JPH04367098A - Abnormality informing device - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To obtain an abnormality informing device which can inform one of plural people concerned of abnormal contents by a voice message. CONSTITUTION:A storing part 7 to store the telephone number and the message code of plural people concerned in correspondence to each abnormality type classification is provided, calling is performed by using one of telephone number read from the storing part 7, and when the response can be confirmed, a voice message 9 corresponding to the message code read from the storing part 7 is sent 8 and the people concerned is informed of the content of abnormality. The content of the abnormality can be informed surely to at least one of plural people concerned by the voice message. Not only this device can be easily applied to the existing system but also the excellent abnormality informing device is realized even for the maintenance aspect.

Description

【発明の詳細な説明】[Detailed description of the invention]

【０００１】0001

【産業上の利用分野】この発明は、工場、ビル、公共施
設等に設置される設備・装置における故障等の異常の発
生を、遠隔地にいる関係者に自動的に通報する異常通報
装置に関するものである。[Field of Industrial Application] This invention relates to an abnormality reporting device that automatically reports the occurrence of abnormalities such as failures in equipment and equipment installed in factories, buildings, public facilities, etc. to related parties located in remote locations. It is something.

【０００２】0002

【従来の技術】図５は従来の異常通報装置を示すブロッ
ク図である。図において、１ａ〜１ｃは外部の設備・装
置等から送られてくるそれぞれの状態信号であり、例え
ば接点の開閉信号である。2. Description of the Related Art FIG. 5 is a block diagram showing a conventional abnormality reporting device. In the figure, 1a to 1c are respective status signals sent from external equipment/devices, etc., such as opening/closing signals of contacts.

【０００３】２は外部の設備・装置の状態信号１ａ〜１
ｃを受け取って論理レベルの信号に変換する入力部であ
る。３はこの論理レベルに変換された状態信号の監視を
行い、当該状態信号の変化によって異常の発生を検知し
、関係者への通報を制御する制御部である。４は制御部
３の指示に従って発呼制御を行い、当該異常に関連した
関係者の電話番号を自動ダイヤルするダイヤル発信部で
ある。[0003] 2 is a status signal 1a to 1 of external equipment/equipment.
This is an input section that receives signal c and converts it into a logic level signal. Reference numeral 3 denotes a control unit that monitors the status signal converted into a logic level, detects the occurrence of an abnormality based on a change in the status signal, and controls notification to related parties. Reference numeral 4 denotes a dialing unit that performs call control in accordance with instructions from the control unit 3 and automatically dials the telephone number of a person related to the abnormality.

【０００４】５はこのダイヤル発信部４に接続された送
信元の電話機であり、６は関係者によって携行され、公
衆回線を経由して送信元の電話機５からの呼び出しがあ
ったことを受信できる送信先のポケットベルである。[0004] Reference numeral 5 denotes a sender's telephone connected to this dial transmitter 4, and 6 is carried by a person concerned and can receive a call from the sender's telephone 5 via a public telephone line. This is the destination pager.

【０００５】次に動作について説明する。外部の設備・
装置等に故障などの異常が発生すると、それに対応した
状態信号１ａ〜１ｃが、例えば“開”から“閉”に変化
する。この状態信号１ａ〜１ｃは入力部２に取り込まれ
て、制御部３で処理可能な論理レベルの信号に変換され
る。Next, the operation will be explained. External equipment/
When an abnormality such as a failure occurs in a device or the like, the corresponding state signals 1a to 1c change from "open" to "closed", for example. The status signals 1a to 1c are taken into the input section 2 and converted into logic level signals that can be processed by the control section 3.

【０００６】制御部３はこの論理レベルに変換された状
態信号１ａ〜１ｃを常時監視しており、その変化によっ
て異常の発生を検知し、どのような故障や異常が発生し
たのか異常種別の判定を行って、その異常種別を示すコ
ード（例えば“０１”などの数値コード）にあらかじめ
指定されている電話番号を付加してダイヤル発信部４に
送る。[0006] The control unit 3 constantly monitors the status signals 1a to 1c converted into logic levels, detects the occurrence of an abnormality based on changes in the status signals, and determines the type of failure or abnormality that has occurred. Then, a predetermined telephone number is added to a code indicating the abnormality type (for example, a numerical code such as "01"), and the code is sent to the dialing unit 4.

