JPH0319562A - Voice storage device - Google Patents

Voice storage device

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Publication number
JPH0319562A
JPH0319562A JP15528689A JP15528689A JPH0319562A JP H0319562 A JPH0319562 A JP H0319562A JP 15528689 A JP15528689 A JP 15528689A JP 15528689 A JP15528689 A JP 15528689A JP H0319562 A JPH0319562 A JP H0319562A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
message
voice
unit
control unit
recording
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP15528689A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yuji Sumi
有司 角
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Panasonic Holdings Corp
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Matsushita Electric Industrial Co Ltd filed Critical Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Priority to JP15528689A priority Critical patent/JPH0319562A/en
Publication of JPH0319562A publication Critical patent/JPH0319562A/en
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Abstract

PURPOSE:To avoid the state of disabled recording by using a message storage state management section provided in a voice mail device so as to apply information to a subscriber before an area storing message is lost in a voice message storage section assigned to a subscriber. CONSTITUTION:When a subscriber sets a notice time of a message limit notice or the like, a message storage state management section 19 compares a recording limit time with a message recording summed-up time every time a message is recorded. When the message recording summed-up time is larger, and a present time outputted from a clock section 18 and a notice time are compared for each prescribed time, and a telephone number of notice destination and the information of a mail box are informed to a central control section 13 at the point of designated time. The central control section 13 outputs the state of the mail box in voice to a subscriber telephone set from a voice guidance storage section 10 via a voice data control section 11. Then the subscriber recognizes it that the area storing a message is less and the recording disabled state is avoided.

Description

【発明の詳細な説明】 産業上の利用分野 本発明は、アナログまたはディジタル電話回線に接続さ
れ、電話回線を介して音声メッセージの録音・再生を行
う音声蓄積装置に関するものである。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION Field of the Invention The present invention relates to a voice storage device that is connected to an analog or digital telephone line and records and plays back voice messages via the telephone line.

従来の技術 従来よりアナログ電話回線を用いた音声蓄積装置として
例えば留守番電話装置があるが、近年情報量の増大に伴
い情報の蓄積手段として需要が急増してきた。さらに、
オフィス内の電話を介したメッセージを蓄積して統合的
に管理することにより、通信の効率化を進め、電話に付
随する煩わしい作業を軽減する音声メール装置の開発も
進んでおり、既に実用段階に入っている。
2. Description of the Related Art Traditionally, there has been an answering machine as a voice storage device using an analog telephone line, but as the amount of information has increased in recent years, the demand as a means for storing information has increased rapidly. moreover,
The development of a voice mail device that improves the efficiency of communication and reduces the troublesome work associated with telephone calls by accumulating and comprehensively managing messages sent via telephones in the office is progressing, and the device is already in the practical stage. It's in.

以下に従来のアナログ回線に接続される音声メール装置
について説明する。
A conventional voice mail device connected to an analog line will be described below.

第3図は従来の音声メール装置のブロンク図であり、1
はアナログ回線に接続され、回線の制御や人出力の分離
を行う回純インタフエース部、2は回線インタフェース
部1から出力されるアナログ電気信号をディシタル・デ
ータに変換し、さらに必要に応じて11報圧縮されたデ
ィシタル信号を出力する符号化部、3は上記ディジタル
信号をアナログ信号に戻して回線インタフェース部1に
出力する復号化部、4は音声の録音時には符号化部2か
ら出力されるディジタル信号を一時的{こ格納しておき
、メッセージ再生時には復号化部3へ人力されるディジ
タル信号を一時的に格納しておく音声バッファ、5は音
声バッファ4の訣み書きアドレスを制御するバッファ・
アドレス制御部、6は電話回線を介して送られてくるD
 T M F信号を検知するI) T M F検知部、
7は回線インタフェース部lを制御して音声の入出力や
回線の制御を管理する回線制御部、8は回線制御部7か
らの命令に応じて回線インタフL−ス部1にD TM 
F信号を出力ずるD ’rM F出力部であり、以上が
1回線の音声処理部20を構威する。9は片声バッファ
4に格納された音声データを蓄積する音声メッセージ蓄
積部で、各加入者毎に割り当てられる。
FIG. 3 is a block diagram of a conventional voice mail device.
is connected to the analog line and controls the line and separates human output; 2 converts the analog electrical signal output from the line interface unit 1 into digital data; 3 is a decoding section that converts the digital signal into an analog signal and outputs it to the line interface section 1; 4 is a digital signal that is output from the encoding section 2 when recording audio; An audio buffer temporarily stores signals and temporarily stores digital signals manually inputted to the decoding unit 3 during message playback; 5 is a buffer for controlling the tip address of the audio buffer 4;
The address control unit 6 is the D that is sent via the telephone line.
I) TMF detection unit that detects the TMF signal;
7 is a line control unit that controls the line interface unit 1 to manage audio input/output and line control; 8 is a line control unit that controls the line interface unit 1 to control audio input/output and line control;
This is a D'rM F output section that outputs an F signal, and the above constitutes a single line audio processing section 20. A voice message storage section 9 stores the voice data stored in the single voice buffer 4, and is allocated to each subscriber.

