にはエラー処理
を行う。エラー処理については図42に示すように、M
CP1から蓄積装置に向けてDCN信号を送出する旨を
指示する信号を送出し(この場合はST17、ST19
でエラーとなった場合を示す)(ST35)、蓄積装置
2でこれを受信するとFAX端末へDCN信号を送出す
る(ST36)。なお、ST15でMPSあるいはEO
Mが受信されない場合にはMCP1からの指示信号を受
信しなくてもDCNをFAX端末へ送出する。DCN送
出後、回線を接断するが(ST37)、FAX端末では
このDCN信号を受信すると(ST38)、同様に回線
を接断し(ST39)、アラーム音を鳴動させて(ST
49)、エラー処理を終了させる。以上のようにマーク
シート私書箱サービスを実行させることにより通信販売
の注文アンケートの回答等の利用形態において利便性の
高いシステムを提供することができる。
あるいはEOM信号が受信しない場合、及びMCP1が
ST17及びST19でNGである場合にはエラー処理
を行う。エラー処理については図42に示すように、M
CP1から蓄積装置に向けてDCN信号を送出する旨を
指示する信号を送出し(この場合はST17、ST19
でエラーとなった場合を示す)(ST35)、蓄積装置
2でこれを受信するとFAX端末へDCN信号を送出す
る(ST36)。なお、ST15でMPSあるいはEO
Mが受信されない場合にはMCP1からの指示信号を受
信しなくてもDCNをFAX端末へ送出する。DCN送
出後、回線を接断するが(ST37)、FAX端末では
このDCN信号を受信すると(ST38)、同様に回線
を接断し(ST39)、アラーム音を鳴動させて(ST
49)、エラー処理を終了させる。以上のようにマーク
シート私書箱サービスを実行させることにより通信販売
の注文アンケートの回答等の利用形態において利便性の
高いシステムを提供することができる。
【0154】また、マークシート私書箱サービスにおい
て、取り出された情報の出力例を図42に示す。図42
は通信販売による発注書を出力したものであるが、同図
から明らかなようにマーク情報の認識結果をイメージに
変換した情報を上述の方法で切り出したイメージ情報に
合成したものを出力するものである。マーク情報のイメ
ージへの変換については各BOX毎にそのフォーマット
が予め定められており、これは上述した通りである。こ
のように、通信販売において利用者はOMRシートを利
用して、所定のマーク欄に記入して所定のBOXに登録
することで、所望の商品の発注を行い、また、販売主は
全ての情報がイメージに変換された原稿を発注書として
BOXから取り出すことができる。すなわち、通信販売
による注文、アンケートの回答用紙の回収等を郵便等を
利用せずにメールボックスによる通信を利用して行うこ
とができる。
て、取り出された情報の出力例を図42に示す。図42
は通信販売による発注書を出力したものであるが、同図
から明らかなようにマーク情報の認識結果をイメージに
変換した情報を上述の方法で切り出したイメージ情報に
合成したものを出力するものである。マーク情報のイメ
ージへの変換については各BOX毎にそのフォーマット
が予め定められており、これは上述した通りである。こ
のように、通信販売において利用者はOMRシートを利
用して、所定のマーク欄に記入して所定のBOXに登録
することで、所望の商品の発注を行い、また、販売主は
全ての情報がイメージに変換された原稿を発注書として
BOXから取り出すことができる。すなわち、通信販売
による注文、アンケートの回答用紙の回収等を郵便等を
利用せずにメールボックスによる通信を利用して行うこ
とができる。
【0155】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
はセンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々
な制限を加えることにより、様々なメールボックス通信
を利用する通信サービスに適した通信システムを提供す
ることができる。
はセンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々
な制限を加えることにより、様々なメールボックス通信
を利用する通信サービスに適した通信システムを提供す
ることができる。
【0156】特に、従来郵便で行っていた、例えば通信
販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募
等にもメールボックス通信を利用することができ、メー
ルボックス開設者(通信販売主、アンケートの回収者
等)にとって便利な通信システムを提供することができ
る。
販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募
等にもメールボックス通信を利用することができ、メー
ルボックス開設者(通信販売主、アンケートの回収者
等)にとって便利な通信システムを提供することができ
る。
【図1】本発明の実施例の構成を示す通信システムの概
略構成図
略構成図
【図2】本発明に使用される音声応答装置の構成を示す
ブロック図
ブロック図
【図3】PBトーンの検出時におけるVRU及びMCP
の動作を示すフロー図
の動作を示すフロー図
【図4】FAXへ音楽を送出するためのVRU及びMC
Pの動作を示すフロー図
Pの動作を示すフロー図
【図5】本発明に使用されるアダプタの構成を示すブロ
ック図
ック図
【図6】図5の各構成の機能を示す図
【図7】利用料金算出依頼・受信機能を実行するADP
の動作フロー図
の動作フロー図
【図8】バーコードによる料金精算書の出力を示す図
【図9】ダイレクト通信料金算出時におけるADPの動
作フロー図
作フロー図
【図10】画像情報の登録及び取り出しが正常に行われ
た場合の通信システム全体の動作を示すフロー図
た場合の通信システム全体の動作を示すフロー図
【図11】画像情報の登録時に以上があった場合の通信
システム全体の動作を示すフロー図
システム全体の動作を示すフロー図
【図12】画像情報の取り出し時に以上があった場合の
通信システム全体の動作を示すフロー図
通信システム全体の動作を示すフロー図
【図13】本発明の利用形態の1つを説明するための概
略構成図
略構成図
【図14】登録された画情報の登録日時、取り出し期限
をPB電話で確認するための動作フロー図
をPB電話で確認するための動作フロー図
【図15】PB電話による問い合わせの手順を示す通信
シーケンス図
シーケンス図
【図16】本発明の1利用形態であるFAX掲示板を説
明するための概略構成図
明するための概略構成図
【図17】本発明の1利用形態であるFAX私書箱を説
明するための概略構成図
明するための概略構成図
【図18】各利用形態毎のメールボックス内に登録でき
る文書数を示す図
る文書数を示す図
【図19】伝言板サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図
すフロー図
【図20】伝言板サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図
を示すフロー図
【図21】同フロー図
【図22】私書箱サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図
すフロー図
【図23】同フロー図
【図24】同フロー図
【図25】私書箱サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図
を示すフロー図
【図26】同フロー図
【図27】掲示板サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図
すフロー図
【図28】掲示板サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図
