JP7477191B2 - Server, multifunction telephone, seat reservation system, seat reservation method and program for free address office seat reservation - Google Patents
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Description
本開示は、フリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバ、多機能電話機、座席予約システム、座席予約方法及びプログラムに関する。 This disclosure relates to a server, a multi-function telephone, a seat reservation system, a seat reservation method, and a program for reserving seats in a free address office.
現在、従業員等のユーザが各自に割り当てられた固定席ではなく、任意に選択した座席で作業を行うフリーアドレスオフィスを採用する企業が増えてきている。この場合、費用やセキュリティ等の観点からユーザに通信手段として個別に専用のスマートフォン等のモバイルデバイスを貸与する代わりに、固定式の多機能電話機が設置される場合もある(例えば特許文献1参照)。 Nowadays, an increasing number of companies are adopting free address offices, where employees and other users work at seats of their choice, rather than at fixed seats assigned to each employee. In such cases, due to factors such as cost and security, fixed-line multi-function telephones may be installed instead of lending users individual dedicated mobile devices such as smartphones as a means of communication (see, for example, Patent Document 1).
以下の分析は本発明者によってなされたものである。 The following analysis was performed by the inventor.
このようなフリーアドレスオフィスにおいて、例えば各座席に多機能電話機が設置されている場合、ユーザは、電話番号、電話帳、履歴、機能ボタン設定等の各種のユーザ設定について、座席を選択又は変更したときでも、その都度再設定することなく、同じ設定を使用することを望むことが多い。 In such a free address office, for example, if each seat is equipped with a multi-function telephone, users often want to use the same settings for various user settings such as telephone numbers, telephone directories, history, and function button settings, even when selecting or changing seats, without having to reset them each time.
本開示の課題は、とりわけ、フリーアドレスオフィスに設置された多機能電話機の各ユーザに独自のユーザ設定の設定の容易化に貢献する、フリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバ、多機能電話機、座席予約システム、座席予約方法及びプログラムを提供することである。 The objective of the present disclosure is, among other things, to provide a server, a multi-function telephone, a seat reservation system, a seat reservation method, and a program for reserving seats in a free address office, which contribute to facilitating the setting of unique user settings for each user of a multi-function telephone installed in the free address office.
(1)本開示の第1の視点により、複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバが提供される。
前記サーバは、
前記フリーアドレスオフィスの各ユーザについての多機能電話機の特定のユーザ設定が記録されたコンフィグファイル(以下「特定コンフィグファイル」という。)を記憶する記憶部、
ユーザによって予約される座席に設置されている多機能電話機以外の装置における座席予約操作に応じて座席を決定する座席決定部、及び、
前記座席決定部によって決定された座席に設置されている多機能電話機へ、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を送信する送信部
を含むこと
を特徴とする(形態1)。
(2)本開示の第2の視点により、フリーアドレスオフィスにオフィスエリアに含まれる座席に設置される多機能電話機が提供される。
前記多機能電話機は、
当該多機能電話機以外の装置において座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を、当該多機能電話機が接続されたサーバから受信する受信部、及び、
前記フリーアドレスオフィスのユーザについてのユーザ設定が記憶される設定記憶部
を含み、
前記設定記憶部に記憶されたユーザ設定を、前記ダウンロード指示信号に応答してダウンロードした前記特定コンフィグファイルに基づいて更新すること
を特徴とする(形態5)。
(3)本開示の第3の視点により、上記の何れかのサーバと、上記の何れかの多機能電話機を含む、座席予約システムが提供される(形態8)。
(4)本開示の第4の視点により、夫々多機能電話機を備えた複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約方法が提供される。
前記方法は、
サーバが、ユーザによって予約される座席に設置されている多機能電話機以外の装置における座席予約操作に応じて座席を決定すること、
決定された座席に設置されている多機能電話機が、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすること、
前記決定された座席に設置されている多機能電話機が、当該多機能電話機に記憶されているユーザ設定を、前記特定コンフィグファイルに基づいて更新すること
を含むこと
を特徴とする(形態9)。
(1) A first aspect of the present disclosure provides a server for reserving seats in a free address office including a plurality of seats.
The server,
a storage unit for storing a configuration file (hereinafter referred to as a "specific configuration file") in which specific user settings of a multifunction telephone for each user of the free address office are recorded;
A seat determination unit that determines a seat in response to a seat reservation operation in a device other than a multi-function telephone that is installed in a seat to be reserved by a user ; and
The seat reservation system further includes a transmitting unit that transmits a download instruction signal to a multifunction telephone installed in the seat determined by the seat determination unit, the download instruction signal instructing the multifunction telephone to download a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation (mode 1).
(2) According to a second aspect of the present disclosure, a multi-function telephone is provided that is installed on a seat included in an office area in a free address office.
The multifunction telephone comprises:
a receiving unit that receives, from a server to which the multifunction telephone is connected, a download instruction signal that instructs the downloading of a specific configuration file for a user who has performed a seat reservation operation on a device other than the multifunction telephone ;
a setting storage unit in which user settings for users of the free address office are stored;
The user settings stored in the setting storage unit are updated based on the specific configuration file downloaded in response to the download instruction signal (mode 5).
(3) According to a third aspect of the present disclosure, there is provided a seat reservation system including any one of the above servers and any one of the above multifunction telephones (mode 8).
(4) A fourth aspect of the present disclosure provides a seat reservation method for a free address office including a plurality of seats, each equipped with a multifunction telephone.
The method comprises:
The server determines a seat in response to a seat reservation operation on a device other than a multi-function telephone installed in the seat to be reserved by the user ;
A multi-function telephone installed in the determined seat downloads a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation;
The method further includes updating user settings stored in the multifunction telephone installed in the determined seat based on the specific configuration file (mode 9).
上記形態1のサーバにおいて、
前記サーバの送信部は、更に、業務終了操作に応じて特定のユーザに特定されていない設定が記録されたコンフィグファイル(以下「非特定コンフィグファイル」という。)をダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され前記非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信するよう構成されていることが好ましい(形態2)。
上記形態1又は2のサーバにおいて、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作であることが好ましい(形態3)。
上記形態1~3の何れかのサーバにおいて、
前記サーバは、更に、前記フリーアドレスオフィスの各ユーザのスケジュールを記憶するスケジュール記憶部を含むこと、
前記送信部は、更に、スケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを前記多機能電話機へ送信するよう構成されていることが好ましい(形態4)。
上記形態5の多機能電話機において、
前記受信部は、更に、業務終了操作に応じて非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記サーバから受信するよう構成されていること、
前記設定記憶部に記憶されているユーザ設定を、前記終了信号又は前記強制終了信号に応答してダウンロードした前記非特定コンフィグファイルに基づいて更新することが好ましい(形態6)。
上記形態5又は6の多機能電話機において、
前記受信部は、更に、前記サーバのスケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを受信するよう構成されていること、
前記多機能電話機は、更に、受信したユーザのスケジュールを表示する表示部を含むことが好ましい(形態7)。
In the server of the
It is preferable that the transmitting unit of the server is further configured to transmit, to the multifunction telephone installed at the determined seat, a termination signal instructing the downloading of a configuration file (hereinafter referred to as a "non-specific configuration file") in which settings not specific to a specific user are recorded in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing the downloading of the non-specific configuration file (form 2).
In the server of the
It is preferable that the seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means (mode 3).
In any one of the servers according to the above first to third aspects,
the server further includes a schedule storage unit for storing schedules of each user of the free address office;
It is preferable that the transmitting unit is further configured to transmit the user's schedule stored in a schedule storage unit to the multifunction telephone (mode 4) .
