JPH06268802A - Monitor method for electronic mail system - Google Patents
Monitor method for electronic mail systemInfo
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- JPH06268802A JPH06268802A JP5081481A JP8148193A JPH06268802A JP H06268802 A JPH06268802 A JP H06268802A JP 5081481 A JP5081481 A JP 5081481A JP 8148193 A JP8148193 A JP 8148193A JP H06268802 A JPH06268802 A JP H06268802A
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、電子メールシステムの
監視方法に関し、特に電子メールの滞留状況の監視に関
するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method of monitoring an electronic mail system, and more particularly to monitoring the status of electronic mail retention.
【０００２】[0002]
【従来の技術】近年では、公衆回線やＬＡＮ（ローカル
・エリア・ネットワーク）等を用いた電子メールが利用
されている。この電子メールとは、コンピュータ等の情
報処理装置間で、情報のやり取りをメールとして行うシ
ステムである。2. Description of the Related Art In recent years, electronic mail using a public line, a LAN (local area network) or the like has been used. The electronic mail is a system for exchanging information as mail between information processing devices such as computers.
【０００３】図２に、このような電子メールシステムを
示す。図において、１００は公衆網あるいはＬＡＮ等か
らなるネットワークであり、このネットワーク１００に
複数のコンピュータシステム２００（２００−１〜２０
０−ｎ）が接続されている。また、各々のコンピュータ
システム２００は、受信した電子メールを格納するため
の磁気ディスク装置等からなる電子メール格納部２０１
（２０１−１〜２０１−ｎ）と、電子メールを表示ある
いは印刷するための図示省略したディスプレイやプリン
タ等を備えている。FIG. 2 shows such an electronic mail system. In the figure, reference numeral 100 is a network including a public network or a LAN, and a plurality of computer systems 200 (200-1 to 200-20) are connected to the network 100.
0-n) are connected. Further, each computer system 200 includes an electronic mail storage unit 201 including a magnetic disk device or the like for storing the received electronic mail.
(201-1 to 201-n) and a display, a printer or the like (not shown) for displaying or printing an electronic mail.
【０００４】また、コンピュータシステム２００は、各
々複数のユーザが使用可能となっており、例えば、コン
ピュータシステム２００−１では、ユーザａ、ｂ、ｅ、
…、コンピュータシステム２００−２では、ユーザａ、
ｃ、…、コンピュータシステム２００−３では、ユーザ
ｃ、ｄ、ｅ、ｆ、…、といったように複数のユーザが使
用できるよう構成されている。The computer system 200 can be used by a plurality of users. For example, in the computer system 200-1, users a, b, e,
..., in the computer system 200-2, the user a,
The computer system 200-3 is configured to be usable by a plurality of users such as users c, d, e, f ,.
【０００５】図３は、電子メール格納部２０１の構成お
よび各ユーザ用ファイルの構成を示す図である。図３の
（ａ）では、電子メール格納部２０１の一例として、電
子メール格納部２０１−１の場合を示しており、この電
子メール格納部２０１−１には、各ユーザａ、ｂ、ｅ、
…、用に各々設けられたユーザａ用ファイル２０１ａ、
ユーザｂ用ファイル２０１ｂ、ユーザｅ用ファイル２０
１ｅ、…、が格納されている。また図３の（ｂ）では、
各ユーザ用ファイルの一例としてユーザａ用ファイル２
０１ａの構成を示している。各ユーザ用ファイルは、受
信した電子メールが、受信した時刻順に格納され、受信
した時刻が前のファイルから取り出されるようになって
いる。即ち、図中、メール，メール，メールの順
でメールが取り出されるものである。FIG. 3 is a diagram showing the structure of the electronic mail storage unit 201 and the structure of each user file. In FIG. 3A, the case of the electronic mail storage unit 201-1 is shown as an example of the electronic mail storage unit 201, and the users a, b, e, and
, A file 201a for user a provided for
File 201b for user b, file 20 for user e
1e, ... Are stored. In addition, in FIG. 3B,
User a file 2 as an example of each user file
The configuration of 01a is shown. In each user file, the received e-mail is stored in the order of the received time, and the received time is taken out from the previous file. That is, in the figure, mail is taken out in the order of mail, mail, mail.
【０００６】次に、このように構成された電子メールシ
ステムの動作について説明する。図４は、電子メール受
信処理のフローチャートである。先ず、ここで、一例と
して、コンピュータシステム２００−１を使用している
ユーザｅを電子メールの送信元とし、コンピュータシス
テム２００−２を使用しているユーザｃを電子メールの
送信先とする。今、ユーザｅがコンピュータシステム２
００−１からコンピュータシステム２００−２のユーザ
ｃ宛に電子メールを送信したとする。また、コンピュー
タシステム２００−２は、電子メール受信処理を開始
し、電子メールを受信可能な状態となる。そして、ある
電子メールを受信すると、コンピュータシステム２００
−２は、先ず、到着したメールの宛先人（送信先ユーザ
名）を取出す（ステップＳ１）。Next, the operation of the electronic mail system configured as described above will be described. FIG. 4 is a flowchart of the email reception process. First, as an example, the user e using the computer system 200-1 is the sender of the email, and the user c using the computer system 200-2 is the recipient of the email. User e is now in computer system 2
It is assumed that an electronic mail is transmitted from 00-1 to the user c of the computer system 200-2. In addition, the computer system 200-2 starts the e-mail reception process and is in a state of being able to receive the e-mail. Then, when a certain electronic mail is received, the computer system 200
In step -2, first, the addressee (destination user name) of the arrived mail is taken out (step S1).
【０００７】図５に、電子メールの構成を示す。即ち、
電子メールは、メールの識別を行うためのメールＩＤ
と、送信先ユーザ情報としての宛先人フィールドと、送
信元ユーザ情報としての発送人フィールドと、その発送
時刻のフィールド、また、受信側システムでの受信時刻
のフィールド、そして電子メールの本文のフィールドか
ら構成されている。FIG. 5 shows the structure of electronic mail. That is,
E-mail is the mail ID for identifying the mail
From the recipient field as the destination user information, the sender field as the source user information, the shipping time field, the receiving time field at the receiving system, and the email body field. It is configured.
