JPH0372397A - ガイダンスモニター装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は、ガイダンスモニター装置に関する。

例えば、料理の調理や服飾デザインなどのプロセスを利
用者にガイダンスするガイダンスモニター装置に関する
。

［従来の技術］ 従来、ガイダンスモニター装置としては、百貨店におけ
るガイダンスモニターが知られている。

これは、画面にガイダンスメニューが表示されている状
態において、顧客（オペレータ）がキーボードからいず
れかめメニューを選択すると、その選択されたメニュー
に関するガイダンス情報を画面に表示するだけである。

つまり、顧客に情報を一方的に供与する機能のみである
。

［発明が解決しようとする課題］ 従来のガイダンスモニター装置は、上述したように、単
に情報を一方的に供与するのみであるがら、ガイダンス
する内容によっては利用者にとって不具合な場合がある
６ 例えば、料理の調理方法をガイダンスする場合などでは
、利用者の進行状況とは無関係に調理に関するガイダン
ス情報か与えらることになるので、利用者の調理速度に
よってはそのカイダンス情報に従って調理を進められな
い場合が生じる。

それでは、ガイダンス情報を一時的に停止させればよい
が、これには停止ボタンなどを片手で押す必要がある。

しかし、料理の調理では、与えられるカイダンス情報に
従って両手を使って調理を進めることが多いので、片手
で停止ボタンなどを押さなければならないことは調理に
支障を与える。

ここに、本発明の目的は、従来の一方的な情報提供によ
る不具合を改善し、ある連続するプロセスのガイダンス
を利用者の処理状況に応じて円滑に進めることができる
とともに、利用者のプロセス処理にも支障を与えること
がないガイダンスモニター装置を提供することにある。

［課題を解決するための手段］ そのため、本発明では、連続する複数のプロセスに関す
るガイダンス情報を順番に記憶したカイダンス情報記憶
手段と、出力情報を音声または画像として出力するため
の出力手段と、音声情報を入力するための音声入力手段
と、前記ガイダンス情報記憶手段に記憶されたプロセス
に関するカイダンス情報を前記出力手段から出力し、そ
の出力されたガイダンス情報に従って前記音声入力手段
から所定の応答が入力されたことを条件として次のプロ
セスに関するガイダンス情報を前記出力手段から出力す
る制御手段と、を具備したことを特徴とする。

［作　用］ まず、制御手段は、ガイダンス情報記憶手段に記憶され
た最初のプロセスに関するカイダンス情報を前記出力手
段から出力させた後、オペレータからの応答を待つ、オ
ペレータは、出力されたカイダンス情報に従ってプロセ
ス処理を行い、音声で応答する。

すると、その音声による応答が音声入力手段によって入
力されると、制御手段は、音声入力手段によって入力さ
れた応答が所定の応答であることを条件として次のプロ
セスに関するガイダンス情報を出力する。

つまり、音声入力手段によって入力された応答が所定の
応答であることを条件として次のプロセスに関するガイ
ダンス情報が出力されることになるから、プロセスのガ
イダンスを利用者の処理状況に応じて進めることができ
る。また、音声で応答すればよいので、利用者のプロセ
ス処理にも支障を与えることがない。

［実施例］ 以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説明する。

第１図に本実線側のガイダンスモニター装置の構成を示
す、同図において、１１はＣＰＵである。

ｃｐｕｉｉには、バス１２を介して、ＲＯＭ１３、ＲＡ
Ｍ１４、フロッピーディスク１５の情報を読込むための
フロッピーディスクコン１〜ローラ１６、タイマ１７、
音声出力インターフェイス１８、音声入力インターフェ
イス１９およびデイスプレィコントローラ２０などがそ
れぞれ接続されている。

前記ＲＯＭ１．３には処理プログラムが記憶されている
。また、前記ＲＡＭ１４には、前記フロッピーディスク
１５から読込まれた情報が格納される。また、前記フロ
ッピーディスク１５には、連続する複数のプロセスに関
するガイダンス情報が順番に記憶されている０例えば、
料理の調理手順を順番に複数のプロセスに別け、その各
プロセスに関するガイダンス情報が順番に記憶されてい
る。

前記出力インターフェイス１８にはスピーカ２５が接続
されている。また、前記音声入力インターフェイス１９
にはマイクロホン３８が接続されている。ここに、音声
入力インターフェイス１つおよびマイクロホン３８は音
声入力手段を構成している。更に、前記デイスプレィコ
ントローラ２０にはデイスプレィ４１が接続されている
。ここに、前記音声出力インターフェイス１８およびス
ビーカス５と、前記デイスプレィコントローラ２０およ
びデイスプレィ４１とはそれぞれ出力手段をＳ戒してい
る。

