JPH0227859A - Control method for facsimile equipment - Google Patents
Control method for facsimile equipmentInfo
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
［産業上の利用分野］
本発明は、構内交換装置に接続されるファクシミリ装置
の制御方法に関する。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Field of Industrial Application] The present invention relates to a method of controlling a facsimile machine connected to a private branch exchange.
［従来の技術］
一般に、ファクシミリ装置には、自動発着信機能が備え
られており、オペレータがセットした画情報送信を自動
的に行なうことができ、また、着信した場合には、自動
受信することができる。[Prior Art] Generally, facsimile machines are equipped with an automatic call/receive function, and can automatically transmit image information set by an operator, and can automatically receive a call when an incoming call is received. I can do it.
［発明が解決しようとする課題］
ところが、このようなファクシミリ装置では、従来、オ
ペレータがセットした画情報送信の実行状態、例えば、
画情報送信の正常終了、再発呼待機中、あるいは、画情
報送信の実行前などの状態を知るためには、直接ファク
シミリ装置の設置場所に出向く必要がある。[Problems to be Solved by the Invention] However, in such facsimile machines, conventionally, the image information transmission execution state set by the operator, for example,
In order to know whether the image information transmission has been completed successfully, whether the facsimile is on standby for a re-call, or whether the image information transmission is yet to be executed, it is necessary to go directly to the location where the facsimile machine is installed.
同様に、画情報受信に実行状態、例えば、受信ＩＭ稿が
排出されているかどうか、あるいは、親展受信があって
受信画像がメモリに蓄積されているどうかを知るために
は、直接ファクシミリ装置の設置場所に出向く必要があ
る。Similarly, in order to know the execution status of image information reception, for example, whether a received IM document has been ejected or whether there is a confidential reception and the received image is stored in the memory, it is necessary to directly install the facsimile machine. I need to go to the location.
このように、従来のファクシミリ装置では、画情報送受
信結果を知るためには直接ファクシミリ装置の設置場所
に出向かなければならないという不都合を生じていた。As described above, conventional facsimile machines have the disadvantage that in order to know the results of transmission and reception of image information, it is necessary to go directly to the location where the facsimile machine is installed.
そこで、本発明は、このような従来装置の課題を解決し
、ファクシミリ装置の画情報送受信結果を遠隔操作で知
ることができるようにした、ファクシミリ装置の制御方
法を提供することを目的としている。SUMMARY OF THE INVENTION Therefore, it is an object of the present invention to provide a method for controlling a facsimile machine, which solves the problems of the conventional apparatus and allows the results of image information transmission and reception of the facsimile machine to be known by remote control.
［課題を解決するための手段］
本発明は、構内交換装置に接続された画情報伝送用回線
と接続するための第１の網制御装置と、構内交換装置に
接続された伝送状態問い合わせ処理用回線と接続するた
めの第２の網制御装置と、この第２の網制御装置を介し
て回線に音声メツセージを応答する音声応答手段と、第
２の網制御装置より入力した選択信号を判別する選択信
号判別手段と、それぞれの送受信宛先に割り当てられた
識別情報を記憶する識別情報記憶手段を備え、第２の網
制御装置が着信したとき、ファクシミリ伝送中でないと
きには、音声応答手段および選択信号判別手段を用いて
、識別情報を照合し、指定された識別情報にかかる送受
信ファイルの伝送状態を通知する問い合わせ対話処理を
行なうようにしたものである。[Means for Solving the Problems] The present invention provides a first network control device for connecting to an image information transmission line connected to a private branch exchange device, and a first network control device for connecting to a line for transmission status inquiry connected to the private branch exchange device. A second network control device for connecting to the line, a voice response means for responding to a voice message to the line via the second network control device, and a selection signal input from the second network control device. A selection signal discrimination means and an identification information storage means for storing identification information assigned to each transmission/reception destination are provided. In this system, the identification information is collated using means, and an inquiry interactive process is performed to notify the transmission status of the transmitted/received file related to the specified identification information.
［作用］
したがって、構内交換装置に接続された電話機を用いて
、ファクシミリ装置における画情報の送受信状態を知る
ことができるので、ファクシミリ装置の画情報送受信状
態を確認するために、ファクシミリ装置の設置場所にま
で出向く必要がなく、ファクシミリ装置の使い勝手が格
段に向上する。[Operation] Therefore, it is possible to know the image information transmission/reception status of the facsimile machine using the telephone connected to the private branch exchange. There is no need to go to the office, and the usability of the facsimile machine is greatly improved.
［実施例］
以下、添付図面を参照しながら、本発明の実施例を詳細
に説明する。[Embodiments] Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
第１図は１本発明の一実施例にががるファクシミリ装置
の使用形態を示している。FIG. 1 shows a usage pattern of a facsimile machine according to an embodiment of the present invention.
同図において、構内交換装置ＰＢＸには、その内線側に
多数のブツシュボタン式の電話機ＴＬＩ〜ＴＬｎ、およ
び、１つのファクシミリ装置ＦＸが接続されている。ま
た、構内交換装置１ＰＢＫの外線側には、複数の公衆電
話回線網の回線が収容されている。In the figure, a private branch exchange PBX is connected to a large number of push-button telephones TLI to TLn and one facsimile machine FX on its extension side. Furthermore, a plurality of lines of the public telephone network are accommodated on the outside line side of the private branch exchange 1PBK.
また、このファクシミリ装置ｔＦＸには、画情報伝送用
の回線と、伝送状態問い合わせ処理用の回線の２つの回
線が収容されている。Furthermore, this facsimile machine tFX accommodates two lines: a line for transmitting image information and a line for processing transmission status inquiries.
ファクシミリ装置ＦＸの構成例を第２図に示す。FIG. 2 shows an example of the configuration of the facsimile machine FX.