【０００８】ここでは、受信したメールの宛先人はユー
ザｃであるため、コンピュータシステム２００−２は、
次に、その宛先人は自システム（コンピュータシステム
２００−２）に登録されているか否かを判定する（ステ
ップＳ２）。即ち、各コンピュータシステム２００は、
各々自システムを使用可能なユーザを登録しており、こ
れ以外のユーザがシステムを使用することを禁止してい
る。また、例えば、ユーザｃは、コンピュータシステム
２００−２とコンピュータシステム２００−３との使用
が可能であるといったように各システムで登録されてい
るが、メール宛先としては、いずれか一つのコンピュー
タシステムに予め決定されている。この場合、ユーザｃ
は、そのメール宛先システムとしてコンピュータシステ
ム２００−２に決定されているとする。Here, since the recipient of the received mail is the user c, the computer system 200-2
Next, it is determined whether the addressee is registered in the own system (computer system 200-2) (step S2). That is, each computer system 200
Each user has registered a user who can use the system, and prohibits other users from using the system. Further, for example, the user c is registered in each system such that the computer system 200-2 and the computer system 200-3 can be used, but the mail destination is any one of the computer systems. It is predetermined. In this case, user c
Is determined as the mail destination system by the computer system 200-2.
【０００９】ステップＳ２において、宛先人が自システ
ムに登録されていない場合は、宛先の誤りであるとし
て、発送元のシステム（この場合コンピュータシステム
２００−１）の発送人のユーザｅ宛に返送する（ステッ
プＳ３）。また、ステップＳ２において、宛先人が自シ
ステムに登録されていた場合は、未処理のメールがある
かを調べる（ステップＳ４）。即ち、未処理のメールと
は、ユーザ用ファイルにメールが残っている状態であ
り、メールが残っていない場合は、全て処理されている
とする。ステップＳ４において、未処理のメールがなか
った場合は、ユーザ名に対応したメイル格納用ファイル
を作成する（ステップＳ５）。一方、未処理のメールが
あった場合は、そのままステップＳ６に進む。ステップ
Ｓ６では、受信したメールをメール格納用ファイルの最
後に追加し、電子メール受信処理を終了する。即ち、未
処理のメールがなかった場合は、作成したメール格納用
ファイルには受信したメールのみが格納されることにな
る。In step S2, if the recipient is not registered in the own system, it is determined that the recipient has an error and is returned to the user e of the sender of the sender system (computer system 200-1 in this case). (Step S3). In step S2, if the recipient is registered in the system, it is checked whether there is any unprocessed mail (step S4). That is, unprocessed mail is a state in which mail remains in the user file, and when no mail remains, it is assumed that all mail has been processed. If there is no unprocessed mail in step S4, a mail storage file corresponding to the user name is created (step S5). On the other hand, if there is an unprocessed mail, the process proceeds directly to step S6. In step S6, the received mail is added to the end of the mail storage file, and the e-mail reception process ends. That is, if there is no unprocessed mail, only the received mail is stored in the created mail storage file.
【００１０】次に、電子メールの取出し処理を説明す
る。図６は、コンピュータシステム２００へのログイン
処理を示すフローチャートである。ここで、一例とし
て、ユーザｃがコンピュータシステム２００−２にログ
インする場合を説明する。尚、ここでログインとは、ユ
ーザがあるコンピュータシステム２００を使用可能な状
態、即ち、そのコンピュータシステム２００を用いて各
種の処理を実行可能な状態にすることをいう。Next, the process of taking out the electronic mail will be described. FIG. 6 is a flowchart showing a login process to the computer system 200. Here, as an example, a case where the user c logs in to the computer system 200-2 will be described. Note that the login here means a state in which the user can use a certain computer system 200, that is, a state in which various processes can be executed using the computer system 200.
【００１１】先ず、コンピュータシステム２００−２
は、ユーザｃからのログイン要求を受信すると（ステッ
プＳ１）、そのユーザは本システム（コンピュータシス
テム２００−２）に登録されているか否かをチェックす
る（ステップＳ２）。尚、ここで、ユーザｃからのログ
イン要求とは、例えば、ユーザｃの識別コードやユーザ
名等の入力によるシステムへの接続要求をいう。ステッ
プＳ２において、ユーザが本システムに登録されていた
場合は、ユーザから入力されたパスワードが一致するか
否かを判定する（ステップＳ３）。パスワードが正常で
あった場合は、ステップＳ４に移行して、ユーザｃから
のログイン受信情報をシステム内部でロギングする。
尚、ここで、ロギングとは、ユーザからログインしたと
いう情報をデータとして格納することである。First, the computer system 200-2
When receiving the login request from the user c (step S1), checks whether or not the user is registered in the present system (computer system 200-2) (step S2). Here, the login request from the user c means, for example, a request to connect to the system by inputting an identification code of the user c, a user name, or the like. If the user is registered in this system in step S2, it is determined whether or not the passwords input by the user match (step S3). If the password is normal, the process proceeds to step S4 and the login reception information from the user c is logged inside the system.
Note that, here, logging means storing information that a user has logged in as data.
【００１２】図７にロギング情報を示す。図示のロギン
グ情報は、コンピュータシステム２００−２の場合を示
している。ここで、システム２とはコンピュータシステ
ム２００−２を指し、システム３とはコンピュータシス
テム２００−３を指している。また、１９９３年１月２
３日にユーザｃは、システム３にログインしたことを示
している。即ち、各コンピュータシステム２００は、自
システムに登録されているユーザのロギング情報を、ネ
ットワーク１００を介して受信し、その情報をロギング
情報として格納するものである。FIG. 7 shows logging information. The illustrated logging information indicates the case of the computer system 200-2. Here, the system 2 refers to the computer system 200-2, and the system 3 refers to the computer system 200-3. Also, January 2, 1993
On the 3rd day, the user c has logged in to the system 3. That is, each computer system 200 receives the logging information of the user registered in the own system via the network 100 and stores the information as the logging information.
【００１３】ステップＳ４において、ログイン情報をロ
ギングした後、コンピュータシステム２００−２は、ロ
グインしたユーザｃ宛のメールがあるか否かを調べ（ス
テップＳ５）、あった場合は、“受信メール有り”の旨
のメッセージを出力し（ステップＳ６）、ログイン要求
処理が完了したとして（ステップＳ７）、別処理に移行
する。また、ステップＳ２においてログイン要求のユー
ザが登録されていない場合、およびステップＳ３におい
てパスワードが一致しなかった場合は、ログイン要求失
敗処理（ステップＳ８）として、その旨のメッセージを
出力し、ログイン要求処理を終了する。更に、ステップ
Ｓ５において、ログインしたユーザ宛のメールが存在し
なかった場合は、そのままステップＳ７でログイン要求
処理を終了し、次処理に移行する。After logging the login information in step S4, the computer system 200-2 checks whether or not there is a mail addressed to the logged-in user c (step S5). If there is, "reception mail exists". Is output (step S6), and the login request process is completed (step S7), the process shifts to another process. If the user requesting login is not registered in step S2, and if the passwords do not match in step S3, a message to that effect is output as login request failure processing (step S8), and login request processing is performed. To finish. Further, in step S5, if there is no mail addressed to the logged-in user, the login request process is ended in step S7 and the process proceeds to the next process.
