JPH03196242A - System for offering service of composite media information - Google Patents

System for offering service of composite media information

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JPH03196242A
JPH03196242A JP1335733A JP33573389A JPH03196242A JP H03196242 A JPH03196242 A JP H03196242A JP 1335733 A JP1335733 A JP 1335733A JP 33573389 A JP33573389 A JP 33573389A JP H03196242 A JPH03196242 A JP H03196242A
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JP
Japan
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terminal
information
text information
data
telephone
Prior art date
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Pending
Application number
JP1335733A
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Japanese (ja)
Inventor
Tadashi Isozumi
五十棲 正
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Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
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Publication date
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Publication of JPH03196242A publication Critical patent/JPH03196242A/en
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Abstract

PURPOSE:To simplify the system constitution by transmitting the text information requested by a terminal to a personal computer terminal in a code, to a FAX terminal in the image data, and to a telephone terminal in a voice signal respectively through the conversion of media. CONSTITUTION:A text information input terminal part 1 is provided at a center to input the text information to be stored together with an information offering service part 2 which controls the information offering service, a storage part 3 which stores the input text information, a media conversion part 4 which converts the text information shown in a code into a voice signal or the image (pattern) data, and a communication control part 5 which attains the communication with a calling personal computer terminal, a FAX terminal, and a telephone terminal respectively. These terminals are connected to each other via a switchboard. Then the text information requested by a terminal of the part 3 is transmitted to the personal computer terminal in a code, to the FAX terminal in the image data, and to the telephone terminal in a voice signal respectively through the conversion of media. In such a way, the system constitution is simplified.

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の概要〕 パソコン、FAX、電話の各端末に情報の提供が可能な
複合メディア情報提供サービス方式に関し、1つの情報
提供サービスシステムで、パソコン端末、電話端末、F
AX端末の各利用者に対応でき、しかもシステム構成を
簡単化できるようにすることを目的とし、 利用者に提供するテキスト情報を入力する入力端末部と
、該テキスト情報を管理する情報提供サービス部と、コ
ードで表わされた該テキスト情報を記憶する情報記憶部
と、該テキスト情報をイメージ情報または音声情報に変
換するメディア変換部と、パソコン端末、FAX端末、
電話端末との通信を可能とする通信制御部とをセンター
側に設け、交換機を通して接続されたパソコン、FAX
、電話各端末に対して、前記情報記憶部中の該端末から
要求されたテキスト情報を、パソコン端末に対してはコ
ードで、FAX端末に対してはイメージデータにまた電
話端末に対しては音声信号にメディア変換して送出する
構成とする。
[Detailed Description of the Invention] [Summary of the Invention] Regarding a composite media information providing service system that can provide information to each terminal such as a personal computer, a FAX, and a telephone, one information providing service system can provide information to a personal computer, a telephone terminal, and a telephone terminal.
With the aim of being able to accommodate each user of the AX terminal and simplifying the system configuration, the system includes an input terminal section for inputting text information to be provided to users, and an information provision service section for managing the text information. , an information storage unit that stores the text information expressed in code, a media conversion unit that converts the text information into image information or audio information, a personal computer terminal, a FAX terminal,
A communication control unit that enables communication with telephone terminals is installed on the center side, and computers and fax machines connected through a switchboard are installed at the center.
, the text information requested from the terminal in the information storage unit is sent to each telephone terminal, the code is sent to a personal computer terminal, the image data is sent to a fax terminal, and the voice information is sent to a telephone terminal. The configuration is such that the media is converted into a signal and sent out.

〔産業上の利用分野〕[Industrial application field]

本発明は、パソコン、FAX、電話の各端末に情報の提
供が可能な複合メディア情報提供サービス方式に関する
The present invention relates to a composite media information providing service system that can provide information to terminals such as personal computers, faxes, and telephones.

