JPH03270365A - Facsimile store and forward exchange - Google Patents
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
(産業上の利用分野)
本発明はファクシミリ蓄積交換装置に関し、特に、画像
メモリの空き容量が少なくなったとき、サービス要求依
頼のあったファクシミリ端末に蓄積電文の処理方法を促
すメツセージを通知して画像メモリのオーバーフローを
防止するファツジξり蓄積交換装置に関する。[Detailed Description of the Invention] (Industrial Application Field) The present invention relates to a facsimile storage and forwarding device, and in particular, a method for processing messages stored in a facsimile terminal that has received a service request when the free space of the image memory is low. The present invention relates to a fudge storage and exchange device that prevents overflow of an image memory by notifying a message prompting the user to do so.
(従来の技術)
近時、ファクシミリ装置が普及するにつれ、複数のファ
クシミリ端末に接続され、各ファクシミリ端末からの画
情報をメモリに蓄積した後、指定された宛先に送信する
ファクシミリ蓄積交換装置が出現している。(Prior Art) Recently, as facsimile machines have become widespread, facsimile storage and forwarding devices have appeared that are connected to multiple facsimile terminals, store image information from each facsimile terminal in memory, and then transmit it to a specified destination. are doing.
このようなファクシミリ蓄積交換装置においては、種々
の通信サービスを行っている。例えば、ファクシミリ端
末が時刻指定送信を要求すると、ファクシミリ蓄積交換
装置は通常のファクシミリ手順に従って画情報を受信し
、受信した画情報を一旦メモリに蓄積した後、指定の送
信時刻に指定された宛先に送信する。ファクシ逅り蓄積
交換装置は、画情報の受信、又は指定された宛先への送
信が完了すると、あらかじめ設定されたステーションと
なるファクタ5り端末へ蓄積結果情報又は送信結果情報
を画情報として送信し、ファクシミリ端末は受信した蓄
積結果情報又は送信結果情報を記録紙へ記録出力する。Such facsimile storage and forwarding devices provide various communication services. For example, when a facsimile terminal requests transmission at a specified time, the facsimile storage and forwarding device receives image information according to normal facsimile procedures, temporarily stores the received image information in memory, and then sends it to the specified destination at the specified transmission time. Send. When the facsimile storage and exchange device completes receiving image information or transmitting it to a specified destination, it transmits the storage result information or transmission result information as image information to a factor 5 terminal that is a preset station. , the facsimile terminal records and outputs the received storage result information or transmission result information onto recording paper.
また、ファクシミリ蓄積交換装置は画像メモリの空き容
量が一定容量以下になると、この旨を所定のファクシミ
リ端末に対してオペポート部への表示やレポート等を送
信して電文が蓄積できないことを警告するようにしてい
る。In addition, when the free space in the image memory becomes less than a certain capacity, the facsimile storage and forwarding device sends a display or report to the operation port section of the specified facsimile terminal to warn that messages cannot be stored. I have to.
(発明が解決しようとする課題)
しかしながら、このような従来のファクシミリ蓄積交換
装置にあっては、画像メモリの空き容量が一定容量以下
になると、この旨を所定のファクシミリ端末に対してオ
ペポート部への表示やレポート等を送信して電文が蓄積
できないことを警告するようにしているが、この警告以
後の対応は特定のファクシミリ蓄積交換装置の操作方法
を心得たオペレーターに委ねられるため、一般のユーザ
ーでは画像メモリの蓄積状態を変更して空き容量を増や
す等の処置ができず、この特定オペレーターの操作を待
つしかなかった。このため、対応が遅れてファクシミリ
蓄積交換装置を利用するファクタ〔す端末のユーザーが
しばらくの間ファクシミリ蓄積交換装置を利用できなく
なるという問題が発生していた。また、ファクシミリ蓄
積交換装置のシステム管理を行なうオペレーターを決め
ておかなければならず、ユーザーに対して負担になって
いた。(Problem to be Solved by the Invention) However, in such a conventional facsimile storage and forwarding device, when the free space of the image memory becomes less than a certain amount, a notification to this effect is sent to the operation port section of a predetermined facsimile terminal. The system warns users that messages cannot be stored by displaying a message or sending a report, etc. However, since the response after this warning is left to an operator who knows how to operate a specific facsimile storage and forwarding device, it is not recommended for general users. In this case, it is not possible to take measures such as changing the storage status of the image memory to increase the free space, and the only option is to wait for the operation of this specific operator. As a result, there has been a problem in that the response is delayed and users of terminals who use the facsimile storage and forwarding device are unable to use the facsimile storage and forwarding device for a while. In addition, an operator must be appointed to manage the system of the facsimile storage and forwarding device, which is a burden on the user.
