JP7445419B2 - Medication information providing device, medication information providing program, and recording medium - Google Patents
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Description
本発明は、服薬情報提供装置、服薬情報提供プログラム、及び記録媒体に関する。 The present invention relates to a medication information providing device, a medication information providing program, and a recording medium.
従来、薬剤師は患者などに薬を処方する際に服薬指導を行っている(特許文献1参照)。 Conventionally, pharmacists provide medication guidance when prescribing medicines to patients (see Patent Document 1).
しかし、薬を処方された患者側が指導内容に沿って正しく服用しているかについては不明である。そこで、薬剤師により電話連絡などをして再度の服薬指導をすることが考えられるが、薬剤師が1件1件電話連絡をすることは決して効率が良いものではなく、調剤作業に追われるような状況においては電話作業を行うことは困難である。 However, it is unclear whether patients who have been prescribed drugs are taking them correctly according to the instructions. Therefore, it is conceivable for pharmacists to make phone calls and provide instructions on taking the medication again, but it is not at all efficient for pharmacists to make telephone calls for each case, and they are overwhelmed with dispensing work. It is difficult to perform telephone work in
このような問題に対して、メールなどのデータの一斉送信などを行うことが考えられる。しかし、処方後比較的すぐなど、適切でないタイミングでメールなどのデータを受け取ったり、全員共通の定型文的な内容のものを受け取ったりしたとしても、受け取った側は内容を適当に読み流してしまうことがあり、適切な指導を行ったとはいえなくなってしまう。 A possible solution to this problem is to send data such as emails all at once. However, even if the recipient receives email or other data at an inappropriate time, such as relatively soon after a prescription, or if they receive a standard text that is common to everyone, the recipient may easily skim the content. Therefore, it can no longer be said that appropriate guidance was given.
本発明は、このような課題を解決するためになされたものであり、その目的とするところは、処方後において、より効率的に適切なタイミングで患者側に応じた指導を行うことができる服薬情報提供装置、服薬情報提供プログラム、及び記録媒体を提供することにある。 The present invention has been made to solve these problems, and its purpose is to provide medication administration guidance that can be more efficiently and appropriately timed to patients after prescription. The purpose of the present invention is to provide an information providing device, a medication information providing program, and a recording medium.
本発明に係る服薬情報提供装置は、患者毎に、薬の処方日の情報と、処方された薬の情報と、処方された薬の服用タイミングの情報と、薬が処方された患者側の連絡先の情報とを含む患者処方情報を記憶した第1記憶手段と、少なくとも薬の情報に応じた服薬指導内容の情報を記憶した第2記憶手段と、前記第1記憶手段に記憶された前記患者処方情報のうち、前記薬の処方日の情報、前記処方された薬の情報、及び前記薬の服用タイミングの情報に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出する第1抽出手段と、前記第1抽出手段により抽出された患者に関し、処方された薬に応じた服薬指導内容の情報を前記第2記憶手段から抽出する第2抽出手段と、前記第1抽出手段により抽出された患者の連絡先に対して、前記第2抽出手段により抽出された服薬指導内容の情報に基づく指導情報を伝達する伝達手段と、を備える。 The medication information providing device according to the present invention provides, for each patient, information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, information on the timing of taking the prescribed medicine, and communication from the patient to whom the medicine was prescribed. a first storage means that stores patient prescription information including the above information; a second storage means that stores information on medication guidance content that corresponds to at least drug information; and the patient stored in the first storage means. a first extracting means for extracting, from the prescription information, patients who have reached a timing for medication guidance based on information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, and information on the timing to take the medicine; a second extracting means for extracting from the second storage means information on the content of medication guidance corresponding to the prescribed medicine with respect to the patient extracted by the extracting means; and a contact information of the patient extracted by the first extracting means. In contrast, a transmitting means is provided for transmitting guidance information based on the information on the content of medication guidance extracted by the second extraction means.
また、本発明に係るプログラムは、コンピュータを、上記に記載の服薬情報提供装置として機能させるための服薬情報提供プログラムであり、本発明に係る記録媒体は、上記に記載の服薬情報提供プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。 Further, the program according to the present invention is a medication information providing program for causing a computer to function as the medication information providing device described above, and the recording medium according to the present invention records the medication information providing program described above. A computer-readable recording medium.
なお、服用とは薬を飲むことの意味であるが、これに限らず、以下においては、湿布薬や塗り薬などの飲み薬ではないものを使用することについても含む概念として説明する。また、服薬とは薬を正しく飲むことの意味であるが、これに限らず、以下においては、飲み薬ではないものを正しく使用することについても含む概念として説明する。 Note that "taking" means taking medicine, but the concept is not limited to this, and will be explained below as a concept that also includes the use of non-oral medicines such as poultices and ointments. Furthermore, although the term "medication taking" refers to taking medicine correctly, it is not limited to this, and in the following, it will be explained as a concept that also includes the correct use of medicines other than oral medicines.
本発明によれば、薬の処方日の情報、処方された薬の情報、及び薬の服用タイミングの情報に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出して、指導情報を伝達するため、各患者に対応した内容で、且つより適切なタイミングで服薬指導が行われることとなる。また、伝達手段により伝達が行われることから、薬剤師が個別に電話を行う必要もない。従って、処方後において、より効率的に適切なタイミングで指導を行うことができる。 According to the present invention, patients who have reached the timing of medication guidance based on information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, and information on the timing of taking the medicine are extracted, and guidance information is transmitted to each patient. Medication guidance will be provided with content that corresponds to the patient's needs and at a more appropriate timing. Furthermore, since the communication is carried out by the communication means, there is no need for the pharmacist to make a separate telephone call. Therefore, after prescription, guidance can be provided more efficiently and at an appropriate timing.
