JP7416919B2 - データ処理方法及び装置並びにコンピュータ記憶媒体 - Google Patents
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Description
メモリはコンピュータプログラムを記憶するように構成され、コンピュータプログラムはプログラム命令を含み、
プロセッサは前記コンピュータプログラムを呼び出して、第1の態様のいずれかの実施に係るデータ処理方法を実施するように構成されている。
ターゲットネットワークのネットワークデータを取得するように構成された第1の取得モジュール501であって、該ネットワークデータは該ターゲットネットワークのネットワークトポロジと、該ターゲットネットワーク内の複数のネットワーク装置の装置情報とを含み、該装置情報はインターフェイス構成情報、プロトコル構成情報及びサービス構成情報のうちの1つ以上を含む、第1の取得モジュール501と、
ネットワークデータから複数の知識グラフトリプレットを抽出するように構成された抽出モジュール502であって、各知識グラフトリプレットは2つのネットワークエンティティと、該2つのネットワークエンティティ間の関係とを含み、該ネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスである、抽出モジュール502と、
複数の知識グラフトリプレットに基づいて、ターゲットネットワークの知識グラフを生成するように構成された生成モジュール503と、
を含む。
ターゲットネットワークで障害が起きた場合に、ターゲットネットワークで発生した異常なイベントを取得するように構成された第2の取得モジュール504と、
ターゲットネットワークで異常なイベントを生じさせた異常なネットワークエンティティを、ターゲットネットワークの知識グラフ上で識別するように構成された識別モジュール505と、
をさらに含む。
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、ターゲットネットワークの知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定するように構成された第1の特定モジュール506、
をさらに含み、
識別モジュール505は、ターゲットネットワークの知識グラフ上で1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを識別するようにさらに構成されている。
複数の知識グラフサンプルを取得するように構成された第3の取得モジュール507であって、各知識グラフサンプルは、該知識グラフサンプルが属するネットワークで障害が起きた場合に、該知識グラフサンプルが属するネットワークでの異常なイベント及び根本原因の障害ネットワークエンティティを生じさせる全ての異常なネットワークエンティティと同定されている、第3の取得モジュール507と、
複数の知識グラフサンプルに基づいて、障害伝搬関係を特定するように構成された第2の特定モジュール508と、
をさらに含む。
ターゲットネットワークのネットワークタイプに対応する抽象サービスモデルに基づいて、ネットワークデータから複数の知識グラフトリプレットを抽出するようにさらに構成され、該抽象サービスモデルは、異なるネットワークエンティティ間の関係を反映するために用いられる。
障害が起きたターゲットネットワークの第1の知識グラフを取得するように構成された取得モジュール1010であって、該第1の知識グラフは、前記ターゲットネットワークで異常なイベントを生じさせる異常なネットワークエンティティであると特定され、第1の知識グラフ上のネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスであり、具体的には、第1の知識グラフは別の装置から受信され得るか又はステップ203~205を行うことにより生成されてもよく、ターゲットネットワークで異常イベントを生じさせる異常なネットワークエンティティは、第1の知識グラフを取得するために初期知識グラフ上で識別される、取得モジュール1010と、
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、ターゲットネットワークの第1の知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定するように構成された特定モジュール1020と、
を含む。
Claims (26)
- データ処理方法であって、
ターゲットネットワークのネットワークデータから複数の知識グラフトリプレットを抽出することであって、該ネットワークデータは該ターゲットネットワークのネットワークトポロジと、該ターゲットネットワーク内の複数のネットワーク装置の装置情報とを含み、該装置情報は、インターフェイス構成情報、プロトコル構成情報及びサービス構成情報のうちの1つ以上を含み、各知識グラフトリプレットは2つのネットワークエンティティと、該2つのネットワークエンティティ間の関係とを含み、該ネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスである、ことと、
前記複数の知識グラフトリプレットに基づいて、前記ターゲットネットワークの知識グラフを生成することと、
を含む、方法。 - 前記装置情報はルーティングエントリをさらに含む、請求項1に記載の方法。
- 前記2つのネットワークエンティティ間の関係は、依存関係、従属関係又は同等関係である、請求項1又は2に記載の方法。
