JP7437744B2 - 介護施設用プラットフォームシステム、介護施設用プラットフォームシステムのプログラム - Google Patents
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さらに、例えば被介護者だった人が亡くなった場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として葬儀会社の端末へ送信されるため、介護施設は被介護者だった人のために葬儀会社を簡単かつスムーズに手配することができる。
また、被介護者だった人の入居費に未払い分がある場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として費用回収代行業者の端末へ送信されるため、介護施設は費用回収の代行を簡単かつスムーズに手配することができる。
さらに、外部取引先にとって各介護施設から受注が集まり大口の受注となるため、外部取引先は安定した受注を見込むことができる。
また、介護施設が不要または余剰の介護用品を処分したい場合、不要または余剰の介護用品が各介護施設端末からサーバを介して外部取引先端末へ送信されるため、介護施設は不要または余剰の介護用品を簡単かつスムーズに売却することができる。
さらに、例えば被介護者だった人が亡くなった場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として葬儀会社の端末へ送信されるため、介護施設は被介護者だった人のために葬儀会社を簡単かつスムーズに手配することができる。
また、被介護者だった人の入居費に未払い分がある場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として費用回収代行業者の端末へ送信されるため、介護施設は費用回収の代行を簡単かつスムーズに手配することができる。
また、本発明の介護施設用プラットフォームシステムのプログラムは、介護施設端末において入力・選択された介護に関する情報が、介護施設端末からサーバへ送信されたか否かを判定する情報入力送信判定ステップと、送信されたとき、サーバが、介護施設端末から受信した介護に関する情報に基づいてデータベースの中から予め登録された外部取引先についての情報を選択する選択ステップと、サーバが、外部取引先に設置された外部取引先端末へ介護に関する情報を送信する外部取引先送信ステップとを具備していることにより、各介護施設の介護に関する要望などの情報をオンラインで対応可能な外部取引先にスムーズに伝えることができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
また、サーバは、1つのサーバやクラウド上の複数のサーバでもよい。
ここで、図1は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の概念を示す図であり、図2は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の動作例を示すチャート図であり、図3は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の第1介護施設端末110Aのメニュー画面111を示す図であり、図4は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の第1介護施設端末110Aの介護タクシー手配画面112を示す図であり、図5は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の第1介護施設端末110Aの入居者リクエスト画面113を示す図であり、図6は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の第1介護施設端末110Aの介護用品発注画面114を示す図であり、図7は、本発明の実施例である介護施設用プラットフォームシステム100の第1介護施設端末110Aの介護支援専門員依頼画面115を示す図である。
このうち、サーバ120のデータベース121が、複数の介護施設についての情報および複数の外部取引先についての情報を有している。
つまり、複数の介護施設についての情報および複数の外部取引先についての情報が、サーバ120のデータベース121に予め登録されている。
そして、サーバ120の制御部が、第1介護施設端末110A~第3介護施設端末110Cから受信した介護に関する情報および所定条件に基づいてデータベース121の外部取引先についての情報を選択し、外部取引先端末130へ介護に関する情報を送信するように構成されている。
そして、第1介護施設端末110Aにおける送信ボタンなどの操作をトリガーとしてサーバ120が、選択された外部取引先の外部取引先端末130へ介護施設における要望などの介護に関する情報を送信する。
その結果、各介護施設の介護に関する要望などの情報をオンラインで対応可能な外部取引先にスムーズに伝えることができる。
なお、第1介護施設端末110A~第3介護施設端末110Cの説明については、第1介護施設端末110Aのみについて説明し、第2介護施設端末110Bおよび第3介護施設端末110Cの説明については、第1介護施設端末110Aと同様であるため、その説明を省略する。
図2に示すように、ステップS1では、情報入力送信判定ステップとして、第1介護施設端末110Aにおいて入力・選択された介護に関する情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されたか否かをサーバ120の制御部が判定する。
