JPH02257154A - 画像形成装置の情報収集システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） この発明は、たとえば電子複写機のエラー情報なとを収
集する画像形成装置の情報収集システムに関する。

（従来の技術） 近年、電子機器の著しい進展・普及にともなって、これ
らの管理をいかに効率良く行うかが問題となっている。

たとえば、電子複写機などの画像形成装置においては、
保守サービスの用に供するために、稼働中に発生した紙
詰まり（用紙ジャム）やその他のエラー情報などを装置
内部に設けられた記憶装置に累積記憶しておき、保守員
が定期的に上記記憶装置の内容を点検することにより使
用状況下における装置の状態を把握し、これにもとづい
て所定部位の調整や部品の交換などを行うようになって
いる。また、重度のエラーが発生して運転の続行が不可
能になった場合には、直ちに保守員をコールして修理を
要請するようになっている。

一方、上記記憶装置にはエラー情報の他、たとえばレン
タルやリースで客先に装置を設置する場合には、複写に
用いた用紙のサイズや複写枚数などが記憶されるように
なっており、それに応じて課金を行うようになっている
。この課金情報も担当者か客先に赴いて、たとえば複写
機の操作パネルを用いて上記記憶装置の内容を読出し、
これに所定の計算を施して請求書を発行するようになっ
ている。

しかしながら、上記いずれの場合でも人が直に複写機が
設置されている場所まで赴く必要があり、極めて不便で
あった。また、重度のエラーが発生して運転の続行か不
可能になったときは直ちに客先に赴いて修理を行う必要
があるが、故障の状態を適確に把握することができない
ので、現地に赴いた後に特殊な工具類や交換部品が必要
になり、１度手間となることがしばしばであった。

（発明が解決しようとする課題） 上記したように、従来の装置においては、装置のエラー
情報や課金情報などを得るためには、人が直に複写機が
設置されている場所まで赴く必要かあり、また特殊な工
具類や交換部品か必要となった場合にはあらためて出直
さなければならないなど、極めて不便であった。

そこで、この発明は、画像形成装置の設置場所に赴くこ
となくそのエラー情報や課金情報なとを収集することが
でき、画像形成装置４を遠隔地より容易に管理すること
が可能となる画像形成装置の情報収集システムを提供す
ることを目的としている。

［発明の構成コ （課題を解決するための手段） 上記の目的を達成するために、この発明の画像形成装置
の情報収集システムにあっては、画像情報を被転写材に
形成する画像形成装置と、この画像形成装置の使用状況
下における種々の情報を収集する収集装置と、前記画像
形成装置に４１°１脱自在に設けられ、前記画像形成装
置の使用状況下における種々の情報を前記収集装置に送
信する送信手段とから４：／ｉ成されている。

（作　用） この発明は、」１記した手段により、画像形成装置の使
用状況下における種々の情報を送信して、前記画像形成
装置の設置場所とは別の場所に設置された収集装置にて
収集させるようにし、画像形成装置の状態を遠隔地にお
いて管理できるようにしたものである。

（実施例） 以下、この発明の一実施例について図面を参照して説明
する。

第９図は、この発明が適用される画像形成装置、たとえ
ば電子複写機を概略的に示すものである。

この電子複写機は、複写機本体１と、この複写機本体１
の−Ｆ面に開閉自在に設けられ、原稿を自動的に供給す
る自動原稿送り装置Ｉ￥２８とから構成されている。

上記複写機本体１は、複写装置３と、複写装置３の排出
部から排出された用紙（被転写材）を必要に応じて受取
り、用紙に対して多重あるいは両面複写を行うべく、そ
のままの状態あるいは表裏反転した状態で再び複写装置
３の給紙部に導く多重両面複写ユニット２７とからなっ
ている。