【００１４】[0014]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の電子メールシステムでは、以下の問題点があった。 電子メールが到着順（受信順）に格納されているた
め、格納されている全ての電子メールを検索しなけれ
ば、ユーザにとってどのメールが重要かが分からない。
即ち、電子メールの取出しは、到着した順序で行うた
め、緊急の電子メールがあった場合でも、それ以前に到
着した電子メールを取出した後でなければ取り出せず、
従って、緊急の電子メールであってもそのまま取り出さ
れない恐れがあった。However, the above-mentioned conventional electronic mail system has the following problems. Since the e-mails are stored in the order of arrival (reception order), it is not possible to know which mail is important to the user unless all stored e-mails are searched.
In other words, since the e-mails are retrieved in the order in which they arrive, even if there is an urgent e-mail, it cannot be retrieved until after the e-mails that arrived earlier are retrieved.
Therefore, even an urgent e-mail may not be retrieved as it is.
【００１５】また、受信者が電子メールを取り出さず
にいても、そのことが送信者には分からず、送信者は受
信者が受け取ったものと判断してしまうなど、電子メー
ルとしての信頼性が低かった。 電子メールが格納されているシステムにログインしな
いと、そのユーザ宛のメールがあるかどうかを知ること
ができなかった。例えば、ユーザｃ宛の電子メールはコ
ンピュータシステム２００−２の電子メール格納部２０
１−２に格納されているため、ユーザｃがコンピュータ
システム２００−３にログインした場合は、自分宛の電
子メールがあることが分からなかった。 上記の、、の問題があるため、電子メールが取
り出されずに残ってしまうことが多く、従って、電子メ
ール格納部２０１の二次記憶領域の不足を引き起こして
しまうといった問題点を有していた。Further, even if the recipient does not take out the electronic mail, the sender does not know that and the sender judges that the recipient has received the electronic mail. It was low. Without logging in to the system where the email was stored, I couldn't know if there was any email for that user. For example, the electronic mail addressed to the user c is the electronic mail storage unit 20 of the computer system 200-2.
Since it is stored in 1-2, when the user c logged in the computer system 200-3, it was not known that there was an e-mail addressed to him. Due to the above problems (1) and (2), e-mails often remain without being taken out, and thus there is a problem that the secondary storage area of the e-mail storage unit 201 becomes insufficient.
【００１６】また、特表平３−５０２１５３号公報に記
載されているように、電子郵便システムにおいて、文書
等がシステムに到着した場合は、その到着を受信者に対
して通知する方法がある。しかしながら、このような方
法は、文書の受信を宛先人に対して電話で通知するもの
であって、例えば、受信者が電子メールを受け取らない
場合に、送信元ではそのことを知ることができないとい
った問題点は解決することができなかった。Further, as described in Japanese Patent Publication No. 3-502153, there is a method of notifying the recipient of the arrival of a document or the like in the electronic mail system when it arrives at the system. However, such a method notifies the recipient by telephone of the reception of the document. For example, if the recipient does not receive the email, the sender cannot know the fact. The problem could not be resolved.
【００１７】本発明は、上記従来の問題点を解決するた
めになされたもので、電子メールシステムにおける電子
メールの滞留を防止することができる電子メールシステ
ムの監視方法を提供することを目的とする。The present invention has been made to solve the above conventional problems, and an object of the present invention is to provide an e-mail system monitoring method capable of preventing the accumulation of e-mails in an e-mail system. .
【００１８】[0018]
【課題を解決するための手段】本発明における第１発明
の電子メールシステムの監視方法は、電子メールに応答
期限情報を付加し、受信側で、任意の電子メールを受信
した場合、当該電子メールに応答期限情報が付加されて
いるか否かを判定し、応答期限情報が付加されている場
合は、取出しの優先度が最上位となるよう当該電子メー
ルを格納し、かつ、格納されている電子メールの応答期
限を監視し、応答期限を超えた電子メールがあった場合
は、当該電子メールを送信元に返送することを特徴とす
るものである。According to a first aspect of the present invention, there is provided a monitoring method for an electronic mail system, wherein response deadline information is added to an electronic mail, and when the receiving side receives an arbitrary electronic mail, the electronic mail is received. If the response time limit information is added to the e-mail, the e-mail is stored so that the retrieval priority becomes the highest, and It is characterized in that the response deadline of the mail is monitored, and if there is an email exceeding the response deadline, the email is returned to the sender.
【００１９】第２発明の電子メールシステムの監視方法
は、電子メールを受取り可能な複数のシステムに受信者
がアクセス可能な電子メールシステムの監視方法におい
て、前記電子メールに応答期限情報を付加すると共に、
受信者が前回どのシステムからアクセスしたかの情報を
保持し、任意の電子メールを受信した場合、当該電子メ
ールに応答期限情報が付加されているか否かを判定し、
応答期限情報が付加されている場合は、当該電子メール
の宛先受信者が前回アクセスしたシステムを調べ、この
システムが自システムでなかった場合は、当該他システ
ムに対して、自システムに電子メールが着信しているこ
とを示す督促メールを送信することを特徴とするもので
ある。A monitoring method for an electronic mail system according to a second aspect of the present invention is a monitoring method for an electronic mail system in which a recipient can access a plurality of systems capable of receiving electronic mail, while adding response time limit information to the electronic mail. ,
When the recipient holds information from which system the user accessed last time and receives an arbitrary email, it is determined whether or not the response deadline information is added to the email,
If the response deadline information is added, check the system that the recipient of the e-mail accessed last time, and if this system is not your system, e-mail your system to the other system. It is characterized in that a reminder mail indicating that a call has arrived is sent.