以下、本発明を好適な実施形態に沿って説明する。なお、本発明は以下に示す実施形態に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。また、以下に示す実施形態においては、一部構成の図示や説明を省略している箇所があるが、省略された技術の詳細については、以下に説明する内容と矛盾が発生しない範囲内において、適宜公知又は周知の技術が適用されていることはいうまでもない。 Hereinafter, the present invention will be explained along with preferred embodiments. Note that the present invention is not limited to the embodiments shown below, and can be modified as appropriate without departing from the spirit of the present invention. In addition, in the embodiments described below, illustrations and explanations of some components are omitted, but the details of the omitted techniques will be described within the scope of not contradicting the content described below. It goes without saying that publicly known or well-known techniques are applied as appropriate.
図1は、本実施形態に係る服薬情報提供システムの概念図である。服薬情報提供システム1は、薬局Aに備えられる服薬情報提供装置100と、病院Dに備えられる病院側端末200と、患者側に備えられるスマートフォン、パーソナルコンピュータ、及び固定電話などの患者側端末300とを備えている。
FIG. 1 is a conceptual diagram of a medication information providing system according to this embodiment. The medication
病院側端末200は、例えば電子カルテシステムが搭載されたパーソナルコンピュータなどである。この病院側端末200は、診察記録のほか、処方する薬の情報などを含む処方箋情報(例えば患者個人を示す情報(氏名やID)、処方された薬(種類及び数量)の情報、及び、処方された薬の服用タイミングの情報)を記録可能となっている。さらに、病院側端末200は、記録された処方箋情報に基づいて紙による処方箋を発行可能であると共に、服薬情報提供装置100に対して処方箋情報を送信する構成となっている。
The
服薬情報提供装置100は、医者に対する疑義照会を行う第1機能、処方時における服薬指導の支援を行う第2機能、及び、処方後における服薬指導を行う第3機能を有した装置である。
The medication
この服薬情報提供装置100の第1機能は、病院側端末200から送信される処方箋情報や患者によって持ち込まれた紙媒体による処方箋に記載の処方箋情報を入力し(更には患者の申告による情報を入力し)、所定の条件を満たす場合に疑義照会を行う機能である。所定の条件とは、「処方数が多い(所定値以上)」「副作用リスクが高いものとして予め定められた特定の薬の組合せがある」「他の診療科で発行されている薬との重複がある」及び「患者からの申し出がある」の少なくとも1つである。このような条件を満たす場合に患者側に対して薬を処方してしまうと健康を害する可能性がある。このため、第1機能は、入力した情報に基づいて医師に疑義照会(問合せ)を行うこととなる。疑義照会先は、病院Dの代表となるe-mailアドレスであってもよいし、医師個人のe-mailアドレスであってもよい。さらに、疑義照会は、SMS(Short Message Service)や、SNS(Social Networking Service)、自動音声などによる電話、及び、FAXにより行われてもよい。
The first function of this medication
服薬情報提供装置100の第2機能は、薬の処方時において行う服薬指導の内容を画像表示などにより薬剤師に伝える機能である。この第2機能によって、処方された薬に、いわゆるハイリスク薬が含まれている場合には、例えば副作用の詳細な説明や禁忌となるべき飲み合わせなどが画面表示されて、薬剤師の服薬指導が支援されることとなる。
The second function of the medication
服薬情報提供装置100の第3機能は、指導内容に沿って正しく服用させるために処方後において患者側に服薬指導を行う機能である。この第3機能は、患者毎に、処方後における服薬指導を行うべく適切なタイミングを判断し、そのタイミングで患者に応じた服薬指導内容に基づく指導情報を伝達するように構成されている。これにより、例えば副作用が出そうなタイミングで副作用が出た場合に服用を中止させたり、必ず1週間などの特定の期間中に飲み続けなければならない薬を飲み忘れそうになるタイミングで飲み続けることを促したりすることができる。処方後における服薬指導内容は、患者個人の患者側端末300に設定されるe-mailアドレスに送信されてもよいし、SMSやSNSを利用して伝達されてもよい。さらに、患者側端末300が固定電話などである場合には、自動音声などによる電話や、FAXにより伝達されてもよい。
The third function of the medication
次に、本実施形態に係る服薬情報提供装置100について詳細に説明する。図2は、本実施形態に係る服薬情報提供装置100を示すブロック図である。図2に示すように、服薬情報提供装置100は、操作部110と、制御部120と、表示部130とを備えている。操作部110は、マウスやキーボード又はタッチパネルなどであり、表示部130はパーソナルコンピュータや電子端末のディスプレイが該当する。
Next, the medication
制御部120は、服薬情報提供装置100の全体を制御するものであって、記憶部121と、決定部(決定手段)122と、判断部(判断手段)123と、抽出部124と、伝達部(伝達手段)125とを備えている。この制御部120は、記憶部121内に記憶されるプログラム(服薬情報提供プログラム)が実行されることで、決定部122、判断部123、抽出部124、及び伝達部125の各部が機能するようになっている。
The
記憶部121は、第1~第5記憶部121a~121eを備えている。図3及び図4は、図2に示した記憶部121の記憶内容を示す概念図である。
The
第1記憶部(第1記憶手段)121aは、図3に示すように、処方箋情報(患者個人を示す情報(氏名やID)PD1、処方された薬(種類及び数量)の情報PD2、及び、処方された薬の服用タイミングの情報PD3)PDと、薬の処方日の情報DDと、薬を処方された患者側の連絡先の情報CDとを含む患者処方情報PPDを、患者毎に区別して記憶したものである。患者側の連絡先の情報は、上記した処方後における服薬指導先の情報であって、SMSを利用する際の電話番号やe-mailなどの情報である。 As shown in FIG. 3, the first storage unit (first storage means) 121a stores prescription information (information indicating an individual patient (name and ID) PD1, information PD2 of prescribed medicines (type and quantity), and The patient prescription information PPD, which includes the information PD of the timing of taking the prescribed medicine (3) PD, the information DD of the prescription date of the medicine, and the contact information CD of the patient who was prescribed the medicine, is differentiated for each patient. It is something I have memorized. The contact information on the patient side is the information on the place where medication guidance is given after the prescription is prescribed, and includes information such as a phone number and e-mail when using SMS.