例えば、図3に示すように、介護施設のユーザーが第1介護施設端末110Aにおいてログインを行い、第1介護施設端末110Aのブラウザにメニュー画面111を表示させる。
そして、ユーザーが、一例として「介護タクシー手配」ボタンを操作したとする。
すると、図4に示すように、第1介護施設端末110Aには、介護タクシー手配画面112が表示される。
介護タクシー手配画面112には、一例として、利用日時、利用者、利用目的についての選択・入力欄が設けられている。
介護施設のユーザーが、利用日時、利用者、利用目的について選択・入力すると、選択入力された情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されるように構成されている。
入力・選択された介護に関する情報をサーバ120が受信したことにより入力・選択された介護に関する情報がサーバ120へ送信されたと判定した場合はステップS2へ進み、他方、まだないと判定した場合はステップS1を繰り返す。
例えば、第1介護施設端末110Aから受信することによりどの介護施設から受信したかを特定することができ、特定した介護施設の情報をデータベース121で参照することで、介護施設の所在地情報がわかる。
さらに、複数ピックアップした外部取引先の情報を第1介護施設端末110Aへ送信して第1介護施設端末110Aの介護タクシー手配画面112に表示させる。
例えば、図4に示すように、介護タクシー手配画面112において、介護タクシー会社の選択候補として、「サクラ介護タクシー」、「アジサイ介護タクシー」、「ヒマワリ介護タクシー」の三者を表示する。
これらの表示の内容は広告を兼ねていてもよい。
技術的思想として、ユーザーが手配したい内容を決定したときに、所定条件として対応可能な外部取引先をデータベース121からピックアップして介護タクシー手配画面112に表示できればよい。
例えば、図4に示すように、介護タクシー手配画面112において、「サクラ介護タクシー」ボタンが選択操作され、「送信」ボタンが操作されると、これをトリガーとして、ステップS1で入力・選択された介護に関する情報を、サーバ120が「サクラ介護タクシー」に設置された外部取引先端末130へ送信する。
これにより、前述したように、各介護施設の第1介護施設端末110A~第3介護施設端末110Cと外部取引先の外部取引先端末130とがサーバ120を介してオンラインで繋がる。
その結果、各介護施設の介護に関する要望などの情報をオンラインで対応可能な外部取引先にスムーズに伝えることができる。
入居者の介護についての情報は、例えば、酸素タンク携帯の有無、車いすの有無、点滴の有無などが含まれる。
また、所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内(例えば、20km以内)に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内(例えば、同じ市町村内)に外部取引先が所在地を有することである。
そして、サーバ120が、データベース121から外部取引先である介護タクシー会社を選択して介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護タクシーの手配についての情報および入居者の介護についての情報を介護タクシー会社に設置された外部取引先端末130へ送信するように構成されている。
これにより、介護施設の所在地情報や介護施設の入居者の介護レベルについての情報が介護タクシー会社に設置された外部取引先端末130へ送信される。
その結果、介護施設の入居者の介護レベルに対応可能な介護タクシーを簡単かつスムーズに手配することができる。
入居者リクエスト画面113には、入居可能者についての性別、要介護度、空室についての情報が選択入力自在に設けられている。
介護施設のユーザーが、入居者リクエスト画面113において各項目を選択入力して「リクエスト送信」ボタンを操作すると、入力した介護に関する情報が第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信される。
つまり、介護に関する情報が、介護施設における空きベッド数情報および受け入れ可能な介護レベル情報である。
また、所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することである。
この際、サーバ120は、所定条件として介護施設の所在地情報に基づいて、データベース121の中から近隣の病院や入居希望者の紹介事業者などの外部取引先を選択し、選択した外部取引先の一例である入居希望者の紹介事業者などに設けられた外部取引先端末130へ介護に関する情報を送信するように構成されている。
これにより、どの介護施設にベッドの空きがあるかなどの情報が外部取引先端末130へ送信される。
その結果、入居希望者の紹介事業者、病院や個人が好条件の介護施設を簡単に選択してスムーズに入居することができる。
介護施設の詳細情報には、例えば、施設種類(特養・介護付き・住宅型・サ高住・グループホーム・病院)、保証人(必須・不要)、施設規模(居室数)、設立年月日、入居時の要件(介護度:自立、要支援1、要支援2、要介護1、要介護2、要介護3、要介護4、要介護5、申請中)、生活保護受給者(受け入れ可・受け入れ不可)、費用(入居金:有・無、敷金:有・無、返還制度:有・無、初期償却、月額費用、月額費用内訳:食費、家賃、管理費、水道、光熱費、共益費)、介護体制(職員人数)、夜間体制、併設サービス(病院・老健・療養介護・居宅介護支援・事業所・デイサービス・訪問介護・事業所・訪問看護・ステーション・定期巡回)、医療体制(訪問診察:有・無、オンコール:有・無、連携病院、診療科目、連携歯科、訪問サービス:有・無)などが含まれる。
