JPH0371770A - 番号案内サービス方式 - Google Patents

番号案内サービス方式

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Publication number
JPH0371770A
JPH0371770A JP20824389A JP20824389A JPH0371770A JP H0371770 A JPH0371770 A JP H0371770A JP 20824389 A JP20824389 A JP 20824389A JP 20824389 A JP20824389 A JP 20824389A JP H0371770 A JPH0371770 A JP H0371770A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
directory assistance
access
data base
subscriber
electronic exchange
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP20824389A
Other languages
English (en)
Inventor
Kazuo Shimazaki
島崎 和夫
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP20824389A priority Critical patent/JPH0371770A/ja
Publication of JPH0371770A publication Critical patent/JPH0371770A/ja
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、交換台を用い間合せ加入者へ番号を通知する
番号案内サービス方式に関する。
〔従来の技術〕
従来の番号案内サービス方式では、交換台の扱者は、問
合せを受付けた加入者と通話中に、交換台と番号情報を
抽出する制御手段との間に設けられた専用回線を介して
番号案内データベースへアクセスし該当の番号情報を抽
出し加入者へ通知している。
第3図は従来の番号案内サービス方式を示す構成図であ
る。第3図に示す番号案内サービス方式では、加入者1
の電話番号案内情報を記憶する番号案内データベース5
と、電子交換機6に接続され番号案内データベース5を
参照し該当の番号情報を抽出する番号案内用付加装置8
と、専用回線9を介し番号案内用付加装置8と接続され
た交換台7とを備えて構成されている。
第4図は従来の番号案内サービス方式の番号案内動作の
流れを示すフローチャートである。
以下に第3図及び第4図を用いて動作を説明する。始め
に、加入者1は番号案内要求呼であることを示す特殊番
号をダイヤルすると、電子交換機6がこれを受信する(
ステップ11)。電子交換機6は、この特殊番号を識別
しその識別情報を番号案内用付加装置8へ伝達する(ス
テップ12)と共に交換台7を起動する(ステップ13
)。次に、交換台7の扱者が、加入者1に応答して加入
者1の知りたい相手の名前、住所等の情報を聞き、これ
らの情報が専用回線を介して番号案内用付加装置8へ伝
達される。番号案内用付加装置8は、番号案内データベ
ース5ヘアクセスしくステップ14)目的の電話番号を
抽出し専用回線9を介し交換台7へ転送するので、扱者
はこれを参照し加入者1へ通知する。
〔発明が解決しようとする課題〕
上述したように従来の番号案内サービス方式では、通常
、交換台と番号案内データベースとの間に低速、例えば
、9600bpsの専用回線が必要とされ、この専用回
線を高速、例えば、64kbpsのものにするとコスト
が高くなるという問題点がある。
本発明の目的は、交換台と番号案内データベースとの間
に専用回線を不要とし、高速のアクセスができる番号案
内サービス方式を提供することにある。
〔課題を解決するための手段〕
本発明の番号案内サービス方式は、加入者の電話番号案
内情報を記憶する記憶手段と、電子交換機に接続され前
記記憶手段を参照し該当の番号情報を抽出する制御手段
とを備え、問合せの加入者へ前記該当の番号を通知する
番号案内サービス方式において、サービス総合ディジタ
ル網におけるユーザ・網インタフェースの基本インタフ
ェースの機能を有する交換台を設け、前記基本インタフ
ェースのBチャネルのパスを前記交換台から前記電子交
換機を介し前記制御手段へ設定してアクセスするよう構
成されている。
〔実施例〕
次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する
第1図は本発明の一実施例を示す構成国である。第1図
に示す番号案内サービス方式では、加入者1の電話番号
案内情報を記憶する番号案内データベース5と、電子交
換機2に接続され番号案内データベース5を参照し該当
の番号情報を抽出する番号案内用付加装置4と、電子交
換機2を介し番号案内用付加装置4と接続されサービス
総合ディジタル網におけるユーザ・網インタフェースの
基本インタフェースの機能を有する交換台3とを備えて
構成されている。
第2図は本発明の一実施例の番号案内動作の流れを示す
フローチャートである。
以下に第1図及び第2図を用いて動作を説明する。始め