第2記憶部(第2記憶手段)121bは、図4に示すように、薬の情報に応じた服薬指導内容の情報MD1を記憶したものである。例えば薬の種類によっては副作用があり、副作用が出た場合には服用を中止すべきケースがある。このような薬については「副作用が出た場合に服用を中止」などの情報が服薬指導内容として記憶されている。また、副作用が無い薬であっても「全て飲み切る」などの情報が服薬指導内容として記憶されている。さらには、海外出張などに応じて数か月分の薬が処方された場合には「服用を忘れない」などの情報が服薬指導内容として記憶されている。 As shown in FIG. 4, the second storage unit (second storage means) 121b stores information MD1 of medication guidance content corresponding to medication information. For example, depending on the type of medicine, there are side effects, and if side effects occur, there are cases where you should stop taking the drug. For such drugs, information such as "stop taking the drug if side effects occur" is stored as medication guidance content. Further, even if the medicine has no side effects, information such as "take all the medicine" is stored as medication guidance content. Furthermore, if a patient is prescribed several months worth of medication for an overseas business trip, etc., information such as ``Don't forget to take your medication'' is stored as medication guidance.
さらに、第2記憶部121bは、服薬指導内容の情報MD1として、正しく服用が行われなかったときに発生し得る身体上の問題の情報を記憶している。例えば、副作用が出た場合、正しい服用方法としては、副作用を及ぼした薬の服用を中止することであるが、そのまま薬を飲み続けた場合には、より重大な身体上の問題が発生し得る。第2記憶部121bは、このような内容を記憶している。また、第2記憶部121bは、正しく服用が行われなかったときに発生し得る身体上の問題として、例えば耐性菌の発生や、症状の悪化などの情報についても記憶している。
Further, the
加えて、第2記憶部121bは、薬の情報(種類及び数量)に対応付けて服薬指導時期の情報TTSを記憶している。後述するように、本実施形態に係る服薬情報提供装置100は、服薬指導時期の情報TTSに基づいて、処方後における服薬指導を行う。なお、服薬指導時期の情報TTSは、例えば薬の情報(種類及び数量)に基づいて予め決定されている。
In addition, the
第3記憶部(第3記憶手段)121cは、図3に示すように、伝達した服薬指導内容の情報に基づく指導情報MD2(指導内容の情報)を記憶するものである。また、第3記憶部121cは、指導済みであるか否かの情報MD3についても併せて記憶している。なお、1回の薬の処方に対して指導回数が複数回に亘る場合には、「複数回のうち1回が指導済みであり、残りが未指導である」などの情報が記憶されていてもよい。
As shown in FIG. 3, the third storage unit (third storage means) 121c stores guidance information MD2 (information on guidance content) based on the information on the transmitted medication guidance content. Further, the
第4記憶部(第4記憶手段)121dは、図3に示すように、服薬指導内容の伝達に対する患者側からのレスポンス有無RD1及びレンスポンス内容RD2を記憶するものである。レスポンス有無RD1については、第1記憶部121aに記憶される患者側の連絡先の情報CDに基づいて判断される。すなわち、レスポンス有無RD1については、例えば患者の電話やSMSの返信があったか否かなどに基づいて判断される。第4記憶部121dは、レスポンスが電話である場合には、電話内容を録音したり、文字化したうえで記録したりする。また、第4記憶部121dは、レスポンスがSMSやe-mailである場合には、そのままレスポンスの文字データを記憶する。
As shown in FIG. 3, the fourth storage unit (fourth storage means) 121d stores the presence or absence of a response RD1 from the patient side to the transmission of the medication guidance content and the response content RD2. The response presence/absence RD1 is determined based on the patient's contact information CD stored in the
第5記憶部(第5記憶手段)121eは、疑義照会を行うときの照会先となる医師の連絡先の情報を記憶したものである。ここでいう医師の連絡先とは、医師本人の連絡先に限らず、病院Dや部門(所属の科)などの所属先の連絡先も含む概念である。 The fifth storage unit (fifth storage means) 121e stores contact information of a doctor to whom inquiries are made when making doubts. The doctor's contact information here is a concept that includes not only the contact information of the doctor himself but also the contact information of his affiliated places such as Hospital D and the department (department to which he belongs).