また、介護施設の部屋またはベッドにおいて所定時間の人の利用の有無を検知するセンサーを設けて、サーバ120が、センサーからの情報に基づいて部屋またはベッドの空きの有無を判定するように構成してもよい。
ここで、センサーは、焦電センサーとも呼ばれる所謂、人感センサーでもよいし、身体の重量で反応する圧力センサーでもよい。
また、介護施設に設けられた入居者のネームプレートに向きを検知するセンサーを設け、ネームプレートの表裏がひっくり返されると、そのネームプレートに記載された名前の方が退去したと判定されるように構成してもよい。
介護用品発注画面114には、一例として、介護用品選択入力欄が設けられている。
例えば、「おむつ」を選択入力すると、入力した情報が第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信され、サーバ120が登録された介護用品の情報を第1介護施設端末110Aへ送信する。
そして、第1介護施設端末110Aが、介護用品発注画面114において「おむつ」について男性用・女性用、サイズ情報、個数、希望納品日について選択自在に表示する。
介護施設のユーザーが、発注したい「おむつ」についての情報を入力すると、入力された情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されるように構成されている。
そして、外部取引先の情報において、所定条件として、対応可能な地域情報、対応可能なサービス情報などの条件と照らし合わせ、介護に関する情報のオーダーに対応可能な外部取引先を例えば複数ピックアップする。
例えば、図6に示すように、介護用品発注画面114において、発注先会社の選択候補として、「つばめ株式会社」、「ひばり株式会社」、「つぐみ株式会社」の三者を表示する。
技術的思想として、ユーザーが発注したいものを決定したときに、所定条件として外部取引先が扱う介護用品についての情報と合致するという条件を満たす外部取引先をデータベース121からピックアップして介護用品発注画面114に表示できればよい。
つまり、複数の取引先を表示する必要はない。
そして、介護用品発注画面114において、「つばめ株式会社」ボタンが選択操作され、「送信」ボタンが操作されると、これをトリガーとして、ステップS1で入力・選択された介護に関する情報を、サーバ120が「つばめ株式会社」に設置された外部取引先端末130へ送信する。
また、所定条件が、外部取引先が扱う介護用品についての情報と合致することである。
そして、サーバ120が、データベース121から外部取引先を選択して介護施設の所在地情報、介護用品についての情報を外部取引先端末130へ送信するように構成されている。
これにより、被介護者用おむつなどの介護用品の発注が各第1介護施設端末110A~第3介護施設端末110Cからサーバ120を介して外部取引先端末130へ送信される。
その結果、介護施設は介護用品を簡単かつスムーズに発注することができる。
さらに、外部取引先にとって各介護施設から受注が集まり大口の受注となる。
その結果、外部取引先は安定した受注を見込むことができる。
処分したい介護用品の情報を入力すると、入力された情報が、サーバ120のデータベース121に登録される。
介護施設が不要または余剰の介護用品を処分したい場合、不要または余剰の介護用品が各第1介護施設端末110A~第3介護施設端末110Cからサーバ120を介して近隣の外部取引先端末130へ送信される。
その結果、介護施設は不要または余剰の介護用品を簡単かつスムーズに売却することができる。
介護支援専門員依頼画面115には、一例として、依頼内容、被介護者人数、要介護度、希望日についての選択入力欄が設けられている。
例えば、依頼内容の欄で「ケアプラン作成」を選択し、被介護者人数、要介護度、希望日の情報を選択入力すると、選択入力された情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されるように構成されている。
そして、外部取引先の情報において、所定条件として、対応可能な地域情報、対応可能なサービス情報などの条件と照らし合わせ、介護に関する情報のオーダーに対応可能な外部取引先を例えば複数ピックアップする。
さらに、複数ピックアップした外部取引先の情報を第1介護施設端末110Aへ送信して第1介護施設端末110Aの介護支援専門員依頼画面115に表示させる。
技術的思想として、ユーザーが手配したい内容を決定したときに、所定条件として対応可能な外部取引先をデータベース121からピックアップして介護支援専門員依頼画面115に表示できればよい。
例えば、介護支援専門員依頼画面115において、「○○ケアマネ事業所」ボタンが選択操作され、「送信」ボタンが操作されると、これをトリガーとして、ステップS1で入力・選択された介護に関する情報を、サーバ120が、「○○ケアマネ事業所」に設置された外部取引先端末130へ送信する。
また、所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することである。
