JPH0225897A - 音声ダイヤリング装置 - Google Patents
音声ダイヤリング装置Info
- Publication number
- JPH0225897A JPH0225897A JP63176154A JP17615488A JPH0225897A JP H0225897 A JPH0225897 A JP H0225897A JP 63176154 A JP63176154 A JP 63176154A JP 17615488 A JP17615488 A JP 17615488A JP H0225897 A JPH0225897 A JP H0225897A
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- JP
- Japan
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- voice
- recognition
- feature amount
- section
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- Pending
Links
- 238000000605 extraction Methods 0.000 claims description 9
- 239000000284 extract Substances 0.000 claims description 5
- 230000003595 spectral effect Effects 0.000 claims description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 4
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 claims description 4
- 230000005236 sound signal Effects 0.000 claims description 4
- 238000001228 spectrum Methods 0.000 claims description 4
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 3
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 230000015572 biosynthetic process Effects 0.000 description 2
- 238000003786 synthesis reaction Methods 0.000 description 2
- 230000007423 decrease Effects 0.000 description 1
- 230000001419 dependent effect Effects 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
l且
本発明は、音声ダイヤル装置、より詳細には、音声ダイ
ヤル装置の認識方式に関する。
ヤル装置の認識方式に関する。
盗敦皮権
従来の音声ダイヤル装置においては、クラスタを用いな
い場合は認識対象名義が増え、おのずから認識率が低下
する。又、クラスタを用いる場合。
い場合は認識対象名義が増え、おのずから認識率が低下
する。又、クラスタを用いる場合。
ユーザはまずそのクラスタを入力しなければならず、め
んどうであると共にその名義がどのクラスタに属してい
るかを知っていなければならず更にめんどうであった。
んどうであると共にその名義がどのクラスタに属してい
るかを知っていなければならず更にめんどうであった。
而して、音声ダイヤリング装置において、決められた語
数の中でより正答率を高く使うためには特徴量にもよる
が、いかにその認識対象単語をグループ化して効率よく
認識させるかが重要となる。
数の中でより正答率を高く使うためには特徴量にもよる
が、いかにその認識対象単語をグループ化して効率よく
認識させるかが重要となる。
特に、オフィスなどで用いるダイヤリング装置は゛相手
の会社名″所属″氏名”なとのグループ化が比較的容易
であり、本発明はこれらをグループ化し、より効率的に
用いようとするものであし JL−一昨 本発明は、上述のごとき実情に鑑みてなされたもので、
特に、音声ダイヤリング装置の認識率の向上を図り、か
つ使い易い装置を提供する事を目的としてなされたもの
である。
の会社名″所属″氏名”なとのグループ化が比較的容易
であり、本発明はこれらをグループ化し、より効率的に
用いようとするものであし JL−一昨 本発明は、上述のごとき実情に鑑みてなされたもので、
特に、音声ダイヤリング装置の認識率の向上を図り、か
つ使い易い装置を提供する事を目的としてなされたもの
である。
講−−」
本発明は5−上記目的を達成するために音声により入力
される名称に対して、そのスペクトル情報および音源情
