JP7284961B2 - Visiting Nursing Attendance Management System - Google Patents
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Description
本発明は、在宅患者に対する訪問看護の勤怠を管理するための訪問看護勤怠管理システムに関する。 The present invention relates to a home-visit nursing attendance management system for managing attendance of home-visit nursing care for patients at home.
医療の現場において、重要な事項に、「治療」や「診断」などがある。更に、医療の現場においては「看護」も重要なものとして認識されている。近年においては、医療から看護、介護への方針転換に伴い、病気の予防及び患者の自立支援を図るべく、医師の指示に従って看護師を派遣する訪問看護が見直されている。この訪問看護は、在宅看護を必要とする患者に対する看護師の派遣割付、看護師への訪問先の患者の情報提供など、月ごとの保険計算など煩雑な作業を行う必要があり、この看護を支援するシステムは従来から種々のものが提案されている。 In the medical field, important items include "treatment" and "diagnosis". Furthermore, "nursing" is also recognized as important in the medical field. In recent years, with the shift in policy from medical care to nursing and nursing care, home-visit nursing, in which nurses are dispatched according to instructions from doctors, is being reconsidered in order to prevent illness and support the independence of patients. Home-visit nursing needs to perform complicated tasks such as assigning nurses to patients requiring home-based nursing care, providing information to nurses about patients to be visited, and calculating insurance coverage on a monthly basis. Various support systems have been proposed in the past.
例えば、特許文献１（特許５６６６０２９号公報）には、在宅看護を必要とする患者に対して、訪問看護の訪問看護依頼、看護師のスケジューリング、訪問看護の後に作成すべき書類作成処理までの各段階に渡り、訪問看護の各段階においてそれぞれの段階でそれぞれの情報をリンクさせることによって、訪問看護依頼から事後処理までの各段階で生じる手間を軽減することができる訪問看護支援システムが開示されている。 For example, in Patent Document 1 (Japanese Patent No. 5666029), for a patient who needs home nursing care, home nursing requests for home nursing, nurse scheduling, document creation processing to be created after home nursing Disclosed is a home-visit nursing support system that can reduce the time and effort required in each stage from home-visit nursing request to post-processing by linking information at each stage of home-visit nursing. there is
しかし、訪問看護は、通常２４時間３６５日に対応する必要がある。このため、訪問看護ステーションは、看護師などの従業員に対して、２４時間に対応した出勤管理を行う必要があった。また、訪問看護ステーションの運営には、従業員の勤務時間に関して「従業員の勤務態勢及び勤務形態一覧表（以下、常勤換算表という。）」を作成し、所定の場所への提出が求められるなどの種々の問題を抱えていた。すなわち、上記特許文献１のシステムが存在するにもかかわらず、上記の看護師などの従業員の勤務スケジューリングを作成するのみでは、訪問看護ステーションを適切に運営するという観点において、正確な勤怠管理を行うには煩雑であるという実情があった。
However, home nursing usually needs to be available 24 hours a day, 365 days a year. For this reason, home-visit nursing stations need to perform attendance management for employees such as
これは訪問看護ステーションが職員の勤怠管理に対して抱える本質的な問題を解消できていないためである。具体的な例としては、訪問看護ステーションを運営するために必要な勤務予定表を作成する手間、医師のいない現場に出向く看護師にかかる負担、医療保険と介護保険との制度的な齟齬に加えて数年ごとの法改正による複雑な事業ルールに起因する管理の困難性、周辺業務が多い、という問題があった。 This is because home-visit nursing stations have not been able to solve the essential problems of staff attendance management. Specific examples include the time and effort required to create the work schedule required to operate a home-visit nursing station, the burden placed on nurses who go to sites where there are no doctors, and the systemic discrepancies between medical insurance and long-term care insurance. However, there were problems such as management difficulties due to complicated business rules due to legal revisions every few years, and many peripheral tasks.
例えば、常勤換算表の作成に対しては、月ごとに多数のステーションスタッフの出勤可能日時を確認し、これを予定表中に入力しつつ常勤管理表に求められるスタッフの勤務時間を確保する必要がある。この作業は煩雑であり、常勤換算表の作成には手間がかかるという問題があった。 For example, for the creation of a full-time conversion table, it is necessary to check the days and times when many station staff can come to work each month, enter this into the schedule, and secure the working hours of the staff required in the full-time management table. There is This work is complicated, and there is a problem that it takes time to create a full-time conversion table.
また、訪問看護を行うにあたっては、看護担当者は、常勤管理表に予定されたスケジュール以外にも救急で訪問に対応せざるを得ない場合もある。この出勤はいわゆるオンコール当番と呼ばれるもので、担当者に直接連絡が入るため、事業者側が看護担当者の出勤状況を把握することが十分でない場合があった。この問題は、訪問看護ステーションを運営する際の効率の悪さに繋がるという問題もあった。 In addition, when performing home-visit nursing, the nursing staff may have no choice but to respond to emergency visits outside of the schedule scheduled in the full-time management table. This attendance at work is so-called on-call duty, and since the person in charge is contacted directly, there were cases where it was not sufficient for the business operator to grasp the attendance status of the nursing staff. This problem also led to the problem of inefficiency in operating the visiting nursing station.
したがって、本発明が解決しようとする技術的課題は、訪問看護ステーションを運営するにあたり、煩雑な常勤管理表の作成及び訪問看護実行時における出退勤管理の各段階において、各段階で生じる手間を軽減することができる訪問看護勤怠管理システムを提供することである。 Therefore, the technical problem to be solved by the present invention is to reduce the labor that occurs at each stage of creating a complicated full-time management table and managing attendance and leaving at the time of performing home-visit nursing when operating a home-visit nursing station. To provide a home-visit nursing attendance management system.
本発明は、上記技術的課題を解決するために、以下の構成の訪問看護勤怠管理システムを提供する。 In order to solve the above technical problems, the present invention provides a visiting nursing attendance management system having the following configuration.
本発明の第１態様によれば、訪問看護ステーションの複数の従業員の出退勤情報を集中的に管理する集中管理装置と、前記集中管理装置と接続可能に構成され前記従業員が操作する携行可能な従業員端末装置とを備える、訪問看護勤怠管理システムにおいて、
前記従業員端末装置は、
複数日を含む特定期間内について、通常勤務及びオンコール勤務を含む前記従業員の勤務予定に関する勤務可能情報を発信する勤務可能情報通信部と、
前記特定期間内の前記従業員の勤務の開始と終了を含む出退勤情報を発信する出退勤情報通信部と、を有し、
前記集中管理装置は、
訪問看護ステーションの複数の従業員の情報を記憶する従業員情報記憶部と、
訪問看護における勤怠管理表として前記特定期間内に具備すべき具備条件を記憶する管理条件記憶部と、
前記勤務可能情報通信部から送信された勤務可能情報及び前記管理条件記憶部に記憶された具備条件に基づいて、前記特定期間内の日毎に前記従業員情報記憶部に格納された従業員それぞれの勤務予定を当てはめて、前記特定期間内の前記従業員の通常勤務及びオンコール勤務を含む前記特定期間内の勤務予定情報を作成する勤務予定作成部と、
前記従業員端末装置の前記出退勤情報通信部から送信された出退勤情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに通常勤務及びオンコール勤務を含む出退勤実績情報を作成する出退勤実績情報作成部と、を有することを特徴とする、訪問看護勤怠管理システムを提供する。
According to the first aspect of the present invention, there is provided a centralized control device for centrally managing attendance information of a plurality of employees of a home-visit nursing station; In a visiting nursing attendance management system comprising an employee terminal device,
The employee terminal device
A work availability information communication unit that transmits work availability information regarding the employee's work schedule including regular work and on-call work within a specific period including multiple days;
an attendance information communication unit that transmits attendance information including the start and end of work of the employee within the specific period;
The centralized control device
an employee information storage unit that stores information of a plurality of employees of the visiting nursing station;
a management condition storage unit that stores equipment conditions to be provided within the specific period as an attendance management table in home nursing care;
Each employee stored in the employee information storage unit for each day within the specific period based on the work availability information transmitted from the work availability information communication unit and the equipment condition stored in the management condition storage unit a work schedule creation unit that applies the work schedule and creates work schedule information for the specified period including regular work and on-call work of the employee within the specified period;
Attendance record for creating attendance record information including regular work and on-call work for each employee stored in the employee information storage unit based on the attendance information transmitted from the attendance information communication unit of the employee terminal device and an information creation unit.
本発明の第２態様によれば、前記集中管理装置は、さらに、前記出退勤実績情報作成部で作成された出退勤実績情報が、前記訪問看護ステーションに対して前記管理条件記憶部に記憶された前記具備条件を満たしているかを確認する出退勤実績確認部を有することを特徴とする、第１態様の訪問看護勤怠管理システムを提供する。 According to the second aspect of the present invention, the centralized control device further includes the attendance record information created by the attendance record information creation unit stored in the management condition storage unit for the visiting nursing station. Provided is a home-visit nursing attendance management system according to a first aspect, characterized by having an attendance record confirmation unit for confirming whether or not equipment conditions are satisfied.