同図において、制御部１は、このファクシミリ装置の各
種動作の制御処理およびグループ３フアクシミリ伝送手
順処理を実行するためのものであり、システムメモリ２
は、この制御部ｌが実行する各種制御処理およびその処
理に必要な各種定数などを記憶するとともに、制御部１
のワークエリアを構成するものである。In the figure, a control unit 1 is for controlling various operations of this facsimile machine and executing group 3 facsimile transmission procedure processing, and a system memory 2.
stores various control processes executed by this control unit l and various constants necessary for the processes, and also stores various control processes executed by the control unit l.
This constitutes the work area.
パラメータメモリ３は、このファクシミリ装置に固有な
各種の情報、例えば、このファクシミリ装置を利用する
ユーザの識別情報などを記憶するためのものである。The parameter memory 3 is for storing various types of information specific to this facsimile machine, such as identification information of the user who uses this facsimile machine.
スキャナ４は、送信原稿の画像を所定の解像度で読み取
るためのものであり、プロッタ５は、受信画像を所定の
解像度で記録出力するためのものであり、操作表示部６
は、このファクシミリ装置゛を操作するために必要な各
種の操作キー、および、文字表示装置などの各種の表示
装置からなるものである。The scanner 4 is for reading the image of the transmitted document at a predetermined resolution, the plotter 5 is for recording and outputting the received image at a predetermined resolution, and the operation display section 6
The facsimile machine consists of various operation keys necessary to operate the facsimile machine and various display devices such as a character display device.
画像蓄積装置７は、符号化圧縮された状態の画情報など
を蓄積するためのものであり、符号化復号化部８は１画
信号を符号化圧縮するとともに、符号化圧縮された画情
報を元の画信号に復号化するためのものである。The image storage device 7 is for storing encoded and compressed image information, etc., and the encoding/decoding unit 8 encodes and compresses one image signal, and also encodes and compresses the encoded and compressed image information. This is for decoding to the original image signal.
モデム９は、アナログ伝送路である電話回線を用いてデ
ジタル信号を伝送するための変復調処理を行なうための
ものであり、網制御装置１０は、構内交換装置ＰＢＸの
画情報伝送用回線に接続するためのものであり、モデム
９の入出力信号が接続されている。The modem 9 is used to perform modulation and demodulation processing for transmitting digital signals using a telephone line, which is an analog transmission path, and the network control device 10 is connected to a line for transmitting image information of a private branch exchange PBX. The input/output signals of the modem 9 are connected thereto.
音声合成装置１１は、種々の音声メツセージ（後述）を
合成出力するためのものであり、音声メツセージメモリ
１２は、この音声合成装置１１が合成する音声メツセー
ジ情報を記憶するためのものである。The speech synthesis device 11 is for synthesizing and outputting various speech messages (described later), and the speech message memory 12 is for storing speech message information synthesized by the speech synthesis device 11.
網制御装置ｉ１３は、構内交換装置ＰＢＸの伝送状態問
い合わせ用回線に接続するためのものであり、その送信
信号入力端には、音声合成装置１１の出力信号が加えら
れており、その受信信号は、トーン検出部１４に加えら
れている。これらの網制御装置１０．１３は、自動発着
信機能を備えている。The network control device i13 is for connecting to the transmission status inquiry line of the private branch exchange device PBX, and the output signal of the speech synthesizer 11 is added to its transmission signal input terminal, and the received signal is , is added to the tone detection section 14. These network control devices 10.13 are equipped with an automatic call origination/reception function.
トーン検出部１４は、伝送状態問い合わせ用回線を介し
て送出されてきたブツシュボタン信号を検出して、その
内容を出力するものである。The tone detection unit 14 detects the button signal sent through the transmission status inquiry line and outputs its contents.
これらの制御部ｌ、システムメモリ２、パラメータメモ
リ３、スキャナ４、プロッタ５、操作表示部６、画像蓄
積装置７．符号化復号化部８、モデム９．網制御装置１
０，１３、音声合成装置１１１．および、トーン検出部
１４は、システムバス１５を介して相互に接続されてお
り、それらの各要素間のデータ伝送は、このシステムバ
ス１５を介して行なわれる。These control section 1, system memory 2, parameter memory 3, scanner 4, plotter 5, operation display section 6, image storage device 7. Encoding/decoding section 8, modem 9. Network control device 1
0,13, speech synthesis device 111. The tone detection units 14 are interconnected via a system bus 15, and data transmission between these elements is performed via the system bus 15.
制御部１は、オペレータによりメモリ送信が設定されて
、その送信画情報が画像蓄積装置７に蓄積されていると
、その送信画情報のファイル（以下、送信ファイルとい
う）に対応して、第３図（ａ）に示すような送信管理情
報ＴＭを形成する。また、いずれかの相手先から発呼さ
れて画情報を受信すると、その受信画情報（以下、受信
ファイルという）に対応して同図（ｂ）に示すような受
信管理情報ＲＭを形成する。When memory transmission is set by the operator and the transmission image information is stored in the image storage device 7, the control unit 1 transmits a third file corresponding to the transmission image information file (hereinafter referred to as transmission file). Transmission management information TM as shown in Figure (a) is formed. Further, when a call is made from any other party and image information is received, reception management information RM as shown in FIG. 4(b) is formed corresponding to the received image information (hereinafter referred to as a received file).
送信管理情報１６士、送信ファイルを識別するためのフ
ァイル番号ＦＮ、送信ファイルを蓄積したユーザを識別
するための識別情報ＩＤ、送信ファイルに設定された伝
送モードをあられす送信モードＴＯ。Transmission management information 16, file number FN for identifying the transmission file, identification information ID for identifying the user who has stored the transmission file, transmission mode TO indicating the transmission mode set for the transmission file.
送信ファイルの伝送状態をあられす送信状ｊｌｌＴＥ。Transmittal letter jllTE informing you of the transmission status of the transmitted file.
および、送信ファイルの画像蓄積装置７における記憶領
域をあられす記憶領域情報肝からなる。and storage area information that determines the storage area in the image storage device 7 of the transmitted file.
