JPH0662159A - 通信システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 様々なメールボックス通信を利用する通信サ
ービスに適した通信システムを提供し、特に、従来郵便
で行っていた、通信販売の注文、アンケートの回答等に
もメールボックス通信を利用できるようにする。 【構成】 送信端末（ＦＡＸ７、一般ＦＡＸ８）がファ
クシミリ情報をセンター（ＭＣＰ１、蓄積装置２）に蓄
積するに際し、指定した記憶領域内に既に所定通数のフ
ァクシミリ情報が蓄積されている時には、蓄積を制御す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ端末を電
話網で接続したファクシミリ通信システムに係わり、特
に、中央に画像蓄積装置を備えて各ファクシミリ端末か
らの画像の蓄積、読み出しを行う通信システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】近年、ファクシミリの利用が急速に増加
しており、大きなファクシミリネットワークも構成され
ている。このようなネットワークはファクシミリ端末を
電話網に接続し、ファクシミリ蓄積変換装置を設け、１
つのファクシミリ端末から多数のファクシミリ端末へ同
一の電文を指定時間に電送する一斉同時通信とか、１つ
のファクシミリ端末が所定の識別符号で電文を蓄積変換
装置に登録しておき、他のファクシミリ端末より同じ識
別符号を入力することにより、登録した電文を取り出す
メールボックス通信などの利用方法が開発されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のメールボックス通信の場合、単に、送信者が蓄積変
換装置に電文を登録しておき、然るべき後に受信者がこ
の電文を指定することにより、登録した電文を取り出す
というような通信形態しか利用することができず、様々
な通信サービスに適合するシステムを提供することは不
可能であった。

【０００４】本発明は上記の従来の課題を解決するもの
で、様々なメールボックス通信を利用する通信サービス
に適した通信システムを提供することを目的とする。具
体的には、従来郵便で行っていた、例えば通信販売の注
文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募等にもメ
ールボックス通信を利用できるようにしたものである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
ァクシミリ情報を蓄積するに際し、指定された記憶領域
内にすでに所定通数のファクシミリ情報が蓄積されてい
るときにはファクシミリ情報の蓄積を制限する制御手段
とを備えたものである。

【０００６】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、前記送信端末が予め定められた所定地域に設
置されている時のみ蓄積を許可する制御手段とを備えた
ものである。

【０００７】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた所定期間内にのみファクシミ
リ情報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものであ
る。

【０００８】そして、上記の所定期間を具体的に記す
と、所定期間は月指定、日付指定、曜日指定、月内期間
指定、時刻指定で指定されるどれかの期間に設定される
ものでる。

【０００９】また、別の構成として本発明は、複数の記
憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ情
報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、指
定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端末
と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信する
受信端末と、前記送信端末がファクシミリ情報を蓄積す
るに際し、予め定められた送信端末のみファクシミリ情
報の蓄積を許可する制御手段とを備えたものである。

【００１０】さらに、別の構成として本発明は、複数の
記憶領域を有し、各々の記憶領域に異なるファクシミリ
情報を蓄積するセンターと、所望の記憶領域を指定し、
指定した記憶領域にファクシミリ情報を送信する送信端
末と、指定した記憶領域内のファクシミリ情報を受信す
る受信端末とを有し、前記送信端末は前記記憶領域を指
定する第１の識別符号とともにファクシミリ情報を前記
センターに送信し、前記受信端末は前記第１の識別符号
と受信端末毎に付与される第２の識別符号とを前記セン
ターに送信して前記ファクシミリ情報を取り出すように
したものである。

【００１１】

【作用】上記の様々な構成により、本発明は、様々なメ
ールボックス通信を利用する通信サービスに適した通信
システムを提供することが可能となる。具体的には、セ
ンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々な制
限を加えることにより、従来郵便で行っていた、例えば
通信販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の
応募等にもメールボックス通信を利用することができ
る。

【００１２】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。 図１は本発明の実施例の構成を示す図である。

【００１３】図１において、１はシステム全体の制御及
び画像蓄積、課金算出、課金集計、統計集計を行うメイ
ンコントロールプロセッサ（以下ＭＣＰと称す）であ
る。２はＦＡＸ端末及びＭＣＰ１からの電文を格納し、
ＰＢトーン（プッシュボタン式電話器のトーン）の電話
機能を有し、ＭＣＰ１の指示によりＦＡＸ端末より送信
された電文の格納及び要求してきたＦＡＸ端末への格納
した電文の伝送を行うＦＡＸサーバとして機能する蓄積
装置、３はＦＡＸ端末からＭＣＰ１への各種指示情報を
ＰＢトーンにより認識し、ＭＣＰ１に通知し、ＭＣＰ１
からの指示をＰＢトーンに変換してＦＡＸ端末に送出す
ると共にＦＡＸ操作者への指示を音声で行い蓄積装置２
とＦＡＸ端末との接続の切断を制御する音声応答装置
（以下ＶＲＵと称す）、４はインテリジェントモデムで
あり以降はＩＴＤＭ（Intelligence Time Division Mul
tiplexer）と称する。５は公衆電話網、６は後続するフ
ァクシミリ（以下ＦＡＸと称す）７が電話網５と音声応
答装置（ＶＲＵ）３へアクセスするためのダイヤル機能
とＦＡＸ７の通信に対する課金をＭＣＰ１より通知を受
け、この課金をプリントアウトする端末アダプタ（以下
ＡＤＰと称す）である。８はＦＡＸ７と異なり、ＡＤＰ
６を介さず直接電話網５を通じてＶＲＵ３と接続して交
信する一般ＦＡＸ、９は電話網５を介してＶＲＵと交信
するプッシュボタン式電話器（以下ＰＢ電話と称する）
である。なお、上述のＦＡＸ端末とはＡＤＰ６と、ＦＡ
Ｘ７、一般ＦＡＸ８を総称した名称を表す。

【００１４】図２は音声応答装置の構成を示すブロック
図である。ＶＲＵ３は通信管理系と音声応答系より構成
され、通信管理系は交換制御ＣＰＵ３１により制御さ
れ、電話網５と接続する局線回路３２と、蓄積装置２と
接続する内線回路３３と、局線回路３２と内線回路３３
とを接続または切断する通話回路スイッチ３４及びＭＣ
Ｐ１と接続するＲＳ−２３２Ｃインタフェース３５とか
らなる。

【００１５】音声応答系は音声制御ＣＰＵ３６により制
御され、ＲＳー２３２Ｃインタフェース３５より入力す
るＭＣＰ１からの指示により音声応答ＲＯＭ３７に格納
された音声を局線回路３２と電話網５を介してＦＡＸ
７、一般ＦＡＸ８、またはＰＢ電話９に送信する。音声
処理ＰＢトーン処理部３８は、ＦＡＸ７との通信をＰＢ
トーン（０〜９の数字、＃、＊、Ａ〜Ｄの英文字よりな
る信号）で行い、ＭＣＰ１との通信はアスキーコードで
行うのでＰＢトーンとアスキーコードとの変換が必要と
なるため、この変換処理を行う。なお、音声処理ＰＢト
ーン処理部３８は４回線設けられている。

【００１６】ＶＲＵ３は、ＭＣＰ１とともに次のような
動作も行う。音声ガイダンス送出後、ＦＡＸ７側から送
出されるＰＢトーンの１音毎の間隔を一定のタイマー値
で監視し、このタイマー値内に次のＰＢトーンが検出さ
れない場合、ＭＣＰ１にエラー通知をし、その指示に従
う。このタイマー値は所定の値に設定可能であるが、送
出されるＰＢトーンがＡＤＰ６で生成されたものである
か、ＦＡＸ７、すなわち、操作者によって生成されたも
のであるかにより、タイマー値を異ならせるようにする
のが望ましい。具体的には、ＡＤＰ６で生成されたＰＢ
トーンはＴ１、ＦＡＸ７で生成されたＰＢトーンはＴ２
とすると、Ｔ１＜Ｔ２とする。これは、ＡＤＰ６からの
応答はＦＡＸ７（操作者）からの応答より迅速に実行さ
れるため、Ｔ１を短くして効率良く通信を行うためであ
る。

【００１７】以下、このＰＢトーンの検出におけるＶＲ
Ｕ３及びＭＣＰ１の動作を図３を用いて説明する。図３
はＶＲＵ３及びＭＣＰ１のＰＢトーン検出時における動
作を示すフロー図であるが、まず、ＶＲＵ３はＡＤＰ６
あるいはＦＡＸ７から送出されたＰＢトーンを受信する
と（ＳＴ１）、これをＭＣＰ側に直ちに知らせる（ＳＴ
２）。

【００１８】一方、ＭＣＰ１はＶＲＵ３からＰＢトーン
を受信したことを知らせる信号を受信すると（ＳＴ
３）、このＰＢトーンがＡＤＰ６から送信されたもので
あるか、ＦＡＸ７から送信されたものであるかを判別し
（ＳＴ４）、ＡＤＰ６からの場合はタイマー値Ｔ１を、
ＦＡＸ７からの場合はタイマー値Ｔ２をそれぞれセット
する（ＳＴ５）。ＡＤＰ６からのＰＢトーンの場合に
は、ＶＲＵ３にＰＢ検出指示とタイマー値Ｔ１のセット
を指示する旨の信号を送出するとともにＭＣＰ１もその
ままＴ１を保持する（ＳＴ６）。また、ＦＡＸ７からの
ＰＢトーンの場合にはタイマー値Ｔ２をそのまま保持す
る（ＳＴ７）が、この動作については後述する。

【００１９】一方、ＶＲＵ３はＭＣＰ１からのＰＢトー
ン検出指示信号を受信すると（ＳＴ８）、上記タイマー
値Ｔ１をセットし（ＳＴ９）、ＡＤＰ６からのその後に
送出されるＰＢトーン（このＰＢトーンは登録あるいは
取り出し、依頼元の端末番号等を示すものであり、ＡＤ
Ｐ６で生成される）を受信状態で待機する。そして、Ａ
ＤＰ６からのその後のＰＢトーン（その後に続く１音）
を受信したか否かを判別し（ＳＴ１０）、ＰＢトーンが
受信されたことを判別した場合、直ちに受信したことを
ＭＣＰ１に知らせる（ＳＴ１１）。また、その後のＰＢ
トーンが受信されない場合には受信の休止時間が上記タ
イマー値Ｔ１に達したか否かを判別し（ＳＴ１２）、Ｔ
１に達していない場合には依然受信状態で待機状態とす
るが、達してしる場合（タイムアウト）にはＦＡＸ７に
タイムアウト通知を行う（ＳＴ１３）。

【００２０】また、ＭＣＰ１ではＳＴ１１によりＰＢト
ーンが正常に受信されたことを知らせる信号を受信する
と（ＳＴ１４）、さらに、その後に続くＡＤＰ６からの
ＰＢトーンが存在するか否かを判別し（ＳＴ１５）、存
在する場合にはＳＴ４の上流に戻って、さらにタイマー
値Ｔ１をセットしてＶＲＵ３にさらにその後に続くＰＢ
トーンに対して上述と同じ動作を行い、存在しない場合
には終了する。なお、ＡＤＰ６からのＰＢトーンが受信
されない場合には、ＳＴ６で保持されているタイマー値
Ｔ１により受信状態で待機させて（ＳＴ１６）、エラー
処理を行う（ＳＴ１７）。

【００２１】一方、ＳＴ１で受信されたＰＢトーンがＦ
ＡＸ７からのＰＢトーンの場合、ＭＣＰ１は上述したよ
うにＳＴ５でタイマー値Ｔ２をセットし、これを保持す
る。そして、その後に続くＰＢトーン（このＰＢトーン
は登録、取り出し時におけるＢＯＸ番号、取り出しＩＤ
等操作者が直接ＦＡＸ７に入力する信号である）を受信
状態で待機する。その後に続くＰＢトーン（ＰＢトーン
の１音）が受信されたか否かを判別し（ＳＴ１４）、受
信された場合にはＡＤＰ６からのＰＢトーンと同様にさ
らにその後に続くＰＢトーンが存在するか否かを判別し
（ＳＴ１５）、存在する場合にはＳＴ４の上流に戻り、
再びＴ２をセットし、さらに、その後に続くＰＢトーン
を受信状態で待機する。また、ＳＴ１４でＦＡＸ７から
のＰＢトーンが受信されない場合にはタイマー値Ｔ２の
間待機させ（ＳＴ１６）、Ｔ２の間、受信しない場合に
はエラー処理を行う（ＳＴ１７）。

【００２２】このように、ＰＢトーンの１音毎の間隔を
監視するタイマー値をＡＤＰ６からのＰＢトーンの場合
とＦＡＸ７からのＰＢトーンの場合とで異ならせれば、
ＡＤＰ６から送出されるＰＢトーンがＦＡＸ７から送出
されるＰＢトーンよりもその応答が速いため、効率よい
ＰＢトーンの監視を実行することができる。