lOは予め録音しておいた音声ガイダンスを蓄積してお
く音声ガイダンス蓄積部、11は音声メッセージ蓄積部
9あるいは音声ガイダンス蓄積部10からディジタル信
号を読みだしたり、音声メッセージ蓄積部9にディジタ
ル信号を格納する音声データ制御部、12は複数の回線
から片声の人出力を行う回線を選択して音声バッファ4
を音声データ制御部11に接続するチャネル選択部、l
3は各回線の上記音声処理部と情報を交換しながら、適
切な音声蓄積部を選択して音声データの録音・再生を行
う中央制御部、l4は録・再メソセージの格納位置やメ
ッセージに付随する情報を管理する音声メッセージ管理
部、l5は音声カイダンスの格納位置を管理する音声ガ
イダンス管理部、16は中央制御部l3と各回線の回線
制御部7との間のコマンドやステータスを中継するコマ
ンド・インタフエース部、17はメッセージタt音時刻
とメッセージ保管時間を管理するメッセージ保管管理部
、18は現在の時刻を出力する時計部であり、以上が中
央処理部21を構成する。
10 is a voice guidance storage unit that stores voice guidance recorded in advance; 11 is a unit that reads digital signals from the voice message storage unit 9 or the voice guidance storage unit 10, and inputs digital signals to the voice message storage unit 9; An audio data control unit 12 for storing selects a line from a plurality of lines for outputting one-voiced voice and sends it to the audio buffer 4.
a channel selection unit that connects the l to the audio data control unit 11;
3 is a central control unit that selects an appropriate audio storage unit and records/plays audio data while exchanging information with the audio processing unit of each line, and 14 is a storage location for recording/playback messages and information attached to messages. 15 is a voice guidance management unit that manages the storage location of voice guidance information, 16 is a command that relays commands and status between the central control unit 13 and the line control unit 7 of each line. - An interface section, 17 is a message storage management section that manages the message time and message storage time, and 18 is a clock section that outputs the current time, and the above constitute the central processing section 21.

以上のように構成された音声メール装置について、以下
その動作を簡単に説明する。
The operation of the voice mail device configured as described above will be briefly described below.

まず、ユーザが音声メール装置に電話をしてメッセージ
を録音する場合、回線インタフェース部1がリング音を
検知して回線をオンフックし、回線制御部7に通知する
。回線制御部7はコマンド・インタフェース部l6を介
して中央制御部l3に電話かかかってきたことを通知し
、中央制御部13はこれに応じて音声ガイダンス管理部
15を制御して音声メール装置であることを知らせる音
声ガイダンスを音声ガイダンス蓄積部10から出力せし
める。この際、該当する回線をチャネル選択部12によ
り音声データ制御部1lに接続して、音声バッファ4に
上記ガイダンスのディジタル音声信号を格納し、音声デ
ータの読み込みが終了したことをコマンド・インタフェ
ース部16経出で回線制御部7に通知する。回線制御部
7はこれを受けてバッファ・アドレス制御部5に再生開
始命令を出力し、バッファ・アドレス制御部5はアドレ
スを進めながら順に上記ディジタル音声信号を音声バッ
ファ4から出力せしめ、復号化部3によってアナログ信
号に戻して、回線インタフェース部lに人力し、電話回
線に音声ガイダンスく例えば「こちらはメッセージ・セ
ンターです。
First, when a user calls the voice mail device and records a message, the line interface section 1 detects a ring tone, puts the line on-hook, and notifies the line control section 7. The line control section 7 notifies the central control section 13 of the incoming call via the command interface section 16, and the central control section 13 accordingly controls the voice guidance management section 15 to use the voice mail device. The voice guidance accumulating section 10 outputs voice guidance informing the user of certain things. At this time, the corresponding line is connected to the audio data control unit 1l by the channel selection unit 12, the digital audio signal of the guidance is stored in the audio buffer 4, and the command interface unit 16 indicates that the audio data has been read. The line control unit 7 is notified by the connection. In response to this, the line control section 7 outputs a reproduction start command to the buffer address control section 5, and the buffer address control section 5 sequentially outputs the digital audio signals from the audio buffer 4 while advancing the address. 3, convert it back to analog signal, input it manually to the line interface part l, and send voice guidance to the telephone line, for example, ``This is the message center.