本発明の第３態様によれば、前記出退勤情報通信部は、
前記従業員端末装置の位置を計測する位置計測装置を有し、
前記出退勤情報として、前記位置計測装置によって計測された前記従業員端末装置の位
置と関連づけて前記勤務の開始と終了を含む情報を作成することを特徴とする、第１又は第２態様の訪問看護勤怠管理システムを提供する。
According to the third aspect of the present invention, the attendance information communication unit
Having a position measuring device for measuring the position of the employee terminal device,
Home-visit nursing according to the first or second aspect, wherein as the attendance information, information including the start and end of the work is created in association with the position of the employee terminal device measured by the position measurement device. Provide an attendance management system.
本発明の第４態様によれば、前記出退勤情報通信部は、前記特定期間内の前記従業員の個別業務の開始と終了を含む個別業務情報を作成して、該個別業務情報を前記集中管理装置に送信し、
前記出退勤実績情報作成部は、前記出退勤実績情報として、前記出退勤情報及び前記個別業務情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに、通常勤務、オンコール勤務及び個別業務を含む情報を作成することを特徴とする、第１又は第２態様の訪問看護勤怠管理システムを提供する。
According to the fourth aspect of the present invention, the attendance information communication unit creates individual work information including the start and end of the individual work of the employee within the specific period, and centrally manages the individual work information. send to the device,
The attendance record information creation unit determines regular work, on-call work, and individual work for each employee stored in the employee information storage unit based on the attendance record information and the individual work information as the attendance record information. To provide a home-visit nursing attendance management system according to a first or second aspect, characterized in that information including information is created.
本発明の第５態様によれば、前記出退勤情報通信部は、前記従業員端末装置の位置を計測する位置計測装置を有し、前記個別業務情報として、前記位置計測装置によって計測された前記作業者端末装置の位置と関連付けて前記個別業務の開始と終了を含む情報を作成することを特徴とする、第４態様の訪問看護勤怠管理システムを提供する。 According to the fifth aspect of the present invention, the attendance information communication unit has a position measuring device that measures the position of the employee terminal device, and the work measured by the position measuring device is used as the individual work information. A home-visit nursing attendance management system according to a fourth aspect, characterized in that information including the start and end of the individual work is created in association with the position of the patient's terminal device.
本発明の第６態様によれば、さらに、訪問看護ステーションの管理者が操作するステーション端末装置を備え、
前記従業員端末装置の出退勤情報通信部は、以前に送信した出退勤情報を事後的に修正可能に構成され、
前記集中管理装置の勤務予定作成部は、前記事後的に修正された出退勤情報を受信した場合には、修正された旨を前記ステーション端末装置に通知することを特徴とする、第１から第３態様のいずれか１つの訪問看護勤怠管理システムを提供する。
According to the sixth aspect of the present invention, further comprising a station terminal device operated by an administrator of the visiting nursing station,
The attendance information communication unit of the employee terminal device is configured to be able to correct the previously transmitted attendance information after the fact,
1st to 1st, characterized in that the work schedule creation unit of the central control device, when receiving the corrected attendance information after the above, notifies the station terminal device of the correction. A home-visit nursing attendance management system according to any one of the three aspects is provided.
本発明によれば、従業員が送信した勤務可能情報に基づいて、訪問看護における勤怠管理表として具備すべき具備条件を満足した勤務予定情報を作成することができ、また、勤怠管理情報の特定期間内における従業員の出退勤情報に基づいて、出退勤実績情報を作成することができる。また、勤務可能情報、勤怠管理情報及び出退勤実績情報は、それぞれ特定期間内の前記従業員の通常勤務及びオンコール勤務についてそれぞれ対応した状態に構成されており、訪問看護ステーションに求められる通常勤務時間とオンコール勤務を含めた出退勤管理をすることができる。 According to the present invention, it is possible to create work schedule information that satisfies the conditions to be provided as an attendance management table for home-visit nursing based on work availability information transmitted by an employee, and to specify attendance management information. Attendance record information can be created based on the employee's attendance information within a period. In addition, the work availability information, attendance management information, and attendance record information are configured in a state corresponding to the regular work and on-call work of the said employee within a specific period, respectively. Attendance management including on-call work can be done.
また、従業員が不測により勤務可能情報に従った出退勤ができなかった場合など、勤務可能情報と出退勤実績情報との間で齟齬があったか否かを確認することで、勤怠管理を容易にすることができる。 In addition, to facilitate attendance management by confirming whether or not there is a discrepancy between the work availability information and the attendance record information, such as when an employee is unable to attend and leave work according to the work availability information due to unforeseen circumstances. can be done.
以下、本発明の一実施形態に係る訪問看護勤怠管理システムについて、図面を参照しながら説明する。 A home-visit nursing attendance management system according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
図１は、本発明の実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１の全体構成図である。本システム１は、システム運営者が管理する運営サーバである集中管理装置２と、従業員（看護師、理学療法士、事務職員等）が所持することになる従業員端末装置３と、訪問看護ステーションに設置されるステーション端末装置４とが組み合わせられ、これらがネットワーク５により接続されたシステムである。
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a home-visit nursing
事業体には複数の従業員が存在しているため、システム１が実際に稼働した場合には、１つの集中管理装置２に対して複数の従業員端末装置３が組み合わされる。また、１つの事業体が複数の訪問看護ステーションを管理運営し、それぞれの訪問看護ステーションごとに装置を有している場合には、システム１には、複数のステーション端末装置４が含まれる。
Since a business entity has a plurality of employees, when the
集中管理装置２は、１台又は複数台のコンピュータにより構成される。集中管理装置２は、本システム１の利用者である訪問看護ステーションが本システム１を用いて行う訪問看護業務に関する情報を格納し、運営する訪問看護業務に関するシステム処理を支援する。
The
なお、図１は、１つの事業体に着目した場合のシステム１の構成を示している。システム全体では、集中管理装置２の記憶装置２ｂは、図２に示すような階層構造を有している。すなわち、集中管理装置２の記憶装置２ｂは、図２に示すように、オペレーティングシステム１２を共通とし、その上位に本実施形態にかかる訪問看護支援システムのアプリケーションプログラム１３がインストールされている。そして、これらのアプリケーションプログラム１３（１３ａ，１３ｂ，１３ｃ・・・）は、事業体ごとに独立して区画構成されており、ある事業体は他の事業体の情報にアクセスすることができないようになっている。なお、図２に示す記憶装置２ｂの階層構造は一例であり、記憶装置２ｂの階層構造は、用途などに応じて他の構成を採用することも可能である。
Note that FIG. 1 shows the configuration of the
集中管理装置２は、従業員に対する勤怠管理全般の処理を行う。なお、集中管理装置２は、必要に応じて訪問看護ステーションが行う事業に関する機能（以下、訪問看護支援システムと略記する場合がある。）を有していてもよい。
The
訪問看護ステーションが一般的に行う事業としては、例えば、患者からの依頼を受け付け、面談日時の割当、訪問看護計画の作成、患者との契約、訪問看護シフトの作成、訪問時の看護師との連携、研修会議などの諸作業の設定、患者情報やレセプト情報管理などの処理があげられる。勤怠管理全般に関する機能と訪問看護ステーションが行う事業に関する機能とは、連携して動作するように構成されていてもよいし、勤怠管理のみを行うように構成されていてもよい。勤怠管理のみを行うシステムの場合は、他の既存の訪問看護支援システムと連携するようにしてもよい。 The services generally performed by the home-visit nursing station include, for example, accepting requests from patients, allocating interview dates, creating home-visit nursing plans, making contracts with patients, creating home-visit nursing shifts, and communicating with nurses at the time of visits. Examples include the setting of various tasks such as cooperation and training meetings, and the processing of patient information and receipt information management. The functions related to overall attendance management and the functions related to the business performed by the visiting nursing station may be configured to operate in cooperation, or may be configured to perform only attendance management. In the case of a system that only manages attendance, it may be linked with other existing home-visit nursing support systems.
以下の実施形態では、勤怠管理以外に訪問看護ステーションが行う事業に関する機能を併せ持つシステム構成を例示するが、訪問看護に関する処理動作については説明を簡略化する。これらの処理機能は、訪問看護ステーションが操作する従業員端末装置３及びステーション端末装置４からの指示を含む送受信信号により行われ、集中管理装置２が主として処理を司る。
In the following embodiment, a system configuration having a function related to business performed by a home-visit nursing station in addition to attendance management will be exemplified. These processing functions are performed by transmission/reception signals including instructions from the
集中管理装置２は、上記処理に関する処理演算部２ａと記憶装置２ｂを有する。記憶装置２ｂは、勤怠管理全般の処理に用いられるデータベースと訪問看護ステーションが行う事業に関する機能に用いられるデータベースを備える。勤怠管理全般の処理に用いられるデータベースには、従業員情報データベース７，管理書類データベース８が含まれる。訪問看護ステーションが行う事業に関する機能に用いられるデータベースとしては、例えば、患者に関する情報を格納する患者データベース９，訪問看護のスケジュールを格納するスケジュールデータベース１０があげられる。従業員情報データベース７は、本発明の従業員情報記憶部の一例に相当する。
The
患者データベース９には、患者に関する情報、ステータス（訪問看護中、中断中、キャンセル患者、終了(死亡)）、紹介者の情報、診断関連情報、訪問看護計画、訪問看護履歴、在宅ケア関連情報、等の情報が格納される。スケジュールデータベース１０には、患者ごと及び訪問看護ステーションごとに対応づけられて訪問スケジュール、面談スケジュール、研修や会議スケジュール等が格納される。なお、患者データベース９は、上記の通り、勤怠管理のみを行うシステムにおいては不要であり、他の訪問看護支援システムに含まれる患者データベースを流用する。
The
これらのデータベースは、それぞれリレーショナルデータベースであり、それぞれのデータベースに付されているキー情報により紐付けされ、互いにリンク可能に構成されている。 Each of these databases is a relational database, and is linked by key information attached to each database so that they can be linked to each other.