【００２３】また、ＶＲＵ３はＶＲＵ３とＭＣＰ１間の
回線切断等によりＭＣＰ１との通信が切断されたり、Ｍ
ＣＰ１からの指示により通常処理可能状態となっていな
いときは、本通信システムが現在利用できない旨のメッ
セージを出力する。

【００２４】さらに、ＦＡＸ端末より登録された電文の
読みだし要求があり、この電文の送出準備をしていると
きなど音楽をＦＡＸ端末に送出する。この音楽応答はＭ
ＣＰ１よりＶＲＵ３が次のコマンドを受けた時自動的に
ストップするが、以下この動作について図４の動作フロ
ー図によりさらに詳しく説明する。

【００２５】図４において、ＶＲＵ３がＦＡＸ７から画
像を出力する旨を指示する信号を受信すると、これを直
ちにＭＣＰ１に送出する（ＳＴ１）。ＭＣＰ１ではこの
信号を受信すると（ＳＴ２）、音楽を再生する旨を指示
する信号をＶＲＵ３に送出し（ＳＴ３）、指定された画
像の検索を行う（ＳＴ４）。そして、検索された画像を
蓄積装置に転送し（ＳＴ５）、この転送が終了したとき
に（ＳＴ６）ＶＲＵ３にＦＡＸ７に送信する旨を指示す
る（ＳＴ７）。

【００２６】一方、ＶＲＵ３ではＳＴ３の音楽再生指示
信号を受信すると（ＳＴ８）、音楽の再生を行い、ＦＡ
Ｘ７に音楽を送出する（ＳＴ９）。そして、ＳＴ７によ
りＭＣＰ１から送出されるＦＡＸ送信指示信号を受信す
ると（ＳＴ１０）、再生した音楽をストップさせ（ＳＴ
１１）、ＭＣＰ１から送出される画像情報を受信状態で
待機する（ＳＴ１３）。また、ＦＡＸ送信指示信号が受
信されない場合には他コマンド受信があるか否かを判別
し（ＳＴ１２）、ない場合にはさらに音楽の再生を実行
する。

【００２７】以上のように、ＭＣＰ１で指定された画像
情報を検索し、これを蓄積装置に転送されている間、Ｖ
ＲＵ３は音楽を再生し、これをＦＡＸ７に送出するた
め、操作者は上記検索、転送されている時間不快に感じ
ることなく、待機することができる。なお、この検索、
転送される時間は全体の通信時間のなかでも多大な時間
を要し、上記効果は顕著なものとなる。

【００２８】図５はアダプタ（ＡＤＰ）６の構成を示す
ブロック図であり、図６は図５の詳細説明図である。図
５において通信部６２はＦＡＸ７及び電話網５を介して
ＶＲＵ３との通信を行う。通信部６２は図６に示すよう
にダイヤル編集機能と着信時処理機能を有し、ダイヤル
編集機能はＦＡＸ７から送出されるダイヤルの内容に従
い、次のダイヤル操作を行う。

【００２９】 蓄積装置２への電文の登録叉は蓄積装
置２からの電文の読み出し ダイヤル発信規制 ＦＡＸ７のＩＤ（識別記号）送出 ＦＡＸ７が他のＦＡＸ７叉は一般ＦＡＸ８と直接交
信するダイレクト通信なお、ＡＤＰ６本体にはＦＡＸ使
用開始ボタンがあり、このボタンを押すことによりＦＡ
Ｘ７とＡＤＰ６間の回線を接続する。

【００３０】着信時処理機能は、電話網５からの着信に
対してＡＤＰ６はスルーとなり何の処理もしない。ただ
しＡＤＰ６使用中及び電源断時には着信を無視する。

【００３１】料金管理部６３は図６に示すように利用料
金算出をＭＣＰ１へ依頼しその結果を受信する機能とダ
イレクト通信料金算出機能と利用料金累計機能とを有す
る。ＦＡＸ７が蓄積装置２に電文の登録叉は登録された
電文の電文の読み出しを行った後、ＶＲＵ３を介してＭ
ＣＰ１に利用料金の算出を依頼し、ＭＣＰ１より利用料
金と利用時間を受信し利用料金をＬＣＤ（Liquid Cryst
al Display）６６に表示し、利用料金および利用時間の
精算書を記録部６５よりプリントアウトする。また、Ｆ
ＡＸ７が他のＦＡＸ７または一般ＦＡＸ８とダイレクト
通信した場合はダイレクト通信コマンド受付後、通信時
間を監視し、料金を計算して上記と同じＬＣＤ６６によ
る表示及びプリントアウトをする。また、所定時間つま
り何時から何時まで、または１日間、１ヶ月間等の利用
料金の集計機能を有し、記録部６５よりプリントアウト
するとともに所定の期間（例えば１ヶ月間）集計データ
をＭＣＰ１に送信する。利用料金のプリントアウトに当
たっては料金を数字で示すのみならずバーコード表示を
行う。

【００３２】バーコードには、ＦＡＸ７が設置されてい
る場所を示す事項、ＦＡＸ通信であることを示す事項、
通信料金を示す事項などが含まれている。これにより、
ＦＡＸ７をスーパーストアなどに設置した場合、この利
用料金を購入した商品の精算と一緒にバーコード読み取
り機によって処理することができる。

【００３３】上述した利用料金算出依頼・受信機能及び
ダイレクト通信料金算出について以下その動作フロー図
を用いて、さらに、詳しく説明する。

【００３４】図７は利用料金算出依頼・受信機能を実行
するＡＤＰ６の動作フロー図である。図７において、ま
ず、ＡＤＰ６はＦＡＸ７からのＯｆｆ Ｈｏｏｋを示す
信号を受信し（ＳＴ１）、次に、ＦＡＸ７からのコマン
ドを受信する（ＳＴ２）。このコマンドは蓄積された画
像の登録、あるいは取り出しを指示するコマンドであ
る。このコマンドを受信するとＡＤＰ６は端末ＩＤを含
むセンター（ＭＣＰ１）アクセス用のコマンドを生成
し、蓄積するとともに（ＳＴ３）電話網を介してＭＣＰ
１にＦＡＸ７からの登録あるいは取り出し要求があった
旨を知らせるべく発呼を行う（ＳＴ４）。その後、ＭＣ
Ｐ１から一定時間以内に着信許可を示す信号を受信する
と（ＳＴ５）、ＦＡＸ７との回線をいったん切断する
（ＳＴ６）。これは、ＡＤＰ６がその後に行う蓄積編集
した端末ＩＤ等を送出する際において発生するＰＢトー
ンの音を利用者に知られないようにするために、ＦＡＸ
７との回線を切断するものである。また、一定時間内に
ＭＣＰ１から着信許可信号を受信しない場合にはエラー
レポートを編集して（ＳＴ７）、このレポートを出力す
る（ＳＴ８）。ＦＡＸ７との回線切断処理終了後、ＭＣ
Ｐ１にセンターアクセスコマンドを示すＰＢトーンを送
出し（ＳＴ９）、その後、ＭＣＰ１との回線が接続され
た旨を示す信号を受信すると（ＳＴ１０）、ＳＴ６で切
断していたＦＡＸ７との回線を再び接続する（ＳＴ１
１）。 そして、ＦＡＸ７から指定したＢＯＸ番号へ画
像情報の登録あるいは指定したＢＯＸ番号から画像情報
の取り出し処理を実行する。

【００３５】この処理の実行後、ＡＤＰ６はＦＡＸ７か
らのＯｎ Ｈｏｏｋを示す信号を受信し（ＳＴ１２）、
ＭＣＰ１に料金通知を依頼する旨の信号を送出する（Ｓ
Ｔ１３）。そして、ＭＣＰ１から返送されるこの通信に
かかった料金を通知する旨の信号を受信すると（ＳＴ１
４）、この通知データをチェックし（ＳＴ１５）、正し
ければこれをバーコードに編集する（ＳＴ１６）。編集
したものを料金計算書としてバーコード出力を行い（Ｓ
Ｔ１７）、これを、さらに、集計データに加算する（Ｓ
Ｔ１８）。この集計データは前述した所定時間つまり何
時から何時まで、または１日間、１ヶ月間等の利用料金
の集計を行う際に利用されるものである。

【００３６】図８に、上記動作によって算出されたバー
コードによる料金計算書の出力例を示す。バーコードで
出力することにより、通信にかかった料金を購入した商
品の精算と一緒にバーコード読み取り機によって処理す
ることができ、通信料金のみを個別に精算する必要がな
く、使用者にとってはいたって便利なものとなる。

【００３７】次に、ダイレクト通信料金算出におけるＡ
ＤＰ６の動作について説明する。ここで、ダイレクト通
信においては使用者の間違い電話等の誤った操作に対応
すべく、以下のような課金処理を行っているので、ＡＤ
Ｐ６の動作の説明の前にその課金処理について説明す
る。この課金処理は以下に示すようにケース１からケー
ス６の場合についてそれぞれ対応している。

【００３８】 ケース１ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏ
ｏｋの後に極性反転１、その後６０秒以内に２１００Ｈ
ｚを検知、さらに、その後１０秒を超えてＯｎ Ｈｏｏ
ｋまたは極性反転２を検知） この場合、通常のダイレクト通信が行われたものとして
通信時間、通信距離に基づいて課金を行う。 ケー
ス２ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏｏｋの後に極性反転
１、その後６０秒以内に２１００Ｈｚを検知、さらに、
その後１０秒以内にＯｎ Ｈｏｏｋまたは極性反転２を
検知） この場合、送信開始直後に使用者がダイヤルあるいは原
稿等の誤りに気づいて送信を中止したものとして、課金
を行わない。

【００３９】 ケース３ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏ
ｏｋの後に極性反転１、その後６０秒以内にＯｎ Ｈｏ
ｏｋまたは極性反転２を検知） この場合、使用者が電話に誤ってかけたことに気づいて
送信を中止したものとして、課金を行わない。

【００４０】 ケース４ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏ
ｏｋの後に極性反転１、その後６０秒を超えても２１０
０Ｈｚを検知しない） この場合、何等かの障害が発生したものとして課金を行
わずにエラーレポートを出力する。

【００４１】 ケース５ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏ
ｏｋの後に極性反転を検出せずに２１００Ｈｚを検知、
その後１０秒を超えてＯｎ Ｈｏｏｋを検知） この場合、２１００Ｈｚ検知からＯｎ Ｈｏｏｋまでを
「フリーダイヤル通信」として情報提供者側に課金処理
を行う。

【００４２】 ケース６ （ＦＡＸ７のＯｆｆ Ｈｏ
ｏｋの後に極性反転を検出せずに２１００Ｈｚを検知、
その後１０秒以内にＯｎ Ｈｏｏｋを検知） この場合、「フリーダイヤル通信」において送信開始直
後に使用者がダイヤル操作等の誤りに気づいて送信を中
止したものとして、課金を行わない。

【００４３】このように、各状況に対応した課金処理を
行うことによって、使用者に不当な料金を請求すること
のない優れた通信システムを実現することができる。
以下にダイレクト通信料金算出時におけるＡＤＰ６の動
作を図９を用いて説明する。

【００４４】図９において、まず、ＡＤＰ６はＦＡＸ７
からのＯｆｆ Ｈｏｏｋを示す信号を受信し（ＳＴ
１）、次に、ＦＡＸ７からのダイヤル番号を示すＰＢト
ーンを受信する（ＳＴ２）。このＰＢトーンによる番号
を精査して（ＳＴ３）、ＮＧならばＦＡＸ７へアラーム
音を送出し（ＳＴ４）、課金処理を行わない。番号精査
の結果、ＮＧがないと判別された場合に入力されたダイ
ヤル番号に発呼を行い（ＳＴ５）、その後に受信側から
の着信を示す極性反転の有無を検出する（ＳＴ６）。極
性反転を検出した場合には、極性反転検出後、６０秒以
内に２１００Ｈｚの信号を検出したか否かを検知する
（ＳＴ７）。２１００Ｈｚの信号を検出したと判別され
た場合にはＦＡＸ７との回線を接続し（ＳＴ８）、課金
処理を開始する（ＳＴ９）。その後、ＦＡＸ７のＯｎ
Ｈｏｏｋを検出するまで時間課金を実行し（ＳＴ１
０）、検出された場合、課金処理を終了させる（ＳＴ１
１）。そして、ＳＴ７で２１００Ｈｚの信号を検出して
からＳＴ１０のＯｎ Ｈｏｏｋを検出するまでの時間が
Ｔ３（１０秒）を超えるものか否かを判別する（ＳＴ１
２）。ここで、超えているものと判別された場合には上
述のケース１に相当し、通信時間に基づいて料金の計算
を行い（ＳＴ１３）、計算結果に従って図７で説明した
ようなバーコード編集、バーコードによる精算書出力を
行う。