再度図2を参照する。決定部122は、第3機能に関する機能部であって、患者毎に処方後の服用指導を行うか否かを決定するものである。例えば図3に示すように、記憶部121は、処方後における服薬指導の対象者であるか否かを示す対象者情報TMを記憶している。決定部122は、対象者情報TMが「対象」となっている患者に対して処方後の服用指導を行うと判断し、対象者情報TMが「対象外」となっている患者に対して処方後の服用指導を行わないと判断する。
Referring to FIG. 2 again. The determining
ここで、対象者情報TMは、例えば制御部120による自動判断によって記憶部121に格納されてもよいし、患者側からの申告に応じて薬剤師が操作部110を操作することで入力・格納されてもよい。自動判断によって格納される場合は例えば以下のようにして行われる。
Here, the subject information TM may be stored in the
まず、湿布薬のみが処方されている場合において、かぶれ時に湿布の使用を中止することは一般的に知られている。このため、制御部120は、湿布薬のみが処方された患者について処方後における服薬指導の対象者でないと判断し、「対象外」となる対象者情報TMを記憶部121に格納する。一方、ハイリスク薬が処方されている場合には安全性の観点からより注意の必要があるため、制御部120は、ハイリスク薬が処方された患者について処方後における服薬指導の対象者であると判断し、「対象」となる対象者情報TMを記憶部121に格納する。
First, it is generally known that if only a poultice is prescribed, the use of the poultice should be discontinued in the event of a rash. For this reason, the
判断部123は、第1機能に関する機能部であって、患者に対して新たに薬を処方する場合に処方箋を発行した医師に対して疑義照会を行うか否かを所定の条件に基づいて判断するものである。判断部123により疑義照会を行うと判断された場合、伝達部125は、満たされた所定の条件に応じた内容の疑義照会を第5記憶部121eに記憶される医師の連絡先に対して行う。すなわち、伝達部125は、処方数が多い場合、処方数が多い旨の疑義照会を行う。副作用リスクが高いものとして予め定められた特定の薬の組合せがある場合、他の診療科で発行されている薬との重複がある場合、及び、患者からの申し出がある場合も同様に、その旨の疑義照会が行われる。
The determining
抽出部124は、記憶部121に記憶される情報から対象となるものを抽出するものである。この抽出部124は、第1~第4抽出部124a~124dを備えている。
The
第1抽出部(第1抽出手段)124aは、第3機能に関する機能部であって、第1記憶部121aにより記憶される患者処方情報PPDのうち、薬の処方日の情報DD、処方された薬の情報PD2、及び、薬の服用タイミングの情報PD3に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出するものである。
The first extraction unit (first extraction means) 124a is a functional unit related to the third function, and of the patient prescription information PPD stored in the
図4に示すように、本実施形態において第2記憶部121bは、薬の情報(種類及び数量)に対応付けて、服薬指導時期の情報TTSを記憶している。制御部120は、服薬指導時期の情報TTSと、薬の処方日の情報DDと、薬の服用タイミングの情報PD3とからすると、いつ(何日)が服薬指導タイミングかを演算することができる。第1抽出部124aは、このような服用指導タイミングに達した患者を抽出することとなる。
As shown in FIG. 4, in the present embodiment, the
第2抽出部(第2抽出手段)124bは、第3機能に関する機能部であって、第1抽出部124aにより抽出された患者に関し、処方された薬に応じた服薬指導内容の情報MD1を第2記憶部121bから抽出するものである。例えば、図3に示す患者「××××」には「▽△薬」が処方されている。このため、第2抽出部124bは、患者「××××」に関し、図4に示す服薬指導内容の情報MD1として「必ず食直前に服用」及び「食後に飲むと低血糖を招く」を抽出する。また、図3に示す患者「××××」は「▽△薬」のほか「●●薬」及び「◆◆薬」についても処方されていることから、「全ての薬」に該当するため、第2抽出部124bは、患者「××××」に関し、服薬指導内容の情報MD1として「服用を忘れない」及び「症状の悪化」を更に抽出する。
The second extraction unit (second extraction means) 124b is a functional unit related to the third function, and the second extraction unit (second extraction means) 124b is a functional unit related to the third function, and extracts the information MD1 of the content of medication guidance corresponding to the prescribed medicine regarding the patient extracted by the first extraction unit 124a. 2
なお、図3に示す患者「××××」には、3日分の薬しか処方されていないが、1月分以上処方された場合や他の種類の薬が処方されている場合、第2抽出部124bは、他の服薬指導内容の情報MD1についても抽出することとなる。
In addition, patient "XX The 2
第3抽出部(第3抽出手段)124cは、第2機能に関する機能部であって、患者に対して新たに薬を処方する場合、第1記憶部121aの記憶内容からその患者の過去の患者処方情報PPDを抽出するものである。第4抽出部(第4抽出手段)124dについても第2機能に関する機能部であって、新たに処方された薬の情報PD2及び薬の服用タイミングの情報PD3と、過去の患者処方情報PPDに含まれる処方された薬の情報PD2及び処方された薬の服用タイミングの情報PD3との差分を抽出するものである。 The third extracting unit (third extracting means) 124c is a functional unit related to the second function, and when newly prescribing medicine to a patient, the third extracting unit (third extracting means) 124c is a functional unit related to the second function. This is to extract prescription information PPD. The fourth extraction unit (fourth extraction means) 124d is also a functional unit related to the second function, and is included in the newly prescribed medicine information PD2, the medicine intake timing information PD3, and the past patient prescription information PPD. This is to extract the difference between the information PD2 on the prescribed medicine and the information PD3 on the timing of taking the prescribed medicine.
