JPH0548763A - 音声認識応答装置 - Google Patents

音声認識応答装置

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JPH0548763A
JPH0548763A JP20690091A JP20690091A JPH0548763A JP H0548763 A JPH0548763 A JP H0548763A JP 20690091 A JP20690091 A JP 20690091A JP 20690091 A JP20690091 A JP 20690091A JP H0548763 A JPH0548763 A JP H0548763A
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JP
Japan
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voice
signal
unit
output
recognition
Prior art date
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Application number
JP20690091A
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English (en)
Inventor
Hirohiko Okamura
裕彦 岡村
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Publication date
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Publication of JPH0548763A publication Critical patent/JPH0548763A/ja
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 PB信号と誤って入力されたダイヤルパルス
信号を検出しユーザに再度別の手段でデータ入力をさせ
ることを目的とする。 【構成】 ダイヤルパルス検出部7と第二の音声合成部
8とを設け、ダイヤルパルス検出部7によりダイヤルパ
ルスを検出したときにユーザに音声でデータ入力するこ
とを促す。ダイヤルパルス式ボタン電話機でPB信号が
出力可能であると考えユーザがデータ入力時にダイヤル
パルスを送出し、データ入力ができなかったユーザに対
しダイヤルパルスが出力されている旨と音声での入力を
促し、従来データ入力ができなかったユーザに対してデ
ータ入力ができるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、音声認識応答装置に関
し、特に、電話回線を通し音声またはPB信号をデータ
入力手段とし本装置と接続された上位制御装置のデータ
更新または参照、検索を行うための音声認識応答装置に
関する。
【0002】
【従来の技術】従来の音声認識応答装置は、図2に示す
ように、主制御部5が出力するNCU制御信号C0また
はC1を入力し、着信または発信処理を行い、電話回線
を接続し、電話回線からの信号S2を音声認識部3とP
B信号受信部4に出力し、音声合成部2が出力する音声
信号S1を入力し接続した電話回線に出力するNCU1
と、主制御部5が出力する音声合成制御信号C2を入力
し、音声合成動作を開始してNCU1に合成した音声信
号S1を出力する音声合成部2と、主制御部5が出力す
る音声認識制御信号C3を入力して音声認識動作を開始
し、NCU1が出力する信号S2を入力して入力した信
号S2を音声認識処理し認識結果K1を主制御部5に出
力する音声認識部3と、主制御部5が出力するPB信号
認識制御信号C4を入力してPB信号認識動作を開始
し、NCU1が出力する信号S2を入力し、入力した信
号S2をPB認識して認識結果K2を主制御部5に出力
するPB信号受信部4と、外部の上位制御装置からのデ
ータD1を主制御部5へ出力し、主制御部5からのデー
タD2を外部の上位制御装置に出力する通信制御部6
と、NCU制御信号C0、C1と、音声合成制御信号C
2と、音声認識制御信号C3と、PB信号認識制御信号
C4と、データD2を各々NCU1、音声合成部2、音
声認識部3、PB信号受信部4、通信制御部6へ出力
し、認識結果K1、K2と、データD1との各々音声認
識部3、PB信号受信部4、通信制御部6から入力する
主制御部5と、を有している。
【0003】音声合成部2は、広く一般に知られている
方式であり、例えばADPCM符号化方式を用いた録音
再生型の音声合成部であって、出力する音声は予めディ
ジタル化してメモリに記憶しておき、音声合成するとき
にはメモリからディジタルデータを読み出してD/A変
換器によりアナログ信号変換し出力する。
【0004】音声認識部3は、広く一般に知られている
方式であり、例えばテンプレートマッチング方式の不特
定話者の音声認識部であって、入力信号から音声区間の
み切り出し、予め登録されている標準パターンとのマッ
チングにより音声を認識して認識結果を出力する。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、この従
来における音声認識応答装置では、電話機からのデータ
入力手段として音声とPB信号とがあるが、実際にはP
B信号、音声以外にダイヤルパルスが入力されることも
あり、データが入力できないという課題があった。
【0006】これは、最近の大部分の電話機は、選択信
号がスイッチによりPB信号またはダイヤルパルスに切
り替え可能なボタン式の電話機であって、電話回線の選
択信号の種類に応じて選択信号をPB信号またはダイヤ
ルパルスに切り替えて使用するようになっている。この
ために、電話機に十分な知識を持たない一般のユーザ
は、選択信号がダイヤルパルスに設定されていてもボタ
ン式の電話機であれば総てPB信号が出力されるものと
思い、データ入力を電話機のボタン操作により行うため
にダイヤルパルスが出力される。
【0007】本発明は従来の上記実情に鑑みてなされた
ものであり、従って本発明の目的は、従来の技術に内在
する上記課題を解決することを可能とした新規な音声認
識応答装置を提供することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成する為