【００４５】また、２１００Ｈｚの信号の検出（ＳＴ
７）からＯｎ Ｈｏｏｋの検出（ＳＴ１０）までの時間
Ｔ３が１０秒以内と判別された場合には（ＳＴ１２）、
上述ケース２に相当するものとして課金処理をキャンセ
ルする（ＳＴ１４）。

【００４６】また、ＳＴ７で２１００Ｈｚの信号が検出
されない場合、検出されない期間が極性反転を検出して
から一定時間Ｔ４（６０秒）を超過するものか否かを判
別する（ＳＴ１５）。この判別した結果、Ｔ４（６０
秒）を超過せずに、かつＯｎＨｏｏｋを検出した場合に
は（ＳＴ１６）、上述ケース３に相当し、課金処理は行
わない。６０秒を超過しても依然２１００Ｈｚの信号が
検出されない場合には、ケース４に相当するものとして
図７で説明したようなエラーレポート編集、エラーレポ
ート出力処理を行う。 また、ＳＴ６で極性反転の検出
が行われずに２１００Ｈｚの信号を検出した場合には
（ＳＴ１７）、フリーダイヤル通信として処理するが、
ＦＡＸ７との回線接続処理（ＳＴ８）等、その後に続く
課金処理のＳＴ１２までのステップは上述ケース１と同
様である。そして、この場合にはＳＴ１２でケース１と
同様、２１００Ｈｚの信号検出からＯｎ Ｈｏｏｋ検出
までの時間が１０秒を超過するものか否かを判別し、１
０秒を超えるものと判別された場合には上述ケース５、
すなわち「フリーダイヤル通信」が行われたものとして
情報提供者側に課金処理を実行するとともに、利用者に
低額の端末使用料金を課金して（ＳＴ１８）、バーコー
ド出力する。

【００４７】また、ケース５と同様にＳＴ６で極性反転
の検出が行われずにＳＴ１７で２１００Ｈｚの信号が検
出されて、かつＳＴ１２で１０秒以内にＯｎ Ｈｏｏｋ
を検出した場合には上述のケース６に相当するものとし
て課金処理をキャンセルする（ＳＴ１４）。

【００４８】また、一定時間以内に極性反転もなく、か
つ２１００Ｈｚの信号も検出されない場合には、上述し
たようにエラー処理を行う。

【００４９】このように、ダイレクト通信料金算出時に
おいては、いろいろな状況に応じて課金処理を実行する
か否かを定めているため、使用者に不当な課金処理、例
えば、使用者が誤った原稿を送信しようとして、送信直
後に気づいて送信を中止させた場合等を防止することが
できる。

【００５０】以上が料金管理部６３の主な機能である。
次に、エラー管理部６４は図６に示すように電源喪失、
記録紙ぎれ処理機能、通信エラー時料金処理機能及びエ
ラー集計機能を有する。停電やコンセントが外れたなど
のため、電源が断となったときはＦＡＸ７と電話網５と
の間を切断状態とする。また、記録部６５の記録紙が無
い場合も紙切れを検知の上、切断状態を保持する。ま
た、ＶＲＵ３よりＰＢトーンにて通知されるエラーコマ
ンドを認識し、エラーレポートの出力を行う。エラーコ
マンドを受信せずに異常終了した場合や、手順途中でＦ
ＡＸ７側が受話器を置いてしまった場合もエラーレポー
トを出力する。また、ダイレクト通信時に通信エラーが
発生した場合もエラーレポートを出力し無料精算を行
う。これらエラーレポートは所定期間で集計され、記録
部６５よりプリントアウトされる。

【００５１】キーボード６７からは所定期間の料金のプ
リントアウトなどの指示を入力する。また制御部６１は
上記各装置を制御する。

【００５２】以上がＡＤＰ６の各部分の構成及び動作の
説明であるが、ここで、上記の利用料金算出について一
層詳しく説明するために画像情報の登録及び取り出しを
正常時、異常時に分けてＡＤＰ６、ＶＲＵ３、ＭＣＰ１
の各動作をそれぞれ説明する。

【００５３】図１０は画像情報の登録及び取り出しが正
常に行われた場合のこれらの各装置の課金処理の動作を
示す動作フロー図である。図１０において、ＡＤＰ６は
ＦＡＸ７のＯｎ Ｈｏｏｋを検出すると（ＳＴ１）、Ｖ
ＲＵ３に料金通知を依頼する信号を送出する（ＳＴ
２）。

【００５４】一方、ＶＲＵ３はＦＡＸ７との接続中は常
にＭＣＰ１に接続状態信号を送出しており（ＳＴ３）、
ＳＴ１の結果によりＦＡＸ通信終了を検知し（ＳＴ
４）、ＦＡＸ終了通知をＭＣＰ１に送出する（ＳＴ
５）。その後、上記ＡＤＰ６からの料金通知を依頼する
旨の信号を受信状態で待機し、この信号を受信したと検
知したときには（ＳＴ６）、直ちにＭＣＰ１に料金依頼
通知がされたことを知らせるＰＢトーンを送出する（Ｓ
Ｔ７）。

【００５５】また、ＭＣＰ１では通信状況すなわち画像
情報の登録もしくは取り出し動作の監視（ＳＴ８）をＳ
Ｔ３の信号受信により行う。ＶＲＵ３からのＦＡＸ終了
通知信号を検出（ＳＴ９）すると、通信枚数をカウント
し（ＳＴ１０）、通信枚数に従って料金計算（ＳＴ１
１）を行う。そして、この動作終了後、前記ＶＲＵ３か
らのＰＢトーン（ＳＴ７により送出された信号）を受信
状態で待機し、この信号を検出したときには（ＳＴ１
２）、ＳＴ１１で算出された通信料金データをＶＲＵ３
に送出する（ＳＴ１３）。

【００５６】ＶＲＵ３はこの通信料金データを受信する
と（ＳＴ１４）、さらに、これをＡＤＰ６へ送出する
（ＳＴ１５）。ＡＤＰ６ではこのＭＣＰ１、ＶＲＵ３か
らの通信料金データを受信すると（ＳＴ１６）、図７と
同様にこの通信料金データをチェックし（ＳＴ１７）、
バーコードデータとして編集し（ＳＴ１８）、バーコー
ドによる料金精算書を出力する（ＳＴ１９）。

【００５７】また、図１１は画像情報の登録時に異常が
あった場合の上記各装置の課金処理の動作を示す動作フ
ロー図である。この場合には、後述するように全ての画
像が登録されない限り課金を行っていない。

【００５８】すなわち、ＡＤＰ６は図１０と同様にＶＲ
Ｕ３へ料金通知依頼を指示する信号を送出すると、ＶＲ
Ｕ３ではこれを受けて（ＳＴ６）、直ちにＭＣＰ１に料
金依頼通知がされたことを知らせるＰＢトーンを送出す
る（ＳＴ７）（この動作も図１０で説明した動作と同様
である）。

【００５９】一方、ＭＣＰ１は画像情報の登録動作の監
視（ＳＴ８）の際に異常と判別した時には、その後のＶ
ＲＵ３からのＦＡＸ終了通知信号の検出後（ＳＴ９）、
エラー内容のチェックを行う（ＳＴ１０）。このエラー
内容のチェックは、特に、複数ページを登録する場合に
おいて、途中ページで通信エラーとなった場合には正常
受信したページを破棄し、課金処理は行わずにエラー内
容を解析する。そして、ＶＲＵ３から料金通知依頼を示
す信号を受信した場合には登録処理がエラーであった旨
をＶＲＵ３に送出する（ＳＴ１１）。

【００６０】ＶＲＵ３はこのエラー通知を受信すると
（ＳＴ１２）、これをさらにＡＤＰ６に送出する（ＳＴ
１３）。 そして、ＡＤＰ６はこれを受信し（ＳＴ１
４）、通知データをチェックし、バーコード編集、エラ
ーレポート出力を行う。

【００６１】このように、登録処理時に異常が生じた際
には画像を破棄して料金は無料としている。

【００６２】次に、取り出し処理時に異常が生じた場合
の課金処理を図１２に示す。図１２において、ＶＲＵ３
はＡＤＰ６からの料金通知を依頼する旨の信号を受信す
ると（ＳＴ６）、これを直ちにＭＣＰ１へ送出する（Ｓ
Ｔ７）。

【００６３】一方、ＭＣＰ１では画像情報の取り出し動
作の監視（ＳＴ８）の際に異常と判別した時には、その
後のＶＲＵ３からのＦＡＸ終了通知信号の検出後（ＳＴ
９）、正常に送信した画像の枚数をカウントする（ＳＴ
１０）（この動作は図１１の登録異常時の動作と異な
る）。このカウントの動作は、例えば複数ページを取り
出す際に、途中ページで通信エラーとなった場合に正常
に取り出されたページまでは課金処理を行うためにカウ
ントするものであり、当然のことながら１ページも取り
出せなかった場合にはカウントしない。

【００６４】その後、このカウント値に基づいて通信料
金を算出し（ＳＴ１１）、上述したＶＲＵ３からの料金
依頼を指示する信号を受信状態で待機する。その後、Ｓ
Ｔ７で送出される信号を受信すると（ＳＴ１２）、ＳＴ
１１で算出した通信料金データをＶＲＵ３へ送出する
（ＳＴ１３）。その後の動作は図１０の動作と同様にＶ
ＲＵ３を介して（ＳＴ１４、ＳＴ１５）ＡＤＰ６はこの
通信料金データを受信し（ＳＴ１６）、バーコード編集
（ＳＴ１８）、精算書出力（ＳＴ１９）を行う。

【００６５】つまり、取り出し異常時においては登録異
常時の場合と異なり、正常に取り出しが行われた枚数の
課金を行う。

【００６６】図１３は、本実施例の利用形態の１つであ
るＦＡＸ伝言板を説明する図である。利用者ＡとＢは予
め伝言板ＮＯを知っており、どちらか一方が伝言板に伝
言を登録しておく。すると他方がこの伝言ＮＯに基づき
登録された電文を読み出す。この際他方はＰＢ電話９に
より伝言板ＮＯの電文が登録されているか確認した上で
電文の読み出しを行うとよい。尚、上述したように登録
者、取り出し者とも課金される。また電文がＭＣＰ１に
登録されている期間は予め定められており、その期間が
経過すると登録された電文は消去される。それゆえ、Ｐ
Ｂ電話９で問い合わせの際は登録日時、取り出し期限を
確認できるようにしている。

【００６７】以下この問い合わせの動作について図１４
を用いて説明する。図１４において、まず利用者はＰＢ
電話９でセンター（ＭＣＰ１）に問い合わせを依頼する
信号（ＳＴ１）及び問い合わせを行うＢＯＸ番号を指示
する信号（ＳＴ２）を送出する。

【００６８】一方、センターでは電文の登録処理を終了
した（ＳＴ３）直後に、ＢＯＸ管理ファイルへこの電文
の登録日時、取り出し期限の書き込み（ＳＴ４）を終了
している。そして、ＳＴ１及びＳＴ２で送出された信号
を受信すると（ＳＴ５、ＳＴ６）、指定されたＢＯＸ番
号に関する情報を上記ＢＯＸ管理ファイルから読み出す
処理を行う（ＳＴ７）。そして、読み出されたデータよ
り指定されたＢＯＸ番号の登録日時、取り出し期限をチ
ェックし（ＳＴ８）、これを音声ガイダンスとして編集
する（ＳＴ９）。この編集された音声ガイダンスを利用
者（ＰＢ電話９）へ送出し（ＳＴ１０）、ＰＢ電話９と
の回線を切断する（ＳＴ１１）。

【００６９】利用者はこの送出された音声ガイダンスを
聞くことにより（ＳＴ１２）、簡単に登録日時、取り出
し期限を確認することができる。

【００７０】このＰＢ電話による問い合わせ処理につい
て、さらに、詳しく説明するために図１５にその手順を
表す通信シーケンス図を示す。図１５において、（ａ）
でＰＢ電話９の受話器を上げ、テンキーを押下すると
（ｂ）、ＲＢＴ信号が電話網５より送られ（ｃ）、次に
（ｄ）で公衆電話網からのこのサービスには料金がかか
る旨のガイダンスが送られてくる。次いで、（ｅ）で電
話網５よりＶＲＵ３へ１６Ｈｚの信号が出され、ＶＲＵ
３は着信通知としてＭＣＰ１に知らせる。ＭＣＰ１より
（ｆ）で受信許可があると、ＶＲＵ３はメールＢＯＸ番
号送信要領を音声で案内する。（ｇ）で、ＰＢ電話９は
メールＢＯＸ番号をＶＲＵ３を介してＭＣＰ１に通知す
ると、ＭＣＰ１はこれをチェックしてＯＫであれば、
（ｈ）でそのメールＢＯＸ番号の電文が登録されてお
り、その登録日時、取り出し期限はいつまでとの案内を
音声で行う。そして、（ｉ）で通信を終了する。