ボックス番号を入力してください。」)を出力する。上
記メッセージを聞いたユーザが、プッシュホンのキーに
より相手のボックス番号(例えば1312)を人力する
と、上記ボックス番号はDTMF信号として回線インタ
フェース部1を介してDTMF検知部6に人力され、ボ
ックス番号を表す数字列の符号に変換され、回線制御部
7もよびコマンド・インタフェース部16経出で中央制
御部l3に達する。中央制御部13は上記ボックス番号
に該当する音声メッセージ蓄積部(例えば9b)を選択
し、音声メッセージ管理部14にメッセージの格納位置
を探させた後、再び音声ガイダンス管理部15を制御し
て録音を促す音声ガイダンスを音声ガイダンス蓄積部1
0から出力せしめ、音声データ制御部1lと音声バッフ
ァ4と復号化部3経出で回線インタフェース部1にアナ
ログ音声信号(例えば「ボックス1312にメッセージ
を録音します、メッセージをどうぞ。」)を人力する。
Please enter your box number. ”) is output. When the user who hears the above message inputs the other party's box number (for example, 1312) using the keys on the touch-tone phone, the box number is input as a DTMF signal to the DTMF detection unit 6 via the line interface unit 1, and represents the box number. It is converted into a code of a numeric string, and reaches the central control unit l3 via the line control unit 7 and the command interface unit 16. The central control unit 13 selects the voice message storage unit (for example, 9b) corresponding to the box number, causes the voice message management unit 14 to search for the message storage location, and then controls the voice guidance management unit 15 again to record the message. Voice guidance storage section 1
0, and manually output an analog voice signal (for example, "I will record a message in box 1312, please send your message.") to the line interface section 1 through the voice data control section 1l, voice buffer 4, and decoding section 3. do.

上記ユーザがこのガイダンスを聞いてメッセージを話す
と、音声信号が回線インタフェース部1を経由して符号
化部2に人力され、ディジタル信号に符号化された後、
音声バッファ4のバッファ・アドレス制御部5が指定す
るアドレスに格納される。音声バッファ4に所定の量だ
けデータが格納されると、バッファ・アドレス制御部5
は回線制御部7経由でそのことを中央制御部l3に通知
し、これを受けて中央制御部13は通知を送ってきた回
線をチャネル選択部12により選択して、音声メッセー
ジ管理部14により指定された上記格納位置に音声バッ
ファ4内のデータを格納する。ユーザは話し終えると終
了を通知するキーを押し、DTMF検知部6がこれを検
知してバッファ・アドレス制御部5と回線制御部7とに
通知し、バッファ・アドレス制御部5はD TMFが入
力された時点まで音声バッファ4の書き込みアドレスを
戻し、回線制御部7は終了キーが押されたことを中央制
御部13に伝える。中央制御部l3は終了コマンドを受
けて、音声メッセージ管理部14にメッセージを格納す
るよう要求し、音声バッファ4上のデータからDTMF
音を省いたものを格納して、録音が終了する。
When the user listens to this guidance and speaks a message, the voice signal is inputted to the encoding unit 2 via the line interface unit 1, and after being encoded into a digital signal,
The data is stored at the address specified by the buffer address control section 5 of the audio buffer 4. When a predetermined amount of data is stored in the audio buffer 4, the buffer address control unit 5
notifies the central control unit l3 of this via the line control unit 7, and upon receiving this, the central control unit 13 selects the line that sent the notification using the channel selection unit 12, and specifies it using the voice message management unit 14. The data in the audio buffer 4 is stored in the above storage location. When the user finishes speaking, the user presses a key to notify the end, and the DTMF detection unit 6 detects this and notifies the buffer address control unit 5 and the line control unit 7, and the buffer address control unit 5 receives the DTMF input. The line control unit 7 returns the write address of the audio buffer 4 to the point in time when the end key was pressed, and notifies the central control unit 13 that the end key has been pressed. Upon receiving the end command, the central control unit l3 requests the voice message management unit 14 to store the message, and converts the data in the voice buffer 4 into DTMF.
The recording without the sound is stored and the recording ends.

