JP7413828B2 - Purchase management system, server device, purchase management method, and program - Google Patents
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Description
本発明は、セルフレジを用いた商品販売システムの技術分野に関する。 The present invention relates to the technical field of product sales systems using self-checkouts.
来店した顧客が商品を購入するための商品販売システムとして、顧客が所有するスマートフォンなどの携帯端末を用いて、顧客が商品のバーコードを読み取って商品登録を行い、精算を行うシステムが知られている。例えば、特許文献１には、購入対象となる商品の商品情報を取得し、取得した全ての商品情報を含む精算情報を管理サーバに送信する携帯端末と、精算情報に含まれる商品情報に基づいて、各商品名を価格の高い順に列記したソート明細情報を生成及び出力する管理サーバとを備えたセルフショッピングシステムが開示されている。
As a product sales system for customers who visit a store to purchase products, there is a known system in which the customer uses a mobile terminal such as a smartphone owned by the customer to read the barcode of the product, register the product, and make payment. There is. For example,
スーパーなどで販売される商品には、酒類、煙草など、法令等により所定年齢未満の人への販売が禁止されている商品がある。このため、これらの商品を販売する際には、購入者の年齢確認が必要となる。特許文献２は、商品の精算を行う前に、顧客が年齢制限条件を満たしているか否かを確認し、年齢制限条件を満たしていれば精算処理に移行し、年齢制限条件を満たしていなければ精算処理への移行を停止する方法を記載している。
BACKGROUND ART Among the products sold at supermarkets and the like, there are products such as alcoholic beverages and cigarettes that are prohibited by law from being sold to people under a certain age. Therefore, when selling these products, it is necessary to verify the age of the purchaser. In
しかし、特許文献２の手法では、顧客は、商品登録をするとき又は精算処理に移行する前という限られたタイミングで店員に年齢確認をしてもらう必要がある。年齢確認が必要な限られたタイミングに店員が不在であれば、顧客は、年齢を確認してもらうことができず、いつまでも精算処理に移行することができない。そのため、不要な待機時間が生じ、顧客に迷惑をかけてしまうといった問題があった。
However, in the method of
本発明の目的は、セルフレジを用いた購入管理システムにおいて、決済前の任意のタイミングで年齢確認を行うことができ、年齢確認の前後であっても快適に商品登録を行うことを主な課題とする。 The purpose of the present invention is to enable age verification at any time before payment in a purchase management system using self-checkout, and to comfortably register products even before or after age verification. do.
本発明の１つの観点は、サーバ装置と、携帯端末とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了とする年齢確認部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から前記画面を受信し、表示する表示制御部と、
前記年齢確認ボタンの押下により前記年齢確認要求が行われた場合に、前記年齢確認情報を取得し、前記サーバ装置へ送信する年齢確認情報取得部と、
前記支払いボタンの押下により前記支払要求が行われた場合に、前記購入商品リストに基づいて決済を行う決済部と、
を備え、
前記リスト作成部は、前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記ボタン変更情報生成部は、前記年齢確認部により前記年齢確認が完了された場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記第１ボタン変更情報を受信すると、前記画面における前記支払いボタンを機能しないように変更するとともに前記年齢確認ボタンを表示し、前記サーバ装置から前記第２ボタン変更情報を受信すると、前記支払いボタンを機能するように変更するとともに前記年齢確認ボタンを消去する。
One aspect of the present invention is a purchase management system comprising a server device and a mobile terminal,
The server device includes:
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, the payment button is made inoperative, and an age confirmation button that requests age confirmation when pressed is displayed separately from the payment button. a button change information generation unit that generates first button change information to be changed as follows and transmits it to the mobile terminal;
an age verification unit that completes age verification when receiving age verification information indicating that the customer's age has been verified from the mobile terminal ;
Equipped with
The mobile terminal is
a product identification information transmitter that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device;
a display control unit that receives the screen from the server device and displays it;
an age verification information acquisition unit that acquires the age verification information and transmits it to the server device when the age verification request is made by pressing the age verification button;
a payment unit that performs payment based on the purchased product list when the payment request is made by pressing the payment button;
Equipped with
The list creation unit adds products to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before the age verification is completed;
The button change information generation unit generates second button change information for erasing the age confirmation button and changing the payment button to function when the age confirmation is completed by the age confirmation unit. , to the mobile terminal;
Upon receiving the first button change information from the server device, the display control section changes the payment button on the screen so that it does not function , displays the age confirmation button, and changes the second button from the server device. When the change information is received, the payment button is changed to function, and the age confirmation button is deleted.
本発明の他の観点は、顧客が使用する携帯端末と通信可能なサーバ装置であって、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了とする年齢確認部と、
を備え、
前記リスト作成部は、前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記ボタン変更情報生成部は、前記年齢確認部により前記年齢確認が完了された場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信する。
Another aspect of the present invention is a server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer,
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, the payment button is made inoperative, and an age confirmation button that requests age confirmation when pressed is displayed separately from the payment button. a button change information generation unit that generates first button change information to be changed as follows and transmits it to the mobile terminal;
an age verification unit that completes age verification when receiving age verification information indicating that the customer's age has been verified from the mobile terminal;
Equipped with
The list creation unit adds products to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before the age verification is completed;
The button change information generation unit generates second button change information for erasing the age confirmation button and changing the payment button to function when the age confirmation is completed by the age confirmation unit. , is transmitted to the mobile terminal.
本発明の他の観点は、顧客が使用する携帯端末と通信可能なサーバ装置により実行される購入管理方法であって、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了し、
前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記年齢確認を完了した場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信する。
Another aspect of the present invention is a purchase management method executed by a server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer, comprising:
receiving product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
If the product is determined to be the age verification product, the payment button is disabled and the age verification button, which requests age verification when pressed, is displayed separately from the payment button. generating one-button change information and transmitting it to the mobile terminal;
completing the age verification upon receiving age verification information from the mobile terminal indicating that the customer's age has been verified;
Adding a product to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before completing the age verification;
When the age verification is completed, the age verification button is deleted, and second button change information for changing the function of the payment button is generated and transmitted to the mobile terminal .
本発明のさらに他の観点は、プログラムは、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了し、
前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記年齢確認を完了した場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信する処理をコンピュータに実行させる。
Yet another aspect of the invention is that the program:
Receives product identification information read from the code attached to the product from a mobile device,
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
If the product is determined to be the age verification product, the payment button is disabled and the age verification button, which requests age verification when pressed, is displayed separately from the payment button. generating one-button change information and transmitting it to the mobile terminal;
completing the age verification upon receiving age verification information from the mobile terminal indicating that the customer's age has been verified;
Adding a product to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before completing the age verification;
When the age confirmation is completed, the computer erases the age confirmation button, generates second button change information for changing the function of the payment button, and causes the computer to execute a process of transmitting it to the mobile terminal.
本発明によれば、セルフレジを用いた購入管理システムにおいて、決済前の任意のタイミングで年齢確認を行うことができ、年齢確認の前後であっても快適に商品登録を行うことができる。 According to the present invention, in a purchase management system using a self-checkout, age verification can be performed at any timing before payment, and product registration can be performed comfortably even before or after age verification.