上記複写装置３の上面には、原稿を支承する原稿台（透
明ガラス）２が固定されている。そして、この原稿台２
を覆うようにして前記自動原稿送り装置２８か開閉自在
に設けられており、この自動原稿送り装置２８によって
原稿を原稿台２上の露光位置まで自動的に搬送できるよ
うになっている。

自動原稿送り装置２８は、原稿がセットされる原稿給紙
台２８□、この原稿給紙台２８１にセットされた原稿を
一枚ずつ取出すとともに、原稿を裏返す反転搬送部が設
けられた給紙部２８２、取出された原稿を前記原稿台２
に搬送する原稿台カバーとしての搬送部２８３、この搬
送部２８３に設けられ、複写が終了された原稿が排紙さ
れる原稿排紙トレイ２８４によって構成されている。

前記給紙部２８２の内部には、原稿給紙台２８１にセッ
トされた原稿を取出す取出しローラ２８ａ、この取出さ
れた用紙を搬送部２８３に搬送する搬送ローラ対２８ｂ
、２８ｃ、２’８ｄ、および原稿台２にセットされ、一
方面の複写か終了した原稿が導かれる反転搬送部として
の反転搬送路２８ｅ、この反転搬送路２８ｅに沿って配
置された搬送ローラ２８ｆ、２８ｇ、２８ｈが設けられ
ている。

また、前記搬送部２８３には、前記給紙部２８２から供
給される原稿を原稿台２のセット位置（露光位置）に搬
送するベルト２８ｉが設けられている。このベルｌ−２
８ｉは、ローラ２８ｊ。

２８１（に掛渡されている。このベルト２８ｉは、複写
が終了した原稿を前記原稿排紙トレイ２８４に排出する
とともに、原稿の一方面の複写が終了した状態において
、原稿を前記給紙部２８２の反転搬送路２８ｅに搬送し
、この反転搬送路２８ｅによって反転された原稿を再び
原稿台２のセット位置に搬送するように構成されている
。

上記自動原稿送り装置２８またはオペレータによって原
稿台２に載置された原稿は、露光ランプ４、ミラー５，
６．７からなる光学系が原稿台２の下面に沿って移動す
ることにより、露光走査されるようになっている。この
場合、ミラー６．７は光路長を一定に保持するようにミ
ラー５の１／２の速度にて移動する。上記光学系の走査
による原稿からの反射光、つまり露光ランプ４の光照射
による原稿からの反射光は」１記ミラー５，６．７によ
って反射された後、変倍用レンズフロック８を通り、さ
らにミラー９１，９２．９３によって反射されて感光体
ドラム１０に導かれ、原稿画像が感光体ドラム］Ｏの表
面に結像されるようになっている。

上記感光体ドラム１０は図示矢印Ｃ方向に回転され、ま
ず帯電用帯電器１１によって表面が帯電され、この後、
原稿画像がスリット露光されることにより、表面に静電
潜像が形成される。この静電潜像は、現像器１２ａ、１
２ｂによってトナーが付着されることにより可視像化さ
れる。上記現像器１２ａ、１２ｂは、それぞれ」二足潜
像をたとえば黒色トナーまたは赤色トナーにより現像す
るものであり、後述する操作パネルにより選択されるよ
うになっている。

一方、用紙は、操作パネルにより選択された」二段給紙
カセット１３、　下段給紙カセッｉ・１３□、大容量給
紙カセット１３３、あるいは前記上段給紙カセット１３
１に設けられた手差し給紙部１３ａから、送出ローラ１
４ｔ、１４２゜１４３、］４．．およびローラ対１５１
，１５２゜１５３それぞれによって１枚ずつ取出され、
用紙案内路１６１．　１６２＋　　１６３を通ってレジ
ストローラ対１．７へ案内され、このレジストローラ対
１７によって転写部へ供給されるようになっている。