【００２０】[0020]
【作用】本発明における第１発明の電子メールの監視方
法においては、受信側システムは、通常の電子メールの
取出しを受信した順序で行う。一方、受信した電子メー
ルが応答期限付メールであった場合は、取出しの優先度
が最上位となるよう、メール格納用ファイルの先頭に追
加する。従って、受信者が電子メールを取出す場合は、
応答期限付メールから取出すことになる。また、各シス
テムは、応答期限を監視しており、応答期限を過ぎた電
子メールがあった場合は、その電子メールが宛先人に受
け取られなかったことを示す応答期限切れメールを送付
する。In the method of monitoring the electronic mail according to the first aspect of the present invention, the receiving side system takes out the normal electronic mail in the order of reception. On the other hand, when the received e-mail is the e-mail with the response deadline, the e-mail is added to the top of the mail storage file so that the priority of retrieval is the highest. Therefore, if the recipient retrieves the email,
It will be taken out from the email with response deadline. In addition, each system monitors the response deadline, and when there is an email that has exceeded the response deadline, sends a response deadline email indicating that the email was not received by the recipient.
【００２１】また、第２発明の電子メールの監視方法に
おいては、各システムは、受信者が前回どのシステムか
らログインしたかの情報をロギング情報として保持して
いる。そして、各システムは応答期限付メールを受信し
た場合、ロギング情報を参照して、その宛先人が前回ど
のシステムからログインしたかを調べる。ここで、宛先
人が前回は他のシステムからログインしていた場合は、
自システムにその受信者宛の電子メールが着信している
ことを示す督促メールを送信する。また、督促メールを
受け取った他システムは、その督促メールを格納し、宛
先人がログインした場合、他のメールの前にこの督促メ
ールを表示させる。Further, in the electronic mail monitoring method according to the second aspect of the present invention, each system holds, as logging information, information regarding which system the recipient logged in from last time. Then, when each system receives the response-limited mail, it refers to the logging information to check from which system the recipient has logged in last time. Here, if the recipient was previously logged in from another system,
Send a reminder e-mail to your system indicating that an e-mail addressed to the recipient has arrived. Further, the other system that receives the dunning mail stores the dunning mail, and when the recipient logs in, displays this dunning mail before other mail.
【００２２】[0022]
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を用いて詳細に
説明する。図１は本発明の電子メールシステムの監視方
法を示すフローチャートであるが、このフローチャート
を説明するのに先立ち、本発明の電子メールシステムの
基本構成を説明する。先ず、本発明の電子メールシステ
ムにおけるネットワーク構成は図２に示した従来のもの
と同様であるが、本発明では、電子メールに応答期限情
報を付加する点が異なっている。Embodiments of the present invention will now be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a flowchart showing a method of monitoring the electronic mail system of the present invention. Prior to explaining this flowchart, the basic configuration of the electronic mail system of the present invention will be described. First, the network configuration of the electronic mail system of the present invention is the same as the conventional one shown in FIG. 2, but the present invention is different in that response deadline information is added to the electronic mail.
【００２３】図８は、本発明の電子メールシステムにお
ける各電子メールを示す図であり、（ａ）は応答期限付
メール、（ｂ）は督促メール、（ｃ）は督促取消メー
ル、（ｄ）は応答期限切れメールである。FIG. 8 is a diagram showing each electronic mail in the electronic mail system of the present invention. (A) is a mail with a response deadline, (b) is a dunning mail, (c) is a dunning cancel mail, and (d). Is an e-mail whose response has expired.
【００２４】応答期限付メールは、図示のように、通常
の電子メールの情報の他に応答期限フィールドが設けら
れている。そして、発送人は、そのメールに対して応答
期限を付加する場合は、このフィールドに何年何月何日
といったように応答期限情報を付加するものである。ま
た、督促メールは、通常の電子メールの情報の他に、こ
のメールが督促メールであることを示す督促メール識別
フィールドと、どのメールに対して督促するためのメー
ルであるかを示す督促メール識別フィールドが設けられ
ており、この督促メール識別フィールドに、督促するメ
ールＩＤが示されるようになっている。そして、発送人
のフィールドは発送元のシステム名となっている。As shown in the figure, the e-mail with response time limit has a response time limit field in addition to the information of the normal electronic mail. Then, the sender, when adding a response time limit to the mail, adds response time limit information to this field, such as what year, month and day. Further, the dunning mail is a dunning mail identification field that indicates that this mail is a dunning mail, and a dunning mail identification that indicates which mail is to be dunning in addition to the information of the normal e-mail. A field is provided, and the e-mail ID to be reminded is indicated in the reminding mail identification field. The sender field is the system name of the sender.
【００２５】更に、督促取消メールは、督促メールと同
様に、このメールが督促取消メールであることを示す督
促取消メール識別フィールドと、どの督促メールに対し
て取消を行うかを示す督促取消メール識別フィールドが
設けられており、この督促取消メール識別フィールド
に、取り消す督促メールのＩＤが示されるようになって
いる。そして、応答期限切れメールは、その本文とし
て、宛先人が応答期限付メールを期限内に取り出さなか
ったことを示している。尚、この応答期限切れメールの
宛先人は、応答期限付メールを発送した送信元のユーザ
である。Further, the dunning cancellation mail is, like the dunning mail, a dunning cancellation mail identification field indicating that this mail is a dunning cancellation mail and a dunning cancellation mail identification indicating which dunning mail is to be canceled. A field is provided, and the ID of the dunning mail to be canceled is indicated in the dunning cancel mail identification field. Then, the reply expired mail indicates, as its text, that the recipient has not taken out the reply deadline mail within the deadline. The addressee of this response expiration mail is the user who is the sender of the response expiration mail.
【００２６】また、本発明の電子メールシステムでは、
任意の電子メールを受信した場合、その電子メールに応
答期限情報が付加されているか否かを判定し、応答期限
情報が付加されている場合は、ロギング情報から宛先人
が前回アクセスしたシステムを調べ、このシステムが自
システムでなかった場合は、当該他システムに対して、
上述した構成の督促メールを送信するよう構成されてい
る。そして、この督促メールを格納するため、各コンピ
ュータシステムは、各々督促メール格納領域を、電子メ
ール格納部２０１内に備えている。In the electronic mail system of the present invention,
When an arbitrary e-mail is received, it is determined whether or not the response time limit information is added to the e-mail. If the response time limit information is added, check the system that the recipient accessed last from the logging information. , If this system is not your own system,
It is configured to send the reminder email having the above-described configuration. In order to store the dunning mail, each computer system has a dunning mail storage area in the electronic mail storage unit 201.
