JP7389367B2 - 展示会支援装置、展示会支援システム、展示会支援方法、及びプログラム - Google Patents

展示会支援装置、展示会支援システム、展示会支援方法、及びプログラム Download PDF

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Description

本発明は、展示会支援装置、展示会支援システム、展示会支援方法、及びプログラムに関する。
近年、スマートフォンやタブレットＰＣ（personal computer）などの普及により、案内用アプリケーションなどがインストールされた自身の端末装置を利用して、展示会を見学する利用者が増加している。
また、特許文献１には、展示会の来訪者が、各展示ブースに設置される通信電極から、自身が保持する収集装置によって資料請求情報を受信することで、希望する資料に関する情報を煩雑な動作なしで収集可能な情報収集システムが開示されている。
特開２００９－２２３４０８号公報
しかしながら、従来のシステムは、展示会における紙パンフレットやホームページなどに掲載された情報を、そのまま利用者に届けることが多かった。このため、展示会を見学する利用者は、自身が必要とする情報を受け取れない場合があり、展示会に対する満足度が低くなり易いという問題があった。さらに、展示ブースに展示物以外の通信電極を設置する必要があり、手間がかかり美観も損なうおそれがあった。
かかる事情に鑑みてなされた本発明の目的は、展示物の美観を損なうことなく、展示会に対する利用者の満足度を向上させることが可能な展示会支援装置、展示会支援システム、展示会支援方法、及びプログラムを提供することにある。
上記課題を解決するため、本発明に係る展示会支援装置は、展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を取得する認識結果情報取得部と、前記認識結果情報及び、利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を取得する展示情報取得部と、前記展示情報を表示する表示部と、前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成する報告書作成部と、を備え、前記利用者の前記展示会に関する行動は、前記報告書作成部を用いてテキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含む。
また、上記課題を解決するため、本発明に係る展示会支援システムは、展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を決定する画像認識エンジンと、利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を端末装置から受信して取得し、前記認識結果情報及び、前記編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を生成し、前記展示情報を送信する展示情報サーバと、前記展示情報を前記展示情報サーバから受信して取得し、前記展示情報を表示し、前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成する前記端末装置と、を備え、前記利用者の前記展示会に関する行動は、テキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含むことを特徴とする。
また、上記課題を解決するため、本発明に係る展示会支援方法は、展示会支援装置が実行する展示会支援方法であって、展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を取得するステップと、前記認識結果情報及び、利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を取得するステップと、前記展示情報を表示するステップと、前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成するステップと、を含み、前記利用者の前記展示会に関する行動は、テキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含むことを特徴とする。
また、上記課題を解決するため、本発明に係るプログラムは、コンピュータを、上記展示会支援装置として機能させることを特徴とする。
本発明によれば、展示物の美観を損なうことなく、展示会に対する利用者の満足度を向上させることが可能となる。
本発明の一実施形態に係る展示会支援システムの構成の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置の構成の一例を示すブロック図である。 本発明の一実施形態に係る展示情報サーバの構成の一例を示すブロック図である。 本発明の一実施形態に係る負荷分散処理の一例を示すフローチャートである。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部の表示画面の一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る展示会支援装置における表示部に表示されるフッタメニューの一例を示す図である。
以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。
＜展示会支援システム１００の構成＞
図１を参照して、本実施形態に係る展示会支援システム１００について説明する。図１は、本実施形態に係る展示会支援システム１００の構成の一例を示す図である。
図１に示すように、展示会支援システム１００は、端末装置（展示会支援装置）１１０と、展示情報サーバ１２０と、データベースサーバ１３０と、画像認識サーバ１４０と、画像認識エンジン１５０と、バリアフリーマップサーバ１６０と、を備える。端末装置１１０は、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０、画像認識サーバ１４０、及びバリアフリーマップサーバ１６０と通信する。
端末装置１１０は、利用者が保持する携帯端末であり、例えば、スマートフォンやタブレットＰＣなどのスマートデバイスである。利用者とは、端末装置１１０にインストールされた所定のアプリケーションなどを利用して、展示会を見学する者であり、例えば、健常者、高齢者、車椅子を使用する障碍者、などを含む。
端末装置１１０は、例えば、カメラから、展示物の画像情報を取得し、展示物の画像情報を、ネットワーク５０を介して、画像認識サーバ１４０へ送信する。また、端末装置１１０は、展示物の画像情報に基づいて、展示物の認識結果情報を、ネットワーク５０を介して、画像認識サーバ１４０から受信する。展示物の認識結果情報とは、展示物ごとに設定される識別情報であり、例えば、展示物の認識結果ＩＤである。
端末装置１１０は、展示物の認識結果情報を、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０へ送信する。また、端末装置１１０は、展示物の認識結果情報及び展示会に関する利用者情報に基づいて、展示情報を、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０から受信する。
展示会に関する利用者情報とは、端末装置１１０の識別情報と、展示会に関する編集情報と、が対応づけられた情報である。端末装置１１０の識別情報とは、端末装置１１０ごとに設定される識別情報であり、例えば、端末装置１１０のＵＵＩＤ（Universally Unique Identifier）である。