図3を参照して説明する。例えば「19/1/12」に患者「〇〇〇〇」に対して新たに薬を処方するものとする。この場合、第3抽出部124cは、第1記憶部121aから「19/1/5」の患者処方情報PPDを抽出する。次いで、第4抽出部124dは、新たに処方された「19/1/12」の薬の情報PD2及び薬の服用タイミングの情報PD3と、「19/1/5」の薬の情報PD2及び薬の服用タイミングの情報PD3との差分を抽出する。この場合、第4抽出部124dは、「△△薬」の代わりに「■■薬」が追加された旨の情報と、数量が7日分から3日分に変更された旨の情報とを差分として抽出する。
This will be explained with reference to FIG. For example, assume that a new drug is prescribed for patient "〇〇〇〇" on "1/12/19". In this case, the third extraction unit 124c extracts the patient prescription information PPD of “19/1/5” from the
伝達部125は、疑義照会の伝達(第1機能)、服薬指導の支援情報の伝達(第2機能であって、第4抽出部124dにより抽出された差分の伝達を含む)、及び、服薬指導内容の情報MD1に基づく指導情報MD2の伝達(第3機能)を行うものである。
The
伝達部125は、上記したように、満たされた所定の条件に応じた内容の疑義照会を第5記憶部121eに記憶される医師の連絡先に対して行う(第1機能)。
As described above, the
また、伝達部125は、薬の処方時において行う服薬指導の内容について表示部130に情報送信して画像表示させる(第2機能)。図5は、第4抽出部124dにより抽出された差分の画像表示例を示す図である。図5に示すように、例えば表示部130には、「医薬品差分」が表示されており、「○○薬」及び「××薬」については、7日分処方されていたのが3日分に変更されたことが明らかとなっている。また、「△△薬」については「-」表示によって処方されなかったことが示され、「■■薬」については「+」表示によって処方されたことが示されている。なお、この表示画面において、「指導支援」が選択された場合には、表示画面が切り替わり服薬指導内容が画像表示される。この際、服薬指導内容は、医薬品の差分に応じた服薬指導の差分が強調表示されたものとなる。
Further, the transmitting
さらに、伝達部125は、第1抽出部124aにより抽出された患者の連絡先に対して、第2抽出部124bにより抽出された服薬指導内容の情報MD1に基づく指導情報MD2を伝達する(第3機能)。図6は、SMSによる伝達内容の一例を示す概念図である。図6に示すように、伝達部125は、例えば「○○薬」が処方された患者の患者側端末300に対して、処方から3日後に「服用後に尿量が減少した場合には○○薬の服用を中止してください。○○薬を飲み続けた場合には腎炎・腎不全を招くこともあります。」とショートメールを送信する。さらに、伝達部125は、「電話による問合せ」「SMSによる問合せ」「メールによる問合せ」などのように、患者側に対してレスポンスし易くなるよう、クリック部(患者側の指定操作によって電話・ショートメール・メールなどの連絡を可能とする操作箇所)を伝達してもよい。特に、患者側からクリック部を利用されたレスポンスがあった場合、第4記憶部121dは、患者側のレスポンス内容として電話音声や文字データを記憶することとなる。
Further, the transmitting
加えて、伝達部125は、第4抽出部124dにより抽出された差分の内容を服薬指導に反映させたうえで伝達することが好ましい。図5に示す差分があった場合、伝達部125は、例えば「腎炎・腎不全を招くこともあります。」と「電話による問合せ」との間に「服用日数が変更されています。また、△△薬に代えて■■薬が処方されています。ご注意ください。」などの情報を追加して伝達する。このように、差分に基づいて服薬指導を充実させるようにしてもよい。
In addition, it is preferable that the transmitting
なお、伝達部125は、自動音声による電話の発信を利用して服薬指導内容の情報MD1に基づく指導情報MD2を伝達してもよい。この場合において、自動音声による電話の内容は受話側のボタン操作を促すものであることが好ましい。例えば自動音声の最後に「内容をご理解された方は(1)を押してください。内容に不明点がある方は薬剤師につなぎますので(2)を押してください。」という内容を音声出力してボタン操作を促す。また、ボタン操作があった場合、第4記憶部121dは、患者側のレスポンス内容としてボタン操作があった旨や電話音声を記憶することとなる。
Note that the transmitting
次に、本実施形態に係る服薬情報提供装置100の動作を説明する。図7は、服薬情報提供装置100の処理内容を示すフローチャートであって、第1及び第2機能について示している。なお、図7に示す処理は服薬情報提供装置100の電源がオフされるまで、繰り返し実行される。
Next, the operation of the medication
まず、制御部120は、処方箋情報PDなどを入力して記憶する(S11)。この処理において処方箋情報PDは、病院側端末200から送信された情報を受信する形態で入力されてもよいし、患者側によって持ち込まれた紙媒体による処方箋に記載の処方箋情報PDが手作業によって入力されてもよい。また、この処理においては、処方箋情報PDのほか、患者の氏名や連絡先等についても入力のうえ記憶される。
First, the
次に、制御部120の判断部123は、疑義照会条件(所定の条件)を満たすか否かを判断する(S12)。このとき、判断部123は、ステップS1において入力された処方箋情報PD、及び、患者からの申し出があったか否かに基づいて、疑義照会条件を満たすか否かを判断する。
Next, the
疑義照会条件を満たす場合(S12:YES)、伝達部125は、満たされた疑義照会条件に応じた内容の疑義照会を、第5記憶部121eにより記憶された医師の連絡先に対して行う(S13)。その後、図7に示す処理は終了する。
When the suspicion inquiry conditions are satisfied (S12: YES), the
一方、疑義照会条件を満たさない場合(S12:NO)、制御部120は、ステップS11において記憶した患者個人を示す情報(氏名やID)PD1に基づいて、その患者の過去の処方箋情報PDがあるかを判断する(S14)。なお、制御部120は、過去の数か月などの一定期間前までにおいて、過去の処方箋情報PDがあるかを判断することが好ましい。
On the other hand, if the suspicion inquiry condition is not satisfied (S12: NO), the
患者の過去の処方箋情報PDがある場合(S14:YES)、第3抽出部124cは、ステップS11において記憶した患者個人を示す情報(氏名やID)PD1に基づいて、その患者の過去の処方箋情報PDを抽出する(S15)。 If there is past prescription information PD of the patient (S14: YES), the third extraction unit 124c extracts past prescription information of the patient based on the information (name and ID) PD1 indicating the individual patient stored in step S11. PD is extracted (S15).