【００２７】図９に電子メール格納部２０１の構成を示
す。即ち、電子メール格納部２０１には、従来と同様に
各ユーザ用ファイル２０１ａ、２０１ｂ、２０１ｅ、
…、が格納されていると共に、受信した督促メールを格
納するための督促メール用ファイル２０２が格納されて
いる。尚、この図９は、従来の図３（ａ）の図に対応す
るもので、コンピュータシステム２０１に備えられた電
子メール格納部２０１−１の場合を示しているが、他の
システムの電子メール格納部も同様の構成である。FIG. 9 shows the configuration of the electronic mail storage unit 201. That is, in the email storage unit 201, the user files 201a, 201b, 201e, and
, Are stored, and a dunning mail file 202 for storing the received dunning mail is also stored. It should be noted that FIG. 9 corresponds to the conventional diagram of FIG. 3A and shows the case of the electronic mail storage unit 201-1 provided in the computer system 201, but the electronic mails of other systems are shown. The storage unit has the same configuration.
【００２８】更に、本発明の電子メールシステムでは、
受信した電子メールに応答期限情報が付加されていた場
合は、取出しの優先度が最上位となるように各ユーザ用
ファイルに格納する。また、応答期限付メールの応答期
限を監視し、そのメールの応答期限を超えても取り出さ
れなかった場合は、その電子メールを発送人に返送する
よう構成されている。図１０に、上記各メールの説明を
示す。Further, in the electronic mail system of the present invention,
When the response time limit information is added to the received e-mail, the e-mail is stored in the file for each user so that the retrieval priority is the highest. Further, the response deadline of the response-limited mail is monitored, and if the response deadline of the mail is not retrieved even if it exceeds the response deadline, the email is returned to the sender. FIG. 10 shows an explanation of each of the above emails.
【００２９】次に、本発明の電子メールシステムの監視
方法を説明する。尚、本実施例においても、送信元をコ
ンピュータシステム２００−１（以下、システム１と略
す）を使用するユーザｅ、送信先をコンピュータシステ
ム２００−２（以下、システム２と略す）を使用するユ
ーザｃ、ユーザｃが前回ログインしたシステムをコンピ
ュータシステム２００−３（以下、システム３と略す）
とする。Next, a method of monitoring the electronic mail system of the present invention will be described. Also in this embodiment, the user e who uses the computer system 200-1 (hereinafter abbreviated as system 1) as the transmission source and the user who uses the computer system 200-2 (hereinafter abbreviated as the system 2) as the transmission destination c, the system in which the user c logged in last time is computer system 200-3 (hereinafter, abbreviated as system 3)
And
【００３０】図１１は電子メール受信処理のフローチャ
ートである。今、ユーザｅがシステム１からシステム２
のユーザｃ宛に電子メールを送信したとする。また、シ
ステム２は、電子メール受信処理を開始することで、電
子メールを受信し、先ず、到着したメールの宛先人（送
信先ユーザ名）を取出す（ステップＳ１）。FIG. 11 is a flowchart of the electronic mail receiving process. Now, the user e changes from system 1 to system 2
It is assumed that an electronic mail is sent to the user c. Further, the system 2 receives the electronic mail by starting the electronic mail receiving process, and first takes out the addressee (destination user name) of the arrived mail (step S1).
【００３１】ここでは、受信したメールの宛先人はユー
ザｃであるため、システム２は、次にその宛先人は自シ
ステム（システム２）に登録されているか否かを判定す
る（ステップＳ２）。尚、本実施例においても、ユーザ
登録等は従来と同様に行われているとする。ステップＳ
２において、宛先人が自システムに登録されていない場
合は、宛先の誤りであるとして、発送元のシステム（こ
の場合システム１）の発送人のユーザｅ宛に返送する
（ステップＳ３）。尚、ここまでの動作は従来と同様で
ある。Here, since the recipient of the received mail is the user c, the system 2 next determines whether or not the recipient is registered in its own system (system 2) (step S2). In the present embodiment as well, it is assumed that user registration and the like are performed in the same manner as in the past. Step S
In 2, when the addressee is not registered in the own system, it is determined that the address is incorrect, and the addressee is returned to the user e of the sender of the system of the sender (system 1 in this case) (step S3). The operation up to this point is the same as the conventional one.
【００３２】そして、ステップＳ２において、宛先人が
自システムに登録されていた場合、本実施例では、先
ず、その電子メールが他システムからの督促メールか否
かを判定する（ステップＳ４）。即ち、図８の（ｂ）に
示す督促メールであり、督促メール識別フィールドで、
督促メールを示しているかどうかを判定する。ここで、
電子メールが督促メールであった場合は、その督促メー
ルを督促メール用ファイル２０２にロギングする（ステ
ップＳ５）。Then, in step S2, when the addressee is registered in the own system, in this embodiment, first, it is determined whether or not the electronic mail is a reminder mail from another system (step S4). That is, the dunning mail shown in (b) of FIG.
Determine whether it shows a reminder email. here,
If the electronic mail is a dunning mail, the dunning mail is logged in the dunning mail file 202 (step S5).
【００３３】また、ステップＳ４において、督促メール
でなかった場合は、次にそれが督促取消メールか否かを
判定する（ステップＳ６）。即ち、図８の（ｃ）に示す
督促取消メールであるかを判定する。ここで、電子メー
ルが督促取消メールであった場合は、その督促取消メー
ルＩＤに基づき、督促メールを督促メール用ファイルか
ら削除する（ステップＳ７）。一方、ステップＳ６にお
いて督促取消メールでなかった場合は、次に一般メール
格納処理に進む。If it is not the dunning mail in step S4, it is next determined whether or not it is the dunning cancellation mail (step S6). That is, it is determined whether or not it is the dunning cancellation mail shown in (c) of FIG. If the electronic mail is a dunning cancel mail, the dunning mail is deleted from the dunning mail file based on the dunning cancel mail ID (step S7). On the other hand, if it is not the dunning cancellation mail in step S6, the process proceeds to general mail storage processing.
【００３４】次に、一般メール格納処理を図１を参照し
て説明する。先ず、ある電子メールを受信したシステム
２は、未処理のメールがあるかを調べる（ステップＳ
１）。そして、未処理のメールがなかった場合は、ユー
ザ名に対応したメイル格納用ファイルを作成する（ステ
ップＳ２）。一方、未処理のメールがあった場合は、そ
のままステップＳ３に進む。尚、ここまでは従来のメー
ル受信処理と同様である。Next, general mail storage processing will be described with reference to FIG. First, the system 2 that has received a certain e-mail checks whether there is any unprocessed e-mail (step S
1). If there is no unprocessed mail, a mail storage file corresponding to the user name is created (step S2). On the other hand, if there is an unprocessed mail, the process directly proceeds to step S3. The process up to this point is the same as the conventional mail receiving process.
