JPH01245646A - Electronic exchange - Google Patents

Abstract

PURPOSE:To automatically and rapidly pinpoint an abnormal part of a line by executing an abnormality diagnosis for a line interface part and the abnormality diagnosis for a line by controlling a switch in the preceding stage. CONSTITUTION:A central processing unit 3 detects the presence/absence of an abnormality by reading, in a prescribed period, the status of the communication abnormality detection parts 12 of line interface parts 71-7n. When the line interface part 7 is abnormal, the central processing unit 3 controls the switch 4 in the preceding stage so that line abnormality diagnosis parts 101, 102 are connected with each other through a line 5 to which the line interface 7 provided with a communication abnormality detection part 12 that issued an abnormal status is connected. Thus the part 101 is controlled to be operated to transmit a call and a test signal to the line 5 to which the part 102 is connected. In such a way, an abnormal part is automatically pinpointed.

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） この発明は、異常発生時に、異常箇所を特定して早期復
旧を可能とする電子交換機に関するものである。[Detailed Description of the Invention] [Object of the Invention] (Industrial Field of Application) The present invention relates to an electronic exchange that enables early recovery by identifying the location of the abnormality when an abnormality occurs.

（従来の技術） 従来の電子交換機では、回線異常の場合には交換局と当
該電子交換機との間の回線の所定箇所へ保守員が赴き、
出合試験器等によって、当該回線に割込んで保守員が通
話を行い、障害箇所を特定していた。従って、回線異常
が生じてから復旧までに時間を要するという問題点があ
った。(Prior art) In conventional electronic switching equipment, in the event of a line abnormality, maintenance personnel go to a predetermined location on the line between the switching center and the electronic switching equipment, and
Maintenance personnel interrupted the line using a tester and made calls to pinpoint the location of the fault. Therefore, there is a problem in that it takes time to recover from the occurrence of a line abnormality.

一方、近時においては、自己診断機能を備えた電子交換
機が登場するようになったが、この電子交換機では回線
インタフェース部に備えられているオンボードのＣＰＵ
の動作による異常検出であり、その原因がこの回線イン
タフェース部にあるのか回線側にあるのか、いわゆる切
分け（特定）をすることができず、結局において保守員
が障害箇所の特定を行うことになり、復旧に時間を要す
るという問題点があった。On the other hand, in recent years, electronic exchanges equipped with self-diagnosis functions have appeared, but in these electronic exchanges, the onboard CPU provided in the line interface section
An abnormality was detected due to the operation of the line, and it was not possible to isolate (identify) whether the cause was in the line interface section or the line side, and in the end maintenance personnel had to identify the fault location. There was a problem in that it took a long time to recover.

（発明が解決しようとする課題） 上記のように従来の電子交換機によると、回線障害が生
じた場合に、異常箇所の特定を保守員が現地へ赴いて調
査して行うしかなく、回線障害から復旧までに多くの時
間を要するという問題点かあった。本発明は、このよう
な従来の電子交換機の問題点を解決せんとしてなされた
もので、その目的は、異常箇所の特定か自動的に行われ
、従って復旧までの時間を短縮化でき得る電子交換機を
提供することでおる。(Problems to be Solved by the Invention) As mentioned above, according to the conventional electronic exchange, when a line failure occurs, maintenance personnel have no choice but to go to the site and investigate to identify the abnormality. There was a problem that it took a lot of time to recover. The present invention was made to solve the problems of conventional electronic exchanges, and its purpose is to provide an electronic exchange that can automatically identify abnormalities and thus shorten the time required for recovery. By providing