次に、加入者(例えばボックス番号1312)に割り当
てられた音声メッセージ蓄積部(例えば9b)にメッセ
ージが録音されたことにより、メッセージを録音する領
域が無い場合、ユーザが上記加入者にメッセージを録音
しようとすると、前記と同様に中央制御部l3は上記ボ
ックス番号に該当する音声メッセージ蓄積部(例えば9
b)を選択し、音声メッセージ管理部14にメッセージ
の格納位置を探させる。音声メッセージ管理部14がメ
ッセージの格納領域が無いことを確認し、中央制御部1
3にそのことを通知する。中央制御部l3は、音声ガイ
ダンス管理部l5を制御して、格納領域が無いことを通
知する音声ガイダンスを音声ガイダンス蓄積部10から
出力せしめ、音声データ制御部11と音声Iくツファ4
と復号化部3経由で回線インタフェース部1にアナLJ
グ音声信号を人力し、ユーザに音声カイダンス(例えば
「ボックス番号1312はメッセージが一杯です。録音
することはできません。−[)を出力し、通話を終了す
る。
Next, if the message is recorded in the voice message storage (e.g. 9b) assigned to the subscriber (e.g. box number 1312) and there is no space for recording the message, the user records the message to the said subscriber. When attempting to do so, the central control unit 13 similarly to the above causes the voice message storage unit corresponding to the box number (for example, 9
Select b) to have the voice message management unit 14 search for the message storage location. The voice message management unit 14 confirms that there is no message storage area, and then the central control unit 1
3 will be notified of this. The central control unit 13 controls the voice guidance management unit 15 to output voice guidance notifying that there is no storage area from the voice guidance storage unit 10, and outputs voice guidance from the voice guidance storage unit 10 to the voice data control unit 11 and the voice I/O buffer 4.
and the analog LJ to the line interface unit 1 via the decoding unit 3.
The caller outputs a voice message to the user (for example, ``Box number 1312 is full of messages. Recording is not possible.-[)'' and ends the call.

発明が解決しようとする課題 しかしながら、上記音声メール装置は、メッセージ蓄積
部にメッセージを格納する領域が無くなった場合、ユー
ザは音声メール装置にメッセージを録音できないという
問題と、加入者は音声メール装置に電話をかけない限り
、録音不可能になっていることが解らないいう問題点を
有していた。
Problems to be Solved by the Invention However, the above-mentioned voice mail device has a problem that the user cannot record a message in the voice mail device when the message storage section runs out of space to store a message, and the subscriber cannot record a message in the voice mail device. The problem was that unless you made a phone call, you would not know that recording was disabled.