- 前記ターゲットネットワークの知識グラフを生成することの後に、前記方法は、
前記ターゲットネットワークで障害が起きた場合に、前記ターゲットネットワークで生じた異常なイベントを取得することと、
前記ターゲットネットワークで前記異常なイベントを生じさせた異常なネットワークエンティティを、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上で識別することと、
をさらに含む、請求項1乃至3のいずれか一項に記載の方法。 - 前記異常なイベントは、アラームログ、状態変化ログ及び異常キーパフォーマンスインジケータのうちの1つ以上を含む、請求項4に記載の方法。
- 前記ターゲットネットワークで前記異常なイベントを生じさせた異常なネットワークエンティティを、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上で識別することの後に、前記方法は、
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定することと、
前記ターゲットネットワークの知識グラフ上で前記1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを識別することと、
をさらに含む、請求項4又は5に記載の方法。 - 前記方法は、
複数の知識グラフサンプルを取得することであって、各知識グラフサンプルは、該知識グラフサンプルが属するネットワークで障害が起きた場合に、該知識グラフサンプルが属するネットワークでの異常なイベント及び根本原因の障害ネットワークエンティティを生じさせる全ての異常なネットワークエンティティと同定されている、ことと、
前記複数の知識グラフサンプルに基づいて、前記障害伝搬関係を特定することと、
をさらに含む、請求項6に記載の方法。 - 前記知識グラフサンプルが属するネットワークは前記ターゲットネットワークであるか又は前記知識グラフサンプルが属するネットワークは、前記ターゲットネットワークと同じネットワークタイプの別のネットワークである、請求項7に記載の方法。
- 前記ネットワークデータから複数の知識グラフトリプレットを抽出することは、
前記ターゲットネットワークのネットワークタイプに対応する抽象サービスモデルに基づいて、前記ネットワークデータから前記複数の知識グラフトリプレットを抽出することであって、該抽象サービスモデルは、異なるネットワークエンティティ間の関係を反映するために用いられる、こと、
を含む、請求項1乃至8のいずれか一項に記載の方法。 - データ処理装置であって、
ターゲットネットワークのネットワークデータから複数の知識グラフトリプレットを抽出するように構成された抽出モジュールであって、該ネットワークデータは該ターゲットネットワークのネットワークトポロジと、該ターゲットネットワーク内の複数のネットワーク装置の装置情報とを含み、該装置情報はインターフェイス構成情報、プロトコル構成情報及びサービス構成情報のうちの1つ以上を含み、各知識グラフトリプレットは2つのネットワークエンティティと、該2つのネットワークエンティティ間の関係とを含み、該ネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスである、抽出モジュールと、
前記複数の知識グラフトリプレットに基づいて、前記ターゲットネットワークの知識グラフを生成するように構成された生成モジュールと、
を含む、装置。 - 前記装置情報はルーティングエントリをさらに含む、請求項10に記載の装置。
- 前記2つのネットワークエンティティ間の関係は、依存関係、従属関係又は同等関係である、請求項10又は11に記載の装置。
- 前記装置は、
前記ターゲットネットワークで障害が起きた場合に、前記ターゲットネットワークで生じた異常なイベントを取得するように構成された第1の取得モジュールと、
前記ターゲットネットワークで前記異常なイベントを生じさせた異常なネットワークエンティティを、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上で識別するように構成された識別モジュールと、
をさらに含む、請求項10乃至12のいずれか一項に記載の装置。 - 前記異常なイベントは、アラームログ、状態変化ログ及び異常キーパフォーマンスインジケータのうちの1つ以上を含む、請求項13に記載の装置。
- 前記装置は、
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定するように構成された第1の特定モジュール、
をさらに含み、
前記識別モジュールは、前記ターゲットネットワークの知識グラフ上で前記1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを識別するようにさらに構成されている、請求項13又は14に記載の装置。 - 前記装置は、
複数の知識グラフサンプルを取得するように構成された第3の取得モジュールであって、各知識グラフサンプルは、該知識グラフサンプルが属するネットワークで障害が起きた場合に、該知識グラフサンプルが属するネットワークでの異常なイベント及び根本原因の障害ネットワークエンティティを生じさせる全ての異常なネットワークエンティティと同定されている、第2の取得モジュールと、
前記複数の知識グラフサンプルに基づいて、前記障害伝搬関係を特定するように構成された第2の特定モジュールと、
をさらに含む、請求項15に記載の装置。 - 前記知識グラフサンプルが属するネットワークは前記ターゲットネットワークであるか又は前記知識グラフサンプルが属するネットワークは、前記ターゲットネットワークと同じネットワークタイプの別のネットワークである、請求項16に記載の装置。