一］二記転写部に送られた用紙は、転写用帯電器］８の
部分で感光体ドラム１０の表面と密着することにより、
上記帯電器１８の作用で感光体ドラム］０」二のトナー
像が転写される。この転写された用紙は、剥離用帯電器
１９の作用により感光体ドラム１０から静電的に剥離さ
れ、搬送ベルト２０により搬送されてその終端部に設け
られた定着器としての定着ローラ２１へ送られる。そし
て、ここを通過することにより転写像が定着される。

この定着後の用紙は、送出ローラ対２２．２３によって
本体１外のトレイ２４に排出される。

また、転写後の感光体ドラム１０は、クリーナ２５で表
面の残留トナーが除去され、初期状態に戻るようになっ
ている。

なお、両面複写または多重複写を行う場合には、転写後
の用紙が振分はゲート２６によって前記多重両面複写ユ
ニット２７に導びかれることになる。

この多重両面複写ユニット２７は、−枚の用紙の両面に
反写したり、−枚の用紙の同一面に多重１．（写を行う
ことを可能とするものであり、前記大容量給紙カセット
１３３は、この多重両面複写ユニット２７に設けられて
いる。

多重両面複写ユニット２７には、前述した振分はゲート
２６によって取込まれた用紙を集積部２７ａへ導く搬送
路２７ｂが設けられ、この搬送路２７ｂには、所定間隔
離間して複数の搬送ロラ対２７ｃ、２７ｄ、２７ｅ、２
７　ｆが設けられている。

また、前記集積部２７ａには、ここに収容された用紙を
取出す取出しローラ２７ｇか設けられている。この取出
しローラ２７ｇは、収納された用紙の厚み（枚数）に応
じて図示矢印方向に移動可能とされている。さらに、前
記集積部２７ａには、長さガイド５１が、収容された用
紙の長さ（搬送方向に対するサイズ）に応じて移動自在
に設けられているとともに、収容された用紙を幅ガイド
５２に押当てることにより、用紙の整位を行うサイド・
アライニングローラ５Ｂ、５３が設けられている。

上記取出しローラ２７ｇによって集積部２７ａより取出
された用紙は、用紙を１枚ずつ分離して送出する分離ロ
ーラ対２７ｈを介して制御ゲート２７ｉに案内される。

この制御ゲート２７ｉは、多重複写を行う場合には図示
矢印Ｍ方向に回動され、用紙を搬送ローラ対２７ｊおよ
び搬送路２７ｋを介して前記レジストローラ対１７へそ
のままの状態で案内するようになっている。また、両面
複写を行う場合は、まず図示の状態とされ、用紙を搬送
ローラ対２７ｇを介して反転部２７ｍへ案内するように
なっている。用紙が反転部２７ｍに収納されると、制御
ゲート２７ｉはさらに図示矢印Ｔ方向に回動され、搬送
ローラ対２７ｐで送られる用紙を前記搬送ローラ対２７
ｊおよび搬送路２７ｋを介して、前記レジストローう対
１７へ表裏を反転した状態で案内するようになっている
。

なお、５５，・・・は用紙の通過を検知する通過検知ス
イッチであり、これら各通過検知スイッチ５５、・・・
によって用紙の紙詰まり（用紙ジャム）検知が行われる
ようになっている。また、各所には、通過検知スイッチ
５５，・・・の他、前記光学系の初期位置を検知するリ
ミットスイッチ、およびメインモータの動作界雷を検知
するスイッチ（いずれも図示していない）などが設けら
れている。

第１０図は、複写機本体１に設けられた操作パネルを示
すものである。この操作パネル３０は、複写開始を指令
するための画像形成信号を発生ずる複写キー３０ａ、複
写枚数の設定などを行うテンキ−３０ｂ１各部の動作状
態や用紙の紙詰まりなどを表示する表示部３０ｃ、複写
濃度を設定する濃度設定部３０ｄ，　トータル複写枚数
などを表示させるためのカウント指令キー３０ｅ，複写
中に他の者などが別の複写を行う場合に操作する割込み
キー３　０　ｆ　Ｓ７１写倍率を等倍（１００％）に設
定するための等倍キー３０ｇ、複写倍率を設定する場合
に操作する倍率設定キー３０ｈ，上段。