以下、図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について説明する。
［購入管理システムの構成］
図１は、本実施形態に係る購入管理システム１００の構成を示す。購入管理システム１００は、主に、ＰＯＳサーバ１と、管理サーバ２と、携帯端末３と、会計機５とを備える。購入管理システム１００では、携帯端末３を使用する顧客は、商品の販売を行う店舗８内において商品に付された商品バーコード７を読み取ることで、購入予定の商品（「購入商品」とも呼ぶ。）の登録を行い、店舗８内の会計機５を用いて又は電子決済により、精算を行う。
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[Purchase management system configuration]
FIG. 1 shows the configuration of a purchase management system 100 according to this embodiment. The purchase management system 100 mainly includes a
ＰＯＳサーバ１は、店舗８で販売される商品に関する価格、在庫状況などを含む商品情報、店舗８の売上情報などの種々の販売情報を管理するサーバである。ＰＯＳサーバ１は、管理サーバ２及び会計機５とネットワーク等を介して通信可能である。なお、ＰＯＳサーバ１は、複数の系列店舗の販売情報を一括して管理するものであってもよく、店舗毎に存在し、その店舗の販売情報のみを管理するものであってもよい。
The
管理サーバ２は、携帯端末３や会計機５の制御を行うサーバ装置であり、携帯端末３及び会計機５とネットワーク等を介して通信可能となっている。管理サーバ２は、携帯端末３の表示制御に必要な情報をＰＯＳサーバ１から取得し、記憶している。管理サーバ２は、携帯端末３が各種画面を表示するための表示情報を携帯端末３に送信する。上述の各種画面には、携帯端末３が商品バーコード７を読み取ることで登録された購入商品のリスト（「購入商品リスト」と呼ぶ。）を、売価と共に表示する画面（「購入商品リスト画面」とも呼ぶ。）が含まれる。
The
なお、管理サーバ２は、複数のサーバ装置により構成されてもよい。例えば、管理サーバ２は、携帯端末３とのデータ授受などの携帯端末３とのインターフェース動作を主に行うサーバ装置と、ＰＯＳサーバ１から取得する情報及び購入商品リストなどの種々の情報を記憶・管理するサーバ装置とから構成されてもよい。この場合、前者のサーバ装置は、所謂アプリケーションサーバとして機能し、後者のサーバ装置は、所謂データベースサーバとして機能する。この場合、これらのサーバ装置は、それぞれが割り当てられた処理を実行するのに必要な情報の授受を、ネットワーク等を介して行う。
Note that the
携帯端末３は、店舗８で買い物を行う顧客が使用する携帯端末であり、商品に付された商品バーコード７を読み取る機能、管理サーバ２と通信を行うことで購入商品リスト画面などの各種画面を取得し、表示する機能、クレジットや電子マネーによる電子決済機能などを有する。なお、図１では、説明の便宜上、携帯端末３は１つのみ表示されているが、店舗８に入店している顧客の数だけ実際には存在している。
The
会計機５は、顧客が携帯端末３を用いて現金による精算を行うための精算機（所謂セルフ精算機）である。会計機５は、管理サーバ２と通信可能であって、精算に必要な種々の情報の授受を管理サーバ２、及び、必要に応じてＰＯＳサーバ１と行う。会計機５は、顧客の携帯端末３から後述する会計バーコードを読み取るためのバーコードリーダ５６と、店員を呼ぶためのライト５７を備えている。
The
［装置構成］
次に、ＰＯＳサーバ１、管理サーバ２、携帯端末３及び会計機５の各構成について図２～図５を参照して説明する。
[Device configuration]
Next, the configurations of the
（ＰＯＳサーバ）
図２は、ＰＯＳサーバ１の概略構成を示す。ＰＯＳサーバ１は、主に、記憶部１３と、データ通信を行う通信部１４と、制御部１５とを備える。これらの要素はバスライン１０により相互に接続されている。
(POS server)
FIG. 2 shows a schematic configuration of the
記憶部１３は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部１３は、制御部１５が実行するプログラム、及び、制御部１５がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。本実施形態では、記憶部１３は、売価変更情報１７と、商品情報ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）１８と、商品の売上に関する情報である売上情報１９とを含んでいる。なお、記憶部１３は、売価変更情報１７、商品情報ＤＢ１８、売上情報１９以外の種々の販売に関する情報を記憶してもよい。
The
商品情報ＤＢ１８は、店舗８又は店舗８を含む系列店舗で取り扱う商品に関する情報のデータベースである。商品情報ＤＢ１８は、例えば、商品の価格、ＪＡＮ（Ｊａｐａｎｅｓｅ Ａｒｔｉｃｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ）コードなどの商品を識別するための情報（「商品識別情報」とも呼ぶ。）、商品の分類情報、商品の在庫状況などの各種情報を含む。なお、酒類、煙草など、法令により所定年齢以下の人には販売できない商品（以下、「年齢確認商品」と呼ぶ。）については、商品識別情報にその種の商品であることを示す特定のコードなどが付与されており、商品識別情報を参照することにより、その商品が年齢確認商品であるか否かを判別できるようになっている。
The
売価変更情報１７は、売価の変更に関する情報である。具体的に、売価変更情報１７は、分類別割引情報、バンドル割引情報、セット割引情報、合計額割引情報、分類別値引情報、バンドル値引情報、セット値引情報、及び合計額値引情報などの任意の割引情報又は値引情報の少なくとも１つを含んでいる。
Selling
制御部１５は、図示しないＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）及びＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などを備え、ＰＯＳサーバ１内の各構成要素に対して種々の制御を行う。例えば、制御部１５は、通信部１４を介して会計機５と通信を行うことで、売上情報１９の更新等を行う。また、制御部１５は、通信部１４を介して管理サーバ２と通信を行うことで、売価変更情報１７及び商品情報ＤＢ１８に関する情報を管理サーバ２に送信する。
The
（管理サーバ）
図３は、管理サーバ２の概略構成を示す。管理サーバ２は、主に、記憶部２３と、通信部２４と、制御部２５とを備える。これらの各要素は、バスライン２０を介して相互に接続されている。
(Management server)
FIG. 3 shows a schematic configuration of the
記憶部２３は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部２３は、制御部２５が実行するプログラム、及び、制御部２５がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。本実施形態では、記憶部２３は、売価変更情報２７と、商品情報ＤＢ２８と、購入商品リストＤＢ２９とを記憶する。
The
売価変更情報２７は、売価変更情報１７と同様、値引又は割引に伴う売価の変更に関する情報である。売価変更情報２７は、制御部２５の制御に基づき、ＰＯＳサーバ１が記憶する売価変更情報１７と同期するように定期又は不定期に更新される。商品情報ＤＢ２８は、商品情報ＤＢ１８と同様、商品に関する情報のデータベースである。商品情報ＤＢ２８は、制御部２５の制御に基づき、ＰＯＳサーバ１が記憶する商品情報ＤＢ１８と同期するように定期又は不定期に更新される。
The selling
購入商品リストＤＢ２９は、店舗８において買い物を行っている顧客の携帯端末３毎の購入商品リストのデータベースである。購入商品リストは、例えば、購入予定の商品を示す商品識別情報と、その商品の購入予定数量を含むリストであり、携帯端末３又は携帯端末３を使用する顧客を識別する情報（「顧客識別情報」とも呼ぶ。）と関連付けられている。そして、購入商品リストは、携帯端末３の操作に基づき行われる購入商品の追加、削除、又は数量変更が発生する度に更新される。
The purchased
通信部２４は、有線又は無線通信により、ＰＯＳサーバ１、携帯端末３及び会計機５と通信する。制御部２５は、図示しないＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを備え、管理サーバ２内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部２５が実行する処理については後述する。なお、上記の構成において、通信部２４は本発明の商品識別情報取得部の一例であり、制御部２５は本発明のリスト作成部、画面生成部、年齢判定部、ボタン変更情報生成部、年齢確認部の一例である。
The
（携帯端末）
図４は、携帯端末３の概略構成を示す。携帯端末３は、主に、表示部３１と、入力部３２と、記憶部３３と、通信部３４と、制御部３５と、読取部３６とを備える。これらの各要素は、バスライン３０を介して相互に接続されている。
(Mobile device)
FIG. 4 shows a schematic configuration of the
表示部３１は、制御部３５の制御に基づき、購入商品リスト、会計バーコードなどの各種情報の表示を行う。入力部３２は、ユーザの入力を受け付けるインターフェースであり、例えば、タッチパネル、ボタン、音声入力装置などが該当する。
The
記憶部３３は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部３３は、制御部３５が実行するプログラム、及び、制御部３５がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。例えば、記憶部３３には、店舗８において買い物を行う際に起動され、購入商品リスト画面などの種々の画面の表示を制御するための専用のアプリケーションプログラムが記憶されている。
The
通信部３４は、無線通信により、管理サーバ２と通信する。制御部３５は、図示しないＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを備え、携帯端末３内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部３５が実行する制御については後述する。なお、上記の構成において、制御部３５は本発明の商品識別情報送信部、表示制御部、決済部、年齢確認情報取得部、決済方法選択部の一例である。
The
読取部３６は、例えばカメラなどの光学機器であり、商品に付された商品バーコード７を読み取り、読み取った情報を制御部３５に供給する。本実施形態では、制御部３５は、読取部３６が出力する情報に基づき、商品に付された商品バーコード７からＪＡＮコードなどの商品識別情報を取得する。
The
（会計機）
図５は、会計機５の概略構成を示す。会計機５は、主に、表示部５１と、入力部５２と、記憶部５３と、通信部５４と、制御部５５と、バーコードリーダ５６と、ライト５７と、スピーカ５８とを備える。これらの各要素は、バスライン５０を介して相互に接続されている。
(accounting machine)
FIG. 5 shows a schematic configuration of the
表示部５１は、制御部５５の制御に基づき、現金支払い画面や会計終了画面などの各種情報の表示を行う。入力部５２は、顧客の入力を受け付けるインターフェースであり、例えば、タッチパネル、ボタンなどが該当する。