(発明の目的)
そこで、本発明は、画像メモリの空き容量が所定値以下
になったとき、蓄積電文の処理を促す所定のメツセージ
をサービス要求のあったファクシミリ端末に通知し、該
通知に対してファクシミリ端末から応答される処理要求
内容を実行することにより、画像メモリの蓄積状態をフ
ァクタごす端末のファクシ美す蓄積交換装置の操作方法
を心得ていない一般のオペレーターが扱えるようにする
とともにその対応を早くして、ファクシミリ蓄積交換装
置の操作性および信頼性を向上させることを目的として
いる。(Objective of the Invention) Therefore, the present invention notifies the facsimile terminal that requested the service of a predetermined message prompting the processing of the stored message when the free space of the image memory becomes less than a predetermined value, and responds to the notification. By executing the processing request contents responded from the facsimile terminal, the storage status of the image memory can be checked as a factor. The purpose is to speed up response times and improve the operability and reliability of facsimile storage and forwarding devices.
(発明の構成)
本発明は、上記目的を達成するため、回線を介して複数
のファクシミリ端末に接続され、該回線に接続されたフ
ァクシミリ端末からのサービス要求に対して該ファクシ
ミリ端末からの電文を受信して画像メモリに蓄積し、所
定の宛先に転送等の種々のサービスを提供するとともに
核種々のサービスを実行するための宛先やサービス要求
内容等の各種管理情報を記憶する管理情報メモリを備え
たファクタξり蓄積交換装置において、前記画像メモリ
の空き容量を監視し、該空き容量が所定値以下になった
とき、前記管理情報メモリの記憶内容に基づいてサービ
ス要求があった蓄積電文の前記ファクシミリ端末に該蓄
積電文の処理を促す所定のメソセージを当該ファクシミ
リ端末に送信して通知する通知手段と、該メソセージに
対して当該ファクシミリ端末から応答される処理要求内
容を解析し、該処理要求に応じて蓄積電文を処理する処
理手段と、を設けたことを特徴とするものである。(Structure of the Invention) In order to achieve the above object, the present invention is connected to a plurality of facsimile terminals via a line, and receives a message from the facsimile terminal in response to a service request from the facsimile terminal connected to the line. It is equipped with a management information memory that stores various management information such as destinations and service request contents for executing various nuclear services. In the storage and exchange device with a factor ξ of a notification means for transmitting and notifying the facsimile terminal of a predetermined message prompting the facsimile terminal to process the stored message; and a notification means for analyzing the content of the processing request in response from the facsimile terminal to the message and responding to the processing request. The present invention is characterized in that it is provided with processing means for processing the stored message accordingly.
以下、本発明の実施例に基づいて具体的に説明する。Hereinafter, the present invention will be specifically explained based on examples.
第1.2図は本発明のファクシミリ蓄積交換装置の一実
施例を示す図である。FIG. 1.2 is a diagram showing an embodiment of the facsimile storage and forwarding device of the present invention.
第1図はファクシミリ蓄積交換装置1のブロック図であ
り、ファクシミリ蓄積交換装置1は、CPU(通知手段
、処理手段)2、管理情報記憶メモリ(管理情報メモリ
)3、画情報メモリ (画像メモリ)4、回線交換装置
(PBX)5および通信制御装置(CCU)6等を備え
ている。また、通信制御装置6には公衆回線L1〜Ln
とファクシミリ装置F1〜Fnが接続されている。FIG. 1 is a block diagram of the facsimile storage and forwarding device 1. The facsimile storage and forwarding device 1 includes a CPU (notification means, processing means) 2, a management information storage memory (management information memory) 3, and an image information memory (image memory). 4, a circuit switching device (PBX) 5, a communication control unit (CCU) 6, etc. The communication control device 6 also includes public lines L1 to Ln.
and facsimile machines F1 to Fn are connected.
CPU2は内蔵するR 、OMに格納している制御プロ
グラムに従って各部を制御してファクシミリ蓄積交換装
置1としてのシーケンスを実行し、ファクシミリ装置F
1〜Fnからの受信電文の蓄積処理や管理情報記憶メモ
リ3に記憶した管理情報に従って同報、列信、ポーリン
グ、時刻指定送信等の種々のサービスを提供するととも
に後述する画像メモリ4のメモリ管理処理を実行する。The CPU 2 controls each part according to the control program stored in the built-in R and OM, executes the sequence as the facsimile storage and exchange device 1, and operates the facsimile device F.