従業員情報データベース７は、訪問看護ステーションの従業員に関する情報を格納するデータベースである。訪問看護ステーションの従業員に関する情報としては、氏名などの個人データのほか、訪問看護ステーションが従業員に対して格納すべき情報、例えば、役職、職種(看護師、事務職員、理学療法士など)も格納される。
The
管理書類データベース８は、勤怠管理全般の処理に用いられるコンテンツに関する情報を格納するデータベースである。勤怠管理全般の処理に用いられるコンテンツに関する情報としては、訪問看護における勤怠管理表、勤務シフト、勤務実績などのほか、これらの書類のテンプレートデータが含まれる。
The
また、記憶装置２ｂには、ｗｅｂデータなどの各種データ１１も保存されている。各種データ１１には、勤怠管理に用いられるための情報全般が格納されている。勤怠管理に用いられるための情報の一例としては、訪問看護における勤怠管理表として前記特定期間内に具備すべき具備条件などが含まれる。各種データ１１は、本発明の管理条件記憶部の一例に相当する。
また、集中管理装置２によって作成された各種書面コンテンツ及び訪問看護に関する記録情報は、内蔵する又は外部装置での処理に好適に使用することができるように、集中管理装置２は各種データの変換及び出力を行う。
In addition, the
処理演算部２ａは、データ演算処理、他端末との通信制御等を総合的に司る。本実施形態では、処理の説明の便宜上、処理演算部２ａの機能ブロックとして、通信制御部６ａ、書面作成部６ｂ、演算処理部６ｃに分類しているが、それぞれが独立して機能するものではなく、処理演算部２ａが集中管理装置２に格納されているアプリケーションプログラムにしたがって統括的に処理を司る。
The
書面作成部６ｂは、後述する本発明の勤務予定作成部６１１及び出退勤実績情報作成部６１２の機能を有する。また、演算処理部６ｃは、後述する本発明の出退勤実績確認部６２１の機能を有する。
The
なお、ここで本実施形態にかかるシステムの利用者である事業体とは、訪問看護ステーションを運営する運営者のことであり、１つの事業体が複数の訪問看護ステーションを運営している場合がある。これらの訪問看護ステーション１６ａ，１６ｂ，１６ｃは、勤務条件（常勤職員数試算など）や保険申請などは独立して行う必要があり、図３に示すように本システム上は事業体１４の本社１５に関連づけされている。
The business entity that is the user of the system according to the present embodiment is the operator that operates the home-visit nursing station, and one business entity may operate a plurality of home-visit nursing stations. be. These home-
従業員端末装置３には、携帯電話やタブレット型コンピュータなどの携帯端末が用いられる。当該携帯端末にはＧＰＳ機能が搭載されている。従業員端末装置３は、ネットワーク５を通じて情報の送受信を行うための通信制御部３ａや従業員端末装置３の位置を計測する位置計測部３ｂ（位置計測装置）を有する。従業員端末装置３の通信制御部３ａは、後述する勤務可能情報や出退勤情報を発信することが可能であり、本発明における勤務可能情報通信部３１１や出退勤情報通信部３１２としての機能を有する。また、位置計測部３ｂはすべての従業員端末装置３に含まれる必要はなく、訪問看護を行う従業員が携帯するモバイル型の携帯端末装置にのみ含まれていれば十分である。なお、従業員端末装置３には、必要に応じて所定のアプリケーションをインストールする場合もある。
A mobile terminal such as a mobile phone or a tablet computer is used as the
ステーション端末装置４は、汎用コンピュータを使用しており、ネットワーク５に接続するための通信制御部４ａが設けられている。なお、ステーション端末装置４には、必要に応じて所定のアプリケーションをインストールする場合もある。
The
ネットワーク５は、例えば、インターネット、イントラネット、エクストラネット、ＬＡＮ、ＭＡＮ、ＷＡＮ、あるいはこれらの組合せ等、様々な形態のものが含まれ、有線であるか無線であるか、さらには有線および無線の混在型であるかは問わず、要するに、複数地点（距離の長短は問わない。）間で、ある程度の速度をもって情報の通信を行うことができるものであればよい。また、後述するように、従業員端末装置３は、汎用の携帯電話、スマートフォンなどを用いることができるため、これらを利用する限りにおいて、電話通信回線なども含まれる。
The
図４は、本実施形態の訪問看護勤怠管理システム１による処理の流れを示すフローチャートである。図４に示すように、本実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１は、事前登録から事務処理までのそれぞれの場面において、訪問看護に関する種々の処理を行なう。以下、これらの手続場面ごとに各処理について説明する。
FIG. 4 is a flow chart showing the flow of processing by the home-visit nursing
（従業員登録 ＃１）
従業員登録＃１は、本実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１に、訪問看護ステーションの職員の住所や名称などに関する情報、勤務形態（常勤か非常勤か）、職種（看護師、事務職員、理学療法士など）などを登録する処理である。従業員登録＃１は、本実施形態の使用の開始時や訪問看護ステーションの従業員に変更があった場合などのように必要がある時に行えばよい。
(Employee Registration #1)
本システムにかかる訪問看護勤怠管理システム１は、訪問看護ステーションの従業員ごとにそれぞれＩＤを設定し、そのＩＤを従業員の管理に用いる。それぞれの従業員は複数の区分に分けられており、それぞれの区分に応じて実行可能な権限が異なる。一例としては、本社従業員権限、事業所責任者権限、事業所事務員権限、一般職員権限に区分することができる。
A home-visit nursing
本社従業員権限は、訪問看護ステーションを運営する事業体の本社責任者に与えられる権限であり、すべての機能について処理を行うことができる。事業所責任者権限は、事業体が運営する訪問看護ステーションの所長レベルの責任者に与えられる権限であり、当該所属する訪問看護ステーションについてすべての処理を行うことができる。事業所事務員権限は、事務処理を担当する訪問看護ステーション勤務の職員に与えられ、所属する訪問看護ステーションの訪問看護のスケジューリングやレセプト処理のための報告書作成などの一部の業務を行うことができる権限である。本社従業員権限、事業所責任者権限を有する職員をまとめて管理者権限とする場合がある。 Head office employee authority is authority given to the head office manager of the entity that operates the visiting nursing station, and can process all functions. The office manager authority is an authority given to a director-level manager of a home-visit nursing station operated by a business entity, and can perform all processes for the home-visit nursing station to which he belongs. Office clerk authority is given to staff working at home-visit nursing stations who are in charge of clerical processing, and can perform some tasks such as scheduling home-visit nursing at the home-visit nursing station to which they belong and preparing reports for claim processing. is the right to In some cases, employees with headquarters employee authority and office manager authority are collectively given administrator authority.
一般職員権限は、訪問看護を担当する看護師や理学療法士、事務職員などに与えられる権限である。一般職員権限のうち上記看護師や理学療法士などの役職は、区別されて記憶される。後述するように、一般職員権限を有する従業員は、それぞれの役職に応じて携帯電話などの携帯端末を利用して患者を訪問し、所定の訪問看護を行うために必要なスケジューリングの確認、事務処理などを行う。これらの処理については、勤務スケジューリングの提出を伴う。 General staff authority is authority given to nurses, physical therapists, clerical staff, etc. who are in charge of home-visit nursing. Of the general staff authority, positions such as nurses and physical therapists are stored separately. As will be described later, employees with general staff authority visit patients using mobile terminals such as mobile phones according to their respective positions, confirm the scheduling necessary for performing prescribed home-visit nursing care, and perform clerical work. processing, etc. These processes involve submission of work scheduling.