そして、サーバ120が、データベース121から外部取引先である介護支援専門員の会社を選択して介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護支援専門員の手配についての情報および入居者の介護についての情報を介護支援専門員の会社に設置された外部取引先端末130へ送信するように構成されている。
これにより、介護施設の所在地情報や介護施設の入居者の介護レベルについての情報が介護支援専門員の会社に設置された外部取引先端末130へ送信される。
その結果、介護施設は介護施設の入居者の介護レベルに対応可能な介護支援専門員を簡単かつスムーズに手配することができる。
葬儀手配画面には、一例として、葬儀の希望日、宗派についての選択入力欄が設けられている。
介護施設のユーザーが、葬儀の希望日、宗派について選択・入力すると、選択入力された情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されるように構成されている。
そして、外部取引先の情報において、対応可能な地域情報、対応可能なサービス情報などの条件と照らし合わせ、介護に関する情報のオーダーに対応可能な外部取引先を例えば複数ピックアップする。
例えば、葬儀手配画面において、葬儀会社の選択候補として、「サクラ葬儀」、「アジサイ葬儀」、「ヒマワリ葬儀」の三者を表示する。
技術的思想として、ユーザーが手配したい内容を決定したときに、所定条件として対応可能な外部取引先をデータベース121からピックアップして葬儀手配画面に表示できればよい。
葬儀手配画面において、「サクラ葬儀」ボタンが選択操作され、「送信」ボタンが操作されると、これをトリガーとして、ステップS1で入力・選択された介護に関する情報を、サーバ120が「サクラ葬儀」に設置された外部取引先端末130へ送信する。
そして、サーバ120の制御部が、第1介護施設端末110Aから受信した被介護者だった人に関する情報、および、被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することの条件に基づいてデータベース121の外部取引先についての情報を選択し、外部取引先端末130へ被介護者だった人に関する情報を送信するように構成されている。
これにより、例えば被介護者だった人が亡くなった場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として葬儀会社の端末へ送信される。
その結果、介護施設は被介護者だった人のために葬儀会社を簡単かつスムーズに手配することができる。
処分したい債権の情報を入力すると、入力された情報が、サーバ120のデータベース121に登録される。
被介護者だった人の入居費に未払い分がある場合、被介護者だった人に関する情報が外部取引先として費用回収代行業者の端末へ送信される。
その結果、介護施設は費用回収の代行を簡単かつスムーズに手配することができる。
また、「オーナー用」ボタンを操作してオーナー用画面が表示されると、介護施設のベッドなどの備品や介護施設自体についての譲渡希望の情報が、サーバ120のデータベース121に基づいて表示され、オーナー間でやりとりすることができるように構成されている。
例えば、図3に示す「その他」ボタンを操作すると、第1介護施設端末110Aが、一例として被介護者用の食事や調理用食品の注文画面(図示せず)を表示する。
注文画面には、一例として、被介護者の介護レベルに応じた被介護者用の食事の内容が選択自在に設けられている。
被介護者の介護レベルに応じておかずに使用される野菜などのカットされた大きさや固さの条件が異なる。
先ず、この条件を選択入力すると、入力した情報が第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信され、サーバ120が登録された被介護者用の食事の情報を第1介護施設端末110Aへ送信する。
そして、第1介護施設端末110Aが、注文画面において「おかず」の種類について選択肢および数量を選択自在に表示する。
介護施設のユーザーが、発注したい「おかず」についての情報を入力すると、入力された情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信されるように構成されている。
そして、外部取引先の情報において、所定条件として、対応可能な地域情報、対応可能なサービス情報などの条件と照らし合わせ、被介護者用の食事の情報のオーダーに対応可能な外部取引先を例えば1つピックアップする。
そして、注文画面において、「送信」ボタンが操作されると、これをトリガーとして、ステップS1で入力・選択された被介護者用の食事の情報を、サーバ120が対応可能な会社(業者)に設置された外部取引先端末130へ送信する。
これにより、外部取引先にとって各介護施設から受注が集まり大口の受注となる。
その結果、外部取引先は安定した受注を見込むことができる。
なお、被介護者用の食事の注文情報が、第1介護施設端末110Aからサーバ120へ送信され、サーバ120から外部取引先端末130へ送信される際、被介護者用の食事の注文情報をサーバ120のデータベース121にある入居者の食事やアレルギーに関する介護レベル情報と関連付けて外部取引先端末130へ送信してもよい。
110A・・・ (第1の介護施設の)第1介護施設端末
110B・・・ (第2の介護施設の)第2介護施設端末
110C・・・ (第3の介護施設の)第3介護施設端末
111 ・・・ メニュー画面
112 ・・・ 介護タクシー手配画面
113 ・・・ 入居者リクエスト画面
114 ・・・ 介護用品発注画面