近年、通信端末として音声メディアを扱う電話端末のほ
かに、イメージメディアを扱うFAX端末、テキストメ
ディアを扱うパソコン端末が広く普及してきたが、蓄積
された種々の情報を提供するサービスにおいては、情報
を入手できるメディアが限られており、FAX端末の利
用者はFAX用の情報提供システムしか利用できず、パ
ソコン端末用情報提供システムは利用できない。これで
は不便であり、利用者がどのメディアでも情報を入手で
きる情報提供サービスが必要である。
In recent years, in addition to telephone terminals that handle audio media, fax terminals that handle image media, and personal computer terminals that handle text media have become widespread as communication terminals. Available media are limited, and users of FAX terminals can only use the information provision system for FAX, and cannot use the information provision system for personal computer terminals. This is inconvenient and requires an information provision service that allows users to obtain information from any media.

〔従来の技術〕[Conventional technology]

従来の情報提供サービスシステムは、各メディアごとに
情報を蓄積し、それぞれのメディアに対応した端末に個
別に情報を提供していた。第4図に従来技術を示す。
Conventional information provision service systems accumulate information for each medium and provide the information individually to terminals compatible with each medium. FIG. 4 shows the prior art.

第4図(a)は、テキストメディアで蓄積された情報を
パソコン端末に提供するシステムで、パソコン端末との
間の通信回線を通信制御部(交換機)によって接続し、
要求された情報をテキスト情報提供サービス部で記憶部
から取り出し、通信制御部を通してパソコン端末に送信
する。
Figure 4(a) shows a system that provides information stored in text media to a personal computer terminal, in which the communication line with the personal computer terminal is connected by a communication control unit (exchange).
The requested information is retrieved from the storage section by the text information providing service section and sent to the personal computer terminal through the communication control section.

第4図(b)はデジタルまたはアナログの音声メディア
で蓄積された情報を電話端末に提供するシステムで、電
話端末との間の通信回線を通信制御部によって接続し、
要求された情報を音声情報提供サービス部で記憶部から
取り出し、通信制御部を通して音声(電話)#J末に送
信する。
FIG. 4(b) shows a system that provides information stored in digital or analog audio media to a telephone terminal, in which the communication line with the telephone terminal is connected by a communication control unit.
The requested information is retrieved from the storage section by the voice information providing service section and transmitted to the end of voice (telephone) #J through the communication control section.

第4図(C)はイメージメディアで蓄積された情報をF
AX端末に提供するシステムで、FAX端末との間の通
信回線を通信制御部によって接続し、要求された情報を
テキスト情報提供サービス部で記憶部から取り出し、通
信制御部を通してFAX端末に送信する。
Figure 4 (C) shows the information accumulated in the image media.
In a system provided to an AX terminal, a communication line with the FAX terminal is connected by a communication control section, the text information providing service section retrieves the requested information from the storage section, and transmits it to the FAX terminal through the communication control section.

〔発明が解決しようとする課題〕[Problem to be solved by the invention]

このように従来方式では情報提供サービスを行なう場合
、接続できる端末の種別が限られ、利用者がその端末を
所有していない場合には情報提供サービスを受けること
が出来ず、また複数のメディアに対応しようとすれば、
メディアごとに記憶部と情報提供サービス部を用意する
必要があり、非効率となる。
In this way, when providing information provision services in the conventional method, the types of terminals that can be connected are limited, and if the user does not own the terminal, he or she cannot receive the information provision service. If you try to respond,
It is necessary to prepare a storage unit and an information providing service unit for each medium, which is inefficient.

本発明はか−る点を改善し、1つの情報提供サービスシ
ステムで、パソコン端末、電話端末、FAX端末の各利
用者に対応でき、しかもシステム構成を簡単化できるよ
うにすることを目的とするものである。
It is an object of the present invention to improve the above points and to enable one information provision service system to support each user of a personal computer terminal, telephone terminal, and FAX terminal, and to simplify the system configuration. It is something.