【００３５】次に、システム２では、受信した電子メー
ルが応答期限付であるかを判定する（ステップＳ３）。
即ち、図８の（ａ）に示した応答期限付メールか、ある
いは図５に示した一般メールかを調べる。ステップＳ３
において、受信した電子メールが応答期限付であった場
合は、メール格納用ファイル（ユーザｃ用ファイル）の
先頭に到着メールを追加する（ステップＳ４）。一方、
受信した電子メールが応答期限付でない一般メールであ
った場合は、従来と同様に、メール格納用ファイルの最
後に追加し（ステップＳ５）、メール格納処理を終了す
る。Next, the system 2 determines whether the received e-mail has a response deadline (step S3).
That is, it is checked whether it is the mail with response deadline shown in FIG. 8A or the general mail shown in FIG. Step S3
If the received e-mail has a response time limit, the arrival e-mail is added to the beginning of the mail storage file (user c file) (step S4). on the other hand,
If the received e-mail is a general e-mail without a response deadline, the e-mail is added to the end of the e-mail storage file (step S5) as in the conventional case, and the e-mail storage process ends.
【００３６】そして、ステップＳ４で到着メールを格納
すると、次に、前回のログイン要求はどのシステムから
行われたかを判定する（ステップＳ６）。即ち、ロギン
グ情報を参照して、ユーザｃの前回のログインシステム
を判定する。尚、ロギング情報は図７で示したものと同
様である。ここで、ユーザｃは前回システム３からログ
インしているため、ステップＳ７に移行し、督促メール
をそのシステム３に対して送信する。尚、この督促メー
ルは上述したように、図８（ｂ）に示すものである。更
に、システム３に対して督促メールを送付したことを示
す送付情報を図示しない格納領域に格納し（ステップＳ
８）、メール格納処理を終了する。When the arrival mail is stored in step S4, it is next determined from which system the previous login request was made (step S6). That is, the previous login system of the user c is determined by referring to the logging information. The logging information is the same as that shown in FIG. 7. Here, since the user c has logged in from the system 3 last time, the process proceeds to step S7, and the dunning mail is transmitted to the system 3. The reminder mail is, as described above, the one shown in FIG. Further, the sending information indicating that the dunning mail has been sent to the system 3 is stored in a storage area (not shown) (step S
8) Then, the mail storing process ends.
【００３７】また、各システムは、システムの立上げ時
あるいは連続運用しているシステムにおいては日付更新
といったシステム運用日時変更をトリガとして、図１に
示すメール期限判定処理を行う。先ず、各システムは、
メール格納用ファイルを検索し、応答期限付メールがあ
るか否かを調べる（ステップＳ１）。そして、応答期限
付メールがなかった場合は、そのままメール期限判定処
理を終了し、応答期限付メールが単数あるいは複数あっ
た場合は、全ての応答期限付メールの応答期限を調べ、
応答期限切れのメールが存在するか否かを判定する（ス
テップＳ２）。Further, each system performs the mail deadline determination process shown in FIG. 1 when the system is started or when the system is continuously operated and the system operation date / time change such as date update is used as a trigger. First, each system
The mail storage file is searched to check whether there is a mail with a response deadline (step S1). Then, if there is no response deadline email, the mail deadline determination processing is terminated as it is, and if there is a single or multiple response deadline emails, the response deadline of all response deadline emails is checked,
It is determined whether or not there is a mail whose response has expired (step S2).
【００３８】ここで、応答期限切れのメールが存在しな
い場合は、そのままメール期限判定処理を終了し、応答
期限切れのメールが存在した場合は、そのメールの送付
元に取出し要求なしの応答を応答期限切れメールとして
送付する（ステップＳ３）。例えば、ユーザｅから応答
期限付メールがユーザｃに対して送付されたが、ユーザ
ｃは長期不在等で取出すことができなかったといった場
合、その応答期限が過ぎた場合は、ユーザｅに対して受
け取られなかったことが送付されるため、宛先人に届い
ていない場合は、送付元でもそのことを知ることができ
る。Here, if there is no e-mail whose response has expired, the e-mail expiry determination processing is terminated as it is, and if there is an e-mail whose response has expired, a response without a retrieval request is sent to the sender of that e-mail. (Step S3). For example, when the e-mail with the response time limit is sent from the user e to the user c, but the user c cannot take it out due to a long absence, etc. Since it is sent that it was not received, if the recipient has not arrived, the sender can also know that.
【００３９】その後、応答期限切れのメールをメール格
納用ファイルから削除し（ステップＳ４）、督促取消メ
ールを、督促メール送付先システムに対して送付する
（ステップＳ５）。これと共に、督促メールの送付情報
も、督促メール送付情報を格納しているロギング情報か
ら削除し（ステップＳ６）、メール期限判定処理を終了
する。After that, the mail whose response has expired is deleted from the mail storage file (step S4), and the dunning cancellation mail is sent to the dunning mail destination system (step S5). Along with this, the sending information of the dunning mail is also deleted from the logging information storing the dunning mail sending information (step S6), and the mail deadline determination process is ended.
【００４０】次にシステムへのログイン要求処理を説明
する。図１２は、コンピュータシステム２００へのログ
イン処理を示すフローチャートである。ここで、一例と
して、ユーザｃが、先ずシステム３にログインし、その
後システム２にリモートログインする場合を説明する。Next, the login request processing to the system will be described. FIG. 12 is a flowchart showing a login process to the computer system 200. Here, as an example, a case where the user c first logs in to the system 3 and then remotely logs in to the system 2 will be described.
【００４１】先ず、システム３は、ユーザｃからのログ
イン要求を受信すると（ステップＳ１）、そのユーザは
本システム（システム３）に登録されているか否かをチ
ェックする（ステップＳ２）。ステップＳ２において、
ユーザが本システムに登録されていた場合は、ユーザか
ら入力されたパスワードが一致するか否かを判定する
（ステップＳ３）。パスワードが正常であった場合は、
ステップＳ４に移行して、ユーザｃからのログイン受信
情報をシステム内部でロギングする。尚、以上の動作は
従来と同様である。First, when the system 3 receives the login request from the user c (step S1), the system 3 checks whether or not the user is registered in the present system (system 3) (step S2). In step S2,
If the user is registered in the system, it is determined whether the passwords input by the user match (step S3). If the password is correct,
In step S4, the login reception information from the user c is logged inside the system. The above operation is similar to the conventional one.