課題を解決するための手段 本発明は、上記問題点を解決するためアナログまたはデ
ジタル電話回線に接続され上記電話回線の閉結・開放を
行なう回線制御部と上記回線制御部からのDTMF信号
を検出するDTMF検知部と、」二記回線制御部へDT
MF信号を出力するDTMF出力部と、上記回線制御部
を通して上記電話回線から受信される音声メッセージを
音声メッセージ蓄積部へ録音する録音制御部と、上記音
声蓄積部へ録音された音声メッセージ・音声ガイダンス
を再生し上記回線制御部へ転送する再生制御部と、録音
メッセージの録音日時とメッセージ保管時間を管理する
メッセージ保管管理部と、上記D T M F検出部・
配送管理部からの制御信号により音声メッセージの録音
・再生等の統括制御を行うべ<−h紀録音制御部・再生
制御部・回線制御部・DTMF出力部を制御する中央制
御部と、日時の管理を行ないその情報を上記メッセージ
保管管理部へ送る時計部と、録音制限容量を管理し、か
つメッセージ制限通知要求・通知時刻・通知先電話番号
を中央制御部に通知するメッセージ蓄積状況管理部を設
けたものである。
Means for Solving the Problems In order to solve the above-mentioned problems, the present invention provides a line control section connected to an analog or digital telephone line for closing and opening the telephone line, and detecting a DTMF signal from the line control section. DTMF detection unit to
a DTMF output section that outputs an MF signal; a recording control section that records a voice message received from the telephone line through the line control section into a voice message storage section; and a voice message/voice guidance recorded on the voice storage section. a playback control section that plays back the message and transfers it to the line control section; a message storage management section that manages the recording date and time of the recorded message and message storage time; and the DTM F detection section.
Control signals from the delivery management section should be used to centrally control the recording and playback of voice messages. A clock unit that performs management and sends the information to the message storage management unit, and a message storage status management unit that manages the recording limit capacity and notifies the central control unit of message restriction notification requests, notification times, and notification destination telephone numbers. It was established.

作  用 この構戒によって、加入者が音声メール装置に予め電話
番号・通知時刻・録音制限容量を設定して於くことによ
り、音声メール装置が音声メッセージ蓄積部にメッセー
ジを格納する領域がなくなる前に加入者に通知を行うの
で、加入者は、メッセージを格納する領域が残り少ない
ことを知ることができるので、録音不可能な状態になる
のを避けることができる。
Function: By setting the telephone number, notification time, and recording capacity limit on the voice mail device in advance, the subscriber can set the phone number, notification time, and recording limit on the voice mail device before the voice mail device runs out of space to store messages in the voice message storage section. Since the subscriber is notified immediately, the subscriber can know that there is little space left to store messages, and can avoid being unable to record.

実  施  例 以下本発明の一実施例について、図面を参照しながら説
明する。
Embodiment An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

第1図は本発明の一実施例に於ける音声メール装置のブ
ロック図の構戒を示すものである。1は回線インタフェ
ース部、2は符号化部、3は復号仕部、4は音声tくツ
ファ、5はバッファ・アドレス制御部、6はDTMF検
知部、7は回線制御部、8はDTMF出力部であり、以
上が1回線の音声処理部20を構成する。9は音声メッ
セージ蓄積部、10は音声ガイダンス蓄積部、11は音
声データ制御部、12はチャネル選択部、l3は中央制
御部、14は音声メッセージ管理部、15はぎ声ガイダ
ンス管理部、16はコマンド・インタフェース部、l7
はメッセージ保管管理部、18は現在の時刻を出力する
時計部であり従来例と同様の動作を行なう。19はメッ
セージ制限通知時の時刻・電話番号・録音制限時間・メ
ッセージの蓄積状況を管理するメッセージ蓄積状況管理
部、以19−19が中央処理部2lを構成する。
FIG. 1 shows a block diagram of a voice mail device in an embodiment of the present invention. 1 is a line interface section, 2 is an encoding section, 3 is a decoding section, 4 is an audio output section, 5 is a buffer address control section, 6 is a DTMF detection section, 7 is a line control section, 8 is a DTMF output section The above constitutes the audio processing section 20 of one line. 9 is a voice message storage unit, 10 is a voice guidance storage unit, 11 is a voice data control unit, 12 is a channel selection unit, l3 is a central control unit, 14 is a voice message management unit, 15 is a voice guidance management unit, and 16 is a command・Interface part, l7
18 is a message storage management section, and 18 is a clock section for outputting the current time, which operates in the same manner as in the conventional example. Reference numeral 19 denotes a message storage status management unit that manages the time, telephone number, recording limit time, and message storage status at the time of message restriction notification, and 19-19 constitutes the central processing unit 2l.

以上のように構成された音声メール装置について、以下
その動作について第2図のフローチャートを用いて説明
する。
The operation of the voice mail device configured as described above will be explained below using the flowchart shown in FIG. 2.