［発明の構成］ （課題を解決するための手段） 本発明では、回線に接続され、この回線を介して信号の
交換を行うとともに、前記回線を介しての通信異常を検
出する通信異常検出部を備える回線インタフェース部と
、前記回線インタフェース部と同機能の予備回線インタ
フェース部と、テスト信号の送受を行って回線異常を診
断する回線異常診断部と、前記回線インタフェースと前
記回線異常診断部と前記回線との間に設けられ、これら
各部間を相互に接続切換する前段スイッチと、前記通信
異常検出部が異常を検出した場合前記前段スイッチを制
御して、前記回線インタフェース部と前記回線異常診断
部との間を接続して当該回線異常診断部の動作を行わせ
るローカルループバックテストモートと、前記回線イン
タフェース部が使用した回線を介して信号送受するよう
に回線異常診断部を接続して当該回線異常診断部の動作
を行わせるリモートループバックテストモードとの切換
えを行い、これらのモードによる診断結果を得て異常箇
所が前記回線インタフェース部にあるか前記回線にある
かを判定を行って、前記回線インタフェース部が異常で
あると判定した場合には、この回線インタフェース部に
代えて予備回線インタフェース部を当該回線インタフェ
ース部が接続されていた回線に接続する制御手段とを具
備させて電子交換器を構成した。[Structure of the Invention] (Means for Solving the Problems) The present invention includes a communication abnormality detection unit that is connected to a line, exchanges signals via the line, and detects communication abnormality via the line. a line interface section comprising: a backup line interface section having the same function as the line interface section; a line abnormality diagnosis section that diagnoses line abnormality by transmitting and receiving test signals; A pre-stage switch is provided between the line and switches the connections between these parts, and when the communication abnormality detecting part detects an abnormality, the pre-stage switch is controlled, and the line interface part and the line abnormality diagnosis part are connected to each other. A local loopback test mote is connected to the line abnormality diagnosis section to operate the line abnormality diagnosis section, and the line abnormality diagnosis section is connected so as to transmit and receive signals via the line used by the line interface section. Switching to a remote loopback test mode in which the abnormality diagnosis unit operates, obtaining diagnostic results from these modes and determining whether the abnormality is in the line interface unit or the line, If it is determined that the line interface section is abnormal, the electronic exchange is equipped with a control means that connects a backup line interface section in place of this line interface section to the line to which the line interface section was connected. Configured.

（作用） 上記構成によるとローカルループバックテストモードで
回線インタフェース部が異常であるかないかを検出でき
、リモートループバックテストモードで回線が異常であ
るかないかを検出でき、異常箇所の特定が自動的に容易
になされ、更に回線インタフェース部が異常の場合、自
動的に予備回線インタフェース部への切換が自動的にな
される。(Function) According to the above configuration, it is possible to detect whether the line interface part is abnormal in the local loopback test mode, and whether the line is abnormal or not can be detected in the remote loopback test mode, and the abnormal location can be automatically identified. Furthermore, if the line interface section is abnormal, switching to the backup line interface section is automatically performed.

（実施例） 以下、図面を参照して本発明の一実施例を説明する。第
２図は電子交換機を用いた電話システムのブロック図で
ある。同図において、１は電子交換機を示し、この電子
交換機１は電話機１００（実際には複数台の端末）と局
線・専用線からなる回線５との間の信号交換を行うもの
であり、ネットワーク部２、中央処理装置３、前段スイ
ッチ４を備えている。ネットワーク部２と前段スイッチ
４との間は内部結線６によって接続されており、中央処
理装置３はネットワーク部２及び前段スイッチ４を制御
する。中央処理装置３には保守端末１４が接続され、音
声、文字により表示が可能となっている。(Example) Hereinafter, an example of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 2 is a block diagram of a telephone system using an electronic exchange. In the figure, 1 indicates an electronic exchange, and this electronic exchange 1 exchanges signals between a telephone 100 (actually, multiple terminals) and a line 5 consisting of a central office line and a private line, and is a network 2, a central processing unit 3, and a front switch 4. The network unit 2 and the front switch 4 are connected by an internal connection 6, and the central processing unit 3 controls the network unit 2 and the front switch 4. A maintenance terminal 14 is connected to the central processing unit 3 and can display audio and text.