【００４２】ステップＳ４において、ログイン情報をロ
ギングした後、システム３は、先ず、ログインしたユー
ザｃ宛の督促メールがあるか否かを調べ（ステップＳ
５）、あった場合は、その督促メールのメッセージを出
力し（ステップＳ６）、督促メールがなかった場合は、
そのままステップＳ７に移行する。ステップＳ７では、
ログインしたユーザ宛のメールが存在するか否かを判定
し、存在した場合は、“受信メール有り”の旨のメッセ
ージを出力してログイン要求処理を完了し（ステップＳ
９）、次処理に移行する。一方、ステップＳ７におい
て、ログインしたユーザ宛のメールが存在しない場合
は、ステップＳ９に移行する。尚、ユーザｃ宛の電子メ
ールはシステム２に着信することになっているため、シ
ステム３では、ユーザｃ宛の電子メールは存在しない。After logging the login information in step S4, the system 3 first checks whether there is a reminder mail addressed to the logged-in user c (step S4).
5) If there is, a message of the reminder mail is output (step S6), and if there is no reminder mail,
The process directly proceeds to step S7. In step S7,
It is determined whether or not there is a mail addressed to the logged-in user, and if there is, a message to the effect that there is a received mail is output and the login request processing is completed (step S
9), and shifts to the next process. On the other hand, if there is no mail addressed to the logged-in user in step S7, the process proceeds to step S9. Since the electronic mail addressed to the user c is to be received by the system 2, the electronic mail addressed to the user c does not exist in the system 3.
【００４３】また、ステップＳ２においてログイン要求
のユーザが登録されていない場合、およびステップＳ３
においてパスワードが一致しなかった場合は、従来と同
様に、ログイン要求失敗処理（ステップＳ１０）とし
て、その旨のメッセージを出力し、ステップＳ９に移行
する。Further, if the user requesting the login is not registered in step S2, and step S3
If the passwords do not match in step S4, a message to that effect is output as the login request failure process (step S10) as in the conventional case, and the process proceeds to step S9.
【００４４】次に、任意のシステムから他のシステムに
リモートログインする場合の動作を説明する。図１３
は、リモートログインのフローチャートである。ここで
は、上述したように、ユーザｃが先ずシステム３にログ
インし、その後、ネットワーク１００を介してシステム
２にリモートログインする場合を説明する。Next, the operation in the case of performing remote login from another system to another system will be described. FIG.
Is a flowchart of remote login. Here, as described above, the case where the user c first logs in to the system 3 and then remotely logs in to the system 2 via the network 100 will be described.
【００４５】システム２でシステム３からのリモートロ
グイン要求を受信すると、システム２では、先ずユーザ
ｃ宛の応答期限付の電子メールが存在するかを調べる
（ステップＳ１）。このステップＳ１において、応答期
限付のメールがなかった場合は、通常のユーザ処理、即
ち、システム２を用いた各種の処理あるいは応答期限無
しのメールがあった場合はその取出し処理等に移行す
る。ステップＳ１において、応答期限付メールがあった
場合は、電子メール取出し処理に移行する（ステップＳ
２）。即ち、取出し処理用のアプリケーションプログラ
ムが自動起動され、ユーザｃの指示によって電子メール
の取出しが可能となる。When the system 2 receives the remote login request from the system 3, the system 2 first checks whether or not there is an e-mail with a response deadline addressed to the user c (step S1). In step S1, if there is no mail with a response deadline, the process proceeds to normal user processing, that is, various processes using the system 2, or if there is a mail without a reply deadline, the process proceeds to the extraction processing. In step S1, if there is a response time limit mail, the process proceeds to the e-mail extraction process (step S
2). That is, the application program for extraction processing is automatically started, and the electronic mail can be extracted according to the instruction of the user c.
【００４６】その後、システム２は、応答期限付メール
が取り込まれたか否かを監視し（ステップＳ３）、取り
込まれた場合は、その電子メールに対する督促メールが
送信されているかどうかを調べる（ステップＳ４）。こ
のステップＳ４において、督促メールの送付情報があっ
た場合は、これを取り消すため、督促取消メールを、送
付したシステム宛に送信し（ステップＳ５）、これと共
に、督促メールの送付情報をシステム２の内部ロギング
から削除し（ステップＳ６）、次処理に移行する。ま
た、ステップＳ３において、ユーザｃが応答期限付メー
ルを取り込まない場合、およびステップＳ４において、
督促メールの送付情報がなかった場合は、そのまま次処
理に移行する。After that, the system 2 monitors whether a mail with a response deadline has been fetched (step S3), and if it has been fetched, checks whether a dunning mail for that email has been sent (step S4). ). In this step S4, if there is sending information of the dunning mail, in order to cancel this, a dunning cancellation mail is sent to the system that sent it (step S5), and together therewith, sending information of the dunning mail is sent to the system 2. It is deleted from the internal logging (step S6), and the process proceeds to the next process. In addition, in step S3, when the user c does not capture the response time limit mail, and in step S4,
If there is no information to send the reminder mail, the process directly proceeds to the next process.
【００４７】以上のように、上記実施例では、応答期限
付メールは取出しの順位が最上位となるよう格納され、
しかも、応答期限付メールの場合は、そのメールに対し
て受信者への督促も行われるため、送付者から受信者へ
の伝達が確実となり、メール格納部の領域不足も未然に
防止することができる。また、応答期限を過ぎても宛先
人が電子メールを取り出さない場合は、応答期限切れと
して、その旨の電子メールを発送人に対して送付するた
め、送付元でも、電子メールが確実に受け取られたかど
うかを知ることができ、電子メールの信頼性が向上す
る。As described above, in the above embodiment, the mail with response deadline is stored so that the order of taking out is the highest,
Moreover, in the case of a mail with a response deadline, the mail is also remindered to the recipient, so that the transmission from the sender to the recipient is ensured and the lack of space in the mail storage can be prevented. it can. If the recipient does not retrieve the e-mail after the response deadline has passed, the e-mail will be sent to the sender indicating that the reply has expired. You can learn more about it and improve the reliability of e-mail.
【００４８】[0048]
【発明の効果】以上説明したように、第１発明の電子メ
ールの監視方法によれば、電子メールに応答期限情報を
付加し、この応答期限情報が付加されている電子メール
は、取出しの優先度が最上位となるよう格納し、かつ、
電子メールの応答期限を監視して、その期限を過ぎたも
のに対しては、その電子メールを送信元に返送するよう
にしたので、緊急の電子メールがいつまでも取り出され
ないといったことを防止することができ、しかも、宛先
人が受け取っていない場合、送信元はそのことを知るこ
とができるため、電子メールの信頼性を向上させること
ができる。As described above, according to the electronic mail monitoring method of the first aspect of the present invention, response time limit information is added to the electronic mail, and the electronic mail to which the response time limit information is added is prioritized for taking out. Store so that the degree is the highest, and
By monitoring the response deadline of emails and returning the emails to the sender when they expire, it is necessary to prevent emergency emails from being retrieved forever. If the recipient does not receive it, the sender can know the fact, and the reliability of the electronic mail can be improved.