加入者がメッセージ制限通知の通知時刻、録音制限時間
、通知先の電話番号を設定している場合、ステップaで
は、メッセージがメールボックス(例えば1312)に
録音される毎に、メッセージ録音時間の合計を管理して
いるメッセージ蓄積状況管理部21が上記録音制限時間
とメッセージ録音合計時間を比較する。ステップbでは
、時計部l8から出力される現在時刻と通知時刻を一定
の時間毎に比較する。ステップCでは、メッセージ録音
合計時間の方が大きくなり、かつ時計部18から出力さ
れる現在時刻と通知時刻を一定の時間毎に比較し、指定
時刻になった時点で、通知先の電話番号と上記メールボ
ックスの情報を中央制御部13に通知する。ステップd
では、中央制御部13が上記通知を受けて、現在使って
いない回線を探し、その回線の回線制御部7に通知要求
コマンドと前記電話番号をコマンド・インタフェース部
16経由で出力する。回線制御部7は通知要求を受ける
と、回線インターフェイス部lを制御して回線をオフフ
ックし、DTMF出力部8に通知先の電話番号コードを
出力し、DTMF出力部8は上記のコードを受けて電話
番号のDTMFを回線インタフェース部1を介して電話
回線に出力する。ステップeでは、音声処理部20が電
話回線の状態をコマンド・インタフェース部16を介し
て中央制御部13へ通知し、電話回線がビジー、あるい
は無応答である場合、中央制御部13はメッセージ蓄積
状況管理部l9に電話が失敗したことを通知する。ステ
ップfでは、メッセージ蓄積状況管理部l9がリトライ
動作可能かのチェックを行い、禁止あるいはりトライ終
了であれば、メッセージ制限通知動作を終了する。リト
ライ可能であればステップdへ移りメッセージ蓄積状l
兄管理部19により予め設定された時間間隔により、メ
ッセージ消去通知動作を繰り返す。ステップgでは、回
線インタフェース部1が電話回線からのリング・バック
・トーンを検知して、相手が電話をオフフックするとそ
のことを回線制御部7に通知し、回線制御部7はコマン
ド・インタフェース部16を介して中央制御部13に電
話が通じたことを通知し、中央制御部l3は音声ガイダ
ンス管理部15にメッセージ満杯通知時の音声ガイダン
スを要求して音声ガイダンス蓄積部10から音声データ
制御部1■を介してガイダンス・コードを転送し、加入
者の電話に音声ガイダンス(例えば 「こちらはメッセ
ージ・センターです。・・・さんのメールボックスは一
杯になりました。メッセージをお聞きになるならパスワ
ードを入力して下さい。)を出力する。ステップhでは
、パスワードの入力がなかった場合、あるいはパスワー
ドが異なる場合はステップfに移る。
If the subscriber has configured a notification time, recording limit, and notification phone number for message limit notifications, step a includes setting the total message recording time each time a message is recorded in a mailbox (e.g., 1312). The message storage status management unit 21 that manages the message storage status management unit 21 compares the recording limit time with the total message recording time. In step b, the current time output from the clock unit 18 and the notification time are compared at regular intervals. In step C, the total message recording time is larger, and the current time output from the clock unit 18 and the notification time are compared at regular intervals, and when the specified time is reached, the notification destination phone number and The information in the mailbox is notified to the central control unit 13. step d
Then, the central control unit 13 receives the above notification, searches for a line that is not currently in use, and outputs a notification request command and the telephone number to the line control unit 7 of that line via the command interface unit 16. When the line control unit 7 receives the notification request, it controls the line interface unit l to off-hook the line, and outputs the telephone number code of the notification destination to the DTMF output unit 8.The DTMF output unit 8 receives the above code. The DTMF of the telephone number is output to the telephone line via the line interface section 1. In step e, the voice processing section 20 notifies the central control section 13 of the state of the telephone line via the command interface section 16, and if the telephone line is busy or there is no response, the central control section 13 informs the central control section 13 of the message accumulation status. Notify the management unit 19 that the call has failed. In step f, the message storage status management unit 19 checks whether the retry operation is possible, and if it is prohibited or the retry operation is completed, the message restriction notification operation is ended. If retry is possible, move to step d and message accumulation status l
The message deletion notification operation is repeated at time intervals preset by the older brother management unit 19. In step g, the line interface section 1 detects a ring back tone from the telephone line, and when the other party goes off-hook, notifies the line control section 7 of this fact, and the line control section 7 sends a message to the command interface section 16. , the central control unit 13 is notified that the call has been made, and the central control unit 13 requests the voice guidance management unit 15 to provide voice guidance when the message is full, and sends voice guidance from the voice guidance storage unit 10 to the voice data control unit 1. ■ Transfer the guidance code to the subscriber's phone via a voice prompt (for example, "This is the message center. Your mailbox is full. If you would like to hear the message, please enter your password. ) is output. In step h, if no password is input or if the password is different, the process moves to step f.