次に、制御部120は、新たに処方された薬の情報PD2及び薬の服用タイミングの情報PD3と、ステップS15において抽出された薬の情報PD2及び薬の服用タイミングの情報PD3とに差分があるかを判断する(S16)。
Next, the
差分がある場合(S16:YES)、第4抽出部124dは差分を抽出し、伝達部125は、表示部130に対して情報伝達することにより、差分の情報と、薬剤師が行うべき服薬指導の情報とを画面表示させる(S17)。その後、制御部120は、差分ありフラグを設定し(S18)、図7に示す処理は終了する。
If there is a difference (S16: YES), the
ところで、患者の過去の処方箋情報PDがない場合(S14:NO)、及び、差分がない場合(S16:NO)、伝達部125は、表示部130に対して情報伝達することにより、薬剤師が行うべき服薬指導の情報を画面表示させる(S19)。その後、図7に示す処理は終了する。
By the way, when there is no past prescription information PD of the patient (S14: NO) and when there is no difference (S16: NO), the
図8及び図9は、服薬情報提供装置100の処理内容を示すフローチャートであって、第3機能について示している。なお、図8及び図9に示す処理は服薬情報提供装置100の電源がオフされるまで、繰り返し実行される。
8 and 9 are flowcharts showing the processing contents of the medication
まず、図8に示すように、第1抽出部124aは、服薬指導タイミングの患者を抽出する(S21)。この処理は、薬剤師からの抽出指示があった場合に行われてもよいし、毎日(又は平日のみや営業日のみ)予め定められた時刻に自動的に実行されてもよい。
First, as shown in FIG. 8, the
次に、決定部122は、第1抽出部124aにより抽出された患者に指導対象者がいるか否かを判断する(S22)。このとき、決定部122は、図3に示した対象者情報TMに基づいて、指導対象者がいるかを判断する。
Next, the determining
なお、決定部122は、対象者情報TMに基づいて指導対象者がいるかを判断する場合に限らず、例えば、ステップS22の処理時点において、処方薬にハイリスク薬が含まれているかなどを判断して指導対象者がいるかを判断するようにしてもよい。
Note that the determining
指導対象者がいない場合(S22:NO)、図8に示す処理は終了する。一方、指導対象者がいる場合(S22:YES)、第2抽出部124bは、指導対象者それぞれについて、第2記憶部121bから服薬指導内容の情報MD1を抽出する(S23)。
If there is no person to be instructed (S22: NO), the process shown in FIG. 8 ends. On the other hand, if there is a person to be instructed (S22: YES), the
次に、制御部120は、ステップS23において抽出された服薬指導内容の情報MD1に基づいて、指導情報MD2を生成する(S24)。なお、制御部120は、差分ありフラグが設定されている場合、差分内容を反映させた指導情報MD2を生成することとなる。
Next, the
次いで、伝達部125は、患者毎の指導情報MD2を伝達する(S25)。次に、第3記憶部121cは、ステップS25において伝達した指導情報MD2を患者毎に記憶する(S26)。その後、図8に示す処理は終了する。
Next, the
また、図9に示すように、制御部120は、指導先となる患者側からレスポンスがあったかを判断する(S27)。レスポンスがなかった場合(S27:NO)、図9に示す処理は終了する。一方、レスポンスがあった場合(S27:YES)、第4記憶部121dは、レスポンス内容として音声や文字データを記憶する(S28)。なお、レスポンスとして直接薬局に来る患者もいるため、対面での会話を音声として記憶するようにしてもよい。
Further, as shown in FIG. 9, the
このようにして、本実施形態に係る服薬情報提供装置100、服薬情報提供プログラム、及び服薬情報提供プログラムを記録した記録媒体によれば、薬の処方日の情報DD、処方された薬の情報PD2、及び薬の服用タイミングの情報PD3に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出して、指導情報MD2を伝達するため、各患者に対応した内容で、且つより適切なタイミングで服薬指導が行われることとなる。また、伝達部125により伝達が行われることから、薬剤師が個別に電話を行う必要もない。従って、処方後において、より効率的に適切なタイミングで指導を行うことができる。
In this way, according to the medication
また、伝達した指導情報MD2を患者毎に記憶するため、どの患者に対してどのような服薬指導を行ったかについて履歴を残すことができる。 Furthermore, since the transmitted instruction information MD2 is stored for each patient, a history can be kept as to which medication instructions were given to which patients.
また、第2記憶部121bにより記憶される服薬指導内容の情報MD1には、正しく服用が行われなかったときに発生し得る身体上の問題の情報が含まれるため、警告的な意味合いでより正しい服用を促すことができる。
In addition, the information MD1 on the content of medication guidance stored in the
また、自動音声による電話の発信を利用して指導情報MD2を伝達するため、スマートフォンなどの端末を持たない患者側に対しても服薬指導を行うことができる。 Further, since the guidance information MD2 is transmitted using an automated voice telephone call, medication guidance can be provided even to patients who do not have terminals such as smartphones.
また、自動音声による電話の内容は、受話側のボタン操作を促すものであるため、ボタン操作に応じた回答内容を記憶したり(例えばしっかりと服用していますかの回答を記憶したり)、薬剤師に電話をつないだりすることができる。 In addition, since the content of the automated voice call prompts the receiver to press a button, the content of the answer corresponding to the button press may be memorized (for example, the answer to ``Are you taking your medication properly?'') You can also call the pharmacist.
また、患者側からのレスポンス内容を記録するため、服薬指導の内容が患者側に伝わったかの確認などに役立てることができる。 Additionally, since the content of responses from the patient side is recorded, it can be used to confirm whether the content of medication guidance has been conveyed to the patient side.
また、患者に対して新たに薬が処方された場合、新たに処方された薬の情報PD2と薬の服用タイミングの情報PD3とについて、過去との差分を抽出するため、処方の際には薬剤師が過去の差分を確認し易くなり、処方の際の服薬指導について誤りが発生してしまう可能性を低減することができる。 In addition, when a new drug is prescribed to a patient, in order to extract the difference between the information PD2 about the newly prescribed drug and the information PD3 about the timing of taking the drug, the pharmacist This makes it easier to check past differences, and reduces the possibility of errors in medication guidance when prescribing.
また、差分の内容を服薬指導に反映させたうえで伝達するため、例えば「前回の○○薬に代えて××薬が処方されていますのでご注意ください。」や「○○薬については前回は毎食後に服用でしたが今回は朝晩のみとなっています。」や「前回の○○薬に代えて、××薬が処方されています。××薬はハイリスク薬ですので、□□にご注意ください。」などを服薬指導することができる。 In addition, in order to communicate the content of the difference after reflecting it in the medication guidance, for example, ``Please note that XX drug has been prescribed in place of the previous XX drug.'' or ``Please note that the previous XX drug has been prescribed.'' I used to take it after every meal, but this time I am only taking it in the morning and evening." or "Instead of the previous medicine ○○, I have been prescribed medicine XX.Drug XX is a high-risk drug, so I will take it only in the morning and evening." Please be careful.'' etc. can be used to provide medication guidance.