展示会に関する編集情報とは、利用者の端末装置１１０による所定の操作に応じた展示会に関する各種の情報である。例えば、展示会に関する編集情報とは、利用者の端末装置１１０によるブックマーク登録操作に応じた展示物のブックマーク登録情報、利用者の端末装置１１０による報告書作成操作に応じた展示会の報告書情報、利用者の端末装置１１０による選択操作に応じた展示物の概要を説明した合成音声の話者情報、利用者の端末装置１１０によるタグ選択操作に応じた展示物のタグ情報、利用者の端末装置１１０によるテキストコメント入力操作に応じた展示物のテキストコメント情報、などである。
展示情報とは、「展示物を探す」、「展示エリアまで行く」、「展示ブースで説明を聞く」、「展示物のメモを作成する」、「展示会終了後に情報共有する」、など、利用者の展示会に関する各種の行動を支援するための情報である。例えば、展示情報は、展示会で展示される全ての展示物の一覧を示す全展示一覧情報を含んでもよい。また、展示情報は、展示物の概要情報、展示会場における展示物の場所と展示会場のフロアマップとが関連づけられた地図情報、展示物のパネル情報、などを含む展示詳細情報を含んでもよい。また、展示情報は、展示会が開催される展示会場の場所を示す会場地図情報を含んでもよい。また、展示情報は、展示会が開催される展示会場の最寄り駅から展示会場までの交通手段を示す交通情報を含んでもよい。
端末装置１１０は、展示会場における利用者の現在の場所を示す現在地情報、及び、展示会場における利用者の目的の場所を示す目的地情報を、ネットワーク５０を介して、バリアフリーマップサーバ１６０へ送信する。また、端末装置１１０は、現在地情報及び目的地情報に基づいて、バリアフリー情報を、ネットワーク５０を介して、バリアフリーマップサーバ１６０から受信する。バリアフリー情報とは、健常者以外の利用者の各種の行動を支援する情報である。例えば、バリアフリー情報とは、展示会場の２．５次元地図と、展示会場において障碍者が車椅子で移動可能な移動経路と、が関連づけられた経路地図情報である。
端末装置１１０は、上述のような展示情報及びバリアフリー情報を表示する。また、端末装置１１０は、展示会で実施される講演のスケジュール、講演者の名前、講演者の所属、などを含む講演情報を表示する。また、端末装置１１０は、展示会の報告書情報を表示する。
端末装置１１０は、展示物の概要を説明した所定の話者（例えば、話者１、話者２、など）の合成音声情報を再生する。端末装置１１０は、利用者の選択操作に応じて、複数の話者の合成音声情報の中から、所定の話者の合成音声情報を選択する。
展示情報サーバ１２０は、展示情報リクエストを、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０から受信する。展示情報サーバ１２０は、端末装置１１０からの展示情報リクエストを受け付けると、展示物の認識結果情報及び展示会に関する利用者情報に基づいて、展示情報を生成する。展示情報サーバ１２０は、展示情報を生成する際、例えば、展示会におけるホームページなどに掲載される展示物の情報などを、ネットワーク５０を介して、所定のサーバから取得して利用することが可能である。展示情報サーバ１２０は、生成した展示情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。また、展示情報サーバ１２０は、データベースサーバ１３０との間で、展示物の画像情報、展示物の認識結果情報、展示会に関する利用者情報、などの情報を送受信する。
データベースサーバ１３０は、展示会に関する利用者情報を蓄積する。データベースサーバ１３０は、端末装置１１０の識別情報と、展示会に関する編集情報と、を対応づけて管理する。例えば、データベースサーバ１３０は、端末装置１１０の識別情報と、利用者の端末装置１１０によるブックマーク登録操作に応じた展示物のブックマーク登録情報と、を対応付けて管理する。例えば、データベースサーバ１３０は、端末装置１１０の識別情報と、利用者の端末装置１１０による報告書作成操作に応じた展示会の報告書情報と、を対応付けて管理する。例えば、データベースサーバ１３０は、端末装置１１０の識別情報と、利用者の端末装置１１０による選択操作に応じた展示物の概要を説明した合成音声の話者情報と、を対応付けて管理する。例えば、データベースサーバ１３０は、端末装置１１０の識別情報と、利用者の端末装置１１０による入力操作に応じた展示物のタグ情報、展示物のテキストコメント情報、展示会の統計情報、などの入力情報と、を対応付けて管理する。
画像認識サーバ１４０は、展示物の画像情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０から受信し、当該展示物の画像情報を、画像認識エンジン１５０へ送信する。また、画像認識サーバ１４０は、展示物の認識結果情報を、画像認識エンジン１５０から受信し、当該展示物の認識結果情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
画像認識エンジン１５０は、展示物の画像情報を、画像認識サーバ１４０から受信する。画像認識エンジン１５０は、画像認識サーバ１４０から受信した展示物の画像情報と、予め登録されている展示物の画像情報と、を比較して、展示物の認識結果情報を決定する。画像認識エンジン１５０は、決定した展示物の認識結果情報を、画像認識サーバ１４０へ送信する。なお、画像認識エンジン１５０には、各種の展示物の画像情報、各種の展示物の認識結果情報、などが予め登録されている。
バリアフリーマップサーバ１６０は、現在地情報及び目的地情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０から受信する。バリアフリーマップサーバ１６０は、現在地情報及び目的地情報に基づいて、バリアフリー情報を生成する。バリアフリーマップサーバ１６０は、バリアフリー情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
本実施形態に係る展示会支援システム１００によれば、画像認識エンジン１５０が、展示物の画像情報に基づいて、展示物の認識結果情報を決定し、展示情報サーバ１２０が、展示物の認識結果情報及び展示会に関する利用者情報に基づいて、展示情報を生成し、端末装置１１０が、展示情報を表示する。これにより、利用者は、自身が必要とする情報を端末装置１１０に表示される画面で確認しながら、例えば、「展示物を探す」、「展示エリアまで行く」、「展示ブースで説明を聞く」、「展示物のメモを作成する」、「展示会終了後に情報共有する」、などの各種の行動を取ることができる。従って、端末装置１１０の画面に自身が必要とする情報が表示されないことで、例えば、展示会場において興味のある展示物の場所を探すのに苦労する、混雑などにより興味のある展示物が設置される展示ブースで説明員の説明を聞けずに長時間待たなければならない、などの従来のシステムに生じていた問題を回避し、展示会に対する利用者の満足度を向上させることが可能な展示会支援システム１００を実現できる。
また、本実施形態に係る展示会支援システム１００によれば、従来のように、ＱＲコードや通信電極などの展示物以外の設備を展示ブースに設置せずに済む。即ち、展示会の運営者は、展示物以外の設備を展示ブースに設置する際の手間や稼働コストを抑えることができる。これにより、展示会に対する利用者の満足度を向上させるのみならず、展示会に対する運営者の満足度を向上させることもできる。また、展示ブースに余計な設備を設置することなく、利用者に適切な情報を提示できるため、展示物の美観を維持することができる。
＜端末装置１１０の構成＞