報の特徴量を抽出する特微量抽出部と、該特微量抽出部
で抽出されたスペクトル情報及び音源情報の特徴量を標
準パタンとして記憶する標準パタンシ己憶部と、音声に
より入力される名義に対応するダイヤル番号を記憶する
番号記憶部と、音声入力時に上記特微量抽出部で抽出さ
れるスペクトル情報の特徴量とのパタン照合を行うこと
により入力音声がどの標準パタンに該当するのかを認識
するパタン照合部と、上記特徴量を符号列に変換して音
声情報として記憶する音声符号列記憶部と、その符号列
を読み出し、その符号変換によ・リアナログ音声信号を
合成して出力する音声出力部と、上記パタン照合部によ
る認識結果と対応する名義のダイヤル番号を上記番号記
憶部から読みだしてダイヤル信号を出力する発信回路と
を具備する音声ダイヤル装置において、あらかじめ定め
られたグループのみを認識対象とし、その認識結果に基
づいて次単語のグループを選出、形成すること、或いは
、第一のグループを認識対象とし、その認識結果の類似
度がある閾値より低いか又はそれに準ずる結果が得られ
た場合、第2のグループを認識対象とし、認識結果の類
似度が先の閾値より大なる場合、それを認識結果として
次単語グループを決定することを特徴としたものである
。
される名称に対して、そのスペクトル情報および音源情
報の特徴量を抽出する特微量抽出部と、該特微量抽出部
で抽出されたスペクトル情報及び音源情報の特徴量を標
準パタンとして記憶する標準パタンシ己憶部と、音声に
より入力される名義に対応するダイヤル番号を記憶する
番号記憶部と、音声入力時に上記特微量抽出部で抽出さ
れるスペクトル情報の特徴量とのパタン照合を行うこと
により入力音声がどの標準パタンに該当するのかを認識
するパタン照合部と、上記特徴量を符号列に変換して音
声情報として記憶する音声符号列記憶部と、その符号列
を読み出し、その符号変換によ・リアナログ音声信号を
合成して出力する音声出力部と、上記パタン照合部によ
る認識結果と対応する名義のダイヤル番号を上記番号記
憶部から読みだしてダイヤル信号を出力する発信回路と
を具備する音声ダイヤル装置において、あらかじめ定め
られたグループのみを認識対象とし、その認識結果に基
づいて次単語のグループを選出、形成すること、或いは
、第一のグループを認識対象とし、その認識結果の類似
度がある閾値より低いか又はそれに準ずる結果が得られ
た場合、第2のグループを認識対象とし、認識結果の類
似度が先の閾値より大なる場合、それを認識結果として
次単語グループを決定することを特徴としたものである
。
第1図は。本発明の一実施例を説明するための構成図、
第2図は1本発明の動作説明をするための図、図中、1
は送受話機、2は特微量抽出部、3は符号列記憶部、4
は応答辞書、5はアナログ変換部、6は音声合成出力部
、7は認識部、8は認識辞書、9は類似度演算部、10
は比較部。
第2図は1本発明の動作説明をするための図、図中、1
は送受話機、2は特微量抽出部、3は符号列記憶部、4
は応答辞書、5はアナログ変換部、6は音声合成出力部
、7は認識部、8は認識辞書、9は類似度演算部、10
は比較部。
11は次グループ決定部、12は結果出力部、13は番
号照合部、14は発信回路部、Iは音声応答部、■は音
声認識部、Inはダイヤル発信部で、本発明においては
、まず、第2図に示すように、基本となるグループ(A
、)、従属するクラスタ(A□)、(Aオ)、・・・(
A1)を構成する。基本となるグループA、にはルート
となる名義を入れ、A1以降はそれぞれに従属する名義
で構成する。例えば、第2図に示す様に、「リコーーー
特許−森」といった構成である。この様な構成はオフィ
スにおいて頻繁にあるであろう構成で、 AI、に会社
名、八〇に部門、A7に氏名といった名義を登録する。
号照合部、14は発信回路部、Iは音声応答部、■は音
声認識部、Inはダイヤル発信部で、本発明においては
、まず、第2図に示すように、基本となるグループ(A
、)、従属するクラスタ(A□)、(Aオ)、・・・(
A1)を構成する。基本となるグループA、にはルート
となる名義を入れ、A1以降はそれぞれに従属する名義
で構成する。例えば、第2図に示す様に、「リコーーー
特許−森」といった構成である。この様な構成はオフィ
スにおいて頻繁にあるであろう構成で、 AI、に会社
名、八〇に部門、A7に氏名といった名義を登録する。
まず。
「リコー]を発声し、それが認識されると「特許」「販
売」のみが次の認識対象となる。それからr特許」を発
声し同様に「山田」 「森」 「角田」が認識対象どな
る。これらの従属関係は各単語に次単語クラスタとして
記憶されている。この様に認識対象Aaで認識さ扛たI
林語の有する次単語クラスタに基づいて認識を行えば自
動的に認識対象語数を減少させる事が可能である。
売」のみが次の認識対象となる。それからr特許」を発
声し同様に「山田」 「森」 「角田」が認識対象どな
る。これらの従属関係は各単語に次単語クラスタとして
記憶されている。この様に認識対象Aaで認識さ扛たI
