JPH04355553A - Moving destination information notice system - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To provide the mobile destination information notice system being the inexpensive system utilized easily by the user by using a general extension subscriber telephone set as it is and receiving directly moving destination information not through a 3rd party. CONSTITUTION:A central controller 13 stores moving destination information entered by a subscriber of an extension telephone set 1 at moving destination registration to a main storage device 14 corresponding to an extension number and displays the presence of moving destination information registration to the extension telephone set 1. Then a call from a trunk line attendant board or a service telephone set to the extension telephone set 1 to which moving destination information is registered or an incoming call to the extension telephone set 1 is transferred to a trunk line attendant board or a service telephone set 11, the central controller 13 reads the moving destination information already registered from the main storage device and displays it on the trunk line attendant board 8 or the service telephone set 11 to allow the trunk line attendant board or the service telephone set operator to receive the moving destination.

Description

【発明の詳細な説明】[Detailed description of the invention]

【０００１】0001

【産業上の利用分野】本発明は、蓄積プログラム方式を
採用する電子交換機に関し、特に移動先情報通知方式に
関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic exchange employing a storage program method, and more particularly to a destination information notification method.

【０００２】0002

【従来の技術】従来、この種の移動先情報通知方式は、
移動先情報を入力する手段としては、カードリーダ付電
話機からの入力や、局線中継台扱い者等の第三者に依頼
して入力してもらい、留守中に発生した着信呼を自動的
に局線中継台等に転送するとともに、移動先情報を通知
するというものであった。[Prior Art] Conventionally, this type of destination information notification method was
You can enter your destination information from a phone with a card reader, or by asking a third party, such as a person handling a relay stand, to input the information.Incoming calls that occur while you are away are automatically answered. In addition to transmitting the information to a central office line relay stand, etc., it also notified the destination information.

【０００３】0003

【発明が解決しようとする課題】この従来の移動先情報
を入力する手段としてカードリーダ付電話機を利用する
方法の場合には、新たにカードリーダ付電話機を設置す
る必要があり、システム価格が高価になるという欠点が
ある。また、局線中継台扱い者等の第三者に移動先情報
の入力を依頼する方法の場合は、実際の利用者が安易に
依頼しにくいという欠点がある。[Problems to be Solved by the Invention] In the case of this conventional method of using a telephone with a card reader as a means of inputting destination information, it is necessary to newly install a telephone with a card reader, and the system price is high. It has the disadvantage of becoming Furthermore, in the case of a method of requesting a third party, such as a person handling a central office line relay stand, to input the destination information, there is a drawback that it is difficult for the actual user to easily make the request.

【０００４】本発明の目的は、登録した移動先を局線中
継台またはサービス電話機の扱い者に表示して通知する
移動先情報通知方式を提供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a destination information notification system for displaying and notifying registered destinations to a station relay stand or service telephone operator.

【０００５】[0005]

【課題を解決するための手段】本発明の移動先情報通知
方式は、表示機能を備えた局線中継台，表示機能を備え
内線加入者に各種サービスを提供するサービス電話機，
表示機能（ランプ）付内線電話機（以下内線電話機と記
す）とを収容した蓄積プログラム式電子交換機において
、前記内線電話機の加入者が移動先登録時に入力する移
動先情報を内線番号対応に蓄積する手段と、前記内線電
話機に移動先情報登録の有無を表示する制御手段と、前
記移動先情報登録済内線電話機に対する前記局線中継台
またはサービス電話機からの呼び出し、あるいは該内線
電話機への着信呼が前記局線中継台またはサービス電話
機に転送された場合、前記局線中継台または前記サービ
ス電話機に登録済の移動先情報を表示する手段とを有し
、局線中継台，サービス電話機扱い者に移動先を知らし
めることを特徴とする。[Means for Solving the Problems] The moving destination information notification system of the present invention includes a central office line relay stand equipped with a display function, a service telephone equipped with a display function and providing various services to extension subscribers,
In a storage program type electronic exchange that accommodates an extension telephone with a display function (lamp) (hereinafter referred to as the extension telephone), means for storing destination information corresponding to the extension number, which is input by a subscriber of the extension telephone when registering a destination. and a control means for displaying whether destination information is registered on the extension telephone; and means for displaying the destination information registered on the central office line relay stand or the service telephone when the transfer is made to the central office line relay stand or the service telephone; It is characterized by letting people know.