【０００７】ダイヤル発信部４はその電話番号に基づい
て発呼制御を行い、その自動ダイヤル機能にて送信元の
電話機５により公衆回線を経由して送信先のポケットベ
ル６に、制御部３より受け取った異常種別を示すコード
を送信する。[0007] The dial transmitter 4 performs call control based on the telephone number, and uses its automatic dialing function to send a call from the control unit 3 to the destination pager 6 via the public telephone line from the transmitter's telephone 5. Sends a code indicating the type of error received.

【０００８】当該ポケットベル６を携行している関係者
は、そのポケットベル表示部に表示された異常種別を示
すコードを読むことで、遠隔地にあっても設備・装置等
の異常の発生、および発生した異常の内容を知ることが
できる。By reading the code indicating the type of abnormality displayed on the pager display, the person carrying the pager 6 can detect the occurrence of an abnormality in equipment, equipment, etc. even in a remote location. and the details of the abnormality that has occurred.

【０００９】[0009]

【発明が解決しようとする課題】従来の異常通報装置は
以上のように構成されているので、関係者はポケットベ
ル６の表示部に表示されるコードがどのような異常内容
を示すものであるのかを確実に知っておく必要があるば
かりか、関係者がポケットベル６の携行を忘れた場合、
あるいはポケットベル６が故障している場合には、異常
の発生を関係者に通報することができず、また、通報で
きる関係者もあらかじめ指定されていて異常の種別によ
って通報相手を変えることができないなどの問題点があ
った。[Problem to be Solved by the Invention] Since the conventional abnormality notification device is configured as described above, the person concerned has to know what kind of abnormality the code displayed on the display section of the pager 6 indicates. Not only do you need to know exactly what to do, but if the person involved forgets to carry a pager 6,
Alternatively, if the pager 6 is malfunctioning, it is not possible to report the occurrence of an abnormality to the relevant parties, and the parties who can report are also specified in advance, so it is not possible to change the party to report depending on the type of abnormality. There were problems such as:

【００１０】この発明は上記のような問題点を解消する
ためになされたもので、異常の内容を複数の関係者中の
一人に音声メッセージにて通報できる異常通報装置を得
ることを目的とする。[0010] This invention was made to solve the above-mentioned problems, and its object is to obtain an abnormality reporting device that can notify one of a plurality of parties of the abnormality by a voice message. .

【００１１】[0011]

【課題を解決するための手段】この発明に係る異常通報
装置は、各異常に関連する複数の関係者の電話番号とそ
の異常を通報する音声メッセージを指定するメッセージ
コードが、異常種別対応に格納されている記憶部、およ
び、指定されたメッセージコードに対応する音声メッセ
ージを送出する音声送信部を設けるとともに、検出した
異常の種別に基づいて記憶部をアクセスし、読み込んだ
電話番号中の１つをダイヤル発信部に送って発呼制御を
行わせ、その応答を確認して音声送信部にメッセージコ
ードを送り、対応する音声メッセージをその関係者に送
出させる機能を、制御部に持たせたものである。[Means for Solving the Problems] An abnormality reporting device according to the present invention stores telephone numbers of a plurality of parties related to each abnormality and a message code specifying a voice message to report the abnormality in correspondence with the abnormality type. and a voice transmission unit that sends out a voice message corresponding to the specified message code, and accesses the storage unit based on the type of detected abnormality and reads one of the phone numbers. The control unit has the function of sending a message to the dialing unit to control the call, confirming the response, sending a message code to the voice transmitting unit, and sending the corresponding voice message to the person concerned. It is.