〔課題を解決するための手段〕[Means to solve the problem]

第1図に示すように本発明ではセンター側に、蓄積して
おくテキスト情報を入力するテキスト情報入力端末部1
、情報提供サービスを管理する情報提供サービス部2、
入力されたテキスト情報を記憶する記憶部3、コードで
表わされている該テキスト情報を音声信号またはイメー
ジ(パターン)データに変換するメディア変換部4、発
呼してきたパソコン端末、FAX端末、電話端末との通
信を可能にする通信制御部5を設ける。
As shown in FIG. 1, in the present invention, a text information input terminal section 1 for inputting text information to be stored is provided on the center side.
, an information provision service department 2 that manages the information provision service;
A storage unit 3 that stores input text information, a media conversion unit 4 that converts the text information represented by a code into an audio signal or image (pattern) data, a personal computer terminal, a fax terminal, and a telephone that made the call. A communication control unit 5 is provided to enable communication with the terminal.

第1図し)に示すようにこの通信制御部5は、パソコン
端末に対する通信制御部5aと、電話端末とFAX端末
に対する通信制御部5bに分けてもよい。
As shown in FIG. 1, the communication control section 5 may be divided into a communication control section 5a for a personal computer terminal and a communication control section 5b for telephone terminals and FAX terminals.

〔作用〕[Effect]

情報提供サービスシステム管理者は、提供する情報をテ
キスト情報入力端末部lより入力する。
The information providing service system administrator inputs the information to be provided from the text information input terminal section l.

情報提供サービス部2は入力されたテキスト情報にヘッ
ダを付加して提供情報データとして管理し、記憶部3に
格納する■。
The information providing service section 2 adds a header to the input text information, manages it as provided information data, and stores it in the storage section 3.

パソコン端未利用者は電話回線を介して情報提供サービ
ス装置!(センター)に発呼する。情報提供サービス装
置はパソコン端末からの着呼を受け、通信制御部5で電
話回線を介してパソコン端末との接続を行なう。情報提
供サービスでは利用者のパソコン端末ヲ会話端末として
マンマシンインクフェースを行ない、利用者の必要な情
報を指定させる。その指定された情報を記憶部3から取
り出し、利用者の必要としているコードに情報提供サー
ビス部2で変換した後、通信制御部5、電話回線6を介
して利用者のパソコン端末に提供する■。
For those who do not use the PC end, there is an information provision service device via the telephone line! (Center). The information providing service device receives an incoming call from a personal computer terminal, and the communication control unit 5 establishes a connection with the personal computer terminal via a telephone line. In the information provision service, the user's personal computer terminal acts as a conversation terminal and performs a man-machine interface, allowing the user to specify necessary information. The specified information is retrieved from the storage unit 3, converted into a code required by the user by the information providing service unit 2, and then provided to the user's personal computer terminal via the communication control unit 5 and telephone line 6. .

電話/FAX端未利用者は電話回線を介して情報提供サ
ービス装置に発呼する。情報提供サービス装置はこれを
受けて通信制御部6で電話/FAX端末との接続を行な
う。情報提供サービス装置では電話/FAX端末とのマ
ンマシンインタフェースを、情報提供サービス部2から
の音声ガイダンスと端末からのPB信号入力によって行
い、利用者に必要な情報と出力端末が電話かFAXのい
ずれであるかを指定させる。情報提供サービス部2では
指定されたテキスト情報を記憶部3より取り出し、出力
端末に応じてメディア変換部4にテキスト情報の変換を
指示する■。出力端末に応じてメディア変換部4でテキ
ストデータから音声またはイメージデータに変換した情
報を、通信制御部5、電話回線6を介して利用者の電話
/FAX端末に提供する■。
A person who does not use the telephone/FAX terminal makes a call to the information providing service device via the telephone line. In response to this, the information providing service device uses the communication control section 6 to establish a connection with the telephone/FAX terminal. The information providing service device performs a man-machine interface with the telephone/FAX terminal using voice guidance from the information providing service section 2 and PB signal input from the terminal, and determines the information necessary for the user and whether the output terminal is a telephone or a FAX. Let them specify whether The information providing service section 2 retrieves the specified text information from the storage section 3 and instructs the media conversion section 4 to convert the text information according to the output terminal. The information converted from text data to voice or image data by the media conversion unit 4 according to the output terminal is provided to the user's telephone/FAX terminal via the communication control unit 5 and the telephone line 6.