【００７１】次に、本実施例の他の利用形態について、
図１６、図１７を用いて説明する。図１６は、本実施例
の１利用形態であるＦＡＸ掲示板を説明する図である。
プライベートな個人サークルの情報交換やＩＰ（Ｉｎｆ
ｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）企業の情報提供
を目的として、予めＢＯＸを開設することにより、契約
期間有効のＢＯＸ番号を登録することができ、登録者
は、このＢＯＸ番号とパスワードをキーとして原稿を登
録し、取り出し者はＢＯＸ番号により原稿の取り出しを
行う。図１６においては、Ａが登録者、Ｂ、Ｃ、Ｄが取
り出し者である。

【００７２】また、図１７は本実施例の１利用形態であ
るＦＡＸ私書箱を説明する図である。予めＢＯＸを開設
することにより契約期間有効のＢＯＸ番号をセンターに
登録することができる。なお、ここでいうセンターは図
１のＭＣＰ１、蓄積装置２、ＶＲＵ３で構成されるもの
である。登録者は、このＢＯＸ番号をキーとして原稿を
登録し、取り出し者は、ＢＯＸ番号とパスワードにより
原稿の取り出しを行う。図１７においては、Ａ、Ｂ、Ｃ
がこの登録者を表す。原稿取り出し者Ｄは私書箱番号で
あるＢＯＸ番号とパスワードにより原稿を取り出す。

【００７３】これらの利用形態であるＦＡＸ掲示板、Ｆ
ＡＸ私書箱について、前述したＦＡＸ伝言板とともに詳
しく説明する。

【００７４】ここで、本発明では各利用形態毎にＢＯＸ
内に格納できる原稿の文書数を異ならせている。図１８
は各利用形態毎にメールＢＯＸ内に登録できる文書数を
示す図である。図１８において、（ａ）はＦＡＸ伝言板
を利用する場合、（ｂ）はＦＡＸ私書箱を利用する場
合、（ｃ）はＦＡＸ掲示板を利用する場合をそれぞれ示
す。同図から明らかなように伝言板、私書箱で利用する
場合には１つのＢＯＸに複数通の原稿を登録できるよう
になっている。具体的には、伝言板サービスを利用する
場合は、５通の原稿をそれぞれ５頁登録可能に、また、
私書箱サービスを利用する場合は１００通の原稿をそれ
ぞれ５頁登録可能に構成されている。これは、私書箱サ
ービスの場合、通信販売者等の特定の企業がＢＯＸを開
設し、購入者等の不特定者が応募はがき等の原稿を登録
することによって通信販売するようなサービス形態で利
用されるため、登録できる原稿の通数を多く設定してい
る。これに対して、掲示板として利用する場合には１つ
のＢＯＸに１通の原稿のみしか登録できないように構成
されている。これは掲示板サービスの場合、私書箱サー
ビスとは逆に原稿取り出し者が多数の不特定者となるた
め、取り出し者にＢＯＸ番号とそのＢＯＸに格納されて
いる原稿とを確実に把握させるために１つのＢＯＸに１
通の原稿のみしか登録できないようにしている。特に、
掲示板は企業が広告を利用者に配布する等の宣伝に利用
される場合が多いために、利用者にＢＯＸ番号と原稿と
の対応を確実に把握させることは重要であり、上記の構
成は宣伝等の利用に特に大なる効果を有するものであ
る。

【００７５】次に、上記の伝言板サービスにおける原稿
の登録動作を図１９を用いて説明する。図１９の左側の
フローはＦＡＸ端末の動作を、右側のフローはセンター
であるＭＣＰ１、蓄積装置２、ＶＲＵ３（以下、単にセ
ンターという）の動作をそれぞれ示すものである。

【００７６】図１９において、まず、ＦＡＸ端末から特
定のＴＥＬ番号（伝言板サービスに対応するＴＥＬ番
号）でセンターに発呼する（ＳＴ１）。センターではＦ
ＡＸ端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると（ＳＴ２）、ＦＡＸ端末
へ音声ガイダンスを送出する（ＳＴ３）。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、ＦＡＸセンターです。登
録ですね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は１
と＃、私書箱は２と＃、掲示板は３と＃、マークシート
私書箱は４と＃を押して下さい。」である。

【００７７】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者はサービスコードを入力す
る（ＳＴ５）。ここでは伝言板サービスを利用するため
１と＃を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
（ＳＴ６）、伝言板サービスであることを認識し（ＳＴ
７）、ＳＴ１でＦＡＸ端末から送出されたＴＥＬ番号が
該当の番号（伝言板を利用できる番号）であるか否なか
を判別し（ＳＴ８）、該当しない場合には音声ガイダン
スを送出して（ＳＴ９）、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「伝言板サービスは、この電話番号で
はご利用頂けません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。また、ＳＴ８でＴＥＬ番
号が該当するものだと判別された場合には音声ガイダン
スをＦＡＸ端末へ送出する（ＳＴ１０）。このガイダ
ンスは「伝言板の登録ですね。間違いの時は＊と＃を押
して下さい。正しい時はＢＯＸ番号を入れて＃を押して
下さい。」である。ＦＡＸ端末はこの音声ガイダンス
を受信すると（ＳＴ１１）、ＢＯＸ番号を入力する（Ｓ
Ｔ１２）。 そして、センターではこのＢＯＸ番号を受
信状態で待機しており、このＢＯＸ番号を受信すると
（ＳＴ１３）、ＢＯＸ管理データベースを読み込んで
（ＳＴ１４）指定されたＢＯＸ番号が登録できるか否な
かを判別する（ＳＴ１５）。本実施例では上述したよう
に１つのＢＯＸに５通の原稿が登録できるようになって
いるが、これを超える場合、すなわち登録通数範囲内で
ない場合音声ガイダンスをＦＡＸ端末へ送出し（ＳＴ
１６）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ＢＯＸ容量超過のため、ご指定のＢＯＸには登録でき
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。また、ＳＴ１５で登録通数範囲内と判別
された場合にはＦＡＸ端末へ音声ガイダンスを送出す
る（ＳＴ１７）。このガイダンスは「ＢＯＸ番号はＸＸ
ＸＸですね。原稿は一度に５枚登録できます。正しい時
は＃、間違いの時は＊と＃を押して下さい。」である。

【００７８】この音声ガイダンスをＦＡＸ端末が受信す
ると（ＳＴ１８）、確認符号である＃を入力する（ＳＴ
１９）。

【００７９】一方、センターはＳＴ１７の音声ガイダン
ス送信の後、ＦＡＸ端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると（ＳＴ２０）、
音声ガイダンスを送出する（ＳＴ２１）。このガイダ
ンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを押し
て受話器を元に戻して下さい。」である。

【００８０】ＦＡＸ端末がこのガイダンスを受信すると
（ＳＴ２２）、原稿の送信が開始され（ＳＴ２３）、セ
ンターでは送出された原稿を指定されたＢＯＸに登録す
る（ＳＴ２４）。

【００８１】以上が、伝言板サービスにおける原稿登録
動作のＦＡＸ端末及びセンターの動作であるが、次に、
伝言板サービスにおける原稿の取り出し動作について説
明する。

【００８２】図２０及び図２１は上記の取り出し動作に
おけるＦＡＸ端末とセンターの動作を示すフロー図であ
る。図２０、図２１において、まず、ＦＡＸ端末から特
定のＴＥＬ番号（伝言板サービスに対応するＴＥＬ番
号）でセンターに発呼する（ＳＴ１）。センターではＦ
ＡＸ端末からの着信を通知する信号を受信状態で待機し
ており、この通知を受信すると（ＳＴ２）、ＦＡＸ端末
へ音声ガイダンスを送出する（ＳＴ３）。ここで送出
するガイダンスは「こちらは、ＦＡＸセンターです。取
り出しですね。ＢＯＸ番号を入れて＃を押して下さ
い。」である。

【００８３】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているＢＯＸ番号を入力する（ＳＴ５）。センターでは
このＢＯＸ番号を受信状態で待機しており、ＦＡＸ端末
からＢＯＸ番号が受信されると（ＳＴ６）、ＢＯＸ管理
データベースにアクセスし（ＳＴ７）、指定されたＢＯ
Ｘ内に原稿が格納されているか否なかを判別する（ＳＴ
８）。指定されたＢＯＸ内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをＦＡＸ端末へ送出して（ＳＴ９）、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
ＢＯＸ番号は現在登録されていません。利用方法をもう
１度お確かめの上ご利用下さい。」である。ＳＴ８でＢ
ＯＸ内に原稿が存在する場合には音声ガイダンスを送
出する（ＳＴ１０）。このガイダンスは「ＢＯＸ番号は
ＸＸＸＸですね。正しい時は＃、間違いの時は＊と＃を
押して下さい。」である。

【００８４】この音声ガイダンスをＦＡＸ端末が受信す
ると（ＳＴ１１）、確認符号である＃を入力する（ＳＴ
１２）。

【００８５】一方、センターはＳＴ１０の音声ガイダン
ス送信の後、ＦＡＸ端末から送出される確認符号を受信
状態で待機しており、これを受信すると（ＳＴ１３）、
音声ガイダンスを送出する（ＳＴ１４）。このガイダ
ンスは「ただいまお調べしております。（音楽）原稿は
Ｘ通、Ｙ枚あります。全て取り出す時には＃、ページ指
定する時には１と＃を押して下さい。」である。なお、
音声ガイダンスが音楽を送出するのは指定されたＢＯ
Ｘの原稿を検索する時間が比較的長いため、利用者に不
快な思いを感じさせないためである（これは上記の図４
にも説明してある。）このガイダンスを受信すると（Ｓ
Ｔ１５）、利用者はガイダンスに従って取り出す原稿の
ページ指定を行う（ＳＴ１６）。そして、センターでは
このページ指定符号の受信により（ＳＴ１７）、ページ
指定された場合には以下の動作を行う。すなわち、ま
ず、利用者に先頭ページの入力を指示する音声ガイダン
スを送出し（ＳＴ１８）、ＦＡＸ端末から先頭ページ
を指示する信号を受信すると（ＳＴ１９）、さらに、利
用者に最終ページの入力を指示する音声ガイダンスを
送出する（ＳＴ２０）。なお、この音声ガイダンス及
びはそれぞれ「先頭ページを入れて＃を押して下さ
い。」、「最終ページを入れて＃を押して下さい。」で
ある。そして、ＦＡＸ端末から最終ページを指示する信
号を受信すると（ＳＴ２１）音声ガイダンスを送出す
る（ＳＴ２２）。このガイダンスは「ＸＸページからＹ
Ｙページまでの取り出しですね。正しい時は＃、間違い
の時は＊と＃を押して下さい。」である。その後、ＦＡ
Ｘ端末から確認符号＃を受信すると（ＳＴ２３）、取り
出し料金を計算し、料金が１万円以上であるか否なかを
判別する（ＳＴ２４）。１万円以上の場合には音声ガイ
ダンスを送出し（ＳＴ２５）、全ての動作を終了させ
る。このガイダンスは「料金が１万円を超えましたので
取り出しできません。」である。また、料金が１万円未
満の時には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２６）、指
定されたページを最後に登録された原稿の１ページ目か
ら順に並べて（ＳＴ２７）ＦＡＸ端末へ送出する（ＳＴ
２８）。

【００８６】なお、ＳＴ１７でページ指定をされなかっ
たと判別された場合には、ＳＴ２４の上流に移行し、取
り出し料金のチェックを行う。

【００８７】また、、音声ガイダンスは「ただいま、
準備中です。（音楽）原稿が取り出せます。取り出し料
金はＸＸ円です。スタートボタンを押して受話器を元に
戻して下さい。」である。

【００８８】上述したように、取り出し料金の上限を定
めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行できない
ようにしたのは、精算時の利便性を考慮したためであ
る。一般的に、この種のサービスを行うためのＦＡＸ端
末はコンビニエンスストア等の小規模なストアに設置さ
れており、一定金額以上の精算（バーコードによる精
算）が不可能な場合が多い。このような不都合を解消す
るために、取り出し料金が一定金額（本実施例では１万
円）以上になった場合に実行をキャンセルさせることに
より、バーコードによる精算処理に対応できるようにし
ているわけである。なお、本実施例では、上限の金額を
１万円としたが、これを適当な金額（精算処理可能な金
額）に設定することも可能である。

【００８９】また、取り出す原稿のページを指定できる
ようにしているため、利用者は不必要な原稿の取り出し
を行う必要がなく、通信時間、通信料金も削減すること
ができる。