【００４９】また、第２発明の電子メールの監視方法に
よれば、電子メールに応答期限情報を付加すると共に、
システムは、受信者が前回どのシステムからアクセスし
たかの情報を保持し、受信側システムで、応答期限付メ
ールを受信した場合は、そのメールの宛先人が前回アク
セスしたシステムを調べ、これが他のシステムであった
場合は、そのシステムに対して督促メールを送信するよ
うにしたので、宛先人が電子メールを受信したシステム
とは異なるシステムにアクセスしていた場合も、その受
信者宛の電子メールの着信を確実に知らせることがで
き、送信側から受信側への伝達が確実となり、従って、
緊急の電子メールがいつまでも取り出されないといった
ことが防止され、メール格納部の領域不足も未然に防止
することができる。According to the electronic mail monitoring method of the second invention, the response time limit information is added to the electronic mail and
The system keeps track of which system the recipient accessed from last time, and when the receiving system receives an e-mail with a response deadline, it checks the system that the recipient of the e-mail last accessed and this is the other system. If the system was a system, we sent a reminder email to that system, so even if the recipient was accessing a system different from the one that received the email, the email addressed to that recipient Can be reliably notified, and the transmission from the sending side to the receiving side will be reliable, and therefore,
It is possible to prevent urgent e-mails from being taken out forever, and it is possible to prevent a lack of space in the mail storage unit.
【図１】本発明の電子メールの監視方法を示すフローチ
ャートである。FIG. 1 is a flowchart showing an electronic mail monitoring method of the present invention.
【図２】一般的な電子メールシステムの構成図である。FIG. 2 is a configuration diagram of a general electronic mail system.
【図３】従来の電子メール格納部の構成図である。FIG. 3 is a configuration diagram of a conventional electronic mail storage unit.
【図４】従来の電子メール受信処理のフローチャートで
ある。FIG. 4 is a flowchart of a conventional electronic mail receiving process.
【図５】一般的な電子メールの構成図である。FIG. 5 is a configuration diagram of a general electronic mail.
【図６】従来のログイン処理を示すフローチャートであ
る。FIG. 6 is a flowchart showing a conventional login process.
【図７】コンピュータシステムのロギング情報の説明図
である。FIG. 7 is an explanatory diagram of logging information of a computer system.
【図８】本発明の電子メールシステムの監視方法におけ
る各メールの構成図である。FIG. 8 is a configuration diagram of each mail in the monitoring method of the electronic mail system of the present invention.
【図９】本発明の電子メールシステムの監視方法におけ
る電子メール格納部の構成図である。FIG. 9 is a configuration diagram of an electronic mail storage unit in the monitoring method of the electronic mail system of the present invention.
【図１０】本発明の電子メールシステムの監視方法にお
ける各メールの説明図である。FIG. 10 is an explanatory diagram of each mail in the monitoring method of the electronic mail system of the present invention.
【図１１】本発明の電子メールシステムの監視方法にお
ける電子メール受信処理のフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart of an electronic mail receiving process in the monitoring method of the electronic mail system of the present invention.
【図１２】本発明の電子メールシステムの監視方法にお
けるログイン処理のフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart of login processing in the monitoring method of the electronic mail system of the present invention.
【図１３】本発明の電子メールシステムの監視方法にお
けるリモートログイン処理のフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart of a remote login process in the monitoring method for the electronic mail system of the present invention.
２００−１〜２００−ｎ コンピュータシステム ２０１ 電子メール格納部 ２０２ 督促メール用ファイル 200-1 to 200-n Computer system 201 Electronic mail storage 202 File for reminder mail
Claims (2)
メールに応答期限情報が付加されているか否かを判定
し、応答期限情報が付加されている場合は、取出しの優
先度が最上位となるよう当該電子メールを格納し、 かつ、格納されている電子メールの応答期限を監視し、
応答期限を超えた電子メールがあった場合は、当該電子
メールを送信元に返送することを特徴とする電子メール
システムの監視方法。1. When response time limit information is added to an electronic mail, and the receiving side receives an arbitrary electronic mail, it is determined whether the response time limit information is added to the electronic mail, and the response time limit information is If it is added, the email is stored so that the retrieval priority is the highest, and the response deadline of the stored email is monitored.
A method of monitoring an electronic mail system, which comprises returning the electronic mail to the sender when the electronic mail exceeds the response deadline.
ムに受信者がアクセス可能な電子メールシステムの監視
方法において、 前記電子メールに応答期限情報を付加すると共に、 受信者が前回どのシステムからアクセスしたかの情報を
保持し、 任意の電子メールを受信した場合、当該電子メールに応
答期限情報が付加されているか否かを判定し、応答期限
情報が付加されている場合は、当該電子メールの宛先受
信者が前回アクセスしたシステムを調べ、このシステム
が自システムでなかった場合は、当該他システムに対し
て、自システムに電子メールが着信していることを示す
督促メールを送信することを特徴とする電子メールシス
テムの監視方法。2. A method of monitoring an electronic mail system, wherein a recipient can access a plurality of systems capable of receiving electronic mail, wherein response deadline information is added to the electronic mail, and the recipient accessed from which system last time. This information is retained, and when any email is received, it is determined whether the response deadline information is added to the email. If the response deadline information is added, the destination of the email The recipient checks the system that he accessed last time, and if this system is not his system, he sends a reminder mail to the other system indicating that an e-mail has arrived in his system. How to monitor your email system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5081481A JPH06268802A (en) | 1993-03-16 | 1993-03-16 | Monitor method for electronic mail system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5081481A JPH06268802A (en) | 1993-03-16 | 1993-03-16 | Monitor method for electronic mail system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06268802A true JPH06268802A (en) | 1994-09-22 |
Family
ID=13747598
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5081481A Pending JPH06268802A (en) | 1993-03-16 | 1993-03-16 | Monitor method for electronic mail system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH06268802A (en) |
Cited By (3)
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| JPH1056476A (en) * | 1996-08-09 | 1998-02-24 | Chubu Nippon Denki Software Kk | Electronic mail system |
| US6045987A (en) * | 1996-04-05 | 2000-04-04 | Fuji Photo Film Co., Ltd. | Silver halide color photographic light-sensitive material |
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