【００１２】0012

【作用】この発明における制御部は、各異常に関連する
複数の関係者の電話番号と、その異常を通報する音声メ
ッセージを指定するメッセージコードが、各異常種別に
対応して格納された記憶部を、検出された異常の種別に
基づいてアクセスし、読み込まれた電話番号の１つをダ
イヤル発信部に送って発呼制御を行わせるとともに、そ
の応答を確認して音声送信部にメッセージコードを送り
、対応する音声メッセージをその関係者に送出させるこ
とにより、異常の内容を複数の関係者中の一人に音声メ
ッセージで確実に通報することができる異常通報装置を
実現する。[Operation] The control unit according to the present invention includes a storage unit in which telephone numbers of a plurality of parties related to each abnormality and a message code specifying a voice message to report the abnormality are stored in correspondence with each abnormality type. is accessed based on the type of abnormality detected, one of the read phone numbers is sent to the dialing unit to control the call, and the response is confirmed and a message code is sent to the voice transmitting unit. To realize an abnormality reporting device capable of surely reporting the contents of an abnormality to one of a plurality of persons concerned by a voice message by sending a corresponding voice message to the person concerned.

【００１３】[0013]

【実施例】【Example】

実施例１．以下、この発明の一実施例を図について説明
する。図１において、１ａ〜１ｃは外部の設備・装置の
状態信号、２は入力部、４はダイヤル発信部、５は送信
元の電話機であり、図５に同一符号を付した従来のそれ
らと同一、あるいは相当部分であるため詳細な説明は省
略する。Example 1. An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. In FIG. 1, 1a to 1c are status signals of external equipment/devices, 2 is an input section, 4 is a dialing section, and 5 is a transmitting telephone, which are the same as the conventional ones with the same reference numerals in FIG. , or a considerable portion, so a detailed explanation will be omitted.

【００１４】７は外部の設備・装置の異常の種別のそれ
ぞれに対応して、その異常の内容を通報する音声メッセ
ージを指定するメッセージコード、優先順位がつけられ
た当該異常に関連する複数の関係者の電話番号などが格
納された記憶部である。図２はこの記憶部７のデータ構
成を示す説明図で、各電話番号は優先順位の順番に配列
されている。[0014] 7 corresponds to each type of abnormality in external equipment/equipment, and specifies a message code that specifies a voice message reporting the details of the abnormality, and a plurality of prioritized relationships related to the abnormality. This is a storage unit that stores information such as the telephone number of the person. FIG. 2 is an explanatory diagram showing the data structure of this storage section 7, in which each telephone number is arranged in order of priority.

【００１５】８は前記メッセージコードが指定されると
、対応する音声メッセージを送出する音声送信部であり
、９は各メッセージコードと音声メッセージとの対応が
登録された音声メッセージ記憶部である。図３にこの音
声メッセージ記憶部９のデータ構成を示す。Reference numeral 8 is a voice transmitter that sends out a corresponding voice message when the message code is designated, and 9 is a voice message storage unit in which the correspondence between each message code and voice message is registered. FIG. 3 shows the data structure of this voice message storage section 9.

【００１６】１０は検出した異常の種別に基づいて記憶
部７をアクセスし、読み出した複数の電話番号中の１つ
をダイヤル発信部４に送って発呼制御を行わせ、応答を
確認して音声送信部８にメッセージコードを送って音声
メッセージを送出させるとともに、一定時間経過しても
応答が得られなかった場合には、前記電話番号中の他の
１つをダイヤル発信部４に送って再発呼をさせる機能を
備えている点で、図５に符号３を付したものとは異なる
制御部である。10 accesses the storage unit 7 based on the type of abnormality detected, sends one of the plurality of read telephone numbers to the dial transmission unit 4 to perform call control, and confirms the response. A message code is sent to the voice transmitting section 8 to cause it to send out a voice message, and if a response is not obtained after a certain period of time, another one of the telephone numbers is sent to the dialing section 4. This control unit is different from the one designated by reference numeral 3 in FIG. 5 in that it has a function of re-calling.

【００１７】１１はダイヤル発信部４からのダイヤル信
号、および音声送信部８からの音声メッセージを送信元
の電話機５に転送し、当該送信元の電話機５で検出した
当該発呼に対する応答信号を制御部１０に転送する出力
部である。11 transfers the dial signal from the dial transmitter 4 and the voice message from the voice transmitter 8 to the transmitter's telephone 5, and controls the response signal for the call detected by the transmitter's telephone 5. This is an output section that transfers the data to section 10.