図２を参照して、本実施形態に係る端末装置１１０について詳細に説明する。図２は、本実施形態に係る端末装置１１０の構成の一例を示す図である。
図２に示すように、端末装置１１０は、通信部１１１と、制御部１１２と、記憶部１１３と、表示部１１４と、操作部１１５と、音声再生部１１６と、を備える。
通信部１１１は、画像情報取得部１１１１と、認識結果情報取得部１１１２と、利用者情報取得部１１１３、展示情報取得部１１１４と、講演情報取得部１１１５と、バリアフリー情報取得部１１１６と、編集情報取得部１１１７と、音声情報取得部１１１８と、を備える。
通信部１１１は、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０、画像認識サーバ１４０、バリアフリーマップサーバ１６０と通信する。通信部１１１は、ネットワーク５０を介して、これらのサーバから受信した情報を、制御部１１２へ出力する。通信部１１１は、制御部１１２から入力される各種の情報を、ネットワーク５０を介して、これらのサーバへ送信する。
画像情報取得部１１１１は、例えば、端末装置１１０に搭載されるカメラから、展示物の画像情報を取得する。認識結果情報取得部１１１２は、展示物の画像情報に基づいて、展示物の認識結果情報を取得する。利用者情報取得部１１１３は、展示物に関する編集情報に基づいて、展示会に関する利用者情報を取得する。展示情報取得部１１１４は、展示物の認識結果情報及び展示会に関する利用者情報に基づいて、展示情報を取得する。講演情報取得部１１１５は、展示物の認識結果情報に基づいて、講演情報を取得する。バリアフリー情報取得部１１１６は、現在地情報及び目的地情報に基づいて、バリアフリー情報を取得する。編集情報取得部１１１７は、利用者の操作部１１５による操作に応じた展示物の編集情報を取得する。音声情報取得部１１１８は、展示物の認識結果情報及び展示情報に基づいて、複数の話者の合成音声情報を取得する。
制御部１１２は、報告書作成部１１２１と、音声情報選択部１１２２と、端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３と、を備える。制御部１１２は、例えば、ＣＰＵ、メモリ、などを含み、端末装置１１０の各部を制御する。
制御部１１２は、各種の情報を表示部１１４へ出力し、所定の画面を、表示部１１４に表示させる。制御部１１２は、例えば、初期画面３１１０（図５参照）、全展示一覧画面３１２０（図６参照）、会場地図画面３１３０（図７参照）、バリアフリールート案内画面３１４０（図８参照）、概要の展示詳細画面３１５０Ａ（図９Ａ参照）、地図の展示詳細画面３１５０Ｂ（図９Ｂ参照）、パネルの展示詳細画面３１５０Ｃ（図９Ｃ参照）、話者紹介音声再生画面３１６０（図１０参照）、撮影画面３１７０（図１１参照）、話者選択画面３１８０（図１２参照）、報告書作成画面３１９０（図１３参照）、撮影画面３２１０Ａ（図１４Ａ参照）、報告書入力画面３２１０Ｂ（図１４Ｂ参照）、報告書表示画面３２２０（図１５参照）、などを表示部１１４に表示させる。なお、制御部１１２は、表示部１１４に表示させる所定の画面の言語（例えば、日本語、英語、など）を適宜設定することも可能である。
報告書作成部１１２１は、展示物の画像情報、展示会に関する利用者情報、展示物の編集情報、報告書ＨＴＭＬ情報、展示情報、ＰＤＦファイル情報、などに基づいて、報告書情報を作成する。報告書作成部１１２１は、報告書情報を、表示部１１４へ出力する。報告書作成部１１２１は、報告書情報を、記憶部１１３に記憶させる。なお、本実施形態では、報告書情報が端末装置１１０の表示部１１４に表示される場合を一例に挙げて説明するが、報告書情報は端末装置１１０の表示部１１４に表示された後、紙などに印刷されてもよい。
報告書作成部１１２１は、例えば、端末装置１１０のスペックが高い場合（例えば、ＯＳのバージョンが所定値以上である場合）、端末装置１１０が含む端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３から、ＰＤＦファイル情報を受け取る。報告書作成部１１２１は、例えば、端末装置１１０のスペックが低い場合（例えば、ＯＳのバージョンが所定値未満である場合）、展示情報サーバ１２０が含む展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３（図３参照）から、ＰＤＦファイル情報を受け取る。
音声情報選択部１１２２は、音声情報取得部１１１８から入力される複数の話者の合成音声情報、利用者情報取得部１１１３から入力される利用者情報、などに基づいて、利用者の操作部１１５による操作に応じた所定の話者の合成音声情報を選択する。音声情報選択部１１２２は、所定の話者の合成音声情報を、記憶部１１３に記憶させる。制御部１１２は、記憶部１１３に記憶された所定の話者の合成音声情報を音声再生部１１６へ出力する。
端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３は、ＰＤＦ生成判断結果情報、ＰＤＦ生成要求、報告書ＨＴＭＬ情報、などに基づいて、報告書ＨＴＭＬ情報をＰＤＦファイル情報へ変換する。端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３は、ＰＤＦファイル情報を、報告書作成部１１２１へ出力する。端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３は、ＰＤＦファイル情報を、記憶部１１３に記憶させる。
端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３は、端末装置１１０のスペックが高い場合、端末装置１１０にてＰＤＦファイル情報を生成すべきであるという判断結果情報を、展示情報サーバ１２０が含むＰＤＦ生成判断部１２２２（図３参照）から受け取る。端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３は、端末装置１１０のスペックが低い場合、端末装置１１０にてＰＤＦファイル情報を生成すべきでないという判断結果情報を、展示情報サーバ１２０が含むＰＤＦ生成判断部１２２２（図３参照）から受け取る。
記憶部１１３は、例えば、ハードディスクなどの情報を記憶する機能を有するものであればよい。記憶部１１３は、例えば、展示物の画像情報、展示物の認識結果情報、展示会に関する利用者情報、展示情報、講演情報、バリアフリー情報、展示会に関する編集情報、複数の話者の合成音声情報、などを記憶する。記憶部１１３は、例えば、報告書情報、ＰＤＦファイル情報、利用者の操作部１１５による操作に応じた所定の話者の合成音声情報、予め録音された複数の話者の合成音声情報、などを記憶する。この他にも、記憶部１１３は、例えば、各種のプログラムやデータ、などを記憶する。
表示部１１４は、画像や文字などの表示が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro－Luminescence）ディスプレイ、などである。表示部１１４は、制御部１１２から入力される各種の情報に基づいて、所定の画面を、表示する。
表示部１１４は、例えば、初期画面３１１０（図５参照）、全展示一覧画面３１２０（図６参照）、会場地図画面３１３０（図７参照）、バリアフリールート案内画面３１４０（図８参照）、概要の展示詳細画面３１５０Ａ（図９Ａ参照）、地図の展示詳細画面３１５０Ｂ（図９Ｂ参照）、パネルの展示詳細画面３１５０Ｃ（図９Ｃ参照）、話者紹介音声再生画面３１６０（図１０参照）、撮影画面３１７０（図１１参照）、話者選択画面３１８０（図１２参照）、報告書作成画面３１９０（図１３参照）、撮影画面３２１０Ａ（図１４Ａ参照）、報告書入力画面３２１０Ｂ（図１４Ｂ参照）、報告書表示画面３２２０（図１５参照）、などを表示する。