The
記憶部５３は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部５３は、制御部５５が実行するプログラム、及び、制御部５５がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。例えば、記憶部５３には、顧客が支払いを行う際に動作し、会計処理を行うための専用のアプリケーションプログラムが記憶されている。
The
制御部５５は、図示しないＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを備え、会計機５内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部５５が実行する制御については後述する。バーコードリーダ５６は、会計時に顧客の携帯端末３に表示された会計バーコードを読み取り、読み取った情報を制御部５５に供給する。ライト５７は、会計機５に不具合が生じたときや、店員を呼ぶときなどに点灯する。スピーカ５８は、必要に応じて注意喚起のための操作音や音声メッセージなどを出力する。
The
［商品購入処理］
次に、購入管理システム１００による商品購入処理の概要について説明する。商品購入処理は、顧客が店舗８において携帯端末３を使用して商品を購入する処理である。図６は、商品購入処理の概要を示すフローチャートである。商品購入処理は、大別して、入店処理Ｓ１００と、商品選択処理Ｓ２００と、会計処理Ｓ３００とを有する。なお、商品購入処理は、主として管理サーバ２、携帯端末３及び会計機５が、それぞれ予め用意されたプログラムを実行することにより実現される。
[Product purchase processing]
Next, an overview of product purchase processing by the purchase management system 100 will be explained. The product purchase process is a process in which a customer purchases a product using the
（入店処理）
まず、入店処理について説明する。入店処理は、顧客が店舗８に入店した際に、商品の購入に先だって行われる処理であり、商品購入のための準備に相当する。図７は、入店処理の一例を示すフローチャートである。この処理は、携帯端末３と管理サーバ２により行われる。
(Entry processing)
First, the store entry process will be explained. The store entry process is a process that is performed when a customer enters the
まず、顧客は、店舗８に入ると、携帯端末３を用いて店舗バーコードを読み取る（ステップＳ１０１）。店舗バーコードは、店舗８内の所定の場所、例えば、店舗の入口付近の壁や買い物に使用するカードなどに貼り付けられている。顧客が店舗バーコードを読み取ると、携帯端末３は、読み取った店舗バーコードから店舗ＩＤを取得し、管理サーバへ送信する（ステップＳ１０２）。携帯端末３は、店舗ＩＤを送信する際、その携帯端末３又はその携帯端末３を使用する顧客を識別する顧客識別情報を一緒に送信する。なお、以下に説明する商品選択処理や会計処理においても、携帯端末３は基本的に何らかの情報を管理サーバ２へ送信する際には、自身を識別するための顧客識別情報を一緒に送信する。
First, upon entering the
管理サーバ２は、携帯端末３から店舗ＩＤを受信し、商品情報ＤＢ２８からその店舗の売価リストを取得する（ステップＳ１０４）。これは、店舗毎に商品の売価が異なっているためである。そして、管理サーバ２は、店舗名やその店舗のセール情報などを含む店舗情報を携帯端末３へ送信し（ステップＳ１０５）、携帯端末３は店舗情報を受信する（ステップＳ１０６）。これにより、携帯端末３の表示部３１には現在の店舗名やその店舗のセール情報などが表示され、顧客が買い物を開始できる状態となる。なお、管理サーバ２が送信する店舗情報には、その店舗におけるその顧客の取引状態を示す情報が含まれており、その店舗で新たに買い物を開始する場合には取引状態は新規となる。一方、その顧客が何らかの理由でその店舗での買い物を中断したような場合には、それまでの取引状態に対応する購入商品リスト画面が携帯端末３に表示される。
The
（商品選択処理）
次に、商品選択処理について説明する。商品選択処理は、顧客が携帯端末３を用いて商品に付されている商品バーコード７を読み取り、購入商品リストに登録する処理である。図８は、商品選択処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末３と管理サーバ２により実行される。
(Product selection process)
Next, the product selection process will be explained. The product selection process is a process in which the customer uses the
まず、顧客は、購入したい商品を見つけると、携帯端末３を商品読取モードにし、携帯端末３により商品に付されている商品バーコード７を読み取る（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）。携帯端末３は読み取られた商品の商品識別情報を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ２０３）。なお、この際、商品の数量は自動的に「１」にセットされる。管理サーバ２は、携帯端末３から商品識別情報を受信すると（ステップＳ２０３）、購入商品リストを更新し、携帯端末３へ送信する（ステップＳ２０４）。携帯端末３は、更新後の商品リストを受信し、表示部３１に表示する（ステップＳ２０５）。これにより、新たに追加された商品とその数量が購入商品リストに追加され、購入商品リスト画面として携帯端末３に表示される。
First, when a customer finds a product that he or she wants to purchase, he or she puts the
次に、必要に応じて、顧客が携帯端末３を操作して商品の数量を変更すると、携帯端末３は変更後の数量を取得する（ステップＳ２０６：Ｙｅｓ）。商品バーコードが最初に読み取られたときに、その商品の数量は自動的に「１」にセットされるが、顧客が同じ商品を複数購入する場合には、携帯端末３を操作して数量を変更することができる。変更後の数量がセットされると、携帯端末３は、変更の対象となる商品の商品識別情報と変更後の数量を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ２０７）。
Next, when the customer operates the
管理サーバ２は、携帯端末３から商品識別情報と変更後の数量を受信すると（ステップＳ２０８）、購入商品リストを更新し、携帯端末３へ送信する（ステップＳ２０９）。携帯端末３は、更新後の購入商品リストを受信し、購入商品リスト画面として表示部３１に表示する（ステップＳ２１０）。これにより、数量変更が購入商品リストに反映される。
When the
次に、携帯端末３は、顧客により支払いボタン４５が押されたか否かを判定する（ステップＳ２１１）。支払いボタン４５は、顧客が買い物を終了する際に押すボタンである。支払いボタン４５が押されていない場合（ステップＳ２１１：Ｎｏ）、処理はステップ２０１へ戻る。こうして、支払いボタン４５を押すまで、顧客は商品の追加や数量変更を行い、買い物を続けることができる。そして、支払いボタン４５が押されると（ステップＳ２１１：Ｙｅｓ)、商品選択処理は終了する。
Next, the
図９は、携帯端末３に表示された購入商品リスト画面の表示例を示す。この例では、購入商品リスト画面は、商品読取ボタン４０と、リスト表示欄４１と、小計表示欄４２と、合計額表示欄４３と、ホーム画面遷移ボタン４４と、支払いボタン４５と、取引中止ボタン４６とを有する。
FIG. 9 shows an example of a purchase product list screen displayed on the
携帯端末３は、商品読取ボタン４０がタップ操作等により選択されたことを検知した場合、商品読取画面へ表示部３１の表示を切り替える。商品読取画面では、携帯端末３は、起動した読取部３６から取得される画像等を表示する。これにより、顧客は、商品バーコード７が読取部３６の読み取り範囲内に位置するように商品又は携帯端末３を移動させ、商品バーコード７を読み取ることができる。
When the
リスト表示欄４１には、購入商品毎に、購入商品の名称、数量、価格が表示される。また、リスト表示欄４１内の各購入商品に対し、数量減少ボタン４７と、数量増加ボタン４８とが表示される。そして、携帯端末３は、数量減少ボタン４７又は数量増加ボタン４８により購入商品の数量変更を受け付けた場合、数量が変更された購入商品の商品識別情報及び変更後の数量を管理サーバ２に送信する。
The
小計表示欄４２は、購入商品リストの全商品に対する売価の税抜きの小計を表示し、合計額表示欄４３は、購入商品リストの全商品に対する売価の税込みの合計額を表示する。管理サーバ２は、これらの小計又は合計額を、商品情報ＤＢ２８に登録された購入商品の価格、具体的には、入店処理により取得したその店舗の売価リストに基づき算出している。
The
携帯端末３は、ホーム画面遷移ボタン４４が選択されたことを検知した場合、ホーム画面の表示要求を管理サーバ２に送信し、その応答として受信する表示情報に基づき所定のホーム画面を表示する。ホーム画面は、店舗８での割引や値引の情報、携帯端末３の顧客の登録情報等を表示するものであってもよい。
When the
携帯端末３は、支払いボタン４５が選択されたことを検知した場合、会計要求を管理サーバ２に送信し、その応答として受信する表示情報に基づき、支払い方法選択画面を表示する。また、携帯端末３は、取引中止ボタン４６が選択されたことを検知した場合、取引中止を通知する情報を管理サーバ２に送信する。この場合、管理サーバ２は、携帯端末３に対応する購入商品リストを削除する。
When the
（会計処理）
次に、会計処理について説明する。会計処理は、商品選択処理により顧客が選択した商品についての支払いを行う処理である。図１０は、会計処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末３と、管理サーバ２と、会計機５により実行される。
(Accounting treatment)
Next, accounting processing will be explained. The accounting process is a process of paying for the product selected by the customer through the product selection process. FIG. 10 is a flowchart of accounting processing. This process is executed by the
まず、携帯端末３は、前述の支払いボタン４５が押されると、管理サーバ２へ会計要求を送信する（ステップＳ３０１）。管理サーバ２は、会計要求を受信すると（ステップＳ３０２）、その時点の購入商品リストに基づいて支払い金額を計算する（ステップＳ３０３）。管理サーバ２は、購入商品リストと、ステップＳ３０３で算出した支払い金額とを含む支払い方法選択画面を携帯端末３へ送信する（ステップＳ３０４）。
First, when the