In the multifunction telephone of the
The receiving unit is further configured to receive from the server a termination signal instructing to download a non-specific configuration file in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing to download a non-specific configuration file;
It is preferable that the user settings stored in the setting storage unit are updated based on the non-specific configuration file downloaded in response to the termination signal or the forced termination signal (mode 6) .
In the multifunction telephone of the above-mentioned
the receiving unit is further configured to receive a user's schedule stored in a schedule storage unit of the server;
It is preferable that the multifunction telephone further includes a display unit for displaying the received user's schedule (mode 7).
なお、上記のプログラムは、コンピュータが読み取り可能な(非トランジエントな)記憶媒体に記録することができる。即ち、本開示は、コンピュータプログラム製品として具現することも可能である。プログラムは、コンピュータ装置に入力装置又は外部から通信インタフェイスを介して入力され、記憶装置に記憶されて、プロセッサを所定のステップないし処理に従って駆動させ、必要に応じ中間状態を含めその処理結果を段階毎に表示装置を介して表示することができ、あるいは通信インタフェイスを介して、外部と交信することができる。そのためのコンピュータ装置は、一例として、典型的には互いにバスによって接続可能なプロセッサ、記憶装置、入力装置、通信インタフェイス、及び必要に応じ表示装置を備える。 The above program can be recorded on a computer-readable (non-transient) storage medium. That is, the present disclosure can also be embodied as a computer program product. The program is input to the computer device via an input device or a communication interface from the outside, stored in a storage device, and drives the processor according to predetermined steps or processes, and can display the processing results, including intermediate states as necessary, at each stage via a display device, or can communicate with the outside via the communication interface. As an example, a computer device for this purpose typically includes a processor, a storage device, an input device, a communication interface, and a display device as necessary, which are connectable to each other via a bus.
本開示ないしその各視点は、とりわけ、各ユーザに独自のユーザ設定の設定の容易化に貢献することができる。 This disclosure and its aspects can, among other things, contribute to making it easier for each user to set their own user settings.
以下に、本開示の概要について説明する。なお、この概要に付記した図面参照符号は、専ら本開示の理解を助けるためのものであり、本開示を図示の態様に限定することは意図していない。また、各図におけるブロック間の接続線は、双方向及び単方向の双方を含む。一方向矢印は、信号、情報、データ等の流れを模式的に示すものであり、双方向性を排除するものではない。更に、各図におけるブロック間の接続は有線又は無線方式の何れでも可能である。更に、プログラムはコンピュータ装置を介して実行され、コンピュータ装置は、例えば、プロセッサ、記憶装置、入力装置、通信インタフェイス、及び必要に応じ表示装置を備え、コンピュータ装置は、通信インタフェイスを介して装置内又は外部の機器(コンピュータを含む)と、有線、無線を問わず、交信可能に構成される。 The following provides an overview of the present disclosure. The reference numerals in the drawings attached to this overview are intended solely to aid in the understanding of the present disclosure, and are not intended to limit the present disclosure to the illustrated embodiment. The connection lines between the blocks in each drawing include both bidirectional and unidirectional lines. One-way arrows are used to diagrammatically indicate the flow of signals, information, data, etc., and do not exclude bidirectionality. The connections between the blocks in each drawing can be wired or wireless. The program is executed via a computer device, which includes, for example, a processor, a storage device, an input device, a communication interface, and a display device as necessary, and the computer device is configured to be able to communicate with devices (including computers) within or outside the device via the communication interface, whether wired or wireless.
本開示において、「ネットワーク」は、インターネット、イントラネット等のような複数の情報処理装置の相互接続を媒介する任意のネットワークを含む。 In this disclosure, "network" includes any network that mediates the interconnection of multiple information processing devices, such as the Internet, an intranet, etc.
本開示において、「接続」は、無線方式及び有線方式の何れも含み得る。 In this disclosure, "connection" can include both wireless and wired methods.
以下の説明及び図面において、同一の又は共通の機能を有する要素には同一の図面参照符号が付記されている。 In the following description and drawings, elements having the same or common functions are designated by the same drawing reference numbers.
また、以下の説明および図面において、「ステップ」は「S」で表す。 In addition, in the following explanation and drawings, "step" is represented by "S."
(第1実施形態)
図1は、本開示の第1実施形態に応じたフリーアドレスオフィスの座席予約システムの一例を示す。
(First embodiment)
FIG. 1 illustrates an example of a seat reservation system for a free address office according to a first embodiment of the present disclosure.
本実施形態のフリーアドレスオフィスの座席予約システムは、サーバ10と、複数の多機能電話機6011~60ij(i,jは2以上の任意の整数)を含む。なお、多機能電話機6011~60ijは、フリーアドレスオフィスエリア30に設けられた複数の座席4011~40ij(i,jは2以上の任意の整数)の各々に備えられており、かつ、ネットワーク20を介してサーバに接続されている。なお、以下において、座席4011~40ij及び多機能電話機6011~60ijを相互に区別する必要がない場合は夫々座席40及び多機能電話機60として示す。
The free address office seat reservation system of this embodiment includes a
フリーアドレスオフィスエリア30には、例えば、当該エリア30の外部又は内部のフリーアドレスオフィスが入退する入退場ゲートの付近に、ユーザの入退場を管理する情報端末50が設置されることがある。
In the free
なお、図1の例においては、座席はマトリックス状に配置された個人ブースの形式で設置されているが、これに限定されない。例えば、2つ以上の座席が任意の態様で結合された形式を採用することも可能である。 In the example shown in FIG. 1, the seats are arranged in a matrix in the form of individual booths, but this is not limiting. For example, it is also possible to adopt a form in which two or more seats are combined in any manner.