中段給紙カセッｌ−１３１，１３２または大容量給紙力
セラＩ−　１　３　３を選択する場合に操作するカセッ
ト麿択キー３０１１現像器１２ａ，１２ｂ　（現像色）
を選択するカラー選択キー３０ｊ２各種情報を後述する
メモリに記憶させたり、あらかじめメモリに記憶された
情報を読出す場合に操作するモードメモリキー３０に１
各モードに応じた情報を得たい場合、たとえば用紙の紙
詰まりが発生した場合に操作し、後述する表示器３０ｏ
に紙詰まりを解除するための情報を表示させるインフォ
メーションキー３０９１どのような機能が設定されてい
るかを表示器３０ｏに表示させるファンクションチエツ
クキー３０ｍなどにより構成されている。また、操作パ
ネル３０にはデータ転送キー３０ｎが設けられており、
メモリに蓄積されているエラー情報や課金情報などの管
理データを、通信回線などを介して遠隔地に設置された
収集装置としての外部装置に送出させるものである。

表示器３００は、たとえば液晶ドツトマトリクスパネル
からなり、この表示器３００には複写機の設定状態など
が文字などによって表示されるようになっており、たと
えば前記各種牛−３０ｅ３０ｆ，３０ｇ，３０ｈ，３０
ｉ，３０ｊ。

３０に，３０ｇ，３０ｍ，３０ｎが操作された場合、そ
れぞれに対応する文字などの表示が行われるようになっ
ている５。また、複写動作の途中で、たとえば紙詰まり
が発生した場合、この表示器３０ｏには用紙が紙詰まり
した位置などが文字および図形によって表示されるよう
になっている。

さらに、この表示器３００の両側部には、表示器３００
に表示される各種機能を選択する操作キー３０１〜３０
，１，３０５〜３０８が配設されており、たとえば図示
の状態において、操作キー３０７が操作されると複写機
本体］は多重複写モードに設定され、操作キー３０８が
操作されると両面複写モードに設定されるようになって
いる。

第１図および第２図は、この発明の情報収集システムの
構成を概略的に示すものである。複写機本体１の主制御
部６０は全体的な動作を制御するものであり、この主制
御部６０には、メモリ６１、入出力インターフエイス６
２．６Ｂ、タイマ６４、およびパターンジェネレータ６
５などが接続されている。

上記主制御部６０は、主としてマイクロコンピュータと
その周辺回路により構成され、メモリ６１に記憶されて
いるプログラムにしたがって動作される。

メモリ６１は、図示しないＲＯＭおよび不揮発性のＲＡ
Ｍにより構成されるもので、ＲＯＭ部分には上記マイク
ロコンピュータを動作させるためのプログラムや各種処
理に必要な定数などが記憶されている。また、ＲＡＭ部
分にはマイクロコンピュータの作業用領域、電子複写機
内部で検知したエラー情報や複写枚数などの課金情報な
どからなる管理データが記憶されるログ領域が設けられ
ている。

入出力インターフェイス６２には、通過検知スイッチ５
５．・・・などの各種検知スイッチ類５５、感光体ドラ
ム１０などの駆動源たるメインモータ７０を制御する駆
動制御部７１、露光ランプ４の露光制御を行う露光制御
部７２、複写枚数をカウントするカウンタ７３、上述し
た操作パネル３０、および多色複写する場合の現像色を
検知する現像色検知器７４などが接続されている。

タイマ６４は、主制御部６０が行う各種処理に必要な計
時を行うもので、たとえば一定時間をカウントすること
により一定間隔で主制御部６０の処理に割込みをかけ、
メモリ６１に蓄積されている管理データを複写機本体１
より外部機器に送り出す処理などに供されるものである
。