第１図に電子交換機１の詳細構成図を示す。ネットワー
ク部２には、ｎ個の回線インタフェース部７１〜７゜、
１個の予備回線インタフェース部８１〜８１．２個の回
線異常診断部１０１，１０２が備えられ、これらはデー
タハイウェイ９を介して中央処理装置３に接続されてい
る。この他、ネットワーク部２には電話機１００とデー
タハイウェイ９とを結ぶ電話機インタフェースが設けら
れてい−〇　− るか、本発明と直接には関係せぬため省略しである。中
央処理装置３は着呼、発呼、通信に関する制御をデータ
ハイウェイ９を介して行うほか、回線インタフェース部
７１〜７ｏから所定周期で回線異常がないか否かを示す
データ（ステータス）を取込み、回線異常を示すデータ
を得ると後述のようにローカルループバックテストモー
ドとリモートループバックテストモードとを実行する。FIG. 1 shows a detailed configuration diagram of the electronic exchange 1. The network unit 2 includes n line interface units 71 to 7°,
One backup line interface unit 81 to 81 and two line abnormality diagnosis units 101 and 102 are provided, and these are connected to the central processing unit 3 via the data highway 9. In addition, the network section 2 is provided with a telephone interface that connects the telephone 100 and the data highway 9, which is omitted because it is not directly related to the present invention. The central processing unit 3 not only controls incoming calls, outgoing calls, and communications via the data highway 9, but also takes in data (status) indicating whether or not there is a line abnormality from the line interface units 71 to 7o at predetermined intervals. When data indicating a line abnormality is obtained, local loopback test mode and remote loopback test mode are executed as described later.

ここで、回線インタフェース部７は第３図に示される如
く構成されている。回線対応部１１が回線５に接続され
、発呼、着呼検出、通信（話）信号の交換をオンボード
のＣＰＵ１３の制御下で行っている。通信異常検出部１
２は、ＣＰＵ１３が異常動作していないか及び通信がで
きなくなった等の通信異常がないかを検出して検出結果
をステータスとしてデータハイウェイ９から取込可能に
保持している。Here, the line interface section 7 is configured as shown in FIG. A line handling section 11 is connected to the line 5, and performs call origination, incoming call detection, and communication (talk) signal exchange under the control of an onboard CPU 13. Communication abnormality detection unit 1
2 detects whether the CPU 13 is operating abnormally or whether there is a communication abnormality such as communication being disabled, and holds the detection result as a status so that it can be imported from the data highway 9.

ＣＰＵ１３は自らが有するプログラムに基づき、中央処
理装置３の制御下で回線対応部１１を制御する。The CPU 13 controls the line correspondence section 11 under the control of the central processing unit 3 based on its own program.

従って、制御信号はＣＰＵ１３と、回線対応部１１また
は中央処理装置３との間で送受され、ステータスは通信
異常検出部１２から出力され、通信信号は回線５、回線
対応部１１、通信異常検出部１２、データハイウェイ９
の活路で送受される。また、通信異常検出部１２は回線
異常診断部１０から送出されるテスト信号を受信して、
受信の旨をステータスで出力する。Therefore, control signals are sent and received between the CPU 13 and the line handling section 11 or the central processing unit 3, the status is output from the communication abnormality detection section 12, and the communication signal is sent to and received from the line 5, the line handling section 11, and the communication abnormality detection section. 12. Data Highway 9
It is sent and received on the way. Further, the communication abnormality detection unit 12 receives the test signal sent from the line abnormality diagnosis unit 10, and
Outputs reception as a status.

第１図の前段スイッチ４は、中央処理装置３に制御され
て通常時には、回線５１〜５゜と回線インタフェース部
７１〜７ｏとを１対１に接続し、所要の場合には中央処
理装置３に制御されて、回線インタフェース部７と回線
異常診断部１０１（または１０２〉とを、あるいは回線
５を介して回線異常診断部１０１．１０２相互間を接続
し、更に、予備回線インタフェース部８を回線５と接続
する。The pre-stage switch 4 in FIG. 1 is controlled by the central processing unit 3, and normally connects the lines 51 to 5° and the line interface units 71 to 7o one-to-one, and when necessary, connects the lines 51 to 5° and the line interface units 71 to 7o. , the line interface section 7 and the line abnormality diagnosis section 101 (or 102) are connected, or the line abnormality diagnosis sections 101 and 102 are connected via the line 5, and the backup line interface section 8 is connected to the line. Connect with 5.

予備回線インタフェース部８は異常を生じた回線インタ
フェース部７に代えて用いられるもので、回線インタフ
ェース部７と全く同様の構成を有する。回線異常診断部
１０は発着信機能及び所定のテスト信号の送受信機能を
有し、テスト信号が送信されたか否かを中央処理装置３
へ通知する。ここでは１０１がテスト信号の送信、１０
２がテスト信号の送信として示すか、１つの装置で２回
線に接続され、信号の送受を行うものであっても良い。The backup line interface section 8 is used in place of the line interface section 7 in which the abnormality has occurred, and has exactly the same configuration as the line interface section 7. The line abnormality diagnosis unit 10 has a call origination/reception function and a predetermined test signal transmission/reception function, and determines whether or not the test signal has been transmitted by the central processing unit 10.
Notify. Here, 101 is the test signal transmission, 10
2 may be shown as transmitting a test signal, or one device may be connected to two lines to transmit and receive signals.