前記ｃｐｕｉｔは、前記ＲＯＭ１３に記憶されたプログ
ラムに従って第４図に示すフローチャートの処理を実行
する。ここに、ＣＰＵＩ　１およびＲＯＭ１３は、前記
フロッピーディスク１５に記憶されたプロセスに関する
ガイダンス情報を前記スピーカ２５またはデイスプレィ
４１から出力し、その出力されたガイダンス情報に従っ
て前記マイクロホン３８から所定の応答が入力されたこ
とを条件として次のプロセスに関するガイダンス情報を
前記スピーカ２５またはデイスプレィ４１から出力する
制御手段を構成している。

第２図に前記音声出力インターフェイス１８の構成を示
す、同音声出力インターフェイス１８は、前記ＣＰＵ１
１からのメモリアドレスデータをラッチするアドレスデ
ータラッチ回路２１と、各種の音声データを記憶しかつ
前記アドレスデータラッチ回路２１でラッチされたアド
レスデータに対応するアドレスの音声データを出力する
音声データＲＯＭ２２と、この音声データＲＯＭ２２か
ら出力された音声データをアナログ信号に変換するＤＡ
変換回路２３と、このＤＡ変換回路２３の出力を増幅し
て前記スピーカ２５へ与える増幅回路２４とから構成さ
れている。

第３図に前記音声入力インターフェイス１９の構成を示
す、同音声入力インターフェイス１つは、前記マイクロ
ホン３８で取込まれた音声情報を増幅する増幅回路３１
と、この増幅口ＦＩ＠３１の出力をデジタル信号に変換
するＡＤ変換回Ｆ！＠３２と、サンプリングパルス発生
器３３と、前記ＡＤ変換回路３２からの出力を前記サン
プリングパルス発生器３３からのサンプリングパルスに
同期してサンプリングするデータラッチ回路３４と、前
記サンプリングパルス発生器３３からのサンプリングパ
ルスによってアドレスデータを出力するアドレスカウン
タ３５と、このアドレスカウンタ３５からのアドレスデ
ータによって指定されたアドレスの基準音声データ（例
えば、「ハ」　「イ」のデータ）を出力する基準音声デ
ータＲＯＭ３６と、この基準音声データＲＯＭ３６の基
準音声データと前記データラッチ回路３４の出力とを比
較して一致または不一致の信号を前記ＣＰＵＩ　１へ与
えるコンパレータ３７とから構成されている。

次に、本実施例の作用を第４図のフローチャートを参照
しながら説明する。

ＣＰＵ１１は、まず、ステップ（以下、ＳＴと略す、）
１で初期化した後、ＳＴ２へ進みフロッピーディスク１
５のデータをフロッピーディスクコントローラ１６を介
して読込みＲＡＭ１４内に格納する。

次に、ＳＴ３へ進みＲＡＭ１４内に格納されたデータに
従って処理を開始する。まず、最初のプロセスに間する
ガイダンス情報を読出し、そのガイダンス情報をデイス
プレィコントローラ２０を介してデイスプレィ４１に表
示させた後、ＳＴ４へ進み音声出力インターフェイス１
８を介してスピーカ２５から可聴信号として音声出力さ
せる。

つまり、最初のプロセスに関するガイダンス情報に対応
する音声データＲＯＭ２２のメモリアドレスデータをバ
ス１２を通じてアドレスデータラッチ回路２１へ出力す
る。すると、音声データＲＯＭ２２の中からアドレス指
定されたデータが出力される。出力されたデータは、Ｄ
Ａ変換回路２３でアナログ信号化され、続いて、増幅回
路２４で増幅された後、スピーカ２５から可聴信号とし
て音声出力される。

このとき、ＣＰＵＩＩは、ガイダンス情報が指定する間
、一定時間ごとにアドレスデータを出力し続ける。その
結果、音声データＲＯＭ２２の内容に従って音声が合成
されて出力される４例えば、「ジュンビハイカガデスカ
」　「オワリマシタカ」なとである。

次に、ＳＴ５へ進み最初のプロセスに関するガイダンス
情報がタイマ監視か否かを調べる。つまり、応答を必要
としないか否かを調べる。応答を必要としない場合には
、ＳＴ６へ進みタイマ１７による時間管理を行いタイム
アツプした後、ＳＴ７へ進み次のプロセス起動を行いＳ
Ｔ３へ戻る。

一方、Ｓｒ１において、応答を必要とする場合には、Ｓ
ｒ１へ進み応答か有るか否かを判断し、応答がない場合
にはＳｒ１へ進みタイムアウトか否かを判断する。タイ
ムアウト前に応答があれば、その音声は、マイクロホン
３８を介して取込まれ増幅回路３１で増幅され、続いて
、ＡＤ変換回路３２でデジタル信号化された後、データ
ラッチ回路３４でサンプリングパルスに同期してサンプ
リングされる。そして、基準音声データＲＯＭ３６の基
準音声と比較され一致または不一致の旨の信号かＣＰＵ
ＩＩへ与えられる。例えば、「ハイ」という応答であれ
ば一致（肯定）の旨の信号が、「イイエ」という応答で
あれば不一致（否定）の旨の信号かＣＰＵＩＩへ与えら
れる。