携帯端末３は、受信した支払い方法選択画面を表示部３１に表示する（ステップＳ３０５）。図１１は、支払い方法選択画面の表示例である。この例では、支払い方法選択画面は、リスト表示欄６１と、小計表示欄６２と、合計金額表示欄６３と、クレジットボタン６４と、電子マネーボタン６５と、現金ボタン６６とを含む。リスト表示欄６１には、購入商品の名称、数量、価格が表示される。小計表示欄６２は、リスト表示欄６１に表示された全購入商品に対する売価の税抜きの小計を表示し、合計金額表示欄６３は、全購入商品に対する売価の税込の合計額を表示する。顧客は、支払い方法選択画面を見て支払い金額を確認し、クレジットボタン６４、電子マネーボタン６５、現金ボタン６６のいずれかを押下する。なお、支払い方法選択画面は、リスト表示欄６１や小計表示欄６２を含んでいるが、本発明はこれに限られるものではなく、支払い金額の確認と支払い方法の選択が可能であればよい。
The
クレジットボタン６４又は電子マネーボタン６５が押下された場合、即ち支払い方法が現金ではない場合（ステップＳ３０６；Ｎｏ）、携帯端末３の制御部３５は、その選択された支払い方法に応じて決済を行う（ステップＳ３０７）。
When the
具体的に、顧客がクレジットボタン６４の押下によりクレジットでの支払いを選択した場合、携帯端末３は、クレジット決済を行うクレジット会社名やクレジットカードの番号、支払い金額などを表示する。そして、顧客の決済ボタン押下などによる決済要求を受信すると、携帯端末３は、必要に応じて暗証番号の入力などを促し、クレジット決済を行う。なお、顧客は、店舗の運営会社に対して会員登録などの際にクレジットカードを登録しておくか、もしくはその店舗が契約している決済代行会社に登録することにより、自分の携帯端末３を使用してクレジット決済ができるものとする。
Specifically, when the customer selects payment by credit by pressing the
決済が完了すると、携帯端末３は、会計終了画面を表示する（ステップＳ３０８）。図１２（Ａ）は、クレジット決済完了時に表示部３１に表示される会計終了画面の表示例を示す。図１２（Ａ）は、顧客がクレジット決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄７１と、領収書ボタン７２と、終了ボタン７３とを含む。決済情報欄７１は、決済の金額、決済の方法、例えばカード会社名などの情報を表示している。領収書ボタン７２は、領収書を印字出力するためのボタンである。終了ボタン７３は、顧客が会計処理を完了したことを確認するためのボタンである。顧客が終了ボタン７３を押下すると、携帯端末３は、決済が完了したことを管理サーバ２に報告し、表示部３１の表示をメインメニューに戻す。
When the payment is completed, the
顧客が電子マネーボタン６５の押下により電子マネーでの支払いを選択した場合、携帯端末３は、支払いに使用可能な各種電子マネーや支払い金額などを表示する。そして、顧客の決済ボタン押下などによる決済要求を受信すると、携帯端末３は、必要に応じて複数ある電子マネーの中から支払いに使用する電子マネーの選択などを促し、電子マネー決済を行う。決済が完了すると、携帯端末３は、会計終了画面を表示する（ステップＳ３０８）。図１２（Ｂ）は、顧客が電子マネー決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄７４と、領収書ボタン７５と、終了ボタン７６とを含む。決済情報欄７４は、決済の金額、決済の方法、例えば電子マネーの名称、当該電子マネーの残高などの情報を表示している。領収書ボタン７５、終了ボタン７６は、それぞれ図１２（Ａ）における領収書ボタン７２、終了ボタン７３と同様であるため、説明は省略する。
When the customer selects payment with electronic money by pressing the electronic money button 65, the
一方、現金ボタン６６が押下された場合、即ち支払い方法が現金である場合（ステップＳ３０６；Ｙｅｓ）、携帯端末３の制御部３５は、現金支払い要求を管理サーバ２に送信する。管理サーバ２は、現金支払い要求を受信すると（ステップＳ３０９）、その時点の購入商品リストに基づいて、会計バーコードを生成する（ステップＳ３１０）。会計バーコードは、現在の購入商品リストが示す購入内容を一意に識別する情報である。１つの例では、会計バーコードは、そのときの購入内容に一意に対応付けられたランダムなコードなどとすることができる。この場合、会計バーコードは、支払い情報の問い合わせ番号としての意味を有する。管理サーバ２は、ステップＳ３０３で算出した支払い金額と、ステップＳ３１０で生成した会計バーコードとを含む支払い画面を携帯端末３へ送信する（ステップＳ３１１）。
On the other hand, if the
携帯端末３は、受信した支払い画面を表示部３１に表示する（ステップＳ３１２）。図１３は、支払い画面の表示例である。この例では、支払い画面は、会計バーコード６７と、合計金額欄６８と、完了ボタン６９とを含む。顧客は、支払い画面が表示された携帯端末３を持って会計機５に移動し、バーコードリーダ５６により会計バーコードを読み取る（ステップＳ３１３）。会計機５は、読み取った会計バーコードに基づいて、現金支払い画面を表示する（ステップＳ３１４）。具体的には、会計機５は、会計バーコードが示す問い合わせ番号を管理サーバ２に送信し、管理サーバ２から支払い情報を取得する。なお、支払い情報は、合計金額、及び、購入商品リストに入っている全商品のＩＤや数量などの明細を含む。会計機５は、取得した支払い情報に基づいて、現金支払い画面を表示する。
The
図１４（Ａ）は、現金支払い画面の表示例を示す。現金支払い画面には、合計金額欄７７と、現金投入口への現金投入を促す旨のメッセージとが表示される。顧客により現金投入口に現金が投入されると、会計機５は、必要に応じて釣銭を支払う。現金による決済が完了すると（ステップＳ３１５）、会計機５は、会計終了画面を表示する（ステップＳ３１６）。図１４（Ｂ）は、会計終了画面の表示例を示す。図１４（Ｂ）は顧客が現金決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄７８と、領収書ボタン７９と、終了ボタン８０とを含む。決済情報欄７８は、決済の金額などの情報を表示している。領収書ボタン７９、終了ボタン８０は、それぞれ図１２（Ａ）における領収書ボタン７２、終了ボタン７３と同様であるため、説明は省略する。顧客が終了ボタン８０を押すと、会計機５は決済が完了したことを管理サーバ２に報告し、表示部５１の表示をメインメニューに戻す。なお、図１３に示すように、携帯端末３に表示される支払い画面にも完了ボタン６９が表示されており、顧客は会計処理が終了すると、支払い画面の完了ボタン６９を押す。完了ボタン６９押されると、携帯端末３は決済が完了したことを管理サーバ２に報告し、表示部３１をメインメニューに戻す。
FIG. 14(A) shows a display example of the cash payment screen. On the cash payment screen, a
なお、上記の例では、会計バーコードは単に支払い情報の問い合わせ番号であり、会計機５はこの問い合わせ番号を用いて管理サーバ２から支払い情報を取得している。その代わりに、会計バーコードが支払い情報を含むようにしてもよい。即ち、管理サーバ２は、現金支払い要求を受信すると、その時点の購入商品リストの内容に基づいて、合計金額及び購入商品リストの情報を用いて会計バーコードを生成する。この場合、会計機５は、会計バーコードを読み取り復号化することにより、支払い情報を取得することができるので、支払い情報を取得するために管理サーバ２と通信する必要は無くなる。即ち、会計機５は、読み取った会計バーコードから合計金額を抽出し、支払い方法選択画面を表示すればよい。
In the above example, the accounting barcode is simply an inquiry number for payment information, and the
［年齢確認］
次に、本実施形態の購入管理システムにおける年齢確認について説明する。店舗で販売されている商品には、酒類、煙草など、法令により所定年齢以下の人には販売できない年齢確認商品が含まれる。よって、ある顧客が購入する商品に年齢確認商品が含まれる場合、会計までに年齢確認を行わなければならない。本実施形態では、この年齢確認を携帯端末３により実施する。なお、年齢確認商品であるか否かは、商品識別情報に基づいて判定することができる。具体的に、第１の方法では、年齢確認商品については、商品識別情報に特定のコードを含めておく。管理サーバ２や携帯端末３は、年齢確認商品を示す特定のコードを記憶しておき、購入商品の商品識別情報を参照し、特定のコードが含まれている場合に、年齢確認商品に該当すると判定すればよい。第２の方法では、年齢確認商品の商品識別情報のリスト（以下、「年齢確認商品リスト」と呼ぶ。）を予め用意しておく。管理サーバ２や携帯端末３は、年齢確認商品リストを予め記憶しておき、年齢確認商品リストを参照し、購入商品の商品識別情報が年齢確認商品リストに含まれている場合に、年齢確認商品に該当すると判定すればよい。
[Age confirmation]
Next, age confirmation in the purchase management system of this embodiment will be explained. The products sold at the store include age-verified products such as alcoholic beverages and cigarettes that cannot be sold to persons under a certain age by law. Therefore, if the products purchased by a certain customer include age-confirmed products, age must be verified before checkout. In this embodiment, this age confirmation is performed by the
（第１実施例）
第１実施例では、顧客が携帯端末３により、年齢確認商品を購入商品として登録すると、直ちに年齢確認処理を行う場合を想定する。この場合、基本的に、顧客は図８に示す商品選択処理により、購入商品の登録を行う。但し、購入商品に年齢確認商品が含まれる場合、顧客は店員に年齢確認をしてもらう必要がある。図１５は、年齢確認商品を購入商品として登録すると、直ちに年齢確認処理を行う場合の商品選択処理のフローチャートを示す。
(First example)
In the first embodiment, it is assumed that when a customer registers an age verification product as a purchased product using the
図１５において、ステップＳ５１３の数量変更処理は、図８におけるステップＳ２０６～ステップＳ２１０の処理と同様であるので詳細な説明は省略する。また、図１５において、ステップＳ５０１～Ｓ５０３の処理は、図８におけるステップＳ２０１～Ｓ２０３と同様であるので説明は省略する。 In FIG. 15, the quantity change process in step S513 is the same as the process in steps S206 to S210 in FIG. 8, so a detailed explanation will be omitted. Further, in FIG. 15, the processing in steps S501 to S503 is the same as steps S201 to S203 in FIG. 8, so the explanation will be omitted.