中央制御部13は、コマンドインタフェース部■6を介
して相手が正しいパスワードを人力したことを、検知す
ると、ステップiでは、中央制御部13が音声メッセー
ジ管理部14にメッセージの情報を出力してメッセージ
の格納位置を探し、音声メッセージ蓄積部9からメッセ
ージ・データを転送し、電話の相手にメッセージを伝え
る。
When the central control unit 13 detects that the other party manually inputs the correct password via the command interface unit 6, in step i, the central control unit 13 outputs message information to the voice message management unit 14 to process the message. , the message data is transferred from the voice message storage section 9, and the message is conveyed to the other party on the phone.

本実施例では、録音メッセージの合計時間で録音制限容
量を管理しているが、録音メッヒーシの合計数で録音制
限容量を管理する場合も、上記実施例と同様の動作を行
なう。
In this embodiment, the recording limit capacity is managed by the total time of recorded messages, but the same operation as in the above embodiment is performed when the recording limit capacity is managed by the total number of recording messages.

発明の効果 以上のように本発明は、従来の音声メール装置にメッセ
ージ蓄積状況管理部を設けることにより、加入音に割り
当てられた音声メッセージ蓄積部にメッセージを格納す
る領域がなくなる前に加入音に通知を行うことを可能と
し、加入者は、メッセージを格納する領域が残り少ない
ことを知ることができるので、録音不可能な状態になる
のを避けることができるという効果を奏するものであり
、実用上有効なるものである。
Effects of the Invention As described above, the present invention provides a conventional voice mail device with a message storage status management section, thereby allowing a subscriber tone to be stored before there is no space left to store messages in the voice message storage section assigned to the subscriber tone. This has the effect of making it possible to send notifications and letting subscribers know that there is little space left to store messages, thereby preventing them from becoming unable to record. It is valid.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

第1図は本発明の一実施例に於ける音声メール装置のブ
ロック図、第2図は同じく一実施例に於けるメッセージ
制限通知機能のフローチャート、第3図は従来例に於け
る音声メール装置のブロック図である。 l・・・回線インタフェース部 2・・・符号化部 3・・・復号化部 4・・・音声バッファ 5・・・バッファ・アドレス制御部 6・・・DTMF検知部 7・・・回線制御部 8・・・DTMF出力部 9・・・音声メッセージ蓄積部 10・・・音声ガイダンス蓄積部 1l・・・音声データ制御部 12・・・チャネル選択部 13・・・中央制御部 14・・・音声メッセージ管理部 15・・・音声ガイダンス管理部 16・・・コマンド・インタフェース部17・・・メッ
セージ保管管理部 l8・・・時計部 l9・・・音声蓄積状況管理部 20・・・音声処理部 2l・・・中央処理部
FIG. 1 is a block diagram of a voice mail device according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a flowchart of a message restriction notification function according to the same embodiment, and FIG. 3 is a diagram of a conventional voice mail device. FIG. l...Line interface unit 2...Encoding unit 3...Decoding unit 4...Audio buffer 5...Buffer address control unit 6...DTMF detection unit 7...Line control unit 8...DTMF output unit 9...Voice message storage unit 10...Voice guidance storage unit 1l...Voice data control unit 12...Channel selection unit 13...Central control unit 14...Voice Message management unit 15...Voice guidance management unit 16...Command interface unit 17...Message storage management unit l8...Clock unit l9...Voice storage status management unit 20...Voice processing unit 2l ...Central processing section