ここで、送信状態ＴＥは、送信ファイルの送信動作を開
始する前であることをあられす「送信前」、送信ファイ
ルの送信を完了したことをあられす「送信済み」、再発
呼待機状態であることをあられす「再発呼待機中」、お
よび、再発呼回数を終了したことをあられす「再発呼終
了」の４つの状態のうちの１つをとり、初期時には「送
信前」に設定され、送信ファイルの送信動作が行なわれ
ると、その状態に対応した内容に変更される。Here, the transmission status TE is "before transmission" which indicates that the transmission operation of the transmission file has not yet started, "sent" which indicates that the transmission of the transmission file has been completed, and the state of waiting for re-calling. It takes one of four states: ``waiting for re-calling'' to notify you that the number of re-calls has expired, and ``re-calling completed'' to notify you that the number of re-calls has expired, and is initially set to ``before sending''. When the transmission operation of the transmission file is performed, the contents are changed to correspond to the state.
受信管理情報ＲＭは、受信ファイルを識別するためのフ
ァイル番号ＦＮ、受信ファイルの宛先を識別するための
識別情報ＩＤ、受信ファイルの受信モードをあられす受
信モードＲＤ、および、受信ファイルの画像蓄積装置７
における記憶領域をあられす記憶領域情報ＭＰからなる
。The reception management information RM includes a file number FN for identifying the received file, an identification information ID for identifying the destination of the received file, a reception mode RD indicating the reception mode of the received file, and an image storage device for the received file. 7
It consists of storage area information MP that describes the storage area in.
ことで、識別情報ＩＤは、受信ファイルの受信モードＲ
Ｄが「親展」の場合にはその「親展」伝送に設定されて
いる値が、また、それ以外の場合には、特定のユーザを
指定しない値（以下、ジェネラル値という）が設定され
る。Therefore, the identification information ID is the reception mode R of the reception file.
If D is "confidential", the value set for that "confidential" transmission is set; otherwise, a value that does not specify a specific user (hereinafter referred to as a general value) is set.
また、記憶領域情報ＭＰは、伝送モードＲＤが「親展」
の場合にのみ有効な情報が記憶される。In addition, the storage area information MP has a transmission mode RD of "confidential".
Valid information is stored only if .
制御部ｌは、網制御装置１０に接続された画情報伝送用
回線を利用した周知のグループ３フアクシミリ伝送手順
の画情報の送受信処理と、網制御装置１３に接続された
伝送状態問い合わせ用回線を利用した伝送状態問い合わ
せ処理を行なう。The control unit l transmits and receives image information in the well-known group 3 facsimile transmission procedure using the image information transmission line connected to the network control device 10, and transmits and receives image information using the transmission status inquiry line connected to the network control device 13. Performs transmission status inquiry processing.
また、画情報の送受信処理を実行するたびに、上述した
送信管理情報ＴＭおよび受信管理情報ＲＭを形成し、シ
ステムメモリ２のワークエリアに記憶する。Furthermore, each time image information transmission/reception processing is executed, the above-mentioned transmission management information TM and reception management information RM are formed and stored in the work area of the system memory 2.
伝送状態問い合わせ処理の一例を第４図（ａ）、（ｂ）
。An example of transmission status inquiry processing is shown in Fig. 4 (a) and (b).
.
（Ｃ）に示す。Shown in (C).
内線に接続された電話機ＴＬＩ〜ＴＬｎのいずれか１つ
から発呼され、網制御装置１３が着呼応答して回線が確
立すると、制御部１は、そのときに画情報伝送が行なわ
れているがどうかを調べる（判断１ｏ１）。When a call is made from any one of the telephones TLI to TLn connected to the extension, and the network control device 13 responds to the incoming call and establishes the line, the control unit 1 determines whether image information is being transmitted at that time. (Judgment 1o1)
判断１０１の結果がＹＥＳになるときには、音声合成装
置１１より、例えば、「ただいまファクシミリ装置は使
用されていません」というファクシミリ未使用メツセー
ジを相手先に応答しく処理１ｏ２）、次いで、音声合成
装置１１より、例えば、「受信状態の問い合わせはダイ
アル０を、送信状態の問い合わせはダイアル１を入力し
てください」という送信／受信選択メツセージを応答す
る（処理１０３）。When the result of the judgment 101 is YES, the voice synthesizer 11 processes an unused facsimile message such as "The facsimile machine is not currently in use" to the other party (1o2), and then the voice synthesizer 11 Then, for example, a transmission/reception selection message such as "Please input dial 0 to inquire about reception status and dial 1 to inquire about transmission status" is responded (process 103).
そして、トーン検出部１４の出力信号を監視して、相手
先がダイアルｌを入力するか、あるいは、ダイアル０を
入力することを検出しく判断１０４，１０５のＮｏルー
プ）、ダイアル０．１の応答を検出しないときには、処
理１０３に戻って送信／受信選択メツセージを応答する
。Then, the output signal of the tone detection unit 14 is monitored, and it is determined whether the other party inputs dial l or dial 0 (No loop of steps 104 and 105), and a response of dial 0.1. If not detected, the process returns to step 103 and responds with a transmission/reception selection message.
ここで、相手先からダイアル０が入力されると（判断１
０５の結果がＹＥＳ）、識別信号のエラー人カ回数を保
持するためのエラー人カカウンタＥＣＮをクリアした状
態で、音声合成袋ｍ１ｌｌがら、例えば。Here, if dial 0 is input from the other party (judgment 1
If the result of 05 is YES), the error person count counter ECN for holding the number of error people counts of the identification signal is cleared, and the voice synthesis bag m1ll, for example.
［あなたの識別信号を入力してください」という識別情
報入力要求メツセージを応答しく処理１０６）、相手先
から識別情報が入力されることを待つ（処理１０７）。The identification information input request message "Please input your identification signal" is processed 106), and the process waits for identification information to be input from the other party (process 107).