【０００６】[0006]

【実施例】次に、本発明について図面を参照して説明す
る。図１は、本発明の一実施例を示すブロック構成図で
ある。図１において、メッセージランプ２付内線電話機
１，メッセージランプ２付内線電話機１，内線電話機４
を収容するライン回路３，公衆網インターフェイスの局
線トランク５，ダイヤル情報の受信及び送信を行うレジ
スタ・センダトランク６，公衆網７，画面表示装置１０
付局線中継台８，局線中継台制御部９，各種サービス機
能を有するデジタル多機能電話機１１，デジタルライン
回路１２，主記憶装置１４の蓄積内容を読み出して所定
のシーケンス制御を行う中央制御装置１３，通話路系装
置間を接続する時分割スイッチ１５とで構成される。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Next, the present invention will be explained with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of the present invention. In Figure 1, extension telephone 1 with message lamp 2, extension telephone 1 with message lamp 2, extension telephone 4
a line circuit 3 accommodating the public network interface, a central office line trunk 5 for the public network interface, a register/sender trunk 6 for receiving and transmitting dial information, a public network 7, and a screen display device 10.
A central control unit that reads out the stored contents of the attached station line relay stand 8, the station line relay stand control unit 9, the digital multifunction telephone 11 having various service functions, the digital line circuit 12, and the main storage device 14 and performs predetermined sequence control. 13, and a time division switch 15 that connects communication path equipment.

【０００７】次に、ホテル用交換システムにおいて、移
動先情報通知方式を用いた客室内電話機サービスを例に
動作を説明する。ホテルの客室用電話機として一般的な
メッセージランプ２付内線電話機１（以下内線電話機１
と記す）を設置する。例えば、その客室の宿泊客がホテ
ル内のレストラン等に出かける場合、内線電話機１から
移動先を次のように入力する。内線電話機１の受話器を
オフフックし、特殊番号をダイヤルして、特殊ダイヤル
トーンを聞いた後、移動場所に割付けられた番号（例え
ばレストランは０１番，ロビーは０２番等）をダイヤル
して移動先を入力し、登録済を示すセットトーンを確認
した後受話器をオンフックする。Next, the operation of a hotel switching system will be explained using an in-room telephone service using a destination information notification method as an example. Extension telephone 1 with message lamp 2 (hereinafter referred to as extension telephone 1), which is a general telephone for hotel guest rooms.
) will be installed. For example, when a guest staying in a guest room goes out to a restaurant in the hotel, the guest inputs the destination from the extension telephone 1 as follows. Off-hook the handset of extension telephone 1, dial the special number, listen to the special dial tone, and then dial the number assigned to the destination (for example, 01 for a restaurant, 02 for the lobby, etc.) to reach the destination. After confirming the set tone indicating registration, hang up the handset.

【０００８】一方、電子交換機は、移動先番号を時分割
スイッチ１５を介して、レジスタ・センダトランク６で
受信し、中央制御装置１３に通知する。中央制御装置１
３はこの移動先情報を客室内線対応に有する客室情報の
一つとして主記憶装置１４に蓄積するとともに、内線電
話機１のメッセージランプを制御して移動先情報が設定
されていることを示す。（例えばメッセージ有／無をメ
ッセージランプの点灯／消灯で示す場合には、移動先情
報設定中は、メッセージランプを点滅させて示す）。On the other hand, the electronic exchange receives the destination number at the register/sender trunk 6 via the time division switch 15 and notifies the central controller 13 of the destination number. Central control device 1
3 indicates that this destination information is stored in the main storage device 14 as one of the guest room information corresponding to the cabin extension, and the message lamp of the extension telephone 1 is controlled to set the destination information. (For example, when indicating presence/absence of a message by turning on/off a message lamp, the message lamp is shown by blinking while destination information is being set).

【０００９】次に、公衆網７や他の内線加入者から、局
線中継台８または、お客様サービス用のデジタル多機能
電話機１１の取扱い者に、内線電話機１が設置されてい
る部屋の宿泊客への接続依頼があり、局線中継台８また
はデジタル多機能電話機１１の取扱い者が内線電話機１
に付与されている内線番号をダイヤルすると、それぞれ
の表示装置に「行き先　　レストラン」等を表示する。 この表示を確認した後、中継台８またはデジタル多機能
電話機１１の取扱い者は、表示された移動先に電話を転
送する。[0009] Next, the public network 7 or other extension subscribers contact the office line relay board 8 or the person handling the digital multifunction telephone 11 for customer service to inform the guest in the room where the extension telephone 1 is installed. There is a request to connect to extension telephone 1, and the operator of central office line relay board 8 or digital multifunction telephone 11 connects extension telephone 1.
When you dial the extension number assigned to , the ``destination restaurant'' etc. will be displayed on each display device. After confirming this display, the operator of the relay stand 8 or the digital multifunction telephone 11 transfers the call to the displayed destination.

【００１０】また、他の内線加入者から移動先設定中の
メッセージランプ付内線電話機１に着信があった場合、
中央制御装置１３は、移動先情報設定内線への着信であ
ることを認識した後、局線中継台８または、お客様サー
ビス用のデジタル多機能電話機１１に自動転送するとと
もにそれぞれの表示装置に「行き先　　レストラン」等
を表示する。その後は、上述の接続依頼と同様に取扱い
者が処理する。[0010] Furthermore, if there is an incoming call from another extension subscriber to the extension telephone 1 with a message lamp that is being set as a destination,
After the central control unit 13 recognizes that the incoming call is to the extension where destination information is set, the central control unit 13 automatically transfers the call to the central office line relay stand 8 or the digital multifunction telephone 11 for customer service, and displays the message ``Destination'' on each display device. "Restaurant" etc. After that, the handler processes the request in the same way as the connection request described above.