パターンジェネレータ６５は、主制御部６０からコード
データを受取り、これを対応する画像データであるキャ
ラクタパターンに変換して入出力インターフェイス６３
に出力するものである。これにより、管理データの転送
先が、たとえばファクシミリ装置のように画像データを
扱う機器である場合にも対応できるようになっている。

入出力インターフェイス６３は通信用Ｉ１０として動作
するものであり、このインーフエイ６３には、変復調器
６６とメモリ６７とを備えた変復調装置（送信手段）６
８が接続されるようになっている。この変復調装置６８
は、上記入出力インターフェイス６３から送られてくる
管理データやその他の情報を転送に適したデータ形式に
変調し、さらに送信フォーマットにしたがって回線８０
に送り出すとともに、回線８０から受取ったデータを復
調して人出力インターフエイス６３を介して主制御部６
０に送出するものである。この場合、入出力インターフ
ェイス６３と変復調器６６との間のメモリ６７がバッフ
ァとして作用し、主制御部６０が管理データの転送に専
有される時間が短くなるので、複写可能時間が増加する
とともに、変復調装置６８として市販のものを使用する
ことができ、また既存の複写機に容易に適用可能となる
など、安価にシステムを構成することができる。

外部装置８１は、複写機本体１からのデータを収集する
ものである。この外部装置８１は、基本的には変復調器
８２および処理装置８３により構成されている。

変復調器８２は、たとえば回線８０から受取ったデータ
を復調して処理装置８３に出力するとともに、処理装置
８３からのデータを変調して回線８０に出力するもので
ある。

処理装置８３は、変復調器８２から受取ったデータを、
たとえば制御装置８３ａを介してフロッピーディスクな
どの記憶装置８３ｅに記憶したり、ＣＲＴデイスプレィ
などの表示装置８３ｂに表示したり、あるいはプリンタ
などの印刷装置８３ｃにより印刷したりするものである
。また、この処理装置８３は、キーボードなどの入力袋
ＫＢ３ｄを備えており、外部装置８１側から複写機本体
１に対して、たとえば管理データの送信を要求できるよ
うになっている。すなわち、入力装置８３ｄから所定の
データを入力することにより外部装置８１側から管理デ
ータの送信を要求するリクエスト信号が発され、この信
号が複写機本体１に転送されるようになっている。また
、上記入力装置８３ｄから所定のデータを入力すること
により、複写機本体コー内のメモリ６１の内容、たとえ
ば管理データなどの書換えを行うこともできるようにな
っている。これにより、メモリ６１の内容を初期状態に
設定することが可能となり、たとえば読出した管理デー
タをクリアすることができるようになっている。

」−記したような外部装置８１としては、たとえば第２
図に示すように、パーソナルコンピュータ・システムに
より構成されるものがある。

また、たとえば第３図に示すようなファクシミリ装置を
外部装置８１として用いることもできる。

この場合は、画像データに変換された管理データを受取
り、記録用紙８４に記録することになる。

また、ファクシミリ装置側から管理データの送信を要求
する場合は、ダイヤリングによって発生されるリクエス
ト信号が複写機本体１に転送されるようになっている。

第４図は、前記メモリ６１のログ領域に記憶される管理
データの記憶形式の一例を示すものである。この場合、
管理データとしては、「エラー記録」、「枚数カウント
」、およびｒ　Ｅｌ　（；Ｉデータ」が対応付けて記憶
されるようになっている。たとえば、図示の６１ａは、
１９８８年１０月１０１」に２０５枚の複写を行った時
点で反転部２７ｍに紙詰まりが発生したことを表わして
いる。

このようなエラー情報は、時間の経過とともにログ領域
に順次蓄積・記憶されるようになっている。また、ログ
領域が満杯になった時点でそのログ領域の先頭に戻って
先に記憶した管理データの上に重ねて記憶するようにし
ても良い。さらに、管理データは、「エラー記録」と「
枚数カウント」、または「エラー記録」と「口付データ
」とを対応付けて記憶したものでも良い。これらの場合
、ログ領域の小容量化、もしくはメモリ６１として小型
のものが使用可能となる。