このように本発明では、1つの情報提供サービス装置(
センター)でパソコン、FAX、電話のどの端末にも対
応でき、予め蓄積しておいた中から、要求テキスト情報
を、それぞれが受信できるコードデータ、イメージデー
タ、音声信号で提供することができる。
In this way, the present invention provides one information providing service device (
It can support any terminal such as a PC, fax, or telephone at the center), and can provide requested text information from pre-stored information in the form of code data, image data, or voice signals that each terminal can receive.

蓄積しておくテキスト情報はコードで表わされたちの1
つであり、イメージデータが必要なFAXにはそれをイ
メージデータに、音声信号が必要な電話に対しては音声
信号に変換して送出するので、テキスト情報の記憶装置
は小容量で済む。
The text information to be stored is represented by a code.
Since the image data is converted to image data for a fax machine that requires image data, and the voice signal is converted to a voice signal for a phone call that requires an audio signal, the storage capacity of the text information can be small.

〔実施例〕〔Example〕

通信制御部は第1図(a)のようにパソコン、FAX、
電話に対して共通とすると、センターの電話番号は1つ
でよいが、発呼端末はこれらのうちのどれかをセンター
側で識別する必要がある。この点第1図(b)ではパソ
コン用とFAX/電話用に通信制御部を分けているので
電話番号は2つ必要であるが、バソコ/とFAX/電話
とは最初から分離されており、後はFAXと電話を分離
すればよい。
As shown in Figure 1(a), the communication control unit includes a personal computer, FAX,
If it is common to all telephones, the center will only have one telephone number, but the calling terminal will need to identify one of these numbers on the center side. In this regard, in Figure 1(b), the communication control unit is separated for PC and FAX/telephone, so two telephone numbers are required, but Basoko/ and FAX/telephone are separated from the beginning. After that, all you have to do is separate the fax and telephone functions.

FAXと電話の分離は、上記のように最初は発呼端末は
電話として音声ガイダンスを行ない、利用者にこれを受
話してPB(押釦)によりいずれかを指定させる(例え
ば電話ならl#、FAXなら2#を押させる等)他、F
AX信号の最初にあるトレーニング信号によりFAX/
電話を識別してもよい。更に、l5ONなどでは発呼端
末の種別情報を含めて送信するから、これを利用して識
別し、切替操作を行なってよい。パソコン通信はモデム
を介して行なうから、通信制御部5,5aにはモデムが
必要である。
To separate FAX and telephone, as mentioned above, the calling terminal initially gives voice guidance as a telephone, and the user listens to the voice guidance and has the user specify one using the PB (push button) (for example, l# for telephone, FAX If so, press 2#, etc.), etc., F
The training signal at the beginning of the AX signal allows FAX/
May identify the phone. Furthermore, in the case of 15ON, etc., the type information of the calling terminal is included in the transmission, so this may be used for identification and switching operations. Since personal computer communication is carried out via a modem, a modem is required for the communication control sections 5 and 5a.

テキスト情報の選択、指定は、例えばパソコンなら番号
付きテキスト情報の題名の一覧表を送ってパソコン端末
のデイスプレィに表示させ、利用者に希望のものの番号
を入力させる、電話なら音声で該−覧表を読み上げて利
用者に希望のものの番号を入力させる、FAXも電話と
同様にするまたは一覧表をイメージデータで送り、利用
者に選択したものをOMRで送らせる、等により行なう
To select and specify text information, for example, if you are using a computer, you can send a list of titles of text information with numbers, display it on the display of the computer terminal, and have the user enter the number of the desired item, or if you are using a phone, you can send the list by voice. This can be done by reading out aloud and having the user enter the number of the desired item, using FAX in the same way as a telephone, or sending a list as image data and having the user send the selected item via OMR.

情報提供サービス部2は入力されたテキスト情報にヘッ
ダを付加して管理し、記憶部3に格納するが、このデー
タ管理方式を次に示す。
The information providing service section 2 adds a header to the input text information, manages it, and stores it in the storage section 3. This data management method is shown below.