林語の有する次単語クラスタに基づいて認識を行えば自
動的に認識対象語数を減少させる事が可能である。
次に、この様なセツティングにおいて、「会社名」→「
部門名」→「名前」の順で発声する場合は問題ないが、
会社名が不明な場合、又はそのクラスタの関係が不明確
な場合、「部門名」から発声する場合がある。一般的に
は最初のクラスタがr会社名」のみで認識を行うため誤
認識する。本発明は、こ九を最大限防止するため、まず
、八〇(会社名)を認識処理し、その最高類似度がある
閾値に満たない場合AL「部門名」内の単語を認識処理
する。このA、内の最高類似度が先の閾値を満たす場合
はA1のそれが認識クラスタとし、次認識へ移行する。
部門名」→「名前」の順で発声する場合は問題ないが、
会社名が不明な場合、又はそのクラスタの関係が不明確
な場合、「部門名」から発声する場合がある。一般的に
は最初のクラスタがr会社名」のみで認識を行うため誤
認識する。本発明は、こ九を最大限防止するため、まず
、八〇(会社名)を認識処理し、その最高類似度がある
閾値に満たない場合AL「部門名」内の単語を認識処理
する。このA、内の最高類似度が先の閾値を満たす場合
はA1のそれが認識クラスタとし、次認識へ移行する。
又、満たさない場合は次のブロックA2に認識が移行す
るにの様に構成する事により途中のブロックからも認識
が可能となる。
るにの様に構成する事により途中のブロックからも認識
が可能となる。
又、勿論、例えば、AXの「特許」→A、の[森」と認
識さ4・14れば、辞書間の従属関係から「リコー」→
「特許」→「森」の推測は可能であり、名義は容易に発
呼される。
識さ4・14れば、辞書間の従属関係から「リコー」→
「特許」→「森」の推測は可能であり、名義は容易に発
呼される。
劾−一来
以上の説明から明らかなように1本発明によると、認識
実行時の対象単語を自動的に減少させることができる。
実行時の対象単語を自動的に減少させることができる。
また途中の名義から発声しても同様の効果が得られる0
等の利点がある。
等の利点がある。
第1図は、本発明の一実施例を説明するための構成図、
第2図は5本発明の動作説明をするための図である。 1・・・送受話機、2・・・特徴盪抽出部、3・・・符
号列記憶部、4・・・応答辞書、5・・・アナログ変換
部、6・・・音声合成出力部、7・・・認識部、8・・
・認識辞書、9・・・類似度演算部、10・・・比較部
、11・・・次グループ決定部512・・・結果出力部
、13・・・番号照合部。 14・・・発信回路部。
第2図は5本発明の動作説明をするための図である。 1・・・送受話機、2・・・特徴盪抽出部、3・・・符
号列記憶部、4・・・応答辞書、5・・・アナログ変換
部、6・・・音声合成出力部、7・・・認識部、8・・
・認識辞書、9・・・類似度演算部、10・・・比較部
、11・・・次グループ決定部512・・・結果出力部
、13・・・番号照合部。 14・・・発信回路部。
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 1、音声により入力される名称に対して、そのスペクト
ル情報および音源情報の特徴量を抽出する特徴量抽出部
と、該特徴量抽出部で抽出されたスペクトル情報及び音
源情報の特徴量を標準パタンとして記憶する標準パタン
記憶部と、音声により入力される名義に対応するダイヤ
ル番号を記憶する番号記憶部と、音声入力時に上記特徴
量抽出部で抽出されるスペクトル情報の特徴量とのパタ
ン照合を行うことにより入力音声がどの標準パタンに該
当するのかを認識するパタン照合部と、上記特徴量を符
号列に変換して音声情報として記憶する音声符号列記憶
部と、その符号列を読み出し、その符号変換によりアナ
ログ音声信号を合成して出力する音声出力部と、上記パ
タン照合部による認識結果と対応する名義のダイヤル番
号を上記番号記憶部から読みだしてダイヤル信号を出力
する発信回路とを具備する音声ダイヤル装置において、
あらかじめ定められたグループのみを認識対象とし、そ
の認識結果に基づいて次単語のグループを選出、形成す
ることを特徴とする音声ダイヤリング装置。 2、音声により入力される名称に対して、そのスペクト
ル情報および音源情報の特徴量を抽出する特徴量抽出部
と、該特徴量抽出部で抽出されたスペクトル情報及び音
源情報の特徴量を標準パタンとして記憶する標準パタン
記憶部と、音声により入力される名義に対応するダイヤ
ル番号を記憶する番号記憶部と、音声入力時に上記特徴
量抽出部で抽出されるスペクトル情報の特徴量とのパタ
ン照合を行うことにより入力音声がどの標準パタンに該
当するのかを認識するパタン照合部と、上記特徴量を符
号列に変換して音声情報として記憶する音声符号列記憶
部と、その符号列を読み出し、その符号変換によりアナ
ログ音声信号を合成して出力する音声出力部と、上記パ
タン照合部による認識結果と対応する名義のダイヤル番
号を上記番号記憶部から読みだしてダイヤル信号を出力
する発信回路とを具備する音声ダイヤル装置において、