【００１１】宿泊客が移動先情報を取り消す場合は、例
えば内線電話機１の受話器をオフフック→オンフックを
行う。これにより、主記憶装置１４に蓄積した移動先情
報を消去するとともに、内線電話機１のメッセージラン
プ２を滅火する。[0011] When the guest cancels the travel destination information, for example, he or she takes the telephone receiver of the extension telephone 1 off-hook and then on-hook. As a result, the destination information stored in the main storage device 14 is erased, and the message lamp 2 of the extension telephone 1 is extinguished.

【００１２】0012

【発明の効果】以上説明したように本発明は、一般の内
線加入者電話機から入力された移動先情報を各内線番号
対応に蓄積し、内線加入者電話機に移動先情報登録の有
・無を表示し、局線中継台や、内線加入者に各種サービ
スを提供する表示機能付サービス電話機から移動先情報
登録済の内線加入者呼び出し時、或いは移動先情報登録
済の内線加入者への着信呼が局線中継台もしくはサービ
ス電話機に転送された場合、登録されている移動先情報
を局線中継台またはサービス電話機に表示することによ
り、一般の内線加入者電話機をそのまま使用しかつ第三
者を介することなく速やかに移動先情報を入力すること
ができるため、安価なシステムでかつ利用者が容易に利
用できる移動先情報通知システムを提供できるという効
果がある。[Effects of the Invention] As explained above, the present invention stores destination information input from a general extension subscriber telephone corresponding to each extension number, and indicates whether destination information is registered in the extension subscriber telephone. When calling an extension subscriber whose moving destination information has been registered from a central office line relay board or a service telephone with a display function that provides various services to extension subscribers, or an incoming call to an extension subscriber whose moving destination information has been registered. is transferred to a central office line relay stand or service telephone, the registered destination information is displayed on the central office line relay stand or service telephone, allowing the general extension subscriber telephone to be used as is and allowing a third party to Since destination information can be inputted quickly without any intervention, it is possible to provide a destination information notification system that is inexpensive and easy for users to use.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

【図１】本発明の移動先情報通知方式の一実施例を示す
ブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a destination information notification method of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１　　　　メッセージランプ付内線電話機２　　　　メ
ッセージランプ ３　　　　ライン回路 ４　　　　内線電話機 ５　　　　局線トランク ６　　　　レジスタ・センダトランク ７　　　　公衆網 ８　　　　局線中継台 ９　　　　局線中継台制御部 １０　　　　画面表示装置 １１　　　　デジタル多機能電話機 １２　　　　デジタルライン回路 １３　　　　中央制御装置 １４　　　　主記憶装置 １５　　　　時分割スイッチ1 Extension telephone with message lamp 2 Message lamp 3 Line circuit 4 Extension telephone 5 Office line trunk 6 Register/sender trunk 7 Public network 8 Office line relay stand 9 Office line relay stand control unit 10 Screen display device 11 Digital multifunction telephone 12 Digital Line circuit 13 Central control device 14 Main storage device 15 Time division switch

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】　　表示機能を備えた局線中継台，表示機
能を備え内線加入者に各種サービスを提供するサービス
電話機，表示機能（ランプ）付内線電話機（以下内線電
話機と記す）とを収容した蓄積プログラム式電子交換機
において、前記内線電話機の加入者が移動先登録時に入
力する移動先情報を内線番号対応に蓄積する手段と、前
記内線電話機に移動先情報登録の有無を表示する制御手
段と、前記移動先情報登録済内線電話機に対する前記局
線中継台またはサービス電話機からの呼び出し、あるい
は該内線電話機への着信呼が前記局線中継台またはサー
ビス電話機に転送された場合、前記局線中継台または前
記サービス電話機に登録済の移動先情報を表示する手段
とを有し、局線中継台，サービス電話機扱い者に移動先
を知らしめることを特徴とする移動先情報通知方式。[Claim 1] A central office line relay stand equipped with a display function, a service telephone equipped with a display function that provides various services to extension subscribers, and an extension telephone equipped with a display function (lamp) (hereinafter referred to as an extension telephone). In the storage program type electronic exchange, means for storing destination information input by a subscriber of the extension telephone when registering the destination corresponding to the extension number, and a control means for displaying whether destination information is registered on the extension telephone; When a call from the central office line relay stand or service telephone to the extension telephone with registered moving destination information, or an incoming call to the extension telephone is transferred to the central office line relay stand or service telephone, the central telephone relay stand or A destination information notification system comprising means for displaying destination information registered on the service telephone, and informing a central office line relay stand and a person handling the service telephone of the destination.