識別情報が相手先からダイアル入力され、その入力ダイ
アルの各桁をトーン検出部１４で検出し。Identification information is dialed in from the other party, and each digit of the input dial is detected by the tone detection section 14.
その検出結果により識別情報を判別すると、その入力さ
れた識別情報が、パラメータメモリ３に登録されている
かどうかを調べ（判断１０ｇ） 、判断１０８の結果が
ＮＯになるときには、エラー人カカウンタＥＣＮをイン
クリメントしく処理１０９）、そのときのエラー人カカ
ウンタＥＣＮが規定値ＥＮを越えたかどうかを調べ（判
断１１０）１判断１１０の結果がＮＯの場合には、処理
１０６に戻って、相手先に識別情報を再度入力させる。When the identification information is determined based on the detection result, it is checked whether the input identification information is registered in the parameter memory 3 (judgment 10g), and when the result of determination 108 is NO, the error person counter ECN is incremented. If the result of judgment 110 is NO, return to process 106 and send the identification information to the other party. Make them enter it again.
入力された識別情報が登録されており、判断１０８の結
果がＹＥＳになるときには、その識別情報と同一の内容
の識別情報ＩＤをもつ受信管理情報ＲＭがあるかどうか
を調べ（判断１１１）、判断１１１の結果がＹＥ！Ｓに
なるときには、音声合成装置１１より、例えば、「画情
報を受信しています」という受信有りメツセージを相手
先に応答しく処理１１２）、判断１１１の結果がＮｏに
なるときには、音声合成装置１１より、例えば、「画情
報を受信していません」という受信無しメツセージを相
手先に応答する（処理１１３）。If the input identification information is registered and the result of judgment 108 is YES, it is checked whether there is reception management information RM having an identification information ID with the same content as the identification information (judgment 111), and the judgment is made. The result of 111 is YES! When the result is S, the speech synthesizer 11 processes a received message such as "Receiving image information" as a response to the other party (112), and when the result of the judgment 111 is No, the speech synthesizer 11 Then, for example, a message indicating that no image information has been received is sent as a response to the other party (process 113).
処理１１２，１１３を終了すると、次に、音声合成装置
１１より、例えば、「ありがとうございました問い合わ
せサービスを終了します 電話を切ってください」とい
うサービス終了メツセージを応答しく処理１１４） 、
相手先が回線断するのを待ち（判断１１５のＮｏループ
）、回線断すると（判断１１５の結果がＹＥＳ）、網制
御装置１３により回線を復旧する（処理１１６）。After completing the processes 112 and 113, the voice synthesizer 11 then responds with a service termination message such as "Thank you, we are terminating the inquiry service. Please hang up" (114).
Wait until the other party's line is disconnected (No loop in decision 115), and when the line is disconnected (YES in decision 115), the network control device 13 restores the line (process 116).
そして、呼出サービス予約宛先（後述）が１つ以上登録
されているかどうかを調べ（判断１１７）、判断１１７
の結果がＮｏになるときには、この処理を終了する。Then, it is checked whether one or more calling service reservation destinations (described later) are registered (decision 117), and
When the result is No, this process ends.
また、相手先から、登録されていない識別情報が規定回
数ＥＮを越えた回数入力されたときには、判断１１０の
結果がＹＥＳとなり、これにより、音声合成装置［１１
より、例えば、「登録された識別情報ではありません」
という未登録識別情報通知メツセージを応答しく処理１
１８）、判断１１５に移行する。Further, when the other party inputs unregistered identification information for a number of times exceeding the specified number of times EN, the result of judgment 110 becomes YES, and thereby, the voice synthesizer [11
For example, "This is not registered identification information."
Responsively process the unregistered identification information notification message 1
18), the process moves to judgment 115.
送信ｌ受信選択メツセージに対応して、相手先からダイ
アル１が入力されたときには、判断１０４の結果がＹＥ
Ｓとなる。When dial 1 is input from the other party in response to the send/receive selection message, the result of judgment 104 is YE.
It becomes S.
これにより、制御部１は、エラー人カカウンタＥＣＮを
クリアした状態で、音声合成装置１１から識別情報入力
要求メツセージを応答しく処理１１９；第４図（ｂ））
、相手先から識別情報が入力されることを待つ（処理１
２０）。As a result, the control unit 1 responds to the identification information input request message from the speech synthesizer 11 with the error person count counter ECN cleared (119; FIG. 4(b)).
, wait for identification information to be input from the other party (process 1)
20).
それにより、識別情報が相手先からダイアル入力される
と、その入力された識別情報が、パラメータメモリ３に
登録されているかどうかを調べ（判断１２１）、判断１
２２の結果がＮＯになるときには、エラー人カカウンタ
ＥＣＮをインクリメントしく処理１２２）、そのときの
エラー人カカウンタＥＣＮが規定値ＥＮを越えたかどう
かを調べ（判断１２３）、判断１２３の結果がＮＯの場
合には、処理１１９に戻って、相手先に識別情報を再度
入力させる。As a result, when identification information is dialed in from the other party, it is checked whether the input identification information is registered in the parameter memory 3 (judgment 121), and judgment 1
When the result of step 22 is NO, the error person counter ECN is incremented (122), and it is checked whether the error person counter ECN at that time exceeds the specified value EN (judgment 123), and if the result of judgment 123 is NO In this case, the process returns to step 119 to have the other party input the identification information again.
入力された識別情報が登録されており、判断１２１の結
果がＹＥＳになるときには、その識別情報と同一の内容
の識別情報ＩＤをもつ送信管理情報ＴＮがあるかどうか
を調べ（判断１２４）、判断１２４の結果がＹＥＳにな
るときは、その送信管理情報ＴＨの送信状態ＴＥの内容
を読み出し、その送信状態ＴＥが「送信済み」、「再発
呼待機中Ｊ、あるいは、「再発呼終了」のいずれかの状
態になっているかどうかを調べる（判断１２５，１２６
，１２７）。If the input identification information is registered and the result of judgment 121 is YES, it is checked whether there is transmission management information TN having an identification information ID with the same content as the identification information (judgment 124), and the judgment is made. When the result of step 124 is YES, read the contents of the transmission status TE of the transmission management information TH, and check whether the transmission status TE is "sent", "waiting for re-call J", or "re-call completed". Check whether the state is (Judges 125, 126)
, 127).