- 前記抽出モジュールは、
前記ターゲットネットワークのネットワークタイプに対応する抽象サービスモデルに基づいて、前記ネットワークデータから前記複数の知識グラフトリプレットを抽出するようにさらに構成され、該抽象サービスモデルは、異なるネットワークエンティティ間の関係を反映するために用いられる、
請求項10乃至17のいずれか一項に記載の装置。 - プロセッサ及びメモリを含むデータ処理装置であって、
前記メモリはコンピュータプログラムを記憶するように構成され、該コンピュータプログラムはプログラム命令を含み、
前記プロセッサは、請求項1乃至9のいずれか一項に記載のデータ処理方法を実施するために、前記コンピュータプログラムを呼び出すように構成されている、データ処理装置。 - コンピュータ記憶媒体であって、当該コンピュータ記憶媒体は命令を記憶し、該命令がプロセッサによって実行された場合、請求項1乃至9のいずれか一項に記載のデータ処理方法が実施される、コンピュータ記憶媒体。
- 障害の根本原因の特定方法であって、
障害が起きたターゲットネットワークの第1の知識グラフを取得することであって、該第1の知識グラフは該ターゲットネットワークの初期知識グラフに基づいて生成され、該初期知識グラフは前記ターゲットネットワークのネットワークデータからの複数の知識グラフトリプレットに基づいて生成され、該ネットワークデータは前記ターゲットネットワークのネットワークトポロジと、前記ターゲットネットワーク内の複数のネットワーク装置の装置情報とを含み、該装置情報は、インターフェイス構成情報、プロトコル構成情報及びサービス構成情報のうちの1つ以上を含み、各知識グラフトリプレットは2つのネットワークエンティティと、該2つのネットワークエンティティ間の関係とを含み、前記第1の知識グラフは、前記ターゲットネットワークで異常なイベントを生じさせる異常なネットワークエンティティと同定され、前記第1の知識グラフ上のネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスであ、ことと、
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、前記ターゲットネットワークの第1の知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定することと、
を含む、方法。 - 前記障害が起きたターゲットネットワークの第1の知識グラフを取得することは、
前記ターゲットネットワークで障害が起きた場合に、前記ターゲットネットワークで生じた前記異常なイベントを取得することと、
前記第1の知識グラフを取得するために、前記ターゲットネットワークにおける前記異常なイベントを生じさせる異常なネットワークエンティティを前記ターゲットネットワークの前記初期知識グラフ上で識別することと、
を含む、請求項21に記載の方法。 - 障害の根本原因の特定装置であって、
障害が起きたターゲットネットワークの第1の知識グラフを取得するように構成された取得モジュールであって、該第1の知識グラフは該ターゲットネットワークの初期知識グラフに基づいて生成され、該初期知識グラフは前記ターゲットネットワークのネットワークデータからの複数の知識グラフトリプレットに基づいて生成され、該ネットワークデータは前記ターゲットネットワークのネットワークトポロジと、前記ターゲットネットワーク内の複数のネットワーク装置の装置情報とを含み、該装置情報は、インターフェイス構成情報、プロトコル構成情報及びサービス構成情報のうちの1つ以上を含み、各知識グラフトリプレットは2つのネットワークエンティティと、該2つのネットワークエンティティ間の関係とを含み、前記第1の知識グラフは、前記ターゲットネットワークで異常なイベントを生じさせる異常なネットワークエンティティと同定され、前記第1の知識グラフ上のネットワークエンティティの種類は、ネットワーク装置、インターフェイス、プロトコル又はサービスである、取得モジュールと、
ネットワークエンティティ間の障害伝搬関係に基づいて、前記ターゲットネットワークの第1の知識グラフ上の全ての異常なネットワークエンティティから、1つ以上の根本原因の障害ネットワークエンティティを特定するように構成された特定モジュールと、
を含む装置。 - 前記取得モジュールは、
前記ターゲットネットワークで障害が起きた場合に、前記ターゲットネットワークで生じた異常なイベントを取得することと、前記第1の知識グラフを取得するために、前記ターゲットネットワークにおける前記異常なイベントを生じさせる前記異常なネットワークエンティティを前記ターゲットネットワークの前記初期知識グラフ上で識別することを行うように構成されている、請求項23に記載の装置。 - プロセッサ及びメモリを含む障害の根本原因の特定装置であって、
前記メモリはコンピュータプログラムを記憶するように構成され、該コンピュータプログラムはプログラム命令を含み、
前記プロセッサは、請求項21又は22に記載の障害の根本原因の特定方法を実施するために、前記コンピュータプログラムを呼び出すように構成されている、装置。 - コンピュータ記憶媒体であって、当該コンピュータ記憶媒体は命令を記憶し、該命令がプロセッサによって実行された場合、請求項21又は22に記載の障害の根本原因の特定方法が実施される、コンピュータ記憶媒体。
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