操作部１１５は、利用者による所定の操作が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、タッチパネル、ソフトウェアキーボード、などである。利用者は、操作部１１５を用いて、所定の操作を行うことで、例えば、興味のある展示物をブックマーク登録する、展示会の報告書を作成する、お気に入りの話者を選択する、興味のある展示物のタグを選択する、興味のある展示物のテキストコメントを入力する、興味のある展示物のメモを作成する、などを行うことができる。
音声再生部１１６は、展示物の画像情報、展示情報、制御部１１２から入力される所定の話者の合成音声情報、などに基づいて、展示物の概要を説明した合成音声を再生する。これにより、利用者は、お気に入りの話者の合成音声によって、興味のある展示物の概要を聞くことができる。
＜展示情報サーバ１２０の構成＞
図３を参照して、本実施形態に係る展示情報サーバ１２０について詳細に説明する。図３は、本実施形態に係る展示情報サーバ１２０の構成の一例を示す図である。
図３に示すように、展示情報サーバ１２０は、通信部１２１と、制御部１２２と、記憶部１２３と、を備える。
通信部１２１は、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０と通信する。通信部１２１は、端末装置１１０から受信した各種の情報を、制御部１２２へ出力する。通信部１２１は、制御部１２２から入力される各種の情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
通信部１２１は、例えば、報告書ＨＴＭＬ生成要求、ＰＤＦ生成要求、User agent情報、展示物の画像情報、展示物の認識結果情報、展示会に関する編集情報、などの情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０から受信する。通信部１１１は、例えば、報告書ＨＴＭＬ情報、ＰＤＦ生成判断結果情報、ＰＤＦ生成要求、ＰＤＦファイル情報、展示情報、などの情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
制御部１２２は、報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１と、ＰＤＦ生成判断部１２２２と、展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３と、を備える。制御部１２２は、例えば、ＣＰＵ、メモリ、などを含み、展示情報サーバ１２０の各部を制御する。
報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１は、報告書ＨＴＭＬ生成要求、展示物の画像情報、展示会に関する利用者情報、展示物の編集情報、展示情報、などに基づいて、報告書ＨＴＭＬ情報を生成する。報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１は、報告書ＨＴＭＬ情報を、記憶部１２３に記憶させる。
報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１は、報告書ＨＴＭＬ情報を、端末装置１１０が含む端末側ＰＤＦ生成部１１２３、又は展示情報サーバ１２０が含む展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３へ出力する。例えば、ＰＤＦ生成判断部１２２２により端末装置１１０のスペックが高いと判断された場合には、端末装置１１０によってＰＤＦファイル情報が生成されるため、報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１は、報告書ＨＴＭＬ情報を、端末装置１１０が含む端末側ＰＤＦ生成部１１２３へ出力する。例えば、ＰＤＦ生成判断部１２２２により端末装置１１０のスペックが低いと判断された場合には、展示情報サーバ１２０によってＰＤＦファイル情報が生成されるため、報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１は、報告書ＨＴＭＬ情報を、展示情報サーバ１２０が含む展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３へ出力する。
ＰＤＦ生成判断部１２２２は、ＰＤＦ生成要求、User agent情報、などに基づいて、ＰＤＦファイル情報を生成する場所を決定する。ＰＤＦ生成判断部１２２２は、端末装置１１０におけるＯＳの種類やバージョンなどの情報に基づいて、端末装置１１０のスペックを判断する。ＰＤＦ生成判断部１２２２は、ＰＤＦ生成判断結果情報を、記憶部１２３に記憶させる。
ＰＤＦ生成判断部１２２２は、端末装置１１０のスペックが高いと判断した場合、端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３においてＰＤＦファイル情報を生成すべきであると決定する。そして、ＰＤＦ生成判断部１２２２は、ＰＤＦ生成要求及びＰＤＦ生成判断結果情報を、端末装置１１０が含む端末装置側ＰＤＦ生成部１１２３へ出力する。
ＰＤＦ生成判断部１２２２は、端末装置１１０のスペックが低いと判断した場合、展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３においてＰＤＦファイル情報を生成すべきであると決定する。そして、ＰＤＦ生成判断部１２２２は、ＰＤＦ生成要求及びＰＤＦ生成判断結果情報を、展示情報サーバ１２０が含む展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３へ出力する。
展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３は、ＰＤＦ生成判断部１２２２から入力されるＰＤＦ生成判断結果及びＰＤＦ生成要求、報告書ＨＴＭＬ生成部１２２１から入力される報告書ＨＴＭＬ情報、などに基づいて、報告書ＨＴＭＬ情報をＰＤＦファイル情報へ変換する。展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３は、ＰＤＦファイル情報を、通信部１２１へ出力する。展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部１２２３は、ＰＤＦファイル情報を、記憶部１２３に記憶させる。
記憶部１２３は、例えば、ハードディスクなどの情報を記憶する機能を有するものであればよい。記憶部１２３は、例えば、報告書ＨＴＭＬ生成要求、ＰＤＦ生成要求、User agent情報、展示物の画像情報、展示物の認識結果情報、展示会に関する利用者情報、展示会に関する編集情報、などを記憶する。記憶部１２３は、例えば、報告書ＨＴＭＬ情報、ＰＤＦ生成判断結果情報、ＰＤＦ生成要求、ＰＤＦファイル情報、などを記憶する。この他にも、記憶部１２３は、例えば、各種のプログラムやデータ、などを記憶する。
記憶部１２３は、講演情報蓄積部１２３１と、展示情報蓄積部１２３２と、音声情報蓄積部１２３３と、を備える。講演情報蓄積部１２３１は、例えば、展示会で実施される講演のスケジュール、講演者の名前、講演者の所属、などを含む講演情報を蓄積する。展示情報蓄積部１２３２は、例えば、全展示一覧情報、展示詳細情報、会場地図情報、交通情報、などを含む展示情報を蓄積する。音声情報蓄積部１２３３は、例えば、複数の話者の合成音声情報、などを含む音声情報を蓄積する。なお、複数の話者の合成音声情報は、予め収録されている。
＜負荷分散処理方法＞
ここで、図４を参照して、本実施形態に係る展示会支援システム１００における負荷分散処理方法の一例について、説明する。