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims] (1)電話回線に接続され上記電話回線の閉結・開放を
行なう回線制御部と、上記回線制御部からのDTMF信
号を検出するDTMF検出部と、上記回線制御部へDT
MF信号を出力するDTMF出力部と、上記回線制御部
を通して上記電話回線から受信される音声メッセージを
音声メッセージ蓄積部へ録音する録音制御部と、上記音
声蓄積部へ録音された音声メッセージを再生し上記回線
制御部へ転送する再生制御部と、録音メッセージの合計
容量が音声メッセージ蓄積部に設定された録音制限容量
に達した場合にそのことを通知する先の電話番号を管理
するメッセージ蓄積状況管理部と、上記DTMF検出部
とメッセージ保管管理部からの制御信号により音声メッ
セージの録音・再生等の統括制御を行うべく上記録音制
御部・再生制御部、回線制御部、DTMF出力部を制御
する中央制御部と、録音メッセージの合計容量が上記録
音制限容量に達した際、上記メッセージ蓄積状況管理に
て管理されている電話番号にメッセージが録音制限容量
まで録音されたことを通知することを特徴とする音声蓄
積装置。
(1) A line control unit that is connected to a telephone line and closes and opens the telephone line, a DTMF detection unit that detects a DTMF signal from the line control unit, and a DTMF signal to the line control unit.
a DTMF output section that outputs an MF signal; a recording control section that records a voice message received from the telephone line through the line control section into a voice message storage section; and a recording control section that plays back the voice message recorded on the voice storage section. A playback control unit that transfers the message to the line control unit, and message storage status management that manages the telephone number to which notification will be sent when the total capacity of recorded messages reaches the recording limit set in the voice message storage unit. and a central control unit that controls the recording control unit/playback control unit, line control unit, and DTMF output unit in order to perform overall control of recording and playback of voice messages based on control signals from the DTMF detection unit and message storage management unit. When the total capacity of the recorded messages reaches the recording limit capacity, the control unit notifies the telephone number managed by the message storage status management that the message has been recorded up to the recording limit capacity. audio storage device.
(2)電話回線に接続され上記電話回線の閉結・開放を
行なう回線制御部と、上記回線制御部からのDTMF信
号を検出するDTMF検出部と、上記回線制御部へDT
MF信号を出力するDTMF出力部と、上記回線制御部
を通して上記電話回線から受信される音声メッセージを
音声メッセージ蓄積部へ録音する録音制御部と、上記音
声蓄積部へ録音された音声メッセージを再生し上記回線
制御部へ転送する再生制御部と、録音メッセージの録音
日時とメッセージ保管時間を管理するメッセージ保管管
理部と、録音メッセージの合計容量が音声メッセージ蓄
積部に設定された録音制限容量に達した場合にそのこと
を通知する時刻並びに通知先の電話番号を管理するメッ
セージ蓄積状況管理部と、上記DTMF検出部とメッセ
ージ保管管理部からの制御信号により音声メッセージの
録音・再生等の統括制御を行うべく上記録音制御部・再
生制御部、回線制御部、DTMF出力部を制御する中央
制御部と、日時の管理を行ないその情報を上記メッセー
ジ保管管理部と上記メッセージ蓄積状況管理部へ送る時
計部を備え、録音メッセージの合計容量が上記録音制限
容量に達した際、指定した時刻に指定した電話番号にメ
ッセージが録音制限容量まで録音されたことを通知する
ことを特徴とする音声蓄積装置。
(2) A line control unit that is connected to a telephone line and closes and opens the telephone line, a DTMF detection unit that detects a DTMF signal from the line control unit, and a DTMF signal to the line control unit.
a DTMF output section that outputs an MF signal; a recording control section that records a voice message received from the telephone line through the line control section into a voice message storage section; and a recording control section that plays back the voice message recorded on the voice storage section. The playback control unit that transfers the message to the line control unit, the message storage management unit that manages the recording date and time of the recorded message and the message storage time, and the total capacity of the recorded message reaches the recording limit capacity set in the voice message storage unit. A message storage status management unit that manages the notification time and the phone number of the notification destination in case of a notification, and a control signal from the DTMF detection unit and message storage management unit to perform overall control of recording and playback of voice messages, etc. A central control unit that controls the recording control unit/playback control unit, line control unit, and DTMF output unit; and a clock unit that manages date and time and sends the information to the message storage management unit and the message storage status management unit. A voice storage device characterized in that, when the total capacity of recorded messages reaches the recording limit capacity, it notifies a specified telephone number at a specified time that messages have been recorded up to the recording limit capacity.
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