図５は、図１の訪問看護勤怠管理システム１による従業員登録（＃１）の処理の流れを示すフローチャートである。集中管理装置２は、本システムの利用を希望する申し込み者である訪問看護ステーションから連絡を受けて、入手したステーションの情報を登録（Ｓ１２１）すると、各種データ１１に含まれる訪問看護ステーションに関する情報を格納するデータベースを更新する（Ｓ１２２）。また、集中管理装置２は、データベースの更新にあわせて、当該登録が完了したことを訪問看護ステーションの申し込み者に通知する。システムの申し込み者である訪問看護ステーションでは、例えばシステムの管理者が管理者用に通知されたＩＤとパスワードを用いて、本システムの集中管理装置２にアクセスし、従業員の情報及び権限の設定登録を行う（Ｓ１４１）。登録された従業員の情報は、集中管理装置２の従業員情報データベース７に格納される。従業員情報データベース７に格納された情報のうち、従業員アクセス用のＩＤ及びパスワードの情報は、従業員（看護師や事務職員、管理者など）が利用する従業員端末装置３に通知される（Ｓ１３１）。
FIG. 5 is a flow chart showing the flow of processing for employee registration (#1) by the home-visit nursing
従業員アクセス用のＩＤ及びパスワードの情報を受信した従業員は、本実施形態における訪問看護勤怠管理システム１を用いて、下記の各処理を行うことができる。
The employee who has received the ID and password information for employee access can perform the following processes using the home-visit nursing
（勤務予定作成 ＃２）
図６は、図１の訪問看護勤怠管理システム１による勤務予定作成（＃２）の処理の流れを示すフローチャートである。勤務予定作成（＃２）の処理においては、まず、ステーション端末装置４が当該訪問看護ステーションの営業情報を入力する（Ｓ２４１）。ここで営業情報とは、特定期間内における訪問看護ステーションの営業日及び営業時間に関する情報である。前記特定期間としては、具体的には、訪問看護における保険期間と共通する月単位（４週間ごと）が好ましいが、例えば、２ヶ月などの複数月及び週単位などであってもよい。なお、営業情報の入力は、前記特定期間ごとに行う必要はなく、例えば、年単位などでまとめて行ってもよい。また、各年の営業日が共通している場合などは、例えば、一度入力した過去の営業情報をそのまま利用してもよい。ステーション端末装置４から営業情報を受信した集中管理装置２は、入力された営業情報を登録し（Ｓ２２１）、各種データ１１内に格納する。
(Creating work schedule #2)
FIG. 6 is a flow chart showing the flow of work schedule creation (#2) processing by the home-visit nursing
また、従業員は、従業員端末装置３を用いて特定期間内における勤務可能情報の入力を行う（Ｓ２３１）。図７は、従業員端末装置３に表示される勤務可能情報の入力画面の例である。図７の例では、職種が看護師に属する従業員について曜日ごとに決められた勤務可能情報の入力例を示している。
Also, the employee uses the
図７の入力画面の例では、入力画面は、曜日ごとの従業員の勤務可能時間を入力する画面例である。すなわち、従業員は、各曜日３０（月～金曜日と土日、祝日）ついて、シフト区分３１を入力する。シフト区分３１は、時刻指定と休みを選択欄３１ａに入力できるようになっている。シフト区分３１の選択欄３１ａにおいて時刻指定を選択した場合は、出勤時間３２と退勤時間３３を入力欄３２ａ，３３ａに入力できるようになる。
In the example of the input screen in FIG. 7, the input screen is an example of a screen for inputting an employee's workable hours for each day of the week. That is, the employee inputs the
これらの勤務可能時間の入力は通常勤務についてのものである。通常勤務とは、訪問看護ステーションの営業日における営業時間中の勤務シフトであり、２４時間対応が前提の訪問看護ステーションにおいては、通常勤務とは区別してオンコール当番の入力を行う必要がある。前記オンコール当番は、営業時間中以外において訪問看護ステーションへの連絡を担当する勤務形態であり、主に看護師が担当する。このため、他の職種（理学療法士、作業管理士、事務職員など）については、オンコール当番３４の入力のための画面表示は必ずしも必要ない。
These available time inputs are for normal work. Regular work is a work shift during business hours on business days of the home-visit nursing station, and in a home-visit nursing station that is premised on 24-hour service, it is necessary to input on-call duty separately from normal work. The above-mentioned on-call duty is a working style in which a nurse is in charge of contacting a home-visit nursing station outside of business hours, and nurses are mainly in charge. Therefore, screen display for inputting the on-
本実施形態では、従業員としての看護師のオンコール当番の入力は、オンコール当番３４の入力欄において、担当可能な曜日のトグルボタン３４ａを選択することによって行う。なお、この入力は、オンコール当番を担当可能な曜日の入力であり、後述する勤務予定情報の作成において、必ずしも当該従業員が入力した通り、オンコール当番の担当にされるわけではない。
In this embodiment, the on-call duty of a nurse as an employee is entered by selecting the
また、看護師以外の他の役職を有する従業員についても、通知されたＩＤとパスワードを用いることにより従業員端末装置３を用いて本システムにアクセスすることが可能であり、勤務可能情報の入力を行う。なお、看護師以外の他の役職を有する従業員についてもオンコール当番の入力を許容することができる。
In addition, employees with positions other than nurses can also access this system using the
勤務予定情報の作成に必要な従業員の勤務可能情報の入力が終了すると、図６に示すように、集中管理装置２は、勤務予定情報の作成の処理を行う（Ｓ２２２）。
After completing the input of the employee's available work information necessary for creating the work schedule information, the
図８は、勤務予定情報の作成の処理の流れを示すフローチャートである。勤務予定情報の作成の処理においては、まず、対象となる訪問看護ステーションの従業員から送信された勤務可能情報を読み出す（Ｓ２２２ａ）。ここで読み出しの対象となる従業員は、すべての従業員であってもよく、また、後述する常勤換算表の作成対象となっている看護師や理学療法士などの訪問看護を担当する役職を有する従業員のみであってもよい。読み出された勤務予定情報は、上記の通り、当該従業員が希望又は勤務可能な勤務時間を示す情報であり、この情報を満足するように勤務予定情報を作成することで訪問看護ステーションの運営時間に必要な従業員を確保することができる。 FIG. 8 is a flow chart showing the flow of processing for creating work schedule information. In the process of creating the work schedule information, first, the work availability information transmitted from the target employee of the visiting nursing station is read (S222a). The employees to be read out here may be all employees, or positions in charge of home-visit nursing, such as nurses and physical therapists, who are subject to the creation of the full-time conversion table described later. employees who have The read out work schedule information is, as described above, information indicating the working hours that the employee desires or can work. It is possible to secure the necessary employees on time.
作成される勤務予定情報には、通常の勤務予定に加えて常勤換算表が含まれている。常勤換算表は、訪問看護ステーションを運営する上で、一日あたりに必要な看護師の勤務人数を示す勤務スケジュールの一種である。常勤換算表は、通常厚生労働省が公布する「指定訪問看護の事業の人員及び運営に関する基準について」に定められており、満たすべき条件は各都道府県が当該基準に基づいて適宜定めることができる。すなわち、常勤換算表を満たす条件（本発明における具備条件に相当する。）は、都道府県ごとに異なった基準となっている場合もある。これらの具備条件は、本発明の「管理条件記憶部」の一例としての管理書類データベース８に格納されている。
The created work schedule information includes a full-time conversion table in addition to the normal work schedule. A full-time conversion table is a kind of work schedule that indicates the number of nurses required per day to operate a home-visit nursing station. The full-time conversion table is normally stipulated in the Ministry of Health, Labor and Welfare's ``Standards for Personnel and Management of Designated Home-visit Nursing Services,'' and each prefecture can appropriately determine the conditions to be met based on the standards. In other words, the conditions for satisfying the full-time conversion table (corresponding to the requirements in the present invention) may differ from prefecture to prefecture. These conditions are stored in the
具備条件の一例としては、一日あたりの営業時間中（例えば８時間）における常勤の看護師が所定人数以上（例えば２．５人以上）である。上記の例では、８（時間）×２．５（人）なので、一日あたり最低２０時間分の常勤の看護師を確保できていればよい。なお、非常勤の看護師については実績で判断するため、勤務予定情報の作成時においては、必ずしも具備条件の計算に含む必要はない。 An example of the provision condition is that the number of full-time nurses during business hours per day (eg, 8 hours) is a predetermined number or more (eg, 2.5 or more). In the above example, it is 8 (hours) x 2.5 (persons), so it is sufficient to secure a full-time nurse for at least 20 hours per day. Since part-time nurses are judged based on their performance, they do not necessarily need to be included in the calculation of the availability conditions when creating work schedule information.