ステップＳ１００１において、利用者は、端末装置１１０の操作部１１５を用いて、報告書表示操作を行う。
ステップＳ１００２において、端末装置１１０は、利用者の報告書表示操作を受け付け、報告書ＨＴＭＬ生成要求を、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０へ送信する。
ステップＳ１００３において、展示情報サーバ１２０は、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０から、報告書ＨＴＭＬ生成要求を受信し、報告書ＨＴＭＬ情報を生成する。
ステップＳ１００４において、展示情報サーバ１２０は、報告書ＨＴＭＬ情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
ステップＳ１００５において、端末装置１１０は、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０から、報告書ＨＴＭＬ情報を受信する。端末装置１１０は、報告書ＨＴＭＬ情報などに基づいて、表示部１１４に報告書情報を表示する。利用者は、端末装置１１０に表示される報告書を確認する。
ステップＳ１００６において、利用者は、端末装置１１０の操作部１１５を用いて、ＰＤＦ作成操作を行う。
ステップＳ１００７において、端末装置１１０は、利用者のＰＤＦ作成操作を受け付け、ＰＤＦ生成要求及びUser agent情報を、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０へ送信する。
ステップＳ１００８において、展示情報サーバ１２０は、ＰＤＦ生成要求と同時に受信したUser agent情報を確認し、端末装置１１０におけるＯＳの種類やバージョンなどの情報に基づいて、ＰＤＦファイル情報を生成する場所を決定する。展示情報サーバ１２０は、User agent情報に基づいて、端末装置１１０のスペックが高いと判断した場合、ＰＤＦファイル情報を生成する場所を、端末装置１１０に決定する。この場合、ステップＳ１０１２の処理が行われる。展示情報サーバ１２０は、User agent情報に基づいて、端末装置１１０のスペックが低いと判断した場合、ＰＤＦファイル情報を生成する場所を、展示情報サーバ１２０に決定する。この場合、ステップＳ１００９の処理が行われる。
ステップＳ１００９において、展示情報サーバ１２０は、ＰＤＦ生成処理を行って、ＰＤＦファイル情報を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
ステップＳ１０１０において、端末装置１１０は、ネットワーク５０を介して、展示情報サーバ１２０から、ＰＤＦファイル情報を受信する。
ステップＳ１０１１において、端末装置１１０は、ＰＤＦファイル情報などに基づいて、表示部１１４にＰＤＦ形式の報告書情報を表示する。利用者は、端末装置１１０に表示されるＰＤＦファイルを確認する。
ステップＳ１０１２において、展示情報サーバ１２０は、ＰＤＦ生成要求を、ネットワーク５０を介して、端末装置１１０へ送信する。
ステップＳ１０１３において、端末装置１１０は、ＰＤＦ生成要求に基づいて、ＰＤＦ生成処理を行う。
ステップＳ１０１４において、端末装置１１０は、ＰＤＦファイル情報などに基づいて、表示部１１４にＰＤＦ形式の報告書情報を表示する。利用者は、端末装置１１０に表示されるＰＤＦファイルを確認する。
上述の負荷分散処理方法によれば、展示情報サーバ１２０が、端末装置１１０のスペックの高低を判断し、負荷の高い処理を、端末装置１１０と展示情報サーバ１２０とに適切に分散させる。これにより、処理性能の低い端末装置１１０に過大な負荷をかけることで、処理時間が膨大に長くなる、アプリケーションにエラーが生じて異常終了する、などの不具合が生じることを抑制できる。また、高スペックの端末装置１１０は自身がＰＤＦファイルを生成することで、展示情報サーバ１２０の負荷が増大することを抑制できる。
＜表示部の表示画面＞
図５乃至図１６を参照して、本実施形態に係る端末装置１１０における表示部１１４の表示画面の一例について説明する。
図５は、初期画面３１１０の一例を示す図である。図５に示すように、初期画面３１１０は、フッタメニューＡ、カメラ起動のための操作エリア３１１７、などを含む。フッタメニューＡは、全展示一覧ボタン３１１１、講演情報ボタン３１１２、報告書作成ボタン３１１３、展示概要再生ボタン３１１４、会場地図ボタン３１１５、その他ボタン３１１６、などを含む。
図６は、全展示一覧画面３１２０の一例を示す図である。図６に示すように、全展示一覧画面３１２０は、検索キーワード入力欄３１２１、ブックマーク絞り込み指定ボタン３１２２、展示カテゴリ表示部３１２３、展示サブカテゴリ表示部３１２４、ブックマーク登録ボタン３１２５、展示タイトルボタン３１２６、展示番号表示部３１２７、実行ボタン３１２８、などを含む。
図７は、会場地図画面３１３０の一例を示す図である。図７に示すように、会場地図画面３１３０は、バリアフリールート案内ボタン３１３１、会場地図表示部３１３２、などを含む。
図８は、バリアフリールート案内画面３１４０の一例を示す図である。図８に示すように、バリアフリールート案内画面３１４０は、現在地選択欄３１４１、目的地選択欄３１４２、バリアフリールート表示部３１４３、などを含む。
図９Ａは、概要の展示詳細画面３１５０Ａの一例を示す図である。図９Ｂは、地図の展示詳細画面３１５０Ｂの一例を示す図である。図９Ｃは、パネルの展示詳細画面３１５０Ｃの一例を示す図である。図９に示すように、展示詳細画面３１５０は、地図表示タブ３１５１、概要表示タブ３１５２、パネル表示タブ３１５３、ブックマーク登録ボタン３１５４、閉じるボタン３１５５、表示部３１５６Ａ、表示部３１５７Ａ、表示部３１５８Ａ、表示部３１５６Ｂ、表示部３１５７Ｂ、表示部３１５６Ｃ、などを含む。なお、全展示一覧画面３１２０のブックマーク登録ボタン３１２５は、概要の展示詳細画面３１５０Ａ、地図の展示詳細画面３１５０Ｂ、パネルの展示詳細画面３１５０Ｃ、のそれぞれの画面のブックマーク登録ボタン３１５４と連動している。
図１０は、話者紹介音声再生画面３１６０の一例を示す図である。図１０に示すように、話者紹介音声再生画面３１６０は、カメラ起動のための操作エリア３１６１、話者１紹介音声再生ボタン３１６２、話者２紹介音声再生ボタン３１６３、などを含む。
図１１は、撮影画面３１７０の一例を示す図である。図１１に示すように、撮影画面３１７０は、シャッターボタン３１７１、カメラのプレビュー画面３１７２、などを含む。
図１２は、話者選択画面３１８０の一例を示す図である。図１２に示すように、話者選択画面３１８０は、話者１選択ボタン３１８１、話者２選択ボタン３１８２、戻るボタン３１８３、などを含む。
図１３は、報告書作成画面３１９０の一例を示す図である。図１３に示すように、報告書作成画面３１９０は、作成済み報告書のサムネイルボタン３１９１、カメラ起動のための操作エリア３１９２、などを含む。
図１４Ａは、撮影画面３２１０Ａの一例を示す図である。図１４Ｂは、報告書入力画面３２１０Ｂの一例を示す図である。図１４に示すように、撮影画面３２１０Ａは、シャッターボタン３２１７、カメラのプレビュー画面３２１８、などを含み、報告書入力画面３２１０Ｂは、表示部３２１１、表示部３２１２、追加撮影ボタン３２１３、テキストコメント入力欄３２１４、タグ選択ボタン３２１５、完了ボタン３２１６、などを含む。
図１５は、報告書表示画面３２２０の一例を示す図である。図１５に示すように、報告書表示画面３２２０は、ＰＤＦ共有ボタン３２２１、デザイン変更ボタン３２２２、表紙写真変更ボタン３２２３、などを含む。