It provides various services such as accumulation processing of received messages from 1 to Fn and management information stored in the management information storage memory 3, such as broadcasting, serial transmission, polling, and time-specified transmission, as well as memory management of the image memory 4, which will be described later. Execute processing.
管理情報記憶メモリ3はファクシミリ装置F1〜Fnあ
るいは公衆回線L1〜Lnから着信があって受信した電
文の転送宛先や送信方法等の情報を管理情報としてその
サービス要求のあったユーザー別に記憶する。The management information storage memory 3 stores, as management information, information such as the transfer destination and transmission method of the message received when a call is received from the facsimile machines F1 to Fn or the public lines L1 to Ln, for each user who has requested the service.
画情報メモリ4はファクシミリ装置F1〜Fnあるいは
公衆回線L1〜Lnから着信があって受信した電文を蓄
積する。The image information memory 4 stores messages received in response to incoming calls from facsimile machines F1 to Fn or public lines L1 to Ln.
回線交換装置5は通信制御装置6を介してファクシミリ
装置F1〜Fnおよび公衆回線L1〜Lnに接続され、
ファクシミリ装置F1〜Fnおよび公衆回線L1〜Ln
との接続・交換を行なう。The line switching device 5 is connected to facsimile devices F1 to Fn and public lines L1 to Ln via a communication control device 6,
Facsimile machines F1 to Fn and public lines L1 to Ln
Connect and exchange with.
通信制御装置6はファクシミリ装置F1〜Fnおよび公
衆口WLI−Lnとの間でファクシミリ制御信号を交換
し、ファクシミリ通信手順を実行する。The communication control device 6 exchanges facsimile control signals with the facsimile machines F1 to Fn and the public exit WLI-Ln, and executes facsimile communication procedures.
次に、作用を説明する。Next, the effect will be explained.
まず、通常のファクシミリ蓄積交換装置1の動作につい
て説明する。First, the operation of the normal facsimile storage and forwarding device 1 will be explained.
ファクシミリ装置F1〜Fnあるいは公衆回線L1〜L
nからの着信はファクシミリ蓄積交換装置1の通信制御
装置6により検出され、CPU2に伝達される。CPU
2は着呼を受けると、通信制御装置6を制御してファク
シミリ通信手順を実行させてファクシミリ信号を受信し
、ファクシミリ信号に含まれる上記管理情報は管理情報
記憶メモリ3の受信した端末に割り当てられるメモリ領
域に記憶させ、画信号は画情報メモリ4に蓄積させる。Facsimile devices F1 to Fn or public lines L1 to L
The incoming call from n is detected by the communication control device 6 of the facsimile storage and forwarding device 1 and transmitted to the CPU 2. CPU
When receiving an incoming call, 2 controls the communication control device 6 to execute a facsimile communication procedure to receive the facsimile signal, and the management information included in the facsimile signal is assigned to the terminal that received the management information in the management information storage memory 3. The image signal is stored in the image information memory 4.
次いで、CPU2は管理情報記憶メモリ3に記憶されて
いる管理情報に従って同報、列信、ポーリング、時刻指
定送信等の種々のサービスを付加し、画情報メモリ4よ
り画信号を出力させて回線交換装置5および通信制御装
置6を制御してサービス要求のあった宛先に対してファ
クシミリ通信によって画信号を送信する。Next, the CPU 2 adds various services such as broadcasting, serial transmission, polling, and time-specified transmission according to the management information stored in the management information storage memory 3, outputs an image signal from the image information memory 4, and performs line switching. The device 5 and the communication control device 6 are controlled to transmit an image signal by facsimile communication to the destination that has requested the service.