ステップＳ５０３において携帯端末３から商品の商品識別情報を受信すると、管理サーバ２は、当該商品が年齢確認商品であるか否かを判定する（ステップＳ５０４）。当該商品が年齢確認商品でないと判定した場合（ステップＳ５０４；Ｎｏ）、管理サーバ２は、購入商品リストを更新し、携帯端末３へ送信する（ステップＳ５２０）。携帯端末３は、更新後の購入商品リストを受信すると、購入商品リスト画面として表示し、ステップＳ５１３の数量変更処理へ進む。一方、当該商品が年齢確認商品であると判定した場合（ステップＳ５０４；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、当該商品が年齢確認済みであるか否かを判定する（ステップＳ５０５）。詳細は後述するが、管理サーバ２は、購入商品リストにより、すでに年齢確認済であるか否かを判定することができる。当該商品が年齢確認済みである場合（ステップＳ５０５；Ｙｅｓ）、サーバ２は、ステップＳ５２０の処理へ進む。
Upon receiving the product identification information of the product from the
当該商品が年齢確認済みではない場合（ステップＳ５０５；Ｎｏ）、管理サーバ２は、携帯端末３に年齢確認画面を送信する（ステップＳ５０６）。携帯端末３は、受信した年齢確認画面を表示部３１に表示する（ステップＳ５０７）。図１６は、年齢確認画面の表示例を示す。図示のように、年齢確認画面は、商品を購入するために店員による年齢確認が必要である旨のメッセージと、ＯＫボタン８１とを含む。メッセージを確認した顧客によりＯＫボタン８１が押下されると、携帯端末３は、承諾情報を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ５０８）。管理サーバ２は、携帯端末３から承諾情報を受信すると（ステップＳ５０９）、購入商品リストを更新し、未確認リスト画面を生成、送信する（ステップＳ５１０）。携帯端末３は、管理サーバ２から未確認リスト画面を受信し、表示部３１に表示する（ステップＳ５１１）。
If the age of the product has not been verified (step S505; No), the
図１７は、未確認リスト画面の表示例を示す。図示のように、未確認リスト画面は、商品読取ボタンと、リスト表示欄と、小計表示欄と、合計額表示欄と、ホーム画面遷移ボタンと、取引中止ボタンとを有するが、これらは、図９に示す購入商品リスト画面と同様である。つまり、未確認リスト画面は、購入商品リスト画面における支払いボタン４５が年齢確認ボタン８３に変化した画面である。具体的に、管理サーバ２は、携帯端末３から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを更新し、更新した購入商品リストに基づいて未確認リスト画面を生成、送信する。つまり、未確認リスト画面におけるリスト表示欄、小計表示欄、合計額表示欄は、購入商品リストの内容が反映される。
FIG. 17 shows a display example of the unconfirmed list screen. As shown in the figure, the unconfirmed list screen has a product reading button, a list display field, a subtotal display field, a total amount display field, a home screen transition button, and a transaction stop button. This screen is similar to the purchased product list screen shown in . In other words, the unconfirmed list screen is a screen in which the
なお、本実施例では、未確認リスト画面を生成、送信することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、支払いボタン４５を年齢確認ボタン８３に変更する情報であるボタン変更情報を生成、送信することとしてもよい。具体的に、管理サーバ２は、更新した購入商品リストと、生成したボタン変更情報とを携帯端末３へ送信する。携帯端末３は、購入商品リスト画面において、リスト表示欄４１、小計表示欄４２及び合計額表示欄４３に購入商品リストの内容を反映させ、ボタン変更情報に基づいて支払いボタン４５を年齢確認ボタン８３に変更する。
In this embodiment, an unconfirmed list screen is generated and transmitted; however, the present invention is not limited to this, and button change information, which is information for changing the
詳細は後述するが、携帯端末３が年齢確認処理を行うと、未確認リスト画面における年齢確認ボタン８３は支払いボタン４５に変化する。即ち、年齢確認処理を行うと、未確認リスト画面が購入商品リスト画面に戻り、顧客は、支払いボタン４５を押下することで決済を行うことが可能となる。換言すると、年齢確認処理を行わず、未確認リスト画面のままでは支払いボタン４５が存在しないため、顧客は、決済を行うことができない。
Although the details will be described later, when the
なお、購入商品リスト画面や未確認リスト画面は、購入商品が年齢確認商品の場合、リスト表示欄において購入商品の名称の横に年齢確認マーク８２を表示することとしてもよい。これによれば、顧客はどの購入商品が年齢確認商品であるかを容易に認識することができる。
Note that in the purchased product list screen and the unconfirmed list screen, if the purchased product is an age-confirmed product, an
未確認リスト画面において、年齢確認ボタン８３が押下されると（ステップＳ５１２）、携帯端末３は、ステップＳ６００の年齢確認処理へ進む。図１８は、年齢確認処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末３と管理サーバ２により実行される。なお、店舗８において、例えば、年齢確認商品である酒類や煙草を販売するエリアには、年齢確認のため店員が１人は常駐しているものとする。
When the
顧客により年齢確認ボタン８３が押下されると、携帯端末３は、年齢確認要求を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ６０１）。なお、本実施例では、購入商品の登録後、直ちに年齢確認処理を行うことを想定しているため、年齢確認処理を行う前の未確認リスト画面において追加の商品読取はできないものとする。
When the customer presses the
管理サーバ２は、携帯端末３から年齢確認要求を受信すると（ステップＳ６０２）、呼出画面を生成し、送信する（ステップＳ６０３）。携帯端末３は、管理サーバ２から呼出画面を受信し、表示部３１に表示する（ステップＳ６０４）。図１９は、呼出画面の表示例を示す。図示のように、呼出画面は、店員による年齢確認を促す旨のメッセージと、戻るボタン８４と、実行ボタン８５とを含む。顧客により戻るボタン８４が押下されると、携帯端末３は、再び未確認リスト画面を表示する。一方、顧客により実行ボタン８５が押下されると、携帯端末３は、表示部３１に読取画面を表示する（ステップＳ６０５）。
When the
図２０は、読取画面の表示例を示す。図示のように読取画面は、店員が持っている年齢確認バーコード８７のスキャンを促す旨のメッセージと、スキャンするエリアを示す鉤括弧８６と、を表示する。
FIG. 20 shows a display example of the reading screen. As shown in the figure, the reading screen displays a message urging the store clerk to scan an
例えば、購入商品としてビールを登録することで表示された未確認リスト画面において年齢確認ボタン８３が押下された場合、顧客は、酒類のエリアにいる可能性が高い。本実施例において年齢確認商品である酒類を販売するエリアには店員が常駐しているため、顧客は、店員を呼び年齢確認をしてもらう。店員は、顧客を見て年齢を確認し、問題がなければ自分の店員カードに印刷されている年齢確認バーコード８７を当該顧客に提示する。顧客は、携帯端末３に表示された読取画面により当該年齢確認バーコード８７をスキャンする。携帯端末３は、年齢確認バーコード８７が正しくスキャンされたか否かを判定する（ステップＳ６０６）。年齢確認バーコード８７がスキャンされていない場合（ステップＳ６０６；Ｎｏ）、携帯端末３は、正しくスキャンされるまでステップＳ６０６を繰り返す。なお、携帯端末３は、一定時間を過ぎても年齢確認バーコード８７がスキャンされない場合、取引中止を通知する情報を管理サーバ２へ送信することとしてもよい。
For example, if the customer presses the
一方、年齢確認バーコード８７がスキャンされた場合（ステップＳ６０６；Ｙｅｓ）、携帯端末３は、スキャンした年齢確認バーコード８７の情報を年齢確認情報として管理サーバ２へ送信する（ステップＳ６０７）。なお、年齢確認バーコードは、本発明の年齢確認情報の一例であり、店員が年齢確認を完了したことを示す情報であれば、パスワード、ＰＩＮ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅｒ）コード、ＱＲ（Ｑｕｉｃｋ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ）コードなどであってもよい。
On the other hand, if the
管理サーバ２は、携帯端末３から年齢確認情報を受信することをもって、年齢確認が完了したと判定し、購入商品リストに年齢確認済みであることを対応付けて記憶する（ステップＳ６０８）。さらに、管理サーバ２は、購入商品リストを携帯端末３に送信する（ステップＳ６０９）。携帯端末３は、購入商品リストを受信し、購入商品リスト画面として表示部３１に表示する（ステップＳ６１０）。このとき表示される購入商品リスト画面は、図２１に示すように、未確認リスト画面の年齢確認ボタン８３が支払いボタン８９に変化した画面である。そして、携帯端末３は、ステップＳ６００の年齢確認処理を終了し、図１５に示すステップＳ５１３の数量変更処理へ進む。数量変更処理が終了すると、携帯端末３は、顧客により支払いボタン４５が押下されたか否かを判定する（ステップＳ５１４）。支払いボタン４５が押下されていない場合（ステップＳ５１４；Ｎｏ）、処理は、ステップＳ５０１へ戻る。こうして、支払いボタン４５を押すまで、顧客は商品の追加や数量変更を行い、買い物を続けることができる。そして、支払いボタン４５が押下されると（ステップＳ５１４；Ｙｅｓ）、商品選択処理は終了する。
Upon receiving the age verification information from the
これによれば、一度年齢確認処理を完了すると、管理サーバ２において購入商品リストに対応付けて年齢確認済であることが記憶されるため、その後、顧客が別の年齢確認商品を購入商品として登録したとしても再び年齢確認処理を行う必要はない。例えば、酒類のエリアで年齢確認処理を完了した後、別のエリアで煙草を購入商品として登録しても、携帯端末３には年齢確認画面や未確認リスト画面が表示されることはなく、顧客は快適に買い物を続けることができる。
According to this, once the age verification process is completed, the
（第２実施例）
第２実施例では、顧客が携帯端末３により、年齢確認商品を購入商品として登録した後、会計による決済までの任意のタイミングで年齢確認処理を行う場合を想定する。この場合、基本的に、顧客は、図８に示す商品選択処理により、購入商品を登録する。但し、購入商品に年齢確認商品が含まれる場合、顧客は店員に年齢確認をしてもらう必要がある。そのため、顧客は、携帯端末３により、図１８に示す年齢確認処理を行う。図２２は、年齢確認商品を購入商品として登録した後、会計による決済までの任意のタイミングで年齢確認処理を行う場合の商品選択処理のフローチャートを示す。
(Second example)