送信状態ＴＥが「送信済み」であるとき（判断１２５の
結果がＹＥＳ）、音声合成装置１１より、例えば、「送
信終了しました」という送信済みメツセージを応答しく
処理１２８）、その送信管理情報ＴＭを消去しく処理１
２９）、処理１１４に移行する。When the transmission status TE is "sent" (the result of judgment 125 is YES), the speech synthesizer 11 responds by processing the transmitted message "transmission completed" (128), and transmits the transmission management information TM. Delete process 1
29), the process moves to process 114.
送信状態ＴＥが「再発呼待機中」であるとき（判断１２
６の結果がＹＥＳ）、音声合成装置１１より１例えば、
「再発呼待機中です」という送信待機中メツセージを応
答しく処理１３０）、処理１１４に移行する。When the transmission status TE is "waiting for re-call" (decision 12)
If the result of step 6 is YES), the voice synthesizer 11 sends 1, for example,
The process 130) responds to the message "Waiting for re-calling" and then moves to process 114.
送信状態ＴＥが「再発呼終了」であるとき（判断１２７
の結果がＹｌｌ！Ｓ）、音声合成装置１１より、例えば
、「送信できませんでした」という送信失敗メツセージ
を応答しく処理１３１）、処理１１４に移行する。When the transmission status TE is “recall completed” (decision 127
The result is Yll! S), the speech synthesis device 11 responds to a transmission failure message such as "Unable to send" to process 131), and moves on to process 114.
判断１２７の結果がＮＯの場合、設定された画情報送信
をまだ開始してない場合なので、音声合成装置１１より
、例えば、「まだ送信を開始していません」という未送
信メツセージを応答しく処理１３２）、処理１１４に移
行する。If the result of the judgment 127 is NO, this means that the set image information transmission has not yet started, so the speech synthesizer 11 responds by processing the unsent message, for example, "Transmission has not started yet." 132), the process moves to process 114.
また、そのときに相手先から入力された識別番号の送信
ファイルをシステムメモリ２に記憶していなくて、判断
１２４の結果がＮｏになるときには、音声合成装置１１
より１例えば、「該当する送信ファイルはありません
問い合わせサービスを終了します 電話を切ってくださ
い」という送信ファイル無しメツセージを応答しく処理
１３３）、相手先が回線断するのを待ち（判断１３４の
ＮＯループ）、相手先が回線断して判断１３４の結果が
ＹＥＳになると、処理１１６に移行する。Further, if the transmission file of the identification number input from the other party is not stored in the system memory 2 at that time and the result of the judgment 124 is No, the speech synthesis device 11
For example, "There are no matching files to send.
133), waits for the other party to disconnect the line (NO loop of judgment 134), and waits for the other party to disconnect the line and makes a judgment 134. If the result becomes YES, the process moves to process 116.
また、相手先から、登録されていない識別情報が規定回
数ＥＮを越えた回数入力されたときには、判断１２３の
結果がＹＥＳとなり、処理１１８に移行する。Further, when unregistered identification information is input from the other party a number of times exceeding the specified number of times EN, the result of judgment 123 becomes YES, and the process moves to process 118.
網制御装置１３が着呼検出して回線を確立したときに、
画情報伝送が行なわれているときには、判断１０１の結
果がＮＯとなり、これにより、制御部１は、音声合成装
置１１より、例えば、「ただいまファクシミリ使用中で
す」というファクシミリ使用中メツセージを相手先に応
答する（処理１３５；第４図（ｃ） ）。When the network control device 13 detects an incoming call and establishes a line,
When image information is being transmitted, the result of judgment 101 is NO, and as a result, the control unit 1 sends a facsimile busy message to the other party from the speech synthesizer 11, for example, "Facsimile is currently in use." A response is made (process 135; FIG. 4(c)).
そして、そのときに、システムメモリンに割り当てられ
ている。伝送状態問い合わせサービスの宛先を登録する
予約登録エリア（図示略）に空領域があるかどうかを調
べ（判断１３６） １判断１３６の結果がＹＥＳになる
ときには、音声合成装置１１より、例えば、「ファクシ
ミリの伝送終了後にあなたに電話をかけて伝送状態問い
合わせサービスを行ないます 呼出サービスを受けると
きにはダイアルｌを入力し受ける必要がないときには電
話を切ってください」という予約登録ガイダンスメツセ
ージを相手先に応答する（処理１３７）。At that time, it is allocated to system memory. It is checked whether there is an empty area in the reservation registration area (not shown) in which the destination of the transmission status inquiry service is registered (decision 136).If the result of the first determination 136 is YES, the speech synthesizer 11 sends, for example, "Facsimile After the transmission is completed, we will call you and perform the transmission status inquiry service. To receive the call service, enter the dial L, and if you do not need to receive the call, please hang up."Reply to the other party with a reservation registration guidance message ( Process 137).
そして、相手先が回線断するか、あるいは、ダイアル１
を入力することを検出しく判断１３８，１３９のＮＯル
ープ）、回線断およびダイアル１の応答を検出しないと
きには、処理１３７に戻って予約登録ガイダンスメツセ
ージを応答する。Then, the other party disconnects the line, or dials 1.
(NO loop in steps 138 and 139), and if line disconnection and response to dial 1 are not detected, the process returns to step 137 and responds with a reservation registration guidance message.
相手先がダイアルｌを入力し１判断１３９の結果がＹＥ
Ｓになると、制御部１は、音声合成装置１１より、例え
ば、［あなたの内線番号を入力してください」というガ
イダンスメツセージを応答し、それにより、相手先から
内線番号のダイアル入力が有ることを検出する（処理１
４０）。The other party inputs dial l and the result of 1 judgment 139 is YE.