を示すフロー図
【図29】同フロー図
【図30】同フロー図
【図31】伝言板サービスにおける原稿取り出しの順序
を示す図
を示す図
【図32】私書箱サービスにおける原稿取り出しの順序
を示す図
を示す図
【図33】BOX管理データベース内の情報を示す図
【図34】受付条件有りの場合のBOX管理データベー
ス内の情報を示す図
ス内の情報を示す図
【図35】本発明の1利用形態であるマークシート私書
箱を説明するための概略構成図
箱を説明するための概略構成図
【図36】マークシート私書箱サービスにおける原稿の
登録動作を示すフロー図
登録動作を示すフロー図
【図37】同フロー図
【図38】同フロー図
【図39】同フロー図
【図40】本発明のマークシート私書箱サービスに利用
されるOMRシートを示す図
されるOMRシートを示す図
【図41】OMRシートのデータエリアを切り分ける動
作を示すフロー図
作を示すフロー図
【図42】マークシート私書箱サービスにおける取り出
し原稿の出力例を示す図
し原稿の出力例を示す図
1 MCP 2 蓄積装置 3 VRU 4 ITDM 5 電話網 6 ADP 7 FAX 8 一般FAX 9 PB電話
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 金森 洋介 東京都目黒区下目黒2丁目3番8号 松下 電送株式会社内
Claims (6)
- 【請求項1】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、指定された記憶領域
内にすでに所定通数のファクシミリ情報が蓄積されてい
るときにはファクシミリ情報の蓄積を制限する制御手段
とを具備した通信システム。 - 【請求項2】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、前記送信端末が予め
定められた所定地域に設置されている時のみ蓄積を許可
する制御手段とを具備した通信システム。 - 【請求項3】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、予め定められた所定
期間内にのみファクシミリ情報の蓄積を許可する制御手
段とを具備した通信システム。 - 【請求項4】 所定期間は月指定、日付指定、曜日指
定、月内期間指定、時刻指定で指定されるどれかの期間
に設定されることを特徴とする請求項3のシステム。 - 【請求項5】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、予め定められた送信
端末のみファクシミリ情報の蓄積を許可する制御手段と
を具備した通信システム。 - 【請求項6】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末とを有し、前記送信端
末は前記記憶領域を指定する第1の識別符号とともにフ
ァクシミリ情報を前記センターに送信し、前記受信端末
は前記第1の識別符号と受信端末毎に付与される第2の
識別符号とを前記センターに送信して前記ファクシミリ
情報を取り出すことを特徴とする通信システム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4213900A JP2667341B2 (ja) | 1992-08-11 | 1992-08-11 | 通信装置及び通信システム |
US08/367,926 US5717493A (en) | 1992-03-17 | 1995-01-03 | Communication system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4213900A JP2667341B2 (ja) | 1992-08-11 | 1992-08-11 | 通信装置及び通信システム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH0662159A true JPH0662159A (ja) | 1994-03-04 |
JP2667341B2 JP2667341B2 (ja) | 1997-10-27 |
Family
ID=16646883
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP4213900A Expired - Fee Related JP2667341B2 (ja) | 1992-03-17 | 1992-08-11 | 通信装置及び通信システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2667341B2 (ja) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH10302004A (ja) * | 1997-04-30 | 1998-11-13 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | オーダエントリ情報変換装置およびオーダエントリシステム |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6230450A (ja) * | 1985-07-31 | 1987-02-09 | Toshiba Corp | フアクシミリ蓄積交換システムの閉域交換方式 |
JPH037446A (ja) * | 1989-06-05 | 1991-01-14 | Canon Inc | 電子メールシステム |
JPH03124163A (ja) * | 1989-10-09 | 1991-05-27 | Murata Mach Ltd | 情報伝送システム |
JPH04127661A (ja) * | 1990-09-18 | 1992-04-28 | Ricoh Co Ltd | フアクシミリ装置 |
-
1992
- 1992-08-11 JP JP4213900A patent/JP2667341B2/ja not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS6230450A (ja) * | 1985-07-31 | 1987-02-09 | Toshiba Corp | フアクシミリ蓄積交換システムの閉域交換方式 |
JPH037446A (ja) * | 1989-06-05 | 1991-01-14 | Canon Inc | 電子メールシステム |
JPH03124163A (ja) * | 1989-10-09 | 1991-05-27 | Murata Mach Ltd | 情報伝送システム |
JPH04127661A (ja) * | 1990-09-18 | 1992-04-28 | Ricoh Co Ltd | フアクシミリ装置 |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH10302004A (ja) * | 1997-04-30 | 1998-11-13 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | オーダエントリ情報変換装置およびオーダエントリシステム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2667341B2 (ja) | 1997-10-27 |
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Date | Code | Title | Description |
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