本実施形態では、訪問看護ステーションの営業時間中において常に上記所定人数が勤務しているか否かは問わないがすべての営業時間中に上記具備条件を満足するようにしてもよい。集中管理装置２は、これらの具備条件を満たすように特定期間中の日付ごとに、各従業員に勤務の割り当てを行う（Ｓ２２２ｃ）。勤務の割り当てに関する情報である勤務予定情報は、勤務予定作成部６１１としての処理演算部２ａ中の書面作成部６ｂが司る。
In this embodiment, it does not matter whether or not the predetermined number of people are working during the business hours of the home-visit nursing station, but the above condition may be satisfied during all the business hours. The
具備条件を満足させるためには、訪問看護ステーションの営業時間中において、常勤従業員が週あたりに勤務すべき日数及び時間（例えば週５日、一日あたり８時間）から週あたりの勤務時間を算出し、特定期間中の勤務日数と掛け合わせて特定期間中の勤務時間を求める。このようにして求められた勤務時間に基づいて、日程ごとに営業時間中における看護師の勤務時間が確保されているかを確認することで特定期間中の日程ごとに具備条件を満足しているか否かを確認することができる。 In order to satisfy the provision conditions, during the business hours of the visiting nursing station, the number of days and hours a full-time employee should work per week (e.g., 5 days a week, 8 hours per day) to the working hours per week calculated and multiplied by the number of working days during the specified period to obtain the working hours during the specified period. Based on the working hours obtained in this way, it is confirmed whether the working hours for nurses during business hours are secured for each schedule, and whether the conditions for availability are satisfied for each schedule during a specific period. You can check whether
また、勤務予定作成部６１１としての書面作成部６ｂは、提出された勤務可能情報から特定期間中の各日付についてオンコール当番を割り当てる。オンコール当番中に勤務した場合、当該勤務時間は、上記の具備条件を満足するか否かの勤務時間に含まれない。オンコール当番の割り当て人数は各訪問看護ステーションで自由に決定することができ、最低１人を割り当てる。なお、平日のオンコール当番は営業時間終了後から翌日の営業時間開始までなので、担当時間が短い一方、土日祝日は終日なのでオンコール当番の時間が長くなる。このため、例えば、土日祝日については、オンコール当番をシフト制にして複数人に割り当てることも可能である。
Also, the
勤務予定作成部６１１としての書面作成部６ｂによって作成された勤務予定情報は、各従業員の従業員端末装置３に表示される。そのため、従業員は、勤務予定情報を確認することができる（Ｓ２２２ｄ）。図９は、勤務の割り当ての処理において作成された勤務予定情報の一例を示す画面表示例である。図９の例では、勤務予定情報の画面表示には、各従業員の職種３５、勤務形態３６、氏名３７などの一覧が表示され、それぞれの従業員について、特的期間中に割り当てられた勤務予定３８及び特定期間中の合計勤務時間３９などが表示される。職種３５は、上記の通り、看護師、事務職員、理学療法士などの職種を示す情報である。勤務形態は、常勤、非常勤、専業、兼業などの区別を示す情報である。これらの情報は、上記の従業員情報データベース７に格納されている情報に基づいて決定される。勤務予定３８は、特定期間中（図９の例では４週間）の勤務時間３８ａが表示される。なお、本実施形態では、オンコール当番が割り当てられた場合は、当該勤務予定３８に丸印などを付して視覚的に判別できるようになっている（符号３８ｂ参照）。
The work schedule information created by the
各従業員は、当該画面を確認し、作成された勤務予定情報のうち自分に関する部分について修正することができる。例えば、ある任意の日の勤務時間として８時間が割り当てられているが途中退勤などで８時間勤務ができない場合、通常であれば勤務可能な曜日について、当日は都合が悪く勤務できない場合など、作成された勤務予定情報について都合がつかない場合は、当該日の勤務時間を修正することができる。従業員が行った勤務時間の修正の情報は、集中管理装置２に送信される。集中管理装置２は、当該従業員から勤務予定情報の修正があったことを、例えば、管理権限を有する職員が操作するステーション端末装置４に通知する。
Each employee can check the screen and correct the portion of the created work schedule information relating to him/herself. For example, if 8 hours are assigned as working hours on a certain day, but you cannot work 8 hours due to leaving work in the middle of the day, etc. If the work schedule information provided is not convenient, the working hours for the day can be modified. Information on the correction of working hours made by the employee is transmitted to the
勤務時間の修正の通知は、必ずしも行う必要はない。ただし、例えば、従業員が勤務時間を削減する修正を行った結果常勤換算表を満足する条件（具備条件）を満たさなくなった場合などにおいては、削減された時間分を他の従業員に振り分けるために、当該修正されたことの情報を通知することが好ましい。 Notice of modification of working hours is not necessarily required. However, for example, in the event that the employee no longer satisfies the conditions (equipment conditions) to satisfy the full-time conversion table as a result of making corrections to reduce working hours, in order to distribute the reduced hours to other employees It is preferable to notify the user of the information that the modification has been made.
上記勤務予定情報が作成されると、当該作成された勤務予定情報に基づいた勤務シフトに従って、訪問看護ステーションの事業運営が行われる。訪問看護ステーションの事業運営としては、訪問看護の実行のほか、事業体としての運営を行うための総務的な作業や訪問看護の経費請求のための保険処理など多岐にわたるものが含まれる。ただし、本実施形態では、勤怠管理システムとしての運営に関連する項目を中心に説明し、これら以外の処理については、説明を簡略化する。以下、図４に示す訪問看護ステーションの事業として訪問看護の実行（＃３）及び勤怠管理（＃４）を例にとって説明を進める。 When the work schedule information is created, the home-visit nursing station is operated according to the work shifts based on the created work schedule information. The business operation of a home-visit nursing station includes a wide range of tasks, such as the execution of home-visit nursing, general affairs work for operating as a business entity, and insurance processing for claiming expenses for home-visit nursing. However, in this embodiment, the description will focus on the items related to the operation of the attendance management system, and the description of other processes will be simplified. In the following, the home-visit nursing service execution (#3) and attendance management (#4) will be described as examples of the services of the home-visit nursing station shown in FIG.
（訪問看護実行 ＃３）
訪問看護実行（＃３）は、図１０に示すように、患者からの看護依頼（＃３１１）、当該患者への訪問看護計画作成、スケジューリング作成（＃３１２）、訪問看護などの勤務実行（＃３１３）、事務処理（＃３１４）などの多数の工程に区分される。これらの各区分の処理については、本実施形態のシステムを用いて行われるが、その説明としては簡易なものにとどめ、訪問看護の実行時に行われる出退勤管理及び事後処理における出退勤実績確認を中心に説明する。
(Home-visit nursing practice #3)
As shown in FIG. 10, home-visit nursing execution (#3) includes a nursing request from a patient (#311), preparation of a home-visit nursing plan for the patient, preparation of a schedule (#312), and execution of duties such as home-visit nursing (# 313) and paperwork (#314). The processing of each of these categories is performed using the system of this embodiment. explain.
看護依頼処理（＃３１１）は、図示しない本実施形態にかかるシステムログイン時のトップメニューから該当するメニューを選択することにより実行される。看護依頼処理では、患者データベース９に格納されている患者のうち面談未終了者のフラグが付されている患者についてのみ行われる。この患者は、訪問看護の申し込みはされているが面談処理による必要書類の作成が完了しておらず、現状では訪問看護を行なうことができない。本システム上では、当該申し込み者リストに基づいて、面談処理などの訪問看護計画作成が行われる。面談処理が終了すると、患者データベース９に面談終了のフラグが付され訪問看護計画の作成を行うことができる。
Nursing care request processing (#311) is executed by selecting a corresponding menu from the top menu when logging into the system according to this embodiment (not shown). The nursing care request processing is performed only for those patients who are flagged as incomplete interviews among the patients stored in the
訪問看護計画作成処理（＃３１２）は、面談処理が終了した患者に対し、必要な訪問看護計画などの書類を作成する。この処理は、本社職員権限、事業所責任者権限、事業所事務員権限を有する職員が行うことができる。訪問看護計画は、一例として、患者との面談を行い患者の看護内容に応じて訪問看護計画の作成を行う。訪問看護計画作成処理は、患者データベース９に格納されている患者に対して行われ、訪問看護を開始する前に終了させておく必要がある。訪問看護ステーションは、訪問看護作成処理が完了した患者に対して訪問看護を開始する。
In home care plan creation processing (#312), necessary documents such as a home care plan are created for the patient for whom interview processing has ended. This process can be performed by staff members who have the authority of head office staff, office manager, or office clerk. As for the home care plan, as an example, a home care plan is created by interviewing the patient and according to the details of the patient's care. Home-visit nursing care planning processing is performed for patients stored in the
訪問看護計画作成処理は、個別の患者への訪問看護スケジュールをたとえば１ヶ月などの所定の特定期間ごとに行う処理である。訪問看護ステーションにおける勤務シフト管理においては、訪問看護師などの勤務シフトが具備条件を満たしていることが必要となるが、上記の通り、勤務予定情報の作成時においてこの具備条件を満たしている。このため、訪問看護計画作成処理においては、看護担当者の勤務予定時間を参照して、その範囲内でそれぞれの患者への訪問日時などを設定すれば、訪問看護ステーションとしての具備条件を自動的に満足することとなる。したがって、特に訪問看護ステーションとして具備条件を満足するかどうかを個別的に考慮する必要はなく、この訪問看護計画作成処理の個別の処理において、手間を軽減することができる。 The home-visit nursing care planning process is a process of making a home-visit nursing schedule for an individual patient, for example, for each predetermined specific period such as one month. In work shift management at a visiting nursing station, it is necessary that the working shifts of visiting nurses and the like satisfy the necessary conditions. For this reason, in the process of creating a home-visit nursing care plan, by referring to the scheduled working hours of the nursing staff and setting the date and time of visits to each patient within that range, the equipment conditions as a home-visit nursing station are automatically set. will be satisfied. Therefore, it is not necessary to individually consider whether or not each home-visit nursing station satisfies the equipment conditions.
勤務実行は、訪問看護の実行を例にとって説明すると、訪問看護計画作成処理によって作成された訪問看護計画に従って、看護師である一般職員が患者の元で行う看護をサポートする処理である。具体的には、訪問看護実行日のスケジュール確認、患者の看護の記録などを行う。 Taking the execution of home-visit nursing as an example, duty execution is a process of supporting nursing performed by general staff who are nurses at the patient's site according to the home-visit nursing plan created by the home-visit nursing plan creation process. Specifically, it confirms the schedule for home-visit nursing, records the patient's nursing, and so on.