第５図は、上記メモリ６１における記憶形式の他の例を
示すものである。この場合の図示の６１ｂには、最新の
エラー情報のみが示されるようになっている。このよう
に、」二足メモリ６］に記憶される管理データの記憶形
式は上記例に止どまらす、いずれの形式であっても良い
。

次に、上記した構成における管理データの転送動作につ
いて、第６図を参照して説明する。

たとえば今、送信側としての複写機本体１で管理データ
の送信要求が発生した場合、操作パネル３０のデータ転
送キー３０ｎか押される。すると、このデータ転送キー
３０ｎからの信号か入出力インターフェイス６２を介し
て主制御部６０に伝えられる。これにより、主制御部６
０は、入出力インターフェイス６３および変復調装置６
８を介して「送信開始信号」を回線８０上に送出する。

一方、外部装置８１は、回線８０から受取ったデータを
変復調器８２を介して処理装置８３に送■する。これに
より、外部装置８０の処理装置８３は「送信開始信号」
を受取った旨を認識し、その時点で処理装置′８３がデ
ータ受信可能状態にあると、「受信可能信号」を変復調
器８２より回線８０および変復調装置６８を介して複写
機本体１に送り返す。

そして、変復調装置６８より入出力インターフェイス６
３を介して上記「受信可能信号」を受取った主制御部６
０は、」二足メモリ６１のログ領域から管理データを読
出し、この管理データを複写機本体１のたとえば機種番
号とともに、入出力インターフェイス６３を介して変復
調装置６８のメモリ６７に記憶する。このメモリ６７に
記憶されたデータは、変復調器６６により回線８０を介
して外部装置８１に送り出される。

この管理データを受取った外部装置８１ては、受取った
データを印刷装置８３Ｃにより記録紙」二に印刷したり
する。

こうして、管理データの送出が終了すると、主制御部６
０からは「終了信号」が送出され、この「終了信号」に
対して外部装置８１からは「受信完了信号」が返送され
、一連の転送動作は終了される。

なお、複写機本体１側からの送信要求は、データ転送キ
ー３０ｎを押すことにより発生するように構成したが、
タイマ６４で一定時間を計時した際に送信要求を発生す
るように構成し、一定周期で管理データの転送か自動的
に行われるようにしても良い。また、複写動作中にエラ
ーの発生を検知した際に自動的に送信要求を発生するよ
うに構成しても良い。さらに、複写機本体１における複
写枚数または複写回数が一定数に達した際に送信要求を
発生するようにしても良い。

次に、受信側である外部装置８１側がら送信要求か発生
した際の転送動作について、第７図を参照して説明する
。

たとえは今、入力装置８３ｄより送信要求が人力される
と、「リクエスト信号」が上記と同様にして、変復調器
８２、回線８０．変復調装置６８を介して複写機本体１
に送信され、さらに入出力インターフェイス６３を介し
て主制御部６０に伝えられる。

これに対し、「リクエスト信号」を受取った主制御部６
０は、複写機本体１が転送動作可能な状態にあれば、「
送信開始信号Ｊを変復調装置６８および回線８０を介し
て外部装置８１に送出する。

また、「送信開始信号」を受取った外部装置Ｂ ８コは、「受信可能信号」を回線８０および変復調装置
６８を介して複写機本体１に返送する。

これを受取った複写機本体１の主制御部６０は、管理デ
ータをメモリ６１のログ領域から読出し、上記と同様に
、機種番号とともに変復調装置６８のメモリ６７に記憶
した後、変復調器６６により外部装置８１に送出する。