図2は、本開示の第1実施形態に応じたサーバ10の一例を示す。
Figure 2 shows an example of a
サーバ10は、記憶部11、座席決定部12、送信部13、認証部14及び制御部15を含む。なお、サーバ10は、例えば、社内SNSサーバとして構成可能である。
The
記憶部11は、フリーアドレスオフィスの各ユーザについての多機能電話機60の特定のユーザ設定、例えばユーザの電話番号、電話帳、履歴、ユーザによって設定された多機能電話機の機能ボタンの設定等のユーザ設定が記録されたコンフィグファイル(以下「特定コンフィグファイル」という。)を記憶している。記憶部11は、各座席に設置された多機能電話機60のIP(Internet Protocol)アドレスも記憶している(サーバ10から多機能電話機60への指令は、具体的には、例えば、このIPアドレス宛に行われる)。更に、各ユーザの内線番号等も記憶することも可能である。
The storage unit 11 stores a configuration file (hereinafter referred to as a "specific configuration file") that records specific user settings for the
座席決定部12は、後述する座席予約操作に応じて、当該座席予約操作によって指定された座席をその指定を行ったユーザが使用する座席として決定するよう構成されている。
The
送信部13は、座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を、座席決定部12によって決定された座席に設置されている多機能電話機60へ送信するよう構成されている。
The transmitting
認証部14は、座席予約操作を行ったユーザがフリーアドレスオフィスの使用が許可されたユーザであるか否かの認証を行うよう構成されている。認証部14は、例えば、座席予約操作に際してユーザによってサーバ10に入力されたユーザID及びパスワードがサーバ10に登録されているユーザのユーザID及びログイン用のパスワードと一致するか否かによって認証を行う。また、認証部14は、ユーザID及びパスワードの代わりに又はそれらに加えて、指紋認証、静脈認証、顔認証、虹彩認証等の生体認証によってユーザの認証を行うよう構成されることも可能である。また、これらのユーザID、ログインパスワード、生体認証情報は認証部14、記憶部11等のサーバ10自体に記憶されていてもよく、或いは、サーバ10に接続された別のサーバ、データベース等に記憶されてもよい。
The
制御部15は、記憶部11、座席決定部12、送信部13及び認証部14の動作を制御するよう構成されている。
The
図3は、本開示の第1実施形態に応じた多機能電話機60の一例を示す。
Figure 3 shows an example of a
受信部61は、座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号をサーバ10の送信部13から受信するよう構成されている。
The receiving
設定記憶部62は、フリーアドレスオフィスのユーザについてのユーザ設定、例えば、ユーザの電話番号、電話帳、履歴、ユーザによって設定された多機能電話機の機能ボタンの設定等のユーザ設定を記憶するよう構成されている。設定記憶部62は、場合によっては更に、ユーザのスケジュール、例えば当日のスケジュール(図9参照)も記憶するよう構成されることも可能である。
The setting
設定記憶部62に記憶されたユーザ設定は、サーバ10からダウンロードした特定コンフィグファイル又は非特定コンフィグファイルに基づいて更新されることが可能である。
The user settings stored in the
表示部63は、多機能電話機が備える各種機能についての画面を表示するよう構成されている。例えば、表示部63は、設定記憶部62に記憶されているユーザのスケジュールを表示する画面(図9参照)、文字ベースでのユーザID及びログインパスワードの入力画面等を表示することが可能である。
The
制御部64は、受信部61、設定記憶部62及び表示部63の動作を制御するよう構成されている。
The
図4は、本開示の第1実施形態に応じたサーバ10へのログインフォーム70の一例を示す。
Figure 4 shows an example of a
ログインフォーム70は、例えば、フリーアドレスオフィスエリア30の入退場ゲート付近に設置された情報端末50のディスプレイ、座席40に設置されたPC(Personal Computer)のディスプレイ、ユーザが所持する携帯端末(スマートフォン等)のディスプレイ、多機能電話機60の表示部63等に表示されることができる。なお、図示のログインフォーム70は画像ベースのGUI(Graphical User Interface)の形式で提示されているが、例えば文字ベースのCUI(Character User Interface)等の任意の形式で提示されることも可能である。
The
図5は、本開示の第1実施形態に応じた情報端末50の表示部に表示された座席予約画像80の一例を示す。なお、情報端末50は、例えばPC、タブレット等のような、少なくとも座席予約画像80を表示可能な比較的大きな画面を有し、サーバ10に接続された装置である。図5において、1,・・・,i、1,・・・,j(i,jは2以上の任意の整数)はフリーアドレスオフィスエリアにおける座席番号であり、ハッチングを付した欄は予約済みないし使用中の座席を表し、空欄は空席を表し、“XXX”(ユーザ名)が記入された欄はユーザが丁度予約した座席を表す。
Figure 5 shows an example of a seat reservation image 80 displayed on the display unit of an
なお、座席予約操作のための座席予約画像80の表示は、ユーザの入退場を管理する情報端末に限らず、例えば、各座席に設置されたPC等においても可能である。 The display of the seat reservation image 80 for seat reservation operations is not limited to the information terminal that manages the entry and exit of users, but can also be done, for example, on a PC installed at each seat.
図6は、本開示の第1実施形態に応じた座席予約の一例のフローチャートを示す。 Figure 6 shows a flowchart of an example of seat reservation according to the first embodiment of the present disclosure.
まず、フリーアドレスオフィスのユーザがフリーアドレスオフィスエリア30の入退場ゲート付近に設置された情報端末50の表示部に表示されたログインフォーム70(図4参照)にユーザID及びログインパスワードを入力すると、サーバ10は、この入力されたユーザID及びログインパスワードと登録されたユーザID及びログインパスワードが合致している場合、適正なユーザであると認証し、情報端末50の表示部に座席予約画像80(図5参照)を表示する。その後、ユーザは、この座席予約画像80を用いて座席予約操作を行う(S10)。なお、この座席予約操作は、情報端末50の表示部がタッチパネルとして構成されている場合、座席予約画像80上の空欄(空席)のタップによって行うことが可能であり、また、情報端末50に接続されたキーボード等によるキー入力等によっても可能である。
First, a user of a free address office enters a user ID and login password into a login form 70 (see FIG. 4) displayed on the display of an
次に、サーバ10は、ユーザによる座席予約操作によって指定された座席を予約された座席として決定する(座席を確保する)(S11)。
Next, the
次に、サーバ10は、座席予約操作を行ったユーザに関連付けられた特定のユーザ設定が記録された特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する指示信号を、決定した座席40に設置された多機能電話機60へ送信し、この指令を受けた多機能電話機60は、サーバ10から特定コンフィグファイルをダウンロードする(S12)。
Next, the
次に、多機能電話機60は、設定記憶部62に記憶されていたユーザ設定をダウンロードした特定コンフィグファイルに基づいて更新する(S13)。そして、例えば多機能電話機60の再起動等により、新たなユーザ設定が使用可能になる。
Next, the
このようにして、第1実施形態によれば、フリーアドレスオフィスのユーザは、座席予約をするだけで、予約した座席に設置された多機能電話機において自分自身に特有のユーザ設定を使用することが可能になる。 In this way, according to the first embodiment, a user in a free address office can simply reserve a seat and use his/her own unique user settings on the multifunction telephone installed in the reserved seat.
なお、サーバ10は、座席決定後、直ちに、特定コンフィグファイルを多機能電話機60へ送信してもよく、或いは、特定コンフィグファイルが格納されたフォルダ及びファイル名を指定することも可能である(後者の場合、例えば、ユーザが多機能電話機60において手動で特定コンフィグファイルをダウンロードする)。
In addition, the
その後、退社時に、ユーザは、例えば情報端末50又は座席に設置されたPCにおいて、サーバ10に対し業務終了操作を行う(S14)。業務終了操作が行われた場合、サーバ10は、非特定コンフィグファイル、即ち、特定のユーザに特定されていないユーザ設定、例えば多機能電話機60の初期設定、が記録されたコンフィグファイル、謂わば設定のないコンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号を、決定された座席即ち当該ユーザが使用していた座席に設置された多機能電話機60へ(具体的にはそのIPアドレスへ)送信し、終了信号を受信した多機能電話機60は、非特定コンフィグファイルをダウンロードする(S16)。
After that, when leaving the office, the user performs an operation to end the business on the
そして、多機能電話機60の設定記憶部62に記憶されたユーザ設定は、非特定コンフィグファイルに基づいて更新される(S17)。その後、多機能電話機60は、例えば、再起動することにより、ログアウト状態になることができる。
The user settings stored in the setting
また、ユーザが、フリーアドレスオフィスの使用当日に業務終了操作を行わなかった場合、サーバ10は、予め定められた時刻(例えば0時00分)に、そのユーザが使用していた多機能電話機60へ、非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を送信し、強制終了信号を受信した多機能電話機60は、非特定コンフィグファイルをダウンロードする(S16)。
In addition, if the user does not perform the business termination operation on the day the free address office is used, the
そして、多機能電話機60の設定記憶部62に記憶されたユーザ設定は、非特定コンフィグファイルに基づいて更新される(S17)。その後、多機能電話機60は、例えば、再起動することにより、ログアウト状態になることができる。このため、ユーザが業務終了操作を忘れても、翌日には多機能電話機60はログアウト状態となることができる。
The user settings stored in the setting
(第1実施形態の変形形態)
第1実施形態は、ユーザがフリーアドレスオフィスを使用する当日に座席を予約する場合であるが、座席の予約は事前に予約することも可能である。この場合、ユーザは、予め、例えば情報端末50において、日付(更に、必要に応じ、開始時刻)を指定して、座席を予約する。これに応じ、サーバ10は、使用日当日に、座席予約したユーザが当該サーバ10にログインしたとき、当該ユーザの特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を予約された座席に設置された多機能電話機60へ送信する。或いは、サーバ10は、予め定めた時刻(例えば使用日当日の0時30分)に、座席予約したユーザの特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を予約された座席に設置された多機能電話機60へ送信してもよい。
(Modification of the first embodiment)
In the first embodiment, a user reserves a seat on the day the free address office is used, but a seat can also be reserved in advance. In this case, the user reserves a seat by specifying a date (and, if necessary, a start time) in advance, for example, on the
(第2実施形態)
本実施形態では、情報端末50又は座席に設置されたPC等のディスプレイに表示された座席予約画像80を利用する代わりに、サーバに接続可能なユーザが所持する携帯端末等を利用して、個々の座席を特定するための手段である座席特定手段を介して、座席予約する例である。
Second Embodiment
In this embodiment, instead of using a seat reservation image 80 displayed on the display of an
図7は、本開示の第2実施形態に応じた座席予約(の一部)の一例のフローチャートを示す。 Figure 7 shows a flowchart of an example of seat reservation (part) according to the second embodiment of the present disclosure.