【００１８】また、１２ａ〜１２ｃは公衆回線を経由し
てそれぞれ発信元の電話機５に接続される送信先の電話
機である。Further, 12a to 12c are destination telephones connected to the originating telephone 5 via public telephone lines, respectively.

【００１９】次に動作について説明する。ここで、図４
は制御部１０の処理の手順を示すフローチャートである
。当該異常通報装置の電源が投入されると、制御部１０
は外部の設備・装置から入力部２に入力される状態信号
１ａ〜１ｃを常時監視し、ステップＳＴ１にて異常発生
の有無を検出する。Next, the operation will be explained. Here, Figure 4
is a flowchart showing the procedure of processing by the control unit 10. When the abnormality reporting device is powered on, the control unit 10
constantly monitors the status signals 1a to 1c inputted to the input unit 2 from external equipment/devices, and detects whether or not an abnormality has occurred in step ST1.

【００２０】異常の発生が検出されると、ステップＳＴ
２において前記状態信号１ａ〜１ｃの状態より、発生し
た異常の種別を検知する。次に、ステップＳＴ３にて検
知した異常種別をキーにして記憶部７をアクセスし、対
応するメッセージコード、送信相手数、および当該送信
相手数分の電話番号を読み込む。[0020] When the occurrence of an abnormality is detected, step ST
2, the type of abnormality that has occurred is detected from the states of the state signals 1a to 1c. Next, the storage unit 7 is accessed using the abnormality type detected in step ST3 as a key, and the corresponding message code, number of recipients, and telephone numbers for the number of recipients are read.

【００２１】例えば、異常種別が“ａ”である場合には
、メッセージコード“０１”、送信相手数“３”、電話
番号“１１−１１１１”、“２２−２２２２”および“
３３−３３３３”が記憶部７より読み込まれる。For example, when the abnormality type is "a", the message code "01", the number of recipients "3", the telephone numbers "11-1111", "22-2222" and "
33-3333” is read from the storage unit 7.

【００２２】制御部１０は次にステップＳＴ４において
、読み込んだ電話番号中の最も優先順位の高いもの、即
ち“１１−１１１１”をダイヤル発信部４に送って自動
発呼を指示し、ダイヤル発信部４は出力部１１を介して
当該電話番号に基づく発呼制御を送信元の電話機５に対
して行う。[0022] Next, in step ST4, the control unit 10 sends the phone number with the highest priority among the read telephone numbers, ie, "11-1111", to the dialing unit 4 to instruct automatic calling, and the dialing unit 4 performs call control based on the telephone number via the output unit 11 to the telephone 5 of the transmission source.

【００２３】電話番号“１１−１１１１”を持つ送信先
の電話機（例えば１２ａ）を当該発呼に対して応答する
と、その応答信号が送信元の電話機５より出力部１１を
介して制御部１０に送られる。制御部１０はステップＳ
Ｔ５にてこの応答信号を検出すると、ステップＳＴ６で
記憶部７から読み込んだメッセージコード“０１”を音
声送信部８に送る。When the destination telephone (for example, 12a) having the telephone number "11-1111" responds to the call, the response signal is sent from the transmission source telephone 5 to the control section 10 via the output section 11. Sent. The control unit 10 performs step S
When this response signal is detected at T5, the message code "01" read from the storage section 7 is sent to the voice transmitting section 8 at step ST6.

【００２４】音声送信部８はこのメッセージコードをキ
ーに音声メッセージ記憶部９をアクセスし、対応する音
声メッセージ「○○装置が故障停止しました」を読み出
して肉声にて再生し、それを出力部１１経由で送信元の
電話機５に送り、電話番号が“１１−１１１１”の前記
電話機１２ａに公衆回線を介して送信する。The voice transmitting section 8 accesses the voice message storage section 9 using this message code as a key, reads out the corresponding voice message "○○ device has stopped due to failure", plays it in real voice, and outputs it to the output section. 11 to the sender's telephone 5, and then to the telephone 12a whose telephone number is "11-1111" via a public telephone line.