【００９０】次に、図１７で説明したＦＡＸ私書箱を利
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。一般的にこの私書箱サービスはクイズ、懸賞等の
応募あるいは通信販売などに利用され、ＢＯＸを開設
し、原稿を取り出す者が通信販売者等の特定者であり、
原稿を登録する者は懸賞等に応募する者やや通信販売で
購入する者など不特定者である。

【００９１】図２２乃至図２４は私書箱サービス時にお
けるＦＡＸ端末とセンターの原稿登録時の動作を示すフ
ロー図である。これらの図において、まず、ＦＡＸ端末
から特定のＴＥＬ番号（私書箱サービスのＢＯＸに対応
するＴＥＬ番号）でセンターに発呼する（ＳＴ１）。セ
ンターではＦＡＸ端末からの着信を通知する信号を受信
状態で待機しており、この通知を受信すると（ＳＴ
２）、ＦＡＸ端末へ音声ガイダンスを送出する（ＳＴ
３）。ここで送出するガイダンスは「こちらは、ＦＡＸ
センターです。登録ですね。原稿のセットをお確かめ下
さい。伝言板は１と＃、私書箱は２と＃、掲示板は３と
＃、マークシート私書箱は４と＃を押して下さい。」で
ある。

【００９２】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者はサービスコードを入力す
る（ＳＴ５）。ここでは私書箱サービスを利用するため
２と＃を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
（ＳＴ６）、私書箱サービスであることを認識し（ＳＴ
７）、音声ガイダンスを送出する（ＳＴ８）。このガ
イダンスは「私書箱の登録ですね。間違いの時は＊と＃
を押して下さい。正しい時はＢＯＸ番号を入れて＃を押
して下さい。」である。

【００９３】ＦＡＸ端末はこのガイダンスを受信すると
（ＳＴ９）、ガイダンスに従って指定のＢＯＸ番号を入
力する（ＳＴ１０）。センターでは音声ガイダンスを
送出後、ＢＯＸ番号を受信状態で待機しており、ＦＡＸ
端末からのＢＯＸ番号を受信すると（ＳＴ１１）、ＢＯ
Ｘ管理データベースの読み込みを行う（ＳＴ１２）。そ
して、ＳＴ１でＦＡＸ端末から送出されたＴＥＬ番号が
該当の番号（指定されたＢＯＸを利用できる番号）であ
るか否なかを判別し（ＳＴ１３）、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して（ＳＴ１４）、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号
はこの電話番号ではご利用頂けません。利用方法をもう
一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、Ｓ
Ｔ１３でＴＥＬ番号が該当するものだと判別された場合
には、次に指定のＢＯＸが契約期間内であるか否なか判
別する（ＳＴ１５）。契約期間内にない場合には音声ガ
イダンスを送出して（ＳＴ１６）、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は現在
使われておりません。利用方法をもう一度お確かめの
上、ご利用下さい。」である。指定のＢＯＸが契約期間
内にある場合は、次に、指定されたＢＯＸに原稿が登録
できるか否なかを判別する（ＳＴ１７）。本実施例では
伝言板サービスと異なり１つのＢＯＸに１００通の原稿
が登録できるようになっているが、これを超える場合、
すなわち登録通数範囲内でない場合音声ガイダンスを
ＦＡＸ端末へ送出し（ＳＴ１８）、全ての動作を終了さ
せる。このガイダンスは「ＢＯＸ容量超過のため、ご指
定のＢＯＸ番号は登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、ＳＴ１
７で登録通数範囲内と判別された場合には、さらに、受
付条件が設定されているか否なかを判別する（ＳＴ１
９）。受付条件が設定されている場合には発信元のＦＡ
Ｘ端末がサービスシステム内の専用ＦＡＸ（図１のＦＡ
Ｘ７）であるか、あるいは一般のＦＡＸ（図１のＦＡＸ
８）であるかを判別する（ＳＴ２０）。サービスシステ
ム内の専用ＦＡＸ端末である場合には、該当グループに
所属するものであるかを判別する（ＳＴ２１）。これ
は、例えばサービスを受けられるＦＡＸ端末を、特定の
企業が経営するストアに設置されている専用ＦＡＸ端末
に制限してしまうものである。つまり、該当グループ外
からの原稿登録（懸賞、通信販売の応募等）を排除する
ことによって、原稿取り出し者（特定の企業の場合が多
い）は、懸賞、通信販売等のサービスをうける利用者に
制限を加えることができ、上記特定の企業の宣伝に大な
る効果がある。

【００９４】なお、発信ＦＡＸ端末が該当グループの範
囲外である場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２
２）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のＢＯＸ番号は、ご利用のお店からは登録できませ
ん。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。

【００９５】ＳＴ２１で該当グループ内の場合には、次
に、発信ＦＡＸ端末が該当地域に設置されているものか
否なかを判別する（ＳＴ２３）。これは、サービスを受
けられる端末（原稿登録ができる端末）の設置場所で制
限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京都内
に設置されている専用ＦＡＸ端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。これにより、懸賞、通信販
売の応募者に対して、住居等の地域により制限を加える
ことができ、通信販売者等の原稿取り出し者にとっては
様々な態様によるサービスを有効に活用することができ
る。

【００９６】なお、この場合もＳＴ２１と同様に該当地
域外の場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２
４）、全ての動作を終了させる。

【００９７】また、ＳＴ２０で発信元ＦＡＸ端末が一般
ＦＡＸであると判別された場合には、一般ＦＡＸが私書
箱サービスの原稿登録を利用できるか否なかを判別する
（ＳＴ２５）。一般のＦＡＸではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２６）、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢ
ＯＸ番号は、専用ＦＡＸの番号です。利用方法をもう一
度お確かめの上、ご利用下さい。」である。一般のＦＡ
Ｘでも利用できる場合にはＳＴ２３と同様に該当地域内
であるか否なかを判別し（ＳＴ２７）、該当地域外であ
る場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２８）、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢ
ＯＸ番号は、ご利用地域が限定されておりますのでおか
けになった電話からはご利用いただけません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。

【００９８】該当地域内である場合には、ＳＴ２３で該
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を登録できる期間であるか否なかを判別する（ＳＴ
２９）。受付期間でない場合には音声ガイダンスを送
出し（ＳＴ３０）、全ての動作を終了させる。このガイ
ダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は受付期間期間が終わり
ました。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。受付期間内の場合には、次に、受付時間
内、すなわち、原稿を登録できる時間であるか否なかを
判別する（ＳＴ３１）。 受付時間でない場合には音声
ガイダンス〓を送出し（ＳＴ３２）、全ての動作を終了
させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は、受
付時間外ですので登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。

【００９９】このように、受付期間あるいは受付時間に
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
応募者のみ有効にする等、原稿取り出し者（特定の企
業）にとって、有効なサービスを実現できる。

【０１００】また、ＳＴ３１で受付時間内である場合に
は、次に、可能通数範囲内であるか否なかを判別する
（ＳＴ３３）。これは、ＢＯＸ開設者（特定の企業等）
が予めそのＢＯＸに登録できる原稿の枚数を設定するこ
とにより、一定期間内に登録できる原稿の枚数を制限す
るものである。このようにすることにより、懸賞や通信
販売等の応募者に先着何名まで有効とするようなサービ
スを実現することができる。なお、可能通数をこえた場
合には音声ガイダンス〓を送出し（ＳＴ３４）、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ
番号は、予定数を超えましたので登録できません。利用
方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」であ
る。可能通数範囲内の場合には、音声ガイダンス〓をＦ
ＡＸ７あるいは一般ＦＡＸ８へ送出する（ＳＴ３５）。
このガイダンスは「ＢＯＸ番号はＸＸＸＸですね。原稿
は一度に５枚登録できます。正しいときは＃、間違いの
時は＊と＃を押して下さい。」である。この音声ガイダ
ンスをＦＡＸ端末が受信すると（ＳＴ３６）、ガイダン
スに従って確認符号である＃を入力するか、あるいは、
利用者を特定するＩＤ番号を入力する（ＳＴ３７）。そ
して、センターでは＃のみか数字＋＃のうちどちらが受
信されたか否なかを判別し（ＳＴ３８）、数字＋＃が入
力された場合には音声ガイダンス〓を送出する（ＳＴ３
９）。このガイダンスは「登録ＩＤをご利用ですね。Ｉ
Ｄ番号はＸＸＸＸですね。正しい時は＃、間違いの時は
＊と＃を押して下さい。」である。その後、ＦＡＸ端末
からの確認符号である＃を示す信号が受信されると（Ｓ
Ｔ４０）、音声ガイダンス〓を送出し（ＳＴ４１）、Ｆ
ＡＸ端末側から送信されてくる原稿を受信する（ＳＴ４
２）。以上で私書箱サービスにおける原稿登録時のＦＡ
Ｘ７、８及びセンターの動作が終了する。なお、このガ
イダンスは「原稿の登録を始めます。スタートボタンを
押して受話器を元に戻して下さい。」である。

【０１０１】なお、本実施例では受付条件を全て記載し
たが、どれか１つの受付条件を定めてもよく、例えば、
受付期間のみ定めて全ての地域から受け付けられるよう
にしてもよい。これは、ＢＯＸ開設者の利用に鑑みてフ
レキシブルに定めることができる。

【０１０２】次に、私書箱サービス時の原稿取り出しに
おけるＦＡＸ端末及びセンターの動作について説明す
る。図２５及び図２６は上記取り出し動作におけるＦＡ
Ｘ端末及びセンターの動作フロー図である。図２５、図
２６において、まず、ＦＡＸ端末から特定のＴＥＬ番号
（私書箱サービスのＢＯＸに対応するＴＥＬ番号）でセ
ンターに発呼する（ＳＴ１）。センターではＦＡＸ端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると（ＳＴ２）、ＦＡＸ端末へ音声ガ
イダンスを送出する（ＳＴ３）。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、ＦＡＸセンターです。取り出しで
すね。ＢＯＸ番号を入れて＃を押して下さい。」であ
る。

【０１０３】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者は取り出す原稿が格納され
ているＢＯＸ番号を入力する（ＳＴ５）。センターでは
このＢＯＸ番号を受信状態で待機しており、ＦＡＸ端末
からＢＯＸ番号を受信すると（ＳＴ６）、ＢＯＸ管理デ
ータベースにアクセスし（ＳＴ７）、指定されたＢＯＸ
内に原稿が格納されているか否なかを判別する（ＳＴ
８）。指定されたＢＯＸ内に原稿が存在しない場合には
音声ガイダンスをＦＡＸ端末へ送出して（ＳＴ９）、
全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定の
ＢＯＸ番号は現在登録されておりません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ＳＴ８
でＢＯＸ内に原稿が存在する場合には、次に、ＳＴ１で
ＦＡＸ端末から送出されたＴＥＬ番号が該当の番号（指
定されたＢＯＸを利用できる番号）であるか否なかを判
別し（ＳＴ１０）、該当しない場合には音声ガイダンス
を送出して（ＳＴ１１）、全ての動作を終了させる。
このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は、この電話番
号ではご利用できません。利用方法をもう一度お確かめ
の上、ご利用下さい。」である。ＴＥＬ番号が該当の電
話番号である場合には、さらに、指定のＢＯＸが契約期
間内であるか否なか判別する（ＳＴ１２）。契約期間内
にない場合には音声ガイダンスを送出して（ＳＴ１
３）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のＢＯＸ番号は現在登録されておりません。利用方
法をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。
指定のＢＯＸが契約期間内にある場合は、ＦＡＸ端末へ
音声ガイダンスを送出する（ＳＴ１４）。このガイダ
ンスは「ＢＯＸ番号はＸＸＸＸですね。間違いの時は＊
と＃を押して下さい。正しい時はパスワードを入れて＃
を押して下さい。」である。

【０１０４】この音声ガイダンスをＦＡＸ端末が受信す
ると（ＳＴ１５）、取り出し者の特有の番号であるパス
ワードを入力する（ＳＴ１６）。

【０１０５】一方、センターではＳＴ１４の音声ガイダ
ンス送信の後、ＦＡＸ端末から送出されるパスワードを
受信状態で待機しており、これを入力すると（ＳＴ１
７）、音声ガイダンスを送出する（ＳＴ１８）。この
ガイダンスは「ただいまお調べしております。（音
楽）」である。なお、音声ガイダンスが音楽を送出す
るのは指定されたＢＯＸの原稿が何通、何枚あるか調べ
る時間が比較的長いため、取り出し者に不快な思いを感
じさせないためである。