In the second embodiment, it is assumed that after the customer registers an age verification product as a purchased product using the
図２２において、ステップＳ７１４の数量変更処理は、図８におけるステップＳ２０６～ステップＳ２１０の処理と同様であるので詳細な説明は省略する。また、図２２においてステップＳ７１６の年齢確認処理は、図１８におけるステップＳ６０１～Ｓ６１０の処理と同様であるので詳細な説明は省略する。さらに、図２２において、ステップＳ７０１～Ｓ７０３の処理は、図８におけるステップＳ２０１～Ｓ２０３と同様であるので説明は省略する。 In FIG. 22, the quantity change process in step S714 is the same as the process in steps S206 to S210 in FIG. 8, so a detailed explanation will be omitted. Furthermore, the age confirmation process in step S716 in FIG. 22 is similar to the process in steps S601 to S610 in FIG. 18, so detailed explanation will be omitted. Further, in FIG. 22, the processes in steps S701 to S703 are the same as steps S201 to S203 in FIG. 8, so the explanation will be omitted.
ステップＳ７０３において、携帯端末３から商品識別情報を受信すると、管理サーバ２は、商品が年齢確認商品であるか否かを判定する（ステップＳ７０４）。当該商品が年齢確認商品ではないと判定した場合（ステップＳ７０４；Ｎｏ）、管理サーバ２は、購入商品リストにすでに年齢確認商品があるか否かを判定する（ステップＳ７０５）。購入商品リストに年齢確認商品がない場合（ステップＳ７０５；Ｎｏ）、管理サーバ２は、年齢確認の必要がないため、購入商品リストを更新し、携帯端末３へ送信する（ステップＳ７２０）。携帯端末３は、更新後の購入商品リストを受信すると、購入商品リスト画面として表示し、ステップＳ７１４の数量変更処理へ進む。一方、購入商品リストに年齢確認商品がある場合（ステップＳ７０５；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、購入商品リストを参照することで、顧客に対して年齢確認済であるか否かを判定する（ステップＳ７０７）。すでに年齢確認済である場合（ステップＳ７０７；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、年齢確認処理を行う必要はないとして、ステップＳ７２０の処理へ進む。
Upon receiving the product identification information from the
ステップＳ７０４において商品が年齢確認商品であると判定した場合（ステップＳ７０４；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、購入商品リストを参照し、今回の買い物において当該商品が最初の年齢確認商品であるか否かを判定する（ステップＳ７０６）。当該商品が最初の年齢確認商品ではなく（ステップＳ７０６；Ｎｏ）、すでに年齢確認済である場合（ステップＳ７０７；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、年齢確認処理を行う必要はないとして、図８におけるステップＳ２０４の処理へ進む。本実施例では、１度の買い物において年齢確認商品を購入商品として何個登録しても、会計までの任意のタイミングで１度だけ年齢確認処理を行えばよい。そのため、購入商品リストに登録する商品が年齢確認商品であったとしても、すでに年齢確認済であれば、管理サーバ２は、ステップＳ２０４の処理へ進み、年齢確認処理を行うことはない。
If it is determined in step S704 that the product is an age-verified product (step S704; Yes), the
ステップＳ７０６において商品が最初の年齢確認商品であると判定した場合（ステップＳ７０６；Ｙｅｓ）、管理サーバ２は、図１６に示すような年齢確認画面を携帯端末３に送信する（ステップＳ７０８）。携帯端末３は、受信した年齢確認画面を表示部３１に表示する（ステップＳ７０９）。メッセージを確認した顧客によりＯＫボタン８１が押下されると、携帯端末３は、承諾情報を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ７１０）。管理サーバ２は、携帯端末３から承諾情報を受信すると（ステップＳ７１１）、購入商品リストを更新し、未確認リスト画面を生成、送信する（ステップＳ７１２）。携帯端末３は、管理サーバ２から未確認リスト画面を受信し、表示部３１に表示する（ステップＳ５１１）。未確認リスト画面は、第１実施例と同様であるため、説明は省略する。そして、携帯端末３は、必要に応じて数量変更処理を行う（ステップＳ７１４）。
If it is determined in step S706 that the product is the first age confirmation product (step S706; Yes), the
なお、年齢確認処理が完了していない場合、数量変更処理において携帯端末３に表示される画面は、未確認リスト画面である。未確認リスト画面は、購入商品リスト画面の支払いボタン４５を年齢確認ボタン８３に変更したものであるため、未確認リスト画面であっても数量変更処理は問題なく行うことができる。
Note that if the age confirmation process is not completed, the screen displayed on the
数量変更処理が終了すると、携帯端末３は、未確認リスト画面において顧客により年齢確認ボタン８３が押下されたか否かを判定する（ステップＳ７１５）。年齢確認ボタン８３が押下されていない場合（ステップＳ７１５；Ｎｏ）、携帯端末３は、ステップＳ７０１の処理へ戻る。このように、年齢確認ボタン８３を押下しなくても、即ち年齢確認処理を直ちに行わなくても、顧客は商品の追加や数量変更を行い、買い物を続けることができる。但し、年齢確認処理を行わないと、決済を行うことはできない。年齢確認処理を行わないままステップＳ７０１に戻って処理を行った場合において、再び煙草など年齢確認商品と購入商品として登録すると、管理サーバ２は、最初の年齢確認商品ではなく（ステップＳ７０６；Ｎｏ）、年齢確認済ではないと判定し（ステップＳ７０７；Ｎｏ）、購入商品リストを更新するとともに、未確認リスト画面を生成、送信する（ステップＳ７１２）。このように、年齢確認処理を行わなくても、顧客は、未確認リスト画面のまま引き続き買い物を続けることができ、他の年齢確認商品を購入商品として追加登録することも可能である。
When the quantity change process is completed, the
ステップＳ７１５において年齢確認ボタン８３が押下された場合（ステップＳ７１５；Ｙｅｓ）、携帯端末３は、年齢確認処理を行う（ステップＳ７１６）。年齢確認処理が終了すると、携帯端末３は、購入商品リスト画面において顧客により支払いボタン４５が押下されたか否かを判定する（ステップＳ７１７）。支払いボタン４５が押下されていない場合（ステップＳ７１７；Ｎｏ）、処理は、ステップＳ７０１へ戻る。こうして、支払いボタン４５を押下するまで、顧客は購入商品リスト画面において商品の追加や数量変更を行い、買い物を続けることができる。支払いボタン４５が押下されると（ステップＳ７１７；Ｙｅｓ）、商品選択処理は終了する。このように、年齢確認処理を行うことで、未確認リスト画面から購入商品リスト画面に戻るため、顧客は、買い物を続けることもできるし、買い物を終了して決済に進むことも可能となる。
If the
なお、本実施例では、説明の便宜上、図２２においてステップＳ７１６の年齢確認処理をステップＳ７１４の数量変更処理の後に行うこととしているが、本発明はこれに限定されるものではない。年齢確認処理は、未確認リスト画面において顧客により年齢確認ボタン８３が押下された任意のタイミングで行うことができる。年齢確認処理が完了すると、管理サーバ２はボタン変更情報を携帯端末３へ送信し、携帯端末３はボタン変更情報に基づいて未確認リスト画面の年齢確認ボタン８３を支払いボタン４５に変更させることとしてもよい。これによれば、どのタイミングであっても年齢確認処理が完了すれば、未確認リスト画面は購入商品リスト画面に戻る。そして、携帯端末３及び管理サーバ２は、購入商品リスト画面における顧客の入力に従って、引き続き、商品選択処理や会計処理を行うことができる。
In this embodiment, for convenience of explanation, the age confirmation process in step S716 in FIG. 22 is performed after the quantity change process in step S714, but the present invention is not limited to this. The age confirmation process can be performed at any timing when the customer presses the
これによれば、携帯端末３及び管理サーバ２は、年齢確認商品を購入商品として登録した後、直ちに年齢確認処理をしなくても、商品選択処理を続けることができる。つまり、顧客は、年齢確認商品を購入する場合、会計までの任意のタイミングで店員を呼んで年齢確認してもらえばよい。そのため、第１実施例のように、店舗８において年齢確認商品を販売するエリアに店員が常駐していなくても、顧客は、店舗８内において店員を見かけたタイミングで年齢確認をしてもらうことができる。このように、携帯端末３で年齢確認商品の商品バーコード７を読み取っても、顧客は、直ちに年齢確認処理を行うことなく買い物を続けることができる。さらに、年齢確認商品の個数に限らず年齢確認処理は１度であるため、顧客は待機時間も少なく快適に買い物を行うことができる。
According to this, the
また、年齢確認処理を行わないと、携帯端末３の画面上に支払いボタン４５が表示されず決済を行うことができないため、店舗側としては、年齢確認処理が完了していないのに決済されてしまうといった不都合を解消することができる。また、会計機５においてライト５７やスピーカ５８で店員を呼んで年齢確認をしてもらうのと異なり、顧客が任意のタイミングで店舗８内にいるいずれかの店員に声を掛けて年齢確認をしてもらう。そして、顧客は自身の携帯端末３で年齢確認処理を行うことができるため、年齢確認処理のために店舗８内で他の顧客に注目されるといった顧客のストレスを軽減することができる。
In addition, if the age verification process is not performed, the
［変形例］
（変形例１）
上記の実施例では、会計機５において、顧客の年齢を確認した店員が店員バーコードを読み取ることにより年齢確認を行っているが、その代わりに、顧客の生体情報を用いた生体認証により年齢確認を行ってもよい。その場合、顧客の会員登録時などに、顧客の生体情報（顔、指紋など）を予め登録しておく。会計機５にはカメラを設け、年齢確認画面が表示された際に、顧客に生体情報を撮影させ、管理サーバ２へ送信する。管理サーバ２は、会計機５から送信された生体情報と、予め登録されている生体情報とを照合し、両者が一致した場合に、会員登録されている顧客の年齢情報に基づいて年齢確認を行えばよい。この場合、生体情報は本発明の年齢確認情報の一例である。
[Modified example]
(Modification 1)
In the above embodiment, the age of the customer is confirmed by the clerk reading the clerk's barcode at the
（変形例２）
上記の実施例では、商品に付与したバーコードを携帯端末３により読み取っているが、その代わりに、ＱＲ（Ｑｕｉｃｋ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ）コードを商品に付与し、これを携帯端末３で読み取るようにしてもよい。
(Modification 2)
In the above embodiment, the barcode given to the product is read by the
（変形例３）