【００２５】この音声メッセージを聞き終わった関係者
が送信先の電話機１２ａをオンフックすると、送信元の
電話機５は応答信号を復旧させる。制御部１０はステッ
プＳＴ７で通話の終了を監視しており、この応答信号の
復旧にて通話終了を検出すると、ステップＳＴ８で終話
の処理を実行して処理をステップＳＴ１に戻す。When the person concerned who has finished listening to this voice message hooks up the destination telephone 12a, the transmission source telephone 5 restores the response signal. The control unit 10 monitors the end of the call in step ST7, and when detecting the end of the call upon recovery of this response signal, executes call end processing in step ST8 and returns the process to step ST1.

【００２６】一方、ステップＳＴ５で送信先の電話機１
２ａからの応答信号が検出できなかった場合には、ステ
ップＳＴ９において呼び出し回数が設定された規定値を
越えたか否かを判定する。越えていなければ処理をステ
ップＳＴ５に戻して再度応答信号の有無をチェックする
。On the other hand, in step ST5, the destination telephone 1
If the response signal from 2a cannot be detected, it is determined in step ST9 whether the number of calls exceeds a preset value. If the response signal is not exceeded, the process returns to step ST5 and the presence or absence of a response signal is checked again.

【００２７】呼び出し回数が規定値を越えても応答信号
が検出できなかった場合には、ステップＳＴ１０でそれ
より優先順位の低い電話番号がまだあるか否かを調べる
。この場合にはまず“２２−２２２２”があるので、処
理をステップＳＴ４に戻して当該電話番号による自動発
呼の処理を行う。If no response signal is detected even if the number of calls exceeds the specified value, it is checked in step ST10 whether there is still a telephone number with a lower priority. In this case, since "22-2222" is first found, the process returns to step ST4 to perform automatic call processing using the telephone number.

【００２８】なお、最下位の優先順位の“３３−３３３
３”の電話番号を持つ送信先の電話機も応答しなかった
場合にはステップＳＴ１１で処理を一時中断し、一定時
間経過後に処理をステップＳＴ４に戻して、最上位の優
先順位の電話番号“１１−１１１１”から前述の処理を
やり直す。[0028] Note that the lowest priority "33-333"
If the destination telephone with the telephone number "3" also does not respond, the process is temporarily interrupted in step ST11, and after a certain period of time has elapsed, the process returns to step ST4, and the telephone number "11" with the highest priority is returned. -1111'', the above process is repeated.

【００２９】実施例２．なお、上記実施例では、優先順
位の決められた複数の送信先の電話機のいずれかに異常
通報を行うものを示したが、送信元の電話機５をその台
数だけ準備しておき、各送信先の電話機に同時に異常通
報を行うようにしてもよい。Example 2. In addition, in the above embodiment, an abnormality report is sent to one of a plurality of telephones of a plurality of transmission destinations whose priorities are determined. An abnormality notification may be sent to all telephones at the same time.

【００３０】図４に示すフローチャート中の、ステップ
ＳＴ４は当該送信先の数分だけの処理が繰り返して実行
されることになる。また、ステップＳＴ１０の処理は除
外され、ステップＳＴ５，ＳＴ９，ＳＴ１１およびＳＴ
７の処理は前記送信先の数分だけの処理が実行される。In step ST4 in the flowchart shown in FIG. 4, the process is repeated for the number of destinations concerned. Further, the process in step ST10 is excluded, and steps ST5, ST9, ST11 and ST
The process No. 7 is executed for the number of destinations.

【００３１】また、ステップＳＴ６の処理は前記各送信
先の電話機中からの最初の応答信号にて実行され、ステ
ップＳＴ８は最後の応答信号が復旧することにより実行
される。Further, the process of step ST6 is executed in response to the first response signal from each of the destination telephones, and step ST8 is executed when the last response signal is recovered.