まず、フリーアドレスオフィスのユーザは、フリーアドレスオフィスエリア30内にある空席の所へ行き、座席特定手段の一例であるその机等に貼着されたQRコード(登録商標)を携帯端末で読み取る(S20)。なお、座席が空席か否かの確認は、例えば、フリーアドレスオフィスエリア30の入退場ゲート付近に設置された情報端末50の表示部に表示された図5に示した座席予約画像80と同様の画像において確認することができる。また、携帯端末は、典型的にはスマートフォンであるが、サーバに接続可能でありかつログイン操作が可能な装置であればよい。更に、QRコード(登録商標)の代わりに、例えばバーコードも利用可能である。
First, a user of the free address office goes to an empty seat in the free
次に、QRコード(登録商標)に記憶されたサーバ10のアドレス及び座席番号を指定するURL(Uniform Resource Locator)へ移動し、携帯端末の表示部に表示されたログインフォームにおいてユーザIDとログインパスワードを入力しサーバ10へのログイン操作を行う(S21)。なお、携帯端末の表示部に表示されるログインフォームは、図4に示したログインフォーム70と同様に画像ベースのGUI、文字ベースのCUI等の形式で提示される。
Next, the user moves to a URL (Uniform Resource Locator) that specifies the address and seat number of the
そして、サーバ10は、入力されたユーザID及びログインパスワードが登録されているユーザID及びログインパスワードが合致している場合、QRコード(登録商標)によって特定された座席をユーザが予約した座席として決定する(ないし確保する)(S22)。その後の処理は、第1実施形態に係る図6に示したフローチャートのS12以降と同様である。
Then, if the input user ID and login password match the registered user ID and login password, the
このようにして、第2実施形態によれば、フリーアドレスオフィスのユーザは、座席特定手段を介してサーバにログインするだけで、例えば座席に設置されたPCを立ち上げることなく簡単な操作で座席を予約ないし確保して、予約した座席に設置された多機能電話機において自分自身に特有のユーザ設定を使用することが可能になる。 In this way, according to the second embodiment, a user in a free address office can simply log in to the server via the seat identification means, reserve or secure a seat with simple operations without having to start up a PC installed at the seat, and use user settings specific to the user on the multi-function telephone installed at the reserved seat.
(第2実施形態の変形形態)
第2実施形態は、携帯端末で読み取るQRコード(登録商標)等は座席の机等に貼着されている場合であるが、QRコード(登録商標)等は、フリーアドレスオフィスエリア30の入退場ゲート付近に設置された情報端末50の表示部に表示された座席予約画像80において空席に対応する欄をタップしたときに情報端末50の表示部にQRコード(登録商標)等が表示されるようにしてもよい。
(Modification of the second embodiment)
In the second embodiment, a QR code (registered trademark) or the like that can be read by a mobile terminal is affixed to a desk of a seat or the like, but the QR code (registered trademark) or the like may also be displayed on the display unit of an
更に、座席特定手段は、QRコード(登録商標)等と同等の機能を有するものであれば任意のものが利用可能であり、例えば、座席の机やPC等に、携帯端末と通信可能なNFC(Near Field Communication)チップ等を備えることも可能である。 Furthermore, the seat identification means can be any means that has the same function as a QR code (registered trademark), etc. For example, the desk or PC at the seat can be equipped with an NFC (Near Field Communication) chip that can communicate with a mobile terminal.
更に、座席特定手段として、座席に関連付けて設けられた生体認証装置を用いれば、QRコード(登録商標)等を用いる場合よりもサーバ10へのログイン操作は更に容易化される。
Furthermore, if a biometric authentication device associated with a seat is used as a seat identification means, the login operation to the
(第3実施形態)
図8は、本開示の第3実施形態に応じたサーバ10’の一例を示す。
Third Embodiment
FIG. 8 illustrates an example of a server 10' according to a third embodiment of the present disclosure.
サーバ10’は、第1実施形態のサーバ10に含まれる構成要素に加え、スケジュール記憶部16を含む。サーバ10’の記憶部11、座席決定部12、送信部13、認証部14及び制御部15は、第1実施形態のサーバ10の記憶部11、座席決定部12、送信部13、認証部14及び制御部15と実質的に同一の又は共通の機能を有する。
The server 10' includes a
スケジュール記憶部16は、フリーアドレスオフィスの各ユーザのスケジュール、とりわけ当日のスケジュールを記憶している。なお、ユーザのスケジュールは、例えば他のサーバ等に記憶されたOutlook(登録商標)等の個人情報管理ソフトウェア等から取得することも可能である。
The
本実施形態における処理フローは、図6に示した第1実施形態に応じた座席予約の一例のフローチャートに示したものと基本的に同一である。但し、本実施形態は第1実施形態とは以下の点において相違する。即ち、図6のS12において、サーバ10’は、多機能電話機60に対し特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示した後、更に、スケジュール記憶部16に記憶された当該ユーザのスケジュールを、例えば、HTML形式に変換して、予約された座席に設置された多機能電話機60へ送信し、これに応じて、図6のS13において、多機能電話機60は、受信したスケジュールを、例えば設定記憶部62に記憶すると共に、例えばユーザからの要求に応じて、スケジュールを表示部63に表示する(図9参照)点において相違する。
The processing flow in this embodiment is basically the same as that shown in the flowchart of an example of seat reservation according to the first embodiment shown in FIG. 6. However, this embodiment differs from the first embodiment in the following respects. That is, in S12 of FIG. 6, the server 10' instructs the
このようにして、第3実施形態によれば、フリーアドレスオフィスに出社したユーザはPCを立ち上げることなく、当日のスケジュールを確認することができる。 In this way, according to the third embodiment, a user who comes to work in a free address office can check the day's schedule without turning on their PC.
なお、予め定めた時間(例えば17時00分)になると、多機能電話機60の表示部63に翌日のスケジュールが自動的に表示されるようにしてもよい。
In addition, at a predetermined time (e.g., 17:00), the next day's schedule may be automatically displayed on the
(第3実施形態の変形形態)
多機能電話機60の表示部63に表示されたスケジュールを使用して、多機能電話機60を操作し、指定された時間にアラーム、ポップアップ表示するようにしてもよい。また、表示された会議のスケジュールを使用して、多機能電話機60で会議に参加できるようにしてもよい。
(Modification of the third embodiment)
The schedule displayed on the
図10は、本開示の具体的一実施形態に応じたフリーアドレスオフィスの座席予約システムの一例を示す。 Figure 10 shows an example of a seat reservation system for a free address office according to a specific embodiment of the present disclosure.