また、指導情報MD2の伝達を行うか否かを決定する決定部122をさらに備えるため、例えば湿布薬のみを処方され湿布薬を常用する患者については、処方後に服薬指導(湿布については、かぶれた時に使用を禁止する旨の指導)を行うと煩わしく感じることもあることから、このような患者については指導情報MD2の伝達をしないようにすることができる。同様に、処方された薬にハイリスク薬を含む場合には、必ず伝達を行うと決定することで、より一層適切な服薬指導を行うことができる。
In addition, since it further includes a determining
また、所定の条件を満たして疑義照会を行うと判断された場合に、所定の条件に応じた内容の疑義照会を医師の連絡先に対して行うため、例えば、所定の条件が「処方数が多い(所定値以上)」である場合には、処方数が多すぎる旨の疑義照会を行うことができ、また所定の条件が「副作用リスクが高い特定の薬の組合せがある」である場合には、特定の薬の組合せについては副作用リスクが高い旨の疑義照会を行うことができる。従って、従来、薬剤師が電話やメールなどにより行っていた疑義照会についても装置側が適切な内容で行うことができ、薬剤師による業務の効率化を図ることができる。 In addition, if it is determined that a question inquiry is to be made when a predetermined condition is met, the question inquiry will be made to the doctor's contact information according to the predetermined conditions. If the number of prescriptions is too high (more than a predetermined value), you can question whether the number of prescriptions is too high, and if the predetermined condition is that there is a specific combination of drugs with a high risk of side effects. can make inquiries regarding the high risk of side effects associated with specific drug combinations. Therefore, questions that pharmacists have conventionally made by telephone or e-mail can be made by the device with appropriate content, and the efficiency of the pharmacist's work can be improved.
以上、実施形態に基づき本発明を説明したが、本発明は上記実施形態に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、変更を加えてもよいし、可能な範囲で適宜他の技術を組み合わせてもよい。 Although the present invention has been described above based on the embodiments, the present invention is not limited to the above embodiments, and may be modified without departing from the spirit of the present invention, or may be modified as appropriate to the extent possible. You can also combine these techniques.
例えば、上記実施形態において服薬情報提供装置100は単体にパーソナルコンピュータなどを想定しているが、これに限らず、例えばネットワーク接続される2台以上の機器によって構成されていてもよい。
For example, in the above embodiment, the medication
1 :服薬情報提供システム
100 :服薬情報提供装置
120 :制御部
121 :記憶部
121a :第1記憶部(第1記憶手段)
121b :第2記憶部(第2記憶手段)
121c :第3記憶部(第3記憶手段)
121d :第4記憶部(第4記憶手段)
121e :第5記憶部(第5記憶手段)
122 :決定部(決定手段)
123 :判断部(判断手段)
124 :抽出部
124a :第1抽出部(第1抽出手段)
124b :第2抽出部(第2抽出手段)
124c :第3抽出部(第3抽出手段)
124d :第4抽出部(第4抽出手段)
125 :伝達部(伝達手段)
CD :薬を処方された患者側の連絡先の情報
DD :薬の処方日の情報
MD1 :服薬指導内容の情報
MD2 :指導情報
PD2 :処方された薬の情報
PD3 :処方された薬の服用タイミングの情報
PD :処方箋情報
PPD :患者処方情報
RD2 :レンスポンス内容
TM :対象者情報
TTS :服薬指導時期の情報
1: Medication information providing system 100: Medication information providing device 120: Control unit 121:
121b: Second storage unit (second storage means)
121c: Third storage unit (third storage means)
121d: Fourth storage unit (fourth storage means)
121e: Fifth storage unit (fifth storage means)
122: Determination unit (determination means)
123: Judgment unit (judgment means)
124:
124b: Second extractor (second extractor)
124c: Third extractor (third extractor)
124d: Fourth extraction unit (fourth extraction means)
125: Transmission part (transmission means)
CD: Contact information for the patient who was prescribed the medicine DD: Information on the prescription date of the medicine MD1: Information on the content of medication guidance MD2: Guidance information PD2: Information on the prescribed medicine PD3: Timing of taking the prescribed medicine Information PD: Prescription information PPD: Patient prescription information RD2: Response content TM: Target information TTS: Information on medication guidance timing
Claims (11)
少なくとも薬の情報に応じた服薬指導内容の情報を記憶した第2記憶手段と、
前記第1記憶手段に記憶された前記患者処方情報のうち、前記薬の処方日の情報、前記処方された薬の情報、及び前記薬の服用タイミングの情報に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出する第1抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者に関し、処方された薬に応じた服薬指導内容の情報を前記第2記憶手段から抽出する第2抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者の連絡先に対して、前記第2抽出手段により抽出された服薬指導内容の情報に基づく指導情報を伝達する伝達手段と、を備え、
前記伝達手段は、自動音声による電話の発信を利用して指導情報を伝達し、
前記自動音声による電話の内容は、受話側のボタン操作を促すものである
ことを特徴とする服薬情報提供装置。 For each patient, patient prescription information including information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, information on the timing of taking the prescribed medicine, and information on the contact information of the patient who was prescribed the medicine. a first storage means for storing the information;
a second storage means that stores information on medication guidance content corresponding to at least medication information;
Among the patient prescription information stored in the first storage means, a patient whose medication guidance timing has been reached is determined based on information on the prescription date of the medication, information on the prescribed medication, and information on the timing of taking the medication. a first extraction means for extracting;
a second extraction means for extracting from the second storage means information on medication guidance content corresponding to the prescribed medicine for the patient extracted by the first extraction means;
a transmission means for transmitting guidance information based on information on medication guidance content extracted by the second extraction means to the contact information of the patient extracted by the first extraction means ;
The transmission means transmits instructional information using automatic voice telephone calls;
The content of the automated voice call prompts the receiver to press a button.