本実施例のファクシミリ蓄積交換装置1では画情報メモ
リ4の残りの容量をCPU2で監視しており、この残容
量が一定値以下になったとき、CPU2が管理情報記憶
メモリ3に記憶されている管理情報に基づいて第2図に
示すような蓄積管理リストを作威し、蓄積電文の取り出
し、消去、即時送信等を促すようにメツセージを付加し
、所定のファクシミリ制御信号に変換して蓄積管理リス
トをサービス要求を受けたファクシミリ装置F1〜Fn
等に送信する。ここでは第2図に示すようにファクシミ
リ装置F1〜Fnのオペレーターに対して現在画情報メ
モリ4に蓄積している電文の内容とその指定したサービ
ス内容が対応づけて示されるとともに、これら蓄積電文
の処理方法を所定のコード番号で指示するようにメソセ
ージが付加されていることによって画情報メモリ4の操
作方法が案内されている。In the facsimile storage/exchange device 1 of this embodiment, the remaining capacity of the image information memory 4 is monitored by the CPU 2, and when this remaining capacity falls below a certain value, the CPU 2 causes the image information to be stored in the management information storage memory 3. Based on the management information, a storage management list as shown in Figure 2 is created, a message is added to prompt the retrieval, erasure, immediate transmission, etc. of the stored message, and the storage is managed by converting it into a predetermined facsimile control signal. List of facsimile machines F1 to Fn that received service requests
etc. Here, as shown in FIG. 2, the contents of the messages currently stored in the image information memory 4 and the specified service contents are shown in association with the operators of the facsimile machines F1 to Fn. A message is added to instruct the processing method using a predetermined code number, thereby providing guidance on how to operate the image information memory 4.
例えば、 即時送信を指示する場合は、 15642とファイル番号 ファイル消去を指示する場合は、 15643とファイル番号 ファイル取出を指示する場合は、 15644とファイル番号 というように操作方法が案内されている。for example, To instruct immediate sending, 15642 and file number To instruct file deletion, 15643 and file number To instruct file extraction, 15644 and file number The operating instructions are as follows.
したがって、ファクシミリ装置F1〜Fnを管理してい
るオペレーターはこのメソセージを受取ると、依頼内容
の可否を判断し、そのファイル番号と処理を指示する番
号をPB(ブツシュボタントーン)信号によりファクシ
ミリ蓄積交換装置に送信すれば良い。ファツジごり蓄積
交換装置1はこのPB信号を受信すると、通信制御装置
6によってPB信号を解析し、CPU2は解析されたP
Bデータに従って管理情報記憶メモリ3および画情報メ
モリ4を操作してファイルの送信、消去、取出の処理を
行なう。以上の画情報メモリ4のメモリ管理処理によっ
てファクシミリ蓄積交換装置1では画情報メモリ4の残
容量を増加させオーバ−フローを発生させないようにし
て、画情報メモリ4のオーバーフローによってファクシ
ミリ蓄積交換装置1をファクシミリ装置ff1F1−F
nあるいは公衆回線L1〜Lnのユーザーが利用できな
くなる期間を最小限に留めることができる。その結果、
ファクタごり蓄積交換装置1の操作方法を心得た特別な
オペレーターを待たずに、ファクシミリ装置F1〜Fn
の一般のオペレーターが画情報メモリ4の蓄積状態を変
更して空き容量を増やすことが簡単かつ早くでき、ファ
クシミリ蓄積交換装置1の便利性および信頼性を向上さ
せる。Therefore, when the operator managing the facsimile machines F1 to Fn receives this message, he determines whether the request is acceptable or not, and sends the file number and processing instruction number to the facsimile store and exchange using a PB (button button tone) signal. Just send it to the device. When the Fatsujigori storage and exchange device 1 receives this PB signal, the communication control device 6 analyzes the PB signal, and the CPU 2 receives the analyzed P.B.
The management information storage memory 3 and the image information memory 4 are operated according to the B data to perform file transmission, deletion, and retrieval processing. Through the above-described memory management processing of the image information memory 4, the facsimile storage/exchange device 1 increases the remaining capacity of the image information memory 4 to prevent overflow from occurring. Facsimile machine ff1F1-F
It is possible to minimize the period during which the users of the public lines L1 to Ln are unable to use the public lines L1 to Ln. the result,
The facsimile machines F1 to Fn can be used without waiting for a special operator who knows how to operate the factor storage and exchange device 1.
A general operator can easily and quickly increase the free capacity by changing the storage state of the image information memory 4, thereby improving the convenience and reliability of the facsimile storage and exchange device 1.