本実施形態では、上記実施形態のサーバ10、10’は社内SNSサーバ110として構成されており、座席予約システムは、社内SNSサーバ110、ワークフロー制御サーバ(UIP:UNIVERGE Integration Platform)12、構内交換機130及びメッセージ通知サーバ140を含む。
In this embodiment, the
ユーザは、社内SNSサーバ110を使用して、フリーアドレスオフィスの座席を予約ないし確保する。社内SNSシステム110は、ユーザIDに対応するプロフィール(部署名、役職)、内線番号、携帯電話番号、メールアドレス、プレゼンス情報(出社/退社/オフィスワーク/テレワークなど)、スケジュールなどを記憶している。また、社内SNSシステム110は、フリーアドレスオフィスの座席の予約状況、座席に対応する多機能電話機150のIPアドレスを記憶している。社内SNSサーバ110は、ワークフロー制御サーバ(UIP)120とネットワークを介して接続されている。
A user reserves or secures a seat in the free address office using the in-
本実施形態では、社内SNSサーバ110及びワークフロー制御サーバ(UIP)120がクラウド上に設けられたクラウド型CTI(Computer Telephony Integration)システムとして構成されているが、これらのサーバが自社内に設けられたオンプレミス型システムとしても構成可能である。
In this embodiment, the in-
ワークフロー制御サーバ(UIP)120は、構内交換機130及びメッセージ通知サーバ140とネットワークを介して接続されている。ワークフロー制御サーバ(UIP)120と構内交換機130は、構内交換機130の外線、内線など電話を制御する呼制御情報を送受信する。構内交換機130は呼制御を行なう。また、多機能電話機150はネットワークに接続されており、構内交換機130に収容されている。社内SNSサーバ110は、メッセージ通知サーバ140を介してユーザのPC又はスマートフォンのアプリケーションに通知する。
The workflow control server (UIP) 120 is connected to the
なお、本実施形態では、多機能電話機150は構内交換機130に収容されている即ち社内SNSサーバ110は構内交換機130を介して多機能電話機150に接続されているため、第1実施形態等においてサーバ10、10’の記憶部11に記憶されるコンフィグファイル等は構内交換機130に記憶されることも可能である。
In this embodiment, the
また、上記実施形態に係る制御部は、いわゆるハードウェア資源(情報処理装置、コンピュータ)により構成することができ、図11に例示する構成を備えたものを用いることができる。例えば、ハードウェア資源200は、内部バス204により相互に接続される、プロセッサ201、メモリ202、ネットワークインタフェイス203等を備える。
The control unit according to the above embodiment can be configured with so-called hardware resources (information processing device, computer), and can use a configuration as shown in FIG. 11. For example, the
但し、図11に示す構成は、ハードウェア資源200のハードウェア構成を限定する趣旨ではない。ハードウェア資源200は、図示しないハードウェア(例えば、入出力インタフェイス)を含んでもよい。プロセッサ201には、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processor Unit)、GPU(Graphics Processing Unit)等を用いることができる。
However, the configuration shown in FIG. 11 is not intended to limit the hardware configuration of the
また、メモリ202には、例えば、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)等を用いることができる。
In addition, the
更に、ネットワークインタフェイス203には、例えば、LAN(Local Area Network)カード、ネットワークアダプタ、ネットワークインタフェイスカード等を用いることができる。
Furthermore, the
更に、ハードウェア資源200の機能は、処理モジュールにより実現される。当該処理モジュールは、例えば、メモリ202に格納されたプログラムをプロセッサ201が実行することで実現される。また、そのプログラムは、ネットワークを介してダウンロードするか、あるいは、プログラムを記憶した記憶媒体を用いて、更新することができる。さらに、上記処理モジュールは、半導体チップにより実現されてもよい。即ち、上記処理モジュールが行う機能は、何らかのハードウェアにおいてソフトウェアが実行されることによって実現できればよい。
Furthermore, the functions of the
このようにして、本開示により、社内SNSサーバ等のサーバを使用してフリーアドレスオフィスの座席を予約ないし確保するだけで、多機能電話機のユーザに特有の各種設定が可能となる。 In this way, this disclosure makes it possible to configure various settings specific to users of multi-function telephones simply by reserving or securing a seat in a free address office using a server such as an in-house SNS server.
更に、本開示により、ユーザが業務終了操作を忘れても、翌日には多機能電話機はログアウト状態となることができる。 Furthermore, with this disclosure, even if the user forgets to end the business, the multifunction phone can be logged out the next day.
更に、本開示により、QRコード等の識別標識を使って座席を予約ないし確保することで、フリーアドレスオフィスに出社したユーザはPCを立ち上げることなく、簡単な操作でフリーアドレスオフィスの座席を予約ないし確保することができる。 Furthermore, with this disclosure, by reserving or securing a seat using an identification mark such as a QR code, a user who comes to work in a free address office can reserve or secure a seat in the free address office with simple operations without having to turn on a PC.
更に、本開示により、社内SNSサーバ等のサーバを使用してフリーアドレスオフィスの座席を予約ないし確保することで、多機能電話機にスケジュールが表示され、ユーザはPCを立ち上げることなく、当日のスケジュールを確認することができる。 Furthermore, with this disclosure, by reserving or securing a seat in a free address office using a server such as an in-house SNS server, the schedule is displayed on a multi-function phone, allowing the user to check the day's schedule without having to turn on a PC.
なお、上記の各実施形態では、同一企業内でのフリーアドレスオフィスが想定されているが、例えば会員としての複数の企業や個人がフリーアドレス式のオフィスエリアを共有するコワーキングスペースやシェアオフィス等にも適用可能である。 Note that while each of the above embodiments assumes a free address office within the same company, the invention can also be applied to coworking spaces or shared offices where multiple companies or individuals as members share a free address style office area.