に、扱者が交換台3の電源を入れデータベースへのアク
セスボタンを操作又はデータベースへのアクセスを示す
特殊番号ダイヤルすると、交換台3は、基本インタフェ
ースの所定のプロトコルに基づいた手順により番号案内
用付加装置4へのパスの設定要求を行い、その後、電子
交換機2側で基本インタフェースの2つの64kbps
のBチャネルのパスが設定され(ステップ10)、−方
がデータベースアクセス用の回線とし、他の一方が加入
者との通話用として利用可能となる。この時の電子交換
機2と番号案内データベースを管理するソフトウェアプ
ログラムを有する番号案内用付加装置4との接続形態は
、回線交換インタフェースでよいがパケット交換インタ
フェースの採用も可能であり、その場合にはBチャネル
上でパケットフォーマットに基づいた信号によりデータ
ベースへのアクセスが実施されることになる。
その後、加入者1から番号案内要求呼を受付け、扱者が
応答して加入者1の知りたい相手の名前。
住所等の情報を聞くまでの動作は、従来での動作と同様
に行われ、データベースへのアクセスは、ステップ10
で設定された64kbpsのBチャネルのパスを通して
行われて(ステップ15)目的の電話番号が得られ、扱
者が加入者1へ通知する。
〔発明の効果〕
以上説明したように、本発明は、番号案内サービス用の
交換台としてサービス総合ディジタル網におけるユーザ
・網インタフェースの基本インクフェースの機能を有す
る交換台を設け、この基本インタフェースのBチャネル
のパスを交換台から電子交換機を介し番号案内データベ
ースの制御手段へ設定してアクセスするよう構成したの
で、交換台と番号案内データベースとの間の専用回線を
不要とし、Bチャネルのパスを介し高速のアクセスが容
易に実現できる効果を有する。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を示す構成図、第2図は本発
明の一実施例の番号案内勤作の流れを示すフローチャー
ト、第3図は従来の番号案内サービス方式を示す構成図
、第4図は従来の番号案内サービス方式の番号案内勤作
の流れを示すフローチャートである。 1・・・・・・加入者、2,6・・・・・・電子交換機
、3,7・・・・・・交換台、4,8・・・・・・番号
案内用付加装置、5・・・・・・番号案内データベース
、9・・・・・・専用回線。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1.  加入者の電話番号案内情報を記憶する記憶手段と、電
    子交換機に接続され前記記憶手段を参照し該当の番号情
    報を抽出する制御手段とを備え、問合せの加入者へ前記
    該当の番号を通知する番号案内サービス方式において、
    サービス総合ディジタル網におけるユーザ・網インタフ
    ェースの基本インタフェースの機能を有する交換台を設
    け、前記基本インタフェースのBチャネルのパスを前記
    交換台から前記電子交換機を介し前記制御手段へ設定し
    てアクセスすることを特徴とする番号案内サービス方式
JP20824389A 1989-08-11 1989-08-11 番号案内サービス方式 Pending JPH0371770A (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP20824389A JPH0371770A (ja) 1989-08-11 1989-08-11 番号案内サービス方式

Applications Claiming Priority (1)

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JP20824389A JPH0371770A (ja) 1989-08-11 1989-08-11 番号案内サービス方式

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH0371770A true JPH0371770A (ja) 1991-03-27

Family

ID=16553026

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Application Number Title Priority Date Filing Date
JP20824389A Pending JPH0371770A (ja) 1989-08-11 1989-08-11 番号案内サービス方式

Country Status (1)

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JP (1) JPH0371770A (ja)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH06291851A (ja) * 1993-04-05 1994-10-18 Nec Corp 電話予約呼受付システム

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH06291851A (ja) * 1993-04-05 1994-10-18 Nec Corp 電話予約呼受付システム

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