【０１０６】センターでは取り出す原稿を検索すると、
これが私書箱サービス原稿登録時に説明したＩＤ付き原
稿であるか否なかを判別する（ＳＴ１９）。原稿がＩＤ
付きでない場合には、音声ガイダンスを送出する（Ｓ
Ｔ２０）。このガイダンスは「原稿はＸ通、Ｙ枚有りま
す。」である。ＩＤ付き原稿の場合には音声ガイダンス
を送出し（ＳＴ２１）、ＦＡＸ端末側から送られてく
るＩＤ番号を受信状態で待機する。このガイダンスは
「原稿はＸ通、Ｙ枚有ります。その内、ＩＤ付き原稿は
ＸＸ通、ＹＹ枚あります。全部取り出すときには＃、Ｉ
Ｄ指定をして取り出すときにはＩＤ番号と＃を押して下
さい。」である。 その後、センターはＩＤ番号と＃か
あるいは＃を受信すると（ＳＴ２２）、この入力された
内容により以下のような動作を行う。すなわち、入力さ
れたものが数字（ＩＤ番号）＋＃である場合には（ＳＴ
２３）指定されたＩＤ原稿の出力処理を行う（ＳＴ２
４）。また、入力されたものが＊＋０＋＃である場合に
は（ＳＴ２５）、ＩＤの付いていない全ての原稿の出力
処理を行う（ＳＴ２６）。また、入力されたものが＊＋
＊＋＃の場合には（ＳＴ２７）、ＩＤ付きの全ての原稿
の出力処理を行う（ＳＴ２８）。また、入力されたもの
が単に＃のみである場合には（ＳＴ２９）そのＢＯＸに
登録された全ての原稿の出力処理を行う（ＳＴ３０）。

【０１０７】このように、原稿の取り出しモードをいろ
いろ設定できることにより、取り出し者は自己の必要と
する原稿のみを取り出す等、有効にサービスを利用する
ことができる。

【０１０８】そして、これらの出力処理終了後、音声ガ
イダンスを送出し（ＳＴ３１）、指定されたページを
最初に登録された原稿の１ページ目から順に並べて（Ｓ
Ｔ３２）、ＦＡＸ端末へ送信する（ＳＴ３３）。 な
お、ＳＴ１９でＩＤ付き原稿がないものと判別した場合
には、ＳＴ３１で音声ガイダンスを送出し、以降は上記
と同様な動作を行う。

【０１０９】次に、図１６で説明したＦＡＸ掲示板を利
用する場合の原稿の登録及び取り出し処理について説明
する。図２７は掲示板サービス時におけるＦＡＸ端末と
センターの原稿登録時の動作を示すフロー図である。図
２７において、まず、ＦＡＸ端末から特定のＴＥＬ番号
（掲示板サービスのＢＯＸに対応するＴＥＬ番号）でセ
ンターに発呼する（ＳＴ１）。センターではＦＡＸ端末
からの着信を通知する信号を受信状態で待機しており、
この通知を受信すると（ＳＴ２）、ＦＡＸ端末へ音声ガ
イダンスを送出する（ＳＴ３）。ここで送出するガイ
ダンスは「こちらは、ＦＡＸセンターです。登録です
ね。原稿のセットをお確かめ下さい。伝言板は１と＃、
私書箱は２と＃、掲示板は３と＃、マークシート私書箱
は４と＃を押して下さい。」である。

【０１１０】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者はサービスコードを入力す
る（ＳＴ５）。ここでは掲示板サービスを利用するため
３と＃を入力する。センターではこのサービスコードを
受信状態で待機しており、サービスコードを受信すると
（ＳＴ６）、掲示板サービスであることを認識し（ＳＴ
７）、音声ガイダンスを送出する（ＳＴ８）。このガ
イダンスは「掲示板の登録ですね。間違いの時は＊と＃
を押して下さい。正しい時はＢＯＸ番号を入れて＃を押
して下さい。」である。

【０１１１】ＦＡＸ端末はこのガイダンスを受信すると
（ＳＴ９）、ガイダンスに従って指定のＢＯＸ番号を入
力する（ＳＴ１０）。センターでは音声ガイダンスを
送出後、ＢＯＸ番号を受信状態で待機しており、ＦＡＸ
端末からのＢＯＸ番号を受信すると（ＳＴ１１）、ＢＯ
Ｘ管理データベースの読み込みを行う（ＳＴ１２）。そ
して、ＳＴ１でＦＡＸ端末から送出されたＴＥＬ番号が
該当の番号（指定されたＢＯＸを利用できる番号）であ
るか否なかを判別し（ＳＴ１３）、該当しない場合には
音声ガイダンスを送出して（ＳＴ１４）、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号
は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法をも
う一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。また、
ＳＴ１３でＴＥＬ番号が該当するものだと判別された場
合には、次に、指定されたＢＯＸに原稿が登録できるか
否なかを判別する（ＳＴ１５）。

【０１１２】これは、指定したＢＯＸが契約期間内にあ
るか否なかを判別するものであり、契約期間内にない場
合には音声ガイダンスをＦＡＸ端末へ送出し、全ての
動作を終了させる（ＳＴ１６）。このガイダンスは「ご
指定のＢＯＸには登録できません。利用方法をもう一度
お確かめの上、ご利用下さい。」である。 ＳＴ１５で
指定したＢＯＸが契約期間にある場合は、音声ガイダン
スを送出する（ＳＴ１９）。このガイダンスは「ＢＯ
Ｘ番号はＸＸＸＸですね。原稿は一度に１０枚登録でき
ます。間違いの時は＊と＃を、正しい時はパスワードを
入れて＃を押して下さい。」である。この音声ガイダン
スをＦＡＸ端末が受信すると（ＳＴ２０）、ガイダンス
に従ってパスワードと＃を入力する（ＳＴ２１）。

【０１１３】一方、センターでは音声ガイダンスを送
出後、ＦＡＸ端末からのパスワードと＃を受信状態で待
機しており、これを受信すると（ＳＴ２２）、音声ガイ
ダンスを送信し（ＳＴ２３）。ＦＡＸ端末側から送信
されてくる原稿を受信する（ＳＴ２４）。

【０１１４】なお、このガイダンスは「原稿の登録を始
めます。スタートボタンを押して受話器を元に戻して下
さい。」である。以上で掲示板サービスにおける原稿登
録時のＦＡＸ端末及びセンターの動作が終了する。

【０１１５】次に、掲示板サービスにおける原稿取り出
し時のＦＡＸ端末及びセンターの動作について、図２８
乃至図３０のフロー図を用いて説明する。このサービス
では原稿取り出し者はＢＯＸ番号を知らされた不特定の
利用者である。

【０１１６】これらの図において、まず、ＦＡＸ端末か
ら特定のＴＥＬ番号（掲示板サービスのＢＯＸに対応す
るＴＥＬ番号）でセンターに発呼する（ＳＴ１）。セン
ターではＦＡＸ端末からの着信を通知する信号を受信状
態で待機しており、この通知を受信すると（ＳＴ２）、
ＦＡＸ端末へ音声ガイダンスを送出する（ＳＴ３）。
ここで送出するガイダンスは「こちらは、ＦＡＸセンタ
ーです。取り出しですね。ＢＯＸ番号を入れて＃を押し
て下さい。」である。

【０１１７】このガイダンスをＦＡＸ端末が受信すると
（ＳＴ４）、サービス利用者は取り出したい原稿が格納
されているＢＯＸの番号を入力する（ＳＴ５）。センタ
ーでは音声ガイダンスを送出後、ＢＯＸ番号を受信状
態で待機しており、ＦＡＸ端末からのＢＯＸ番号を受信
すると（ＳＴ６）、ＢＯＸ管理データベースの読み込み
を行う（ＳＴ７）。そして、指定された番号に対応する
ＢＯＸに原稿が登録されているか否なかを判別し（ＳＴ
８）、登録されていない場合には、音声ガイダンスを
送出して（ＳＴ９）、全ての動作を終了させる。このガ
イダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は現在登録されており
ません。利用方法をもう一度お確かめの上、ご利用下さ
い。」である。

【０１１８】指定されたＢＯＸに原稿が存在する時に
は、次に、ＳＴ１でＦＡＸ端末から送出されたＴＥＬ番
号が該当の番号（指定されたＢＯＸを利用できる番号）
であるか否なかを判別し（ＳＴ１０）、該当しない場合
には音声ガイダンスを送出して（ＳＴ１１）、全ての
動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ
番号は、この電話番号ではご利用頂けません。利用方法
をもう一度お確かめの上、ご利用下さい。」である。ま
た、ＳＴ１０でＴＥＬ番号が該当するものだと判別され
た場合には、次に指定のＢＯＸが契約期間内であるか否
なか判別する（ＳＴ１２）。契約期間内にない場合には
音声ガイダンスを送出して（ＳＴ１３）、全ての動作
を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号
は現在登録されておりません。」である。指定のＢＯＸ
が契約期間内にある場合は、さらに、受付条件が設定さ
れているか否なかを判別する（ＳＴ１４）。受付条件が
設定されている場合には発信元の端末がサービスシステ
ム内の専用ＦＡＸ（図１のＦＡＸ７）であるか、あるい
は一般のＦＡＸ（図１のＦＡＸ８）であるかを判別する
（ＳＴ１５）。サービスシステム内の専用ＦＡＸ端末で
ある場合には、該当グループに所属するものであるかを
判別する（ＳＴ１６）。これは、例えばサービスを受け
られるＦＡＸ端末を、特定の企業が経営するストアに設
置されているＦＡＸ端末に制限してしまうものである。

【０１１９】そして、発信端末が該当グループの範囲外
である場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ１
７）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご
指定のＢＯＸ番号は、ご利用のお店からは取り出しでき
ません。」である。

【０１２０】ＳＴ１６で該当グループ内の場合には、次
に、発信端末が該当地域に設置されているものか否なか
を判別する（ＳＴ１７）。これは、サービスを受けられ
るＦＡＸ端末（原稿取り出しができる端末）の設置場所
で制限を加えるものであり、具体的には、例えば、東京
都内に設置されているＦＡＸ端末のみサービスを利用で
きるようにするものである。

【０１２１】なお、この場合もＳＴ１７と同様に該当地
域外の場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ１
９）、全ての動作を終了させる。

【０１２２】また、ＳＴ１５で発信元端末が一般ＦＡＸ
であると判別された場合には、一般ＦＡＸが掲示板サー
ビスの原稿取り出しを利用できるか否なかを判別する
（ＳＴ２０）。一般のＦＡＸではサービスが利用できな
い場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２１）、全
ての動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢ
ＯＸ番号は、ＸＸＸＸ会社の専用番号です。」である。
一般のＦＡＸでも利用できる場合にはＳＴ１８と同様に
該当地域内であるか否なかを判別し（ＳＴ２２）、該当
地域外である場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ
２３）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のＢＯＸ番号は、ご利用地域が限定されており
ますのでおかけになった電話からはご利用いただけませ
ん。」である。

【０１２３】該当地域内である場合には、ＳＴ１８で該
当地域内である場合と同様に、受付期間内、すなわち、
原稿を取り出しできる期間であるか否なかを判別する
（ＳＴ２４）。受付期間でない場合には音声ガイダンス
を送出し（ＳＴ２５）、全ての動作を終了させる。こ
のガイダンスは「ご指定のＢＯＸ番号は受付期間が終わ
りました。」である。受付期間内の場合には、次に、受
付時間内、すなわち、原稿の取り出しができる時間であ
るか否なかを判別する（ＳＴ２６）。 受付時間でない
場合には音声ガイダンスを送出し（ＳＴ２７）、全て
の動作を終了させる。このガイダンスは「ご指定のＢＯ
Ｘ番号は、受付時間外ですので取り出しできません。」
である。

【０１２４】このように、受付期間あるいは受付時間に
制限を加えることによって、その期間内のみに発信した
取り出し者のみ有効にする等、原稿登録者（特定の企
業）にとって、有効なサービスを実現できる。

【０１２５】また、ＳＴ２６で受付時間内である場合に
は、次に、取り出し可能の通信数の範囲内であるか否な
かを判別する（ＳＴ２８）。これは、ＢＯＸを開設して
原稿を登録した者（特定の企業等）が予めそのＢＯＸ内
の原稿の取り出しをできる者も人数を制限するものであ
る。すなわち、このような制限を加えることにより、先
着何名までの取り出し者のみ有効とするようなサービス
を実現することができる。なお、可能通数（取り出す人
数）をこえた場合には音声ガイダンス〓を送出し（ＳＴ
２９）、全ての動作を終了させる。このガイダンスは
「ご指定のＢＯＸ番号は、予定数を超えましたので取り
出しできません。」である。可能通数の範囲内の場合に
は、音声ガイダンス〓をＦＡＸ７あるいは一般ＦＡＸ８
へ送出する（ＳＴ３０）。このガイダンスは「ＢＯＸ番
号はＸＸＸＸですね。正しいときは＃、間違いの時は＊
と＃を押して下さい。」である。この音声ガイダンスを
ＦＡＸ端末が受信すると（ＳＴ３１）、ガイダンスに従
って確認符号である＃を入力するか、あるいは、利用者
を特定するＩＤ番号と＃を入力する（ＳＴ３２）。一
方、センターではＦＡＸ端末からの信号を受信状態で待
機しており、＃か数字（ＩＤ番号）＋＃のうちどちらが
受信されたか否なかを判別し（ＳＴ３３）、この判別結
果により以下の処理を行う。すなわち、ＩＤ番号＋＃を
示す信号を受信した場合には音声ガイダンス〓を送出す
る（ＳＴ３４）。このガイダンスは「取り出しＩＤをご
利用ですね。ＩＤ番号はＸＸＸＸですね。正しい時は
＃、間違いの時は＊と＃を押して下さい。」である。そ
の後、ＦＡＸ端末からの確認符号である＃を示す信号が
受信されると（ＳＴ３５）、音声ガイダンス〓を送出す
る（ＳＴ３６）。このガイダンスは「原稿はＸＸ枚あり
ます。」である。一方、ＳＴ３３で＃のみを受信した場
合には、ＳＴ３６の音声ガイダンス〓を送出する。