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが、以下には限られない。
[付記1]複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバ。
前記サーバは、
前記フリーアドレスオフィスの各ユーザについての多機能電話機の特定のユーザ設定が記録されたコンフィグファイル(以下「特定コンフィグファイル」という。)を記憶する記憶部、
座席予約操作に応じて座席を決定する座席決定部、及び、
前記座席決定部によって決定された座席に設置されている多機能電話機へ、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を送信する送信部
を含む。
[付記2]上記のサーバにおいて、
前記サーバの送信部は、更に、業務終了操作に応じて特定のユーザに特定されていない設定が記録されたコンフィグファイル(以下「非特定コンフィグファイル」という。)をダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され前記非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信するよう構成されている。
[付記3]上記のサーバにおいて、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作である。
[付記4]上記のサーバにおいて、
前記サーバは、更に、前記フリーアドレスオフィスの各ユーザのスケジュールを記憶するスケジュール記憶部を含む;
前記送信部は、更に、スケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを前記多機能電話機へ送信するよう構成されている。
[付記5]フリーアドレスオフィスにオフィスエリアに含まれる座席に設置される多機能電話機。
前記多機能電話機は、
座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を、当該多機能電話機が接続されたサーバから受信する受信部、及び、
前記フリーアドレスオフィスのユーザについてのユーザ設定が記憶される設定記憶部
を含む;
前記設定記憶部に記憶されたユーザ設定は、前記ダウンロード指示信号に応答してダウンロードされた特定コンフィグファイルに基づいて更新される。
[付記6]上記の多機能電話機において、
前記受信部は、更に、業務終了操作に応じて非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記サーバから受信するよう構成されている;
前記設定記憶部に記憶されているユーザ設定は、前記終了信号又は前記強制終了信号に応答してダウンロードした前記非特定コンフィグファイルに基づいて更新される。
[付記7]上記の多機能電話機において、
前記受信部は、更に、前記サーバのスケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを受信するよう構成されている;
前記多機能電話機は、更に、受信したユーザのスケジュールを表示する表示部を含む。
[付記8]上記のサーバと、上記の多機能電話機を含む、座席予約システム。
[付記9]夫々多機能電話機を備えた複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約方法。
前記方法は、
座席予約操作に応じてサーバによって座席が決定されること、
決定された座席に設置されている多機能電話機に、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルがダウンロードされること、
前記決定された座席に設置されている多機能電話機に記憶されているユーザ設定が、前記特定コンフィグファイルに基づいて更新されること
を含む。
[付記10]上記の座席予約方法において、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作である。
[付記11]上記の座席予約方法において、
業務終了操作に応じて又は予め定められた時刻に、非特定コンフィグファイルが前記決定された座席に設置された多機能電話機へダウンロードされる(更に、当該多機能電話機に記憶されているユーザ設定が、前記非特定コンフィグファイルに基づいて更新される)。
[付記12]上記の座席予約方法において、
前記多機能電話機には、前記特定コンフィグファイルのダウンロードの際に、サーバに記憶されているフリーアドレスオフィスのユーザのスケジュールが当該サーバから送信される。
[付記13]夫々多機能電話機を備えた複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約方法をコンピュータに実行させるプログラム(座席予約プログラム)。
前記プログラムは、
座席予約操作に応じて座席を決定する処理、
決定された座席に設置されている多機能電話機に、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードする処理、
前記決定された座席に設置されている多機能電話機に記憶されているユーザ設定を、前記特定コンフィグファイルに基づいて更新する処理
をコンピュータに実行させる。
[付記14]上記の座席予約プログラムにおいて、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介したサーバ(ないしコンピュータ)へのログイン操作である。
[付記15]上記の座席予約プログラムにおいて、
業務終了操作に応じて又は予め定められた時刻に、非特定コンフィグファイルを前記決定された座席に設置された多機能電話機へダウンロードする処理(更に、当該多機能電話機に記憶されているユーザ設定を、前記非特定コンフィグファイルに基づいて更新する処理)をコンピュータに実行させる。
[付記16]上記の座席予約プログラムにおいて、
前記多機能電話機に、前記特定コンフィグファイルのダウンロードの際に、(サーバに記憶された)フリーアドレスオフィスのユーザのスケジュールを送信する処理をコンピュータに実行させる。
[付記17]複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバの制御方法。
該制御方法は、
(サーバが、)座席予約操作に応じて座席を決定すること、及び、
(サーバが、)決定した座席に設置されている多機能電話機へ、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する指令信号を送信すること
を含む。
[付記18]上記のサーバの制御方法は、
(サーバが、)業務終了操作に応じて非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信すること
を含む。
[付記19]上記のサーバの制御方法において、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作である。
[付記20]上記のサーバの制御方法は、更に、
前記特定コンフィグファイルのダウンロードの際に、前記座席予約操作を行ったユーザのスケジュールを前記多機能電話機へ送信すること
を含む。
[付記21]複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約のためのサーバの制御プログラム。
該プログラムは、
座席予約操作に応じて座席を決定する処理、及び、
決定した座席に設置されている多機能電話機へ、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する指令信号を送信する処理
をコンピュータに実行させる。
[付記22]上記のサーバの制御プログラムは、
業務終了操作に応じて非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信する処理
をコンピュータに実行させる。
[付記23]上記のサーバの制御プログラムにおいて、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作である。
[付記24]上記のサーバの制御プログラムにおいて、
前記特定コンフィグファイルのダウンロードの際に、前記座席予約操作を行ったユーザのスケジュールを前記多機能電話機へ送信する処理
をコンピュータに実行させる。
[付記25]複数の座席を含むフリーアドレスオフィスの座席予約システム。
前記システムは、
サーバ、及び、
前記サーバに接続されかつ前記複数の座席に設置された複数の多機能電話機
を含む。
前記サーバは、
前記フリーアドレスオフィスの各ユーザについての多機能電話機の特定のユーザ設定が記録されたコンフィグファイル(以下「特定コンフィグファイル」という。)を記憶する記憶部、
座席予約操作に応じて座席を決定する座席決定部、及び、
前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を前記座席決定部によって決定された座席に設置されている多機能電話機へ送信する送信部
を含む。
前記多機能電話機は、
前記ダウンロード指示信号を受信する受信部、及び、
前記フリーアドレスオフィスのユーザについてのユーザ設定が記憶される設定記憶部
を含む。
前記多機能電話機の設定記憶部に記憶されたユーザ設定は、前記ダウンロード指示信号に応答してダウンロードされた特定コンフィグファイルに基づいて更新される。
[付記26]上記の座席予約システムにおいて、
前記サーバの送信部は、業務終了操作に応じて、特定のユーザに特定されていない設定が記録されたコンフィグファイル(以下「非特定コンフィグファイル」という。)をダウンロードすることを指示する終了信号を前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信するよう構成されている;
前記多機能電話機の受信部は、更に、前記終了信号を受信するよう構成されている;
前記多機能電話機の設定記憶部に記憶されたユーザ設定は、前記終了信号に応答してダウンロードされた非特定コンフィグファイルに基づいて更新される。
[付記27]上記の座席予約システムにおいて、
前記サーバの送信部は、更に、予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信するよう構成されている;
前記多機能電話機の受信部は、更に、前記強制終了信号を受信するよう構成されている;
前記多機能電話機の設定記憶部に記憶されたユーザ設定は、前記強制終了信号に応答してダウンロードされた非特定コンフィグファイルに基づいて更新される。
[付記28]上記の座席予約システムにおいて、
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作である。
[付記29]上記の座席予約システムにおいて、
前記サーバは、更に、前記フリーアドレスオフィスの各ユーザのスケジュールを記憶するスケジュール記憶部を含む;
前記多機能電話機の受信部は、更に、前記サーバのスケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを受信するよう構成されている;
前記多機能電話機は、更に、受信したユーザのスケジュールを表示する表示部を含む。
[付記30]上記のサーバ、座席予約システム、座席予約方法、座席予約プログラム、サーバの制御方法及び制御プログラムにおいて、
前記サーバへのログイン操作は、(とりわけ各座席に設けられた)座席を特定する情報が記録された座席特定手段としての識別子(QRコード(登録商標)、バーコード等)を携帯端末で読み取ることによって又は座席特定手段としての近距離無線通信チップと携帯端末が通信することによって生成されるログインフォームへの(とりわけユーザID及びパスワードの)入力によって行われる。
[付記31]上記のサーバ、座席予約システム、座席予約方法、座席予約プログラム、サーバの制御方法及び制御プログラムにおいて、
前記サーバへのログイン操作は、座席特定手段として各座席に設けられたないしは各座席に関連付けられた生体認証装置における生体認証(顔認証、虹彩認証、静脈認証、指紋認証等)によって行われる。
[付記32]上記の座席予約システムは、サーバに接続され、かつ、座席の予約のためにフリーアドレスオフィスエリア内にある座席を選択可能にする画面を表示する表示部を有する情報端末を含む。
A part or all of the above-described embodiments can be described as, but is not limited to, the following supplementary notes.
[Supplementary Note 1] A server for reserving seats in a free address office that includes multiple seats.
The server,
a storage unit for storing a configuration file (hereinafter referred to as a "specific configuration file") in which specific user settings of a multifunction telephone for each user of the free address office are recorded;
A seat determination unit that determines a seat in response to a seat reservation operation; and
The system includes a transmitting unit that transmits a download instruction signal to a multifunction telephone installed in the seat determined by the seat determination unit, instructing the multifunction telephone to download a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation.
[Appendix 2] In the above server,
The transmission unit of the server is further configured to transmit to the multifunction telephone installed at the determined seat a termination signal instructing the downloading of a configuration file (hereinafter referred to as a "non-specific configuration file") in which settings not specific to a specific user are recorded in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing the downloading of the non-specific configuration file.