(効果)
本発明によれば、画像メモリの空き容量が所定値以下に
なったとき、蓄積電文の処理を促す所定のメツセージを
サービス要求のあったファクシミリ端末に通知し、該通
知に対してファクシミリ端末から応答される処理要求内
容を実行しているので、画像メモリの蓄積状態をファク
シミリ端末のファクシミリ蓄積交換装置の操作方法を心
得ていない一般のオペレーターが扱えるようにするとと
もにその対応を早くすることができ、ファクシミリ蓄積
交換装置の操作性および信頼性を向上させることができ
る。(Effects) According to the present invention, when the free space of the image memory becomes less than a predetermined value, a predetermined message prompting the processing of the stored message is sent to the facsimile terminal that requested the service, and in response to the notification, the facsimile terminal To enable a general operator who does not know how to operate a facsimile storage/exchange device of a facsimile terminal to handle the storage status of an image memory since the processing request content responded from the terminal is executed, and to speed up the response. This makes it possible to improve the operability and reliability of the facsimile storage and forwarding device.
第1.2図は本発明に係わるファクシミリ蓄積交換装置
の一実施例を示す図であり、
第1図はそのファクシミリ蓄積交換装置のブロック図、
第2図はそのファクシミリ蓄積交換装置から外部のファ
クシミリ端末等に通知されるシステムメソセージの一例
を示す図である。
1・・・・・・ファクシミリ蓄積交換装置、2・・・−
・・CPU (通知手段、処理手段)、3・・・・・・
管理情報記憶メモリ(管理情報メモリ)、4・・・−・
−画情報メモリ (画像メモリ)、5・・・・・・回線
交換装置、
6・・・・・・通信制御装置、
F1〜Fn・・・・・・ファクシミリW!、L1〜Ln
・・・・・・公衆回線。FIG. 1.2 is a diagram showing an embodiment of the facsimile storage and forwarding device according to the present invention. FIG. 1 is a block diagram of the facsimile storage and forwarding device, and FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a system message that is notified to a terminal or the like. 1...Facsimile storage and exchange device, 2...-
...CPU (notification means, processing means), 3...
Management information storage memory (management information memory), 4...-
- Image information memory (image memory), 5...Line switching device, 6...Communication control device, F1-Fn...Facsimile W! , L1~Ln
...Public line.
Claims (1)
線に接続されたファクシミリ端末からのサービス要求に
対して該ファクシミリ端末からの電文を受信して画像メ
モリに蓄積し、所定の宛先に転送等の種々のサービスを
提供するとともに該種々のサービスを実行するための宛
先やサービス要求内容等の各種管理情報を記憶する管理
情報メモリを備えたファクシミリ蓄積交換装置において
、前記画像メモリの空き容量を監視し、該空き容量が所
定値以下になったとき、前記管理情報メモリの記憶内容
に基づいてサービス要求があった蓄積電文の前記ファク
シミリ端末に該蓄積電文の処理を促す所定のメッセージ
を当該ファクシミリ端末に送信して通知する通知手段と
、 該メッセージに対して当該ファクシミリ端末から応答さ
れる処理要求内容を解析し、該処理要求に応じて蓄積電
文を処理する処理手段と、 を設けたことを特徴とするファクシミリ蓄積交換装置。[Scope of Claims] A plurality of facsimile terminals are connected via a line, and in response to a service request from the facsimile terminal connected to the line, a message is received from the facsimile terminal and stored in an image memory, and a predetermined In the facsimile storage and forwarding device, the facsimile storage and forwarding device is provided with a management information memory that provides various services such as forwarding to destinations and stores various management information such as destinations and service request contents for executing the various services. monitors the free space of the storage space, and when the free space becomes less than a predetermined value, a predetermined control unit that prompts the facsimile terminal whose stored message has received a service request to process the stored message based on the storage contents of the management information memory. a notification means for transmitting a message to the facsimile terminal and notifying the facsimile terminal; a processing means for analyzing the processing request content responded from the facsimile terminal to the message and processing the stored message in accordance with the processing request; A facsimile storage and exchange device characterized by:
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2071702A JP2931619B2 (en) | 1990-03-19 | 1990-03-19 | Facsimile storage and switching equipment |
Applications Claiming Priority (1)
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---|---|---|---|
JP2071702A JP2931619B2 (en) | 1990-03-19 | 1990-03-19 | Facsimile storage and switching equipment |
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JPH03270365A true JPH03270365A (en) | 1991-12-02 |
JP2931619B2 JP2931619B2 (en) | 1999-08-09 |
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Family Applications (1)
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JP2071702A Expired - Fee Related JP2931619B2 (en) | 1990-03-19 | 1990-03-19 | Facsimile storage and switching equipment |
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-
1990
- 1990-03-19 JP JP2071702A patent/JP2931619B2/en not_active Expired - Fee Related
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JP2931619B2 (en) | 1999-08-09 |
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