訪問看護を担当する看護師を含めた従業員が従業員端末装置３を用いてシステムにログインすると表示される図示しないトップメニューには、出勤開始を記録するためのボタンが表示される。従業員が当該出勤開始の記録を行うと、位置計測部３ｂにより計測された従業員端末装置３は、内蔵される位置計測部３ｂによって現在地を計測し、現在地の情報とともに、出勤が開始された時間を集中管理装置２に送信する。集中管理装置２の演算処理部６ｃは、当該出勤が開始された情報を記録する。なお、出勤が開始された情報は後述する勤務が終了した情報とともに本発明の出退勤実績情報に相当する。また、集中管理装置２の演算処理部６ｃは、これらの出退勤実績情報を記録する出退勤実績情報作成部に相当する。
A top menu (not shown) displayed when an employee including a nurse in charge of home-visit nursing logs in to the system using the
出勤開始が記録されると、従業員端末装置３には、例えば図示しないスケジュールメニ
ューが表示される。スケジュールメニューには「本日の予定」などが表示されており、当該項目を選択することで、集中管理装置２のスケジュールデータベース１０のスケジュールのうち当該看護師が関連する訪問看護ステーション全体の訪問看護スケジュールが従業員端末装置３に表示される。
When the start of coming to work is recorded, the
スケジュールには、当日の訪問看護の対象となっている患者の一覧が表示されており、患者ごとに当日の看護が終了したか否かを示す看護ステータスが表示されている。 The schedule displays a list of patients who are the target of home-visit nursing care for the day, and displays a nursing status indicating whether or not nursing care for the day has been completed for each patient.
訪問看護を行う看護師や理学療法士などの従業員は、当日の看護スケジュールに従って、訪問看護のために患者の自宅などへの移動を開始する。この時に患者の情報や訪問場所の情報を含む患者の詳細は、ネットワーク５を経由して患者データベース９から参照することができる。患者宅へ到着すると、当該看護師などは、訪問看護を開始するタイミングで、従業員端末装置３の画面に表示されている看護開始のボタンなどを操作し、訪問看護を開始する。訪問看護開始の情報には、看護開始のためのフラグ、送信時間、位置情報などが含まれる。当該訪問看護開始の情報は、ネットワーク５を通じて集中管理装置２へ送信され、記録される。
Employees such as nurses and physical therapists who perform home-visit care start moving to the patient's home or the like for home-visit care according to the nursing schedule of the day. At this time, the details of the patient, including patient information and information on visited places, can be referred to from the
当該看護開始のボタンを操作したことによって訪問看護開始の情報及びＧＰＳ機能により得られた携帯端末の位置情報は、集中管理装置２に送信される。集中管理装置２では、この情報を受けて当該患者の看護経過時間のカウントを開始する。
By operating the nursing care start button, the home nursing care start information and the location information of the mobile terminal obtained by the GPS function are transmitted to the
従業員端末装置３に表示される訪問看護実行のための画面では、看護メモ記入欄が設けられており、看護中に行った脈拍、体温、血圧などのバイタルデータを記録することができる。これらの情報は、所定のタイミングで集中管理装置２に送信されて集中管理装置２内に保存され、後述する報告書作成において、記録された情報が自動的に入力されるようになっている。
On the screen for home-visit nursing execution displayed on the
また、所定の訪問看護が完了し、訪問看護を終了するタイミングで、看護師などは従業員端末装置３に表示されている看護終了のボタンなどを操作し、訪問看護の終了を記録する。当該訪問看護終了の情報は、ネットワーク５を通じて集中管理装置２へ送信される。この情報を受けた集中管理装置２は、訪問看護の経過時間のカウントを終了させる。すなわち、個別の患者に対する訪問看護の開始と終了の情報は、集中管理装置２において訪問看護の看護時間の記録として記録される。なお、このとき、個別の患者に対する訪問看護に対する看護記録（体温などのバイタルデータなど）も関連付けて記録、保存される。
In addition, at the timing when a predetermined home-visit nursing is completed and the home-visit nursing is finished, a nurse or the like operates a nursing-end button displayed on the
看護師は、当日のスケジュールにしたがって、上記の訪問看護を繰り返し実行する。 The nurse repeats the above home visit care according to the schedule of the day.
なお、連続する患者への訪問看護の間に、訪問看護を行う看護師である従業員は、適宜休憩を取ることができる。休憩は、当該職員の勤務状況スケジュールにおいて集中管理装置２内でフラグ管理される。例えば、休憩を行うには、従業員端末装置３に表示される画面の「休憩ボタン」を操作することで、その情報が集中管理装置２に送信されて、休憩開始のカウンタが起動し休憩中フラグが立ち上がる。また、休憩のための所定時間の経過又は従業員端末装置３を用いて休憩を停止するための操作を行うことで休憩が終了し、勤務中のフラグに戻るようになっている。
It should be noted that an employee who is a nurse who performs home-visit nursing care can take a break as needed between consecutive home-visit nursing care visits to patients. Breaks are managed as flags in the
当日のスケジュールに含まれるすべての患者に対する訪問看護を実行することで勤務予定時間が経過すると、看護師などの従業員は退勤に対する勤務終了の処理を行い、当該特定日の勤務を終了する。勤務終了の処理は、例えば、従業員端末装置３に表示される勤務終了ボタンを送信することにより行い、この情報については、集中管理装置２に送信され、当該従業員の出勤記録として保存される。
When the scheduled work time has passed by performing home-visit nursing care for all patients included in the schedule for the day, the employee such as a nurse performs work end processing for leaving work, and ends work for the specific day. The work end processing is performed, for example, by transmitting a work end button displayed on the
なお、従業員は、早退などにより、勤務当日に予め定められた勤務時間を短縮することで予定された勤務時間全体を勤務できなくなる場合がある。勤務時間の短縮は、出勤または退勤の情報を集中管理装置２に送信することにより可能となる。なお、従業員の勤務時間の短縮により、看護師など勤怠管理表の具備条件に影響を与える従業員の出勤時間は、当該短縮された勤務時間に基づいて当該特定期間中の勤怠管理表の具備条件を満足するかについて、後述する出退勤実績確認の対象となる。
It should be noted that the employee may not be able to work the entire scheduled working hours by shortening the predetermined working hours on the working day due to leaving early. Working hours can be shortened by transmitting information on coming to work or leaving work to the
次にオンコール当番の出退勤について説明する。オンコール当番は上記のように、訪問看護ステーションの営業時間外に、患者などから電話などにより、緊急で訪問看護の対応を要望され、それに対して出勤する勤務である。上記の通り、日ごとのオンコール当番は、勤務予定情報に格納されているため、当該特定の日に患者などからオンコールの連絡が入り、オンコール当番から連絡を受けて、当該オンコールの連絡に対応して看護師などが必要に応じて患者の元を訪問する処理を行う。 Next, the arrival and departure of the on-call duty will be explained. As described above, the on-call duty is a duty to go to work in response to an urgent request for a home-visit nursing service from a patient, etc., by telephone, etc., outside the operating hours of the home-visit nursing station. As mentioned above, since the daily on-call duty is stored in the work schedule information, on-call contact is received from a patient etc. on the specific day, the on-call duty is contacted, and the on-call contact is handled. Then, a nurse or the like visits the patient as necessary.
オンコール当番の担当者は、通常の勤務時間外に患者などからのオンコール連絡を受ける場合がある。このオンコール連絡によって、通常の勤務時間外に訪問看護が必要であると判断した場合は、従業員端末装置３を用いて集中管理装置２にアクセスし、オンコール出勤の情報を送信する。オンコール出勤開始の情報は通常勤務と同様の手順により行うことができる。オンコール出勤開始の情報は通常勤務の出勤開始の情報とは区別して格納される。
The person in charge of on-call duty may receive on-call contacts from patients etc. outside of normal working hours. When it is determined from this on-call contact that home-visit nursing care is necessary outside of normal working hours, the
オンコール当番の担当者は、患者の元に到着すると、通常勤務と同様に従業員端末装置３を用いて看護開始のための操作を行い、オンコール当番の訪問看護を開始する。オンコール当番の訪問看護では、通常の訪問看護と同様に看護記録などを記録、保存することができる。訪問看護の処理が終了すると、オンコール当番の訪問看護は、通常勤務と同様に従業員端末装置３を用いて看護終了のための操作を行う。
When the person in charge of on-call duty arrives at the patient, he uses the
オンコール当番における出勤は勤怠管理表の具備条件の計算において考慮されないため、オンコール当番での出勤は、通常の出勤と区別して記録される。すなわち、集中管理装置２は、各従業員について、通常勤務及びオンコール勤務を含む出退勤実績情報を作成する。これらの処理は、出退勤実績情報作成部６１２の一例としての演算処理部６ｃが司る。
Attendance during on-call duty is not taken into account in the calculation of the availability conditions of the attendance management sheet, so attendance during on-call duty is recorded separately from regular attendance. That is, the
上記構成により、本実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１は、看護師などを含む従業員が送信した勤務可能情報に基づいて、訪問看護における勤怠管理表として具備すべき具備条件を満足した勤務予定情報を作成することができる。当該勤務予定情報は、訪問看護ステーションが具備すべき特定期間中の職員の勤務条件を満足しているので、当該特定期間中における日ごとの勤務シフト作成において、自動的に具備条件を満たすこととなるので、勤務シフトの作成の手間を軽減することができる。
With the above configuration, the home-visit nursing
訪問看護を行う看護師を含む従業員については、勤務の開始終了、訪問看護の開始と終了を区別し、かつ位置情報を含めた状態で管理するため、勤怠管理情報の特定期間内における従業員の出退勤情報に基づいて、出退勤実績情報を作成することができる。さらに、勤務可能情報、勤怠管理情報及び出退勤実績情報は、それぞれ特定期間内の従業員の通常勤務及びオンコール勤務についてそれぞれ対応した状態に構成されており、訪問看護ステーションに求められる通常勤務時間とオンコール勤務を含めた出退勤管理をすることができる。 For employees, including nurses who provide home-visit nursing care, in order to distinguish between the start and end of work, the start and end of home-visit nursing care, and to manage the status including location information, employees within a specific period of attendance management information Attendance record information can be created based on the attendance information. In addition, work availability information, attendance management information, and attendance record information are configured in a state corresponding to the regular work and on-call work of employees within a specific period, respectively. Attendance management including work can be done.