[Supplementary Note 3] In the above server,
The seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
[Appendix 4] In the above server,
The server further includes a schedule storage unit that stores a schedule of each user of the free address office;
The transmitting unit is further configured to transmit the user's schedule stored in the schedule storage unit to the multifunction telephone.
[Appendix 5] A multi-function telephone installed at a seat included in the office area of a free address office.
The multifunction telephone comprises:
a receiving unit for receiving, from a server to which the multifunction telephone is connected, a download instruction signal for instructing to download a specific configuration file for a user who has performed a seat reservation operation;
a setting storage unit in which user settings for users of the free address office are stored;
The user settings stored in the setting storage unit are updated based on the specific configuration file downloaded in response to the download instruction signal.
[Appendix 6] In the above multifunction telephone,
The receiving unit is further configured to receive from the server a termination signal instructing to download a non-specific configuration file in response to a task termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing to download a non-specific configuration file;
The user settings stored in the setting storage unit are updated based on the non-specific configuration file downloaded in response to the termination signal or the forced termination signal.
[Appendix 7] In the above multifunction telephone,
The receiving unit is further configured to receive a user's schedule stored in a schedule storage unit of the server;
The multifunction telephone further includes a display unit for displaying the received user's schedule.
[Appendix 8] A seat reservation system including the above server and the above multi-function telephone.
[Appendix 9] A method for reserving seats in a free address office including a plurality of seats each equipped with a multifunction telephone.
The method comprises:
A seat is determined by the server in response to a seat reservation operation;
A specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation is downloaded to a multifunction telephone installed in the determined seat;
and updating user settings stored in the multifunction telephone installed in the determined seat based on the specific configuration file.
[Appendix 10] In the above seat reservation method,
The seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
[Appendix 11] In the above seat reservation method,
In response to a business termination operation or at a predetermined time, a non-specific configuration file is downloaded to the multifunction telephone installed at the determined seat (and further, the user settings stored in the multifunction telephone are updated based on the non-specific configuration file).
[Appendix 12] In the above seat reservation method,
When the specific configuration file is downloaded, the schedules of users of the free address office stored in the server are transmitted from the server to the multifunction telephone.
[Appendix 13] A program (seat reservation program) that causes a computer to execute a seat reservation method for a free address office including a plurality of seats each equipped with a multifunction telephone.
The program is
A process of determining a seat in response to a seat reservation operation;
A process of downloading a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation to a multifunction telephone installed in the determined seat;
The computer is caused to execute a process of updating user settings stored in the multifunction telephone installed in the determined seat based on the specific configuration file.
[Appendix 14] In the above seat reservation program,
The seat reservation operation is a login operation to a server (or computer) via a seat specifying means.
[Appendix 15] In the above seat reservation program,
In response to a business end operation or at a predetermined time, a computer is caused to execute a process of downloading a non-specific configuration file to a multifunction telephone installed at the determined seat (and further, a process of updating the user settings stored in the multifunction telephone based on the non-specific configuration file).
[Appendix 16] In the above seat reservation program,
When the specific configuration file is downloaded to the multifunction telephone, the computer is caused to execute a process of transmitting the schedule of a user of the free address office (stored in the server).
[Supplementary Note 17] A method for controlling a server for reserving seats in a free address office including multiple seats.
The control method includes:
(The server) determines a seat in response to a seat reservation operation; and
This includes the server sending a command signal to the multifunction telephone installed in the determined seat, instructing the multifunction telephone to download a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation.
[Supplementary Note 18] The above server control method includes:
The server transmits to a multifunction telephone installed in the determined seat a termination signal instructing the downloading of a non-specific configuration file in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing the downloading of a non-specific configuration file.
[Supplementary Note 19] In the above server control method,
The seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
[Supplementary Note 20] The above server control method further includes:
The method includes transmitting the schedule of the user who performed the seat reservation operation to the multi-function telephone when the specific configuration file is downloaded.
[Appendix 21] A server control program for reserving seats in a free address office including multiple seats.
The program is
A process of determining a seat in response to a seat reservation operation; and
The computer is caused to execute a process of transmitting a command signal to the multifunction telephone installed in the determined seat, instructing the multifunction telephone to download a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation.
[Appendix 22] The control program of the above server is
The computer executes a process of transmitting, to a multifunction telephone installed at the determined seat, a termination signal instructing the downloading of a non-specific configuration file in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing the downloading of a non-specific configuration file.
[Supplementary Note 23] In the control program of the above server,
The seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
[Supplementary Note 24] In the control program of the above server,
When the specific configuration file is downloaded, the computer is caused to execute a process of transmitting the schedule of the user who performed the seat reservation operation to the multi-function telephone.
[Appendix 25] A seat reservation system for a free address office including multiple seats.
The system comprises:
A server, and
and a plurality of multifunction telephones connected to the server and installed at the plurality of seats.
The server,
a storage unit for storing a configuration file (hereinafter referred to as a "specific configuration file") in which specific user settings of a multifunction telephone for each user of the free address office are recorded;
A seat determination unit that determines a seat in response to a seat reservation operation; and
The system includes a transmitting unit that transmits a download instruction signal to a multifunction telephone installed in the seat determined by the seat determination unit, the download instruction signal instructing the user who performed the seat reservation operation to download a specific configuration file for the user.
The multifunction telephone comprises:
A receiving unit for receiving the download instruction signal; and
A setting storage unit in which user settings for users of the free address office are stored.
The user settings stored in the setting storage unit of the multifunction telephone are updated based on the specific configuration file downloaded in response to the download instruction signal.
[Appendix 26] In the above seat reservation system,
The transmission unit of the server is configured to transmit, in response to a task termination operation, a termination signal instructing the multifunction telephone installed at the determined seat to download a configuration file in which settings not specific to a specific user are recorded (hereinafter referred to as a "non-specific configuration file");
the receiving unit of the multifunction telephone is further configured to receive the termination signal;
The user settings stored in a settings storage unit of the enhanced phone are updated based on the non-specific config file downloaded in response to the termination signal.
[Appendix 27] In the above seat reservation system,
The transmitting unit of the server is further configured to transmit a forced termination signal, which is generated at a predetermined time and instructs the downloading of a non-specific configuration file, to the multifunction telephone installed in the determined seat;
The receiving unit of the multifunction telephone is further configured to receive the forced termination signal;
The user settings stored in a settings storage unit of the enhanced phone are updated based on the non-specific configuration file downloaded in response to the termination signal.
[Appendix 28] In the above seat reservation system,
The seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
[Supplementary Note 29] In the above seat reservation system,
The server further includes a schedule storage unit that stores a schedule of each user of the free address office;
The receiving unit of the multifunction telephone is further configured to receive a user's schedule stored in the schedule storage unit of the server;
The multifunction telephone further includes a display unit for displaying the received user's schedule.
[Appendix 30] In the above server, seat reservation system, seat reservation method, seat reservation program, server control method and control program,
The login operation to the server is performed by reading with a mobile terminal an identifier (QR code (registered trademark), barcode, etc.) serving as seat identification means on which information identifying the seat is recorded (particularly provided on each seat), or by inputting (particularly a user ID and password) into a login form generated by communication between the mobile terminal and a short-range wireless communication chip serving as seat identification means.
[Appendix 31] In the above server, seat reservation system, seat reservation method, seat reservation program, server control method and control program,
The login operation to the server is performed by biometric authentication (face authentication, iris authentication, vein authentication, fingerprint authentication, etc.) in a biometric authentication device provided at each seat or associated with each seat as a seat identification means.
[Supplementary Note 32] The above-mentioned seat reservation system includes an information terminal connected to a server and having a display unit that displays a screen that enables selection of a seat within a free address office area for seat reservation.