【０１２６】ＦＡＸ端末側がこの音声ガイダンス〓を受
信すると取り出す原稿の頁を指定する符号を入力する
（ＳＴ３７）。そして、センターではこのページ指定符
号の受信により（ＳＴ３８）、ページ指定された場合に
は以下の動作を行う。すなわち、まず、利用者に先頭ペ
ージの入力を指示する音声ガイダンス〓を送出し（ＳＴ
３９）、ＦＡＸ端末から先頭ページを指示する信号を受
信すると（ＳＴ４０）、さらに、利用者に最終ページの
入力を指示する音声ガイダンス〓を送出する（ＳＴ４
１）。なお、この音声ガイダンス〓及び〓はそれぞれ
「先頭ページを入れて＃を押して下さい。」、「最終ペ
ージを入れて＃を押して下さい。」である。そして、Ｆ
ＡＸ端末から最終ページを指示する信号を受信すると
（ＳＴ４２）音声ガイダンス〓を送出する（ＳＴ４
３）。このガイダンスは「ＸＸページからＹＹページま
での取り出しですね。正しい時は＃、間違いの時は＊と
＃を押して下さい。」である。その後、ＦＡＸ端末から
確認符号＃を受信すると（ＳＴ４４）、取り出し料金を
計算し、料金が１万円以上であるか否なかを判別する
（ＳＴ４５）。１万円以上の場合には音声ガイダンス〓
を送出し（ＳＴ４６）、全ての動作を終了させる。この
ガイダンスは「料金が１万円を超えましたので取り出し
できません。」である。また、料金が１万円未満の時に
は音声ガイダンス〓を送出し（ＳＴ４７）、指定された
原稿をＦＡＸ端末へ送出する（ＳＴ４８）。なお、音声
ガイダンス〓は「ただいま、準備中です。（音楽）原稿
が取り出せます。取り出し料金はＸＸ円です。スタート
ボタンを押して受話器を元に戻して下さい。」である。

【０１２７】なお、上述したように取り出し料金の上限
を定めて、これを超えた場合に取り出し処理を実行でき
ないようにしたのは、伝言板サービスにおける取り出し
動作と同様な理由である。

【０１２８】掲示板サービスにおいても、上限の金額を
１万円としたが、これを適当な金額（精算処理可能な金
額）に設定することも可能である。

【０１２９】以上で各サービスにおけるセンター及び端
末の動作の説明を終了するが、ここで伝言板サービスと
私書箱サービスの原稿の取り出し順序について、説明す
る。伝言板サービスでの原稿取り出し順序を図３１に、
私書箱サービスでの原稿取り出し順序を図３２にそれぞ
れ示す。図３１から明らかなように伝言板サービスでは
最後に登録した原稿から取り出しが行われる。つまり、
３通目に登録された原稿Ｃから取り出しが行われるもの
である。これは伝言板サービスの利用形態として利用者
間の伝言に使用される場合が多く、最後に登録された原
稿が最も伝言したい内容であることより、上記のような
取り出し順序に設定している。

【０１３０】これに対して、私書箱サービスの場合は、
図３２に示すように最初に登録された原稿Ａから取り出
しが行われる。これは、私書箱サービスの利用形態とし
て上述したように不特定者による通信販売や懸賞等の応
募などに利用される場合が多い。従って、最初に登録さ
れた原稿を優先的に処理する必要があるため、このよう
な順序で取り出しを行うものである。

【０１３１】図３３、図３４にＢＯＸ管理データベース
内の情報を示す。ここにはＢＯＸの契約開始日及び終了
日、ＭＡＸの登録できる通数等が予め定められている。
また、図３４は受付条件有りの場合のＢＯＸ管理デー
タベース内の情報を示す。これはＢＯＸ開設者毎に定め
られた受付条件を予め登録している。私書箱サービスで
説明したような一般ＦＡＸの地域識別、原稿登録できる
日時指定、時刻指定、登録できる原稿の制限等、開設者
の利用形態に応じて適宜定めることができる。次に、私
書箱サービスにおける特別の利用形態であるマークシー
ト私書箱について説明する。図３５はマークシート私書
箱の利用形態を説明するための図である。アンケートの
収集、リクエストの受付、通信販売の注文等の大量の情
報収集を目的としてＢＯＸを設定することにより、契約
期間有効なＢＯＸ番号を登録することができる。利用者
にはＢＯＸ契約者からＢＯＸ番号を告知し、利用者はこ
のＢＯＸ番号をキーとして原稿を登録し、取り出し者
（ＢＯＸ契約者）はＢＯＸ番号とパスワードにより原稿
を取り出す。原稿はＯＭＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｍａｒｋ
Ｒｅａｄｅｒ）原稿のみ利用可能で、ＯＭＲ原稿を画
像認識し、認識結果をビットデータに変換し、ＯＭＲフ
ァイルに登録するとともにＯＭＲ原稿をイメージデータ
として通常のイメージファイルに蓄積する。

【０１３２】図３５において、 まず、マークシート私書箱を開設し、ＢＯＸ番号を
決定し、利用者に告知する。 利用者マークシート用紙にマークしたＯＭＲ原稿を
ＢＯＸ番号とともに入力する。なお、ＢＯＸ番号とＯＭ
Ｒシートのフォーマットナンバーは１対１で対応してい
る。 送信されたＯＭＲ原稿のイメージファイルの蓄積は
標準１週間とし、他の値に設定可能とする。 取り出し者はＢＯＸ番号とパスワードを入力し、
ビットデータに変換されＯＭＲファイルに登録された
データまたはイメージデータとしてイメージファイルに
蓄積されたデータを取り出す。

【０１３３】次に、上述のマークシート私書箱サービス
における原稿登録時の動作を図３６乃至図３９を用いて
説明する。図３６乃至図３９はマークシート私書箱サー
ビスにおけるＭＣＰ１、蓄積装置２、ＦＡＸ端末の各動
作を示すフロー図である。これらの図において、まず、
ＦＡＸ端末からＢＯＸ番号が入力されると（ＳＴ１）、
これをＭＣＰ１が受信し（ＳＴ２）、ＢＯＸ管理データ
ベースの上記ＢＯＸ番号に対応するデータを読み込む
（ＳＴ３）。この読み込んだ結果、許可されるものと判
別されれば、受信許可指示信号をＦＡＸ端末及び蓄積装
置２に送出する（ＳＴ４）。

【０１３４】蓄積装置２ではこの受信許可信号を受信状
態で待機しており、この信号を受信すると（ＳＴ５）、
ＦＡＸ端末にＣＥＤ信号を送出する（ＳＴ６）。一方、
ＦＡＸ端末はＭＣＰ１からの受信許可信号及び蓄積装置
２からのＣＥＤ信号を受信すると、ＦＡＸ送信を開始す
る（ＳＴ７）。ここで送信される原稿は利用者が所望事
項を書き込んだＯＭＲシートである。１頁のＯＭＲシー
トの送信が終了すると、さらに、２頁目のＯＭＲシート
原稿があるか否なかを判別する（ＳＴ８）。２頁目以降
がない場合にはＥＯＰ信号を蓄積装置２に送出し（ＳＴ
９）、ある場合にはＭＰＳ信号か、あるいはＥＯＭ信号
を蓄積装置に送出し（ＳＴ１０）、ＳＴ７の上流の処理
に戻る。なお、ＥＯＭ信号送出後のＦＡＸ端末の動作に
ついては後述する（図３８参照）。

【０１３５】一方、蓄積装置２ではＳＴ７のＦＡＸ送信
を受信状態で待機しており、この送信を受信すると（Ｓ
Ｔ１１）、ＯＭＲデータをビット単位で切り出して、こ
れを所定のデータに変換し（１と０のデータ）（ＳＴ１
２）、これをＭＣＰ１に転送する（ＳＴ１３）。その
後、ＦＡＸ端末からのＥＯＰ信号が受信されたか否なか
を判別し（ＳＴ１４）、受信されない場合には、次に、
ＭＰＳか信号あるいはＥＯＭ信号が受信されたか否なか
を判別する（ＳＴ１５）。ＭＰＳ、あるいはＥＯＭが受
信された場合には、ＦＡＸ端末より次のＯＭＲシート原
稿が送信されてくることを示すので、ＭＣＰ１に次頁の
ＯＭＲシート原稿が送信される旨を知らせる（ＳＴ１
６）。

【０１３６】一方、ＭＣＰ１では蓄積装置２からの変換
されたＯＭＲデータ（ＳＴ１３）を受信すると、これが
指定されたＢＯＸ番号に対応するものであるか否なかを
チェックする（ＳＴ１７）。これは、各ＢＯＸ毎にＯＭ
Ｒデータのフォーマットが予め定められており、ＳＴ２
で入力されたＢＯＸ番号のフォーマットに送信されたＯ
ＭＲデータが合致しているか否なかをチェックするもの
である。チェックの結果、正しいものと判別された場合
には、次に、ページチェック有りか否なかをチェックす
る（ＳＴ１８）。このチェックはＯＭＲシート原稿が複
数枚そろっていて、１つの要件を満たすものであるか否
なかをチェックするものである。

【０１３７】これについて、一層詳しく説明するために
ＯＭＲシートの使用例を挙げて説明する。

【０１３８】（ａ）１要件複数枚シート 複数枚のシートが全枚数そろっていて初めて１つの要件
を満たすシートで、１枚でも欠けたりページの順序が違
って入力されたらＯＭＲ認識エラーとし、そのシートは
全て無効とする。この場合、ＳＴ１８でページチェック
有りと判別される。

【０１３９】（ｂ）１要件１枚シート １枚で１つの要件を満たすシートで列信を許可する。こ
の場合、ＳＴ１８でページチェック無しと判別される。

【０１４０】（ｃ）１要件複数枚シート（ページチェッ
ク無し） 複数枚のシートが全枚数そろっていて初めて１つの要件
を満たすシートであるが、ページが欠けていても正常シ
ートとして認識されるものである。この場合、ＳＴ１８
でページチェック無しと判別される。

【０１４１】以上のように各使用例に応じてＳＴ１８で
ページチェックする。なお、ページチェック有りと判別
された場合には、ＳＴ１３で転送されたＯＭＲデータが
先頭ページのものであるかチェックする（ＳＴ１９）。
このチェックの結果、先頭ページであると判別された場
合にはＯＭＲシート原稿にイメージ情報が存在するか否
なかを判別する（ＳＴ２０）。

【０１４２】このＯＭＲシート原稿にイメージ情報が追
加されている場合についてさらに詳しく説明する。

【０１４３】上述したようにマークシート私書箱サービ
スは通信販売の注文やアンケートの回答等に利用される
場合が多く、この種の形態で利用される場合、ＯＭＲシ
ート原稿は注文書や回答用紙に利用される。注文書や回
答用紙等に利用される場合、図４０に示すようにデータ
として利用する情報（商品番号や回答番号等、マーク情
報記録エリア）と、画情報としてそのまま利用する情報
（注文主の住所、氏名や回答語群にないその他の内容
等、図４０のＩ１、Ｉ２に相当）が混在するＯＭＲシー
トが要求される。

【０１４４】図４０に示すＯＭＲシート原稿は通信販売
の注文書として利用されるものであるが、同図からも明
らかなように画情報のエリアであるＩ１には注文主の住
所、また、Ｉ２にはマーク情報にないその他の内容であ
る特記事項が記載されている。