When S is reached, the control unit 1 responds with a guidance message from the speech synthesizer 11, for example, [Please enter your extension number], thereby indicating that the other party has dialed an extension number. Detect (process 1
40).
そして、相手先から内線番号の入力を完了すると、その
ときに入力された内線番号を、予約登録エリアの既登録
の最後部に追加しく処理１４１）、・ファクシミリ装置
が未使用状態になるまで待機する（処理１４２）、なお
、この待機時に、新たに網制御装置１３が着呼検出した
ときには、第４図（ａ）（ｃ）の処理を開始する。Then, when the extension number input from the other party is completed, the extension number input at that time is added to the last part of the already registered in the reservation registration area (141), and the facsimile machine waits until it is in an unused state. When the network control device 13 newly detects an incoming call during this standby period, the processing shown in FIGS. 4(a) and 4(c) is started.
ファクシミリ装置が未使用状態になると、予約登録エリ
アの先頭の宛先を発呼しく処理１４３）、相手先が応答
するかどうかを調べる（判断１４４）。When the facsimile machine becomes unused, a call is made to the first destination in the reservation registration area (step 143), and it is checked whether the other party responds (determination 144).
判断１４４の結果がＹＥＳになるときには、そのときに
応答した内線番号を予約登録エリアから消去し（処理１
４５）、音声合成装置１１から、例えば、「伝送状態問
い合わせサービスを開始します」というサービス開始メ
ツセージを応答しく処理１４６）、処理１０３に移行す
る。When the result of judgment 144 is YES, the extension number that responded at that time is deleted from the reservation registration area (processing 1
45), the speech synthesis device 11 responds with a service start message saying, for example, "Transmission status inquiry service will be started", processing 146), and the process moves to processing 103.
また、このときに発呼した宛先が゛応答しないときには
（判断１４４の結果がＮｏ）、処理１１６に移行する。Further, if the destination called at this time does not respond (the result of judgment 144 is No), the process moves to process 116.
ファクシミリ使用中メツセージを相手先に応答したあと
の判断１３６の結果がＮＯになるときには、音声合成装
置１１より、例えば、「伝送状態問い合わせサービスの
ための呼出サービスの登録が行なえません 電話を切っ
てください」という予約登録不可メツセージを応答しく
処理１４６）、相手先が回線断するのを待つ（判断１４
７のＮＯループ）。If the result of judgment 136 is NO after answering the facsimile busy message to the other party, the speech synthesizer 11 may issue a message such as "Unable to register paging service for transmission status inquiry service. Hang up. 146) and wait for the other party's line to be disconnected (Judgment 14).
7 NO loop).
判断１４７の結果がＹＥＳになると、回線を復旧しく処
理１４８）、この処理を終了する。If the result of the judgment 147 is YES, the line is restored (148), and this process ends.
また、判断１３８の結果がＹＥＳになるときにも、処理
１４８を実行する。Furthermore, when the result of determination 138 is YES, processing 148 is also executed.
以上の構成で、オペレータが送信原稿をスキャナ４にセ
ットし、宛先を入力し、伝送モードをセットした状態で
、スタートキー（図示略）をオンすると、制御部１は、
スキャナ４を作動して送信原稿の画像を読み取り、その
画信号を符号化復号化部８で符号化圧縮し、それによっ
て得た画情報を画像蓄積装Ｗ７に蓄積する。With the above configuration, when the operator sets the original to be sent on the scanner 4, inputs the destination, sets the transmission mode, and turns on the start key (not shown), the control unit 1
The scanner 4 is operated to read the image of the transmission document, the image signal is encoded and compressed by the encoder/decoder 8, and the image information obtained thereby is stored in the image storage device W7.
それとともに、制御部１は、上述した送信管理情報ＴＭ
を形成して、システムメモリ２に記憶する。At the same time, the control unit 1 transmits the above-mentioned transmission management information TM.
is formed and stored in the system memory 2.
オペレータは、ファクシミリ装置ＦＸの送信原稿の読み
取りが終了して、排出された送信原稿を受は取ると、自
分の席に戻る。When the facsimile machine FX finishes reading the transmitted original, the operator picks up the ejected transmitted original, and then returns to his or her seat.
そして、オペレータは、自分の設定した画像送信の状態
を問い合わせる場合、ファクシミリ装置ＦＸの伝送状態
問い合わせ用回線を発呼する。When the operator inquires about the status of image transmission that he has set, he calls the transmission status inquiry line of the facsimile machine FX.
これにより、ファクシミリ装置ＦＸが着呼すると、その
ときのファクシミリ装置ＦＸに応じて、ファクシミリ未
使用メツセージまたはファクシミリ使用中メッセ゛−ジ
が応答されてくる。As a result, when the facsimile machine FX receives a call, a facsimile not used message or a facsimile busy message is responded depending on the facsimile machine FX at that time.
ここで、ファクシミリ装置！ＦＸが画情報伝送を行なっ
ていない場合には、ファクシミリ未使用メツセージに続
いて送信ｌ受信選択メツセージが応答される。Here, a fax machine! If the FX is not transmitting image information, a send/receive selection message is responded to following the facsimile unused message.
これに対し、ダイアルｌを入力すると、ファクシミリ装
置Ｆｘから識別情報入力要求メツセージが応答されるの
で、自分がもつ識別情報をダイアル入力する。ここで、
そのダイアル入力を誤操作すると、再度識別情報入力要
求メツセージが応答されてくる。On the other hand, when the user inputs the dial l, the facsimile machine Fx responds with a message requesting the input of identification information, so the operator dials in his own identification information. here,
If the dial is input incorrectly, an identification information input request message will be responded to again.