第一のグループを認識対象とし、その認識結果の類似度
がある閾値より低いか又はそれに準ずる結果が得られた
場合、第2のグループを認識対象とし、認識結果の類似
度が先の閾値より大なる場合、それを認識結果として次
単語グループを決定することを特徴とする音声ダイヤリ
ング装置。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP63176154A JPH0225897A (ja) | 1988-07-14 | 1988-07-14 | 音声ダイヤリング装置 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP63176154A JPH0225897A (ja) | 1988-07-14 | 1988-07-14 | 音声ダイヤリング装置 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH0225897A true JPH0225897A (ja) | 1990-01-29 |
Family
ID=16008605
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP63176154A Pending JPH0225897A (ja) | 1988-07-14 | 1988-07-14 | 音声ダイヤリング装置 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH0225897A (ja) |
Cited By (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0566794A (ja) * | 1991-09-10 | 1993-03-19 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 音声認識装置 |
JPH06214590A (ja) * | 1993-01-20 | 1994-08-05 | Asahi Chem Ind Co Ltd | 電話交換機の接続方法および音声認識方法 |
JP2002082691A (ja) * | 2000-08-08 | 2002-03-22 | Koninkl Philips Electronics Nv | 発声内に含まれる会社名の自動認識方法 |
JP2003527631A (ja) * | 2000-03-15 | 2003-09-16 | バイエリッシェ モートーレン ウエルケ アクチエンゲゼルシャフト | 目的案内システム内に定義されている入力ダイアログを使って目的地を言語入力するための装置及び方法 |
JP2008058813A (ja) * | 2006-09-01 | 2008-03-13 | Honda Motor Co Ltd | 音声応答システム、音声応答プログラム |
-
1988
- 1988-07-14 JP JP63176154A patent/JPH0225897A/ja active Pending
Cited By (7)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0566794A (ja) * | 1991-09-10 | 1993-03-19 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 音声認識装置 |
JPH06214590A (ja) * | 1993-01-20 | 1994-08-05 | Asahi Chem Ind Co Ltd | 電話交換機の接続方法および音声認識方法 |
JP2003527631A (ja) * | 2000-03-15 | 2003-09-16 | バイエリッシェ モートーレン ウエルケ アクチエンゲゼルシャフト | 目的案内システム内に定義されている入力ダイアログを使って目的地を言語入力するための装置及び方法 |
JP4928701B2 (ja) * | 2000-03-15 | 2012-05-09 | バイエリッシェ モートーレン ウエルケ アクチエンゲゼルシャフト | 目的案内システム内に定義されている入力ダイアログを使って目的地を言語入力するための方法 |
JP2002082691A (ja) * | 2000-08-08 | 2002-03-22 | Koninkl Philips Electronics Nv | 発声内に含まれる会社名の自動認識方法 |
JP2008058813A (ja) * | 2006-09-01 | 2008-03-13 | Honda Motor Co Ltd | 音声応答システム、音声応答プログラム |
JP4666648B2 (ja) * | 2006-09-01 | 2011-04-06 | 本田技研工業株式会社 | 音声応答システム、音声応答プログラム |
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