（事務処理）
当日の訪問看護が終了すると訪問看護師は、報告書の作成などを含めた事後処理を行う。報告書作成は、当該訪問看護師が担当した患者の一覧から患者を選択し、当該患者に関する書面の作成を行う。
(Paperwork)
When the home-visit nursing care for the day is completed, the home-visit nurse performs post-processing including preparation of a report. In creating a report, a patient is selected from the list of patients for whom the home-visit nurse was in charge, and a document about the patient is created.
書類の作成者である看護師は、当該患者や訪問看護の情報が予め入力されている書面テンプレートを利用して、当該テンプレートに必要事項を追加して書類を完成させる。このテンプレートには、訪問看護のスケジュール及び患者情報、病名と看護内容のほか、訪問看護実行時に計測したバイタルデータなどについても予め入力される。したがって、書類の作成の手間は軽減される。すなわち、書面の作成は、テンプレートにおいて、情報が入力されていない入力欄を選択し当該入力欄に必要事項を入力する作業を行うことで書面を完成する。完成した書類については、当該完成した書類情報及び完成フラグを送信し、当該書類のデータが集中管理装置２内に記憶される。
The nurse, who prepares the document, uses a document template in which the information on the patient and visiting nursing is entered in advance, and adds necessary items to the template to complete the document. In addition to the home-visit nursing schedule, patient information, disease name and details of nursing care, vital data measured during the home-visit nursing care are entered in advance in this template. Therefore, the trouble of creating documents is reduced. In other words, the document is created by selecting an entry field in which no information is entered in the template and entering necessary items in the entry field. For completed documents, the completed document information and completion flag are transmitted, and the data of the documents are stored in the
（勤怠管理 ＃４）
本実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１は、看護師や理学療法士などの訪問従業員の勤怠管理（＃４）を行う。勤怠管理（＃４）では、訪問看護が行われた実際の勤務時間に基づいて、訪問看護ステーションが具備すべき具備条件を満たしているかの確認、管理を行う。
(Attendance management #4)
The home-visit nursing
本実施形態において、勤怠管理（＃４）の処理は、特定期間における訪問看護の特定期間経過後に行われる。ただし、勤怠管理の処理をいつ行うかについては特に限定されるものではなく、特定期間途中において、期間内に実行した訪問看護の勤務状況に基づいて行うこともできる。 In this embodiment, the processing of attendance management (#4) is performed after a specific period of home-visit nursing has passed in a specific period. However, when the attendance management process is performed is not particularly limited, and it can be performed during a specific period based on the work status of the home-visit nursing performed within the period.
勤怠管理（＃４）は、例えば、ステーション端末装置４を用いて管理権限を持つ従業員が行うことができる。勤怠管理（＃４）では、管理権限を持つ従業員がステーション端末を用いてシステムにアクセスし、表示された画面から勤怠管理を行うためのメニューを選択することで開始される。
Attendance management (#4) can be performed by an employee with management authority using the
システムにログインしたステーション端末装置４には、勤怠管理を行うためのボタンが含まれた画面が表示される。従業員は、当該画面から勤怠管理を行うためのボタンを選択し、勤怠管理のメニューを立ち上げる。
A screen including buttons for attendance management is displayed on the
勤怠管理のメニューでは、従業員は、管理を行うための特定期間を指定する。なお、上記の通り、勤怠管理を行うための期間は、期間が満了した任意の特定期間であってもよいし、期間が継続中の特定期間であってもよい。期間の特定は、例えば、ステーション端末装置４の画面に表示される任意の特定期間から選択することにより行うことができる。
In the attendance management menu, the employee designates a specific time period for management. Note that, as described above, the period for performing attendance management may be any specific period that has expired, or may be a specific period that is continuing. The period can be specified, for example, by selecting any specified period displayed on the screen of the
特定期間の選択が行われると、当該情報は集中管理装置２に送信され、集中管理装置２内のスケジュールデータベース１０に格納されている、選択された特定期間中における各従業員の勤務実績の情報を読み出す。勤怠管理では、特定期間中における実労働時間が、勤怠管理表に求められる具備条件を満足しているかを確認する。このため、勤務実績は、具備条件に必要とされる看護師の職責を有する従業員を読み出せばよい。
When the specific period is selected, the information is transmitted to the
特定期間中における勤務実績は、上記の例を参考にすると、勤怠管理表に求められる具備条件は、一日あたり最低２０時間分の従業員を確保できていればよい。集中管理装置２は、当該看護ステーションに所属する全看護師について看護師個人の勤務実績を読み出し、特定期間に含まれる日数に基づいて、特定期間中の看護師の勤務実績が具備条件を満たしているかについて確認する。この処理は、本発明の出退勤実績確認部６２１の一例としての集中管理装置２の演算処理部６ｃが司る。
Referring to the example above, the attendance management table should be able to secure at least 20 hours of employees per day for the work record during a specific period. The
すなわち、具備条件は、一日あたり最低２０時間の勤務が必要であるため、特定期間に含まれる日数が２０日であるとすると、具備条件を満たすためには、特定期間中に４００時間の看護師の勤務が必要となる。演算処理部６ｃは、看護ステーションに所属する全看護師の勤務実績を確認し、当該看護師の勤務実績が上記の具備条件を満たしているかについて確認する。
In other words, the condition for availability requires at least 20 hours of work per day, so if the number of days included in the specific period is 20 days, in order to meet the condition for availability, 400 hours of nursing care must be provided during the specific period. Requires the work of a teacher. The
具備条件を満たしているかの確認の結果、条件を満足している場合は勤怠管理の処理を終了することができる。条件を満足していない場合は、その原因について検討することができる。すなわち、勤務予定情報の作成時において具備条件を満たすように勤務予定が作成されているため、勤怠管理の処理において具備条件を満たしていない場合は、看護師の勤務の短縮が原因となる。このため、例えば、条件を満足していない場合は、当該特定期間中における勤務を短縮した看護師を特定するなどの処理を行ってもよい。 As a result of checking whether the equipment conditions are satisfied, if the conditions are satisfied, the processing of attendance management can be terminated. If the conditions are not satisfied, the cause can be examined. That is, since the work schedule is created so as to satisfy the requirements when the work schedule information is created, if the requirements are not met in the attendance management process, the nurse's work will be shortened. For this reason, for example, when the conditions are not satisfied, processing such as identifying nurses who shortened their working hours during the specific period may be performed.
勤怠管理を行うことにより、例えば、従業員が短縮した勤務により生じた具備条件の不備を容易に発見することができる。このため、訪問看護ステーションの経営者は、従業員である看護師に対してフレキシブルな勤務時間を提供しやすくなり、看護師が勤務しやすい状況を創出することができる。すなわち、看護師にとって勤務のための条件を下げることができ、当該看護ステーションで勤務しやすくなる。したがって、将来的に生じると予想される看護師の不足などにおいて、人材確保をしやすくするという利点がある。 By performing attendance management, for example, it is possible to easily discover inadequacies in equipment conditions caused by shortened working hours of employees. Therefore, the manager of the home-visit nursing station can easily provide flexible working hours to the nurses who are employees, and create a situation where the nurses can work comfortably. In other words, it is possible to lower the working conditions for nurses, making it easier for them to work at the nursing station. Therefore, it has the advantage of making it easier to secure human resources in the face of a shortage of nurses that is expected to occur in the future.
以上説明したように、本実施形態にかかる訪問看護勤怠管理システム１によれば、看護師などを含む従業員が送信した勤務可能情報に基づいて、訪問看護における勤怠管理表として具備すべき具備条件を満足した勤務予定情報を作成することができる。当該勤務予定情報は、訪問看護ステーションが具備すべき特定期間中の職員の勤務条件を満足しているので、当該特定期間中における日ごとの勤務シフト作成において、自動的に具備条件を満たすこととなるので、勤務シフトの作成の手間を軽減することができる。
As described above, according to the home-visit nursing
なお、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、その他種々の態様で実施可能である。 It should be noted that the present invention is not limited to the above embodiments, and can be implemented in various other modes.