(a)データ管理形式 ヘッダ領域には32バイトを、データ領域にはnバイト
(最大65440バイト)を当てる。このように、デー
タの前には必らずデータに関する情報を記述したヘッダ
を付加し、65440バイト以内のデータと32バイト
のヘッダの組合せをデータの管理単位とする。データに
関する情報を記述したヘッダ領域の形式を次に示す。
(a) Data management format 32 bytes are allocated to the header area, and n bytes (maximum 65,440 bytes) are allocated to the data area. In this way, a header that describes information about the data is always added before the data, and a combination of data within 65,440 bytes and a 32-byte header is used as a data management unit. The format of the header area that describes information about data is shown below.

(ロ)ヘッダ領域形式 (C)データ種別 (d)データ区分l このように32バイトのヘッダ領域は、4/Nイトのリ
ザーブ、2バイトのデータ種別、各1バイトのデータ区
分1.2.8バイトのデータ形式、各2バイトのデータ
■Dとデータ長、12バイトの変換指定各領域で構成す
る。これらは殆んどが領域だけ確保されており、各領域
への内容書込みは発呼があったとき発呼端末の種類、要
求テキスト情報などに従って行なう。書込む内容はデー
タ種別およびデータ区分1については次のいずれかであ
る。
(b) Header area format (C) Data type (d) Data division l In this way, the 32-byte header area consists of 4/N-byte reserve, 2-byte data type, and 1-byte data division 1.2. It consists of an 8-byte data format, 2-byte data (D) and data length, and a 12-byte conversion specification area. For most of these, areas are reserved, and content is written into each area when a call is made, according to the type of calling terminal, requested text information, etc. The content to be written is one of the following for data type and data category 1.

上記のようにデータ領域は、65440バイト以内が管
理単位で、これより多いデータは該管理単位の複数個と
して扱う。データ区分1の最初のデータ、中間のデータ
、・・・・・・は当該単位が最初、中間(複数あっても
よく、その何番かは、データ管理単位の番号を1から順
番に表わすデータ区分2が示す)、・・・・・・のどれ
であるかを示し、最初のデータなら0x(16進)10
となる。データの長さが管理単位以内であればデータ分
割無し、コードは0xllとなる。データ形式の領域へ
はテキスト、音声、イメージに応じて次の中から選択し
たものを書込む。
As mentioned above, in the data area, a unit of management is 65,440 bytes or less, and data larger than this is treated as a plurality of units of management. The first data, intermediate data, etc. of data category 1 are data in which the unit is the first, middle (there may be more than one, and the number represents the number of the data management unit in order starting from 1) ), etc., and if it is the first data, it is 0x (hexadecimal) 10
becomes. If the data length is within the management unit, the data will not be divided and the code will be 0xll. In the data format area, one selected from the following is written depending on text, audio, or image.

(e)−1データ形式(テキストデータ)(el−3デ
ータ形式(音声データ) (e)−2データ形式(PB信号データ)(f)変換指
定形式 変換パラメータ (音声) ((2)−2 変換パラメータ (イメージ) データ形式は、データがテキスト、PB倍信号音声、イ
メージのどれかにより上記のように異なり、テキストデ
ータならテキスト種別を、PB倍信号らコード種別と信
号種別を・・・・・・示す。PB信号データは、発呼端
末から上ってくるPB倍信号解析用である。PB倍信号
区切りは#または*で示す。信号種別はPB倍信号みで
ある。音声データのデータ種別にはVOICEデータと
GUIDANCεデータがあり、前者は電話端末に情報
を提供するためにテキストデータが音声データに変換さ
れたデータであることを示し、後者は電話/FAX端末
とのマン・マシン・インタフェースを行なうための音声
データであることを示す。イメージデータのデータ形式
の「ページ内区分」は前記管理単位がFAX1ページの
最初、中間、・・・・・・のどれに当るかを示す。変換
指定は発呼端末がFAXか電話かに従って書込むもので
、内容は次の如くである。
(e)-1 data format (text data) (el-3 data format (audio data) (e)-2 data format (PB signal data) (f) Conversion specification format conversion parameter (audio) ((2)-2 Conversion parameter (image) The data format differs as described above depending on whether the data is text, PB double signal audio, or image.For text data, the text type, for PB double signal, the code type and signal type... ...Indicates.PB signal data is for analyzing the PB double signal coming from the calling terminal.The PB double signal delimiter is indicated by # or *.The signal type is only the PB double signal.Speech data data Types include VOICE data and GUIDANCEε data, the former indicating that text data is converted to voice data in order to provide information to a telephone terminal, and the latter indicating that it is data that is converted from text data to voice data in order to provide information to a telephone terminal. This indicates that the data is audio data for performing an interface.The "intra-page division" of the image data data format indicates whether the management unit corresponds to the beginning, middle, etc. of one FAX page. The conversion specification is written depending on whether the calling terminal is a FAX or a telephone, and the contents are as follows.