A medication information providing device characterized by :
少なくとも薬の情報に応じた服薬指導内容の情報を記憶した第2記憶手段と、
前記第1記憶手段に記憶された前記患者処方情報のうち、前記薬の処方日の情報、前記処方された薬の情報、及び前記薬の服用タイミングの情報に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出する第1抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者に関し、処方された薬に応じた服薬指導内容の情報を前記第2記憶手段から抽出する第2抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者の連絡先に対して、前記第2抽出手段により抽出された服薬指導内容の情報に基づく指導情報を伝達する伝達手段と、
患者に対して新たに薬を処方する場合、前記第1記憶手段の記憶内容からその患者の過去の患者処方情報を抽出する第3抽出手段と、
新たに処方された薬の情報及び薬の服用タイミングの情報と、過去の患者処方情報の処方された薬の情報及び当該処方された薬の服用タイミングの情報との差分を抽出する第4抽出手段と、
を備えることを特徴とする服薬情報提供装置。 For each patient, patient prescription information including information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, information on the timing of taking the prescribed medicine, and information on the contact information of the patient who was prescribed the medicine. a first storage means for storing the information;
a second storage means that stores information on medication guidance content corresponding to at least medication information;
Among the patient prescription information stored in the first storage means, a patient whose medication guidance timing has been reached is determined based on information on the prescription date of the medication, information on the prescribed medication, and information on the timing of taking the medication. a first extraction means for extracting;
a second extraction means for extracting from the second storage means information on medication guidance content corresponding to the prescribed medicine for the patient extracted by the first extraction means;
a transmission means for transmitting guidance information based on information on medication guidance content extracted by the second extraction means to the contact information of the patient extracted by the first extraction means;
When prescribing a new medicine to a patient, a third extraction means for extracting past patient prescription information of the patient from the memory contents of the first storage means;
a fourth extraction means for extracting a difference between information on a newly prescribed medicine and information on the timing of taking the medicine, and information on a prescribed medicine and information on the timing of taking the prescribed medicine in past patient prescription information; and,
A medication information providing device comprising:
ことを特徴とする請求項2に記載の服薬情報提供装置。 3. The medication information providing device according to claim 2 , wherein the transmitting means transmits the guidance information after reflecting the content of the difference extracted by the fourth extracting means.
少なくとも薬の情報に応じた服薬指導内容の情報を記憶した第2記憶手段と、
前記第1記憶手段に記憶された前記患者処方情報のうち、前記薬の処方日の情報、前記処方された薬の情報、及び前記薬の服用タイミングの情報に基づく服薬指導タイミングに達した患者を抽出する第1抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者に関し、処方された薬に応じた服薬指導内容の情報を前記第2記憶手段から抽出する第2抽出手段と、
前記第1抽出手段により抽出された患者の連絡先に対して、前記第2抽出手段により抽出された服薬指導内容の情報に基づく指導情報を伝達する伝達手段と、を備え、
前記伝達手段は、患者側の指定操作によって操作可能であって、薬剤師に問合せを行うためのクリック部を前記指導情報に含めて伝達する
ことを特徴とする服薬情報提供装置。 For each patient, patient prescription information including information on the prescription date of the medicine, information on the prescribed medicine, information on the timing of taking the prescribed medicine, and information on the contact information of the patient who was prescribed the medicine. a first storage means for storing the information;
a second storage means that stores information on medication guidance content corresponding to at least medication information;
Among the patient prescription information stored in the first storage means, a patient whose medication guidance timing has been reached is determined based on information on the prescription date of the medication, information on the prescribed medication, and information on the timing of taking the medication. a first extraction means for extracting;
a second extraction means for extracting from the second storage means information on medication guidance content corresponding to the prescribed medicine for the patient extracted by the first extraction means;
a transmission means for transmitting guidance information based on information on medication guidance content extracted by the second extraction means to the contact information of the patient extracted by the first extraction means ;
The transmission means is operable by a designated operation on the patient's side, and transmits the guidance information including a click part for making an inquiry to the pharmacist.
A medication information providing device characterized by:
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の服薬情報提供装置。 The medication information providing device according to any one of claims 1 to 4, further comprising a third storage unit that stores the guidance information transmitted by the transmission unit for each patient.
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の服薬情報提供装置。 Claims 1 to 4 are characterized in that the information on the content of medication guidance stored in the second storage means includes information on physical problems that may occur if medication is not taken correctly. The medication information providing device according to any one of the above .
ことを特徴とする請求項1から請求項6のいずれか1項に記載の服薬情報提供装置。 The medication information providing device according to any one of claims 1 to 6, further comprising a fourth storage unit that records a response from a patient to the transmission of guidance information by the transmission unit.
ことを特徴とする請求項1から請求項7のいずれか1項に記載の服薬情報提供装置。 The medication information providing device according to any one of claims 1 to 7, further comprising determining means for determining whether or not to transmit the guidance information by the transmitting means.
患者に対して新たに薬を処方する場合に処方箋を発行した医師に対して疑義照会を行うか否かを所定の条件を満たすか否かに基づいて判断する判断手段と、をさらに備え、
前記伝達手段は、前記所定の条件を満たして前記判断手段により疑義照会を行うと判断された場合に、前記所定の条件に応じた内容の疑義照会を前記第5記憶手段により記憶される医師の連絡先に対して行う
ことを特徴とする請求項1から請求項8のいずれか1項に記載の服薬情報提供装置。 a fifth memory means storing the doctor's contact information;
Further comprising: a determination means for determining whether or not to question the doctor who issued the prescription when prescribing a new drug to the patient, based on whether or not a predetermined condition is met;
When the predetermined condition is satisfied and the determination means determines that the inquiry is to be made, the communication means transmits the inquiry to the doctor whose content corresponds to the predetermined condition to be stored in the fifth storage means. The medication information providing device according to any one of claims 1 to 8, wherein the medication information providing device is provided to a contact information.
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