訪問看護勤怠管理システム１は、従業員の個別業務の開始に関連する情報である業務開始情報と前記個別業務の終了に関連する情報である業務終了情報を、集中管理装置２に記憶してもよい。前記業務開始情報及び前記業務終了情報は、本発明における個別業務情報に相当する。
The home-visit nursing
前記個別業務は、例えば、訪問看護の際に行う治験や個別作業等である。なお、前記個別業務は、治験に限定することなく、職員が勤務時間内に行う個別の業務であればよい。 The individual work is, for example, a clinical trial or an individual work performed at home nursing care. In addition, the individual work is not limited to the clinical trial, and may be an individual work performed by the staff during working hours.
例えば、従業員が個別業務を開始するタイミングで、従業員は従業員端末装置３の画面に表示されている業務開始のボタンなどを操作して、個別業務を開始する。従業員端末装置３の出退勤情報通信部３１２は、従業員による業務開始のボタン操作に応じて、業務開始情報を、ネットワーク５を通じて集中管理装置２に送信する。前記業務開始情報には、業務開始のためのフラグ、送信時間、位置情報などが含まれている。前記業務開始情報には、位置情報が含まれていなくてもよい。集中管理装置２は、前記業務開始情報を受信すると、従業員の業務経過時間のカウントを開始する。
For example, at the timing when an employee starts an individual task, the employee operates a task start button or the like displayed on the screen of the
従業員端末装置３に表示される個別業務実行のための画面では、メモ記入欄が設けられており、個別業務中に行った作業内容や状況などを記録することができる。これらの情報は、所定のタイミングで集中管理装置２に送信されて集中管理装置２内に保存される。なお、集中管理装置２に保存されたメモ記入欄の情報は、報告書等に記載されてもよい。
On the screen for executing the individual work displayed on the
従業員が個別業務を終了するタイミングで、従業員は従業員端末装置３の画面に表示されている業務終了のボタンなどを操作して、個別業務を終了する。従業員端末装置３の出退勤情報通信部３１２は、従業員による業務終了のボタン操作に応じて、業務終了情報を、ネットワーク５を通して集中管理装置２に送信する。前記業務終了情報には、業務終了のためのフラグ、送信時間、位置情報などが含まれている。前記業務終了情報には、位置情報が含まれていなくてもよい。集中管理装置２は、前記業務終了情報を受信すると、従業員の業務経過時間のカウントを終了する。
At the timing when the employee finishes the individual work, the employee operates a work end button or the like displayed on the screen of the
このように、従業員の個別業務に開始に関連する業務開始情報と終了に関連する業務終了情報は、集中管理装置２において従業員ごとの個別業務の記録として記録される。なお、このとき、前記業務開始情報及び前記業務終了情報に個別業務の内容も関連付けて、集中管理装置２に保存されてもよい。また、集中管理装置２には、前記業務開始情報及び前記業務終了情報とともに、電子データが保存されてもよい。
In this way, the work start information related to the start of the employee's individual work and the work end information related to the end of the work are recorded in the
集中管理装置２の出退勤実績情報作成部６１２は、前記出退勤情報及び前記個別業務情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに、通常勤務、オンコール勤務及び個別業務を含む出退勤実績情報を作成する。なお、出退勤実績情報作成部６１２は、前記業務開始情報及び前記業務終了情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに、個別業務に関する実績情報を含んだ個別業務実績情報を作成してもよい。
The attendance record
なお、従業員端末装置３における個別業務の管理画面には、上述の実施形態における訪問看護の操作画面からボタン操作によって移動してもよい。
It should be noted that the management screen for individual work on the
１ 訪問看護勤怠管理システム
２ 集中管理装置
２ａ 処理演算部
２ｂ 記憶装置
３ 従業員端末装置
４ ステーション端末装置
５ ネットワーク
６ａ 通信制御部
６ｂ 書面作成部
６ｃ 演算処理部
７ 従業員情報データベース
８ 管理書類データベース
９ 患者データベース
１０ スケジュールデータベース
１１ 各種データ
３１１ 勤務可能情報通信部
３１２ 出退勤情報通信部
６１１ 勤務予定作成部
６１２ 出退勤実績情報作成部
６２１ 出退勤実績確認部
1 home-visit nursing
Claims (6)
前記従業員端末装置は、
複数日を含む特定期間内について、通常勤務及びオンコール勤務を含む前記従業員の勤務予定に関する勤務可能情報を発信する勤務可能情報通信部と、
前記特定期間内の前記従業員の勤務の開始と終了を含む出退勤情報を発信する出退勤情報通信部と、を有し、
前記集中管理装置は、
訪問看護ステーションの複数の従業員の情報を記憶する従業員情報記憶部と、
訪問看護における勤怠管理表として前記特定期間内に具備すべき具備条件を記憶する管理条件記憶部と、
前記勤務可能情報通信部から送信された勤務可能情報及び前記管理条件記憶部に記憶された具備条件に基づいて、前記特定期間内の日毎に前記従業員情報記憶部に格納された従業員それぞれの勤務予定を当てはめて、前記特定期間内の前記従業員の通常勤務及びオンコール勤務を含む前記特定期間内の勤務予定情報を作成する勤務予定作成部と、
前記従業員端末装置の前記出退勤情報通信部から送信された出退勤情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに通常勤務及びオンコール勤務を含む出退勤実績情報を作成する出退勤実績情報作成部と、を有することを特徴とする、訪問看護勤怠管理システム。 A visit, comprising: a centralized control device for centrally managing attendance information of a plurality of employees of a home-visit nursing station; and a portable employee terminal device configured to be connectable to the centralized control device and operated by the employee. In the nursing attendance management system,
The employee terminal device
A work availability information communication unit that transmits work availability information regarding the employee's work schedule including regular work and on-call work within a specific period including multiple days;
an attendance information communication unit that transmits attendance information including the start and end of work of the employee within the specific period;
The centralized control device
an employee information storage unit that stores information of a plurality of employees of the visiting nursing station;
a management condition storage unit that stores equipment conditions to be provided within the specific period as an attendance management table in home nursing care;
Each employee stored in the employee information storage unit for each day within the specific period based on the work availability information transmitted from the work availability information communication unit and the equipment condition stored in the management condition storage unit a work schedule creation unit that applies the work schedule and creates work schedule information for the specified period including regular work and on-call work of the employee within the specified period;
Attendance record for creating attendance record information including regular work and on-call work for each employee stored in the employee information storage unit based on the attendance information transmitted from the attendance information communication unit of the employee terminal device A home-visit nursing attendance management system, comprising: an information creation unit;
前記従業員端末装置の位置を計測する位置計測装置を有し、
前記出退勤情報として、前記位置計測装置によって計測された前記従業員端末装置の位置と関連づけて前記勤務の開始と終了を含む情報を作成することを特徴とする、請求項１又は２に記載の訪問看護勤怠管理システム。 The attendance information communication unit
Having a position measuring device for measuring the position of the employee terminal device,
3. The visit according to claim 1 or 2, wherein as the attendance information, information including the start and end of the work is created in association with the position of the employee terminal device measured by the position measuring device. Nursing attendance management system.
前記特定期間内の前記従業員の個別業務の開始と終了を含む個別業務情報を作成して、該個別業務情報を前記集中管理装置に送信し、
前記出退勤実績情報作成部は、前記出退勤実績情報として、前記出退勤情報及び前記個別業務情報に基づいて、前記従業員情報記憶部に格納された従業員ごとに、通常勤務、オンコール勤務及び個別業務を含む情報を作成することを特徴とする、請求項１又は２に記載の訪問看護勤怠管理システム。 The attendance information communication unit
creating individual work information including the start and end of the individual work of the employee within the specific period, and transmitting the individual work information to the centralized control device;
The attendance record information creation unit determines regular work, on-call work, and individual work for each employee stored in the employee information storage unit based on the attendance record information and the individual work information as the attendance record information. 3. The home-visit nursing attendance management system according to claim 1 or 2, wherein the information containing the information is created.
前記従業員端末装置の位置を計測する位置計測装置を有し、
前記個別業務情報として、前記位置計測装置によって計測された前記従業員端末装置の位置と関連付けて前記個別業務の開始と終了を含む情報を作成することを特徴とする、請求項４に記載の訪問看護勤怠管理システム。 The attendance information communication unit
Having a position measuring device for measuring the position of the employee terminal device,
5. The visit according to claim 4, wherein as the individual work information, information including the start and end of the individual work is created in association with the position of the employee terminal device measured by the position measuring device. Nursing attendance management system.
前記従業員端末装置の出退勤情報通信部は、以前に送信した出退勤情報を事後的に修正可能に構成され、
前記集中管理装置の勤務予定作成部は、前記事後的に修正された出退勤情報を受信した場合には、修正された旨を前記ステーション端末装置に通知することを特徴とする、請求項１から５のいずれか１つに記載の訪問看護勤怠管理システム。 In addition, it is equipped with a station terminal device operated by the administrator of the visiting nursing station,
The attendance information communication unit of the employee terminal device is configured to be able to correct the previously transmitted attendance information after the fact,
2. The work schedule creation unit of the central control device, when receiving the corrected attendance information after the above, notifies the station terminal device of the correction. 5. The home-visit nursing attendance management system according to any one of 5.
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