ＣＰＵＩＩは、５ＴＩＯにおいて一致（肯定）の旨を信
号を受けると、５ＴＩＩへ進み全てのプロセスが終了し
たかを判断する。終了してない場合にはＳｒ７へ進む、
終了している場合には５Ｔ１２へ進み終了メツセージを
デイスプレィコントローラ２０を介してデイスプレィ４
１に表示させた後、５Ｔ１３へ進み音声出力インターフ
ェイス１８を介してスピーカ２５から可聴信号として音
声出力させる。

また、Ｓ　Ｔ　１０において不一致（不一致）の旨の信
号を受けると、Ｓ７９へ進む、Ｓｒ１において、タイム
アウトになると、５Ｔ１４へ進みエラーメツセージをデ
イスプレィコントローラ２０を介してデイスプレィ４１
に表示させ、続いて、５Ｔ１５へ進み音声出力インター
フェイス１８を介してスピーカ２５から可聴信号として
音声出力させた後、待機状態に移行する。つまり、Ｓｒ
１゜８．９，１４．１５の処理を繰返す。

この待機状態において、応答かあり、かつ、その応答が
一致（肯定）の旨の信号であれば、５Ｔ１１へ進む。つ
まり、待機状態から抜ける。

従って、本実施例によれば、連続する複数のプロセスに
関するガイダンス情報を出力し、そのガイダンス情報に
従って所定の応答が入力されたことを条件として次のプ
ロセスに関するガイタンス情報を出力するようにしたの
で、プロセスのカイダンスを利用者の処理速度に応じて
進めることができる。

また、プロセスに関するガイダンス情報をデイスプレィ
４１に表示するようにしたので、プロセスの途中経過を
デイスプレィ４１によって実際と対比確認することかで
きる。更に、スピーカ２５から音声として出力させるよ
うにしたので、デイスプレィ４１を見なくてもガイダン
ス情報を確認することができ、例えば、遠くに離れてい
る利用者でもガイダンス情報を確認することができる。

また、応答を音声により入力できるようにしたので、特
に手を使いながら処理を進めるプロセス処理に適する２
例えば、料理の調理や服飾デザインなどに適する。料理
の調理の場合では、例えば第５図に示す如く、両手を使
っていても、ガイダンス情報をスピーカ２５からの音声
とデイスプレィ４１の画像とから確認することかできる
とともに、応答も音声で行えばよいので調理に支障を与
えることなく便利である。

また、応答が一定時間無い場合、あるいは、所定の応答
以外の場合には、エラーメツセージをデイスプレィ４１
に表示するとともに、スピーカ２５から音声として出力
させるようにしたので、利用者にプロセスの処理を促す
こしとができる。

また、プロセスに関するカイダンス情報のうちで応答を
必要としない場合には、所定時間経過後に次のプロセス
を起動させるようにしたので、プロセスの進行を円滑に
行うことができる。

なお、上記実施例では、出力手段としてスピーカ２５と
デイスプレィ４１とを設けたが、いずれか一方のみでも
よい。

また、上記実施例では、連続する複数のプロセスに関す
るガイダンス情報をフロッピーディスク１５に格納した
が、ＩＣカードなどのメモリカードに格納するようにし
てもよく、あるいは、不揮発性の内蔵ＲＡＭに格納する
ようにしてもよい。

［発明の効果］ 以上の通り、本発明によれば、連続する複数のプロセス
に関するガイダンス情報を出力し、そのガイダンス情報
に従って所定の応答が音声入力されたことを条件として
次のプロセスに関するガイダンス情報を出力するように
したので、プロセスのガイダンスを利用者の処理速度に
応じて進めることができる。特に、応答を音声により入
力できるようにしたので、特に手を使いながら処理を進
めるプロセス処理、例えば料理の調理や服飾などに適す
る。

スピーカ（出力手段）、 １９．３８・・・音声入力インターフェイスおよびマイ
クロホン（音声入力手段）、 ２０．４１・・・デイスプレィコントローラおよびデイ
スプレィ（出力手段）。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）連続する複数のプロセスに関するガイダンス情報
   を順番に記憶したガイダンス情報記憶手段と、 出力情報を音声または画像として出力するための出力手
   段と、 音声情報を入力するための音声入力手段と、前記ガイダ
   ンス情報記憶手段に記憶されたプロセスに関するガイダ
   ンス情報を前記出力手段から出力し、その出力されたガ
   イダンス情報に従って前記音声入力手段から所定の応答
   が入力されたことを条件として次のプロセスに関するガ
   イダンス情報を前記出力手段から出力する制御手段と、
   を具備したことを特徴とするガイダンスモニター装置。