この変換種別へはテキストデータをイメージ、音声のい
ずれに変換するのか設定する。パソコン端末が発呼端末
なら変換種別はイメージ、電話端末が発呼端末なら変換
種別は音声(VOICE)になる。
This conversion type is used to set whether text data is converted to image or audio. If the personal computer terminal is the calling terminal, the conversion type is image, and if the telephone terminal is the calling terminal, the conversion type is voice (VOICE).

音声の場合は、当該回線に従って符号化種別をAnPC
MまたはPCMにする。イメージなら、符号化種別、解
像度、および用紙種別を設定する。
In the case of audio, the encoding type is set to AnPC according to the relevant line.
M or PCM. If it is an image, set the encoding type, resolution, and paper type.

ヘッダ領域のデータIDへは当該管理単位の■Dを書込
み(これは入力端末1から入力するときに行なう)、デ
ータ長へは当該管理単位のデータ長(waxで6544
0バイト)を書込む。
Write ■D of the management unit in the data ID of the header area (this is done when inputting from input terminal 1), and write the data length of the management unit in the data length (6544 in wax).
0 byte).

発呼端末があるテキスト情報を要求すると、情報提供サ
ービス部2はそれを記憶部3から読出し、ヘッダ領域へ
該当事項を書込み、パソコンなら通信制御部へ、電話/
FAXならメディア変換部4へ送ってメディア変換させ
、その変換後のものを通信制御部へ送り、電話回線を通
して発呼端末へ送出させる。
When the calling terminal requests certain text information, the information providing service section 2 reads it from the storage section 3, writes the relevant information in the header area, sends it to the communication control section in the case of a personal computer, and sends it to the telephone/
If it is a FAX, the information is sent to the media converting section 4 for media conversion, and the converted information is sent to the communication control section, where it is sent to the calling terminal through the telephone line.

第2図は複合メディア情報提供サービスシステムの構成
を示す。センター(複合メディア情報提供サービス装置
)10は交換機20を介してパソコン端末12、電話端
末14、FAX端末16と接続し、これらの端末により
アクセスされる。
FIG. 2 shows the configuration of the composite media information providing service system. A center (complex media information providing service device) 10 is connected to a personal computer terminal 12, a telephone terminal 14, and a FAX terminal 16 via an exchange 20, and is accessed by these terminals.

パソコン端末12から情報提供サービスを受ける場合、
情報提供サービス装置10からのテキストデータによる
画面情報とキーボードからの入力により、まず提供可能
な情報のメニューを情報提供サービス装置10から受信
し、必要な情報を選択し、それに対応した情報番号を入
力すると、蓄積されたテキスト情報から要求した情報を
入手できる。
When receiving information provision service from the computer terminal 12,
Using screen information based on text data from the information providing service device 10 and input from the keyboard, a menu of information that can be provided is first received from the information providing service device 10, the necessary information is selected, and the corresponding information number is input. Then, you can obtain the requested information from the stored text information.

電話端末14から情報提供サービスを受ける場合、情報
提供サービス装置10の音声ガイダンスと電話端末のP
B信号入力によって、まず提供可能な情報のメニューを
情報提供サービス装置10から受信し、必要な情報を選
択しそれに対応した情報番号を入力すると、蓄積された
テキスト情報から要求した情報を電話端末で入手できる
When receiving an information provision service from the telephone terminal 14, the voice guidance of the information provision service device 10 and the P of the telephone terminal
By inputting the B signal, a menu of information that can be provided is first received from the information providing service device 10, and when the necessary information is selected and the corresponding information number is input, the requested information from the stored text information is sent to the telephone terminal. Available.