図１６は、フッタメニューＡの一例を示す図である。利用者が、フッタメニューＡの各ボタンをタップすることで、表示部１１４に表示される画面は、図５に示される初期画面３１１０から図５乃至図１５に示される各表示画面へ遷移する。利用者が、フッタメニューＡの各ボタンをタップすると、各ボタンの色が変化する。このため、利用者は、表示部１１４に表示される画面が、図５に示される初期画面３１１０から、図５乃至図１５に示される各表示画面へ遷移しても、自身がタップしたボタンを認識することが可能である。
以下、図５乃至図１５に示される各表示画面と図１６に示されるフッタメニューＡとを対応付けて、各表示画面の詳細について説明する。
図６及び図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、全展示一覧ボタン３１１１をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、初期画面３１１０から全展示一覧画面３１２０へ遷移する。全展示一覧画面３１２０において、展示カテゴリ表示部３１２３は、例えば、「メディア＆ＵＩ」、などの展示物のカテゴリを表示する。全展示一覧画面３１２０において、展示サブカテゴリ表示部３１２４は、例えば、「２０２Ｘを彩るＵＩ技術」、などの展示物のサブカテゴリを表示する。全展示一覧画面３１２０において、展示番号表示部３１２７は、例えば、「Ａ０１」、「Ａ０２」、「Ａ０３」、などの展示物の展示番号を表示する。
利用者が、全展示一覧画面３１２０において、検索キーワード入力欄３１２１に、例えば、展示物のタイトル、展示物の概要、などに関する検索キーワードを入力し、その後、実行ボタン３１２８をタップすると、検索キーワードに関連するテキスト情報が検索されて、検索キーワードに合致する展示物が抽出される。表示部１１４には、例えば、「展示番号：Ａ０１、展示タイトル：・・・の技術」、「展示番号：Ａ０２、展示タイトル：・・・の研究」、「展示番号：Ａ０３、展示タイトル：・・・の開発」、などの展示詳細情報が表示される。
利用者が、全展示一覧画面３１２０において、ブックマーク絞り込み指定ボタン３１２２をタップすると、ブックマーク登録した展示物の絞り込み指定が行われ、利用者がブックマーク登録操作によりブックマーク登録した展示物が抽出される。表示部１１４には、例えば、「展示番号：Ａ０２、展示タイトル：・・・の研究」、「展示番号：Ａ０３、展示タイトル：・・・の開発」、などの展示物のブックマーク登録情報が表示される。
利用者が、全展示一覧画面３１２０において、ブックマーク登録ボタン３１２５をタップすることで、展示物のブックマーク登録操作、又は、展示物のブックマーク登録解除操作、が可能である。利用者は、例えば、「展示番号：Ａ０１」の展示物をブックマーク登録しない場合、ブックマーク登録ボタン３１２５が、白色の星印となるように、ブックマーク登録ボタン３１２５をタップすればよい。利用者は、例えば、「展示番号：Ａ０２」の展示物をブックマーク登録する場合、ブックマーク登録ボタン３１２５が、黒色の星印となるように、ブックマーク登録ボタン３１２５をタップすればよい。利用者は、例えば、「展示番号：Ａ０３」の展示物をブックマーク登録する場合、ブックマーク登録ボタン３１２５が、黒色の星印となるように、利用者は、ブックマーク登録ボタン３１２５をタップすればよい。なお、端末装置１１０において、黒色の星印と白色の星印とが逆になるように、設定されていてもよい。
図９Ａ及び図１６に示すように、利用者が、全展示一覧画面３１２０において、興味のある展示物の展示タイトルボタン３１２６をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、初期画面３１１０から概要の展示詳細画面３１５０Ａへ遷移する。概要の展示詳細画面３１５０Ａにおいて、表示部３１５６Ａは、例えば、展示物のカテゴリ、展示物の展示番号、展示物のサブカテゴリ、展示タイトル、などを表示する。概要の展示詳細画面３１５０Ａにおいて、表示部３１５７Ａは、例えば、展示物の画像、展示物の動画、などを表示する。概要の展示詳細画面３１５０Ａにおいて、表示部３１５８Ａは、例えば、展示会の概要、展示会の特徴、展示会の利用シーン、などを表示する。利用者が、閉じるボタン３１５５をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、再び、全展示一覧画面３１２０へ戻る。
利用者が、全展示一覧画面３１２０において、例えば、「展示番号：Ａ０１」の展示物を選択すると、表示部１１４に表示される画面は、全展示一覧画面３１２０から「展示番号：Ａ０１、展示タイトル：・・・の技術」の展示物の詳細を示す概要の展示詳細画面３１５０Ａへ遷移する。利用者が、全展示一覧画面３１２０において、例えば、「展示番号：Ａ０２」の展示物を選択すると、表示部１１４に表示される画面は、全展示一覧画面３１２０から「展示番号：Ａ０２、展示タイトル：・・・の研究」の展示物の詳細を示す概要の展示詳細画面３１５０Ａへ遷移する。利用者が、全展示一覧画面３１２０において、例えば、「展示番号：Ａ０３」の展示物を選択すると、表示部１１４に表示される画面は、全展示一覧画面３１２０から「展示番号：Ａ０３、展示タイトル：・・・の開発」の展示物の詳細を示す概要の展示詳細画面３１５０Ａへ遷移する。なお、利用者が、展示タイトルをフリック又はスワイプすることにより、全展示一覧画面３１２０において、展示リストは、スクロールされる。
図９Ｂ及び図１６に示すように、利用者が、概要の展示詳細画面３１５０Ａにおいて、地図表示タブ３１５１をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、概要の展示詳細画面３１５０Ａから地図の展示詳細画面３１５０Ｂへ遷移し、概要表示タブ３１５２をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、地図の展示詳細画面３１５０Ｂから概要の展示詳細画面３１５０Ａへ戻る。地図の展示詳細画面３１５０Ｂにおいて、表示部３１５６Ｂは、チェック済みの展示物の場所が、利用者に明確にわかるように、フロアマップとチェック済みの展示物の場所とを重畳して表示する。地図の展示詳細画面３１５０Ｂにおいて、表示部３１５７Ｂは、展示会場のフロアを示す階数、報告書作成済みの展示物であることを示すカメラマークのアイコン、ブックマーク登録済みの展示物であることを示す星印のアイコン、などを表示する。例えば、表示部３４６に表示されるフロアマップが、地下１階のフロアマップである場合、Ｂ１Ｆが黒く表示され、１階を示す１Ｆ、２階を示す２Ｆが白く表示される。利用者が、閉じるボタン３１５５をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、再び、全展示一覧画面３１２０へ戻る。
図９Ｃ及び図１６に示すように、利用者が、概要の展示詳細画面３１５０Ａにおいて、パネル表示タブ３１５３をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、概要の展示詳細画面３１５０Ａからパネルの展示詳細画面３１５０Ｃへ遷移し、概要表示タブ３１５２をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、パネルの展示詳細画面３１５０Ｃから概要の展示詳細画面３１５０Ａへ戻る。パネルの展示詳細画面３１５０Ｃにおいて、表示部３１５６Ｃは、例えば、展示物のパネル、などを表示する。利用者が、閉じるボタン３１５５をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、再び、全展示一覧画面３１２０へ戻る。