【０１４５】本実施例では、ＯＭＲシート原稿のデータ
を認識するエリアと、画像として扱うエリアとを切り出
して受信することにより、混在するＯＭＲシート原稿を
利用可能にしたものである。図４１はこの種のＯＭＲシ
ートを利用する際のデータエリアを切り分ける動作を示
すフロー図である。なお、この動作は蓄積装置２によっ
て実行される。図４１において、まず、ＦＡＸ端末から
送信されるデータ（図３６のＳＴ７で送信されるデー
タ）よりＯＭＲ認識用マーク（図４０のＴ０）を検知す
ると受信したＦＡＸ原稿がＯＭＲシート原稿であること
を認識し、最初のタイミングマークの検知を待つ。最初
のタイミングマーク（Ｔ１）を検知すると（ＳＴ１）、
最初のタイミングマークの最終ラインの検知を待ち、こ
れを検知すると（ＳＴ２）、白ラインのカウントをスタ
ートする（ＳＴ３）。そして、さらに次のタイミングマ
ークであるＴ２が検出されるまで待ち、これが検出され
ると（ＳＴ４）、ＳＴ３でスタートさせた白ラインのカ
ウントをストップさせる（ＳＴ５）。

【０１４６】次に、白ラインのカウント値と予め定めら
れたテーブル値とを比較し（ＳＴ６）、カウント値がテ
ーブル値よりオーバーしていたら、タイミングマーク
（Ｔ１）とタイミングマーク（Ｔ２）の間のライン（Ｉ
１）を画情報として切り出す（ＳＴ７）。

【０１４７】なお、このテーブル値はマーク行に対応す
るタイミングマーク間の白ライン数に対応しており、隣
接するタイミングマークの間隔が、ＦＡＸの標準モード
での通信時に１１５ライン、また、ファインモード通信
時に２３０ラインに設定されている（これは、使用形態
に応じて適宜変更することができる）。つまり、カウン
ト値がこの値の同一の時にはマーク行と、この値を超え
た時には画情報エリアとそれぞれ判別される。

【０１４８】以上のような処理（ＳＴ２からＳＴ７まで
の処理）をＦＡＸ終了検知を（ＳＴ８）するまで、繰り
返す。ＦＡＸ終了を検知した場合には（ＳＴ８）白ライ
ンのカウントをストップし（ＳＴ９）、それまでに切り
出した画情報を１ページの画情報として合成し（ＳＴ１
０）、イメージファイルを作成する。

【０１４９】再び、図３６に戻って説明するが、ＳＴ２
０でＯＭＲイメージが存在する場合にはＳＴ２１に、存
在しない場合にはＳＴ２２に移行し、それぞれ次のペー
ジが有るか否なかを判別する。このチェックは上述した
１要件複数枚原稿の場合をチェックするものである。以
降の動作は、次ページがあると判別された場合である。
図３７にうつり、ＯＭＲイメージが存在する場合にはＳ
Ｔ２１からＯＭＲイメージ情報を転送する旨の指示を蓄
積装置２に送出する（ＳＴ２３）。蓄積装置２ではこの
信号を受信すると上述したようにＯＭＲイメージファイ
ルを作成して（ＳＴ２４）、ＭＣＰ１に転送する。ＭＣ
Ｐ１がこれを受信すると（ＳＴ２５）次のページの受信
を許可する旨の信号を蓄積装置２に送出する（ＳＴ２
６）。また、ＳＴ２０でＯＭＲイメージが無いものと判
別された場合にはＳＴ２３以降の処理を行わずに、ＳＴ
２６で許可信号を送出する。ＭＣＰ１ではＳＴ２６の許
可信号送出後、ＳＴ１７の上流に戻り、再び次ページの
ＯＭＲシート原稿の変換されたデータを受信し、上記と
同様な動作を繰り返す。

【０１５０】蓄積装置２は許可信号を受信状態で待機し
ており、これを受信すると（ＳＴ２７）、ＭＣＦ信号を
ＦＡＸ端末に送出し（ＳＴ２８）、ＳＴ１１の上流に戻
り、ＦＡＸ端末からの次ページのＯＭＲシート原稿を受
信状態で待機する。次ページの処理も上述の動作と同様
である。また、ＦＡＸ端末では蓄積装置２からのＭＣＦ
信号を受信するとＳＴ７の上流に戻り、再び次ページの
ＯＭＲシート原稿の送信を開始する。

【０１５１】次に、ＯＭＲシート原稿の次ページが無い
と判別されて（ＳＴ８）、ＥＯＰ信号を送出した後のＦ
ＡＸ端末の動作、及びＳＴ１４でＥＯＰ信号を受信した
場合の蓄積装置の動作、及びＳＴ２１、ＳＴ２２で次ペ
ージ無しと判別された場合のＭＣＰ１の動作を説明す
る。図３８はこれらの動作を示すものであるが、まず、
蓄積装置２よりＦＡＸ端末へＭＣＦを送出する（ＳＴ２
９）。ＦＡＸ端末はこれを受信すると（ＳＴ３０）、Ｄ
ＣＮを蓄積装置２に返送し（ＳＴ３１）、回線を接断す
る（ＳＴ３２）。

【０１５２】一方、蓄積装置２ではＤＣＮ信号を受信す
ると（ＳＴ３３）、同様に回線を接断し（ＳＴ３４）、
接断した旨をＭＣＰ１に知らせる。さらに、ＭＣＰ１は
回線断を知らせる信号を受信して（ＳＴ３５）、全ての
システムの動作が終了する。

【０１５３】また、蓄積装置２がＳＴ１５でＭＰＳ信号
あるいはＥＯＭ信号が受信しない場合、及びＭＣＰ１が
ＳＴ１７及びＳＴ１９でＮＧである場合にはエラー処理
を行う。エラー処理については図４２に示すように、Ｍ
ＣＰ１から蓄積装置に向けてＤＣＮ信号を送出する旨を
指示する信号を送出し（この場合はＳＴ１７、ＳＴ１９
でエラーとなった場合を示す）（ＳＴ３５）、蓄積装置
２でこれを受信するとＦＡＸ端末へＤＣＮ信号を送出す
る（ＳＴ３６）。なお、ＳＴ１５でＭＰＳあるいはＥＯ
Ｍが受信されない場合にはＭＣＰ１からの指示信号を受
信しなくてもＤＣＮをＦＡＸ端末へ送出する。ＤＣＮ送
出後、回線を接断するが（ＳＴ３７）、ＦＡＸ端末では
このＤＣＮ信号を受信すると（ＳＴ３８）、同様に回線
を接断し（ＳＴ３９）、アラーム音を鳴動させて（ＳＴ
４９）、エラー処理を終了させる。以上のようにマーク
シート私書箱サービスを実行させることにより通信販売
の注文アンケートの回答等の利用形態において利便性の
高いシステムを提供することができる。

【０１５４】また、マークシート私書箱サービスにおい
て、取り出された情報の出力例を図４２に示す。図４２
は通信販売による発注書を出力したものであるが、同図
から明らかなようにマーク情報の認識結果をイメージに
変換した情報を上述の方法で切り出したイメージ情報に
合成したものを出力するものである。マーク情報のイメ
ージへの変換については各ＢＯＸ毎にそのフォーマット
が予め定められており、これは上述した通りである。こ
のように、通信販売において利用者はＯＭＲシートを利
用して、所定のマーク欄に記入して所定のＢＯＸに登録
することで、所望の商品の発注を行い、また、販売主は
全ての情報がイメージに変換された原稿を発注書として
ＢＯＸから取り出すことができる。すなわち、通信販売
による注文、アンケートの回答用紙の回収等を郵便等を
利用せずにメールボックスによる通信を利用して行うこ
とができる。

【０１５５】

【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
はセンターの各記憶領域に電文を蓄積するに際し、様々
な制限を加えることにより、様々なメールボックス通信
を利用する通信サービスに適した通信システムを提供す
ることができる。

【０１５６】特に、従来郵便で行っていた、例えば通信
販売の注文、アンケートの回答、クイズ、懸賞等の応募
等にもメールボックス通信を利用することができ、メー
ルボックス開設者（通信販売主、アンケートの回収者
等）にとって便利な通信システムを提供することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例の構成を示す通信システムの概
略構成図

【図２】本発明に使用される音声応答装置の構成を示す
ブロック図

【図３】ＰＢトーンの検出時におけるＶＲＵ及びＭＣＰ
の動作を示すフロー図

【図４】ＦＡＸへ音楽を送出するためのＶＲＵ及びＭＣ
Ｐの動作を示すフロー図

【図５】本発明に使用されるアダプタの構成を示すブロ
ック図

【図６】図５の各構成の機能を示す図

【図７】利用料金算出依頼・受信機能を実行するＡＤＰ
の動作フロー図

【図８】バーコードによる料金精算書の出力を示す図

【図９】ダイレクト通信料金算出時におけるＡＤＰの動
作フロー図

【図１０】画像情報の登録及び取り出しが正常に行われ
た場合の通信システム全体の動作を示すフロー図

【図１１】画像情報の登録時に以上があった場合の通信
システム全体の動作を示すフロー図

【図１２】画像情報の取り出し時に以上があった場合の
通信システム全体の動作を示すフロー図

【図１３】本発明の利用形態の１つを説明するための概
略構成図

【図１４】登録された画情報の登録日時、取り出し期限
をＰＢ電話で確認するための動作フロー図

【図１５】ＰＢ電話による問い合わせの手順を示す通信
シーケンス図

【図１６】本発明の１利用形態であるＦＡＸ掲示板を説
明するための概略構成図

【図１７】本発明の１利用形態であるＦＡＸ私書箱を説
明するための概略構成図

【図１８】各利用形態毎のメールボックス内に登録でき
る文書数を示す図

【図１９】伝言板サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図

【図２０】伝言板サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図

【図２１】同フロー図

【図２２】私書箱サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図

【図２３】同フロー図

【図２４】同フロー図

【図２５】私書箱サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図

【図２６】同フロー図

【図２７】掲示板サービスにおける原稿の登録動作を示
すフロー図

【図２８】掲示板サービスにおける原稿の取り出し動作
を示すフロー図

【図２９】同フロー図

【図３０】同フロー図

【図３１】伝言板サービスにおける原稿取り出しの順序
を示す図

【図３２】私書箱サービスにおける原稿取り出しの順序
を示す図

【図３３】ＢＯＸ管理データベース内の情報を示す図

【図３４】受付条件有りの場合のＢＯＸ管理データベー
ス内の情報を示す図

【図３５】本発明の１利用形態であるマークシート私書
箱を説明するための概略構成図

【図３６】マークシート私書箱サービスにおける原稿の
登録動作を示すフロー図

【図３７】同フロー図

【図３８】同フロー図

【図３９】同フロー図

【図４０】本発明のマークシート私書箱サービスに利用
されるＯＭＲシートを示す図

【図４１】ＯＭＲシートのデータエリアを切り分ける動
作を示すフロー図

【図４２】マークシート私書箱サービスにおける取り出
し原稿の出力例を示す図

【符号の説明】

１ ＭＣＰ ２ 蓄積装置 ３ ＶＲＵ ４ ＩＴＤＭ ５ 電話網 ６ ＡＤＰ ７ ＦＡＸ ８ 一般ＦＡＸ ９ ＰＢ電話

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 金森 洋介 東京都目黒区下目黒２丁目３番８号 松下 電送株式会社内

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
   に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
   の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
   情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
   クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
   ァクシミリ情報を蓄積するに際し、指定された記憶領域
   内にすでに所定通数のファクシミリ情報が蓄積されてい
   るときにはファクシミリ情報の蓄積を制限する制御手段
   とを具備した通信システム。
2. 【請求項２】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
   に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
   の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
   情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
   クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
   ァクシミリ情報を蓄積するに際し、前記送信端末が予め
   定められた所定地域に設置されている時のみ蓄積を許可
   する制御手段とを具備した通信システム。
3. 【請求項３】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
   に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
   の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
   情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
   クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
   ァクシミリ情報を蓄積するに際し、予め定められた所定
   期間内にのみファクシミリ情報の蓄積を許可する制御手
   段とを具備した通信システム。
4. 【請求項４】 所定期間は月指定、日付指定、曜日指
   定、月内期間指定、時刻指定で指定されるどれかの期間
   に設定されることを特徴とする請求項３のシステム。
5. 【請求項５】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
   に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
   の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
   情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
   クシミリ情報を受信する受信端末と、前記送信端末がフ
   ァクシミリ情報を蓄積するに際し、予め定められた送信
   端末のみファクシミリ情報の蓄積を許可する制御手段と
   を具備した通信システム。
6. 【請求項６】 複数の記憶領域を有し、各々の記憶領域
   に異なるファクシミリ情報を蓄積するセンターと、所望
   の記憶領域を指定し、指定した記憶領域にファクシミリ
   情報を送信する送信端末と、指定した記憶領域内のファ
   クシミリ情報を受信する受信端末とを有し、前記送信端
   末は前記記憶領域を指定する第１の識別符号とともにフ
   ァクシミリ情報を前記センターに送信し、前記受信端末
   は前記第１の識別符号と受信端末毎に付与される第２の
   識別符号とを前記センターに送信して前記ファクシミリ
   情報を取り出すことを特徴とする通信システム。