本発明の全開示(請求の範囲を含む)の枠内において、さらにその基本的技術思想に基づいて、実施形態ないし実施例の変更・調整が可能である。また、本発明の全開示の枠内において種々の開示要素(各請求項の各要素、各実施形態ないし実施例の各要素、各図面の各要素等を含む)の多様な組み合わせ、ないし、選択(部分的削除を含む)が可能である。すなわち、本発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得るであろう各種変形、修正を含むことは勿論である。 Within the framework of the entire disclosure of the present invention (including the scope of the claims), modifications and adjustments to the embodiments and examples are possible, based on the basic technical ideas. Furthermore, within the framework of the entire disclosure of the present invention, various combinations and selections (including partial deletions) of the various disclosed elements (including each element of each claim, each element of each embodiment or example, each element of each drawing, etc.) are possible. In other words, the present invention naturally includes various modifications and amendments that a person skilled in the art would be able to make in accordance with the entire disclosure, including the scope of the claims, and the technical ideas.
10、10’ サーバ
11 記憶部
12 座席決定部
13 送信部
14 認証部
15 制御部
16 スケジュール記憶部
20 ネットワーク
30 フリーアドレスオフィスエリア
40 座席
(4011…40ij)
50 情報端末
60 多機能電話機
(6011…60ij)
61 受信部
62 設定記憶部
63 表示部
64 制御部
70 ログインフォーム
80 座席予約画像
90 ユーザのスケジュール
110 社内SNSサーバ
120 ワークフロー制御サーバ(UIP)
130 構内交換機
140 メッセージ通知サーバ
150 多機能電話機
200 ハードウェア資源
201 プロセッサ
202 メモリ
203 ネットワークインタフェイス
204 内部バス
10, 10' Server 11
20
50 Information terminal
60 Multifunction telephone (60 11 ... 60 ij )
61 Receiving
70 Login form 80 Seat reservation image 90 User schedule
110 In-house SNS server 120 Workflow control server (UIP)
130
200 Hardware Resources 201
Claims (9)
前記サーバは、
前記フリーアドレスオフィスの各ユーザについての多機能電話機の特定のユーザ設定が記録されたコンフィグファイル(以下「特定コンフィグファイル」という。)を記憶する記憶部、
ユーザによって予約される座席に設置されている多機能電話機以外の装置における座席予約操作に応じて座席を決定する座席決定部、及び、
前記座席決定部によって決定された座席に設置されている多機能電話機へ、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を送信する送信部
を含むこと
を特徴とするサーバ。 A server for reserving seats in a free address office including a plurality of seats,
The server,
a storage unit for storing a configuration file (hereinafter referred to as a "specific configuration file") in which specific user settings of a multifunction telephone for each user of the free address office are recorded;
A seat determination unit that determines a seat in response to a seat reservation operation in a device other than a multi-function telephone that is installed in a seat to be reserved by a user ; and
The server includes a transmitting unit that transmits a download instruction signal to a multifunction telephone installed in the seat determined by the seat determination unit, the download instruction signal instructing the multifunction telephone to download a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation.
前記サーバの送信部は、更に、業務終了操作に応じて特定のユーザに特定されていない設定が記録されたコンフィグファイル(以下「非特定コンフィグファイル」という。)をダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され前記非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記決定された座席に設置された多機能電話機へ送信するよう構成されていること
を特徴とするサーバ。 2. The server according to claim 1,
The server is further characterized in that the transmission unit of the server is configured to transmit, to a multifunction telephone installed at the determined seat, a termination signal instructing the downloading of a configuration file (hereinafter referred to as a "non-specific configuration file") in which settings not specific to a specific user are recorded in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing the downloading of the non-specific configuration file.
前記座席予約操作は、座席特定手段を介した前記サーバへのログイン操作であること
を特徴とするサーバ。 3. The server according to claim 1,
The server, wherein the seat reservation operation is a login operation to the server via a seat specifying means.
前記サーバは、更に、前記フリーアドレスオフィスの各ユーザのスケジュールを記憶するスケジュール記憶部を含むこと、
前記送信部は、更に、スケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを前記多機能電話機へ送信するよう構成されていること
を特徴とするサーバ。 In the server according to any one of claims 1 to 3,
the server further includes a schedule storage unit for storing schedules of each user of the free address office;
The server according to the present invention, wherein the transmission unit is further configured to transmit a user's schedule stored in a schedule storage unit to the multifunction telephone.
前記多機能電話機は、
当該多機能電話機以外の装置において座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示するダウンロード指示信号を、当該多機能電話機が接続されたサーバから受信する受信部、及び、
前記フリーアドレスオフィスのユーザについてのユーザ設定が記憶される設定記憶部
を含み、
前記設定記憶部に記憶されたユーザ設定を、前記ダウンロード指示信号に応答してダウンロードした前記特定コンフィグファイルに基づいて更新すること
を特徴とする多機能電話機。 A multifunction telephone set installed at a seat included in an office area in a free address office,
The multifunction telephone comprises:
a receiving unit that receives, from a server to which the multifunction telephone is connected, a download instruction signal that instructs the downloading of a specific configuration file for a user who has performed a seat reservation operation on a device other than the multifunction telephone ;
a setting storage unit in which user settings for users of the free address office are stored;
A multifunction telephone comprising: a setting memory unit that updates the user settings stored in the setting memory unit based on the specific configuration file downloaded in response to the download instruction signal.
前記受信部は、更に、業務終了操作に応じて非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する終了信号又は予め定められた時刻に生成され非特定コンフィグファイルをダウンロードすることを指示する強制終了信号を、前記サーバから受信するよう構成されていること、
前記設定記憶部に記憶されているユーザ設定を、前記終了信号又は前記強制終了信号に応答してダウンロードした前記非特定コンフィグファイルに基づいて更新すること
を特徴とする多機能電話機。 6. The multifunction telephone according to claim 5,
The receiving unit is further configured to receive from the server a termination signal instructing to download a non-specific configuration file in response to a business termination operation, or a forced termination signal generated at a predetermined time instructing to download a non-specific configuration file;
A multifunction telephone comprising: a setting memory unit that updates user settings stored in the setting memory unit based on the non-specific configuration file downloaded in response to the termination signal or the forced termination signal.
前記受信部は、更に、前記サーバのスケジュール記憶部に記憶されたユーザのスケジュールを受信するよう構成されていること、
前記多機能電話機は、更に、受信したユーザのスケジュールを表示する表示部を含むこと
を特徴とする多機能電話機。 7. The multifunction telephone according to claim 5,
the receiving unit is further configured to receive a user's schedule stored in a schedule storage unit of the server;
The multifunction telephone further includes a display unit for displaying the received user's schedule.
前記方法は、
サーバが、ユーザによって予約される座席に設置されている多機能電話機以外の装置における座席予約操作に応じて座席を決定すること、
決定された座席に設置されている多機能電話機が、前記座席予約操作を行ったユーザについての特定コンフィグファイルをダウンロードすること、
前記決定された座席に設置されている多機能電話機が、当該多機能電話機に記憶されているユーザ設定を、前記特定コンフィグファイルに基づいて更新すること
を含むこと
を特徴とする座席予約方法。 A method for reserving seats in a free address office including a plurality of seats each equipped with a multifunction telephone, comprising the steps of:
The method comprises:
The server determines a seat in response to a seat reservation operation on a device other than a multi-function telephone installed in the seat to be reserved by the user ;
A multi-function telephone installed in the determined seat downloads a specific configuration file for the user who performed the seat reservation operation;
A seat reservation method comprising: a multifunction telephone installed in the determined seat updating user settings stored in the multifunction telephone based on the specific configuration file.
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- 2022-03-07 JP JP2022034371A patent/JP7477191B2/en active Active
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