そして、すべての管理データの送出が終了すると、「終
了信号」を外部装置８１に送出する。

一方、外部装置８１では、受けたデータを記録紙上に記
録したりする。

これにより、一連の管理データの転送動作は終了される
。

なお、」二足動作においては、外部装置８１がパーソナ
ルコンピュータ・システムにより構成された場合を例に
説明している。このため、回線８０上を送受される管理
データは、たとえばＡＳＣＩＩコードなどのコード・デ
ータであるので、転送効率が非常に良いものとされてい
る。

上記したように、電子複写機のエラー情報や課全情報な
どの管理データを、前記複写機に接続し得る変復調装置
によって外部装置に送信するようにしている。

すなわち、電子複写機とはまったく別の場所、たとえば
複写機から離れた種々の場所に上記管理データを送信す
ることができるようにしている。

これにより、外部装置側にいながらにして、外部装置か
ら離れた場所に設置されている複写機の管理データを収
集することができるようになる。したがって、複写機の
遠隔地管理か可能となるため、事前にその使用情況や故
障の状態などをある程度は把握できるようになるので、
メンテナンスなどにかかる手間の軽減を図ることができ
るようになるものである。

また、変復調器とメモリとを備える変復調装置を複写機
本体の外部に設置するようにしたので、複写可能時間か
増加するとともに、変復調装置として市販のものを使用
することができ、また既存の複写機に容易に適用可能と
なるなど、簡単に、しかも安価にシステムを構成するこ
とができる。

さらに、外部装置が設置される場所をセンタとして複数
の電子複写機を管理するようにすれば、さらに効率的な
運用か可能となる。

なお、上記実施例においては、変復調器を複写機本体の
外部に設ける構成としたか、第８図に示すように、本体
の内部に設けるよう構成しても良い。

また、電子複写機に限らず、たとえばサーマルプリンタ
やレーザプリンタなどの各種の画像形成装置に適用可能
である。

その他、この発明の要旨を変えない範囲において、種々
変形実施可能なことは勿論である。

［発明の効果］ 以」二、詳述したようにこの発明によれば、画像形成装
置の設置場所に赴くことなくそのエラー情報や課金情報
などを収集することができ、画像形成装置を遠隔地より
容易に管理することが可能となる画像形成装置の情報収
集システムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

図面はこの発明の一実施例を示すもので、第１図は情報
収集システムの構成を概略的に示すブロック図、第２図
は外部装置としてパーソナルコンピュータ・システムを
用いた場合を例に示す情報収集システムの構成図、第３
図は外部装置としてファクシミリ装置を用いた場合を例
に示す情報収集システムの構成図、第４図はメモリのロ
グ領域における管理データの記憶形式の一例を示す図、
第５図は管理データの他の記憶形式の一例を示す図、第
６図は送信側からの送信要求による転送動作を説明する
ために示す図、第７図は受信側からの送信要求による転
送動作を説明するために示す図、第８図はこの発明の他
の実施例を示す情報収集システムのブロック図、第９図
は電子複写機の構成を概略的に示す側断面図、第１０図
は操作パネルの一構成を示す平面図である。 １・・・複写機本体（画像形成装置）、３０・・・操作
パネル、３０ｎ・・・データ転送キー　６０・・・主制
御部、６１・・・メモリ、６３・・・入出力インターフ
ェ２フ イス、６４・・・タイマ、６６・・・変復調器、６８・
・・変復調装置（送信手段）　７３・・・カウンタ、８
０・・・通信回線、８１・・・外部装置（収集装＃￥）
、８２・・・変復調器、８３・・・処理装置、８３ｃ・
・・印刷装置。 出願人代理人　弁理士　鈴江武彦 第 第 図 第 図 第 図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 画像情報を被転写材に形成する画像形成装置と、 この画像形成装置の使用状況下における種々の情報を収
   集する収集装置と、 前記画像形成装置に着脱自在に設けられ、前記画像形成
   装置の使用状況下における種々の情報を前記収集装置に
   送信する送信手段と を具備したことを特徴とする画像形成装置の情報収集シ
   ステム。