上記の実施例では、年齢確認商品が酒類や煙草であり、年齢確認として店員は、顧客が２０歳以上であることを確認している。しかし、本発明において店員が確認する年齢の区切りは２０歳に限られるものではなく、１８歳など他の年齢を設定してもよい。また、年齢の区切りが１つに限られるものではなく、１８歳と２０歳など、対象となる年齢確認商品毎に複数の区切りを設定することとしてもよい。この場合、年齢確認商品である商品毎にそれぞれ確認を必要とする年齢を設定し、予め特定のコードや年齢確認商品リストに対応付けて記憶しておく。このように、年齢の区切りが複数ある場合、店員は、その商品に合わせた年齢確認を行うこととなる。管理サーバ２は、携帯端末３から年齢確認情報を受信することをもって年齢確認を完了することとしてもよいし、年齢確認情報と、記憶された特定のコード又は年齢確認商品リストとに基づいて年齢確認を完了することとしてもよい。
(Modification 3)
In the above embodiment, the age verification products are alcoholic beverages and cigarettes, and the store clerk confirms that the customer is 20 years old or older. However, in the present invention, the age division checked by the store clerk is not limited to 20 years old, and other ages such as 18 years old may be set. Further, the age division is not limited to one, and a plurality of divisions may be set for each target age confirmation product, such as 18 years old and 20 years old. In this case, an age that requires confirmation is set for each product that is an age verification product, and is stored in advance in association with a specific code or age verification product list. In this way, when there are multiple age divisions, the store clerk will perform age confirmation according to the product. The
（変形例４）
上記の実施形態では、年齢確認商品がある場合に、支払いボタン４５を年齢確認ボタン８３に変更している。その代わりに、年齢確認商品がある場合、支払いボタン４５は表示したまま選択不能とし、支払いボタン４５とは別に年齢確認ボタンを表示してもよい。
(Modification 4)
In the above embodiment, when there is an age confirmation product, the
その他、上記の各実施形態（変形例を含む、以下同じ）の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが以下には限られない。 In addition, part or all of each of the above embodiments (including modified examples, the same applies hereinafter) may be described as in the following supplementary notes, but is not limited to the following.
（付記１）
サーバ装置と、携帯端末とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から前記画面を受信し、表示する表示制御部と、
前記支払いボタンの押下により前記支払要求が行われた場合に、前記購入商品リストに基づいて決済を行う決済部と、
を備え、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記第１ボタン変更情報を受信し、前記リスト画面における前記支払いボタンを機能しないように変更する購入管理システム。
(Additional note 1)
A purchase management system comprising a server device and a mobile terminal,
The server device includes:
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, a button change information generation unit that generates first button change information for changing the payment button so that it does not function, and sends it to the mobile terminal. and,
Equipped with
The mobile terminal is
a product identification information transmitter that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device;
a display control unit that receives the screen from the server device and displays it;
a payment unit that performs payment based on the purchased product list when the payment request is made by pressing the payment button;
Equipped with
The display control unit receives the first button change information from the server device, and changes the payment button on the list screen so that it does not function.
（付記２）
前記ボタン変更情報生成部は、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する前記第１ボタン変更情報を生成し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記第１ボタン変更情報を受信し、前記リスト画面における前記支払いボタンを機能しないように変更するとともに、前記年齢確認ボタンを表示する付記１に記載の購入管理システム。
(Additional note 2)
The button change information generation unit generates the first button change information that disables the payment button and changes the age confirmation button, which requests age confirmation when pressed, to be displayed separately from the payment button. death,
The display control unit receives the first button change information from the server device, changes the payment button on the list screen so that it does not function, and displays the age confirmation button.Purchase management according to
（付記３）
前記ボタン変更情報生成部は、前記支払いボタンを、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンに変更する前記第１ボタン変更情報を生成し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記第１ボタン変更情報を受信し、前記リスト画面における前記支払いボタンを前記年齢確認ボタンに変更する付記１に記載の購入管理システム。
(Additional note 3)
The button change information generation unit generates the first button change information that changes the payment button to an age confirmation button that requests age confirmation when pressed;
The purchase management system according to
（付記４）
前記携帯端末は、
顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を取得し、前記サーバ装置へ送信する年齢確認情報取得部を備え、
前記サーバ装置は、
前記携帯端末から前記年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了とする年齢確認部を備えるものであって、
前記年齢確認情報取得部は、前記年齢確認ボタンの押下により前記年齢確認要求が行われた場合に、前記年齢確認情報を取得し、
前記ボタン変更情報生成部は、前記年齢確認部により前記年齢確認が完了された場合、前記年齢確認ボタンを前記支払いボタンに変更する第２ボタン変更情報を生成する付記３に記載の購入管理システム。
(Additional note 4)
The mobile terminal is
comprising an age verification information acquisition unit that acquires age verification information indicating that the customer's age has been verified and transmits it to the server device;
The server device includes:
The device includes an age verification unit that completes age verification when the age verification information is received from the mobile terminal,
The age verification information acquisition unit acquires the age verification information when the age verification request is made by pressing the age verification button;
The purchase management system according to
（付記５）
前記年齢確認部は、前記購入商品リストに対応付けて前記年齢確認を完了したことを示す完了情報を記憶するものであって、
前記年齢判定部は、前記購入商品リストに前記完了情報が対応付けられていない場合に、前記商品が前記年齢確認商品であるか否かを判定する付記４に記載の購入管理システム。
(Appendix 5)
The age confirmation unit stores completion information indicating that the age confirmation has been completed in association with the purchased product list,
The purchase management system according to supplementary note 4, wherein the age determination unit determines whether the product is the age-confirmed product when the completion information is not associated with the purchase product list.
