JP7462154B2 - リモート操作システム - Google Patents
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Description
2 作業装置
3 管理装置
4 リモート監視装置
31 スキルデータベース
32 記憶部
33 送信先選択部
34 対応指示送信部
36 入力操作部(優先順位入力手段)(モード選択手段)
OP オペレータ
Claims (5)
- 作業装置と、管理装置と、複数のリモート監視装置と、記憶部と、を備え、前記作業装置にエラーが発生した場合に、前記管理装置が前記複数のリモート監視装置の中から選択したリモート監視装置に前記エラーに対応するよう指示する対応指示を送信し、前記対応指示の送信を受けた前記リモート監視装置からオペレータがエラーの解消操作を行うと前記管理装置を通じて前記作業装置が遠隔操作されて前記作業装置に発生した前記エラーが解消されるように構成されたリモート操作システムであって、
前記記憶部は、前記作業装置に発生した前記エラーに対する前記対応指示をどのような順番で送信するかを示す優先順位の情報を記憶し、
前記管理装置は、
前記エラーが発生した場合に前記記憶部に記憶された前記優先順位の情報に基づいて前記対応指示の送信先となる前記リモート監視装置を選択する送信先選択部と、
前記送信先選択部において選択された前記リモート監視装置に前記対応指示を送信する対応指示送信部と、を備え、
前記送信先選択部は、選択したリモート監視装置からの応答が無い場合、前記記憶部に記憶された前記優先順位が次位のリモート監視装置に対応指示を送信し、
前記送信先選択部は、前記優先順位が最下位のリモート監視装置からの応答が無い場合、前記優先順位が前記最下位のリモート監視装置よりも上位のリモート監視装置に再び対応指示を送信する、リモート操作システム。 - 前記優先順位を入力して前記記憶部に記憶させる優先順位入力手段を備えた、請求項1に記載のリモート操作システム。
- 前記管理装置は、前記複数のリモート監視装置を操作する複数のオペレータそれぞれのスキルデータが記録されたスキルデータベースと、前記送信先選択部が前記記憶部に記憶された前記優先順位の情報に基づいて前記対応指示の送信先となる前記リモート監視装置を選択する第1モードおよび前記送信先選択部が前記スキルデータベースに記録されたオペレータのスキルデータに基づいて前記対応指示の送信先を選択する第2モードのうちの一方を選択するモード選択手段と、を備えた請求項1に記載のリモート操作システム。
- 前記スキルデータベースに記録された前記複数のオペレータそれぞれのスキルデータには各オペレータの作業実績のデータが含まれ、前記オペレータがエラーに対する処理を行った場合にはそのエラー処理の実績がそのオペレータの作業実績の一部として前記スキルデータベースに記録される、請求項3に記載のリモート操作システム。
- 前記管理装置は、前記エラーの種別ごとに前記優先順位を設定する、請求項1に記載のリモート操作システム。
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