正確に識別情報をダイアル入力できた場合には、そのオ
ペレータが設定した画情報送信の送信状態に応じて、送
信済みメツセージ、送信待機中メツセージ、送信失敗メ
ツセージ、または、未送信メツセージのいずれか１つが
応答されてくる。If the identification information can be dialed in correctly, one of the following will be displayed depending on the transmission status of image information transmission set by the operator: a sent message, a message waiting to be sent, a transmission failure message, or an unsent message. will be answered.
これにより、オペレータは、自分が設定した画情報送信
の送信状態を知ることができる。This allows the operator to know the transmission status of the image information transmission set by the operator.
また、オペレータがファクシミリ装置ＦＸの伝送状態問
い合わせ用回線を発呼したときにファクシミリ装置ＦＸ
が画情報伝送を行なっている場合で、予約登録エリアに
空領域がある場合には、ファクシミリ使用中メツセージ
に続いて予約登録ガイダンスメツセージが応答される。Also, when the operator calls the transmission status inquiry line of the facsimile machine FX, the facsimile machine FX
If the fax machine is transmitting image information and there is an empty space in the reservation registration area, a reservation registration guidance message is responded to following the facsimile in use message.
これにより、ダイアルｌを操作入力すると、内線番号の
問い合力せかあるので、それに対して、自分の席の電話
の内線番号をダイアル入力し、そのまま電話を切る。As a result, when the user presses the dial l button, the user is prompted for an extension number, so the user dials the extension number of the telephone at his/her seat and hangs up.
そして、ファクシミリ装置ＦＸの画情報伝送が終了する
と、ファクシミリ装置！ＦＸから発呼が有り。Then, when the image information transmission from the facsimile device FX is completed, the facsimile device FX! There is a call from FX.
それに応答して電話機の受話器を取り上げると。In response, I picked up the phone receiver.
サービス開始メツセージが応答されたのち、送信ｌ受信
選択メジセージが応答される。After the service start message is responded to, the send/receive selection message is responded to.
それ以降は、上述と同様にして、伝送状態を問い合わせ
ることができる。After that, the transmission status can be queried in the same manner as described above.
また、オペレータが受信ファイルの存在を問い合わせる
ときには、送信／受信選択メツセージが応答されたのち
に、ダイアルＯを入力する。Further, when the operator inquires about the existence of a received file, he inputs the dial O after the send/receive selection message is answered.
それにより、識別情報入力要求メツセージが応答される
ので、上述と同様にして識別情報をダイアル入力する。As a result, an identification information input request message is responded to, and the identification information is dialed in in the same manner as described above.
このとき、自分に対する親展伝送の有無を知りたいとき
には自分の識別情報を入力し、それ以外の場合には、ジ
ェネラル値を入力する。At this time, if the user wants to know whether or not there is a confidential transmission for himself/herself, the user inputs his/her own identification information, and in other cases, inputs the general value.
そして、識別情報を正確に入力できた場合には、受信フ
ァイルの有無に応じて、受信有りメツセージあ、るいは
、受信無しメツセージが応答される。If the identification information is correctly input, a message received or a message not received is returned depending on whether there is a received file.
これによって、オペレータは、受信ファイルがあるかど
うか知ることができる。This allows the operator to know whether there are any received files.
このようにして１本実施例によれば、オペレータは、自
分に関する画情報伝送の状態を、自分の席の電話を用い
て知ることができるので、ファクシミリ装置ＦＸの使い
勝手が格段に向上する。In this way, according to this embodiment, the operator can know the status of image information transmission regarding himself or herself using the telephone at his/her desk, thereby greatly improving the usability of the facsimile machine FX.
なお、問い合わせ時の操作状態は、上述した説明以外の
内容をとる場合がある０例えば、登録されていない識別
情報が入力されたときには、不正な利用者であると判断
されて、伝送状態の問い合わせサービスを受けることが
できない。Please note that the operation status at the time of inquiry may take contents other than those explained above. For example, if unregistered identification information is input, it will be determined that the user is an unauthorized user and the transmission status inquiry will not be accepted. Unable to receive service.
なお、上述した実施例では、構内交換装置に１つのファ
クシミリ装置が接続されているが、２つ以上のファクシ
ミリ装置が接続されている場合にも、本発明を同様にし
て適用できる。In the above-described embodiment, one facsimile machine is connected to the private branch exchange, but the present invention can be similarly applied even when two or more facsimile machines are connected.
また、上述した実施例では、音声メツセージを応答する
音声応答装置として、音声合成装置と音声メツセージメ
モリを用いているが、これ以外の音声応答装置を用いる
こともできる。Furthermore, in the embodiments described above, a voice synthesis device and a voice message memory are used as voice response devices for responding to voice messages, but voice response devices other than these may also be used.
また、上述した実施例では、電話機としてブツシュボタ
ン式のものを用いているが、ダイアルパルス式のものを
用いることもでき、さらには、それらを混在させること
もできる。その場合、ダイアル入力を判定するために、
ダイアルパルスを検出できる要素を設ける必要がある。Further, in the above-described embodiments, a button-type telephone is used, but a dial-pulse type telephone may also be used, or a combination of these telephones may be used. In that case, to determine the dial input,
It is necessary to provide an element that can detect dial pulses.