図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、講演情報ボタン３１１２をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、講演情報画面へ遷移する。
図１３及び図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、報告書作成ボタン３１１３をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、初期画面３１１０から報告書作成画面３１９０へ遷移する。
図１５及び図１６に示すように、利用者が、報告書作成画面３１９０において、作成済み報告書のサムネイルボタン３１９１をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、報告書作成画面３１９０から報告書表示画面３２２０へ遷移する。利用者は、報告書表示画面３２２０において、自身が作成した報告書を確認することができる。
利用者が、報告書表示画面３２２０において、ＰＤＦ共有ボタン３２２１をタップすると、報告書ＨＴＭＬ情報がＰＤＦファイル情報へ変換されて、メールなどの他のアプリケーションにより、他者との情報共有が可能になる。利用者が、報告書表示画面３２２０において、デザイン変更ボタン３２２２をタップすると、作成済み報告書の各ページにおけるデザインを変更することができる。利用者は、表示部１１４に表示されるデザインの中から、お気に入りのデザインを選択することが可能になる。利用者が、報告書表示画面３２２０において、表紙写真変更ボタン３２２３をタップすると、作成済み報告書の表紙における表紙写真を変更することができる。利用者は、表示部１１４に表示される表紙写真の中から、お気に入りの表紙写真を選択することが可能になる。利用者が、表紙写真変更操作を終了すると、表示部１１４に表示される画面は、再び、報告書表示画面３２２０へ戻る。
図１４Ａ及び図１６に示すように、利用者が、報告書作成画面３１９０において、カメラ起動のための操作エリア３１９２で所定の操作を行うと、表示部１１４に表示される画面は、報告書作成画面３１９０から撮影画面３２１０Ａへ遷移する。
図１４Ｂ及び図１６に示すように、利用者が、撮影画面３２１０Ａにおいて、カメラのプレビュー画面３２１８を見ながら、シャッターボタン３２１７をタップすると、展示物が撮影されて、表示部１１４に表示される画面は、撮影画面３２１０Ａから報告書入力画面３２１０Ｂへ遷移する。報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、表示部３２１１は、例えば、展示物のカテゴリ、展示物の展示番号、展示物のサブカテゴリ、展示タイトル、などを表示する。報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、表示部３２１２は、例えば、展示物の画像、展示物の動画、などを表示する。なお、端末装置１１０は、利用者がシャッターボタン３２１７を押さずに、カメラを展示物に向けることで自動的に撮影された画像を、展示物の画像情報として認識してもよい。
利用者が、報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、追加撮影ボタン３２１３をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、報告書入力画面３２１０Ｂから撮影画面３２１０Ａへ遷移する。利用者が、撮影画面３２１０Ａにおいて、カメラのプレビュー画面３２１８を見ながら、シャッターボタン３２１７をタップすると、展示物が再び撮影される。
利用者が、報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、テキストコメント入力欄３２１４に、テキストコメントを入力し、完了ボタン３２１６をタップすると、テキストコメントが報告書に追加される。
利用者が、報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、タグ選択ボタン３２１５をタップすると、所定のタグが報告書に追加される。タグは、端末装置１１０において予め設定されていてもよいし、利用者が端末装置１１０を用いて新たに設定してもよい。
図１６に示すように、利用者が、報告書入力画面３２１０Ｂにおいて、入力操作を全て終了し、完了ボタン３２１６をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、報告書入力画面３２１０Ｂから報告書確認画面へ遷移し、その後、再び、報告書作成画面３１９０へ戻る。
図１０及び図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、展示概要再生ボタン３１１４をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、初期画面３１１０から話者紹介音声再生画面３１６０へ遷移する。利用者が、話者紹介音声再生画面３１６０において、話者１紹介音声再生ボタン３１６２をタップすると、話者１を紹介する音声が再生される。利用者が、話者紹介音声再生画面３１６０において、話者２紹介音声再生ボタン３１６３をタップすると、話者２を紹介する音声が再生される。
図１１及び図１６に示すように、利用者が、話者紹介音声再生画面３１６０において、カメラ起動のための操作エリア３１６１で所定の操作を行うと、表示部１１４に表示される画面は、話者紹介音声再生画面３１６０から撮影画面３１７０へ遷移する。
図１２及び図１６に示すように、利用者が、撮影画面３１７０において、カメラのプレビュー画面３１７２を見ながら、シャッターボタン３１７１をタップすると、展示物が撮影されて、表示部１１４に表示される画面は、撮影画面３１７０から話者選択画面３１８０へ遷移する。なお、端末装置１１０は、利用者がシャッターボタン３１７１を押さずに、カメラを展示物に向けることで自動的に撮影された画像を、展示物の画像情報として認識してもよい。
利用者が、話者選択画面３１８０において、話者１選択ボタン３１８１をタップすると、認識結果情報に基づいた展示物の展示概要が、話者１の合成音声で再生される。利用者が、話者選択画面３１８０において、話者２選択ボタン３１８２をタップすると、認識結果情報に基づいた展示物の展示概要が、話者２の合成音声で再生される。利用者は、話者選択ボタンによって、話者を任意に選択することができる。利用者が、話者選択画面３１８０において、戻るボタン３１８３をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、再び、撮影画面３１７０へ戻る。
図７及び図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、会場地図ボタン３１１５をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、初期画面３１１０から会場地図画面３１３０へ遷移する。
図８及び図１６に示すように、利用者が、会場地図画面３１３０において、バリアフリールート案内ボタン３１３１をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、会場地図画面３１３０からバリアフリールート案内画面３１４０へ遷移する。利用者が、バリアフリールート案内画面３１４０において、現在地選択欄３１４１に現在見学している展示物の名前（例えば、ＡＩ／ＩｏＴ）を入力し、目的地選択欄３１４２に次に見学したい展示物の名前（例えば、メディア＆ＵＩ）を入力すると、表示部１１４に表示される画面は、バリアフリールート案内画面３１４０からバリアフリールート表示画面へ遷移する。