このように構成された電子交換機１は以下のように動作
する。中央処理装置３は各回線インタフェース部７１〜
７゜の通信異常検出部１２のステータスを所定周期で読
出して異常かないか否か検出している。The electronic exchange 1 configured as described above operates as follows. The central processing unit 3 has each line interface section 71 to
The status of the 7° communication abnormality detection unit 12 is read out at predetermined intervals to detect whether there is any abnormality.

ここで異常有りをステータスで検出すると、中央処理装
置３は前段スイッチ４を制御して、異常のステータスを
発した通信異常検出部１２を備えた回線インタフェース
部７と回線異常診断部１０とを、第４図に示すように接
続させる。次に、中央処理部３は回線異常診断部１０を
起動して上記回線インタフェース部７への発呼及びテス
ト信号の送出を指示する。これによってテスト信号が回
線異常診断部１０が送出され前段スイッチ４を介して回
線インタフェース部７へ到る。回線インタフェース部７
が正常であれば、回線対応部１１が着信検出を行って、
テスト信号を通信異常検出部１２か検出し、−〇　− テスト信号受信のステータスをアクティブとする。If the presence of an abnormality is detected in the status, the central processing unit 3 controls the front-stage switch 4 to connect the line interface unit 7 equipped with the communication abnormality detection unit 12 that issued the abnormal status and the line abnormality diagnosis unit 10. Connect as shown in Figure 4. Next, the central processing unit 3 activates the line abnormality diagnosis unit 10 and instructs the line interface unit 7 to make a call and send a test signal. As a result, a test signal is sent from the line abnormality diagnosis section 10 and reaches the line interface section 7 via the front stage switch 4. Line interface section 7
If it is normal, the line handling section 11 detects the incoming call,
The test signal is detected by the communication abnormality detection unit 12, and the -0- test signal reception status is set to active.

これを、中央処理装置３が読出し、少なくとも回線イン
タフェース部７に異常がないと判定する。The central processing unit 3 reads this and determines that there is no abnormality in at least the line interface unit 7.

また、回線インタフェース部７が異常でおれば、テスト
信号が受信されず、上記ステータスはインアクティブで
あるため、回線インタフェース部７が異常と判定する。Further, if the line interface unit 7 is abnormal, the test signal is not received and the above status is inactive, so it is determined that the line interface unit 7 is abnormal.

これかローカルループテストモードによる診断である。This is a diagnosis using local loop test mode.

ローカルループテストモードによる診断が終了すると、
リモートループテストモードに移行する。When the diagnosis using local loop test mode is completed,
Shift to remote loop test mode.

中央処理装置３は前段スイッチ４を制御して、異常のス
テータスを発した通信異常検出部１２を備えた回線イン
タフェース７か接続されていた回線５を介して回線異常
診断部１０１，１０２の相互が第５図に示すように接続
されるようにする。次に、中央処理部３は回線異常診断
部１０１を起動して回線異常診断部１０２が接続された
回線５への発呼及びテスト信号の送出を指示する。これ
によって発呼が行われ、回線５が正常であれば、回線異
常診断部１０２に着呼が生じ応答するとテスト信号が回
線異常診断部１０２へ到来する。テスト信号を検出した
回線異常診断部１０２は中央処理装置３ヘテスト信号が
受信された旨のデータを送出する。これによって、中央
処理装置３は少なくとも回線５には異常がないと判定す
る。また、回線５が異常であれば、回線異常検出部１０
２に着呼が生じないことを含めてテスト信号が到来しな
い。そこで、中央処理装置３は回線異常検出部１０２か
らテスト信号の着信なしの旨のデータを受けて回線５が
異常と判定する。これがリモートループテストモードに
よる診断である。The central processing unit 3 controls the front-stage switch 4 so that the line interface 7 equipped with the communication abnormality detection unit 12 that has issued the abnormal status can communicate with the line abnormality diagnosis units 101 and 102 via the connected line 5. Connect as shown in Figure 5. Next, the central processing unit 3 activates the line abnormality diagnosis unit 101 and instructs the line abnormality diagnosis unit 102 to make a call and send a test signal to the connected line 5. As a result, a call is made, and if the line 5 is normal, an incoming call is received at the line abnormality diagnosing section 102, and when it is answered, a test signal arrives at the line abnormality diagnosing section 102. The line abnormality diagnosis unit 102 that has detected the test signal sends data to the central processing unit 3 indicating that the test signal has been received. As a result, the central processing unit 3 determines that there is no abnormality in at least the line 5. Further, if the line 5 is abnormal, the line abnormality detection unit 10
No test signal arrives, including no incoming call. Therefore, the central processing unit 3 receives data from the line abnormality detection unit 102 indicating that no test signal has been received, and determines that the line 5 is abnormal. This is the diagnosis using remote loop test mode.

