JP7298895B2 - 装置、方法およびプログラム - Google Patents
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Description
特許文献1 特開2005-157531号公報
特許文献2 特開2002-31457号公報
図1は、本実施形態に係るシステム1を示す。システム1は、物品の買取を支援する。物品は自動車のバンパーやヘッドライトなどの部品であってよく、本実施形態では一例として、自動車の中古部品である。
各依頼者端末11は、部品の買取依頼者によって操作される端末である。依頼者端末11は、買取を希望する部品の画像データを取得可能であってよい。例えば、依頼者端末11は、カメラを内蔵してもよいし、カメラと外部接続可能であってもよい。本実施形態では一例として依頼者端末11は、スマートフォンまたはタブレットPCなどのモバイルデバイスであるが、据え置き型のPCでもよい。
部品商端末12は、部品商によって操作される端末である。部品商は、自動車の車検整備や事故修理、点検整備などに必要な部品や整備機器、タイヤなどを整備工場や鈑金工場、ガソリンスタンド、カーショップなどに供給する卸売業者であってよい。自動車の部品は非常に点数が多く、同じ部品でも取り付ける車の車種や型式によって品番が異なるため、部品商は自動車の部品に関して幅広い知識を有する。部品商端末12は、スマートフォンまたはタブレットPCなどのモバイルデバイスであってもよいし、据え置き型のPCでもよい。
運送者端末13は、運送業者によって操作される端末である。運送業者は、運賃または手数料を受けて部品の運送を行う事業者であってよい。運送者端末13は、スマートフォンまたはタブレットPCなどのモバイルデバイスであってもよいし、据え置き型のPCでもよい。
部品データベース14は、複数の部品それぞれの識別情報と価格とを対応付けて記憶する。部品の識別情報は、部品の部品番号であってもよいし、製品番号であってもよい。
会員データベース15は、部品の買取サービスを利用するべく登録操作を行った各依頼者(会員とも称する)の情報を記憶する。例えば、会員データベース15は、依頼者の識別番号(依頼者IDとも称する)や、氏名、住所、認証情報、依頼者端末11の識別番号(一例としてMACアドレスやIMEI(国際移動体装置識別番号))、部品の所在地の位置情報、依頼者の登録グループなどを対応付けて記憶してよい。部品の所在地の位置情報は、依頼者の住所であってもよいし、整備工場の住所であってもよい。
装置2は、部品の買取業者によって操作されるサーバコンピュータ等のコンピュータである。装置2は、登録認証部201、画像受信部203、価格決定部205、価格送信部207、依頼受信部209、判定部211、検品指示部213、結果通信部215、および、受取指示部217を有する。
登録認証部201は、依頼者の登録処理および認証処理を行う。登録認証部201は、依頼者端末11および会員データベース15と通信を行って、依頼者端末11から送信される依頼者の情報(本実施形態では一例として依頼者IDや、依頼者の氏名、住所、依頼者端末11の識別番号、部品の所在地の位置情報、登録グループなど)を会員データベース15に登録させてよい。
画像受信部203は、買取を希望する部品の画像データを依頼者端末11から受信する。画像受信部203は、複数の依頼者端末11から送信される画像データのうち、登録認証部201から供給された依頼者情報に対応する依頼者端末11からの画像データを受信してよい。これにより、登録された依頼者や、真性であると認証された依頼者からの画像データのみが受信される。
価格決定部205は、第1価格決定部および第2価格決定部の一例であり、部品の買取価格を決定する。買取価格は、画像データから特定される部品の識別情報に応じて決定されてよい。ここで、本実施形態においては一例として、画像データから特定される識別情報は部品番号であるが、製品番号であってもよい。
価格送信部207は、価格決定部205から供給された取引管理番号に対応する依頼者IDの依頼者端末11に対し、価格決定部205から供給された買取価格を送信する。価格送信部207は、価格と取引管理番号とを対応付けて依頼者端末11に送信してよい。
依頼受信部209は、依頼者端末11から部品の買取依頼を受信する。買取依頼は、価格送信部207が送信した買取価格での買取依頼であってよく、取引管理番号を含んでよい。依頼受信部209は、買取依頼に含まれる取引管理番号を判定部211に供給してよい。
判定部211は、会員データベース15と通信を行って、買取依頼を行った依頼者が何れの会員グループに登録されているかを判定する。判定部211は、依頼受信部209から供給される取引管理番号に対応付けて装置2内の記憶領域に記憶された依頼者情報(一例として依頼者ID)を会員データベース15内で検索して、依頼者がいずれの会員グループに登録されているかを検知してよい。依頼者が属する会員グループの種別が依頼者情報に含まれて装置2内に記憶されている場合には、判定部211は、この情報に基づいて依頼者がいずれの会員グループに登録されているかを検知してもよい。
検品指示部213は、部品の検品指示を出力する。検品指示部213は、判定部211から取引管理番号が供給されることに応じて検品指示を出力してよい。
結果通信部215は、部品商端末12から検品結果を受信し、検品結果に応じて通信を行う。結果通信部215は、買取可の検品結果を受信したことに応じて、受取指示部217に取引管理番号を供給してよい。また、結果通信部215は、買取可の検品結果を受信したことに応じて、取引管理番号に対応する依頼者端末11に買取メッセージを送信してよい。取引管理番号に対応する依頼者端末11とは、取引管理番号に対応付けて装置2内に記憶された依頼者情報(一例として依頼者端末11の識別番号)に対応する依頼者端末11であってよい。結果通信部215は、買取不可の検品結果を受信したことに応じて、取引管理番号に対応する依頼者端末11に買取不可のメッセージを送信してよい。