【００３２】[0032]

【発明の効果】以上のように、この発明によれば、各異
常種別対応に複数の関係者の電話番号とメッセージコー
ドが格納された記憶部より読み込んだ電話番号中の１つ
を用いて発呼し、その応答を確認して前記メッセージコ
ードに対応する音声メッセージを送出させて関係者に通
報するように構成したので、異常の内容を複数の関係者
中の少なくとも一人に、音声メッセージによる確実な通
報が可能となって、関係者はメッセージコードを記憶し
ている必要もなくなり、また、ポケットベル等の特別な
機器が不要で、一般の電話網を利用した既存のシステム
にも容易に適用できるばかりか、異常通報の項目数の増
減や通報内容に変更が生じた場合には、メモリ内容の変
更で対応することができ、保守性の上でも優れた異常通
報装置が得られる効果がある。[Effects of the Invention] As described above, according to the present invention, in response to each abnormality type, a call is made using one of the telephone numbers read from the storage unit storing the telephone numbers and message codes of a plurality of parties involved. The system is configured to send a voice message corresponding to the message code after confirming the response and notify the relevant parties. This makes it possible to make reports, eliminating the need for those involved to memorize message codes, and eliminating the need for special equipment such as pagers, making it easy to apply to existing systems that use general telephone networks. Not only is this possible, but if there is an increase or decrease in the number of abnormality report items or a change in the report content, it can be handled by changing the memory contents, which has the effect of providing an abnormality notification device with excellent maintainability. .

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

【図１】この発明の一実施例による異常通報装置を示す
ブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an abnormality reporting device according to an embodiment of the present invention.

【図２】上記実施例の記憶部のデータ構成を示す説明図
である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing the data structure of the storage unit of the above embodiment.

【図３】上記実施例の音声メッセージ記憶部のデータ構
成を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing the data structure of the voice message storage unit of the above embodiment.

【図４】上記実施例の制御部の処理の手順を示すフロー
チャートである。FIG. 4 is a flowchart illustrating a processing procedure of a control unit in the above embodiment.

【図５】従来の異常通報装置を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing a conventional abnormality reporting device.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１ａ〜１ｃ　　状態信号 ２　　入力部 ４　　ダイヤル発信部 ７　　記憶部 ８　　音声送信部 １０　　制御部 1a-1c Status signal 2 Input section 4 Dial transmitter 7. Storage section 8 Audio transmitter 10 Control section

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】　　入力部に入力される外部の設備・装置
の状態信号を制御部で監視し、前記状態信号の変化より
異常の発生を検知するとその異常の種別を判定し、ダイ
ヤル発信部より発呼制御を行って当該異常の発生を関係
者に通報する異常通報装置において、前記異常の種別対
応に、当該異常に関連する複数の関係者の電話番号、お
よび当該異常を通報する音声メッセージを指定するメッ
セージコードが格納された記憶部と、前記メッセージコ
ードが指定されると、対応する音声メッセージを送出す
る音声送信部とを設け、前記制御部に、前記異常の種別
に基づいて前記記憶部をアクセスし、読み込んだ電話番
号中の１つを前記ダイヤル発信部に送って発呼制御を行
わせる機能、および、その応答を確認して前記音声送信
部に前記メッセージコードを送り、対応する音声メッセ
ージをその関係者に送出させる機能を持たせたことを特
徴とする異常通報装置。Claim 1: A control unit monitors a status signal of external equipment/devices input to an input unit, and when an abnormality is detected from a change in the status signal, the type of the abnormality is determined, and a dial transmission unit In an abnormality reporting device that performs call control and reports the occurrence of the abnormality to related parties, in response to the type of abnormality, the telephone numbers of multiple parties related to the abnormality and a voice message to report the abnormality are sent. A storage unit that stores a specified message code, and a voice transmission unit that transmits a corresponding voice message when the message code is specified, and the control unit is configured to control the storage unit based on the type of abnormality. , and sends one of the read phone numbers to the dialing unit to control the call, and after confirming the response, sends the message code to the voice transmitting unit to send the corresponding voice. An abnormality reporting device characterized by having a function of sending a message to a person concerned.