（付記６）
前記年齢確認要求は、前記決済までの任意のタイミングで行うことができる付記２乃至５のいずれか一項に記載の購入管理システム。
(Appendix 6)
The purchase management system according to any one of
（付記７）
前記年齢確認商品は、それぞれ確認を必要とする年齢を商品毎に設定可能である付記１乃至６のいずれか一項に記載の購入管理システム。
(Appendix 7)
7. The purchase management system according to any one of
（付記８）
前記購入管理システムは、さらに会計機を備え、
前記携帯端末は、
前記決済の方法を選択する決済方法選択部を備え、
前記決済部は、前記決済方法選択部により現金決済が選択された場合、前記購入商品リストに基づいて前記会計機に決済をさせる付記１乃至7のいずれか一項に記載の購入管理システム。
(Appendix 8)
The purchase management system further includes an accounting machine,
The mobile terminal is
comprising a payment method selection unit for selecting the payment method,
8. The purchase management system according to any one of
（付記９）
顧客が使用する携帯端末と通信可能なサーバ装置であって、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
を備えるサーバ装置。
(Appendix 9)
A server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer,
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, a button change information generation unit that generates first button change information for changing the payment button so that it does not function, and sends it to the mobile terminal. and,
A server device comprising:
（付記１０）
顧客が使用する携帯端末と通信可能なサーバ装置により実行される購入管理方法であって、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信する購入管理方法。
(Appendix 10)
A purchase management method executed by a server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer, the method comprising:
receiving product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
If the product is determined to be the age verification product, the purchase management method generates first button change information for changing the payment button so that it does not function, and transmits the first button change information to the mobile terminal.
（付記１１）
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信する処理をコンピュータに実行させるプログラム。
(Appendix 11)
Receives product identification information read from the code attached to the product from a mobile device,
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
A program that causes a computer to execute a process of generating first button change information for changing the payment button so that it does not function when the product is determined to be the age verification product, and transmitting the first button change information to the mobile terminal.
以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。すなわち、本願発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得るであろう各種変形、修正を含むことは勿論である。また、引用した上記の特許文献等の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。 Although the present invention has been described above with reference to the embodiments, the present invention is not limited to the above embodiments. The configuration and details of the present invention can be modified in various ways that can be understood by those skilled in the art within the scope of the present invention. That is, it goes without saying that the present invention includes the entire disclosure including the claims and various modifications and modifications that a person skilled in the art would be able to make in accordance with the technical idea. In addition, the disclosures of the above cited patent documents, etc. are incorporated into this document by reference.
１ ＰＯＳサーバ
２ 管理サーバ
３ 携帯端末
５ 会計機
７ 商品バーコード
５６ バーコードリーダ
１００ 購入管理システム
1
Claims (9)
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了とする年齢確認部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から前記画面を受信し、表示する表示制御部と、
前記年齢確認ボタンの押下により前記年齢確認要求が行われた場合に、前記年齢確認情報を取得し、前記サーバ装置へ送信する年齢確認情報取得部と、
前記支払いボタンの押下により前記支払要求が行われた場合に、前記購入商品リストに基づいて決済を行う決済部と、
を備え、
前記リスト作成部は、前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記ボタン変更情報生成部は、前記年齢確認部により前記年齢確認が完了された場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記第１ボタン変更情報を受信すると、前記画面における前記支払いボタンを機能しないように変更するとともに前記年齢確認ボタンを表示し、前記サーバ装置から前記第２ボタン変更情報を受信すると、前記支払いボタンを機能するように変更するとともに前記年齢確認ボタンを消去する購入管理システム。 A purchase management system comprising a server device and a mobile terminal,
The server device includes:
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, the payment button is made inoperative, and an age confirmation button that requests age confirmation when pressed is displayed separately from the payment button. a button change information generation unit that generates first button change information to be changed as follows and transmits it to the mobile terminal;
an age verification unit that completes age verification when receiving age verification information indicating that the customer's age has been verified from the mobile terminal ;
Equipped with
The mobile terminal is
a product identification information transmitter that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device;
a display control unit that receives the screen from the server device and displays it;
an age verification information acquisition unit that acquires the age verification information and transmits it to the server device when the age verification request is made by pressing the age verification button;
a payment unit that performs payment based on the purchased product list when the payment request is made by pressing the payment button;
Equipped with
The list creation unit adds products to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before the age verification is completed;
The button change information generation unit generates second button change information for erasing the age confirmation button and changing the payment button to function when the age confirmation is completed by the age confirmation unit. , to the mobile terminal;
Upon receiving the first button change information from the server device, the display control section changes the payment button on the screen so that it does not function , displays the age confirmation button, and changes the second button from the server device. Upon receiving the change information, the purchase management system changes the payment button to be functional and erases the age verification button .
前記年齢判定部は、前記購入商品リストに前記完了情報が対応付けられていない場合に、前記商品が前記年齢確認商品であるか否かを判定する請求項１又は２に記載の購入管理システム。 The age confirmation unit stores completion information indicating that the age confirmation has been completed in association with the purchased product list,
3. The purchase management system according to claim 1, wherein the age determination unit determines whether the product is the age confirmation product when the completion information is not associated with the purchase product list.
前記携帯端末は、
前記決済の方法を選択する決済方法選択部を備え、
前記決済部は、前記決済方法選択部により現金決済が選択された場合、前記購入商品リストに基づいて前記会計機に決済をさせる請求項１乃至５のいずれか一項に記載の購入管理システム。 The purchase management system further includes an accounting machine,
The mobile terminal is
comprising a payment method selection unit for selecting the payment method,
The purchase management system according to any one of claims 1 to 5, wherein the payment unit causes the accounting machine to perform payment based on the purchase item list when cash payment is selected by the payment method selection unit.
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定する年齢判定部と、
前記年齢判定部により前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信するボタン変更情報生成部と、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了とする年齢確認部と、
を備え、
前記リスト作成部は、前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記ボタン変更情報生成部は、前記年齢確認部により前記年齢確認が完了された場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信するサーバ装置。 A server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer,
a product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
a list creation unit that creates a purchase product list based on the product identification information;
a screen generation unit that generates a screen including a payment button that requests payment when pressed based on the purchased product list, and transmits the screen to the mobile terminal;
an age determination unit that determines whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation based on the product identification information;
If the age determination unit determines that the product is the age confirmation product, the payment button is made inoperative, and an age confirmation button that requests age confirmation when pressed is displayed separately from the payment button. a button change information generation unit that generates first button change information to be changed as follows and transmits it to the mobile terminal;
an age verification unit that completes age verification when receiving age verification information indicating that the customer's age has been verified from the mobile terminal;
Equipped with
The list creation unit adds products to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before the age verification is completed;
The button change information generation unit generates second button change information for erasing the age confirmation button and changing the payment button to function when the age confirmation is completed by the age confirmation unit. , a server device that transmits data to the mobile terminal .
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了し、
前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記年齢確認を完了した場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信する購入管理方法。 A purchase management method executed by a server device capable of communicating with a mobile terminal used by a customer, the method comprising:
receiving product identification information read from a code attached to the product from the mobile terminal;
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
If the product is determined to be the age verification product, the payment button is disabled and the age verification button, which requests age verification when pressed, is displayed separately from the payment button. generating one-button change information and transmitting it to the mobile terminal;
completing the age verification upon receiving age verification information from the mobile terminal indicating that the customer's age has been verified;
Adding a product to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before completing the age verification;
When the age confirmation is completed, the purchase management method includes erasing the age confirmation button, generating second button change information for changing the function of the payment button, and transmitting the second button change information to the mobile terminal.
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記購入商品リストに基づいて、押下により支払要求を行う支払いボタンを含む画面を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記商品識別情報に基づいて、前記商品が年齢確認を必要とする年齢確認商品であるか否かを判定し、
前記商品が前記年齢確認商品であると判定された場合、前記支払いボタンを機能しないようにするとともに、押下により年齢確認要求を行う年齢確認ボタンを前記支払いボタンとは別に表示するように変更する第１ボタン変更情報を生成し、前記携帯端末へ送信し、
前記携帯端末から顧客の年齢を確認したことを示す年齢確認情報を受信したときに、年齢確認を完了し、
前記年齢確認を完了する前であっても、前記携帯端末から受信する商品識別情報に基づいて、前記購入商品リストに商品を追加し、
前記年齢確認を完了した場合、前記年齢確認ボタンを消去するとともに、前記支払いボタンを機能するように変更する第２ボタン変更情報を生成して、前記携帯端末へ送信する処理をコンピュータに実行させるプログラム。 Receives product identification information read from the code attached to the product from a mobile device used by the customer,
Create a purchase product list based on the product identification information,
Based on the purchased product list, generate a screen including a payment button that requests payment when pressed, and send it to the mobile terminal;
Based on the product identification information, determine whether the product is an age confirmation product that requires age confirmation;
If the product is determined to be the age verification product, the payment button is disabled and the age verification button, which requests age verification when pressed, is displayed separately from the payment button. generating one-button change information and transmitting it to the mobile terminal;
completing the age verification upon receiving age verification information from the mobile terminal indicating that the customer's age has been verified;
Adding a product to the purchase product list based on product identification information received from the mobile terminal even before completing the age verification;
When the age verification is completed, a program that causes a computer to erase the age verification button, generate second button change information for changing the payment button to function, and send it to the mobile terminal. .
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