中央処理装置３は、ローカルループバックテストモード
及びリモートループバックテストモードの結果により次
のように最終的な判定を行う。The central processing unit 3 makes a final determination as follows based on the results of the local loopback test mode and the remote loopback test mode.

この判定のうち、回線インタフェース部７の異常と判定
すると、この回線インタフェース部７に代えて予備回線
インタフェース部８を当該回線インタフェース部７が接
続されていた回線５に接続されるように、前段スイッチ
４を制御して切換える。If it is determined that the line interface unit 7 is abnormal during this determination, the previous stage switch is switched so that the backup line interface unit 8 is connected to the line 5 to which the line interface unit 7 was connected instead of this line interface unit 7. Switch by controlling 4.

このような動作の結果、自動復旧された状態か第６図に
示されている。As a result of such operations, the automatically restored state is shown in FIG.

中央処理装置３は、上記の制御のほか、保守端末１４に
対し、異常に関する表示を次のようにして行う。通信異
常検出部１２のステータス及び回線異常診断部１０１，
１０２によるデータ、更には自らの判定結果から表示デ
ータを作る。具体的には、通信異常検出部１２は、例え
ば、ダイヤルトーンが返って来ない、ダイヤル信号の送
信ができない等の検出機能を持っているとするとこれら
を示すステータスを与えており、回線異常診断部１０は
呼出信号が来ない、ステータス信号が来ない等のデータ
を送出する。中央処理装置３はこれらの検出結果を表示
データとするとともに、回線７の異常の場合、交換すべ
き回路部分く例えば、ダイヤル発信回路等、または、回
線インタフェース部７）を表示データとして保守端末１
４へ送出する。保守端末１４はこの表示データに基づき
表示を行う。これによって、異常箇所を知るとともに、
交換パーツ（構成）をも簡単に知ることができ便利であ
る。In addition to the above-mentioned control, the central processing unit 3 displays an abnormality on the maintenance terminal 14 in the following manner. Status of communication abnormality detection unit 12 and line abnormality diagnosis unit 101,
Display data is created from the data obtained through step 102 and further from the results of its own determination. Specifically, if the communication abnormality detection unit 12 has a detection function such as no return dial tone or failure to send a dial signal, it provides a status indicating these, and performs line abnormality diagnosis. The unit 10 sends out data indicating that no calling signal is received, no status signal is received, etc. The central processing unit 3 uses these detection results as display data, and in the case of an abnormality in the line 7, displays the circuit parts that should be replaced (for example, the dialing circuit, etc., or the line interface section 7) as display data to the maintenance terminal 1.
Send to 4. The maintenance terminal 14 performs display based on this display data. This allows us to know where the abnormality is, and
It is convenient because you can easily know the replacement parts (configuration).

保守端末１４は、入出力装置であり、例えば、ＣＲＴデ
イスプレィ装置及びキーボード入力装置から構成され、
中央処理装置３に対して入力を行い得る。従って、上記
表示は、所定の入力があった場合にのみ行わせるように
しても良い。The maintenance terminal 14 is an input/output device, and includes, for example, a CRT display device and a keyboard input device,
Inputs may be made to the central processing unit 3. Therefore, the above display may be performed only when a predetermined input is received.