受取指示部217は、第1受取指示部および第2受取指示部の一例であり、部品の受取指示を出力する。受取指示部217は、判定部211から取引管理番号が供給されることに応じて受取指示を出力してよい。また、受取指示部217は、部品商端末12から供給される検品結果に応じて受取指示を出力してよく、本実施形態では一例として、結果通信部215から取引管理番号が供給されることに応じて受取指示を出力してよい。受取指示部217は、受取指示を運送者端末13に送信してよい。受取指示には取引管理番号に対応付けて装置2内に記憶された依頼者情報(一例として部品の所在地の位置情報)が含まれてよい。これにより、何れかの運送業者によって部品の受取が行われる。また、買取業者への部品の運送が行われる。
また、部品データベース14に部品が登録されていない場合には、画像データが部品商端末12に転送され、部品商端末12から受信した価格に基づいて買取価格が決定される。従って、部品データベース14に記憶されていない部品についても、適切な買取価格を決定することができる。
図2は、部品データベース14を示す。部品データベース14は、複数の部品のそれぞれについて、部品番号と、製品番号と、価格などとを対応付けて記憶する。部品データベース14には、部品の搭載される自動車の車種や年式がさらに対応付けて記憶されてよい。
図3は、システム1の動作を示す。システム1は、ステップS11~S49の処理を行うことにより部品の買取を支援する。なお、本動作において、装置2と、依頼者端末11、部品商端末12および運送者端末13の少なくとも1つとの間での通信はLINE@(登録商標)などのアプリケーションソフトウェアを用いて行われてよい。
なお、上記の実施形態においては、システム1に複数の依頼者端末11が具備されることとして説明したが、1つのみ具備されることとしてもよい。同様に、システム1に複数の部品商端末12が具備されることとして説明したが、1つのみ具備されることとしてもよい。また、システム1に複数の運送者端末13が具備されることとして説明したが、1つのみ具備されることとしてもよい。
2 装置、
11 依頼者端末、
12 部品商端末、
13 運送者端末、
14 部品データベース、
15 会員データベース、
201 登録認証部、
203 画像受信部、
205 価格決定部、
207 価格送信部、
209 依頼受信部、
211 判定部、
213 検品指示部、
215 結果通信部、
217 受取指示部、
2200 コンピュータ、
2201 DVD-ROM、
2210 ホストコントローラ、
2212 CPU、
2214 RAM、
2216 グラフィックコントローラ、
2218 ディスプレイデバイス、
2220 入/出力コントローラ、
2222 通信インタフェース、
2224 ハードディスクドライブ、
2226 DVD-ROMドライブ、
2230 ROM、
2240 入/出力チップ、
2242 キーボード
Claims (8)
- 物品の買取依頼を依頼者の端末から受信する依頼受信部と、
前記依頼者が第1会員グループに登録されていることに応じて、前記物品の受取指示を出力する第1受取指示部と、
前記依頼者が前記第1会員グループに登録されていないことに応じて、前記物品の買取の可否を判断するための検品を行わせる検品指示を出力する検品指示部と、
を備える装置。 - 前記検品指示部は、前記依頼者が第2会員グループに登録されていることに応じて前記物品の検品指示を出力する、請求項1に記載の装置。
- 前記検品指示により行われた検品の結果に応じて、前記物品の受取指示を出力する第2受取指示部をさらに備える、請求項1または2に記載の装置。
- 前記依頼者の端末から前記物品の画像データを受信する画像受信部と、
前記画像データから特定される前記物品の識別情報に応じた買取価格を前記依頼者の端末に送信する価格送信部と、
をさらに備え、
前記依頼受信部は、前記買取価格での買取依頼を前記依頼者から受信する、請求項1から3のいずれか一項に記載の装置。 - 複数の物品それぞれの識別情報と価格とを対応付けて記憶する物品データベースに前記物品が登録されている場合に、前記物品データベースにおいて前記物品の識別情報に対応付けられた価格から前記買取価格を決定する第1価格決定部と、
前記物品データベースに前記物品が登録されていない場合に、前記画像データを他のコンピュータに転送し、当該他のコンピュータから受信した当該物品の価格から前記買取価格を決定する第2価格決定部と、
をさらに備える、請求項4に記載の装置。 - 前記検品指示部は、前記他のコンピュータに前記検品指示を出力する、請求項5に記載の装置。
- コンピュータが行う方法であって、
物品の買取依頼を依頼者の端末から受信する依頼受信段階と、
前記依頼者が第1会員グループに登録されていることに応じて、前記物品の受取指示を出力する第1受取指示段階と、
前記依頼者が前記第1会員グループに登録されていないことに応じて、前記物品の買取の可否を判断するための検品を行わせる検品指示を出力する検品指示段階と、
を備える方法。 - コンピュータを
物品の買取依頼を依頼者の端末から受信する依頼受信部と、
前記依頼者が第1会員グループに登録されていることに応じて、前記物品の受取指示を出力する第1受取指示部と、
前記依頼者が前記第1会員グループに登録されていないことに応じて、前記物品の買取の可否を判断するための検品を行わせる検品指示を出力する検品指示部
として機能させるプログラム。
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