115 ・・・ 介護支援専門員依頼画面
120 ・・・ サーバ
121 ・・・ データベース
130 ・・・ 外部取引先端末
Claims (6)
- 複数の介護施設に設置された介護施設端末と、サーバとを備えた介護施設用プラットフォームシステムであって、
前記サーバのデータベースが、複数の介護施設についての情報および複数の外部取引先についての情報を有し、
前記介護施設端末において入力・選択された介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報が、前記介護施設端末からサーバへ送信され、
前記サーバの制御部が、前記介護施設端末から受信した介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報、および、所定条件として被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することの条件に基づいてデータベースの外部取引先についての情報を選択し、外部取引先に設置された外部取引先端末へ介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報を送信する構成であることを特徴とする介護施設用プラットフォームシステム。 - 前記介護に関する情報が、介護施設における空きベッド数情報および受け入れ可能な介護レベル情報であり、
前記所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することであり、
前記サーバが、前記外部取引先端末へ介護施設についての情報、空きベッド数情報および受け入れ可能な介護レベル情報を送信する構成であることを特徴とする請求項1に記載の介護施設用プラットフォームシステム。 - 前記介護に関する情報が、介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護タクシーの手配についての情報および入居者の介護についての情報であり、
前記所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することであり、
前記サーバが、前記データベースから外部取引先である介護タクシー会社を選択して介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護タクシーの手配についての情報および入居者の介護についての情報を介護タクシー会社の端末へ送信する構成であることを特徴とする請求項1または請求項2に記載の介護施設用プラットフォームシステム。 - 前記介護に関する情報が、介護施設の所在地情報、介護用品についての情報であり、
前記所定条件が、外部取引先が扱う介護用品についての情報と合致することであり、
前記サーバが、前記データベースから外部取引先を選択して介護施設の所在地情報、介護用品についての情報を外部取引先端末へ送信する構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか1つに記載の介護施設用プラットフォームシステム。 - 前記介護に関する情報が、介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護支援専門員の手配についての情報および入居者の介護についての情報であり、
前記所定条件が、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、介護に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することであり、
前記サーバが、前記データベースから外部取引先である介護支援専門員の会社を選択して介護施設の所在地情報、介護施設の入居者用の介護支援専門員の手配についての情報および入居者の介護についての情報を介護支援専門員の会社の端末へ送信する構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項4のいずれか1つに記載の介護施設用プラットフォームシステム。 - 複数の介護施設に設置された介護施設端末と、サーバとの間で介護に関する情報をやりとりする介護施設用プラットフォームシステムのプログラムであって、
前記介護施設端末において入力・選択された介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報が、前記介護施設端末からサーバへ送信されたか否かを判定する情報入力送信判定ステップと、
前記送信されたとき、前記サーバが、前記介護施設端末から受信した介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報、および、所定条件として被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地から所定距離内に外部取引先が所在地を有すること、または、被介護者だった人に関する情報を送信した介護施設の所在地が属する所定地域内に外部取引先が所在地を有することの条件に基づいてデータベースの中から予め登録された外部取引先についての情報を選択する選択ステップと、
前記サーバが、前記外部取引先に設置された外部取引先端末へ介護に関する情報として被介護者だった人に関する情報を送信する外部取引先送信ステップとを具備していることを特徴とする介護施設用プラットフォームシステムのプログラム。
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