［発明の効果］
以上説明したように、本発明によれば、構内交換装置に
接続された画情報伝送用回線と接続するための第１の網
制御装置と、構内交換装置に接続された伝送状態問い合
わせ処理用回線と接続するための第２の網制御装置と、
この第２の網制御装置を介して回線に音声メツセージを
応答する音声応答手段と、第２の網制御装置より入力し
た選択信号を判別する選択信号判別手段と、それぞれの
送受信宛先に割り当てられた識別情報を記憶する識別情
報記憶手段を備え、第２の網制御装置が着信したとき、
ファクシミリ伝送中でないときには、音声応答手段およ
び選択信号判別手段を用いて、識別情報を照合し、指定
された識別情報にかかる送受信ファイルの伝送状態を通
知する問い合わせ対話処理を行なうようにしたので、構
内交換装置に接続された電話機を用いて、ファクシミリ
装置における画情報の送受信状態を知ることができ、フ
ァクシミリ装置の画情報送受信状態を確認するために、
ファクシミリ装置の設置場所にまで出向く必要がなく、
ファクシミリ装置の使い勝手が格段に向上するという効
果を得る。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, the first network control device for connecting to the image information transmission line connected to the private branch exchange device, and the transmission line connected to the private branch exchange device a second network control device for connecting to the status inquiry processing line;
A voice response means for responding to a voice message on the line via this second network control device, a selection signal discriminating means for discriminating a selection signal input from the second network control device, and a selection signal discriminating means for discriminating a selection signal inputted from the second network control device; The second network control device includes an identification information storage means for storing identification information, and when the second network control device receives a call,
When facsimile transmission is not in progress, the voice response means and selection signal determination means are used to check the identification information and perform an inquiry dialogue process that notifies the transmission status of the sent/received file related to the specified identification information. It is possible to know the transmission and reception status of image information in the facsimile machine using a telephone connected to the switching device, and to check the transmission and reception status of image information in the facsimile machine,
There is no need to go to the location where the facsimile machine is installed.
To obtain the effect that the usability of a facsimile device is greatly improved.
第１図は本発明の一実施例にかかるファクシミリ装置の
使用形態を示す概略図、第２図は本発明の一実施例にか
かるファクシミリ装置を示すブロック図、第３図（ａ）
は送信管理情報の一例を示す概略図、同図（ｂ）は受信
管理情報の一例を示す概略図、第４図（ａ）〜（ｃ）は
制御部が第２の網制御装置の着信時に行なう伝送状態問
い合わせサービスの処理例を示すフローチャートである
。
ＰＢＸ・・・構内交換装置、ＴＬＩ〜ＴＬｎ・・・電話
機、ＦＸ・・・ファクシミリ装置、１・・・制御部・、
１０．１３・・・網制御装置、１１・・・音声合成装置
、１２・・・音声メツセージメモリ、１４・・・トーン
検出部。
第
図FIG. 1 is a schematic diagram showing a usage pattern of a facsimile machine according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a block diagram showing a facsimile machine according to an embodiment of the present invention, and FIG. 3(a)
4 is a schematic diagram showing an example of transmission management information, FIG. 4(b) is a schematic diagram showing an example of reception management information, and FIGS. 3 is a flowchart illustrating an example of processing of a transmission status inquiry service to be performed. PBX...Private branch exchange device, TLI to TLn...Telephone, FX...Facsimile device, 1...Control unit...
10.13...Network control device, 11...Speech synthesis device, 12...Voice message memory, 14...Tone detection unit. Diagram
Claims (2)
続するための第１の網制御装置と、構内交換装置に接続
された伝送状態問い合わせ処理用回線と接続するための
第２の網制御装置と、この第２の網制御装置を介して回
線に音声メッセージを応答する音声応答手段と、上記第
２の網制御装置より入力した選択信号を判別する選択信
号判別手段と、それぞれの送受信宛先に割り当てられた
識別情報を記憶する識別情報記憶手段を備え、第２の網
制御装置が着信したとき、ファクシミリ伝送中でないと
きには、上記音声応答手段から出力する一連の問い合わ
せガイダンス音声メッセージ、および、その音声メッセ
ージに応答する選択信号の上記選択信号判別手段の判別
結果に基づいて、識別情報を照合し、指定された識別情
報にかかる送受信ファイルの伝送状態を通知する問い合
わせ対話処理を行なうことを特徴とするファクシミリ装
置の制御方法。(1) A first network control device for connecting to the image information transmission line connected to the private branch exchange device, and a second network for connecting to the transmission status inquiry processing line connected to the private branch exchange device. A control device, a voice response means for responding with a voice message to the line via the second network control device, a selection signal determining means for determining a selection signal input from the second network control device, and respective transmission/reception. comprising an identification information storage means for storing identification information assigned to a destination, and when the second network control device receives a call and is not transmitting a facsimile, outputs a series of inquiry guidance voice messages from the voice response means; Based on the determination result of the selection signal determining means for the selection signal in response to the voice message, the identification information is collated and an inquiry dialogue process is performed to notify the transmission status of the transmitted/received file related to the specified identification information. A method for controlling a facsimile machine.
ミリ伝送中であるときには、上記音声応答手段から出力
する一連の呼出予約ガイダンスメッセージ、および、そ
の呼出予約ガイダンスメッセージに応答する選択信号の
上記選択信号判別手段の判別結果に基づいて、内線番号
の登録を行ない、ファクシミリ伝送を終了すると、登録
された内線番号を発呼し、それにより宛先が応答すると
問い合わせ対話処理を行なうことを特徴とする請求項１
記載のファクシミリ装置の制御方法。(2) When the second network control device receives a call and is in the middle of facsimile transmission, the voice response means outputs a series of call reservation guidance messages, and the above selection signal in response to the call reservation guidance messages. The extension number is registered based on the determination result of the selection signal determination means, and when facsimile transmission is completed, a call is made to the registered extension number, and when the destination responds, inquiry dialogue processing is performed. Claim 1
A method of controlling the described facsimile machine.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63177097A JP2756973B2 (en) | 1988-07-18 | 1988-07-18 | Image information communication device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63177097A JP2756973B2 (en) | 1988-07-18 | 1988-07-18 | Image information communication device |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0227859A true JPH0227859A (en) | 1990-01-30 |
| JP2756973B2 JP2756973B2 (en) | 1998-05-25 |
Family
ID=16025086
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP63177097A Expired - Lifetime JP2756973B2 (en) | 1988-07-18 | 1988-07-18 | Image information communication device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2756973B2 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2012065297A (en) * | 2010-08-18 | 2012-03-29 | Canon Marketing Japan Inc | Telephone number processing apparatus |
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- 1988-07-18 JP JP63177097A patent/JP2756973B2/en not_active Expired - Lifetime
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|---|---|
| JP2756973B2 (en) | 1998-05-25 |
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