に、本発明に係る音声認識応答装置は、自動発着信可能
なNCUと、主制御部が出力する音声合成制御信号を入
力し音声を合成とNCUに合成した音声を出力する音声
合成手段と、主制御部が出力する音声認識制御信号を入
力し、NCUが出力する音声を認識し認識結果を主制御
部に出力する音声認識手段と、主制御部が出力するPB
信号認識制御信号を入力し、NCUが出力する信号をP
B認識して認識結果を主制御部に出力するPB信号受信
手段と、外部外の上位制御装置のとデータの授受を行う
通信制御部と、前記各部の制御を行う手段である主制御
部とを有する従来の音声認識応答装置に、主制御部が出
力するダイヤルパルス検出制御信号を入力して、ダイヤ
ルパルス検出動作を開始しNCUに出力する信号をダイ
ヤルパルス検出しダイヤルパルス検出結果を第二の音声
合成部に出力するダイヤルパルス検出手段と、前記ダイ
ヤルパルス検出結果を入力して音声合成を行いNCUに
合成した音声を出力する第二の音声合成手段とを付加し
て構成される。
【0009】
【実施例】次に本発明をその好ましい一実施例について
図面を参照しながら具体的に説明する。
【0010】図1は本発明の一実施例を示すブロック構
成図である。
【0011】図1を参照するに、本発明に係る音声認識
応答装置の一実施例は、主制御部5が出力するNCU制
御信号C0またはC1を入力して着信または発信処理を
行い、電話回線を接続して電話回線からの信号S2を音
声認識部3とPB信号受信部4とダイヤルパルス検出部
7に出力し、第一の音声合成部2が出力する音声信号S
1と第二の音声合成部8が出力する音声信号S3とを入
力し接続した電話回線に出力するNCU1と、主制御部
5が出力する音声合成制御信号C2を入力して音声合成
動作を開始し、NCU1に合成した音声信号S1を出力
する第一の音声合成部2と、主制御部5が出力する音声
認識制御信号C3を入力して音声認識動作を開始し、N
CU1が出力する信号S2を入力して入力した信号S2
を音声認識処理し、認識結果K1を主制御部5に出力す
る音声認識部3と、主制御部5が出力するPB信号認識
制御信号C4を入力してPB信号認識動作を開始し、N
CU1が出力する信号S2を入力して入力した信号S2
をPB認識し、認識結果K2を主制御部5に出力するP
B信号受信部4と、外部の上位制御装置(図示せず)か
らのデータD1を主制御部5へ出力すると共に主制御部
5からのデータD2を外部の上位制御装置に出力する通
信制御部6と、主制御部5が出力するダイヤルパルス検
出制御信号C5を入力してダイヤルパルス検出動作を開
始し、NCU1が出力する信号S2を入力して入力した
信号S2をダイヤルパルス検出し、ダイヤルパルス検出
結果K5を第二の音声合成部8に出力するダイヤルパル
ス検出部7と、ダイヤルパルス検出部7が出力するダイ
ヤルパルス検出結果K5を入力して音声合成動作を開始
し、NCU1に合成した音声信号S3を出力する第二の
音声合成部8と、NCU制御信号C0、C1と、音声合
成制御信号C2と、音声認識制御信号C3と、PB信号
認識制御信号C4と、ダイヤルパルス検出制御信号C5
と、データD2を各々NCU1、第一の音声合成部2、
音声認識部3、PB信号受信部4、ダイヤルパルス検出
部7、通信制御部6へ出力し、認識結果K1、K2と、
データD1とを各々音声認識部3、PB信号受信部4、
通信制御部6から入力する主制御部5と、を有してい
る。
【0012】第一の音声合成部2と第二の音声合成部8
は広く一般に知られている方式で、例えばADPCM符
号化方式を用いた録音再生型の音声合成部であり、出力
する音声は予めディジタル化してメモリに記憶してお
き、音声合成するときにはメモリからディジタルデータ
を読み出しD/A変換器によりアナログ信号変換し出力
する。
【0013】音声認識部3は広く一般に知られている方
式であり、例えばテンプレートマッチング方式の不特定
話者の音声認識部であって、入力信号から音声区間のみ
を切り出し予め登録されている標準パターンとのマッチ
ングにより音声を認識し認識結果を出力する。
【0014】ダイヤルパルス検出部7は、例えば音声認
識部3と同じ音声認識技術を用いた方法でダイヤルパル
ス検出を行う。予め全てのダイヤルパルスの信号を分析
し標準パターンとして記憶しておき、入力信号S2との
マッチングによりダイヤルパルスを検出する。入力した
信号S2にダイヤルパルスが含まれているときには、ダ
イヤルパルス検出結果K5を“オン”状態にし、ダイヤ
ルパルスが含まれていないときにはダイヤルパルス検出
結果K5を“オフ”状態にする。
【0015】第二の音声合成部8は、ダイヤルパルス検
出部7が出力するダイヤルパルス検出結果K5を入力
し、ダイヤルパルス検出結果K5が“オン”状態のとき
には所定の音声を合成しNCU1に合成した音声を出力
する。一方、ダイヤルパルス検出結果K5が“オフ”状
態のときには音声を合成出力しない。合成する音声の内
容は、使用するシステムによって異なるが、例えば「あ
なたの使用している電話機ではPB信号が出力されませ
んので、音声でデータを入力してください。」を合成出
力する。
【0016】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
従来の音声認識応答装置にダイヤルパルス検出手段を付
加することにより、ユーザがPB信号と誤ってダイヤル
パルスを出力しても本発明の音声認識応答装置がダイヤ
ルパルスを検出し、ユーザに音声によりデータ入力を促
すことにより、従来ダイヤルパルス式ボタン電話機でダ
イヤルパルスを出力しデータ入力できなかったユーザで
もデータ入力ができるようになるという効果が得られ
る。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例を示すブロック構成図であ
る。
【図2】従来技術のブロック図である。
【符号の説明】
1…NCU 2…第一の音声合成部 3…音声認識部 4…PB信号受信部 5…主制御部 6…通信制御部 7…ダイヤルパルス検出部 8…第二の音声合成部 C0、C1…NCU制御信号 C2…音声合成制御信号 C3…音声認識制御信号 C4…PB信号認識制御信号 C5…ダイヤルパルス検出制御信号 S1…第一の音声合成部が出力する音声信号 S2…NCUが出力する信号 S3…第二の音声合成部が出力する音声信号 K1…音声認識結果 K2…PB信号認識結果 K5…ダイヤルパルス検出結果 D1…外部の上位制御装置からのデータ D2…主制御部からのデータ