図１６に示すように、利用者が、初期画面３１１０において、その他ボタン３１１６をタップすると、表示部１１４に表示される画面は、その他画面へ遷移する。
利用者が、その他画面において、例えば、交通アクセスボタンをタップすると、表示部１１４に表示される画面は、その他画面から交通アクセス画面へ遷移する。交通アクセス画面は、例えば、展示会が開催される最寄り駅から、展示会が開催される会場への交通手段、などを含む。
利用者が、その他画面において、例えば、ユーザ設定ボタンをタップすると、表示部１１４に表示される画面は、その他画面からユーザ設定画面へ遷移する。ユーザ設定画面は、例えば、ソフトウェア関係、ハードウェア関係、システムインテグレータ、通信事業、などの利用者の業種設定欄、例えば、企画、技術、営業、事務、などの利用者の職種設定欄、例えば、経営者、役員、部長、課長、などの利用者の役職設定欄、などを含む。
利用者が、その他画面において、例えば、利用規約ボタンをタップすると、表示部１１４に表示される画面は、その他画面から利用規約画面へ遷移する。利用規約画面は、例えば、利用規約の内容、利用規約に同意するか否かを利用者が選択するための選択ボタン、などを含む。
上述のように、本実施形態に係る展示会支援システム１００によれば、利用者は、自身が必要とする情報を端末装置１１０に表示される画面で確認しながら、例えば、「展示物を探す」、「展示エリアまで行く」、「展示ブースで説明を聞く」、「展示物のメモを作成する」、「展示会終了後に情報共有する」、などの各種の行動を取ることができる。これにより、展示会に対する利用者の満足度を向上させることが可能となる。
また、本実施形態に係る展示会支援システム１００によれば、展示ブースに余計な設備を設置することなく、利用者に適切な情報を提示できるため、展示物の美観を維持することができる。
また、本実施形態に係る展示会支援システム１００によれば、負荷の高い処理を、端末装置１１０と展示情報サーバ１２０とに適切に分散させることで、端末装置１１０やサーバの異常終了を防止することができる。
なお、上述した展示会支援装置（端末装置）１１０として機能させるためにコンピュータを好適に用いることができ、そのようなコンピュータは、展示会支援装置１１０の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを該コンピュータのデータベースに格納しておき、該コンピュータのＣＰＵによってこのプログラムを読み出して実行させることで実現することができる。
また、プログラムは、コンピュータ読取り可能媒体に記録されていてもよい。コンピュータ読取り可能媒体を用いれば、コンピュータにインストールすることが可能である。ここで、プログラムが記録されたコンピュータ読取り可能媒体は、非一過性の記録媒体であってもよい。非一過性の記録媒体は、特に限定されるものではないが、例えば、ＣＤ－ＲＯＭやＤＶＤ－ＲＯＭなどの記録媒体であってもよい。
上述の実施形態は代表的な例として説明したが、本発明の趣旨及び範囲内で、多くの変更及び置換ができることは当業者に明らかである。したがって、本発明は、上述の実施形態によって制限するものと解するべきではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。例えば、実施形態の構成図に記載の複数の構成ブロックを１つに組み合わせたり、あるいは１つの構成ブロックを分割したりすることが可能である。
５０ ネットワーク
１００ 展示会支援システム
１１０ 端末装置（展示会支援装置）
１１１ 通信部
１１２ 制御部
１１３ 記憶部
１１４ 表示部
１１５ 操作部
１１６ 音声再生部
１２０ 展示情報サーバ
１３０ データベースサーバ
１４０ 画像認識サーバ
１５０ 画像認識エンジン
１６０ バリアフリーマップサーバ
１１１１ 画像情報取得部
１１１２ 認識結果情報取得部
１１１３ 利用者情報取得部
１１１４ 展示情報取得部
１１１５ 講演情報取得部
１１１６ バリアフリー情報取得部
１１１７ 編集情報取得部
１１１８ 音声情報取得部
１１２１ 報告書作成部
１１２２ 音声情報選択部
１１２３ 端末装置側ＰＤＦ生成部
１２２１ 報告書ＨＴＭＬ生成部
１２２２ ＰＤＦ生成判断部
１２２３ 展示情報サーバ側ＰＤＦ生成部
１２３１ 講演情報蓄積部
１２３２ 展示情報蓄積部
１２３３ 音声情報蓄積部

Claims (7)

  1. 展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を取得する認識結果情報取得部と、
    前記認識結果情報及び、利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を取得する展示情報取得部と、
    前記展示情報を表示する表示部と、
    前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成する報告書作成部と、
    を備え、
    前記利用者の前記展示会に関する行動は、前記報告書作成部を用いてテキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含む、
    展示会支援装置。
  2. 出発地情報及び目的地情報に基づいて、バリアフリー情報を取得するバリアフリー情報取得部を更に備える、
    請求項１に記載の展示会支援装置。
  3. 前記展示物の概要を説明した所定の話者の合成音声情報を再生する音声再生部を更に備える、
    請求項１又は２に記載の展示会支援装置。
  4. 展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を決定する画像認識エンジンと、
    利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を端末装置から受信して取得し、前記認識結果情報及び、前記編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を生成し、前記展示情報を送信する展示情報サーバと、
    前記展示情報を前記展示情報サーバから受信して取得し、前記展示情報を表示し、
    前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成する前記端末装置と、
    を備え、
    前記利用者の前記展示会に関する行動は、テキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含む、
    展示会支援システム。
  5. 出発地情報及び目的地情報に基づいて、バリアフリー情報を生成するバリアフリーサーバを更に備える、
    請求項４に記載の展示会支援システム。
  6. 展示会支援装置が実行する展示会支援方法であって、
    展示物の画像情報に基づいて、前記展示物の認識結果情報を取得するステップと、
    前記認識結果情報及び、利用者による所定の操作に応じた展示会に関する編集情報を含む展示会に関する利用者情報に基づいて、利用者の展示会に関する行動を支援するための展示情報を取得するステップと、
    前記展示情報を表示するステップと、
    前記展示情報に基づいて、前記展示会の報告書情報を作成するステップと、
    を含み、
    前記利用者の前記展示会に関する行動は、テキストコメントを入力して前記報告書情報を作成することを含む、
    展示会支援方法。
  7. コンピュータを、請求項１又は２に記載の展示会支援装置として機能させるプログラム。
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