FAX端末16から情報提供サービスを受ける場合、情
報提供サービス装置IOの音声ガイダンスと電話端末の
PB信号入力によって、まず提供可能な情報のメニュー
を情報提供サービス装置10からFAX端末に受信し、
必要な情報を選択し、それに対応した情報番号を入力す
ると、蓄積されたテキスト情報から要求した情報をFA
X端末で入手できる。
When receiving an information providing service from the FAX terminal 16, first a menu of information that can be provided is received from the information providing service device 10 to the FAX terminal by voice guidance from the information providing service device IO and a PB signal input from the telephone terminal;
By selecting the required information and entering the corresponding information number, the FA will retrieve the requested information from the accumulated text information.
Available on X terminals.

第3図に他の実施例を示す。情報提供サービス装置内の
記憶部は外部データベース30でもよい。
FIG. 3 shows another embodiment. The storage unit within the information providing service device may be an external database 30.

この場合は情報提供装置10のプロセッサがデータベー
ス30のプロセッサと通信して、端末から要求されたテ
キスト情報をデータベース30から取り寄せ、端末へ提
供する。
In this case, the processor of the information providing device 10 communicates with the processor of the database 30, retrieves text information requested by the terminal from the database 30, and provides it to the terminal.

〔発明の効果〕〔Effect of the invention〕

以上説明したように本発明によれば、テキスト情報とし
て蓄積されたデータをメディア変換の機能により、パソ
コン・FAX・電話の任意の端末から入手することが可
能となり、情報提供サービスの利用者の利便性の向上に
大きく寄与することができる。
As explained above, according to the present invention, data stored as text information can be obtained from any terminal such as a personal computer, fax, or telephone using the media conversion function, thereby increasing the convenience of users of information providing services. It can greatly contribute to improving sexual performance.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

第1図は本発明の原理図、 第2図および第3図は本発明の実施例1.2を示す説明
図、 第4図は従来装置の説明図である。 第1図で1はテキスト情報入力端末部、2は情報提供サ
ービス部、3は記憶部、4はメディア変換部、5は通信
制御部、6は電話回線である。
FIG. 1 is a diagram of the principle of the present invention, FIGS. 2 and 3 are explanatory diagrams showing Embodiment 1.2 of the present invention, and FIG. 4 is an explanatory diagram of a conventional device. In FIG. 1, 1 is a text information input terminal section, 2 is an information providing service section, 3 is a storage section, 4 is a media conversion section, 5 is a communication control section, and 6 is a telephone line.

Claims (1)

【特許請求の範囲】 1、利用者に提供するテキスト情報を入力する入力端末
部(1)と、該テキスト情報を管理する情報提供サービ
ス部(2)と、コードで表わされた該テキスト情報を記
憶する情報記憶部(3)と、該テキスト情報をイメージ
情報または音声情報に変換するメディア変換部(4)と
、パソコン端末、FAX端末、電話端末との通信を可能
とする通信制御部(5)とをセンター側に設け、 交換機を通して接続されたパソコン、FAX、電話各端
末に対して、前記情報記憶部中の該端末から要求された
テキスト情報を、パソコン端末に対してはコードで、F
AX端末に対してはイメージデータにまた電話端末に対
しては音声信号にメディア変換して送出することを特徴
とする複合メディア情報提供サービス方式。
[Claims] 1. An input terminal section (1) for inputting text information to be provided to a user, an information providing service section (2) for managing the text information, and the text information expressed in a code. an information storage section (3) that stores text information, a media conversion section (4) that converts the text information into image information or audio information, and a communication control section (that enables communication with a personal computer terminal, a fax terminal, and a telephone terminal) 5) is installed on the center side, and sends the text information requested from the terminal in the information storage section to the personal computer, fax, and telephone terminals connected through the exchange, and sends the text information requested by the terminal in the information storage section to the personal computer terminal in the form of a code. F
A composite media information providing service system characterized by converting media into image data for AX terminals and converting the media into audio signals for telephone terminals.
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