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 自動発着信可能なNCUと、 主制御部が出力する音声合成制御信号により音声を合成
    し前記NCUに出力する第一の音声合成部と、 主制御部が出力する音声認識制御信号により前記NCU
    が出力する不特定話者の音声を認識し、認識結果を主制
    御部に出力する音声認識部と、 主制御部が出力するPB信号認識制御信号により前記N
    CUが出力するPB信号を認識し、認識結果を主制御部
    に出力するPB信号受信部と、 外部の上位制御装置とデータの授受を行う通信制御部
    と、 前記各部への制御信号の出力と、前記音声認識部とPB
    信号受信部が出力する認識結果の入力と、前記通信制御
    部とデータの授受を行う主制御部と、 を有する音声認識応答装置において、 前記NCUが出力する電話回線からのダイヤルパルスを
    検出するダイヤルパルス検出部と、 前記ダイヤルパルス検出部でダイヤルパルスを検出した
    ときに所定の音声を前記NCUに出力する第二の音声合
    成部と、 を備えてなることを特徴とする音声認識応答装置。
  2. 【請求項2】 前記ダイヤルパルス検出部は、予め総て
    のダイヤルパルスの信号を分析して標準パターンとして
    記憶しておき、入力信号を前記標準パターンと比較して
    一致したときに検出信号を前記第二の音声合成部に出力
    することを更に特徴とする請求項1に記載の音声認識応
    答装置。
JP20690091A 1991-08-19 1991-08-19 音声認識応答装置 Pending JPH0548763A (ja)

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JP20690091A JPH0548763A (ja) 1991-08-19 1991-08-19 音声認識応答装置

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JPH0548763A true JPH0548763A (ja) 1993-02-26

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JP20690091A Pending JPH0548763A (ja) 1991-08-19 1991-08-19 音声認識応答装置

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JP (1) JPH0548763A (ja)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1998055743A1 (en) 1997-06-03 1998-12-10 Nissan Motor Co., Ltd. Piston for cylinder direct injection spark ignition internal combustion engine

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1998055743A1 (en) 1997-06-03 1998-12-10 Nissan Motor Co., Ltd. Piston for cylinder direct injection spark ignition internal combustion engine

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