JP7405949B2 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents
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Description
バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理装置であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段と、
前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信手段と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記使用条件は、前記決定手段の決定による前記処遇の変更にしたがって変更される、
ことを特徴とする情報処理装置が提供される。
バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程と、
前記情報処理装置が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程と、
前記情報処理装置が、前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信工程と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記使用条件は、前記決定手段の決定による前記処遇の変更にしたがって変更される、
ことを特徴とする情報処理方法が提供される。
<システムの概要>
図1は支援システム1の概要図である。支援システム1は、情報処理装置2によって、可搬型バッテリ3の貸与サービスを支援するシステムである。バッテリ3は例えばリチウムイオンバッテリである。情報処理装置2は、インターネット等の通信ネットワークを介して通信端末4、11及び12と通信可能に接続され、サービスを運用するサーバである。
図3は、情報処理装置2のブロック図及びデータベース223に記憶されている情報の例を示す図である。情報処理装置2は、処理部21、記憶部22、通信部23を含む。処理部21は、CPUに代表されるプロセッサであり、記憶部22に記憶されたプログラムを実行する。記憶部22は、RAM、ROM、ハードディスクなどの記憶デバイスである。通信部23は、通信ネットワークを介して通信端末4、11及び12と通信可能な有線又は無線の通信インタフェースを含む。
バッテリ3の貸与時と返却時のシステムの処理例について説明する。図4はそのフローチャートである。貸与時(図2のST1の場面)において、借用者102に対するバッテリ3の配送が完了すると、サービスステーション103の通信端末4から配送完了通知と貸与前の性能劣化情報が送信される(S1)。情報処理装置2は、通信端末4からの情報を受信することで、貸与前の性能劣化情報を取得する(S11)。S12で情報処理装置2は、S11で受信した情報に基づきDB223を更新する。例えば、そのバッテリ3のレコードの「状況」や、「性能劣化」の「貸与前」の情報が更新される。S13では、貸与者101の通信端末11及び借用者102の通信端末12に通知が送信される。通知は、バッテリ3の貸与が開始されたこと、貸与前の性能劣化情報を含む。
第一実施形態では、情報処理装置2が性能劣化情報をサービスステーション103の通信端末4から取得したが、バッテリ3の管理装置から取得するようにしてもよい。図5は本実施形態の支援システム1の概要図である。第一実施形態と異なる点は、バッテリ3が後述する管理装置を備えることで、情報処理装置2と通信可能である点である。本実施形態の場合、サービスステーション103を介在させずに、貸与者101と借用者102との間で、直接バッテリ3の受け渡しを行うことができる。
図6は本実施形態におけるバッテリ3のブロック図である。バッテリ3は、蓄電装置であるバッテリセル30と、管理装置31とを備える。管理装置31は、制御部32を含む。制御部32は、処理部32a、記憶部32b、インタフェース部(I/F部)32cを含む。処理部32aは、CPUに代表されるプロセッサであり、記憶部32bに記憶されたプログラムを実行する。
バッテリ3の貸与時と返却時のシステムの処理例について説明する。図7は貸与時のフローチャートである。貸与時において、借用者102にバッテリ3が届くと借用者102は通信端末12から情報処理装置2へ使用許可コードを要求する(S21)。情報処理装置2は、要求を受信すると(S31)、貸与されているバッテリ3の管理装置31へ性能劣化情報を要求する(S32)。管理装置31は要求を受信し(S41)、記憶部32bに記憶されている最新の性能劣化情報を情報処理装置2へ送信する(S42)。情報処理装置2は、管理装置31からの情報を受信することで、貸与前の性能劣化情報を取得する(S33)。S34で情報処理装置2は、S33で受信した情報に基づきDB223を更新する。例えば、そのバッテリ3のレコードの「状況」や、「性能劣化」の「貸与前」の情報が更新される。
バッテリ3の貸与途中での処理例について図9を参照して説明する。貸与者101としては、バッテリ3が適切に使用されていなければその価値が下がるため、貸与途中での借用者102の使用状況に関心がある。また、借用者102としては気づかぬうちにバッテリ3を適切に使用していない場合があり、注意を促すことで改善が見込める。情報処理装置2はバッテリ3の使用が適切に行われているか否かを監視する。図9の処理は、例えば定期的(貸与期間の1/3~1/4の期間ごと)に行うことができる。
上記実施形態は以下の情報処理装置及び情報処理方法を少なくとも開示する。
バッテリ(3)の貸与に関する情報を処理する情報処理装置(2)であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段(S11)と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段(S14)と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段(S16)と、を備える。
この実施形態によれば、借用者の処遇決定に関し、バッテリの貸与前後の性能劣化情報が考慮されるため、借用者の納得感を向上することができる。つまり、借用者は、自らの使用によって実際に変化したバッテリの価値の差分に基づいて処遇を受けることで、その処遇に対する納得感をより高めることができる。
前記決定手段は、貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合、前記借用者に不利な処遇を決定する。
この実施形態によれば、バッテリの価値を大きく損なうことを抑制できる。貸与者は、正当な対価を回収したり、バッテリの価値の維持を期待することができる。
貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの借用者の端末に通知する送信手段(S85)を備える。
この実施形態によれば、借用者に対して、バッテリの価値を下げる使用態様の見直しを図る機会を与えることができる。
貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの貸与者の端末に通知する通知手段(S86)を備える。
この実施形態によれば、バッテリの価値を低下させる使用を貸与者が知ることができる。貸与者は必要に応じて貸与中止などの措置を取ることができる。
前記第二の取得手段は、前記バッテリに備えられた管理装置(31)から送信される情報を受信することで、前記性能劣化情報を取得する。
この実施形態によれば、バッテリから送信される情報に基づき決定することで、より信頼度の高い情報を得ることができる。
前記不利な処遇とは、前記バッテリの使用制限である。
この実施形態によれば、貸与者の意図しない使用がある場合に、迅速にその対応を図ることができる。
前記管理装置(31)から送信される前記情報は、前記バッテリの使用環境の情報を含む。
この実施形態によれば、バッテリの価値の減少可能性を判断することが容易になる。
前記決定手段は、貸与終了時の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以下の劣化を示す場合、前記借用者に有利な処遇を決定する。
この実施形態によれば、借用者がバッテリを丁寧に使用することが促進される。