［発明の効果］ 以上説明したように本発明によれば、前段スイッチの制
御によって、回線インタフェース部に対する異常診断と
、回線に対する異常診断とを実行でき、回線異常箇所の
特定が自動的に早くなされるので、復旧までの時間を短
縮し得るものである。また、自動的に予備回線インタフ
ェース部へ切換えられ復旧も早い。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, abnormality diagnosis for the line interface section and abnormality diagnosis for the line can be performed by controlling the front-stage switch, and the line abnormality location can be automatically and quickly identified. Therefore, the time required for recovery can be shortened. In addition, the line is automatically switched to the protection line interface section, and recovery is quick.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of the drawing]

第１図は本発明の一実施例のブロック図、第２図は本発
明の一実施例を用いた電話システムのブロック図、第３
図は第１図の要部のブロック図、第４図はローカルルー
プテストモードを示すブロック図、第５図はリモートル
ープテストモードを示すブロック図、第６図は自動復旧
を示すブロック図である。 １・・・電子交換機 ２・・・ネットワーク部 ３・・・中央処理装置 ４・・・前段スイッチ ５１〜５ｎ・・・回線 ７１〜７ｏ・・・回線インタフェース部８１〜８１・・
・予備回線インタフェース部１０１．１０２・・・回線
異常診断部 １１・・・回線対応部 １２・・・通信異常検出部 １４・・・保守端末 代理人　弁理士　　則　近　憲　化 量　　山王　− 第６図 ノFIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a block diagram of a telephone system using an embodiment of the present invention, and FIG.
The figure is a block diagram of the main part of Figure 1, Figure 4 is a block diagram showing local loop test mode, Figure 5 is a block diagram showing remote loop test mode, and Figure 6 is a block diagram showing automatic recovery. . 1...Electronic exchange 2...Network section 3...Central processing unit 4...Pre-stage switches 51-5n...Line 71-7o...Line interface section 81-81...
・Spare line interface section 101, 102...Line abnormality diagnosis section 11...Line support section 12...Communication abnormality detection section 14...Maintenance terminal agent Patent attorney Nori Chika Kenka Quantity Sanno - Figure 6 of

Claims (1)

【特許請求の範囲】 回線に接続され、この回線を介して信号の交換を行うと
ともに、前記回線を介しての通信異常を検出する通信異
常検出部を備える回線インタフェース部と、 前記回線インタフェース部と同機能の予備回線インタフ
ェース部と、 テスト信号の送受を行って回線異常を診断する回線異常
診断部と、 前記回線インタフェースと前記回線異常診断部と前記回
線との間に設けられ、これら各部間を相互に接続切換す
る前段スイッチと、 前記通信異常検出部が異常を検出した場合前記前段スイ
ッチを制御して、前記回線インタフェース部と前記回線
異常診断部との間を接続して当該回線異常診断部の動作
を行わせるローカルループバックテストモードと、前記
回線インタフェース部が使用した回線を介して信号を送
受するように回線異常診断部を接続して当該回線異常診
断部の動作を行わせるリモートループバックテストモー
ドとの切換えを行い、これらのモードによる診断結果を
得て異常箇所が前記回線インタフェース部にあるか前記
回線にあるかを判定を行つて、前記回線インタフェース
部が異常であると判定とした場合には、この回線インタ
フェース部に代えて予備回線インタフェース部を当該回
線インタフェース部が接続されていた回線に接続する制
御手段とを具備する電子交換機。[Scope of Claims] A line interface unit that is connected to a line and includes a communication abnormality detection unit that exchanges signals via the line and detects communication abnormality via the line; and the line interface unit. A backup line interface section with the same function, a line abnormality diagnosis section that diagnoses line abnormality by transmitting and receiving test signals, and a line abnormality diagnosis section that is provided between the line interface, the line abnormality diagnosis section, and the line, and provides communication between these sections. a front-stage switch that mutually switches connections; and, when the communication abnormality detection unit detects an abnormality, controls the front-stage switch to connect the line interface unit and the line abnormality diagnosis unit to connect the line abnormality diagnosis unit. a local loopback test mode in which the above operation is performed, and a remote loopback in which the line abnormality diagnosis section is connected to transmit and receive signals through the line used by the line interface section and the line abnormality diagnosis section is operated. After switching to the test mode and obtaining diagnostic results from these modes, it is determined whether the abnormality is in the line interface section or the line, and it is determined that the line interface section is abnormal. In some cases, the electronic exchange includes control means for connecting a backup line interface section to a line to which the line interface section was connected in place of the line interface section.