前記情報処理装置(2)は、前記バッテリの借用者の端末(12)に、使用許可コードを送信する送信手段(S36)を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置(31)により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となる。
この実施形態によれば、バッテリの使用コントロールが容易になる。
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含む。
この実施形態によれば、貸与者が意図しないバッテリの使用に制限をかけることが可能となる。
前記バッテリの貸与期間内において、前記使用許可コードが複数回更新される。
この実施形態によれば、貸与者が意図しないバッテリの使用に制限をかけることが可能となる。また、バッテリの盗難対策を図ることができる。
バッテリ(3)の貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置(2)が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程(S11)と、
前記情報処理装置(2)が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程(S14)と、
前記情報処理装置(2)が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程(S16)と、を備える。
この実施形態によれば、借用者の処遇決定に関し、バッテリの貸与前後の性能劣化情報が考慮されるため、借用者の納得感を向上することができる。つまり、借用者は、自らの使用によって実際に変化したバッテリの価値の差分に基づいて処遇を受けることで、その処遇に対する納得感をより高めることができる。
Claims (11)
- バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理装置であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段と、
前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信手段と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記使用条件は、前記決定手段の決定による前記処遇の変更にしたがって変更される、
ことを特徴とする情報処理装置。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理装置であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段と、
貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの借用者の端末に前記バッテリの劣化の進行が速いことを通知する通知手段と、を備える、
ことを特徴とする情報処理装置。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理装置であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段と、
貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの貸与者の端末に前記バッテリの劣化の進行が速いことを通知する通知手段と、を備える、
ことを特徴とする情報処理装置。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理装置であって、
貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得手段と、
貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得手段と、
前記第一の取得手段及び前記第二の取得手段で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定手段と、
前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信手段と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記バッテリの貸与期間内において、前記使用許可コードが複数回更新され、
前記使用条件は前記使用許可コードの更新により更新可能である、
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1乃至請求項4のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
前記決定手段は、貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合、前記借用者に不利な処遇を決定する、
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1乃至請求項5のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
前記第二の取得手段は、前記バッテリに備えられた管理装置から送信される情報を受信することで、前記性能劣化情報を取得する、
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1乃至請求項6のいずれか一項に記載の情報処理装置であって、
前記決定手段は、貸与終了時の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以下の劣化を示す場合、前記借用者に有利な処遇を決定する、
ことを特徴とする情報処理装置。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程と、
前記情報処理装置が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程と、
前記情報処理装置が、前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信工程と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記使用条件は、前記決定工程の決定による前記処遇の変更にしたがって変更される、
ことを特徴とする情報処理方法。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程と、
前記情報処理装置が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの借用者の端末に前記バッテリの劣化の進行が速いことを通知する通知工程と、を備える、
ことを特徴とする情報処理方法。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程と、
前記情報処理装置が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記性能劣化情報が、貸与前の前記性能劣化情報に対して所定の度合い以上の劣化を示す場合に、前記バッテリの貸与者の端末に前記バッテリの劣化の進行が速いことを通知する通知工程と、を備える、
ことを特徴とする情報処理方法。 - バッテリの貸与に関する情報を処理する情報処理方法であって、
情報処理装置が、貸与前の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第一の取得工程と、
前記情報処理装置が、貸与後の前記バッテリの性能劣化情報を取得する第二の取得工程と、
前記情報処理装置が、前記第一の取得工程及び前記第二の取得工程で取得した各性能劣化情報に基づいて、前記バッテリの借用者に対する処遇を決定する決定工程と、
前記情報処理装置が、前記バッテリの借用者の端末に、使用許可コードを送信する送信工程と、を備え、
前記バッテリは、当該バッテリに備えられた管理装置により使用許可コードが読み取られたことを条件として充放電が可能となり、
前記使用許可コードは、前記バッテリの使用条件に関する情報を含み、
前記バッテリの貸与期間内において、前記使用許可コードが複数回更新され、
前記使用条件は前記使用許可コードの更新において更新可能である、
ことを特徴とする情報処理方法。
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